Отель «Премьер», в котором работают круглосуточная стойка регистрации и туристическое бюро, расположен в Смоленске. Гостям предлагаются услуги билетной кассы. Кроме того, предоставляется бесплатная частная парковка на территории и работает бесплатный Wi-Fi. В номерах есть кондиционер, кабельное телевидение, рабочая зона и фен. В отеле открыт ресторан. По запросу осуществляется доставка в номер еды и напитков, в том числе завтрака. До железнодорожного вокзала Смоленска — 5,5 км от отеля «Премьер».
Персонал большие молодцы, качество обслуживания на высшем уровне, очень понравилось обслуживание, еда, атмосфера, цены на меню ресторана! Желаю вам процветания и море клиентов! Если не поднимать цены то очень все дальше будет хорошо! Спасибо огромное!
Номера хорошие, завтраки сытные. в отеле есть ресторан, где можно пообедать или поужинать. в номере есть туристическая карта города, питьевая вода в бутылочках. на этаже есть куллер. на ресепшене все расскажут если будут вопросы. до исторических достопримечательностей пешком 30 минут, на машине 12-15 минут.
Номер не был готов ко времени заезда, указанному отелем. После уборки не положили ни шампунь, ни мыло. Пришлось просто намочить голову, вместо того, чтобы помыть. Еда в ресторане Гамбринус хуже не бывает: стейк - мясо, пожаренное на скороде, а цена как за стейк, свинина, запеченная под сыром, жесткая и совершенно безвкусная. Надо менять повара, т.к. потраченных денег жалко. Хотя, завтрак готовят хороший.
Останавливались в этом отеле не один раз. Все на высшем уровне. Отзывчивый персонал. В номере чисто. Отличный ресторан. Парковка. В номере чай, кофе. Видно, что руководство отеля старается держать заданную планку. Спасибо за приятный отдых. Уезжать не хочется))
Недостатки:
Если очень-очень придираться, то не хватает прикроватных тумбочек. Приходится класть телефон (будильник) на пол)).
Персонал - супер! Олесе - респект :) Очень хорошие номера, все чисто, аккуратно, халаты, тапочки и т.д. На уровне 4 звезды. Сами перезванивали и спрашивали когда нас ждать. Отдельно хочу отметить дизайн интерьера ресторана внизу - это супер! На стенах репродукции аутентичных французских водо конца 19 века с историей воздухоплавания. Дизайнер - молоток! Очень вкусный завтрак (включён в стоимость). Удите осторожны - порции приносят такие большие, что можете не осилить :)
Недостатки:
Справедливости ради хотел бы отметить два момента: 1. Из Букинга не пришёл комментарий про две раздельные кровати. Моментально было улажено персоналом отеля. Но проверить как летают пожелания по номерам все же стоит. 2. Мы жили в номере 101, который окном выходит на парковку. Какая-то не очень умная машина ночью тренировала сигнализацию. Зимой при закрытом окне не критично, а вот летом - думаю будет шумновато
Удобное расположение! Парковка и wi-fi! Прекрасный чистый номер! Все новое! Завтрак на выбор, включая свежие йогурты, каши и фрукты! Вежливый и отзывчивый персонал!
Все просто замечательно, понравился и номер, и отель, и персонал. Вкусный и очень сытный завтрак. Всем советую именно этот отель, мне есть с чем сравнивать.
Недостатки:
Не очень не удобное расположение, но не дорогое такси в городе все исправит)
Уютно, чисто, вежливый персонал, все устроило, главное - тепло.
Недостатки:
Запах. Я не знаю, освежитель ли это воздуха или что, но по всей гостинице стоит такой сладкий, тяжёлый аромат. 5 минут терпимо, но жить в такой ароматерапии сложно
Приветливый вежливый персонал, начиная с момента бронирования. Очень уютный отель. Много продумано именно для проживающих. Ресторан отличный, готовят очень вкусно. Меню разнообразнейшее. Завтрак, как вместе взятые завтрак обед и ужин. Подзарядка для телефонов на ресепшен. Wi-Fi отличный. Для тех кто на машине супер. Надеемся на следующий визит сюда же.
Недостатки:
Немного шумновато в номере. Слышно посетителей в коридоре. Можно все таки подумать руководству выделить на номер маленький чайничек, чтобы не ходить в общий коридор за кипятком. Парковка маленькая.
Отель оказался на удивление СУПЕР..НЕМНОЖКО ВЫЗЫВАЕТ УДИВЛЕНИЕ ЕГО РАСПОЛОЖЕНИЕ...НО КОГДА ДОЕДЕШЬ ДО НЕГО СОМНЕНИЯ РАССЕИВАЮТСЯ..ОХРАНЯЕМАЯ СВОЯ СТОЯНКА..ХОРОШИЙ WI-FI//КОМФОРТНЫЙ НОМЕР С ХОРОШЕЙ САНТЕХНИКОЙ...ДО ПЛОЩАДИ ПОБЕДЫ 20 МИН ПЕШКОМ..5+-ЭТО РЕСТОРАН..ОЧЕНЬ ВКУСНО
Очень приятный интерьер в отеле, идеальная чистота в каждом уголке -без преувеличения, комфортная кровать, ежедневная уборка, в номере все самое необходимое-фен, халаты, тапочки, чай/кофе/вода и прочее. Персонал готов помочь в любом вопросе (за что отдельное спасибо!). Завтраки отличные (входили в стоимость) шведский стол плюс один вариант горячего завтрака на выбор (более 10 вариантов если не ошибаюсь) плюс хороший кофе. Ужин был просто превосходен, шеф-повар потрясающий! Расположение -не в центре, но добраться на машине или такси (120-140 рублей) до достопримечательностей- минут 10. Однозначно рекомендуем! К сожалению, редко в нашей стране встречаются отели такого высокого уровня!
Замечательный отель, очень хороший персонал, хоть и не было договоренности, но были готовы предоставить ранний въезд. Ресторан замечательный, цены не высокие, а качество на высоте! Очень вкусно.
Все сууупер!! Персонал просто на 5+!!! Ресторан очень хороший! Место суперуютное! Да и район приличный. До центра пешком не больше получаса, на трамвае и вовсе 10 минут
Номер новый и уютный. Были халаты, тапочки и все принадлежности для ванной. Очень приветливый персонал (администратор Олеся). Кухня ресторана очень хорошая. Цены адекватные, порции большие. В номере очень чисто, комфортно и удобно. Есть бесплатный сейф, чайник, чай/кофе, холодильник с водой, соком и печеньки). Гладильная доска с утюгом в коридоре. Своя парковка, которая закрыта на ночь на шлагбаум.
Внимательный и радушный персонал, вкусный завтрак с множеством вариантов для выбора, в номере есть все необходимое для отдыха (даже халат)
Недостатки:
Отсутствие чайника в номере ( выходить за кипятком в коридор напрягает),очень яркая красная лампочка противопожарной сигнализации над кроватью мешала спать,вид из окна на промзону или стоянку( других вариантов нет)
Отличный отель! Очень приветливый персонал.Ресторан поразил качеством и на ужин и на завтрак. Официантка очень внимательно и быстро обслуживает. Номера чистые, кровати комфортные. На ресепшен нам помогли найти изумительного гида (Маргарита, это человек, который любит и знает свой город!) Рекомендуем!
Очень доброжелательный персонал. В ресторане при отеле хорошее обслуживание, вкусная еда, разнообразное меню. На ресепшн можно заказать экскурсию (очень понравилось), а также, если Вы что-то забыли дома из предметов личной гигиены, можно попросить на ресепшн. Мы остались довольны проживанием в данном отеле.
Потрясающе уютно, комфортно, дизайн интерьера со вкусом , новая классика. Приветливый очень внимательный персонал, даже к мелочам. Девушка не ресепшене, Мария - просто волшебница. До исторического центра - можно пешком прогуляться, или 5 минут на машине. Вкусный ,очень не дорогой, доступный ресторан.
Комментарий:
Уютно, комфортно, дешевле, чем можно было бы ожидать
Гостеприимный персонал, чистые и уютные номера, можно выбрать завтрак из нескольких вариантов. Своя охраняемая парковка. Для нас расположение было удобно, т.к. в Смоленске были проездом, ехали в Минск. Заезжали поздно ночью, но несмотря на позднее время нас ждал радушный прием.
Очень приятная атмосфера в отеле. Завтрак вкусный и сытный, основные горячие блюда по меню на выбор. Приветливый персонал, девушка на ресепшн очень подробно проинформировала о достопримечательностях. В отеле есть свой ресторан, готовят вкусно.
Всем привет!Решили посмотреть Смоленск с супругой, остановились в данном отеле на основании отзывов на Букинге, 1 ночь, 6-7 августа 2016. Номер 107. Отель находится недалеко от центра, на машине 10 минут, пешком минут 40. По приезду не сразу можно его увидеть, стоит в стороне от дороги, в неприметном здании.Сначала это смутило, но все последующее впечатлило, а именно:1. Лобби - чисто, прохладно-просторно, на ресепшен очень вежливо встречают, заселяют, дают карты для прогулок, подсказывают куда сходить, где поесть и прочее.Есть своя бесплатная парковка.2. Номер - несмотря не расположение близко к выходу, было тихо. Номер большой, ванная просторная, все с хорошим ремонтом, чисто достаточно.В номере есть все необходимое, почти полный комплект всего, за исключением разве что пива и виски в баре). По этим параметрам это смелые 3 звезды.Согласно информации на столе, вам могут предоставить бесплатно по запросу кучу мелочей.3. Завтраки - ресторан этого отеля отдельная тема. Во-первых - согласно меню в номере, до 23.00 вам в номер могут принести все что хотите.Есть неплохая карта вин, с умеренными ценами.Во вторых, завтраки - не в столовке какой нибудь, а в самом ресторане, горячие завтраки готовят на выбор, согласно меню, персонально(!) и приносят вам свежим от повара.. Остальное - шведский стол, со вполне нормальным выбором. Кофе горячий вам также делает и приносит девушка-бармен.Говоря об этом сервисе завтрака, хочу заметить что с таким сталкиваемся впервые, хотя объездили почти всю Европу, и с большим кол-вом звезд.И наконец - интерьер ресторана, хоть он и в подвале - изысканные, сделан со вкусом, без китча. Поработал хороший специалист. Могу судить поскольку сам дизайнер интерьеров.В этом плане ресторан выглядит выигрышнее чем сам отель в целом по интерьеру.Итак - если вы решили навестить прекрасный город Смоленск, который восхитил нас не менее чем отель, то смело выбирайте его, и не пожалеете.
Отель очень приятный. Ужинали в ресторане в отеле:очень неплохое мясо и вкуснейшие овощи гриль!
Недостатки:
1. Кондиционер находится над кроватью:во время работы дует в голову.2. Нехватает ещё одной полочки внутри душа:некуда поставить шампунь и остальные средства для мытья.
Чувствовали себя как дома. Персонал сделал все чтобы наше пребывание в отеле было на самом высоком уровне. Кормили просто великолепно. Еще и в дорогу помогли с едой. СПАСИБО!!!
Небольшой номер,но ВСЕ есть -начиная от мыла и шампуни,холодильника и фена, заканчивая тапочками и халатами.Очень уютно, администратор - милая девушка Ирина,помогла нам найти отличного гида по городу Михаила.Захотели попить чаю,тут же принесли нам чайник,а пакетики с чаем и кофе,сахар-в номере.Парковка есть.Вообщем,за 2500 с завтраком - отличный вариант размещения в Смоленске!
Хороший новый отель. Приветливый персонал. Чистый комфортный номер, в котором наряду с очевидными удобствами предусмотрены и мелочи: тапочки, хороший фен, чай-кофе, кулер и гладильная доска на этаже. Хороший ресторан с ранообразной кухней. Завтраки по меню. Все это компенсировало не очень прятное впечатление от неудачного расположение отеля: далековато от центра и неуютный двор. Но для путешествующих на машине это не проблема.
Новый отель. Приятный дизайн отеля. Хорошие завтраки - к стандартному шведскому столу на выбор предлагается большая порция горячего блюда. Кулер в холле, кофе, чай в любое время.
Недостатки:
Расположение - в промышленном районе. Маленькая парковка - на 5 машин.
Новый отель, расположен на окраине города, это плюс для транзитных путешественников. В Смоленске бываю часто в разных отелях и есть с чем сравнивать. Ехать в центр города на машине 10 минут. В отеле чисто, комфортно,отличный персонал, ежедневно ставят 2 бутылочки воды в номер. В номере: халаты, тапочки, кофе, чай.В отеле есть кафе. Вкусно готовят, цены средние, завтраки отличные. Выезжали рано утром, нам дали ланч-пакеты. Немного маловаты номера, но за эту цену отличный отель!
Администратор Мария, приятная доброжелательная атмосфера, выпечка... Буквально все понравилось. Прекрасный отель.
Недостатки:
Недостаток был выявлен только один: я приезжаю наблюдаться в смоленский центр травматологии, поэтому для меня было неудобно, что на лестнице у самого входа нет перил, ни с одной стороны. Но это детали.
Прекрасная обстановка. По внутреннему интерьеру вполне соответствует серьезному сетевому отелю. Все сделано со вкусом и аккуратно. Сразу видно, что владельцы делали это все именно для гостей. Продуманы даже мелочи. При выходе из отеля стоят зонтики для тех, кто выходит в дождь. Предусмотрена парковочная зона. Кулер с горячей и холодной водой на этаже. Бутылочки с водой в номере обязательно. Холодильник, кондиционер..... короче говоря, соответствует уровню серьезного "звездного" отеля. Разнообразный завтрак, как я говорю в таких случаях, с индивидуальным подходом (на основе базовых вариантов меню для вас приготовят основу завтрака именно по вашему желанию... остальное- шведский стол). Да, это не совсем шведский стол получается, но, действительно, вы выбираете вариант приготовления сами и все подается "с пылу с жару..." и конкретно вам. Очень вежливый персонал.
Недостатки:
Тут только два пожелания. Во-первых, надо бы что-то сделать с металлическим козырьком, так как в дождь вода стучит так, что в номере над входом спать проблемно. Во-вторых, место для курения хорошо бы убрать из под окон номеров (весь дым при открытых окнах идет прямиком в номер).
Просто нет слов! Замечательный отель! Я лучше ещё не встречала! Доброжелательный персонал,все доступно объяснили что к чему.Очень удобная двуспальная кровать,мягкие не особо плоские подушки,два отдельных одеяла. Ночью выспалась отлично! Есть все необходимые принадлежности - одноразовые тапочки,гель для душа,шампунь,мыло и даже шапочка для душа. Чашки ложки,чай-кофе.Очень хороший Wi-Fi ! Бесплатная парковка рядом. О чем ещё можно мечтать? Если судьба забросить меня ещё раз в Смоленск - останусь именно здесь.
Недостатки:
Единственное (но это скорее недочёт, чем недостаток)-это месторасположение. Но доехать до центра на трамвае можно за 5 минут. А там гуляй в свое удовольствие!
Замечательное соотношение цены и качества. Чисто и комфортно. Отличные завтраки. Доброжелательность персонала выше всяких похвал. Радушие, гостеприимство и желание обеспечить по-настоящему комфортный отдых. Обязательно будем возвращаться сюда ещё. Спасибо!
Недостатки:
Единственное, к чему можно придраться - на большой семейной кровати не цельный матрас, а два матраса на одном каркасе, т.е. по центру кровати щель
Понравился красивый, чистый номер, доброжилательность персонала, великолепные завтраки, парковка под окнами, соотношение цены- качества.Мы очень рады, что в нашей стране появляется настоящий сервис.
Недостатки:
К сожалению, кондиционер расположен в изголовье кровати. Спать при работающем кондишине невозможно, а бывает душно.
В номерах очень чисто, есть холодильник и фен, нет проблем с парковкой (хотя та, что на территории отеля, совсем небольшая), всё новое, приветливый персонал, быстрый чекин и чекаут.В целом, если вы путешествуете на машине (т.е. Вам легко туда добраться), то на 1 ночь остановиться отлично.
Недостатки:
1. Ресторан при отеле (там же подают завтрак) очень плох: вся еда либо невкусная, либо не имеет вкуса вообще. Завтрак по меню звучит красиво, но по факту вам приносят безвкусную яичницу, омерзительный кофе, "Французские тосты" - это обычный хлеб, который вы сами можете себе поджарить, а "Десерт от шеф-повара"- это масляный бисквитный торт из Дикси (фантазирую). Даже как-то неудобно за заведение.2. Вид из окна ужасен - отель располагается в какой-то промзоне на отшибе с грязной стройкой.3. Wifi периодически обрывался.4. Цена: за 2,5 тыс могло быть и лучше.5. Лёгкую неприязнь вызывают бумажки в номерах, в которых отель выклянчивает себе хорошие оценки на букинге и трипэдвайзере.