Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Отель Well Sleep
В отеле Well Sleep, расположенном в 15 минутах ходьбы от станции метро «Жибек Жолы» в городе Алматы, гостям предоставляется бесплатный Wi-Fi. Поездка от отеля до центра города занимает 5 минут. В номерах, обрудованных кондиционером, к услугам гостей мини-бар и кабельное телевидение. Ванная комната укомплектована феном, тапочками и халатами. В некоторых номерах установлена гидромассажная ванна. Гости могут пообедать в ресторане отеля или заказать доставку еды и напитков в номер. Железнодорожный вокзал Алматы-2 находится в 2 км от отеля Well Sleep, а расстояние до международного аэропорта Алматы составляет 15 км.
Отзыв об отеле:
Отель Well Sleep
Galina
08.11.2016 16:26
Достоинства:
Номер красивый, стильный, как и сама гостиница. Уютненько. Вкусные завтраки. Очень вежливый персонал.
Недостатки:
Мне было жарко под очень теплым одеялом, а других вариантов мне не смогли предложить. Хорошо, если бы были покрывала или легкие одеяла по требованию. Легкая прозрачная дверь туалета прямо перед кроватью смущала, поскольку я жила в номере не одна. Хорошо бы в таких случаях подбирался номер с более подходящим расположением туалета.
Отзыв был полезен?
0
0
Лилия Газтдинова
04.11.2016 03:33
Достоинства:
Цена - качество - расположение
Недостатки:
Тесно - прозрачные двери в туалете - плохой душ - горячая вода переключается резко на холодную - все затертое и старое.
Viktor
03.11.2016 22:40
Достоинства:
Номер просторный с джакузи это классно! Завтрак неплохой! Интерьер со вкусом.
Недостатки:
Засоренная канализация. Плохой смыв воды в унитазе.
Elena
31.10.2016 14:33
Достоинства:
Компактно, уютно. Есть все необходимое для короткой остановки.
Недостатки:
На завтрак не оказалось яиц, но недоразумение было мгновенно исправлено)))
Tynymbaev
31.10.2016 04:32
Достоинства:
Обслуживание, внимательное отношение, доброжелательны.
Aizhan
02.08.2016 10:32
Достоинства:
Отличный отель с уютной атмосферой, доброжелательным персоналом и ароматным кофе. Рекомендую всем!
Анжела
26.07.2016 13:53
Достоинства:
Отель очень уютный, чистый, удобное месторасположение! Приветливый персонал, очень вкусные и разнообразные завтраки! Все очень понравилось!
Ксения
26.07.2016 09:38
Достоинства:
Очень хорошая и вкусная кухня, отличная собственная выпечка, вкусный кофе, мягкие подушки и матрацы.Только что вернулась из деловой поездки, останавливались в гостинице Wells -все супер!!! Фотографии соответствуют действительности, для отдыха предусмотрено все: есть в номере мини бар, цены приемлемые, не дороже ресторанов в городе Алматы, готовят вкусно; можно попросить и тебе приготовят на заказ; в номерах есть сплит-системы, душ и туалет, холодильник, телевизор; есть дворик, в котором можно посидеть с комфортом вечерком и выпить чашечку кофе, а также посидеть в интернете. Хороший миролюбивый персонал. Гостинца в 5-ти минутах до центра, до вечерних диско развлечений рукой подать. Что очень хорошо, мне очень понравились завтраки, бодрящий вкусный утренний кофе. Вечером заказала ужин в номер, так еще получила комплимент от отеля, чему была удивлена. Я готова вернуться сюда вновь, рекомендовать отель своим друзьям и знакомым, еще и систему скидок для меня предложили персональную.Wells-большое спасибо!!!! Номер... 5 Сервис... 5 Расположение... 5 Территория... 5 отличный отель!!!!!!отличные условия!!!гостеприимные хозяева!!!!в следующим поездку только сюда!!!!!!спосибо за отдых!!!!!!!!)))))))Ксения Яндульская)))
Недостатки:
Хотелось бы чтобы в отеле были дополнительные услуги, например, сауна, массажный кабинет, может и бассейн
Anna
25.07.2016 23:53
Достоинства:
Очень доброжелательный и отзывчивый персонал.
Недостатки:
Сан.узел очень грязный с плесенью. И прозрачная дверь.
Olishka
25.07.2016 16:50
Достоинства:
Большую благодарность приношу всему персоналу гостиницы. За два дня отдохнула на слава в Алмате и выспалась. Очень рекомендую всем именно это место и местонахождение очень удобное в центре города все рядышком. Очень вкусно кормят, еда вся свежая, ребенок даже кушал, что для нас было необычно. Большое спасибо девочкам - персоналу за внимание. Россиии есть чему поучится. Спасибо. В Алматы приезжать буду к вам.
Недостатки:
Все по6равилось.Минусов не нашла.
Kotelka
25.07.2016 06:55
Достоинства:
Хороший преветлевый персонал,уютные номера,потрясающея кухня,удобное место расположение, осталась до вольная.!!!!
Yuriy
20.07.2016 00:17
Недостатки:
Установить кондиционеры над входной дверью в номер и сделать дверь в ванную комнату не прозрачной.
Yuliya
01.07.2016 09:54
Достоинства:
Неплохое расположение, симпатичное здание и бар
Недостатки:
Не было газа и, соответственно, не предоставили завтрак, цену не снизили в связи с этим и даже пришлось заплатить за воду из бара....в ванное было чуть грязно. стеклянная дверь в туалете немножко перебор...
Galina
25.06.2016 12:28
Достоинства:
Кровать отличная, мега в двух шагах,место тихое.
Недостатки:
Видимо, недавно протекла крыша (после дождей, наверное), на стене были остатки влажных пятен.
Oleg
19.06.2016 05:11
Достоинства:
Расположение очень удобное. На рецепшение 2 девушки из 3 отличные, отзывчивые, адекватные, имена не помню. Одна, просто безразличная и это на основании не одной поездки.
Недостатки:
Если у Вас нет газа, то завтрак нужно привозить как кейтеринг. Нет смысла делать отель дешевым, чтобы потом сосем урезать услуги или просто говорить, что того или иного нет. Нужно либо проветривать комнаты, либо просушить, но появился какой-то запах. Недосушенные полотенца, так же дают запах. Вопрос, а уборка у вас сколько раз в неделю или вообще предусмотрена? Интернет, скорость просто черепашья.
Жанна
17.06.2016 01:50
Недостатки:
Останавливались в этом отеле год назад и были им очарованы. Сегодня это совершенно другое заведение,...простите, но по другому я ЭТО назвать не могу...грязные номера, мятая и несвежая постель, не работающий кондиционер....волосы по всему номеру, в душевой отдельная песня....администратор отеля любезно нам предложила посмотреть нам все свободные номера и выбрать "почище".....вообщем в следующий раз мы уже вряд ли выберем этот отель....
Almira
08.06.2016 02:20
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Грязный номер, мятое постельное белье. Как объяснили -не успевают утюжить :-((
Dinara
07.06.2016 07:16
Достоинства:
Расположение отеля очень удобное, приятный интерьер и вкусный завтрак.
Недостатки:
Постель была грязной, не меняли после предыдущих гостей, много волос, номер с запахом сырости, в номере следовало бы сделать тщательную уборку. Кондиционер сломан.Персонал абсолютно равнодушный и не приветливый. На завтраке повар или уборщица (так и не поняли) ходила в ночной рубашке.Постоянно отключался вай фай.На сайте написано, что есть возможность заказать завтрак в постель, к сожалению данную услугу мы не смогли получить.Можно продолжать до бесконечности...(
Alisa
07.06.2016 01:15
Достоинства:
Только отзывчивый персонал - это вроде как единственный плюс этого отеля. Рядом с отелем есть торговый центр Мега
Недостатки:
Ооочень маленький номер, даже двоим нельзя было развернуться. Слышимость изумительная, когда ребята в соседнем номере разговаривали (не орали, не песни пели, а просто общались) было такое ощущение, что мы находимся в двух шагах друг от друга. Когда въехали в номер на постели лежало уже использованное постельное белье (следы помятости, волосы) мы попросили свежее белье - дали, конечно с оправданиями что все чистое. Ванная комната очень маленькая, постоянно ужасно пахло стоячей водой. На второй день проживания засорился туалет, по просьбе конечно все исправили, но сказали, что мы виноваты... мы даже не стали припираться. Завтраки - яичница и кофе растворимое или чай.
Гость
03.06.2016 15:18
Достоинства:
Хорошее месторасположение. Неплохие номера.
Недостатки:
Можно разнообразить завтраки. За три дня проживания в отеле яичница с сосисками просто приелась.
Elvira
23.05.2016 18:56
Достоинства:
Удобное местонахождение, вкусные завтраки, чистые номера, приветливый персонал.
Elmira
23.05.2016 09:37
Достоинства:
Кровать удобная,тишина,завтраки вкусные,персонал отзывчивый!
Недостатки:
В номере с канализацией были проблемы и холодильник не работал
Makpal
18.05.2016 05:58
Достоинства:
То,что в центре города,девушки с ресепшн-а
Недостатки:
Грязно,в субботу сказали что тех персонал только до обеда работает и пока мы жили уборки не было,завтраки-были три вида,но сказали что сейчас только один вид и это вчерашние лепешки,яичница и сосиски😐
Oleg
17.05.2016 05:41
Достоинства:
Хороший номер, большая кровать, отзывчивый персонал.
Недостатки:
Шумные соседи
Мария
16.05.2016 07:43
Недостатки:
В номере вообще ни разу не убирались за трое суток. Даже мусор не вынесли. На заватрк одно и то же. Кофе платный !!!ужас. Вай фай постоянно не работает, а девушка на ресепшен с неохотой его перезагружала.
Oleg
15.05.2016 18:38
Достоинства:
Расположение, цена, сотрудницы рецепшена.
Недостатки:
Проверять мыло и шампунь в номерах.
Assylbek
10.05.2016 22:53
Достоинства:
Персонал дружелюбен. Довольно чисто и светло
Недостатки:
Номер очень маленький, прямо очень. Дверь в туалет стеклянная. Очень неудобно. За 3 дня пребывания ни разу не убрались в комнате. Wi-Fi есть, но не работает.
Galiya
08.05.2016 07:22
Достоинства:
Кровать с торчащими пружинами. Спать больно. Комната чистая, душ и туалет чисто. Не дали спать, все утро стучали в номер и приносили завтрак. Просили принести в 10 , а приносили в 8 и в 9. Пришлось взять, чтобы не беспокоили больше
Айгерим
06.05.2016 21:47
Достоинства:
Местоположение, и цена!!!
Недостатки:
Персонал , чистота !!
Желаю
25.04.2016 12:45
Достоинства:
Расположение хорошее, приемлемая цена
Недостатки:
Уборка, завтрак, уставший персонал
Жанар
21.04.2016 04:29
Достоинства:
Этот отель нам понравился,но в номере чуть тесновато,находится возле Мега парка. Персонал отзывчивый, понравилось что заселили нас в 6 утра, хотя заезд с 14.00, оплату за этот день не производили. Рекомендую)
Жибек
21.04.2016 02:55
Достоинства:
Понравилось местоположение так как все рядом.
Недостатки:
Не понравилось чистота отеля ,он полностью отсутствует. Сам отель очень хороший только не хватает чистоты можно сказать генеральной уборки. Постель, шкаф,холодильник ,стаканы ,душ ,туалет очень пыльный и грязный.
Ali
17.04.2016 13:34
Достоинства:
Персонал был очень приятный и услужливый
Недостатки:
Отсутствие напора воды, было не возможно принимать душ. Я бронировал комнату 26 м2, а в реальности комната была максимум 16 м2. Стены ужасно тонкие, поэтому соседские оргии были слышны всю ночь, не рекомендую людям с детьми там оставаться! Кофе и варенье было из пакетика. Алкоголь отсутствовал.
Zhanar
12.04.2016 08:35
Достоинства:
Интерьер, но нужен ремонт, рядом Мега
Недостатки:
Цена очень сильно завышена, хотели заказать еду в номер, нам сказали что шеф повар уже ушёл, и если мы хотим обслуживание в номер то нужно предупредить за ранее. Про номер: в принципе дизайн уютный, номер был слишком маленький, ванная комната была в плохом состоянии, санузел стоит напротив кровати, при том что дверь в туалет стеклянная и это жутко не удобно, кафель в ванной покрыт плесенью и одного куска вообще не было, полотенце только для лица было, хотя цена ещё раз повторюсь не маленькая!!!! Не советую вам этот отель, или надо чтоб хозяева вложили деньги в отель, а так дорого и грязно
Osman777
08.04.2016 05:55
Достоинства:
В баре делают неплохое кофе.
Недостатки:
Слабая звукоизоляцияПостель меняют только раз в трое суток со слов админаУборка только по запросу и не тщательнаяЗавтрак надо ждать.Номер 212 очень тесный.После жалоб переселили в 209.Он немного удобнее.В душевых кабинах пахнет сыростью и вода идёт слабым напором,постоянно меняя свою температуру.Wi-Fi работает через раз.Чип-ключ отключается каждые сутки после 12-00.Не рекомендую.
Aigerim
29.03.2016 21:40
Достоинства:
Кровать удобная. Расположение отеля хорошее. Персонал вежливый.
Недостатки:
Душно.
Evin
13.03.2016 04:56
Недостатки:
Ужасно испортился персонал. Кухни вообще нет. Минибары пустые, куда смотрят администраторы? Было же все хорошо, что стало то?
Aibek
11.03.2016 05:22
Достоинства:
Завтрак хороший. Чисто. Хорошее расположение
Недостатки:
На картинке все по другому. Дали номер оооооооочень маленький. Жаль не сфотографировали. Туалет и душ рядом с кроватью не развернуться.попросили дать номер побольше на что нам грубо ответили "то, что бронировали". Согласны были доплатить, но сказали номеров нет. Встретили ужасно. Даже и не ждали😁Хотелось развернуться и уйти, но остались только из-за того, что с дороги. Интернет в номере вообще не ловит. Приходилось выходить в коридор чтоб хоть домашним написать, что доехали и все хорошо. Совет для других: бронируйте номер БОЛЬШОЙ.
Yevgeniy
10.03.2016 01:38
Достоинства:
Интерьер
Недостатки:
Номера очень маленькие. Завтраки однообразные (только яичница), нет каш.
Мика
15.02.2016 16:21
Недостатки:
Все не понравилось. Обслуживание ужасное. Грязно и шумно.
Kair
25.01.2016 15:54
Достоинства:
Персонал, кухня, номер маленький но уютный
Недостатки:
Рано закрывается бар ) 12 ночи
Yekaterina
04.01.2016 01:26
Недостатки:
Мы м мужем были в этом отеле летом 2015. Нам очень все понравилось: чистота, уют, персонал, контингент и прочее, все было прекрасно. Но зимой, когда мы остановились в отеле во второй раз, всего этого уже не было((( в номере ужасно пахло влажностью, в ванной повсюду были разводы, плесень, пятна. На подоконнике слой пыли, ковролан весь в пятнах. Больше не хочется туда возвращаться... персонал, хоть и приветливый, но но уже совсем не то...
ERLAN_S
27.11.2015 09:19
Недостатки:
На полу, на кровати везде были грязные пятна. Канализация забита, вода в душе не уходила.
Dr.Mursali
18.11.2015 23:58
Достоинства:
За эту цену можно и в центре найти
Недостатки:
Для транзита пойдет
Путешественник
02.11.2015 07:43
Достоинства:
Вкусные сытные завтраки. Однако быстро поесть не удастся, поскольку завтрак начинают готовить только после выбора типа завтрака (шведского стола нет, хотя на картинках он как раз изображен)
Недостатки:
Останавливалась на 2 ночи. Картинки отеля выглядят намного лучше реальности. На самом деле отель уже в запущенном состоянии. У меня в номере была плесень в ванной из-за которой запах во всей комнате был соответствующим, при включении света в душе, включался вентилятор, разгоняя эту плесень по всему пространству. Сам душ - без поддона (просто плитка на полу), в душе вода почти не сливалась, через 5 минут приема душа можно было бы затопить отель. Минибар не пополнялся. Полотенца не менялись, уборки в номере не было, стаканы не мылись. Чайника и тем более кофемашины (как на фотографиях) в номере нет, хотя чашки стоят. Грязный ковролин по всему отелю. Халаты старые, пожелтевшие, желания их одеть после душа не возникает. Номер под названием "полулюкс" был слишком маленьким. WI-FI постоянно не работал, но после перезагрузки роутера (девушкой на ресепшене) восстанавливался.
Км
09.10.2015 02:43
Достоинства:
Приветливый персонал, атмосфера, уют, и вкусные завтраки.
Mikhail
29.09.2015 08:43
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
1. данный тип отеля не для деловой поездки и отдыха после рабочего дня: нет комфортного места для отдыха, плохая скорость интернет. плохая шумоизоляция, вернее сказать - потрясающая слышимость. тип отеля - придорожный мотель.2. в день заезда температура на улице была + 8 градусов. Несмотря на это в номере не работало отопление, в коридоре было гораздо теплее, чем в номере, причем площадь комнаты не была более 10 кв.м. За ночь прогреть помещение не удалось. Плитка в ванной отсутсвует в некоторых местах. 3. по расписанию завтрак с 8:00. Завтрак начали в районе 9:00 так как повар опоздал4. при выезде пытались "приписать" две бутылки сока, хотя мини-баром не пользовался.Цена и качество - "и рядом не стояли" в данном заведении. НЕ РЕКОМЕНДУЮ данное заведение!
Igor
31.08.2015 14:25
Достоинства:
Замечательный завтрак, накормили прям накормили, до отвалу. Кофе аппарат картриджный.
Недостатки:
Тост на добавку не дали :)Воду продают, воды в баре нет.Картридж для кофе аппарата в двухместном номере только один 0_о.
Talgat
01.07.2015 19:52
Достоинства:
Компактный , уютный отель .
Недостатки:
Двери в уборную из стекла , как то не удобно если не один в номере .
Zaure
28.06.2015 18:30
Достоинства:
Чистота и удобство.
Недостатки:
209 номер очень маленькая.. А в остальном все супер..
Елена
14.06.2015 21:22
Достоинства:
Приятный дизайн. Очень дружелюбный персонал.
Недостатки:
В комнатах отсутствует шкаф для одежды. Крайне неудобно, если приезжаешь не на один день. Комнатки очень маленькие. Чемодан поставить некуда и приходилось постоянно о него спотыкаться и перешагивать. Wi Fi работал только в кафе на 1 этаже. Жила в отеле 1 неделю. Последние 3 дня не убирали в номере.
Igor
07.06.2015 03:55
Достоинства:
Это отель 2-3*, сказано букингом 4*, считаю это большим обманом, более того, опираясь на рекомендации букинга, мы поселили туда и своих гостей, приехавших из других стран мира, пришлось экстренно в 5.00 утра всех переселять.
Недостатки:
Всё, икогда ожидаешь отель 4*, а селишься в 2*
ElizaLK
01.06.2015 14:22
Достоинства:
Месторасположение очень удобноеВнутренний и внешний дизайн - выбирала по интерьеру, соответствует заявленным картинкамКонцепция отеля весьма интересная - уютное место в хорошем местеПерсонал очень милый, создает ощущение домашней обстановкиЗавтраки очень насыщенные
Недостатки:
Капуччино только с сахаром... причем в большом количестве.Окна двухместных номеров выходят прямо на жилой дом.Кондиционер и холодильник вроде работают но почему-то ничего не охлаждают - выяснить почему было некогда... думаю что это можно отрегулировать. На кухне не предусмотрена вытяжка - запах еды (всегда приятный но не всегда уместный) разносится по всему отелю.Парковки практически нет.
Сергей
23.05.2015 06:10
Достоинства:
Очень уютноПриветливый персонал
Недостатки:
Хороший но долгий завтрак
Евгения
19.05.2015 18:55
Достоинства:
Довольно чисто, приветливый персонал, завтраки хоть и однообразные, но очень сытные. И в течении дня в кафе готовят очень хорошо, вкусно. Обои, постель, мебель все чистое. В мини баре все необходимое
Недостатки:
Плохая шумоизоляция в номерах, соседей очень хорошо слышно. Маленькая площадь номера
Tetiana
27.04.2015 03:32
Достоинства:
ВСЕ!!! С удовольствием приеду ещё, и не один раз. Спасибо Вам большое за все!
Недостатки:
Слабенький WI-FI, для бизнес поездки очень важно.
VYACHESLAV_KZ
18.04.2015 00:40
Достоинства:
2 раза жил в 1-местном номере. Маленькая, но уютная комната. Все есть.
Недостатки:
Останавливаюсь во 2 раз. Персонал стал хуже. Во время заезда 16:00 попросил девушку на ресепшен подготовить счет-фактуру, т.к. утром в 9:00 выезжал. Не сделали. Согласился заехать и забрать после 14:00. Не подготовили
Аноним
01.02.2015 06:26
Достоинства:
Красивый,уютный отель. Внимательный персонал. Очень чисто.
Услуги в отеле
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) .
-
Общие
- Wi-Fi доступен на всей территории
-
Питание и напитки
- Ресторан
- Бар
- Завтрак в номер
- Ресторан (меню)
- Доставка продуктов
-
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Трансфер (за дополнительную плату)
- Трансфер от/до аэропорта (платный)
-
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда
- Сейф
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
-
Услуги уборки
- Ежедневная уборка номера
-
Услуги бизнес-центра
- Факс/ксерокопирование
-
Разное
- Номера для некурящих
- V.I.P. услуги
- Люкс для новобрачных
- Звукоизолированные номера
- Отопление
- Гипоаллергенный номер
- Курение на всей территории запрещено
- Кондиционер
- Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
