Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Rixos Borovoe, 5 звезд
Этот отель расположен в национальном парке на берегу озера Щучье, в окружении соснового леса. К услугам гостей отеля Rixos Borovoe спа-салон, крытый бассейн и бесплатный Wi-Fi. Просторные номера оформлены в теплых тонах и оборудованы кондиционером, а и из их окон открывается вид на озеро. Во всех стильных номерах в вашем распоряжении телевизор с плоским экраном и собственная ванная комната, в которой настелен пол с подогревом. В ресторане Lalezar с террасой подают блюда турецкой и османской кухни. На итальянской кухне специализируется ресторан L’Olivo Ristorante, из которого открывается вид на озеро. После тренировки в тренажерном зале гости могут расслабиться в турецкой паровой бане или финской сауне с гидромассажной ванной. Кроме того, предоставляются услуги дворецкого. Отель Rixos Borovoe находится в 15 км от деревни Боровое и железнодорожного вокзала Боровое. Расстояние до международного аэропорта Астаны составляет 287 км.
Отзыв об отеле:
Rixos Borovoe, 5 звезд
Гость
04.08.2014 23:21
Недостатки:
Сервис наиотвртатительнейший!Были в прошлом году, разочаровалась. В этом году надеялась что все изменилось, так нет стало все намного хуже.Вы персонал дрессируйте хотя бы немного. Безотвветственные, тупые, не знают меню, ленивые, столы не убирают, наглые, на звонки не отвечают!!! Короче позор!
Отзыв был полезен?
0
0
Гость
03.08.2014 22:43
Достоинства:
Номера и территория отеля просто превосходные, детские развлечения, дискотека- все супер!!!!!
Недостатки:
Питание оставляет желать лучшего :((((( и пляж..... маленький и при входе в озеро было бы лучше убрать камни.
Гость
27.07.2014 19:25
Достоинства:
хороший чистый номер, уютный.Спа-процедуры, бассейн, анимация, завтрак, рядом деревня Санта клауса
Недостатки:
не предоставили детскую кроватку, хотя заранее сообщали, цены в ресторане на спиртное завышены, размер порций еды скромный
Гость
19.07.2014 20:23
Недостатки:
слабый сервис в ресторане Олио, очень медленные и непрофессиональные официанты
Гость
05.07.2014 03:18
Достоинства:
Расположение отеля, интерьер отеля, чистота, комфорт!!!!
Недостатки:
Отвратительное питание и не лучшее обслуживание в ресторане!!!!
Гость
04.07.2014 21:36
Достоинства:
Детская зона, бассейн, массажи, хорошие ужины при полной загрузке отеля (при неполной хуже).
Недостатки:
из 3-х лифтов 2 не работало. Из 8-ми душей (раздевалка, зона бассейна, зона бань) работало 3, хотя это не сильно мешало.
Гость
04.07.2014 17:47
Достоинства:
Очень клиенто-ориентированный персонал. В нашем номере прорвало трубу - оперативно заменили номер на более комфортный. Хороший, обильный завтрак "шведский стол", очень много вкусной выпечки.
Недостатки:
Сложно записаться на SPA процедуры - очень много людей. Плохая звукоизоляция - на весь отель слышно, когда поют в баре.
Гость
02.07.2014 00:39
Достоинства:
Все хорошо,кроме цены.На мой взгляд оптимальная цена за стандартный номер не более150$
Недостатки:
Слабое интернет,теле услуги.Видимо,низкая скорость и зависает картинки на экране
Гость
26.06.2014 00:35
Недостатки:
Края бассейна отделаны плиткой с острыми, со сколами гранями, из-за чего дети получили множество царапин по всему телу.
Гость
24.06.2014 15:19
Достоинства:
Вежливый персонал, комфортабельный номер
Недостатки:
Дорогой бар, в ресторане долго ждать заказ
Гость
10.06.2014 11:56
Достоинства:
То что вся мебель новая.
Недостатки:
Депозит за бар в размере 35 000 тг., о котором нигде ничего несказанно при бронировании, персонал утверждал и ссылался на то что якобы везде так, мол я не знаю, хочу отметить что я очень много путешествую по миру и везде прописывают все как есть, но это все ничего, бронировал номер для не курящих но меня поселили в номер для курящих, якобы там депозит не нужен. Зашел в номер а там вода в бутылях уже открытая и на половину испитая, wi-fi это вообще МИФ, ремонтника вызывали, так и не пришел (то слишком поздно то слишком рано, вечно его нет), кстати при въезде ковер был очень грязным, бассейн не работал, а когда заработал вода в нем была очень холодная. До 5 звезд далеко, так как ресторан не соответствует и во время завтрака персонал все время пытается что-то убрать хотя нет такой необходимости (видимо торопятся или торопят) в общем успехов вам...!!!...
Гость
10.06.2014 10:52
Достоинства:
Отель, номера отличные, бассейн ,
Недостатки:
Еда в итальянском ресторане
Гость
06.06.2014 03:28
Достоинства:
Номер ! Итальянский ресторан !завтрак!
Недостатки:
Деревня Санта Клауса персонал ленивый пришли в10ч55окрыли двери и закрыли перед носом сказали еще рано,в шаманской деревне на месте никого не оказалось даже знаючи что мы пошли туда
Гость
27.05.2014 11:23
Достоинства:
Номера, расположение, развлечения
Недостатки:
Персонал, завтрак, цена
Гость
25.05.2014 09:21
Достоинства:
Улучшение территории вокруг отеля. Прокат велосипедов.
Недостатки:
Маленький выбор блюд в ресторане Олива.Медленная реакция персонала в ресторане Олива несмотря на небольшое количество посетителей.
Гость
19.05.2014 23:26
Достоинства:
Территория , номера, спа салоне - массаж, услуги косметолога, персонал в рикси клубе.
Недостатки:
Медлительный непрофессиональный персонал в ресторанах, качество еды тоже оставляет желать лучшего. Турецкий ресторан разочаровал- принесли испорченные котлеты в чем не признались еще и оплаты потребовали )). В рикси клубе скользкое сидение для просмотра телевизора , совсем небезопасно для маленьких детей. Надеюсь примут во внимание мой отзыв!)))
Гость
18.05.2014 08:15
Достоинства:
Жили в будние дни, пустой отель, благодать. Отличный персонал, читал отзывы о медленном в ресторанах, ничего подобного. Хороший номер, отличный вид из окна, неплохой спа. хотя можно было и немного фантазии проявить.
Недостатки:
Еда и в том и другом ресторане абсолютно не впечатлила, красивая на тарелке и не имеющая вкусового оттенка еда. Кебаб на улице в Стамбуле в 5 раз вкусней. Про итальянскую кухню просто промолчу. Хотя выбор на завтраки был не плохой, но так как особо податься на ужин некуда то смена шеф поваров была бы самой разумной идеей
Гость
15.05.2014 17:54
Достоинства:
отношение персонала отличное, питание в ресторанах хорошее,зоны для детей хорошие, расположение возле набережной удачное.
Недостатки:
бассейн детский практически с одной водой со взрослым и чистоплотность отдыхающих с казино вызывает неуверенность!
Гость
13.05.2014 00:22
Достоинства:
Девушка по связям с гостями отеля (1111) помогала по всем вопросам как могла - ей 5 !
Недостатки:
Отель был переполнен на майские праздники - к чему явно не был готов персонал. Очередь на регистрацию в отель - по полчаса ! Работал только один лифт !!! В номере не работали сейф, весы, жалюзи в ванной. Горячая вода была перекрыта, после вызова сантехника включили.
Гость
08.05.2014 21:21
Достоинства:
Номера, спа, бассейн, тренажерный зал, завтрак
Недостатки:
Холодно в караоке зале, одновременно бронируют места несколько гостей в спа,караоке и т.д. Сначало говорили что есть мастера по маникюру, педикюру,стрижке. Но, их не было вообще. Никаких развлекательных программ. Цены в ресторанах очень дорогие. Про бар тоже молчали. Впрочем за эти деньги, можно отлично отдохнуть в Европе. Цена качество Не оправдало!!!
Гость
23.04.2014 09:27
Достоинства:
Люди. Приветливый персонал везде. Быстро решают поставленные задачи. Оценка 5.
Недостатки:
Качество ТВ и видео. Очень плохой канал передачи, особенно во время плохой погоды и ветра. Смотреть телевизор было невозможно, причем не только ТВ, но и выбранные из каталога фильмы. Оценка 2.
Гость
13.04.2014 10:52
Достоинства:
хороший номер, все хорошо оборудовано. в бассейне была очень теплая вода! детям очень понравился рикси клуб. наличие детского клуба даетвозможность отдохнуть родителям. на завтрак были очень вкусные вафли !
Недостатки:
на завтрак очень невкусная каша - прямо удивительно как так можно былоприготовить ! вообще завтрак был средним для пятизвездочного отеля.при уборке постоянно забирали из номера посуду и никогда ее невозвращали, приходилось по несколько раз звонить, чтобы вернули хотябы стаканы ! цену можно было бы все-таки снизить и ввести большеспецпредложений на выходные
Гость
06.04.2014 14:15
Достоинства:
Приветливый персоналЧистый и просторный отельХороший сервис Красивая природаХорошая территория
Недостатки:
Питание оставляет желать лучшего. Скудное меню.
Гость
01.04.2014 16:20
Достоинства:
Очень понравился сам отель, хороший бассейн,вежливый персонал. Заказывали еду в номер...все принесли во время.
Недостатки:
По приезду мы пошли в летнее кафе на террасе. Обслуживание было плохое, столики не убирались, заказ ждали минут 40.,хотя была заказана пицца, кофе и бутылка колы. Пока не пришел управляющий и не навел порядок.Вечером очень мало развлечений.Для отеля такого уровня все должно быть на отлично.Просьба это учесть во внимание.
Гость
20.03.2014 18:23
Недостатки:
Отсутвие в номере половины косметических принадлежностей отсутвие их в наличии, очень холодно в номерах, подогрев пола в ванной работает в половине номеров, отсутвует буклет с номерами room service, reception и т.д., мини-бар не обновляют, не моют грязные чашки, маленький комплект полотенец для 5 звезд
Гость
18.03.2014 20:50
Достоинства:
Зона спа, территория, вежливый персонал.
Недостатки:
ужинали в турецком ресторане, горячее блюдо не оправдал ожидание.
Гость
18.03.2014 15:57
Достоинства:
Все кроме детского клуба
Недостатки:
Детский клуб
Гость
15.03.2014 08:56
Достоинства:
Обслуживание персоналом на самом высоком уровне! Ну , может быть ,за исключением маленьких мелочей. Озеро близко, место тихое. Персонал выученный, стараются, спасибо им!
Недостатки:
Не бало такого.
Гость
11.03.2014 06:34
Достоинства:
Стильный комфортный отель в тихом живописном месте. Можно уединиться, прогуляться по окрестному лесу пешком или на велосипеде. Рядом озеро Щучье, можно прокатиться на катамаране или лодке. Рядом с отелем резиденция Санта-Клауса в Казахстане, интересная программа на зимний сезон.
Недостатки:
При уборке забывали поставить воду, забрали полотенце, а чистый забыли положить.
Услуги в отеле
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Катание на лыжах, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Бильярд, Пешие прогулки, Велоспорт, Турецкая баня, Частная пляжная зона, Прокат лыжного снаряжения, Пляж
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»)
Транспорт
Прокат велосипедов
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Камера хранения багажа, Услуги консьержа
Зоны общественного пользования
Терраса, Игровая комната
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми, Казино, Детская игровая площадка, Караоке, Детский клуб
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, V.I.P. Услуги, Лифт, Отопление, Кондиционер, Места для курения
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется в номерах отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
