Отель «Премьер», в котором работают круглосуточная стойка регистрации и туристическое бюро, расположен в Смоленске. Гостям предлагаются услуги билетной кассы. Кроме того, предоставляется бесплатная частная парковка на территории и работает бесплатный Wi-Fi. В номерах есть кондиционер, кабельное телевидение, рабочая зона и фен. В отеле открыт ресторан. По запросу осуществляется доставка в номер еды и напитков, в том числе завтрака. До железнодорожного вокзала Смоленска — 5,5 км от отеля «Премьер».
В этом отеле прекрасно все, от профессионального и услужливого персонала, до безупречного обслуживания и вкуснейшей кухни с красивой подачей. Ни остается без внимания ни одно пожелание, даже раздраженный и требовательный гость остается довольным. Траблшутинг на высоте, толк в обслуживании знают и это подкупает. Останавливалась во многих отелях Смоленска, и однозначно,- это лучший!!! Респект профессиональному коллективу, к вам хочется возвращаться!!!
Останавливались на одну ночь перед новогодним туром. Уровень обслуживания который успели получить за короткий срок выше всяких похвал. Встретили радушно, разместили быстро, номера просторные. Отдельная благодарность за завтрак. Персонал старается учесть все пожелания. Даже в мелочах. И это очень приятно. На стойке регистрации всех угощали расписными пряничками)))Постараемся вернуться летом
Недостатки:
Скорее всего не очень близко от достопримечательностей города. Но на машине это не проблема
Отличный отель. Были 1 ночь- все понравилось. Путешествовали с ребёнком 3 лет- малышка осталась в восторге от отношения к ней. Были великолепный завтрак.
Небольшой, уютный отель. Персонал внимательный, стараются всегда помочь, можно заказать гида через ресепшн. Завтрак сытный, всегда можно попросить что-то другое, если не понравилось. Останавливались второй раз по дороге из Москвы в Белоруссию. Немного далековато от трассы, но дорога не загруженная, пробок нет.
Недостатки:
Единственное, что совсем удобно - это ширина кроватей - не более 70 см.
Очень приветливый персонал, очень красиво, чисто и уютно! В ресторане вкусно и недорого. Завтрак открывается раньше, что позволяет позавтракать перед дальней поездкой. В номере чай, кофе и вода.
Отличный новый отель с современным ремонтом и красивым интерьером. Бесплатная удобная парковка. Приветливый доброжелательный персонал. В номере чисто, есть халаты и тапочки; чайник. Батареи - с терморегулятором. Находится отель на окраине города. Останавливались на одну ночь( 2 раза). Первый раз были восхищены качеством блюд в ресторане. Очень вкусный был ужин. Завтрак с большим выбором блюд! Второй раз, видимо, смена поваров поменялась, ужин был похуже. А завтрак такой же замечательный!
Недостатки:
Мы останавливались в стандартном номере. Довольно маленький. Хотелось бы наличие прикроватных тумбочек.
Брали стандартный номер, он небольшой, но уютный и теплый. Есть чайник, небольшой холодильник, чай, кофе, пара бутылок воды. Wi-Fi шустрый. В коридоре есть куллер. Персонал приветлив. Дюжина видов завтраков на выбор, шведский стол, ассортимент на котором не велик, но все вкусно, разве что только тосты с белого хлеба не вдохновили. А 12-16 ч. в будни у них бизнес-ланчи, так что можно и отобедать, правда, сами не брали, сказать ничего не могу.
Недостатки:
Месторасположение, до центра несколько остановок на общественном транспорте.
Понравилось абсолютно все! Номера чистые, уютные, все новое. Весь персонал очень дружелюбный и всегда старается помочь со всеми вопросами. Очень вкусные завтраки!
Очень вкусный завтрак, ненавязчивые девушки с ресепшн, наличие чайника в номере и ресторана в подвале.
Недостатки:
Один из пододеяльников был с небольшими дырами; при использовании душа вода просачивалась сквозь дверцу внизу, приходилось класть на пол полотенце; не было зубного и бритвенного набора в номере - необходимо просить отдельно.
/На сей раз взяли стандартный номер. /Доп. место -раскладная корвать встала луче. Места больше свободного. как-то более продумано. всё на высоте. у меня было день рождение. В подарок в номер принесли бутылку шампанского, фрукты и бокалы. Так красиво. вкусно! Ресторан сразил своим стейком рыбным! Тихо! На завтрак в этот раз брали яичницу. На чугунной сковородочке с хрустящими краями, сыром и помидорчиками... мням. Тепло. это-то при-28 днем
Недостатки:
Да уж не знаю к чему придраться........ ну разве что вид из окна . Не видно кремль, Путина и др.... :)
Уютный чистенький отель с собственной парковкой. Вежливый, приятный персонал. Хороший ресторан, отличная кухня! Замечательные завтраки. Сам отель достаточно новый и по домашнему уютный. Номера не очень большие, но вполне комфортные.
Останавливались на 1 ночь по дороге Москва-Минск. Остались очень довольны! 1. Дружелюбный персонал 2. Уютный чистый номер с современным дизайном 3. Отличный завтрак! Постарались сделать в европейских традициях. Смешь шведского стала и а-ля-карт. (хотя обедать или ужинать советуем в др.месте - тут по соотношению цена-качество все-таки дороговато, но готовят неплохо). 4. Собственная закрытая парковка для гостей 5. Несмотря на расположение (пром.зона, рядом жуткий отель с автомойкой) посторонние шумы не слышны. Спасибо за сервис, с радостью остановимся у Вас снова!
Очень гостеприимный и профессиональный персонал. Складываеся впечатление, что сервис заслуживает более высокой оценки, чем 3*. Очень чисто. В номере очень тихо. При отеле есть ресторан. Меню разнообразное, цены относительно невысокие, еда вкусная. По утрам предлагается отличный завтрак, а в течение дня и вечером можно заказывать из меню.
Комментарий:
Прекрасный отель- если буду в Смоленске, то остановлюсь в нем снова
Отель оставил общее приятное впечатление. Очень приветливый и дружелюбный персонал. На ресепшене угощали свежесваренным кофе и имбирным печеньем. Хороший выбор на завтрак. Ужинали в ресторане отеля, разнообразное меню, вкусно и с душой приготовлено, хорошее обслуживание. Бесплатная парковка во дворе отеля.
Отель замечательный. Чисто, комфортно и очень дружелюбный персонал. Нас по предварительной договоренности пустили с собакой, а на месте помогли с экскурсиями. Спасибо большое!
Чистый номер (тапки, халаты, чай, кофе, чайник, кулер с водой в коридоре), регулярное пополнение бутылок воды в номере, регулярная уборка,быстрое и любезное обслуживание в ресторане и на ресепшене, очень вкусная еда (большие порции, все очень свежее, большой выбор блюд - 1 раз видели 9 вариантов завтрака !!!), душевное и внимательное отношение к отдыхающим (маленькие подарки при приезде), чистота в ванной, все новое. В отеле не мелочатся и доверяют своим постояльцам, это очень приятно. Своя парковка для машин. Наверное, лучший отель, где я был в России. Надеемся, что в следующий приезд отель будет на уровне. Рекомендуем !!!
Недостатки:
Наматрасники необходимы на дополнительной кровати (чистота матраса на доп кровати).
Понравилось всё! Очень порадовало, что есть своя большая парковка. Заселение было быстрое. Завтрак выше всяких похвал: вкусно, сытно, на любой вкус. Большой комфортный номер, сантехника новая, всё чисто и аккуратно. В номере есть чайно-кофейные принадлежности. Соотношение цена-качество просто идеальное. Всем буду рекомендовать этот отель.
Недостатки:
Расположение не удобное : далеко от трассы М1, остановок общественного транспорта рядом нет.
Отель замечательный, чисто, уютно,комфортно. Вкусный завтрак. Рядом остановка общественного транспорта. Очень отзывчивые девочки администраторы в любое время суток решают все возникающие вопросы. В номере есть электрический чайник, пакетики чая и кофе. В коридоре кулер с водой и гладильная доска.
Недостатки:
Единственный минус - один из номеров очень сильно пропах сигаретным дымом. Но это скорее замечание постояльцам отеля.
Замечательный отель! Доброжелательный и вежливый персонал. Понравилось все, от ресепшена до завтрака. Очень порадовало внимание к мелочам, халаты и тапочки в номере, минеральная вода, маленькие презенты при заезде. По соотношению цена - качество это лучшее что может быть в Смоленске (могу позволить себе такую критичную оценку, так как во многих отелях Смолеска доводилось бывать). Так как отель совсем новый, хочется надеяться что сервис не изменится в худшую сторону после раскрутки отеля.
Комментарий:
На сегодняшний день это лучший отель в своей ценовой категории
Не совру, если скажу, что это было самое лучшее место на моей памяти по соотношению цена/качество! Мне очень понравился этот отель, любая моя ночевка в Смоленске будет вновь связана с ним! Персонал, номерной фонд, завтрак на выбор, который готовят после твоего заказа, парковка под шлагбаумом для твоего железного друга, интернет, который работает без перебоев! Все просто на фантастическом уровне!
Недостатки:
Один минус все же есть. Это расположение отеля, но на это никак не повлиять. Лично мне это не доставило неудобств. Наличие личной машины или возможность вызвать дешевое такси очень быстро убирает единственный минус этого отеля!
Новенький отель, в который вложились не экономя. Очень вкусная кухня. Большие порции. На рецепшене наливают кофе бесплатно. Натуральный. Красивый номер, ванна. в номере есть всё. Вода, еда, щётки-расчестки- всё включено. Исторический центр рядом. 2 ост. на трамвае. Хотель к родственникам заехать, так и не пошли. Просто не хотелось уходить из этого комфорта.
Недостатки:
Для размещение 3 человека(2взр+ребенок) место маловато. днем доп.место надо собирать, иначе негде развернуться.
При заселении все было супер. Внимательный персонал на ресепшене. В коридоре стоит кулер. Приносили завтрак в номер что было очень удобно. Завтрак был отличный: Яишница, сосиськи, чай, торт, конфетки и.т.д. (Английский Завтрак №1 по меню). Я остановился чисто для ночевки, т.к. компания наша снимала коттедж. Интерьер отеля замечательный! В целом для Смоленска это Лучшее! Рекомендую!
Недостатки:
Горничные лезли не в свои дела! То спрашивают меня когда я уйду, типа ей в 18.00 домой нужно было первого января. То отдавал на стирку и глажку джинсы и брюки они мне 2 дня не могли в номер отнести мои же вещи! Одна вообще увидев меня сказала с тебя 1300 руб )))) Девочка с ресепшена ее тормознула и сказала, что мы разберемся не лезте не в свои дела. Собственно все супер, не считая Горничных которые еще остались в Совдепе.
Я очень притязательный турист, но в этом отеле все на высшем уровне! Хотя отель и заявлен как 3*, но многим 5* можно поучится на его примере. А какой вкусный ресторан!!!! Огромное меню и все очень вкусно! Спасибо вам! Так держать!
Великолепный и очень доброжелательный персонал. Очень уютный отель, в который хочется возвращаться снова и снова. Понравилось абсолютно всё, и номер и набор услуг и завтраки. Несмотря на то, что находится не в самом центре города, это нисколько не напрягало. В следующее посещение города Смоленск вопрос с выбором отеля даже не будет обсуждаться... Только в Премьер Отель !!!
Отличный, чистый, новый и небольшой отель. Очень внимательный персонал. Великолепный завтрак! Шведский стол. А огромный омлет подают на горячей сковороде. Своя охраняемая парковка. До исторического центра километра три. В километра огромный торговый центр с едальнями на любой вкус. Обязательно приедем снова!
Завтрак-шведский стол, чистота, уют. В номере стандарт предоставляются тапочки, умывальные принадлежности и халаты, есть эл. чайник с чайным набором. Имеется стоянка для автомобилей с видеонаблюдением. Уже не в первый раз останавливаемся в этом отеле и планируем в дальнейшем. Персонал- выше всяких похвал.
Недостатки:
В номерах, где нет прикроватных тумбочек, хорошо бы прикрепить полочки, куда можно положить телефоны и др. мелочи, которые должны быть под рукой, сплит систему переместить от изголовья кровати.
Замечательный персонал - все очень приветливые, помогали с решением любых вопросов. Хороший ресторан при отеле. Цены, правда, московские и экономичнее есть в городе, но если не хочется вечером никуда идти, то неплохой вариант поужинать в гостинице. Качество еды прекрасное. Гостиница расположена, хоть и не в центре, но достаточно близко. На такси ехать минут пять. Я один раз прошлась из центра пешком - получилось, если верить карте, около 3,5 км. Несмотря на довольно суровое окружение гостиницы, внутри уютно, по-домашнему. Впечатления остались приятные.
Недостатки:
Двуспальная кровать оказалась двумя сдвинутыми односпальными кроватями с общим матрасом, который, конечно, был продавлен посередине. Спать было неудобно - скатывались в середину. Жесткие, узкие подушки. Это индивидуально, мне было неудобно. Мало места между кроватью и стеной и кроватью и окном. Нет прикроватных тумбочек. Над кроватью один светильник на двоих посередине - удобнее, когда светильники прикроватные с индивидуальными выключателями.
Комментарий:
Замечательный отель, хорошее соотношение цены и качества
В этом отеле остановилась бы еще раз, в целом все понравилось. Расположение. Пожалуй, расположение – это единственный минус этого отеля. Он находится совсем не в центре, а скорее на окраине, в окружении каких-то технических строений, рядом еще один мини-отель («Чаплин»). До центра пешком не дойти, если на машине, то примерно 10 минут, есть и варианты с общественным транспортом, остановка рядом. Номер. Площадь номера примерно 15 м2, для 2-х полностью нормально, для 3-го места (раскладушка) имеющегося пространства было маловато. В номере все новое. Ванная комната с душевой кабиной вполне приличных размеров. Окно открывается и есть воможность проветрить, при этом батареи регулируются, можно увеличить или убавить режим подогрева. В ванной есть сушилка, что всегда очень неплохо. Сама ванная комната просторная, с душевой кабиной, все работает как надо. Есть тапочки. Халатов, по-моему, нет. Есть холодильник, как для минибара, но пустой. В виде подарка – бутылки с минеральной водой по числу постояльцев. Минусы номера: мало розеток, около кровати их нет, а сама кровать стоит в нише, нет прикроватных тумбочек и мало места, чтобы подойти, приходится протискиваться в узкое пространство. Завтрак. Выше среднего уровня. Можно выбрать по меню из нескольких видов завтрака («Русский», «Английский», «Фитнес»), основное блюдо – яичница, омлет, каша, блины - приносит официант, остальное берешь сам, включая напитки. Колбаса, ветчина, сыр, выпечка, йогурт, творожные сырки, сок, кофе, чай и пр. – в ассортименте. В гостиничном ресторане («Гамбринус») можно поесть в обед или ужин, меню достаточно разнообразное, днем в рабочие дни есть бизнес-ланч. Парковка – бесплатная, рядом с отелем. Обслуживание – любезное, без всяких нареканий, рассказали про маршруты в городе и дали карту. Отель представляет собой новое 2-х этажное здание. Если бы случился новый визит в Смоленск, выбрал бы этот вариант проживания не задумываясь.
Недостатки:
Расположение; небольшая площадь номера, если больше 2-х человек; маловато электрических розеток; тесная ниша, где находится кровать; нет прикроватных тумбочек
Полноценный отель, несмотря на небольшой размер (около 18 номеров). Есть даже свое кафе. Все пока новое и приличное. Оправдывает свою цену и полностью соответствует оценке. Особенно подойдет тому кто путешествует на машине. И, кстати, завтрак здесь прекрасный.
Я часто бываю в Смоленске, это 4я гостиница где я останавливаюсь. И планирую при посещениях города всегда теперь останавливаться тут, потому что тут тихо, чисто, персонал очень приветлив, гостиница располагает, помимо номера, диванами и столиками на этаже, очень красиво и уютно, завтрак как с лучших дома..) (в отличие от других гостинец он не пакетированный, и очень разнообразный). рекомендую! также есть удобная парковка.
Очень радушный прием! Особенно хотел бы отметить девушку-администратора по имени Любовь. Редко где так встречают своих гостей. Чувствуется, что в этом отеле по-настоящему рады постояльцам. Все сделано с любовью. Видно, что вложена частичка души. Очень приятно было остановиться в этом отеле. Большой номер, с удобной кроватью. Тихо. Отличная сантехника. Много розеток, все работает. Очень вкусный завтрак. Есть выбор из 10 или даже 12 вариантов горячих блюд, плюс шведский стол. Есть даже детский завтрак. Очень вкусные свежие овощи на завтрак, что зимой редкость. В коридоре я видел манеж для путешественников с маленькими детьми и гладильный уголок. Обо всем позаботились.
Недостатки:
Можно добавить пандус для чемоданов на входной лестнице. Больше ничего не могу придумать)))
Внутри чем снаружи, очень хороший интерьер, в номерах тепло, есть регуляторы на батареях, чисто и комфортно, ресторан работает допоздна, интерьер ресторана достоин похвалы. Завтраки очень разнообразные и вкусные. В коридоре есть кулер с водой.
Недостатки:
Местоположение очень далеко от центра, пешком не рекомендую, цены в ресторане очень высокие.
Все было очень хорошо. Очень понравился как сам отель, так и его добродушный и отзывчивый персонал. Завтраки очень вкусные, так же очень понравился и ужин в ресторане.