Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Отель Well Sleep
В отеле Well Sleep, расположенном в 15 минутах ходьбы от станции метро «Жибек Жолы» в городе Алматы, гостям предоставляется бесплатный Wi-Fi. Поездка от отеля до центра города занимает 5 минут. В номерах, обрудованных кондиционером, к услугам гостей мини-бар и кабельное телевидение. Ванная комната укомплектована феном, тапочками и халатами. В некоторых номерах установлена гидромассажная ванна. Гости могут пообедать в ресторане отеля или заказать доставку еды и напитков в номер. Железнодорожный вокзал Алматы-2 находится в 2 км от отеля Well Sleep, а расстояние до международного аэропорта Алматы составляет 15 км.
Отзыв об отеле:
Отель Well Sleep
Алия
26.04.2019 17:42
Достоинства:
Очень тихое место, даёт возможность спокойно отдохнуть.
Отзыв был полезен?
0
0
Айнур
16.04.2019 14:47
Достоинства:
Отель хороший, расположение удобное, завтраки вкусные, персонал приветливый, номера уютные.
Irishka
08.04.2019 13:54
Достоинства:
Вежливый и приветливых персонал!!! Спасибо за гостеприимство.
Недостатки:
Нет зеркал в номере, нет шкафа, мало вешалок. Не убирались в номере. Жесткие палаткнца и халат.
Roman
11.02.2019 17:35
Достоинства:
Отличный персонал. Лояльность к клиентам на высоком уровни.
Недостатки:
Неуютно от стеклянной двери в санузел (но не критично)
Елена
22.01.2019 15:38
Достоинства:
Тихо, уютно, а самое главное отличная мягкая кровать.
Недостатки:
Душ - требует либо хорошей уборки либо хорошего ремонта. Раздолбанные краны, уже вместо белого желтого цвета шторка в душе.
Almat
09.01.2019 16:17
Достоинства:
Дверь в ванной не закрывается и еще она с просветом.
Недостатки:
Ванную
Kassymzhan
09.01.2019 15:33
Достоинства:
Мягкая кровать и подушки. Бесплатная автопарковка. Тихий район.
Недостатки:
Номера грязные: на полу рядом с кроватью волосы, крошки, мусор различный и т.д. под столом вокруг урны куча мусора, номера никто не пылесосит. в ванной плесень в душевой на обоих кроватях простыни были в чьих то волосах, причем с разных мест... короткие, длинные, с кудряшками и т.д., по просили заменить, но другая постель была такой же... Пришлось спать одетыми. В ванной не работает фен, сотрудники отеля и хозяйка знают об этом, но не ремонтируют фен. В отеле плохая шумоизоляция. На завтрак омлет, каша, сыр, молоко с хлопьями. Колбаса из свинины причем в первый день нам сказали что колбаса халал, а на второй день сказали что они закупают всегда только со свининой(((
Любовь
08.01.2019 10:34
Достоинства:
Вежливый персонал, чисто, уютно.
Недостатки:
Душевая кабина в плохом состоянии и низкий напор воды.
Яна
05.01.2019 15:48
Достоинства:
Все очень понравилось! Название действительно соответствует, выспались как нигде и никогда! Ооочень отзывчивый администратор Евгения, ей отдельное спасибо! Когда приедем в Алматы ещё раз, то только к вам!
Недостатки:
Интернет, очень плохо грузил
Abilkayir
04.01.2019 02:41
Достоинства:
Стоит починить джакузи (вода не держится во время работы массажеров) . Еще, Почистить с включенным массажером а не просто поверхностно.
Roman
23.12.2018 22:37
Достоинства:
Расположение удобное
Недостатки:
Гостиница пустая, симпатичная но номера очень потрёпанные. Плохо пахнет вода из крана.
Bauyrzhan
19.12.2018 10:12
Достоинства:
Отличный тихий спокойный отель , в центре города все в рядом.
Zaure
19.12.2018 08:21
Достоинства:
Доброжелательность и отзывчивость персонала, чистые комнаты, оформление комнаты и ванной, наличие всех необходимых принадлежностей, вплоть до фена, зубной пасты, зубной щётки. Без проволочек разрешили оформить ранний заезд, что очень радует, посреди ночи встретили с улыбкой и проводили тоже доброжелательно, что тоже очень важно! Всем советую этот замечательный отель! Отличное соотношение цена/качество.
Georgii
29.11.2018 15:37
Достоинства:
Приветливый персонал
Недостатки:
Нужен ремонт номеров
Rano
01.11.2018 04:26
Достоинства:
Отлично отдохнули. Комната чистая и уютная. Спасибо девушкам на рецепшене Жене и Неле. Хорошо встретили. Завтрак был очень вкусным. Всем советую посетить и отдохнуть в этом отеле.
Недостатки:
Не было ничего чтобы мне не понравилось.
Aigul_13
28.10.2018 10:12
Достоинства:
-Персонал. -обстановка первого этажа
Недостатки:
Неуютно в номере. Звукоизоляция практически отсутсвует-слышала разговор соседа по телефону как будто он говорил находясь в моем номере.
Vladimirson
16.10.2018 18:12
Достоинства:
Расположение прямо в центре! Рядом неплохой ресторан.
Недостатки:
Подушки прямоугольные, полулежа неудобно на них лежать и жестковатые. В душе пол требует ремонта. Нет стаканов в номере, вот это удивило прям.
Saniya
16.10.2018 09:19
Достоинства:
Работники очень добры
Недостатки:
Все старое. Простыни серые. Дверь туалета что есть что нет. Входная дверь в ужасном состоянии. Одним ударом ноги можно открыть. Второй раз точно не заселюсь
Anuar
13.10.2018 11:38
Недостатки:
В туалета воняло канализация! Коврик в ванной вонял мочой! Вода шла плохо! Диспенсара были пустые! Просил наполнить, но реакция ноль. Завтрак готовила девушка, которая стояла на ресепшене, она же и бармен. Короче говоря колхоз! Расположение гостинице отличное. Персонал в принципе очень хороший, но работа поставлена очень плохо. Думаю вина хозяина! Не передать этот ужасный запах в душевой! Примите к сведению пожалуйста!
Аноним
09.10.2018 15:34
Достоинства:
Цена хорошая, персонал хороший.
Недостатки:
Номера маленькие, ванна ещё меньше. Сиденье унитаза малеькое, не под сам унитаз. Холодно, волосы на телефоне, и немного в ванной. Ванна на 3.
Dinara
04.10.2018 11:26
Достоинства:
Хороший, светлый семейный номер. Удобные кровати, матрац, белье, подушки - все чисто и комфортно. Очень внимательный и вежливый персонал, большой привет Евгении)) Чувствовали себя как дома, все очень дружелюбно, понятно и просто.
Недостатки:
Хотелось бы, чтобы обновили душевую зону в санузле. Влияние времени и воды сделали свое дело.
Maya
14.09.2018 18:17
Достоинства:
Персонал - профессионалы. Цены на номера - тоже приемлемые. Хочу отдельно отметить, управляющую Евгению. Отзывчивые. Исполнительные. И самое главное - делали все, что бы пребывание было максимально комфортным. Безопасное место. Есть парковка для личного транспорта. Вполне достойный отель. А для семейных - это вообще рай ))
Nikolayev
04.09.2018 19:54
Недостатки:
В душевой кабине между плитками кафеля местами была плесень
Barken
02.09.2018 18:48
Достоинства:
Месторасположение, хороший персонал.
Недостатки:
Слабые завтраки, Хорошая слышимость соседних номеров
Olga
30.08.2018 23:32
Достоинства:
Уют, приветливый персонал , завтраки, тихий район , уютное расположение
Недостатки:
Тесновато
Аноним
28.08.2018 01:20
Достоинства:
Отличный персонал, очень внимательные! Номера просторные и красивые! Расположение отличное , 2 мин до меги.
Недостатки:
Завтраки
Bolat
19.08.2018 23:24
Достоинства:
Смена персонала разная. В первый день весь персонал был приветлив. Завтрак замечательный. Легкий, вкусный....
Недостатки:
Требуется косметический ремонт всему зданию. Особенно снаружи. Душевая кабина (если можно так назвать) требует замены всех кафелей. Стыки заплесневевшие. В семейные номера лучше постелить ковры или ковролан (хотя бы) и конечно их нужно держать в идеальной чистоте.
Nurlan
16.08.2018 20:37
Достоинства:
Комфортная кровать.
Недостатки:
Очень жесткие полотенца и халаты. Душевая кабина среднего качества.
Zhenis
13.08.2018 17:39
Достоинства:
Скромно. Все что необходимо есть
Недостатки:
Спокойный отель
Aigul
10.08.2018 21:48
Достоинства:
Приветливый персонал, чистые номера, в целом очень уютная гостиница
Альмира
08.08.2018 18:49
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Владельцу отеля пора задуматься о вложении в ремонт номеров. Очень хорошая концепция небольшого, уютного и чистого отеля на 1 ночь проигрывает времени. Пора менять обои (отходят и на вид уже ветхие), в ванной комнате - отваливается плитка и рыжий от старости кафель. Полотенца от старости серые и грубые. Очень душно ночью, кондиционеры жутко гудят и не дают при этом уснуть.
Aizat
08.08.2018 09:10
Недостатки:
Равнодушный персонал, Грязная душевая комната, слабый напор воды, плохая шумоизоляция, отвратительный завтрак. Отклеенные обои, плинтус, пыльные шторы, старое постельное белье. Отель не советую, цена и качество не соответствует.
Aiganymm
07.08.2018 01:29
Достоинства:
Милые две дамы брюнеточки которые на ресепшне. Большое спасибо
Недостатки:
_
Anastasia
15.07.2018 16:20
Достоинства:
Очень симпатичные номера.персонал очень вежливый!
Недостатки:
Единственный минус для меня был что дверь в ванную проупрозрачная и по бокам щели.
Sergey
11.07.2018 23:49
Достоинства:
Очень удобное расположение, рядом ресторан. В центре города. При этом очень уютные и тихие номера. Парковка у отеля. Приятный и дружелюбный персонал! Я доволен.
Хасан
07.07.2018 23:49
Достоинства:
Сан узел грязный, цена и качество номера при том что 2800 можно и лучше снять номер в гостиннице
Недостатки:
Нет принадлежность для туалете, пришлось просить! Грязный сан узел пришлось просить почистить его, не было интернета
Aizhan
25.05.2018 21:54
Достоинства:
В гостинице очень вежливый персонал. Путешествие совпала с первым днем поста Рамадан, сотрудники очень любезно приносили завтрак в номер в 3 часа ночи.
Farid
14.05.2018 04:15
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Потолки желтые от потеков, телефон не работает, завтрак отвратнный, в душевой грязно, вода ржавая.
Александр
09.05.2018 10:20
Недостатки:
Грязь. Неработающий кондей. Телевизор 17 дюймов на стене - ничего не видно.
Svetlana
07.05.2018 07:16
Достоинства:
Очень приветливый персонал.Все было хорошо.За исключением, того что не работала кухня приходилось есть в другом месте.
Shamil
29.04.2018 16:24
Достоинства:
Номер встретил мусором на ковролине, попросил прибраться, администратор сказала "здесь ведь чисто", в общем отправили уборщицу с пылесосом в номер, но от этого чище не стало, санузел раздолбан и давно требует ремонта, принять душ невозможно, просто нет напора. Если бы не позднее время, развернулся бы и уехал, и это был полулюкс, о заселении в стандартный номер, администратор прямо сказала, "не советую, вид там печальный". В общем на картинке одно, на деле все печально. Да и находится отель во дворе старых домов, да и сам отель скорее всего переделан из старой двухэтажки построенной еще в городе Верном. Персонал, кажется 2-3 человека, администратор еще и завтраки сама готовит, что то там пригорело у нее на кухне пока выселяла постояльца, в лобби дым коромыслом. Были еще сюрпризы, но дальше все это описывать нет желания.
Al'bina
16.04.2018 15:15
Достоинства:
Прекрасное местоположение в центре города
Недостатки:
Не приветливый персонал .Грязный пол в номере , босиком даже не походишь . Горячий воды вечером не было , только утром . Пароль от вай фая нам не дали , а когда мы его хотели попросить даже внутренний телефон не работал , а спускаться вниз было совсем не удобно , так как только что вышла из ледяного душа .
Юлия
07.04.2018 09:47
Недостатки:
Сломанный душ и тапочки предыдущих проживающих в номере.
Serik
21.02.2018 17:17
Достоинства:
Завтрак нормальный, постель мягкая.
Недостатки:
Нету минибара и тапочек для душа, персонал отвратительный.
Arnagul
27.01.2018 15:15
Достоинства:
Расположение.
Недостатки:
Чистота,холодно было.
Виола
26.01.2018 13:57
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Холодно в номере, сыро, не убирают номера нужно все время просить чтобы убрали номер. Завтрак ужасный. Полотенце, халаты застиранные.
Mariya
25.01.2018 03:24
Достоинства:
Хорошее месторасположение отеля, сама гостиница небольшая, комнаты уютные, дизайн в пастельных тонах. Удобные кровати, чистое белье. Вполне себе достаточный шведский стол на завтрак: хлопья, фрукты, сыр, баурсаки, пирожки, каша молочная, рыба и пр. Останавливались в гостинице всего на одну ночь, нельзя не отметить отзывчивый персонал. При заселении я спросила тепло ли в номере, так нам на всякий случай принесли обогреватель :) Есть небольшая парковка перед отелем. А месторасположение просто великолепное. Услугами ресторана не воспользовались, но в рекламном буклете написано, что заказать еду можно круглосуточно.
Недостатки:
Есть несколько небольших минусов: нет посуды в номере, нужны хотя бы стаканы, и не очень хорошая звукоизоляция.
Даурен
04.01.2018 19:49
Недостатки:
Цена как за 5 звёзд, а в реальности хостел. Фотографии не соответствуют, очень грязно и к сожалению запахи не получится передать словами. Был проездом со своей семьёй и после Риксос это было как Рай и Ад. Заселялись ночью, встретил сонный и зевающий персонал. От запахов, грязной постели и вообще грязной комнаты перед семьёй было стыдно так как я заказывал и по фото было чистый номер с белой классической мебелью. УЖАС!
Alexandra
03.01.2018 16:39
Достоинства:
Очень отзывчивый и приветливый персонал. Манты просто восторг👍
Недостатки:
Очень огорчило отопление. Холодно было на протяжении всего времени,в последний день попросили на ресепшен обогреватель... опасались как могли. При таком отоплении, контрастный душ был крайне не уместен.
Name
21.12.2017 18:46
Достоинства:
Симпотичный дизайн, приветливый персонал
Недостатки:
Требует ремонта,в душе плохой напор,плохо уходит вода
Pavel
19.12.2017 14:50
Достоинства:
Хорошое расположение. Рядом Мега и Вокзал2. Заселили в 9 утра
Недостатки:
В номере было ооочень холодно, но быстро дали обогреватель. Жили в семейном люксе. В нем очень неудачно расположена ванная комната. С утра спустились на включенный завтрак и его нам не хватило. Не хватило ни кофе, ни каши, и персонал не пытался как-либо это решить. В общем-то неплохо, но по соотношению цена/качество не очень. Не было других вариантов в центре, т.к бронировал за два дня.
Jahangir
03.12.2017 21:36
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Ужасный отель. Комнаты крохотные. Завтрак ужас Комнаты не уберают Горячая вода идет с перебоями
Zamira
27.11.2017 01:20
Достоинства:
Хороший завтрак! Красивый интерьер!
Недостатки:
Запах канализации в номере. Отсутствие отопления и горячей воды.
Roman
26.11.2017 00:18
Достоинства:
Честно сказать нечего не понравилось, ну если только считать что рядом находится МЕГА .
Недостатки:
Не понравилось почти все что возможно ! Бронируешь один номер предоставляют другой и при этом ещё и не довольны что ты им об этом говоришь , номера сырые все влажное в номерах , отопление почти не работает в номерах холодно , воды горячей переодически нет и когда есть идёт с перебоями , на завтрак можно не ходить все равно это есть нельзя , в номерах бегаю муравьи ! Не живите там за эти деньги можно жить в более комфортных гостиницах .
Анна
23.11.2017 17:55
Достоинства:
Отличное местоположение. Рядом парк и Мега !
Недостатки:
Завтрак!
Айдар
10.11.2017 12:38
Достоинства:
Интересный интерьер.
Недостатки:
Туалет без щеколды и со стеклянной дверью, палас на полу не вызывает доверия чистоты, на утро высыпало на лице и руках, боюсь что это из-за постельного белья. Не супер звукоизоляция, слышно через дверь всех кто ходит в коридоре
Ольга
07.11.2017 13:44
Достоинства:
Дружелюбный персонал, удобное месторасположение отеля
Недостатки:
Наш номер был ужасный. Мы впервые в Алматы, часто езжу в командировки, такого ещё не видела. Просила переселить в другой номер, сказали, что свободных номеров нет, но это не правда. 22 м2 в номере нет, максимум 12. Вид из окна на стену (всегда мечтала, проснувшись, посмотреть в окно на стену), из душевой очень пахнет сыростью, на потолке разводы, люстра замотана сверху тряпкой, шкафа нет. Больше в этот отель не приедем - это факт
Svetlana
05.11.2017 18:24
Достоинства:
Благодарна администратору, который сообщил о забытом на ресепшене портмоне и любезно сообщил об этом.
Недостатки:
Постельное белье нуждается в более тщательной стирке и своевременной замене.
Аноним
05.11.2017 14:54
Недостатки:
1. Фото номера на букенге не соответствует фактическому номеру, нет заявленной кофе машины. 2. Люстра в номере слишком большая, замеить лучше 3. Кофе на завтраке платный, это плохо 4. Завтрак скудный, не было сливочного масла, пока не попросили, о варенье оставалось только мечтать 5. Слив в душе неисправный, вода долго не уходит 6. В номере для двоих, один халат.
Olga
03.11.2017 21:24
Достоинства:
Расположение места не плохое. Тихо
Недостатки:
Персонал ужасный, не кто не чего не знает. Изначально сказали заплатить 6.000. За дополнительные 4 часа пребывания. В итоге затребовали 12.000 при выезде, сказав , что у Вас номер не стандарт , а полулюкс. Номер маленький, элементарно чайника нет. Полотенца и халаты застиранные.....
Аноним
30.10.2017 19:45
Достоинства:
Хороший завтрак, отличный персонал, чисто. Замечательное расположение.
Недостатки:
Нет вентиляции в номере
Услуги в отеле
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) .
-
Общие
- Wi-Fi доступен на всей территории
-
Питание и напитки
- Ресторан
- Бар
- Завтрак в номер
- Ресторан (меню)
- Доставка продуктов
-
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Трансфер (за дополнительную плату)
- Трансфер от/до аэропорта (платный)
-
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда
- Сейф
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
-
Услуги уборки
- Ежедневная уборка номера
-
Услуги бизнес-центра
- Факс/ксерокопирование
-
Разное
- Номера для некурящих
- V.I.P. услуги
- Люкс для новобрачных
- Звукоизолированные номера
- Отопление
- Гипоаллергенный номер
- Курение на всей территории запрещено
- Кондиционер
- Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
