Отзывы Rosa Springs, 4 звезды

Отдыхали с 3хмесячным ребенком в конце сентября, все очень понравилось! Расположение, сервис, чистота, еда: все на высшем уровне! До конца сентября были хорошие скидки на проживание, так что отдохнули за сравнительно небольшие деньги. Много семей с детьми, для которых все предусмотрено: кроватки в номер, игровые зоны и стульчики в ресторане, возможность взять ребенка в спа-зону.

Приехали погулять в горах, наши ожидания были оправданны. Отличное питание.

Вид из номера потрясающий, завтраки очень вкусные - все что душе угодно! Персонал приветливый. Все очень понравилось.

Были 11 дней семьёй папа мама дочка(3г) сын(0.6) бабушка дедушка номера дали рядом , кроватку и раскладушку (она не входит в категорию номера) дали бесплатно! то есть сэкономили 11000 руб которые легко потратили в ресторанах. особенно стоит отметить анимацию для детей и взрослых и просто великолепную детскую комнату в которой воспитатели организуют полноценный детский сад (но без прогулок на дет площадку которых кстати сказать огромное колво вокруг отеля) с 8 до 20, есть стиральные машины 2шт и сушки 2шт глад доска утюг, завтрак нормальный всё есть на любой вкус,виды из окон захватывающие, спа басика с течением а особенно хамам вне конкуренции с соседями

Чисто,комфортно то что нужно для отдыха вдвоём и с компанией.

Было очень приятно когда за завтраком мне принесли тортик и поздравили с днём рожденья

Бассейн- супер: вода тёплая и голубая, персонал очень отзывчивый

Супер ! Отличный отель !!!!!!

Вкусный завтрак , комфортный номер , отличный спа центр .

Великолепное расположение, бесплатный подъем на подъёмнике до уровня отеля, персонал готов прийти на помощь в любом вопросе .

Понравилось все: номер и его оснащение, питание, расположение, персонал - все на уровне 5 звезд. В номере есть бесплатный сейф, фен, халаты, тапочки (даже зубные щетки с пастой), чайник с чашками и пакетиками чая и кофе, ставят воду в бутылках, плюс вода в коридоре в куллерах, вкусная минеральная вода. Интересная зона для детей в ресторане, в питание входят напитки, есть соки и смузи, фрукты, вкусная выпечка, всегда по три каши, по три супа на выбор и многое другое. И еще в номере удобная кровать с отличным матрасом!

В санатории отличный завтрак - все очень вкусно, огромный выбор блюд, вежливый персонал, удобная кровать, отличный вид из окна, балкончик, номера оснащены всем необходимым.

Расположение, наличие спа комплекса

Спасибо огромное за чудесный отдых. В отеле понравилось всё!!! Номер супер, вид на горы из окна, в самом номере чисто, уютно, есть всё необходимое. Завтраки и ужины очень вкусные и разнообразные!!! Хороший бассейн и хамам! Персонал очень отзывчивый, при выезде забыли в отеле телефон, вспомнили в аэропорту, администратор Кристина, очень быстро и оперативно отреагировала и наш телефончик оказался у нас перед вылетом! За это отдельное спасибо!!!

Современный отель в хорошем состоянии. Строился изначально как отель, а не переделывается из отеля для спортсменов. Поэтому качество материалов и отделки на хорошем уровне четырёх звёзд. Персонал адекватный, шведский стол хороший. В основном приезжают (50%) отдыхающих из Норильска. Публика культурная, много с детьми.

Расположение, отношение персонала, завтраки, спа, номера

Прекрасный персонал

Расположение! Очень тихо, свежий воздух, практически нет транспорта, можно прямо от отеля прогуляться по тропинке. По отелю: к сожалению не работал бассейн, но компенсировали спа-процедурами на выбор, все понравилось! Бювет с минеральной водой. Отличнейшая детская комната с кучей развивающих игрушек, больше всего ребенку понравилось мыть руки в мини-раковине)). Приятно было получить от отеля поздравление и тортик в честь дня рождения мужа, но сам тортик на вкус оказался не очень:) Ну и еще мелочь, но очень пригодилось: в номере есть зубные щетки и паста, мы забыли взять поэтому оценили.)

Комфорт, уют, питание, бассейн, сауна, особенно травяная.

Всё очень понравилось. Отличное расположение. Вид на горы, свежий воздух и ласточки летающие за окном. Хорошие номера, отличный SPA комплекс, аниматоры для детей. Идеально для семейного отдыха и походов по горам.

Персонал в отеле выше всяких похвал - все здороваются, улыбаются, готовы во всем помочь. При бронировании я указывала что необходим этаж по-выше - все учли. Мы приехали на своей машине, проблем с парковкой не было, она находится рядом с отелем. Шведский стол хороший, выбор есть всегда, блюда разнообразные. Есть экскурсии от отеля, детская анимация, трансфер на пляж. Уезжали со слезами)) Вернемся еще раз обязательно!

Номер, завтрак, приветливая встреча на ресепшене при размещении

Еда в ресторане - высший класс! Только по правилам правильного питания! Ничего жаренного, никакого майонеза! Только запеченное, паровое или гриль! Кофе и краснополянский чай очень вкусные! Видел дебилов, которые приносили с собой майонез на обед! Номер очень комфортный и чистый! Для 5ти летнего ребенка бесплатно принесли полноценную кровать! Спа-комплекс хороший. Басеейн очень приятный , почти без хлорки и хорошего размера, с гидромассажем. Классные 4 сауны. Супер вид из номера!

Уровень на мой взгляд повыше, чем в некоторых пятизвездниках. Плюс куча активностей, организуемых отелем каждый день - семье всегда найдется чем себя занять. А цены за пределами лыжного сезона вполне адекватные. При возможности обязательно попробую приехать сюда зимой покататься если не слишком подорожает.

Практически все! К плюсам 3 разовый трансфер на море, бесплатное использование подъемником, отличный СПА, летом очень тихо и спокойно, вкусное и разнообразное питание, хорошая уборка, очень вежливый персонал, возможность заказать трансфер

Очень хороший отель. Чистота, полный набор принадлежностей для душа, хороший завтрак, бассейн и сауны.

Очень понравилось приветливое отношение ВСЕГО персонала! Так держать!(пожалуйста, т.к еще приедем)) Особое слово о девушке на СПА-зоне (рессепшине) -ЮЛЕНЬКЕ! Мелочь, а так приятно было получать ключики из ее рук

Завтраки шикарные . Номера чистые, уютные.

Расположение Чистый воздух Услуги в отеле Персонал

Торт в день рождения был приятен. Местоположение супер для тех кто хочет горы.

Все понравилось, место отличное, приветливый персонал (но есть над чем поработать), сауны, минеральная вода в бювете, отличный завтрак, вкусно и хороший выбор блюд от мясных до легких каш на воде.

Шикарный вид. Чистота

Отдыхали с 7 по 11 августа. Место шикарное, вид прекрасный. Отель красивый, только уже подзатертый и пол и стены... уютные и комфортные номера.

Понравилось всё.Замечательный и вежливый персонал. Помимо уровня мирового класса, впечатления формируются в мелочах, таких как, лёд в номер в течении 2-3 минут после звонка, поздравление близкого человека с Днём рождения открыткой и тортиком, и забронированное лучшее место в ресторане для того, чтобы мы могли посидеть, покушать на День рождения. Отдельное спасибо персоналу ресторана "Эдельвейс", шведская линиия на 5 звёзд по-домашнему, большой выбор и разнообразие блюд, есть отдельный стол с блюдами для детей и есть отдельные блюда для диетиков. Каждый день меню отличалось от предыдушего дня. Поразительно, но всё чисто. Мы обратили внимание, что даже дверные ручки ежедневно дизенфицируют. Понравился СПА-комплекс, бассейн ежедневно в районе обеда моют и наполняют чистой водой. В травяной бане у ребёнка прошёл насморк. А хамам действительно настоящий - турецкий. У нас было мало времени, но каждый день организовывались какие-то культмероприятия, жаль не попали во вторник на экскурсию на Розу Пик. "Всё пером не описать". Для пробы мы бронировали 1 день через букинг, но очень понравилось и продлились еще на несколько дней, и очень не хотелось уезжать. Отель полностью оправдывает свои настоящие 5 звёзд. Спасибо. РЕКОМЕНДУЕМ!!!

Лучший отель на горе

Spa - великолепное! Отличная организация досуга - экскурсии в горы, анимации, походы! Очень вежливый персонал - находят ответы и быстро решают вопросы в любое время!

Чистые номера. Есть все банные пренадлежности. Очень хороший завтрак. Неплохая Спа зона

Отличное место, уже второй раз здесь отдыхаем и, думаю, не последний. Держите Планку на этом же уровне!

Достойное место для отдыха. Питание достаточно разнообразное. Есть чем накормить даже маленьких детей. Фреши только за дополнительную плату, но на завтрак всегда был 1 вид смузи (или апельсиновый, или банановый, или ягодный), ну из остальных напитков: соки, кефир, молоко, питьевой йогурт, чай, кофе, вода. Есть каши на воде и молоке, хлопья, сухофрукты, сосиски, макароны, омлет, картошка, селедка, несколько видов сыров и колбас, оливки, овощи в нарезке, фрукты в нарезке, овощи запечённые, выпечка, ну и джем, мёд, масло, сметана, творог. Мы жили на полном пансионе, наедались. Докупали только арбуз и сласти. В номерах уютно, но не везде есть честно: есть шум от дороги если брать вид на ски ин и детскую площадку, на фасаде шум от анимации отеля и кафе вокруг, нам комфортнее было с видом на шале. В отеле идут некоторые восстановительные работы в номерах и фасадные (красят). Поэтому Пришлось несколько раз менять номер да так, что пожили во всех категориях от стандарта до люкса. По удобству хорошо везде, разница в площади, в ванне вместо душа в категории повыше, наличии диванчика или 2-й комнаты и 2-го санузла в люксе, + другая косметика и кофемашина. Халатики-тапочки, холодильники-чайники с набором чая, кофе везде. В отеле есть небольшая библиотека, прямо хорошая детская комната с аниматором ( но дети без родителя только с 4-х лет, деток с признаками заболевания не пускают и слава богу), сильный спа с бассейном, парными, обливалками и спортивная программа (аквааэробика, йога, стретчинг, скандинавская ходьба 1-2 р в день бесплатно), есть анимация в отеле для детей и взрослых, кинопоказы тоже бесплатно, экскурсии от отеля ( демократичные цены) и туроператоров. Есть бювет с лечебной водой и хороший мед центр ( мы воспользовались и ребёнок тоже). Отдохнули хорошо, всем довольны. При заезде дают флаер на приветственный напиток в ресторан розмарин и 1 бесплатный кислородный коктейль на фруктовом соке. Ценник высоковат, но если в люксе за эти деньги, то нормально😸.

Шикарный завтрак шведский стол на все вкусы,позитивный персонал,хорошие номера!

Расположение,номерной фонд и персонал просто прекрасные.Вкусные завтраки и есть минеральный питьевой бювет

-в первую очередь этот отель делают люди: действительно внимательные администраторы на рецепции, терпеливые и контактные, идут на встречу в решении всех проблем и вопросов, с легкостью были учтены пожелания раннего заселения и смены номера; абсолютно все приветствующие тебя коридорные горничные и медицинский персонал; горничные прибирающие номер вообще волшебницы - мы их ни разу не видели за 11 дней, но чувствовали по чистоте в номере, внимательные воспитатели действительно занимающиеся с детьми в детской комнате, веселые аниматоры, и просто замечательные тренеры; - отель: интерьер сдержанный, стильный, везде очень-очень чисто, приятный запах в вестибюле и коридорах, полезная комната со стиральными и сушильными машинками, богатая библиотека; -номер люкс: великолепная большая кровать, приятное бельё, меню подушек,комфортная атмосфера воздуха, 2 балкона, хорошая косметика в большом количестве и объеме, очень много разных полотенец, удобные халаты всем членам семьи, включая 4 летнюю дочь, 2 санузла, один с ванной и биде, всегда в наличии вода и чай, есть кофе-машина и капсулы; -ресторан: брали полный пансион, были всегда сытыми. Выбор блюд большой, еды на шведской линии хватает всем, хотя следует отметить, что все приготовлено либо в тушеном, либо в вареном виде, либо на пару, в общем в "здоровом виде",но если хочется чего-то другого, то есть ресторан "Розмарин",большой выбор десертов, вкуснейшие каши и супы, очень вкусный чай; - спа-зона: большой бассейн, комфортная температура воды,нет посторонних неприятных запахов; - окружающая красота: ну это вне комментариев...

Уже на 1й раз выбираем именно этот отельЧистота,уют,удобный матрац,широкая кровать,все необходимое имеется в номере,такие мелочи как палочки для ногтей,мочалки,персонал вежливый и приятный,Все улыбчивый,рекомендую

Отель понравился, все продумано. Отношение персонала вне всяких похвал. Приедем еще.

Отель хороший, персонал приветливый, готов помочь. Зона СПА и фитнес отличная.

Очень понравилось все! В летний период очень порадовал климат! Большое разнообразие возможностей проведения летнего отпуска (это и пляж, и подъем на пики гор, это возможность кататься на канатных дорогах и много других развлечений. В отеле очень вкусные разнообразные завтраки! Номер замечательный!!!!

Отличный вид из номера, очень удобный матрас, приветливый персонал, чистота, дизайн номера

Очень понравилось. Удобный чистый номер. В ванной комнате есть всё: шампунь, бальзам для волос, гель для душа, крем для тела, зубной и бритвенный наборы, мочалки. Зеркало не запотевает. Балкон и вид на горы! В коридорах мягкий ковролин скрадывает звуки - поэтому тихо. Бесплатные стиральные и сушильные машины (берите с собой капсулы для стирки - так удобнее), гладильная комната на 5 этаже. Завтрак, обед, ужин - шведский стол. Сытно и вкусно. Хороший выбор блюд. Есть бассейн, сауны, бани. Мы ни разу не сходили - насыщенные дни. Хороший вай-фай.

Чудесный отель! С детьми это и правда лучший отель в Розе и Горках: детская комната и анимация, детский стол. Бассейн, тренажерный зал, в них есть тренера и проводятся групповые занятия. Брали полупансион, переживала что будет так себе, ожидания не оправдались - было вкусно и разнообразно, и достаточно здоровой еды. Перечислять могу все, от удобных подушек, вида из окна, до приветливого персонала, экскурсий и игры в мафию для взрослых, мне понравилось решительно всё. Даже спуск в СПА комплекс у 80 летней бабули с нами не вызывал мысли о катакомбах. Наличие медицинских кабинетов для нее было сравни таблетки от давления, успокаивало самим наличием. В особо "кризисный" день она все же воспользовалась случаем и сходила к врачу на прием, осталась довольна.

Все было отлично, место прекрасное, все удобно. Очень понравилось!

Персонал очень дружелюбный.

В целом - отель прекрасный! Хороший стандартный номер, приятный нейтральный интерьер, удобная специальная гостиничная мебель. Очень удобная кровать, чистое белье, наличие в ванной таких мелочей, как зубной набор, ватные диски и палочки, мочалка, расческа, а не только моющих косметических средств и шапочки для душа. Вид из окна - просто сказка! Персонал прекрасный везде: и на ресепшн, и в спа, и горничные. Очень импонировало, что дали номер именно такой, какой просила, а также продлили время пребывания (поздний выезд) за стоимость, пропорциональную количеству часов, чему отчасти способствовала неполная загрузка отеля, но все равно приятно. Очень удобно использование канатной дороги до долины, безлимитный скипасс на которую включен в стоимость проживания. Очень приличный спа, хоть и небольшой, но все работает хорошо, везде чисто. Предлагаются также спортивные активности, такие, как аквааэробика, скандинавскя ходьба, обучение плаванию и пр. В общем-то спа-центр был основной причиной, по которой я выбрала Rosa Springs, хотя на курорте достаточно приличных предложений по более низкой цене. Порадовали краники с минеральной водичкой))). Здорово, что есть много медицинских услуг, но я не пользовалась.

Чудесный вид на горы, отличный спа- центр, полезная минеральная вода в бювете

Все отлично, от проката оборудования до подъемника 10 метров, что может быть луче чем спуститься со склона прямо к гостинице!

Отель новый, очень приятный! Все чисто и уютно. Замечателный и разнообразный завтрак, с отдельной зоной для детей. Хранение лыжной экепировки в отдельном шкафчике на первом этаже - очень удобно. Прямой выход на склон.

Замечательное расположение отеля - рядом с подъемником, внимательный персонал.

Месторасположение

Расположение отеля замечательное, выход напротив кресельного подъёмника. Недостаточно кабинок в лыжной комнате, в высокий и пиковый сезон очень напряжённо и не удобно дез шкафчика.

Хороший завтрак, правда без соленой рыбы!! Выход из лыжной комнаты сразу на склон.

Отличная локация для тех, кто приехал кататься

Месторасположение. Ресторан. Хороший ремонт. Чистота.

Отличное расположение отеля - выход на склон и в подъемнику. Весь персонал очень приветливый (администраторы, работники лыжной комнаты и SPA-зоны, официанты, уборщицы). Великолепный завтрак - обильный и разнообразный. Удобная кровать. Большой телевизор со множеством каналов.

Все