Отзывы Rosa Springs, 4 звезды

Отель Rosa Springs с прямым доступом к лыжным склонам расположен в горнолыжном комплексе «Роза Хутор». К услугам гостей спа-центр, сауна и пункт продажи ски-пассов. На всей территории отеля предоставляется бесплатный Wi-Fi. Все номера оснащены кондиционером, чайником и телевизором с плоским экраном, а в некоторых из них есть гостиная зона. В собственной ванной комнате предоставляются тапочки и банные халаты. В отеле работает круглосуточная стойка регистрации, салон красоты, сувенирный магазин и ресторан. В 3 км от отеля Rosa Springs находится центр санного спорта «Санки», а в 3,2 км — канатная дорога Альпика-1. Расстояние до международного аэропорта Адлер-Сочи составляет 38 км.
Отзыв об отеле:
Rosa Springs, 4 звезды
Ваша оценка

4.6Отзывов 675
472
170
30
3
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Расположение отличное, подъемник к отелю бесплатный, в самом отеле около ресепшена есть свой бювет с минеральной водой. Понравился крытый бассейн, хоть он и маленький. Есть финская сауна, травяная сауна, хаммам - всем попользовались, понравилось! Завтрак отличный, разнообразный. Сырники очень вкусные. Также очень понравился травяной чай, вода с лимоном! Молодцы, отлично придумали!
Недостатки:
Почему-то дали номер без балкона, при этом окно полностью не открывается - только на микропроветривание, на раме стоят замки, поэтому было душно в номере. Интернет сначала не подключался, не приходило смс с кодом. Только поздно вечером удалось подключиться. На завтраке не было вариантов безлактозной молочки, безглютеновой каши, а также не было бездрожжевого хлеба. Аллергикам было грустно в этом плане. Добавьте, пожалуйста, эти продукты в свой завтрак, очень прошу! Так хочется возвращаться к вам снова и снова, но отсутствие продуктов для аллергиков уже заставляет задуматься о выборе в пользу другого отеля((
Комментарий:
Всё понравилось, но на завтрак нужны безглютеновая еда, безлактозная молочка, бездрожжевой хлеб.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилась чистота в номерах, вежливый персонал, который искренне и от души помогал, вкуснейшая еда как дома😍, СПА комплекс, детская комната.
Недостатки:
Такого не было
Комментарий:
Было круто!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота, доброжелательность персонала. Достаточно широкий выбор по шведскому столу. Вкусно)
Недостатки:
Временной промежуток ужина по шведскому столу с 18.00 до 20.00. Это как то совсем мало. Минимальное количество окон в лечебном корпусе, очень душно. Маленький бассейн.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение, в самом сердце олимпийской деревни. Хорошие современные удобные номера. Отдельное спасибо за угловой номер с шикарным видом на горы. Завтрак очень порадовал!
Недостатки:
Спа и аквазона расположена неприлично далеко от основного корпуса. Создается впечатление, что нужно ходить в бассейн совсем в другой отель, что не очень комфортно, к тому же на пути очень много подъемов и спусков.
Комментарий:
Отличный отель в Горной Олимпийской деревне
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное место ! Отель чистый красивый и удобный
Недостатки:
Немного тяжело подниматься до подъемника по несколько раз в день
Комментарий:
Отличный вид на горы!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
На самом деле понравилось абсолютно все. Питание (завтраки, ужины) - очень вкусно, разнообразно, много для здорового питания - отварное, всегда свежие овощи фрукты, замечательная выпечка. Номер - стандартный. Ухоженный, чистый, уютный. Замечательный матрас и приятное постельное белье с подушками. В номере нет даже намека на запах сигарет, ну и конечно же вид на горы - впечатляет! Персонал - грамотный, квалифицированный, очень предупредительный, вежливый, улыбающийся, команда молодая, оставили очень приятные впечатления. SPA - очень хорошая команда профессионалов (массажисты, косметологи, ванное отделение). В этом отеле все очень гармонично сочетается - ненавязчивый сервис, комфорт, тишина.
Комментарий:
Замечательный отдых в горах с командой профессионалов
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель очень удобно расположен, в 50м от подъёмника. Уютные, чистые номера. Большой спектр услуг, которые входят в стоимость: бассейн, сауны, тренажёрный зал, групповые занятия. Есть детская игровая комната, в которой можно оставить ребёнка с 4х лет. Отличная кухня, для детей большой выбор блюд.
Недостатки:
Персонал на ресепшене не соответствовал уровню отеля.
Комментарий:
Отличный отель! Рекомендую!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мы в восторге: персонал, комфорт, чистота, тишина и виды из номера - на высшем уровне. Ребята на ресепшене потрясающие. Был повышен класс номера в связи с бракосочетанием. Это ооочень приятно и очень клиентоориентированно. Обслуживанием номеров довольны. Комплиментарных плюшек много:) Питание разнообразное и вкусное, качество блюд превзошло ожидания. Спа-зона - выше всяких похвал. Чисто, не пахнет хлоркой, особенно понравилась фито-сауна. Питьевой бювет удивил для 4*. Бегали пить минералочки:) Расположение 10 из 10. Других вариантов размещения для следующей поездки не рассматриваем. Спасибо персоналу отеля и руководству за эмоции!
Недостатки:
-
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все. Расположение очень удачное, в яблочко. Комфортные номера ( оснащены всякими необходимыми мелочами ),мягкие кровати, приветливый персонал. Еда в ресторане вкусная и разнообразная. Отдыхали в межсезонье, начало мая, каталка уже закрыта, пешеходные тропы ещё не открыты, но все равно было здорово.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение, хороший спа-центр, хорошие, разнообразные завтраки.
Недостатки:
Узкие кровати
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Классный отель, отличный персонал на всех рубежах. Хорошие номера с видом на гору. Рядом все, что нужно ( подъёмник, кафе) Бесплатный проезд по подъемнику Олимпия. Даже после выезда, дали проездные. Неплохой спа и фитнес. Классные бесплатные тренировки ( Спасибо Денису за утреннюю тренировку на улице)
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал.Чистота в отеле и питание.Завтраки были хорошие.
Недостатки:
Мало информации о канатных дорогах и три дня в начале нашего отдыха канатная дорога "олимпия" была на профилактике и никто не проинформировал нас заранее
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдых в отеле превзошел все ожидания! До подъемника Олимпия можно доехать на 105 автобусе (2 часа) либо за 1500 рублей на такси (минут 45). На подъемнике показываете бронь охраннику он вас пропускает. Мы приехали 19:55 (ужин до 20:00) на рецепции нам сказали, бросайте чемоданы и идите кушайте. Бы были очень голодные и в тот момент были очень благодарны за понимание и то что никто не задавал лишних вопросов. Нам попался душный номер - без разговоров поняли на номер с балконом и в этом отеле все так - просьбы выполняются быстро и с улыбкой - я удивлен почему у отеля всего 4 звезды, а не 5. номер просторный, постельное и матрас...окунаешься как будто в облако. Выдают халаты. Завтраки и ужины очень хорошие - формат шведский стол.Есть диетическое питание (вареная курица, овощи на пару) и простое - салаты оливье, жареная рыба, картошка фри. Отдельно есть детское. Стол очень разнообразный и достоин! Особенно удивила выпечка-обычно в отелях это кирпичи - тут свежая и очень вкусная. В отеле есть сауна и бассейн - зона не очень большая, но в дождливые дни самое то сходить. Нам понравилось (полотенца там выдают). Так как отель как санаторий - огромный выбор услуг для души и тела. Мы сходили один раз на классический массаж - мастера волшебники - нам одного раза хватило чтобы хорошо размяли и расправили! очень рекомендуем. В целом отель оставил очень позитивные эмоции. Если поедем в Розу Хутор то обязательно в этот отель.
Недостатки:
Чтобы дойти до сауны и бассейна необходимо преодолеть целые лабиринты :)
Комментарий:
Горная сказка
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Идеальное месторасположение, очень приветливый персонал, поздравили молодого человека с днем рождения на завтраке - подарили десерт, было очень приятно. Номер шикарный, хороший спа
Комментарий:
Около подъемника, шикарный вид, шикарный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель выше всяческих похвал. Чистота, качество медицинских услуг, приготовление еды - супер. В следующий раз только сюда))
Недостатки:
Наблюдаются погрешности в работе персонала. Могла бы рекомендовать снабдить сотрудников более подробными инструкциями на разные случаи.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все чисто, неплохая спа зона, все удобства для детей( игровая с аниматором, питание) , по ключу от номера можно спускаться и подниматься на подъемнике на розу хутор! Нам понравилось! Вкусная еда по меню рум сервиса. Перед этим отдыхали в Адлере в отеле Рэдиссон, где было заявлено 5 звёзд, так вот в Роза Спрингс сервис в разы лучше .
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Были на майские праздники. Погода сказочная! Прекрасный отель. Очень удобная кровать, белоснежное белье. У нас был номер с балконом и видом на горы. При смене температур было так интересно наблюдать за туманом, окутывающим горы! Прекрасный и разнообразный шведский стол на завтраках и ужинах. Приходилось прилагать усилия и сдерживать себя, чтобы не съесть слишком много)) Очень удобно добираться да Rosa Valley на бесплатной канатной дороге. Все канадки в двух шагах от отеля. Обязательно приедем сюда зимой кататься на лыжах!
Недостатки:
Такого нет
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось абсолютно
Недостатки:
НЕ понравилось, что когда заказываешь через букинг указываешь, что с тобой двое детей, но потом выясняется, что букинг эту информацию не принял к сведению
Комментарий:
Все просто превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение, прекрасный вид на горы. Завтрак разнообразный, приятный персонал. Отель очень комфортный для отдыха с семьей.
Недостатки:
Хотелось бы улучшить качество подушек. Сделать бесплатную парковку или скидку .
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение. Чистые и уютные номера. Вежливый персонал.
Недостатки:
Не понравился ресторан Розмарин. Персонал не внимательный. Цена не соответствует качеству еды.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший номер, чисто, удобная кровать.В номере есть чайник и все банно-ванные принадлежности. Хороший вид из окна на горы. Вкусные завтраки, ужины. В центре здоровья посещала массажи -ручной,подводный. От отеля быстро добраться до Роза Пик. Все понравилось,чувствую себя отдохнувшей
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение рядом с подъемником, рядом много кафе, магазинов. Шикарный завтрак: очень разнообразный, все очень вкусно. Спа с тремя саунами и бассейном. Комфортный чистый номер, удобная кровать. Очень понравилось!
Недостатки:
Наш номер был над рестораном, в одну из ночей там была свадьба, гуляли за полночь, было очень слышно и некомфортно. Потом часа в 2 ночи стали двигать мебель с каким-то диким скрежетом :((( все было слышно у нас. Комментарий персонала: ну да, была свадьба... До спа зоны довольно далеко идти, возможно кому-то это затруднительно. В один из дней мы остались без уборки, тк она пришла в 17, мы уже были в номере.
Комментарий:
Шикарный завтрак и расположение
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё!!!! Чистые номера, новая мебель, удобные кровати и подушки и матрасы!!!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чудесный спа-комплекс из 4-х бань и бассейна, питьевой бювет и очень порадовал бонус в виде бесплатного проезда на подъемниках. Отзывчивость и вежливость персонала - на высоте! 👍🏽 Спасибо!
Недостатки:
Некоторое время из крана текла ржавая вода и поменяйте, пожалуйста, душевой набор- мандарин не впечатлил.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Превосходно ВСЁ! И еда, и продуманность удобства в номере, и интерьер, и услуги, и место расположения. Я отдохнула и душой, и телом! Спасибо!
Недостатки:
Мне было всё равно, но некоторые будут недовольны, что до спа идти несколько корридоров, а не соседняя дверь.
Комментарий:
Непременно вернусь!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Локация, очень чисто!!! Прекрасный персонал. Вкусная еда (брали завтраки и ужины), все продумано для детей-отдельная зона в ресторане, детская комната и ограниченные детские часы в спа.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
СПА комплекс
Недостатки:
Цена
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение, хорошая сразу зона, вкусная еда.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В отеле понравилось обслуживание. Высококвалифицированный персонал. Расположение отеля отличное! Ски-пасс со скидкой 990 руб. Уборка номеров ежедневная. Питание отличное, завтрак ужин, хороший выбор, хорошее меню. Я очень рад что отельный бизнес в России достиг больше чем европейский уровень!
Комментарий:
Отличный отель! Четверка твёрдая! Даже больше чем четверка 👍👍👍
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Попадая в отель сразу погружаешься в атмосферу релакса: приятная музыка на входе, услужливый персонал, бювет с минеральными водами на выбор. Мы попросили показать нам номера в разных частях здания, нам любезно показали несколько номеров. В отеле есть номера с видом на склон (421 и далее все нечетные), номера на противоположную сторону, нам показали то ли 412 то ли 413, но вид из окна не так чтобы вау. Мы же остановили свой выбор на номере 444, тк хотели тихий номер и приятный вид из окна. Окна номера выходят на противоположную сторону от склона, лёжа на кровати - вид на горы, красиво. В номере с открытыми окнами - тихо. И из него нам показалось чуть ближе идти до СПА-зоны. (спускаться по лестнице). В номере есть все необходимое и даже больше (халаты, тапочки, гели, чай, кофе, бутылки с водой и т.п.). В номере очень удобные кровати, действительно качественный ремонт, уютно. Настолько уютно, что иногда даже не хочется выходить из него :) Уборка каждый день. Понравилась СПА-зона отеля: всё сделано очень качественно: хороший хамам, 2 вида саун, комфортный бассейн, выдают полотенца и шапки для сауны, есть кулер с водой. К слову о кулерах - они расставлены в коридорах по всему отелю. Прокат оборудования и лыжная комната находятся прямо в отеле на нижнем этаже - очень удобно. Расстояние от выхода из лыжной комнаты до подъёмника Шале максимально близко, метров 20. Прекрасное расположение отеля: находится в самом центре активностей Роза Плато. Завтрак отличный. Большое разнообразие блюд, несколько вариантов каш, рыба, мясо, есть кофемашина, какао, много чаев. Столовая с красивейшим видом на горы. Отель оставил очень приятное впечатление, все очень продуманно, видно, что люди создававшие его, очень старались. Если вы хотите максимально расслабиться и отдохнуть по королевски с комфортом - Вам сюда.
Недостатки:
Очень долго идти из номера в зону в СПА, какие-то коридоры, лестницы вверх-вниз, прям квест, но интересный) Жаль, что в бассейне не видовые окна. Это бы сделало зону СПА в разы прекрасней. И очень неудобное время технического перерыва работы СПА-зоны. Было бы здорово, если в СПА-зоне были бы тёплые напитки: травяной чай, шиповник, как это сделано в Green Flow (в отеле того же уровня рядом). Кроме того, не помешало бы повесить везде таблички, что после сауны желательно ополоснуться в душе, не все посетители считают это логичным действием. Не во всех номерах есть ручки на окнах, открыть можно только балконную дверь. Двери шкафа сделаны в пол, что было очень неожиданно для моих пальцев на ноге) будьте аккуратней. К сожалению на завтраке не готовят блюд при тебе, яичницу, блинчики, как это часто бывает все приносят с кухни. Яичницу, конечно, можно заказать, но ожидание как мне сказали 15-20 мин. Решил сходить в фитнес зал на функциональную тренировку, которая была в расписании. В зале никого не было, Зашедший чуть позже тренер сказал, что в его расписании этой тренировки нет. Ну ок, не проблема потренировался сам, просто странно. Да, хотел бы обратить внимание, что в зале почему-то нет блинов весом менее 10 кг. В целом в отеле есть и минусы, но они малозначительные. Выражаю свою благодарность владельцам за отличный отдых!
Комментарий:
Образцовый отель для отдыха в горах
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтраки замечательные. Для катания на лыжах прекрасное место.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приехать сюда с детьми - однозначно да. Есть чудесная игровая комната с аниматорами, развлекательные программы для детей, в ресторане игровая зона и телевизор с мультами (нам это обеспечивало спокойные трапезы:))) и отношение персонала к детям, да и вообще сервис очень порадовал. Бассейн хоть и небольшой, но поплавать с маленьким ребёнком - отлично. Лабиринты и многочисленные двери на пути к спа нисколько не смутили, по указателям быстро всё находишь. Номер у нас был на 7 этаже с видом на склон и горы. Да Музыка громко, да снег разравнивают, да подъёмник. Но мы к этому очень быстро привыкли, тем более, если включить климат контроль, то он работает как белый шум и посторонние шумы значительно заглушаются. И, конечно, завтраки волшебные, сырники до сих пор нежно вспоминаем и скучаем:)
Недостатки:
Нельзя выносить еду из ресторана. Если ребёнок сейчас не хочет, но потом съест, почему нельзя разрешить вынести с собой. Понятно, что это правило для всех, но хотелось бы какой-то лояльности для детей!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель на плато ,из ски рум выход прямо к подъемнику Шале,все остальное очень близко (магазины ,рестораны ,бары,прокаты,лыжные школы.Хорошая спа зона.Номер чистый и вполне комфортный.Красивый вид с балкона.Персонал отеля очень приветлив и в то же время не навязчив.Брали полупансион : завтраки и ужины неплохие ,может немного не хватает разнообразия ,но нам было достаточно.Большой плюс в отеле есть доктора ,к сожалению пришлось воспользоваться -все на уровне ,первый прием бесплатно.Ресторан аля карт "Размарин" не оправдал ожидания : сервис очень не ровный офицанты иногда плохо знают меню и путают блюда,иногда просто меню можно ждать минут 15 при 30 процентной посадке ,иногда все довольно быстро,кухня то же не ровная одни и те же блюда бывают с разной подачей ,по еде для ребенка не идут на встречу (например в меню тефтели с пюре -просто пюре из картофеля получить нельзя ,его и в основном меню нет)при такой загрузке лояльность гостю нулевая.При этом конечно еда вкусная и интересная.
Недостатки:
Скорректировать детское меню в ресторане "Розмарин",или Шеф повару быть немного лояльней к маленьким гостям.Очень хлипкие стены когда закрывается дверь в номер они ходят ходуном и все тресется даже от соседних номеров,но надо сказать ,что шумоизоляция вполне нормальная.Если хотите тишины то нужно брать номера которые смотрят в противоположную сторону от склона Шале (ночью пушки и ратраки и тусовки)
Комментарий:
Отличное место
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный номер, удобная комната для лыж, нормальный спа
Недостатки:
Невозможно дождаться лифт. Очень неудобно.
Комментарий:
Прекрасный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Придя в номер, мы обнаружили большое количество муравьев в ванной комнате, пришлось самим ночью перевозить вещи, на следующий никто из персонала не поинтересовался, как у нас дела и даже извинений не было за доставленные неудобства.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель, прямо у подъемника, отличный сервис, по просьбе сварили яйца всмятку! В номере есть все туалетные принадлежности, можно ничего не брать с собой
Недостатки:
На мой взгляд завтрак слабоват, кофе невкусный, все продукты довольно среднего качества, джемы не натуральные, похожи на клей, попросили соевое молоко его дали только за отдельную плату, у многих сейчас лактозах непереносимость для отеля такого уровня странно, что нет соевого или какого-то подобного молока!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Атмосфера очень понравилась и шведский стол превзошёл все ожидания !!!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все ожидаемо, в соответствии с заявленным на сайте. Питание свежее и разнообразное, уборка качественная. Все вежливые и улыбчивые. Чистый бассейн, хлорки в меру, не мешала... Отличный хамам. Очень хороший ресторан при отеле, наверно лучший в этом месте. Ресторан Груша сильно разочаровал...
Недостатки:
При размещении, учитывая недозагруз отеля и мой возрас (69 лет) могли бы дать номер более тихий, окна выходили на горнолыжную трассу и бары. Соответственно до поздна грохотала музыка, а ночью спецтехника равняла трассу, уснуть было не возможно, а тк была всего неделю, с переселением заморачиваться не захотелось. При заселении учтите, кто любит тишину по ночам, что отель большой и вариантов на тишину много уточняйте все при заселении.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхали в этом отеле в течение недели. При заселении получили номер без балкона и с отдельными кроватями, хотя путешествовали парой. Попросили заменить номер с видом на году и балконом , были согласны даже на доплату, очень хотелось иметь вид на склон. Заменили без проблем и без доплат! Еще предварительно показали новый. Работа персонала и их отзывчивость просто на 5 ++++++++++. Мы остались крайне довольны. Завтрак на любой вкус, в отеле есть бассейн и сауны, что тоже идеально после катания. Все новое и чистенькое. Очень понравилось, что есть камера хранения и не надо держать оборудование в номере. Также в отеле есть ресторан "Розмарин". Мы были приятно удивлены подачей и качеством блюд. Сам интерьер тоже выше всяких похвал. Могу однозначно посоветовать отель.
Недостатки:
Не очень понравилось спа в отеле. к сожалению, не соответствует цене. В описание было написано, что длится 100 минут, по факту 60, цена та же...немного расстроило (
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель идеально расположен практически у подъёмника. Размещение/выезд очень оперативные. Номер прекрасный - красивый вид, хорошо оснащён - вплоть до плюшек вроде беруш, и они, на самом деле пригодились, но об этом в другом разделе. В ванной есть все необходимое, а главное - нормальный мощный фен - это редкость. Сотрудники вежливы, тактичны. В ресторане Розмарин вкусно кормят.
Недостатки:
Всё описанное нисколько не омрачило наш чудесный отдых, но есть моменты: Стены в отеле картонные, возможно по этой причине у каждой кровати комплект беруш:) Бассейн и спа зона располагается довольно далеко от основного корпуса, через переходы (видимо, поэтому там мало людей - не все доходят) Завтраки на наш вкус скудноваты и однообразны. Кофе откровенно невкусный. Но хороший можно выпить в Сёрф кофе в соседнем здании
Комментарий:
Отличный вариант для Розы Хутор
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательное месторасположение, отличные завтраки, хорошая СПА зона
Комментарий:
Отель превзошел все ожидания и поднял планку среди отелей на Роза Плато.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все прекрасно!
Комментарий:
Все прекрасно. Спасибо!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё понравилось!
Недостатки:
Персонал несколько надменный. Дорого.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все остальное, кроме описанного в минусах, очень понравилось. Номера большие, чистые, аккуратные. Есть тапочки, халаты, туалетный набор, очень приятная косметика, неспрессо и чайник. Неплохой завтрак, есть непривычные вещи типа отварной куриной грудки или брокколи. Хороший спа комплекс, но очень замысловатый путь до него. 4 вида минеральной воды. Есть подъемник прямо у отеля, мы ходили на дальний подъемник, до которого 3 минуты. В отеле есть ресторан Розмарин - вкусно и очень красиво. Оттуда же заказывали еду в номер. Были с ребенком (1 год) - дали кроватку, на завтраке есть детская зона и детские стульчики, большая игровая с аниматором.
Недостатки:
Мы в первый раз приехали в Розу и как все тут выглядит, не представляли. Путешествовали с ребенком, о чем написали заранее и попросили тихий номер. Класс номера был люкс с заявленным видом на горы. В итоге люкс был на втором этаже, горы видны с балкона слева и справа, а прямо из окна вид на соседние здания и ресторан "Груша". Днем была музыка, но я рассчитывала, что к вечеру все стихнет, клубов рядом не было. В общем, возмущаться и менять номер не стали! Однако всю ночь играла музыка, кричали пьяные под окнами, пели, смеялись, ребенок не спал, мы тоже! В 3 часа ночи не попросить переселить в более тихий номер. Разочарована, так как в таких вопросах обычно доверяешься администрации гостиницы, но видимо здесь это не вариант. Пишу этот комментарий, чтобы если вы любите хорошо спать по ночам - следите, чтобы вас не селили в номер с видом на площадь. Мини-бара нет. Зона бассейна имеет технологические перерывы и это немного неудобно. На завтраке не очень вкусный кофе.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель замечательный. Все очень понравилось. Для горнолыжного отдыха все предусмотрено. Очень удобно выходить на склон.
Недостатки:
Короткий срок пребывания. Уезжать не хотелось)
Комментарий:
Отличный отдых.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасная шведская линия, очень подходит для детей.
Недостатки:
Нет возможности установить раскладушку. Добавить салфетки в номер.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось расположение отеля,номера,ресторан...всё супер
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение идеальное (ski in, ski out). Парковка автомобиля перед входом. Персонал очень доброжелательный. Выбор и качество блюд на завтрак, ужин чудесные. Комплекс спа позволяет восстановиться после катания.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1. Шикарное расположение для катания. вышел и сразу на канатную дорогу и поехали))) Но это ти минус в части вечернего досуга-как правило все рестораны внизу. И нужно ехать на канатке вниз. А последняя поездка наверх 23.45-то есть после приходится пользоваться услугами такси. 2. Шикарные завтраки 3. Очень тихо 4. Хорошие, хоть и небольшие номера 5. Удобная лыжная комната 6. Улыбчивый персонал
Недостатки:
Не понравился рум-сервис. Долго. К борщу забыли принести пампушки. Бефстроганов был без мяса-одни грибы. Порции очень маленькие. По моей просьбе бефстроганов заменили, но честно-я бы лучше не заказывала еду в номер. Только если вы не лиллипут и кушаете одну горошинку на ужин))) В бассейне очень много детей-но это не минус, скорее просто наблюдение. Поплавать не дадут. Никто не контролирует то, что они прыгают с бортиков, к сожалению. Неплохие сауны. Вечером тоска и совсем нечего делать. Есть только совсем молодежные тумовки-но там треш.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение-выход к подъемнику! Просторный номер, с красивым видом на горы! Вкусный шведский стол, хороший спа комплекс!
Недостатки:
Долго идти до спа комплекса, очень мягкие матрацы в номерах. Во время нашего пребывания не работали травяная и финская сауна(
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Платная парковка
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В этом отеле всё отлично и еда, номер, спа
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все очень понравилось! Жили в этом отеле неделю.Расположение отличное, выход из лыжной комнаты к подъемнику "Шале". Завтрак тоже очень хороший, разнообразный и вкусный. Обязательно приедем сюда еще раз.
Недостатки:
Такого не было.
Комментарий:
Все понравилось!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал, вкусные завтраки, хороший бассейн
Комментарий:
Рекомендую!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все! Уже второй раз в отеле. Все на самом высоком уровне. Всегда останавливает только цена, но в этот раз при бронировании в октябре она была очень комфортна
Недостатки:
Даже придумать ничего не получается)))
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтраки хорошие, расположение отличное.
Недостатки:
Были с ребенком. После прогулок часто попадали на уборку номера.
Комментарий:
Проживание понравилось.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, завтрак, персонал
Недостатки:
Все замечательно
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение, рядом с горой. Рекомендую этот вариант все кто приехал покататься.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Лучшее расположение на курорте, прекрасные завтраки и ужины, идеальный персонал, отличная зона спа. Вид из окна божественный
Недостатки:
Слабоват Wi-Fi, но не критично, и шумоизоляция так себе. Отель предпочитают семейные пары, так что детские визги гарантированы.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Идеальное расположение для катания. Спустившись по склону и сделав два шага, оказываешься в пункте проката отеля, где на весь период пребывания гостям бесплатно предоставляется индивидуальный шкаф с сушкой для инвентаря. А от туда еще пару шагов, и ты в спа-зоне. Питание на твердую 5. Завтрак превзошел все ожидания по ассортименту, качеству и изобилию блюд. Несколько раз спускались поужинать в город, но, попробовав ужин со шведским столом в ресторане Эдельвейс, решили, что это лучший вариант цена/качество (1000 руб/чел).
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Идеальные месторасположение, персонал. Замечательные завтраки, чистота везде. Очень понравилась детская комната
Недостатки:
Запах в шкафу в номере
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В целом отличный отель с лучшим расположением в Розе Хутор для горных лыж. Выход из отеля сразу к подъемнику и на лыжах можно вернуться к отелю. Твёрдые 4 звезды. Очень хороший СПА комплекс.
Недостатки:
Не понравилось, что в СПА было всегда огромное количество детей, которые визжали, брызгались и пукали в парилках. Дети - это прекрасно, но в во всех действительно хороших отелях, где мы останавливались для горнолыжного отдыха в Европе, время для детей в СПА было ограничено до 16 часов. Иначе это не СПА, там нельзя расслабиться. Сами отдыхали и с детьми и в прошлом году с внучкой в Италии и прекрасно приспособились к такому режиму, отнесясь с пониманием. Это же не детская площадка. А этот отель выбрали из-за наличия отличного СПА. Если ситуация не изменится, то смысла приезжать в этот не дешевый отель смысла не будет. А то, что с детьми можно приходить только до 20.00, а СПА работает до 23, значения не имеет. Хочется всем после лыж посетить СПА, а после 20 - это уже время ужина и актуальность СПА пропадает.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мне очень понравился отель. Безупречное обслуживание. Выполнили все просьбы (предоставили номер с двуспальной кроватью и видом на горы). Быстро заселили в номер. Хорошая звукоизоляция. Очень приветливый персонал. Безумно вкусное питание. Ежедневная уборка в номере. Комната для хранения лыж. Выход прямо на склон. Превосходный бассейн и сауны. Приятно было расслабиться и погреться после катания на лыжах. Рекомендую этот отель всем!!!
Недостатки:
В номере не работал WI-FI.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Сушилка для оборудования, бювет с минеральной водой. Удобство пополнения скипасов.
Недостатки:
Цена на прокат инвентарям и на ужин.
Комментарий:
Дорогой отель, но соответствует качеству предоставляемых услуг.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все
Недостатки:
Нельзя решить все вопросы со ски-пассами на ресепшене. Человек, который сейчас занимается этим вопросом, начинает работать с 8 утра. Катание начинается в 7 часов. Поэтому , если у Вас возникают проблемы с карточкой или Вы хотите пополнить ски-пасс со скидкой, Вам необходимо подниматься в главные кассы. А это трата времени и сил. Тем более утром(
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение, с выходом сразу на подьемник. Спа, бювет, хороший завтрак.
Недостатки:
Ресторан Розмарин, все очень долго и 50/50, что принесут именно то, что заказывал. Остальное мелочи.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отличная гостиница. Единственный минус - персонал в ресторане. Очень медленно обслуживают. На завтрак омлет несут минут 15. На ужин с вином такая же история. Разберитесь пожалуйста. Во всем остальном, только положительные эмоции
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1. 30 метров до подъёмника 2. Бассейн бани 3. Меню подушек порадовало 4. Вил из окна 5. Отель переплюнул риксос в горках 6. Супер крутые плазмы в номере 7. Для сына 6 лет выдали халат для похода в баню 8. Франция Австрия и Италия со своми альпами отдыхают 9. Классный ресторан розмарин при отеле Я горжусь что в моей стране смогли создать такой сервис.
Недостатки:
Не знаю к чему придраться. Разве что для меня маловато трасс на розе и жаль что не строят новые но это не к отелю.
Комментарий:
Лучший отель в горах Сочи
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кровать отличная,оборудование туалетной комнаты на должном уровне, туалетные принадлежности отлично,
Недостатки:
Лифт не дождёшься, выйти на ресепшн по лестничной клетке не получилось, найти бассейн очень сложно- просто лабиринт какой то,в номере жарко даже при выключенной батарее, мне лично не достаточно света у умывальника- темновато
Комментарий:
В общем мне сложно испортить настроение от отдыха такими мелочами, я доволен
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, чистота, дружелюбный персонал,наличие spa-комплекса. Понравилось, что спа- комплекс работает до 23-00 и есть ограничение на посещение с маленькими детьми после 20-00.
Недостатки:
Уборка номера проводилась после 16-00
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Показать еще
Отправить
  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

    Парковка

    Бесплатно! Бесплатная Общественная парковка поблизости (требуется предварительный заказ) .

  • Общие

    • Wi-Fi доступен на всей территории
  • Спорт и Отдых

    • Сауна
    • Фитнес-центр
    • Катание на лыжах
    • Спа и оздоровительный центр
    • Массаж
    • Турецкая баня
    • Место для хранения лыж
    • Крытый плавательный бассейн
    • Крытый бассейн (работает круглый год)
    • Продажа горнолыжного абонемента
    • Доступ на лыжах к отелю
  • Питание и напитки

    • Ресторан
    • Доставка еды и напитков в номер
    • Завтрак в номер
    • Упакованные ланчи
    • Ресторан (меню)
    • Ресторан («шведский стол»)
    • Специальные диетические меню (по запросу)
  • Транспорт

    • Трансфер от/до аэропорта
    • Трансфер (за дополнительную плату)
    • Трансфер от/до аэропорта (платный)
  • Стойка регистрации

    • Круглосуточная стойка регистрации
    • Ускоренная регистрация заезда/отъезда
    • Сейф
    • Камера хранения багажа
    • Банкомат на территории отеля
    • Запирающиеся шкафчики
  • Зоны общественного пользования

    • Игровая комната
  • Развлечения и семейные услуги

    • Детский клуб
  • Услуги уборки

    • Прачечная
    • Химчистка
    • Услуги по глажению одежды
    • Ежедневная уборка номера
  • Магазины

    • Магазины на территории
  • Разное

    • Номера для некурящих
    • Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
    • Лифт
    • Отопление
    • Курение на всей территории запрещено
    • Кондиционер

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом