Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Renion Hills Hotel, 3 звезды
Отель Renion Hills расположен в городе Алматы, в 20 минутах ходьбы от площади Республики. Подключен бесплатный Wi-Fi. В числе удобств каждого номера — холодильник, а также телевизор с плоским экраном и спутниковыми каналами. Из некоторых номеров открывается вид на горы или город. В собственной ванной комнате имеются бесплатные туалетно-косметические принадлежности. Стойка регистрации отеля работает круглосуточно. Открыты ресторан и бар. Спортивный комплекс «Медеу» находится в 11 км от отеля Renion Hills, а горнолыжный курорт Чимбулак — в 15 км. Расстояние до международного аэропорта Алма-Аты составляет 19 км.
Отзыв об отеле:
Renion Hills Hotel, 3 звезды
Eyvgeniy
10.02.2017 22:43
Достоинства:
Все
Недостатки:
Ни чего
Отзыв был полезен?
0
0
Ksenia
10.02.2017 07:42
Недостатки:
Отель не заявлен описанию вообще. Воды нет, очень холодно. Ребёнок после поездки вернулся с насморком. Очень очень плохо!
Konstantin
10.02.2017 05:40
Недостатки:
В номере было холодно, система отопления включилась только с нашим приходом
Ekaterina
06.02.2017 12:46
Достоинства:
В номере было прохладно, но кондиционер спасал, он работал в ванной и в комнате, это непременно большой плюс, в некоторых отелях не предусмотрена данная опция, либо мощности не хватает, чтобы прогреть номер.
Tulegenov
05.02.2017 23:47
Недостатки:
Непрофессионализм и хамство персонала на ресепшн
Maratsky
01.02.2017 02:49
Достоинства:
Чисто, тепло и уютно. Отличное месторасположение. Хороший вежливый персонал, идущий навстречу запросам.
Недостатки:
Слышимость в номере слишком хорошая)
Denis
31.01.2017 01:22
Достоинства:
Неплохой завтрак, персонал на ресепшене доброжелательный, старается помочь (получается не всегда)
Недостатки:
Звукоизоляция слабая, кровати жесткие, уборка не без изъянов
Максим
30.01.2017 18:56
Достоинства:
В этом отеле есть прекрасный самый огромный номер Al Farabi. Это просто президентский люкс: джакузи, два туалета, огромная площадь, кровать, два телевизора и т.д. Жили в роскоши. Нам очень понравилось. Цены доставки еды в номер отличные, очень дешево и вкусно. Заказывали пиццу - классная, а вот вино не понравилось совершенно. Из номера прекрасный вид на горы, тепло, светло. Нам также понравилось то, что отель расположен в хорошем районе, очень рядом с горами и транспортом. Плюсом стал бесплатный вкуснейший завтрак и встреча (бесплатная) в аэропорту. Персонал отзывчивый. Выполняет практически любые просьбы и капризы!!! Уборка каждый день.
Недостатки:
Нет лифта на 6 этаж, приходилось ехать до 5-ого, а потом подниматься на шестой этаж. В номере мало мусорок. На такую огромную территорию (площадь номера) - нужно больше мусорок. Минус огромнейший - это отсутствие горячей воды. Она есть, но течет тоненькой струйкой. Соответственно помыться было нельзя, джакузи не работает. А в один день вообще протекло (хотя мы его не трогали) на пол. Слабый Wi-Fi.
Роман
30.01.2017 05:44
Достоинства:
В номере тепло. Чисто. Не скрипящий матрац. Еда приготовлена хорошо.
Недостатки:
Покушать в ресторане при гостинице на мой взгляд дороговато. Хотя это субьективное мнение.
Jiapaer
26.01.2017 09:46
Достоинства:
Самая замечательная самая что мне понравилось, это такая теплота в номерах так тепло. И ещё завтрак очень вкусный.
Недостатки:
То что душ без удлиненного смесителя. Очень неудобно помыть нужное место.
Marat
19.01.2017 06:41
Достоинства:
Один бесплатный трансфер (из или в аэропорт на выбор) Просторный красивый номер Safran Два туалета Две комнаты и холл удобны для деловых встреч Тихо Персонал нормальный Местоположение нормальное
Недостатки:
Номер Safran насквозь прокурен, проветривания ему не помогают, кровать пахнет как пепельница Джакузи не работает Доступ только к одной розетке, размещенной в неудобном месте Скорость Wi-Fi хорошая, но кэшируются страницы!
Yury
07.01.2017 18:11
Достоинства:
Хороший отель. Удобен для остановки с целью посещения горнолыжной трассы и высокогорного катка. Хорошая уборка номера. Завтрак стандартный для отеля такой категории. Хорошее соотношение цена- качество.
Недостатки:
Нет разделения на номера для курящих и для некурящих. Из-за этого в номере был запах табака.
Сергей
06.01.2017 12:52
Достоинства:
Все было очень хорошо, хороший отель,отличный персонал. Советую)
Elik
04.01.2017 07:23
Недостатки:
Не работает вытяжка (причём в комнате для курящих), плохое освещение, душно, резкий сильный запах мужского парфюма на узорчатой подушке (видимо не постирали).
Veronika
30.12.2016 15:41
Достоинства:
Хорошие чистые номера, приветливый персонал. Все очень понравилось!!! Рекомендую!!!
Balgul
29.12.2016 14:32
Недостатки:
Ванная комната грязная и туалетная бумага половина,не целая
Nematulla
26.12.2016 01:11
Достоинства:
Персонал доброжелательный и отзывчивый !
Недостатки:
Утром не было воды!!
Nurali
23.12.2016 13:43
Недостатки:
Не понравилось, что в чеке об оплате за проживания не указан названия гостиница. Я обнаружил этого, когда уже был дома. И невозможно было ее исправить.
Calator_Exigent
23.12.2016 12:52
Достоинства:
Стандартно высокое качество обслуживание Бесплатное такси до аэропорта
Недостатки:
Расширить ассортимент блюд на завтрак - больше овощей и фруктов уборку номеров сделать лучше, плохо вычищенный ковер (волосы от предыдущих гостей) на полу в ванне не убрано
Sergei
18.12.2016 16:40
Достоинства:
Приветливый и дружелюбный персонал гостиницы быстро и легко помогал решить возникающие вопросы для типичного гостя, иногда даже просить не приходилось. Помогли с хранением дополнительного багажа, за что отдельное спасибо.
Недостатки:
Относительно шумновато, недостаточная шумоизоляция номеров. Вроде никто и не шумел, но слышно из коридора как открываются и закрываются двери. Пару раз за ночь просыпался.
Pulat
17.12.2016 20:50
Достоинства:
Удобно добираться до медео Персонал вежлив цена
Недостатки:
Стоимость прачечных услуг
Владислав
17.12.2016 09:31
Достоинства:
Вполне прилично. останавливаться по работе, если без притязаний, то очень хорошо.
Недостатки:
Чуточку разнообразить меню завтрака. в остальном - вполне устраивало.
Assel
14.12.2016 23:31
Достоинства:
Хорошее месторасположение, приветливый персонал на ресепшн
Недостатки:
Отелю необходим ремонт. Постельное белье, полотенца, халат - все пора обновлять!!! Плохая звукоизоляция, неудобная кровать - выспаться не удастся. Выехать из отеля на машине утром, днём и вечером будет очень сложно.
Alexander
14.12.2016 18:37
Достоинства:
Неплохое местоположение, хотя до центра далековато, зато до Медео ехать близко. Доброжелательный персонал, весьма неплохой завтрак
Недостатки:
Кондиционер как-то сложно регулируется, wi-fi по вечерам иногда пропадал.
Evgeniy
12.12.2016 11:47
Достоинства:
Персонал выполнял все (даже не стандартные) просьбы, чистый и новый сан. узел, удобное расположение для отдыха в городе и на Шимбулаке, чистые номера, хорошее состояние помещений..
Недостатки:
Ассортимент завтрака достаточный, но почти все, что должно быть горячим, было холодным (каша, омлеты)
Сергей
01.12.2016 16:22
Достоинства:
Хороший номер, большая ванная комната, удобная кровать, тапочки, халаты, зубная щетка
Недостатки:
1. Зимой холодно. Отопление через кондиционер, батарей нет. Сухой воздух и холодно, спал в халате. 2. Розетки раздолбаные 3. Телефон не работает. 2 раза просил заменить батарейки, так и не заменили 4. Оставил кофту для прачечной, на ресепшн попросил постирать, не постирали. 5. В номере при заезде обнаружил пустую пачку из под презервативов 6. Трансфер в аэропорт - водитель плохой, ехал неаккуратно, в машине воняло, постоянно говорил держа телефон в руке, лучше бы заказал такси.
Osman777
28.11.2016 23:37
Недостатки:
Плохое разнообразие завтрака.Качество пищи приемлемое,но хотелось бы по вкуснее
Denis
25.08.2016 23:11
Достоинства:
Стандартный отель формата Турция-Египет
Недостатки:
В номере не оказалось чайника и сопутствующих товаров на всем протяжении моего пребывания. Так же в первый день не было мыла в ванной комнате, на второй день оно появилось. Кондиционер работал только на холодный воздух, было прохладно.
Kassymov
23.08.2016 23:19
Достоинства:
Вид из окнаСервисМестоположениеЦена
Недостатки:
Ремонт и шум Подушки
Dina
17.08.2016 20:34
Достоинства:
Сервис и приветливость отела, заслуживает особенной похвалы! Дружелюбность , месторасположение, интерьер, панорама из окна, завтраки, все оставило приятные впечатления! Решили останавливаться постоянно в этом отеле! Гибкая ценовая политика, для пользователей Букинг
Daniyar
13.08.2016 17:52
Недостатки:
Замените ковролан и отремонтируйте санузлы. Завтраки все холодные, очень много мучного, замените на вторые блюда и творог всегда не свежий. В общем вкусно но не свеже.
Julia108
11.08.2016 16:37
Достоинства:
Довольно просторный номер с отдельным холлом, приветливый персонал, удобная кровать, бесплатный трансфер в аэропорт.
Недостатки:
Маленькая ванная комната, местоположение далековато от центра старого города.
Vitaliy
11.08.2016 10:20
Достоинства:
Чисто, тихо, спокойно. Хороший Wi-Fi в номере . Хорошие завтраки. Удобное расположение отеля. Бесплатный трансферт от вокзала.
Недостатки:
Дверной замок в номер туго открывался. Некоторые комплекты полотенец нужно обновить.
Petr
08.08.2016 01:11
Достоинства:
Если сравнивать цену которая была со скидкой 50% и по факту проживание, то все было отлично. У них 1 трансфер из или в аэропорт для клиентов booking бесплатно. Завтраки скудны, но голодным не останешься, зато если вечерком зайти поужинать - кормят вкусно. К номеру вопросов нет.
Gainel
04.08.2016 09:44
Недостатки:
Некомпетентность персонала в первую очередь, безалаберность! Элементарно сейф не работал не удосужились заменить его, вай фай который не работал хотя заранее включили его в бронь!
Александр
01.08.2016 05:20
Достоинства:
Отличный отель, практически в центре города. Соотношение цена -качество отличное. Номер чистый, внутри очень приятно находиться, хороший шведский стол.
Недостатки:
Отсутствие парковки. Обслуживание, особенно его внятность и оперативность необходимо подтягивать.
ЧИНГИЗ
26.07.2016 08:53
Достоинства:
Отель классный, сказалось новое руководство отеля.В аэропорт для меня отправили машину.Это у них фишка отеля.Завтрак разнообразный,шведский стол. На обед у них проводят бизнес ланчи, к ним ходят обедать отовсюду.За 1200 тг надеешься как в отеле Турции. Номера чистые, уютные.Лучший отель в своём классе. Советую всем.
Недостатки:
Недостатков не заметил.
Sergii
24.07.2016 04:27
Достоинства:
Отличное место, гостеприимчивые работники, комфортные номера
RavilKZ
19.07.2016 09:56
Достоинства:
Безусловно очень удобное расположение. Заказ блюд в номер, готовят вкусно. Неплохой завтрак.
Недостатки:
Приходилось ждать горячую воду, ночью ее почти не было. Командировочные документы в выходные не оформляют, обещали скинуть в понедельник, не скинули.
Айя
18.07.2016 00:31
Достоинства:
Завтрак в виде шведского стола, как и хотели. Номер аккуратный, не грязный, хотя конечно Ревизорро нашла бы там много минусов) В целом нам понравилось
Marina
17.07.2016 16:10
Достоинства:
Трансфер приятно удивил
Недостатки:
Матрац жесткий-))
Ivan
03.07.2016 12:26
Достоинства:
Удобное место расположения приветливый персонал
Недостатки:
В номерах непонятно в одном жарко в другом что-то булькает пытался поменять потом решил остановиться в том где нет жары
Bekat78
28.06.2016 16:53
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Отсутствие чайника в номере
Abdulaziz
21.06.2016 15:36
Достоинства:
Кровать удобный и чистый. Отель расположено очень близко к центру.
Рустам
21.06.2016 10:57
Достоинства:
Хороший завтрак и ланч, неплохое расположение.
Недостатки:
Очень сыро и холодно в номере 109 было, хотя было 34С на улице, сверху постоянные звуки как будто кто то периодически и долго мочился, а на 4-ый день вообще с потолка с канализации слегка начало желтыми каплями. Вода в номер оказалось полагается 0,5л только в день заезда, я попросил принести полагающуюся воду заранее, чтобы их не беспокоить, они принесли молча, а потом при отъезде рассчитали по 400 тенге за бутылку 0,5 Тассай, вероятно для 3-х звезд этого и не должно быть. На самом деле не плохой отель для деловых людей, возможно номер попался неудачный.
Sergey
11.06.2016 01:28
Достоинства:
Учтивый стаф, отличный завтрак, хорошее расположение, номера на этаже для не курящих опрятнее, чем на этаже где в номерах разрешено курить ( брали два номера), есть номера с видом на прекрасные горы!
Недостатки:
Потертая Мебель, номера не большие, фурнитура в ванных комнатах оставляет желать лучшего.
Tatiana
09.06.2016 16:35
Достоинства:
Соотношение цена-качество оптимальное, очень доброжелательный персонал, завтраки, вид из окна, рекомендую
Vladimir
06.06.2016 04:33
Достоинства:
Отличное месторасположение. Приветливый персонал. До центра (площ республики) 10 минут пешком. Рядом с отелем отличная дешевая шаурма. Встретили в аэропорту бесплатно. Водитель по совместительству провел мини экскурсию. Спасибо ему. Советую
Недостатки:
Не нашел прям уж таких минусов
Zhanar
05.06.2016 18:34
Достоинства:
Уютные номера, вежливый персонал, хороший завтрак.
Zhumabay
23.05.2016 06:45
Достоинства:
Месторасположение гостиницы, бесплатный трансфер с аэропорта, приветливый персонал.
Недостатки:
Шумоизоляция (по утрам и ночью было слышно хлопанье двери и разговоры из служебного помещения находящиеся по соседству), мебель достаточно уже потрепана и под устала и требует замены и необходим хороший и капитальный ремонт (например:напольный ковролин прожжен от сигарет во многих местах, хотя комната была для не курящих, слышен был даже как работает холодильник из мини-бара :))). Может 4-5 лет назад было нормально в соотношении цены и качества, но сейчас нет. Друзья, вам необходим ремонт! Полотенце застиранные (серые вместо белого) и необходима замена на новые. Завтраки в гостинице скудные и нет выбора.
Валерия
17.05.2016 17:34
Достоинства:
Обслуживание персонала
Недостатки:
Во второй раз одна и та же проблема - состояние сантехники в душевой при заезде. Потом при жалобах, исправляется в течение дня.
Юлия
17.05.2016 02:44
Достоинства:
Кровать была удобная и комфортная, белье и полотенце чистые
Недостатки:
Завтрак в номер был скудный,колбаса, печенье и йогурт , даже не принесли чай или кофе, к колбасе не было хлеба,называется ешь в сухомятку!!!
Дон
13.05.2016 03:27
Достоинства:
Отличное расположение, хороший завтрак, приветливый персонал,
Недостатки:
Жесткая кровать.
Yulia
09.05.2016 15:22
Достоинства:
Местороложение
Недостатки:
Мое окно выходило на окно офиса (расстояние в 4-5 метров)
Novikov
08.05.2016 17:24
Достоинства:
Местоположение
Недостатки:
Душевая комната была прокуренна.
Taras
08.05.2016 04:57
Достоинства:
Отличное место и хорошие номера, нормальный полноценный завтрак
Недостатки:
Немного медленный интернет
Rusgul
03.05.2016 20:10
Достоинства:
Тихое, уютное место. Чистый воздух, щебечут птички. Постель хорошая.
Недостатки:
В душевой кабине вода шла плохо.
Ирина
03.05.2016 09:43
Достоинства:
Супер персонал, классное расположение, спасибо , моя семья очень хорошо отдохнула!
Услуги в отеле
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Парковка отсутствует.
-
Общие
- Wi-Fi доступен на всей территории
-
Питание и напитки
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Завтрак в номер
- Ресторан (меню)
-
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Трансфер (бесплатно)
- Трансфер от/до аэропорта (бесплатный)
-
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Доставка прессы
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда
- Сейф
- Камера хранения багажа
- Услуги консьержа
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
-
Развлечения и семейные услуги
- Детские телеканалы
-
Услуги уборки
- Прачечная
- Услуги по глажению одежды
- Чистка обуви
- Ежедневная уборка номера
-
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/банкетный зал
- Факс/ксерокопирование
-
Разное
- Номера для некурящих
- Семейные номера
- Люкс для новобрачных
- Лифт
- Звукоизолированные номера
- Отопление
- Курение на всей территории запрещено
- Кондиционер
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
