Отзывы Rosa Springs, 4 звезды

Отель полностью соответсвует заявленному уровню, прекрасный персонал, отличные номера с прекрасным видом, очень вкусное питание с большим выбором блюд! Для ребёнка есть бассейн детское меню, аниматор. Удобное расположение отеля, рядом канатная дорога, нет суеты.

Отличное месторасположение, в номере есть все необходимое (полотенце, халаты, чайник, банные принадлежности и пр.) Завтраки разнообразные, вкусно, персонал отличный. Ски пасс и прокат оборудования прям в отеле. Хороший бассейн, бесплатные занятия аквааэробикой, йогой. Бювет с двумя видами минеральной воды.

Еда, расположение отеля, бесплатный проезд по канатной дороге

Уютный интерьер, классный спа-комплекс с бассейном и парными, отличное расположение вблизи всей инфраструктуры.

Отель неплохой! Своеобразное обслуживание. Не работали ключ-карты. Ресепшн предложил попробовать еще раз. В итоге - прокатились три раза до номера и обратно. Завтрак хорош. А вот со ски-румом вопрос интересный. Вроде бы логично было бы спуститься на лифте и вот вам ски-рум. Но нет, доступ в скирум через медицинский центр. Так что нужно еще погулять по лабиринтам. И конечно напрягала жара в ски-руме. Понятно что в одном помещении находятся работники проката, и им не хочется мерзнуть. Но надевать ботинки будучи в комбинезоне в 30-ти градусную жару - сомнительное удовольствие. Номера просторные. Вода и электрочайник в номере. В целом все хорошо. Один из лучших отелей в Поляне.

Расположение, завтрак, набор банных принадлежностей( зубная щетка, одноразовый станок, мочалка, пилочка..) врач педиатр!

Расположение, стоянка

Мне понравилось абсолютно всё: от глобального (месторасположения , персонала, питания, набора услуг), до мелочей ( питьевой бювет и вода по расписанию, внешний вид персонала, аромат в отеле). Отель спокойный и семейный. Понравилось, что а отеле много детских зон

Всё понравилось очень! Отличное расположение - с горы можно съехать прямо к дверям комнаты для хранения оборудования (при наличии снега на склоне...), рядом рестораны и бары, мимо ходит куча шаттлов для поездок к Берлоге-Олимпии-Заповедному лесу или еще куда-то. Удобный номер укомплектован всякими полезными мелочами - гель, шампунь, бальзам, крем, зубная паста и щетка, расческа, ушные палочки, ватные диски, шапочка для душа, мочалка, губка для обуви, щеточка для чистки одежды, набор для зашивания с заправленными нитками в иголки и .... это еще не всё))) В гостинице везде чисто, уборщицы постоянно что то протирают и моют. Завтрак разнообразный и обильный. В нашей семье каждый (даже придирчивый) нашел себе блюдо по вкусу. Отдельно хочу отметить салон красоты с прекрасными специалистами. Маникюр, педикюр, программы для лица и волос достойны похвалы! СПА тоже приятный. Странный путь туда - лабиринт минотавра, общая раздевалка, потом гендерно раздельные помещения для душа и еще три лесенки для прохода собственно в СПА зону.

Очень чисто, вкусно. Минеральная вода в лобби - приятный плюс. Очень близко к подъемнику

Отличный отель, хорошие большие номера, отличный завтраки. Порадовал спа-комплекс. В бассейне конечно народу многовато в час пик :) (с 16 до 18), но в остальном все замечательно. Очень расслабляет после катания. Удобные сушильные шкафы для лыжного оборудования. Выход прямо на склон.

Отличные завтраки, очень хорошая детская комната и аниматор в ней Марина, превосходно занимается с детьми. Можно детей оставить и не беспокоиться.

Шикарные завтраки, удачное местоположение,шикарные виды из окна.Один из немногих отелей на розе где есть бассейн и спа зона.

Чистый, светлый отель, со множеством доп.услуг (спа, йога, консультации врачей и пр.) Приятный персонал. Завтрак проходит в очень удобное время (до 10:30) Можно выспаться и покушать) Отличный выбор блюд! Особенно оладьи с "Нутеллой" и орехами - то, что мне нужно с утра))) Самый ближний к подъемнику отель. При отеле есть место для парковки, что редкость для отелей на верхних уровнях.

Идеальное расположение (и для катания, и для развлечений); сервис (в том числе автоматизация многих процессов); отличный спа; есть прокат оборудования в низу отеля; вкусные и полноценные завтраки.

Питание, персонал, расположение

Отличный отель с удобным расположением у склона. Приветливый персонал. На 3-м этаже гостиницы есть природный питьевой источник. Бесплатный завтрак и spa с бассеином делают этот отель еще лучше. Завтрак на 3, вкуснее в бугельвугель

Отличный отель, сочетание цены и качества. Уютные чистые номера, хорошие завтраки. Возможность воспользоваться Спа зоной и близость к подъемникам. Обязательно вернемся еще раз.

Спа, минералочка, завтрак.

Все было отлично ! Молодцы так держать )

Прекрасные завтраки, замечательный персонал - действительно старается сделать как хочет клиент, после лыжного экстрима процедуры в СПА возвращают силы (отмечу специалиста по гидромассажу Алексея), отличные панорамные виды из номеров, есть бювет с минеральной водичкой

Все

Хороший завтрак, ски аут, комфортные номера, приветливый персонал.

Хороший отель. Чисто, комфортно, номера просторные, завтраки хорошие, расположение прям у подъемника.

Хорошая SPA-зона и удобная комната для хранения лыжного снаряжения. Качественные тренажеры. Очень хороший завтрак.

Лучшее расположение на Розе Плато у подъемника Шале и Заповедный лес. Реальный Ski inn. Великолепный вид на горы. Вкусный и качественный завтрак. Очень чистые номера и вежливый персонал. Местная минеральная вода на ресепшн. Два ресторана. Один до 00.00 работает, а другой для завтраков. На мой взгляд за 3 года и 7 поездок в Красную Поляну это лучший отель.

Отличное расположение, разнообразный завтрак, доброжелательный и внимательный персонал

Шаговая доступность, приятный персонал, бассейн, бани, шведский стол.

Отель прекрасный!

Отличное расположение, чистые и современные номера, отличное питание, разнообразно и вкусно. Персонал отзывчивый и внимательный. Поздравили ребёнка с Днём рождения и подарили тортик.

Замечательное питание . Великолепный спа .

Наверное самый топовый отель на Розе-Хутор, просторные номера, хорошие завтраки, отличный спа комплекс и даже есть врачи (практически санаторий), хороший ресторан Розмарин, лыжная комната и прокат в отеле, до подъемника Шале 10 метров, до Роза-приюта курсирует трансфер, все на очень высоком уровне.... рекомендую!

Отличное расположение прямо на склоне! Хороший СПА, правда долго идти по коридорам и лифтам. Очень любезный персонал! На день рождения подарили тортик прямо с утра в ресторане) Персонал ресторана работает супер быстро! Молодцы! Большая лыжная комната и прокат и продажа ски пассов прямо в ней, очень удобно! Есть даже трансфер до подъемников, хотя все очень близко. Вокруг хорошие кафешки и рестораны. Номер хороший, есть все необходимое и даже больше! Много семей с детьми, есть детская комната, детский уголок в ресторане, но в бассейне развлечений для детей нет.

Спа отличный,ресторан прекрасный,достаточно завтрака.полный пансион-перебор.

Приветливый персонал, в доступе бассейн, бани и развлекательные программы для детей. Также можно отвести ребенка на пару часов в детскую комнату, а самой посетить спа)))

Очень удобный отель. Все есть: спа, детская,прокат! Отличный завтрак

Понравилось всё! Европейский уровень услуг, хорошая профессиональная подготовка персонала. Собираемся на будущий год всем многочисленным семейством. Будем ставить на горные лыжи внучек. Проверила, инструкторы очень внимательные и дружелюбные!

Отличные номера, SPA, персонал замечательный. Все отлично

Особенно впечатлил завтрак, такой шведский стол не встретишь даже в Турецких 5-ках. Близость к подъемнику, от лыжной комнаты ходит шатл прямо до подъемника, а после катания можно спуститься на лыжах прямо к отелю.

СПА великолепный! Все бани (сауна, хамам, травяная) идеальные. В бассейне кристально чистая природная вода, есть даже шапочки для сауны и тряпочки для хамама. Месторасположение - лучше и быть не может! На лыжах можно спуститься прямо к лыжной комнате и подъемник в 10 шагах от выхода. Минеральная вода двух видов бежит из краников в холле. Это очень прикольно.

Все отлично

Близко к подъемникам. В отношении самого отеля - все отлично, пока он не обтрепался (а это случится скоро, уже видно :). Хороший комплекс услуг - массажи, сауна/бассейн, салон красоты. Отличный персонал.

Очень вкусные завтраки, хорошее разнообразие блюд, хороший спа, чистые номера.

Удобно утром выходить из ски-рум сразу на подъемник Шале. Вкусные разнообразные завтраки. Хороший ресторан в отеле- Розмарин. В холле- минеральная вода, несколько видов. Чисто. Бассейн метров 25, неглубокий, но чистый. Хамам очень понравился. Также есть обычная сауна и травяная сауна- тоже хорошие

Расположение прямо у подъёмника, виды из номеров (практически изо всех на горы), хорошая звукоизоляция номеров, спа комплекс. В ресторане неплохой шведский стол, ассортимент достаточный, хотя на завтрак не меняется.

Номер очень комфортный, тихий, уютный, чистый. Персонал вежливый и приветливый. Классный бассейн;сауна и травяная баня очень понравились. Массажисты хорошие.Завтраки и ужины были очень вкусными, спасибо!

Чистота, завтрак, персонал

Расположение отеля очень удобное. Вышел из лыжной комнаты и через 20 метров подъемник. Номер чистый, ванная комната - крутая. Большой телевизор. Завтрак - отличный. Если в планах кататься на Розе, то Роза Спрингс будет лучшим вариантом.

Расположение отеля. Завтраки прекрасные!

Отель идеально расположен. Превзошел все ожидания. На момент заезда не было свободных номеров нашего типа и нам дали 2-ух комнатный люкс. Жена была в восторге) Виды потрясающие.

Проживали в данном отеле 13-19 марта 2018г. Отель очень удобно расположен в нескольких шагах от подъемника "Шале". Комфорт отеля чувствуется во всем. Для проживающих-катающихся в раздевалке (прокате) выдают ключ от ящика, где можно оставить два комплекта принадлежностей для катания вместе со шлемами. Ящики продуваются теплым воздухом, поэтому все быстро сохнет. На все вопросы вежливо отвечают и помогают. Номер у нас был улучшенный, т.к. ездили с ребенком. В номере есть все необходимое для проживания, все банные принадлежности, зубные щетки, чай, кофе, вода, чайник. номера убираются каждый день. Запасы необходимого пополняются. На третьем этаже где, ресепшн, есть Бювет, где можно попить минеральную воду. У нас был полупансион, завтраки и ужины на высоте, все свежее и вкусное, всегда есть выбор, что душа желает. Еще хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ, медперсоналу отеля. К сожалению, но наш отдых обошелся не без болезней. Когда у ребенка поднялась высокая температура, нам тут же оказали всю необходимую помощь педиатр 206 кабинет и 103 кабинет. Осмотрели, прослушали, сделали жаропонижающий укол, дали все необходимые рекомендации по лечению. На утро еще раз осмотрели. В номер дали кварцеватель, есть ингалятор. Благодаря тому что есть необходимый медперсонал, можно ехать спокойно. Перед самым вылетом стало плохо свекру поднялась температура, после звонка быстро пришли в номер откачали за 1,5часа с капельницей, мы смогли спокойно долететь до дома. А так не знаю как бы долетели. Всем, кто думает в каком отеле остановиться, однозначно рекомендую этот отель. Вежливый, улыбающийся персонал, готовый вам помочь.

Превосходное соотношение цены и качества. Прекрасный отзывчивый персонал, заселили в 9:30, нашли свободный номер, потому что я переселялась из другого отеля. Номер прекрасный, на всех этажах стоят кулеры с водой, в номер тоже приносят. Чай, кофе, чайник есть для домашнего чаепития после горы. Прекрасная СПА зона, 3 сауны, полный релакс. Завтраки потрясающе вкусные и разнообразные. Удобная лыжная комната, близко к подъемнику Шале, на котором можно подняться, съехать и пересесть на Заповедный лес. В общем все было просто прекрасно, спасибо большое!

Очень вежливый, добродушный персонал! Выполняли все пожелания!!! Очень довольны! Обязательно вернёмся в этот отель в следующий раз

Отель очень понравился. Буквально все: 1. Завтрак. Уже много об этом написано. Кратко: разнообразно, вкусно, сытно. 2. Персонал. Все были доброжелательными, просьбы оперативно исполняли (доп одеяло), отвечали на вопросы. 3. Номер. Отличный вид на горы, как и просили. Уборка ежедневно. Все удобно, чисто, все есть согласно описанию. Шумоизоляция стен отличная, в соседях жили семьи с детьми (вообще в отеле детей много) и мы их не слышали. Я на третий день прибывания отважилась спать без беруш. 4. Воспользовались бассейном и тренажерным залом. Найти их легко если умеете читать - указателей вагон. Немного витиеватый путь - но это скорее плюс - доходят только те, кому это действительно интересно. Чем меньше народу - тем лучше. Сауной, хамамом и травяной баней тоже пользовались - на 5. Полотенца выдают, шкафчики. Можно из номера в халате и тапочках выйти и дойти - красота. 5. Минеральная вода - вкусная и сколько влезет. 6. Воспользовалась массажем - после одного сеанса перестала болеть спина. 7. Лыжная комната. Всю снарягу можно там хранить. Все помещается (комплект одного сноубордиста) и сохнет. Выход сразу на склон к подъемнику. 8. Гладильная комната со стиралками и сушилками. Без комментариев - но не забудьте порошек. 9. Банкомат в холле. Всегда можно снять наличность. В общем Роза Хутор в целом и Роза Спрингс в частности очень понравились, уже планируем отпуск в августе и только в этом отеле.

Понравилось абсолютно все! Самое главное - локация отеля, на втором месте чистота и качество сервиса. Завтрак был такой классный, что я такого не видел никогда. Вкусный, огромное разнообразие блюд. В общем, с превеликим удовольствием и гордостью, что это именно российский отель, рекомендую его всем.

Заселили быстро и раньше назначенного времени. Номер соответствует фото в интернете. Чистый, уютный, продуманный до мелочей. По запросу номер дали с одной большой кроватью. Номер был с балконом. Убирались каждый день, меняли полотенца, постельное - через день. Шампуни, гели, бальзамы, чай, кофе, все было в необходимом количестве. Персонал улыбчивый, вежливый, отвечали на любые вопросы и всегда готовы помочь. На завтрак каждый найдёт для себя привычную еду, так как было все что можно себе представить. Лыжная комната удобна. Отель отличный. Была там впервые, очень довольна. Отель приобрёл ещё одних постоянных клиентов. Спасибо за отличный отдых.

Расположение, завтраки , приветливость персонала, все максимально удобно для катания.

Отличный номер! лучше, чем на фото) полностью соответсвует 4 звездам! персонал супер дружелюбный-прям на высоте! дают карточку на безлимитный спуск и подъем в долину, ски пасс можно купить прям на ресепшн.

Номер, вид из окна

Удачное размещение, полный комплекс услуг для комфортного катания и отдыха. Очень внимательный персонал.

Отличное месторасположение, из лыжной комнаты выход прямо к подъемнику. Шикарный завтрак и ужин (шведский стол). Относительно тихо, хорошая звукоизоляция.

Всё

Однозначно - самый комфортный отель на Роза Хутор в формате ski-in/ski-out, потрясающими видами на склоны, отличными завтраками и настоящей атмосферой горнолыжного курорта. Удобная кровать, идеальный матрас, мягкие невысокие подушки. Удобная система климат-контроля, отличный набор умывальных и бритвенных принадлежностей, что немаловажно. Халаты, тапочки, ежедневно заменяемые полотенца. Классный СПА - три бани и бассейн отлично дополняют полноценный день катания. Незаметные горничные, что для меня идеальный вариант - суеты не видно, а работа налицо, всегда чисто. Завтрак полноценный и разнообразный, дополняемый роскошным видом прямо на просыпающийся склон. Лыжная комната с индивидуальными шкафчиками и выходом к подъёмнику. Из опробованных блюд рум-сервиса всё было вкусно, меню не очень большое, но в этом, пожалуй, и нет необходимости, для разнообразия можно спуститься в Розмарин с авторской кухней. На ресепшн приятные сотрудники, готовые ответить на любой вопрос. Запрос о позднем выезде был решён быстро и без проблем. В целом воспоминания только положительные, рекомендую и для семейного отдыха и для компаний заядлых катальщиков. P.S.: небольшое замечание, которое никаким образом не портит впечатления, но могло бы иметь должный эффект подхода к лояльным гостям. Во всех отелях, в которых мне доводилось отдыхать в день рождения, это никогда не оставалось незамеченным, в каждом по-разному - где-то тортик, где-то шарики, где-то записка с наилучшими пожеланиями. Думаю, что есть смысл поработать в этом направлении - и гостям приятно, и отель покажет своё внимание к ним.

Очень вежливый персонал. Все очень чисто. Завтраки, обеды и ужины ооооочень вкусные!

Очень уютный и красивый отель, расположение-лучше не бывает!!! Вкусные завтраки, неплохие ужины. Спа и бассейн отличный.

Отличный отель