Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Renion Hills Hotel, 3 звезды
Отель Renion Hills расположен в городе Алматы, в 20 минутах ходьбы от площади Республики. Подключен бесплатный Wi-Fi. В числе удобств каждого номера — холодильник, а также телевизор с плоским экраном и спутниковыми каналами. Из некоторых номеров открывается вид на горы или город. В собственной ванной комнате имеются бесплатные туалетно-косметические принадлежности. Стойка регистрации отеля работает круглосуточно. Открыты ресторан и бар. Спортивный комплекс «Медеу» находится в 11 км от отеля Renion Hills, а горнолыжный курорт Чимбулак — в 15 км. Расстояние до международного аэропорта Алма-Аты составляет 19 км.
Отзыв об отеле:
Renion Hills Hotel, 3 звезды
Asel
19.05.2019 10:11
Достоинства:
Чисто. Свежий ремонт. Хороший завтрак. Приятный персонал
Недостатки:
Не было заявленного бесплатного трансфера. В ванной комнате не хватало полки и крючков.
Отзыв был полезен?
0
0
Natalia
11.05.2019 16:42
Достоинства:
Классный отель, попали по акции, девочки на рецепшн 5+, завтраки супер, чисто, рекомендую!!! И шикарный вид на горы!!! На 7 этаже балкон, столики, можно заказать завтрак с видом на горы!
Недостатки:
Все понравилось
Assel
08.05.2019 10:32
Достоинства:
Понравилось, что быстро принесли обогреватель в номер, тк было сильно холодно. Вкусная мясная пицца и салат "Греческий".
Недостатки:
Когда мы заехали, то сразу легли спать. Проснулись от того, что кто-то вошел в номер и быстро вышел. Сообщили на ресепшн, но не услышали извинений за беспокойство. Пуль от ТВ не работал. Заменили батарейки, но оказалось, что сам он в нерабочем состоянии. Звукоизоляция не очень хорошая.
Elizaveta
05.05.2019 02:34
Достоинства:
Приятный отель, дружелюбный персонал, вкусные завтраки, сильная слышимость и очень холодно(
Balzhan
01.05.2019 21:25
Достоинства:
Понравилось абсолютно всё! 👍 В сети отелей «Renion» останавливаемся семьей постоянно. В этом отеле свежий ремонт, очень внимательный персонал, который помог во всём, хорошая кухня, чистота. Ввиду времени вылета попросили о позднем выезде, нам пошли на встречу👍. Рахмет!
Alina
17.04.2019 18:13
Достоинства:
Очень хорошее местоположение, достаточно разнообразный завтрак, номер был уютный и чистый
Недостатки:
В 10 часов вечера начали звонить с ресепшна, ошиблась номером и твердила, что мы заказали трансфер. Видимо, были проблемы с переадресацией звонков, потому что звонила она еще 5 раз в течение часа, пока мы просто не отключили телефон. Не понравилось, что некоторые постояльцы спускались на завтрак в халатах. Кажется, отель может этот вопрос как-то регулировать, чтоб остальным не пришлось наблюдать телеса.
Гаухар
15.04.2019 17:32
Достоинства:
Номер чистый, комфортный, хороший завтрак, персонал вежливый. Отличный вариант за такую цену! Порекомендую обязательно знакомым.
Недостатки:
Единственное в душевой горячая вода шла очень слабо. А та все чисто и есть все что необходимо!
Rinat
11.04.2019 04:13
Достоинства:
Прекрасная гостиница, видно, что недавно сделан ремонт, чистые комнаты, новая и удобная мебель. Ежедневная, качественная уборка номеров. В номере есть все необходимое и даже больше, проблем с горячей водой и напором воды не было. Приветливый персонал - на все просьбы незамедлительно откликался. В гостинице есть номера где окна выходят на соседнее здание (стоящее достаточно близко) - такой номер мне и достался, но при просьбе заменить номер - сразу же выполнили мою просьбу. Возникла проблема с входной дверью - сразу же прислали техника (не смотря на то, что уже был вечер - видимо круглосуточно дежурит), который быстро устранил проблему Достаточно хорошие завтраки (шведский стол) и прекрасные не дорогие обеды (комплексный обед). По расположению каждый для себя сам выбирает (надо смотреть перед бронированием), но до автобусной остановки 3-4 минуты ходьбы. Единственный минус, который я для себя отметил - не очень хорошая звукоизоляция, хотя мне это не очень сильно мешало
Aleksandr
10.04.2019 19:32
Достоинства:
Расположение Вид из окна Мягкий ковер в коридоре
Недостатки:
На ресепшене не знают, что находится поблизости - смотрят в 2GIS, в котором устаревшая информация. Острые углы кроватей - все ноги отбил Дверь в душ открывается наружу наполовину (упирается в угол) - зайти крайне сложно
Yelena
10.04.2019 08:24
Достоинства:
Расположение отеля отличное, рядом много кафе и ресторанов. Верхняя часть города, близко к горам. Номер большой, уютный, чистый! Вкусные, разнообразные завтраки. Персонал вежливый, доброжелательный, отзывчивый. Очень понравилось, рекомендую!
Недостатки:
Ремонт на нижних этажах немного мешал.
Ирина
09.04.2019 01:48
Достоинства:
ЗАВТРАК НА 5+, ПОВАР МОЛОДЕЦ; НОМЕР СРЕДНИЙ. В ОТЕЛЕ ЕСТЬ ЛИФТ И ХОРОШАЯ ТЕРАССА. НАХОДИТСЯ В ХОРОШЕМ РАЙОНЕ. ОТЕЛЮ ПРОЦВЕТАНИЯ ХОРОШЕГО ПЕРСОНАЛА))). -
Недостатки:
МЕНЯ ЗАБЫЛИ ВСТРЕТИТЬ В АЭРОПОРТУ, ПОТОМ БЫЛО ДОЛГОЕ ЗАСЕЛЕНИЕ,,,ДУМАЮ ЭТО СВЯЗАНО С КОНКРЕТНЫМ ЧЕЛОВЕКОМ,ПОЭТОМУ ОБИЖАТЬСЯ НА ВЕСЬ ПЕРСОНАЛ НЕ СТАЛА.
Alexander
01.04.2019 14:34
Недостатки:
Документы о проживании надо заказывать заранее.
Жанар
29.03.2019 06:24
Достоинства:
Хороший и вкусный обед
Недостатки:
Проводился ремонт. Было шумно
Асия
28.03.2019 01:33
Достоинства:
Оперативное и качественное обслуживание. Уют. Чистота. Завтраки очень разнообразные и вкусные. Персонал очень вежлив.
Недостатки:
Почему то в двухместный номер приносили принадлежности гигиены на одну персону , хотя жили в номере 2 человека. Из-за этого приходилось тревожить ресепшн.
Assel
21.03.2019 19:50
Достоинства:
Как просили, нам дали тихий номер. Все запросы были отработаны быстро и качественно. Вкусная кухня!
Недостатки:
Нареканий нет
Larissa
20.03.2019 14:54
Достоинства:
Отличный отель, чистота, вкусные завтраки, отзывчивый персонал! Всё было на высшем уровне.
Роман
20.03.2019 04:12
Достоинства:
В номере чисто. Хороший завтрак.
Недостатки:
Этажем ниже шел ремонт. Было шумновато днем.
Assel
09.03.2019 12:23
Достоинства:
Отлично готовят пиццу, пеосонал реагирует на просьбы быстро.
Недостатки:
В номере мешает шум из-за ремонта в здании(((
Alima
24.02.2019 11:24
Достоинства:
Есть обогреватели, отличный завтрак
Недостатки:
Прохладно в номере
Zarina
19.02.2019 02:21
Достоинства:
Замечательное соотношение цена-качество. Вкусный разнообразный завтрак. Очень доброжелательный персонал.
Недостатки:
Все было хорошо, до идеала не хватило лишь бесплатной питьевой воды в номере или хотя бы кулера на этаже :)).
Assel
17.02.2019 18:13
Достоинства:
Дружелюбный персонал, скорость обслуживания очень впечатлила. Понравился завтрак: сытный и вкусный. Уютный светлый номер с хорошей кроватью.
Недостатки:
В номере перед нашим заездом забыли вынести мусор, в остальном все хорошо.
Timofey
11.02.2019 23:54
Достоинства:
Чисто. Есть круглосуточный ресторан. Хорошие завтраки
Oleg
10.02.2019 19:27
Достоинства:
Все было как всегда классно !!! Понравилось все и цена и качество и сервис поэтому бронирую только у вас. Спасибо
Недостатки:
Временно идёт ремонт и это немного напрягает когда хочется поспать
Almatinskiy
10.02.2019 13:30
Достоинства:
Внимательный персонал, помогали в случае необходимости.
Недостатки:
В отеле проводится ремонт.
Юлиана
10.02.2019 09:56
Достоинства:
Понравился бесплатный транспорт с аэропорта, приветливый и очень вежливый персонал
Недостатки:
Не помешало бы сделать ремонт в номерах
Marat
29.01.2019 15:43
Достоинства:
Персонал
Недостатки:
1.Пульт от TV не работал, TV сам включался и отключался. 2. Кофе на завтраке низкого качества.
Dimitar
29.01.2019 07:24
Достоинства:
Отель заслуживает ещё одну звезду. Все было отлично. Начиная с персонала, который всегда добродушно улыбчив. Отличный завтрак. Повару отдельная благодарность. С удовольствием поужинал, не выходя из отеля.
Nila
27.01.2019 19:34
Достоинства:
Приветливый и отзывчивый персонал. Изобилие завтрака. Удобная дислокация. Спокойный район.
Alexandr
19.01.2019 09:30
Достоинства:
Месторасположение, размер комнаты.
Недостатки:
Скромный выбор блюд на завтраке
Pavel
16.01.2019 17:55
Достоинства:
Отель нормальный. видно, что давно не обновлялся. при этом хороший персонал, все стараются, здороваются - молодцы. отличное расположение
Mariya
12.01.2019 14:57
Достоинства:
Понравились ванная комната (чисто, светло, отличный интерьер, цветовая гамма, душевая кабина отличная, вода уходить хорошо), кровать удобная, матрас хороший, постельное белье чистое и мягкое, завтрак вкусный и разнообразный. Спасибо.
Недостатки:
Шумно было за окном иногда, и в последний день где-то в отеле шел ремонт, можно поставить больше бесплатной воды. Одной бутылочки 0.5 не хватает даже на одного человека. Пришлось после работы не забыть принести в отель с собой воду, а об этом думать не хочется после работы в командировке.
Malika
11.01.2019 19:51
Достоинства:
Конечно же персонал данного отеля! Превосходные ребята! Тактичны. Доброжелательны. Знающие своё дело. Приятные.Всегда на связи. Спасибо персоналу! Вы лучшие!
Gulnaz
11.01.2019 19:23
Достоинства:
В номере были все необходимые принадлежности (зубная щетка, паста, расческа, ватные диски и пр.). Приветливый персонал.
Недостатки:
В номере было очень холодно
Bella_o
11.01.2019 02:58
Достоинства:
Очень уютный район. По улице Назарбаева чуть выше Хаджимукана. Чуть спуститься и вы в самом живом и красивом районе Алматы. Номера уютные, чисты, персонал вежливый. Завтраки очень вкусные и ассортимент широкий
Недостатки:
Понравилось абсолютно все
Marat
06.01.2019 18:29
Достоинства:
Хоть у отеля и нет своей парковки, они нашли маленький закуток для моей машины возле будки охранника. Спокойно спал, не боясь, что украдут зеркала.
Недостатки:
Спокойно лежал на кровати в трусах, а в номер зашли какие-то люди ))) Ресепшену следует быть внимательнее с карточками и в целом.
Nurlan
06.01.2019 14:22
Достоинства:
Цена, расположение, завтрак
Недостатки:
Отопление было нерегулируемое
Aida
06.01.2019 12:12
Достоинства:
Завтрак разнообразный,было из чего выбрать ☺️
Недостатки:
Не понравилось отсутствие парковки 😑
Aidos
01.01.2019 14:56
Достоинства:
Хорошее соотношение цены-качества. Удобное расположение
Недостатки:
Жаль что нет парковки.
Alina
01.01.2019 08:29
Достоинства:
Удобное месторасположение гостиницы, вкусные завтраки и бизнес ланчи, чисто и уютно 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻, каждый год с удовольствием останавливаюсь именно в этой гостинице, отзывчивый персонал, все супер, спасибо 👍🏻
Кымбат
28.12.2018 04:25
Достоинства:
Добродушие и приветливость персонала. Завтраки отличные.
Недостатки:
Порядок можно было бы немного улучшить. И воды очень мало питьевой.
Vyacheslav
23.12.2018 22:27
Достоинства:
Останавливаюсь второй раз, специально выбираю этот отель. Очень доволен персоналом и сервисом предоставляемым в данном отеле. Очень тихо, в номере, лишних звуков никаких. Расположен очень удобно, до любого места куда мне необходимо было попасть, в быстрой доступности.
Недостатки:
Отрицательных эмоций нет.
Almatinskiy
17.12.2018 14:17
Достоинства:
Хорошее место, номера соответствуют описанию
Недостатки:
Небольшие мелочи, которые не особо влияют на отношение к отелю
Denis
06.12.2018 11:38
Достоинства:
Отличная цена! Лояльность сотрудников! Хороший завтрак, удобная кровать, все аксессуары в номере.
Недостатки:
Давно не делался ремонт, много где что-то отвалилось, загрязнилось. вздулось и т.д. По мелочи, конечно, в целом нормально. На Букинге написано, что трансфер бесплатный, по факту оказался платным.
Saltanat
05.12.2018 15:10
Достоинства:
Все было на высшем уровне большое спасибо
Недостатки:
Да нам все понравилось
Ekaterina
05.12.2018 10:52
Недостатки:
Хороший недорогой отель в центре города. Цена соответствует сервису.
Артем
22.11.2018 15:11
Достоинства:
Все очень достойно, начиная со встречи в аэропорту и трансфера в отель (бесплатно) и заканчивая хорошим номером. В ванной были все необходимые принадлежности. Неплохой завтрак.
Недостатки:
Все очень неплохо. Единственное, может быть на завтрак хотелось бы чего-нибудь национального казахского типа баранины, конины и т.д. Но это уже, практически, придирки ))
Нуржан
18.11.2018 03:49
Достоинства:
Расположение, чистота, собственная стоянка. Аппарат для чистки обуви, в тот день, когда шел снег это было очень необходимо. Быстрая регистрации. Номер большой и просторный, с мини-баром. Постель "накрахмалена", хороший отель отвечающий своему статусу.
Недостатки:
Не большие минусы который не имеют большого значения: это отсутствие в мини-баре натурального сока и при двух местном размещении отсутствовали полотенца и гигиенические принадлежности для второго гостя. Я размещался один, так что это меня ни как не коснулось. Качество одноразового бритвенного станка не обрадовало.
Наталья
12.11.2018 20:57
Достоинства:
Просторный номер, есть все необходимое. Вкусные разнообразные завтраки.
Недостатки:
Очень жарко в номере. Невозможно регулировать температуру. Открываешь окно - холодно. Продуло. Персонал не позаботился о том, чтобы ко дню выезда были готовы отчетные документы. Причём при заселении предупреждала, что они мне понадобятся.
Timofey
08.11.2018 10:24
Достоинства:
Хорошие условия для этой ценовой категории, отличное обслуживание
Garnik
06.11.2018 22:44
Достоинства:
Понравилось все.
Недостатки:
Очень плохая звукоизоляция.
Altynai
06.11.2018 21:47
Достоинства:
Завтрак и обед были супер!
Недостатки:
Мне все нравится
Askhat
02.11.2018 07:16
Недостатки:
Шторы пропускают немного свет с улицы, мне нравится когда не пробивается вообще. Звукоизоляция в номерах слабая, слышен смех за стеной. Освещение в номере слабое и отсутствовал письменный стол
Irina
31.10.2018 00:40
Достоинства:
Отличное расположение, красивый вид из окна, тихо, спокойно. В номере уютная, домашняя обстановка, приятно радует чайный набор, белоснежные халаты и чистейшее постельное белье и полотенца. Очень качественная уборка уборка номера, доброжелательные горничные и весь персонал в целом. Воспользовалась услугами прачечной, быстро привели в порядок дорожную сумку. Путешествовали с кошкой, приятно что нас приняли, потому что всего несколько отелей принимают с животными. Отель просто супер и явно выше уровня 3* Желаю успехов и процветания!!! Ваш отель это теперь наш выбор для проживания в Алмате. Всем рекомендую!!!
Alisher
25.10.2018 14:29
Достоинства:
Отличное соотношение цена-качество. По такой цене, такой номер в Алматы не найти.
Недостатки:
Все было отлично. Нареканий никаких нет
Assel
21.10.2018 18:54
Достоинства:
Отличный завтрак! Удобное для меня расположение! Супер соотношение цена/качество.
Недостатки:
Нужно немного ванные комнаты подремонтировать.
Услуги в отеле
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Парковка отсутствует.
-
Общие
- Wi-Fi доступен на всей территории
-
Питание и напитки
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Завтрак в номер
- Ресторан (меню)
-
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Трансфер (бесплатно)
- Трансфер от/до аэропорта (бесплатный)
-
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Доставка прессы
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда
- Сейф
- Камера хранения багажа
- Услуги консьержа
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
-
Развлечения и семейные услуги
- Детские телеканалы
-
Услуги уборки
- Прачечная
- Услуги по глажению одежды
- Чистка обуви
- Ежедневная уборка номера
-
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/банкетный зал
- Факс/ксерокопирование
-
Разное
- Номера для некурящих
- Семейные номера
- Люкс для новобрачных
- Лифт
- Звукоизолированные номера
- Отопление
- Курение на всей территории запрещено
- Кондиционер
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
