Отзывы Hostel Group 911, 1 звезда

За стеной была общая душевая и было отчётливо слышно как кто то сморкается, моется что мешало спать, грязный номер, повсюду волосы, полы грязные. Хотя бы раковину в комнату можно поставить

САМЫЙ УЖАСНЫЙ ХОСТЕЛ НА СВЕТЕ. ПРИ БРОНИРОВАНИЕ БЫЛА СОВСЕМ ДРУГАЯ СУММА, ПРИ ЗАСЕЛЕНИЕ ХОЗЯЙКА ПОТРЕБОВАЛА СОВСЕМ ДРУГУЮ СУММА. В ХОСТЕЛЕ ВОНЯЕТ, ПОСТЕЛЬ ГРЯЗНЫЙ, ОТНОШЕНИЕ ХАМСКОЕ. ВРАГУ НЕ ПОЖЕЛАЮ

По приезду назвали совсем другую цену!

Оказалось, что цена указанная на сайте была неправильная. При этом ни извинения, ни других вариантов нам не было предложено. Пришлось доплачивать. Интернет не работал, сотрудники никак не помогали. Не очень, в общем, опыт. И в туалете не было ни мыла, ни туалетной бумаги:(

Желательно улучшить матрас и подушки.

Ужасная старая постель, тряпки которые перестираны по миллион раз. Персонал не приветлив и хостел находиться внутри заднего здания Департамента гос.доходов, не имеет кухни, столовая, где кормятся сотрудники департамента или ближайшие работники шарашкиных контор. Не хостел, а проходной двор, никакого комфорта, один душ не работает, другой душ грязный и без ремонта (вообще хостелу требуется полный ремонт). После просьбы полотенец техничка выдаёт с пятнами крови перестиранные полотенца и после отказа, недовольно выдаёт другие перестиранные старые полотенца. Я бронировала отдельную комнату с раздельными кроватями и бронированная комната не соответствовала моим ожиданиям. Я с детьми и с огромными чемоданами устала от дороги и не было сил искать другой вариант. Нам пришлось потерпеть одну ночь и утром отказаться от последующих проживаниях в этом хостеле. По моей просьбе поставить в комнату стол для занятий старшего ребёнка, администратор обещала дать тумбочку, но в результате пустое обещание. Плохо, очень плохо, такая оценка хостелу Group 911 с нашей стороны!

Снимали двухместный номер между путешествиями. Хотели передохнуть и помыться после поезда. Однако проживание в этом хостеле нас разочаровало. Информация на сайте не соответствует действительности в части цены за двухместный номер. На мой аргумент о том,что бронирование было подтверждено со стороны хостела и наличие распечатки брони, администратор заявила, что понятия не имеет, кто подтвердил бронирование и что цена другая. Вот так) пришлось остаться только на половину суток. В душевых нет горячей воды,в туалете нет туалетной бумаги,нет элементарного средства для мытья посуды,нет даже мыла для рук. Туалеты убирают только утром. Смыв работает очень слабо. Неприятный запах в туалете. В душевых очень холодно,нет даже полочек для шампуня и прочих принадлежностей. Кровать - из досок, жесткая,дыры в матрасе заткнуты досками и простынями , воткнутыми в эти дыры. Комната очень неуютная,нет элементарно тумбочки,чтобы положить часы или очки. Пол в комнате-кафельная плитка. Хотели оставить еду в холодильнике-открыли, там вонь от протухших продуктов. Чайник дали весь в накипи,грязный. Кухня очень неуютная, темная как в подвале. Фена нет. Это самый неуютный хостел. Один плюс-расположение.