Отель «Премьер», в котором работают круглосуточная стойка регистрации и туристическое бюро, расположен в Смоленске. Гостям предлагаются услуги билетной кассы. Кроме того, предоставляется бесплатная частная парковка на территории и работает бесплатный Wi-Fi. В номерах есть кондиционер, кабельное телевидение, рабочая зона и фен. В отеле открыт ресторан. По запросу осуществляется доставка в номер еды и напитков, в том числе завтрака. До железнодорожного вокзала Смоленска — 5,5 км от отеля «Премьер».
Спасибо, все было замечательно! Замечательный отзывчивый персонал, потрясающая атмосфера, причудливый интерьер, прекрасный завтрак. Если бы еще расположение было чуть ближе к центру, было бы идеально. Обязательно порекомендуем Вас друзьям и точно вернемся в ресторан, чтобы попробовать блюда из основного меню. Мы прекрасно провели время благодаря Вашему гостеприимству!
Недостатки:
Если бы еще расположение было чуть ближе к центру, было бы идеально. Наш курящий гость бегал на улицу, тк оба номера были для некурящих (и это замечательно), и просил передать, что если Вы устроите какой-то навес (не повезло с погодой, был дождь)то осчастливите и курящую категорию постояльцев.
До центра города 10-15 минут на общественном транспорте. Для нас это не проблема. Номер большой по площади: что комната свободна и современна, что ванная комната. Завтрак достаточен. Кондиционером не пользовались - ничего не могу про него сказать. На улице было 11-15С, в комнате открывали на ночь окно. Одеяла теплые.
Недостатки:
Отсутствовали крем для тела, кондиционер. Маленький размер халата (нам было отлично, но если бы полный человечек, то ...). Нет штопора. Вид из окна не впечатляет. Дабы гости не возмущались, на крыше просто соорудили заборчик. Но закат виден. :))
Очень вежливый и внимательный персонал, чистые номера. В номере есть чайник, кондиционер, халат, и т.п. Очень вкусный завтрак и вообще хороший ресторан при отеле. Хороший вариант для тех кто путешествует на своей машине. Есть парковка.
Недостатки:
Далеко от центра. Пешком более 25 мин. На машине 10-15.
Отличный отель! Очень комфортный номер, удобная постель, супер ванная комната (и с ванной и с душевой). Очень чисто, новый современный ремонт. Возле отеля парковка. Качественный разнообразный завтрак с выбором и заказом горячих блюд (приготовили быстро) и с шампанским!:) Нашей семье все очень понравилось!
Недостатки:
Расположение, удобное для путешествующих на авто. Это не минус, но надо учитывать
1) Химические выбросы рядом с территорией отеля. 2) Такой невкусный завтрак редко где встретишь. Самые дешёвые продукты, просроченные масло, ел кашу и плакал, сырники "без творога" по виду и вкусу соответствовали оладьям. 3) Подушка крайне неудобная, утром болела шея.
Завтрак был хорошим, но нужно либо расширить помещение для завтрака, либо добавить специального человека, который будет отслеживать очередь их тех, кому не хватает места, либо накрывать в другом зале, когда большая загрузка
Недостатки:
ТО, что не хватало мест на всех во время завтрака - нужно продумать данный вопрос (см. выше)
Поздно ночью приехали в Смоленск и были приятно удивлены уровнем сервиса и ценой в отеле. То что надо усталому путешественнику ждало нас в гостинице - отдельная Парковка, удобная кровать, щетки, тапки, приятные полотенца и тихая обстановка для спокойного сна. Очень предупредительный персонал, который подготовил все для заселения нам за 30 минут и застелил спальное место для ребёнка. Так как мы выезжали до начала завтрака, нам собрали с собой ланч боксы и пожелали счастливого пути. В 6 утра. Цена была невысока, а сервис хорош. Рекомендую.
Недостатки:
Так как ехали проездом, то Гостиница довольно далеко оказалась от объездной.
Много поездок по РФ, пожалуй один из лучших отеле где останавливался, прекрасный персонал, хорошая кухня, номер новый и удобный, постельное белье новое и чистое! Буду рекомендовать друзьям и коллегам останавливаться в этом отеле.
Стильные номера со свежим ремонтом (мы жили во 2 корпусе). В номере есть все необходимое. Удобные кровати. Дружелюбный персонал. Вкусный завтрак. Рядом с отелем есть детская площадка. Парковка во дворе. Наши тинэйджеры были в восторге от списка знаменитостей, которые останавливались в этом отеле: тут вам и блогеры, и артисты, и музыканты))
Недостатки:
На машине очень удобно, но пешком до центра далековато
Прежде всего отель порадовал семейным номером. Номер большой, чистый, имеет дополнительный раскладной двуспальный диван, который был разложен к нашему вечернему приезду. В ванной комнате помимо ванны была просторная душевая кабина. Завтрак был вкусный, включал блюда из меню и шведский стол. В стоимость номера был включен небольшой бар в номере. Семейный номер был в отличном состоянии, кровать довольно удобная, Wi-Fi работал хорошо.
Если бы все гостиницы в нашей стране были такого уровня, то путешествия превратились бы в сплошное удовольствие. Спасибо владельцу, за то что все на уровне! Спасибо персоналу, что поддерживают этот уровень! 🧡
Отличный отель по соотношению цена-качество. Номера новые, чистые, уютные! Большая парковка на территории отеля. В отеле есть ресторан, где можно заказать блюда в номер, чем мы воспользовались и на удивление вкусно поужинали (брали Салат с парижской ветчиной, куриные котлеты и картофель фри). Очень приветливый и доброжелательный персонал! Позвонили в день приезда, уточнили к какому времени подготовить номер, приносили дополнительную посуду для ребёнка. Территориально очень удачно расположен: до центра минут 15 пешком, а там все достопримечательности, магазины, кафе.
Великолепный современный отель в европейском стиле. Чистые просторные номера, приветливый и профессиональный персонал, замечательная кухня. Есть свой закрытый паркинг. Оптимальное соотношение цена/качество.
Благодаря вашему профессионализму поездка в Смоленск не была обременена ухабистыми дорогами,а запомнится комфортным отдыхом в высококачественном отеле. Учтивый персонал, вкусный завтрак,чистый номер - лишь малая часть,которую хотелось бы перечислить как достоинства этого места.Настоятельно советую.
Останавливались переночевать по дороге домой из Минска. Бронировались номер за сутки, администратор сразу связалась, уточнить детали и наши потребности. По приезду ночью, оперативно заселили, все что просили, ожидало нас в номере. Номер очень чистый, кровать удобная, белье и полотенца белоснежные. Завтраки, как и в первый раз великолепные. Спасибо за отличный сервис!
Недостатки:
В этот раз останавливались в главном корпусе. Номер явно уступает. Звукоизоляция хуже, в ванной трещит вентиляция, когда включаешь свет, вроде бы все чисто и уютно,но номер уставший. Особенно это заметно в сравнении.
Замечательное место в Смоленске. Были с ребенком. Заранее администраторы звонили уточнялись пожелания, по приезду в номере сразу было все на три человека, обычно приходится все допрашивать дополнительно. Отель очень приятный, похож на европейский бутик-отель. Много деталей и мелочей, таких как лимонад и печеньки в холлах корпусов, приветственная вода и кулер на этаже, Бьюти-бокс в номере с салфетками, наборами гигиены и даже носками, за доп.плату. Номер очень чистый.Доброжелательные администраторы, горничные, официанты на завтраках. Завтраки это большой и очень вкусный плюс этого отеля. Горячие блюда на выбор по меню и небольшой шведский стол а также хороший кофе. Видно что отель любят, заботятся и относятся к гостям с душой.
Недостатки:
По приезду решили зайти пообедать в ресторан при отеле. Если завтраки у них просто безупречные, то вот обед и ужин оказались не очень вкусным. Все заказанные блюда были пресными, ожидание долгим, однако о ожидании 40-50 минут официант предупреждает сразу.
Хотелось бы отметить очень вежливый, терпеливый, гостеприимный персонал, спасибо, что относились с пониманием к юмору и особенностям характера гостей и любезно делали все для уютного проживания (бесплатно предоставили лёд, помогли с вариантами размещения друзей, которые приехали с нами- в связи с большим количеством гостей на майские праздники мы не успели забронировать номер на двое суток для друзей, друзьям нужно было проживать одни сутки в одном номере, а потом переехать в другой, при этом, персонал отеля все организовал на высшем уровне, персонал сам перенёс вещи и друзья не испытали от переселения ни какого дискомформата-просто ушли гулять по городу из одного номера, а вернулись и сразу же взяли карточку от другого). Завтраки сытные и разнообразные, моим любимым блюдом было яйцо пашот с ветчиной и блины со сгущенкой. Видно, что отель новый, чистый, номера ухоженные со свеженьким ковровым покрытием, приятным запахом в комнатах и коридорах. Есть с чем сравнить в Смоленске в плане гостиничного проживания, считаю, что это лучший отель в городе! Остались только самые положительные впечатления! И не судите по отелю по местоположению, поверьте, это лучшее, что можно найти в Смоленске для проживания в плане качества, уровня сервиса и стоимости!
Недостатки:
В качестве советов для ещё большего комфорта проживающих хотелось бы посоветовать: 1) я бы поменяла шампунь, потому что тот, что представлен в номере очень плохо мылится, и им почти невозможно промыть волосы средней длины до плеч. Возможно, шампунь хороший, но просто не подходит под жесткость воды в Смоленске. Не взяла с собой свой шампунь, воспользовалась представленным в отеле, он настолько плохо мылился, а голову так хотелось помыть, что пришлось воспользоваться гелем для душа)). Вся остальная косметика в ванной хорошая! Если замените шампунь-будет просто идеально.) 2) нужно пройтись гидроизолирующим гелем в кабинке для душа снизу на стыке стекла и плитки, т.к. там есть пространство через которое подтекает вода на пол к унитазу (по крайней мере, так было в 408 номере). Это не доставляет большого дискомфорта, но для долговечности хорошего состояния материалов в самом отеле и препятствию появления лишней сырости - это нужно сделать.
Отличный отель, бесплатная стоянка, завтрак включает 2 горячих блюда на выбор, остальное -шведский стол. Порция сможет удовлетворить даже мужчину. Очень приветливый персонал, все очень чисто и мило. Рекомендуем!
Останавливаюсь третий раз. Очень чисто, замечательный персонал, уютно , открываются окна. Довольно тихо.
Недостатки:
Три раза в разных номерах- странная история с верхней подсветкой либо в части стены, либо , как в 404 - у окна: при полностью выключенном освещении она все равно светится. Это влияет на качество сна .
Заказывал номер с сауной, ожидал увидеть обычный для Смоленска, до этого останавливался практически во всех отелях Смоленска с оценкой больше 9 баллов, но этот меня удивил своим роскошным дизайном, отличной Сауной, великолепной продуманной сантехникой, в номере есть всё от набора всевозможной косметики , и даже больше, чем необходимо , персонал подобран отлично, завтрак приготовлен с душой и щедрый на качественные и вкусные продукты, отличная парковка при отеле.
Останавливался в отеле в третий раз, что само по себе говорит о том, что отель понравился. На повороте к отелю есть большой указатель. В отеле очень хорошо сделан ремонт, красиво и в то же время без ненужных излишеств. Номера комфортные. Санузел просторный и чистый. Сигнал Wi-Fi устойчивый. В каждом номере бесплатно ставятся две бутылки воды, кладут чай и кофе в пакетиках, делается это ежедневно. В номере есть фен, холодильник, сейф, стаканы, чашки, электрочайник. При отеле довольно большая парковка. В коридорах стоят кулеры с водой. На рецепции появились конфеты и печенье.
Недостатки:
Замечания: 1. В этот раз жил во втором корпусе. Не очень удобно идти на завтрак в холодную или дождливую погоду – надо полностью одеваться. 2. По-прежнему советую улучшить организацию завтрака. Завтрак скромный, но хороший, я оба раза наедался. Завтрак представляет собой смесь «шведского стола» и заказа по меню. Т. е. на столе нарезка, напитки, пирожные, овощи-фрукты и т. д., а горячее блюдо (яичницу или блины), надо заказывать заранее. Предложил бы сделать «шведский стол» с горячими блюдами (наделать яичницу или блинов в большом количестве и рядом поставить сметану, джем и сгущенку, кому что нравится). По факту приходится сидеть и ждать горячее минут 15-20, особенно если одновременно приходят все постояльцы. 3. Чай во время завтрака можно делать с помощью бойлера сколько хочешь, а вот кофемашина стоит только у бармена – каждый раз просишь сделать кофе и как будто одолжение просишь.
Комментарий:
Останавливался в отеле в третий раз, что само по себе говорит о том, что отель понравился.
Большой чистый номер с столь же большой ванной! Пространство позволяет нормально дышать свежим воздухом. Всё новенькое, чистенькое, приятно находиться.
Комментарий:
Однозначно рекомендую для деловых поездок и отдыха в городе!
Путешествую много, сравнить сервис есть с чем. Отличный отель на хорошем европейском уровне обслуживания. Персонал замечательный, завтраки отличные, номера чистые, удобные и продуманные во всем до мелочей.
Замечательный отель,гостеприимный персонал,отличный завтрак (шведский стол плюс выбор двух блюд по меню),можно наесться на весь день. Останавливались в феврале в номере с сауной,номер большой,двухспальная кровать и разбираемый диван (при этом много места для передвижений по номеру), удобно с детьми,есть кофемашина и чайник,принадлежности для чая и кофе,холодильник,сейф,халаты и тапочки, прихожая,туалетные принадлежности,также большая ванная комната,в которой большая ванна,отдельно душ и сауна,своя парковка. Все очень понравилось,если будем еще в Смоленске,то только туда.
Понравилось всё: интерьер, вежливый и внимательный персонал , кристальная чистота , вкусные завтраки и всё остальное по меню , индивидуальный подход по каждому вопросу и пожеланию .Вся мебель в отеле новая , выполнен дизайнерский ремонт , везде приятный запах , молодой персонал , который работает с энтузиазмом , что важно . Этот отель качественно отличается от остальных отелей , в этом городе , со знаком плюс . Спасибо большое администрации за гибкость при заселении и выселении . Рекомендую всем .
Прекрасный отель. Изначально была идея просто снять апартаменты, выходило подешевле и ближе к центру. Но в конечно счете было принято решение, что мы приехали отдохнуть, так что забиваем на готовку, уборку и прочее и пускаемся в релакс. Номерной фонд великолепный - ярко, чисто и приятно пахнет. Ремонт в отеле либо производили совсем недавно, либо же настолько хорошо за всем следят. Впрочем, без последнего все равно бы не было такого ощущения комфорта. Девушки на ресепшн очень любезны и вежливы, при заселении показали номер, все проверили вместе с нами и рассказали как и чем пользоваться. Завтраки очень сытные и разнообразные - одного приема пищи хватает на весь день, так что вдвойне приятно, что они уже включены в стоимость проживания. Если еще раз придется посетить город Смоленск, думаю, гарантированно остановимся именно тут.
Недостатки:
Все понравилось, но так как отель спросил то можно было бы улучшить - добавить возможность регулировки света. Нет, было не слишком ярко и совсем не тускло, но в 4-звездочном отеле диммер был бы в тему :)
Персонал просто великолепный! Отзывчивый внимательный! Все просто супер молодцы. Отмечали юбилей в ресторане отеля. Обслуживание супер. Номера чистые. Очень комфортная гостиница.
Парковка. Вежливый персонал. Удобные кровати и темные шторы на всё окно!! Просторный номер, большая ванная комната. Кулер на этаже. Классный завтрак - блюда и шведский стол.
Недостатки:
Если не прочесть памятку в папке гостя, то можно не узнать, что есть зубные наборы и доп аксессуары. Рекомендуется сообщать на ресепшене.
Отличный отель, свежий ремонт и неплохая мебель, комфортный номер. Персонал приветливый и старается (в ресторане в чуть меньшей степени). Было очень приятно, что в номере был приготовлен новогодний подарок (два подарочных украшенных пряника, хорошая шоколадка, магнит с видами Смоленска) в коробке с бантом. Очень разнообразный и обильным завтрак (нужно выбрать два блюда из обширного меню+закуски, фрукты, выпечка в формате шведский стол).
Недостатки:
Неидеальное расположение на окраине города, но для транзитной ночёвки это не имеет значения.
Понравилось все: уютно, чисто, современно, вкусно... Иногда рестораны при отелях не самые замечательные, однако ресторан "Гамбринус", превзошел все ожидания! Интересная обстановка, быстрое обслуживание и вкусные блюда!
Остановились по дороге из Польши, уже во второй раз. Отличный номер во втором корпусе. Большой номер, в прошлый раз он явно был меньше:) В ванной все работало как надо. Еще хочу отметить прекрасную шумоизоляцию.
Недостатки:
Пришлось на завтрак идти в другой корпус, летом еще ничего, а зимой так себе удовольствие.