Отель «Премьер», в котором работают круглосуточная стойка регистрации и туристическое бюро, расположен в Смоленске. Гостям предлагаются услуги билетной кассы. Кроме того, предоставляется бесплатная частная парковка на территории и работает бесплатный Wi-Fi. В номерах есть кондиционер, кабельное телевидение, рабочая зона и фен. В отеле открыт ресторан. По запросу осуществляется доставка в номер еды и напитков, в том числе завтрака. До железнодорожного вокзала Смоленска — 5,5 км от отеля «Премьер».
Номер просторный, есть кондиционер. Бесплатно чай, кофе. Порадовали тапочки и халаты в номере. В душе есть фен. Белье и полотенца белоснежные. Дополнительное место для взрослого ребенка вполне комфортно: раскладушка и хороший матрас.Завтрак включен. Ресторан в здании гостиницы. Горячее на завтрак можно выбрать из нескольких вариантов плюс шведский стол. Все свежее и вкусное. Можно заказать, по необходимости, особое диетическое меню.Уютный холл с диванами и камином. У выхода к услугам постояльцев даже есть зонты.Бесплатная парковка.Персонал вежливый и расторопный.
Вежливость персонала, уборка в номере и смена полотенец каждый день, вкусный полноценный завтрак, комфортная обстановка, чайник в номере, кулер и утюг на этаже, бесплатная парковка
Очень комфортный отель. Просторный номер с хорошим освещением (а не как сейчас принято: два ночника на всю комнату). Чисто, уютно, хорошие завтраки. В общем, за внутреннее устройство отеля - 10 баллов, недостатки отсутствуют. В ресторане не ужинала, но, судя по меню, вполне прилично и по адекватным ценам.
Недостатки:
Расположение отеля - фактически промзона. На машине до центра минут 15, так что в смысле доступности достопримечательностей это не большая проблема. Но для машин очень маленькая парковка (на 5-6 машин). Оба вечера я чудом успевала занять последнее свободное место. Иначе пришлось бы оставлять машину на улице, а там обстановка такая, что уверенности в сохранности машины нет.WI FI есть, но работает средне.
За наше короткое пребывание мы оценили уют и комфорт этого небольшого отеля. Дизайн интерьера и его исполнение достойны высочайшей оценки. Персонал приветливый, готов выполнить все пожелания клиентов. Даже наша просьба о двух бутылках розового французского шампанского была решена- курьер привез его из города через 20 минут. В лобби предлагается бесплатный чай и кофе. На этажах в свободном доступе гладильная доска, кулер с горячей и холодной водой. В номерах кроме европейского набора услуг следует отметить индивидуальный кондиционер и автоматически включаемый вентилятор в туалете. В ресторане прекрасная уютная обстановка, доброжелательный и внимательный персонал, вкусная еда( меню по разнообразию и оформлению -на пятерку!)
Недостатки:
В первые минуты несколько расстроило расположение отеля рядом с промышленно-офисными зданиями , но это быстро компенсировалось его плюсами .Еще хотелось бы более удобной упаковки шампуня и геля в ванной комнате.
Комментарий:
Отель европейского уровня комфорта и русского гостеприимства
Великолепный маленький элегантный отель (всего 16 номеров) с фантастическим сервисом. Отель совсем новый, персонал и кухня - выше всяких похвал. Впервые жила в отеле по такой скромной цене, но при этом с такими услугами, как халат и тапочки в номере, да и многими другими приятными мелочами. Очень щедрые, вкусные и разнообразные завтраки, включая шампанское по выходным. В общем, и хозяева, и персонал молодцы! Спасибо им!
Недостатки:
Месторасположение отеля скверное, но это не изменишь. А вот розеток у постели очень не хватало. Ну или хотя бы удлинителя. И еще хорошо бы бра над постелями выключались-включались порознь, а не "хором".
Отель очень хороший, новый, чистый. Персонал очень гостеприимен и дружелюбен. Номера новые, ухоженные, с кондиционерами. Завтраки континентальные. В лобби книги для чтения. Расположение отеля не в центре, но с учётом того, что такси по городу 80-100 руб, это не стало проблемой. Есть паркинг. Тихо. Рекомендую.
Чистота везде просто необыкновенная,я бы сказала что все прямо стерильно,все до блеска намыто!!!!!приехали в 7.00 утра,а заселение должно было быть с 14.00.....заселили сразу и без доплат,очень было приятно!!!!иначе пришлось бы спать в машине....кафе на нижнем этаже просто супер,кормили на убой и очень вкусно,а завтраков на выбор было по-моему,аж больше 15 видов...!бармен-Вера просто супер обслуживание!!!!достойна премии!!!!
Хотелось бы отметить персонал данного отеля и сказать им большое спасибо за внимательность, тактичность, учтивость, гостеприимство. Большое спасибо за Вашу работу!
Очень внимательный и доброжелательный персонал, очень чисто. Номера просторные, с кондиционером.Трамвайная и автобусная остановки рядом. Трамвай каждые 15 минут примерно до 10 вечера.Ресторан вечером до 11. Уха очень вкусная.
Недостатки:
Немного далековато от центра. Окружающий район не ухоженный, но на территории гостиницы чисто.
Отличные завтраки.Чисто, комфортно и уютно в номерах.
Недостатки:
При заселении на месте не было администратора, пришлось ожидать некоторое время.Решетка кровати на дополнительном месте была сломана. Месторасположение отеля не самое приятное, вокруг как в промзоне.
Отличные завтраки! Разнообразные каши на выбор по меню, хотите с молоком или с изюмом, плюс блинчики, плюс шведский стол с сыром, йогуртом, и прочим, кофе сварят. 😊И сверху можно шампанское и фрукты в шоколадном фондю. Все входит в стоимость номера. Ребенок 2 лет не остался голодным.Уже писали выше, персонал очень приветлив, поможет и подскажет. Номер хороший, чистый, симпатичный дизайн, ванная большая (в улучшенном номере).Есть своя парковка.
Недостатки:
Кондиционер дует прямо в кровать, пользоваться ночью нельзя.На пол лучше положить ламинат или что-то не собирающее пыль. :) Аллергикам ковролины не очень подходят.Душновато, не хватает вентиляции.Вид из окна на стройку.Погулять рядом с отелем, если с ребенком, негде, надо ехать.Но тем не менее, однозначно рекомендую. Семьей 2 раза останавливались и остались довольны.
Уютный новый отель. Приветливый персонал.Чистые номера, холодильник в номере, кулер с горячей и холодной водой на этаже, хороший завтрак,закрытая парковка. Отличное отношение цена/качество.
Недостатки:
Для экскурсий по городу не очень близко от центра, но для автопутешествий и транзитных остановок хорошее местоположение.
Чисто, комфортно, наличие халатов и тапочек, внимание к мелочам. Хорошие завтраки.
Недостатки:
Наличие стройки прямо за окном, на которой работы начинались в 7 утра. Отель далеко не в центре города, для путешественников без машины будет не очень удобно.
Замечательный отель, персонал гостеприимный. Приехали немного раньше, заселили сразу в номер. В номере (209), чисто, широкая двухспальная кровать. Завтрак отличный - на любой вкус. Для тех, кто на машине - месторасположение отличное. До центра доезжали за 5-7 минут, но были в выходные.
Отель действительно заслуживает похвалы. Все чистенько, красиво, выдержанный интерьер и отличные разнообразые завтраки (в диапозоне от классического англ до фитнес меню). Для гостей есть все необходимое включая зубные щетки и организацию еды что в 5 утра, что поздно ночью. Отель такого уровня в городах России большая редкость. Соотношение цена/качество на пятерку.
Недостатки:
На первом этаже не слишком хорошая звукоизоляция, но все терпимо. Вытяжка устроена таким образом что если вдруг! кто-то курит, в ванной стоит запах (но отель для не курящих)
Брали улучшенный номер (отдыхали один день с ребёнком, были проездом посмотреть Смоленск): прекрасная ванная (большая, для двоих), удобная кровать, все чистое, есть халаты, в номере все необходимое (туалетные принадлежности, чайник, вода, кофе, чай). Супер завтраки: большой выбор, большие порции и вкусно! Очень приветливый персонал! В целом всем советуем.
Недостатки:
Расположение (обязательно на машине, есть своя парковка) и вид из окон.
Мы остались в восторге..... 👏👏👏 Уже порекомендовали всем друзьям и знакомым.... Великолепный отель - новый, чистый! Внимательный, вежливый, приветливый персонал. Отличная кухня и тоже все чисто! Девочкам в ресторане отдельное спасибо за вкусную еду, за помощь и за обслуживание! И цены... Соотношение цена-качество 👍👌 Побольше бы таких отелей! Желаем Вам дальнейшего процветания и только хороших клиентов!
Комфортный, достаточно просторный номер, все, что необходимо - есть. В отеле симпатичный интерьер. Приветливый персонал. Очень хорошие завтраки. До центра- на трамвае несколько остановок.
Номер хоть и небольшой, но есть все необходимое, даже халат с тапочками, что бывает не всегда. В коридоре есть кулер с водой, в номерах пакетики с кофе и чаем, так же можно на первом этаже выпить натуральный кофе. Персонал выше всяких похвал. В номерах сияющая чистота. Завтрак разнообразный и есть из чего выбрать. Было очень приятно, когда меня поздравили с днем рождения и подали вкусный десерт. В общем выбирала отель по отзывам и не пожалела.
Приветливое отношение персонала. Несмотря на раннее время приезда нас разместили в номерах довольно быстро, напоив при этом вкусным кофе. Прекрасный ресторан в отеле. Очень вкусно готовят, все что мы попробовали в ресторане было приготовлено прекрасно! Довольно вкусный и сытный завтрак после которого долго не хочется есть!
Недостатки:
Инфраструктура вокруг желает желать лучшего, а в гостинице мне кажется все хорошо.