Отель «Премьер», в котором работают круглосуточная стойка регистрации и туристическое бюро, расположен в Смоленске. Гостям предлагаются услуги билетной кассы. Кроме того, предоставляется бесплатная частная парковка на территории и работает бесплатный Wi-Fi. В номерах есть кондиционер, кабельное телевидение, рабочая зона и фен. В отеле открыт ресторан. По запросу осуществляется доставка в номер еды и напитков, в том числе завтрака. До железнодорожного вокзала Смоленска — 5,5 км от отеля «Премьер».
Невероятно дружелюбный и заботливый персонал. Сразу после бронирования со мной связались из отеля для подтверждения всей информации. Бесплатная парковка. ОЧЕНЬ просторные номера! Все новое и чистое. Огромная кровать и телевизор, белоснежные полотенца и халаты. Чистая вода и комплименты от отеля в номере. Очень вкусный завтрак! И особенно порадовала сауна в нашем номере. Очень комфортно для размещения с детьми!
Недостатки:
Разве может что то не понравиться в таком замечательном месте?!
Очень гостеприимный персонал, который старался максимально создать и обеспечить комфортные условия нахождения для моей семьи с ребёнком 6-ти лет. Начиная с момента нашего приезда (заселение произошло сразу же около часа дня) и до отъезда.
Недостатки:
Такого нет
Комментарий:
Если вдруг еще раз буду в Смоленске, то не раздумываю сразу остановлюсь в Премьере.
Очень чистый, красивый отель. Были всего 1 ночь, прекрасно выспались на удобных кроватях, завтрак отличный. Надеемся, что владельцам удастся удержать такой хороший уровень в дальнейшем. Еще хотелось бы отметить очень любезный персонал, довольно большую парковку, продуманный интерьер.
Отдыхали в отеле на выходных. Очень понравился просторный номер (deluxe), шикарная ванная комната. Есть халаты, тапочки и гели-шампуни, щетки. Приветливый персонал отеля, достаточно вкусные завтраки. Большая частная парковка. Насчёт шумоизоляции-не слышали никаких соседей.
Недостатки:
Из минусов разве что слишком маленький телевизор и слишком далеко висит, и, пожалуй, далекова-то от вокзала располагается сам отель) Но это - субъективные мелочи :-)
Понравилось всё! Приятно удивил завтрак, кроме общепринятого шведского стола, на выбор пара блюд "а ля карт"! Такое и в отелях 5* не всегда встретишь. Приветливый персонал! Закрытая охраняемая парковка. Чисто и уютно! Отель новый! Всё замечательно! Спасибо!
Отличный вариант размещения. Полноценные 4 звёзды. Достойный завтрак, вообще ресторан при отеле-выше всяких похвал.😍 Внимательный персонал. В номере плохо работал кондиционер - в качестве компенсации прислали в номер бутылку шампанского и фрукты😁. Вроде пустяк, а приятно.
Современный и очень комфортный отель со всеми удобствами! Частная Парковка, вкусные завтраки на любой вкус, вежливый и приветливый персонал. Чистота и блеск всюду. Приедем ещё ни раз !!! Так держать !
Отель чистый, приятная обстановка в номере удобная кровать, чистое постельное белье. В шкафу найдёте тапочки и халаты! В ванной начальный набор включает гель д/ душа и шампунь, но если нужно что-то больше, все принесут: бритвенный набор, швейный наборы, крем, пилочка, утюг и тд. Мы останавливались на одну ночь, приехали уже ночью, на рецепш нас встретили - никого не пришлось искать и ждать. Заселили очень быстро. В отеле 2 корпуса. В том корпусе, куда нас разместили, нас встречала администратор Алеся - очень вежливая приветливая , готовая помочь ( несмотря на поздний час). Мы были голодные, нас накормили, еду принесли в номер - есть ночное меню от каши и салатов, до гречи с сосисками. Мы путешествовали с двумя собаками. По правилам отеля с собаками к ним нельзя, но при бронировании сайт букинг выдавал вариант этого размещения при включённом фильтре «возможно размещение с питомцами», для нас сделали исключение, но попросили оставить 5000₽ залог, в случае если собака ничего не «наделает» и не прогрызёт, эти деньги пообещали вернуть. Завтрак: кафе, где проходят завтраки находится в главном корпусе. Милое местечко. На шведском столе найдёте пару видов мясных нарезок и сыр, немного фруктов, чай, печенье , десерты, хлеб, йогурт. Но заказать можно по меню 2 блюда - это входит в завтрак. Нас встречали 2 сотрудника: Девушка (блондинка), которая провожаете гостей к столикам и принимает заказ, не поздоровалась, даже не повернулась на наше приветствие. Девушка за баром напротив вежливая, улыбчивая, приняла заказ и обслужила нас. Очень достойный отель. В следующий раз даже думать не будем, где останавливаться (если для наших собак ещё раз сделают исключение, и примут нас) .
Останавливались на ночь по дороге в Минск, основным критерием выбора была охраняемая парковка, на которой можно было бы спокойно оставить груженую машину. Помимо безопасности, мы получили комфорт, отличное обслуживание и чудесный ужин. Завтрак также превзошел ожидания: буфет + два горячих блюда, а также отличный кофе. Администратор Ирина даже сделала нам кофе в термосе в дорогу.
Хороший номер для семьи, большая ванная комната с душевой кабиной и ванной, помимо стандартных мыла, шампуня, кондиционера и геля для душа, прилагались расческа, бритвенный и зубной наборы. Окна номера выходили на закрытую парковку отеля. Хорошие спальные места, удалось отдохнуть с дороги. Выезжали рано, поэтому завтрак брали с собой, а еду заказали по меню ресторана, которую доставили в номер.
Недостатки:
Номер немного тесноват, когда расправлены все спальные места. На пятерых человек, дали только три завтрака с собой.
-Небольшой шведский стол. -Необходимость всякий раз просить туалетные принадлежности (шапочка д/душа, зубная щетка и тд) на ресепшене. Во многих отелях, включая 3х-звездочные, они сразу предоставляются гостям.
Комментарий:
Неплохой отель за приемлемую плату, один из лучших в городе
Очень хороший отель. Выше всяких похвал. Чисто, стильно, уютно. Персонал вежливый, все наши просьбы были учтены и выполнены. Завтрак вкусный и обильный. Обедали и ужинали в ресторане при отеле, все очень вкусно. Остались довольны. Всем советуем этот отель.
Недостатки:
Если открыть окно, то шумно, но есть кондиционер, поэтому мы их не открывали.
Да, все неплохо. Вечером ходили в ресторан,поесть суп после долгой дороги. Все неплохо. Завтрак шведский стол весьма странный. Салат на рисунке меню один, а принесли просто нарезаннй огурец и помидор, никакой зелени. Это не понравилось. Вообще,для отеля, позиционирующего себя на 4 звезды не допустимо. Понравилась ванная комната. Есть все.
Недостатки:
Завтраки хотелось бы разнообразить и начинать с 7 утра
Комментарий:
Приезжайте, отдохнете с дороги. Красивые интерьеры на ресепшен
Очень радушный прием со стороны персонала! Помогали во всех вопросах!!! Отличные номера, очень тихо и чисто! За чистоту и работу персонала не 10, а 100 баллов! Есть парковка перед отелем, в общем все на 5 с плюсом!
Прекрасный уютный номер. Большая ванна. Удобные кровати. Замечательный завтрак: большой выбор горячих блюд плюс шведский стол, чай и кофе. Приветливый и вежливый персонал. Тихо.
Отличный завтрак и оч современный номер с огромной душевой кабиной. Для путешествующих на автомобиле-прекрасная закрытая парковка с видеонаблюдением. В номере халат и тапочки, богатый выбор туалетных принадлежностей. Тихо и как то по загородному уютно.
Недостатки:
Некомфортные подушки (может это мой индивидуальный недостаток). Возможно далековато от достопримечательностей, но мы останавливались проездом и на машине объехали их все, так как город относительно небольшой.
Комментарий:
Рекомендую всем, кто В Смоленске проездом, останется наиприятнейшее впечатление)
Все супер, кажешься в таком место положении не могла быть такая красота. Рекомендую всем отличный чистый номер, парковка, девочеки на рецепшен очень внимательные. Замечательный ресторан, вкусные завтраки. Благодаря вам первое впечатление о вашем городе просто супер.
Недостатки:
Нет такого
Комментарий:
Проживали в номере с сауной, чистенько, хорошие постельные принадлежности и для душа.
Прекрасное местечко! Тихо, несмотря на близость главной дороги. Прекрасная парковка. Номер, сантехника, белье - все выше похвал. Но больше всего поразил ресторан, завтраки - необыкновенное разнообразнейшее меню, чистота, сервис, работа персонала. Мы жили во втором корпусе. Дизайн холлов удивляет, свежесть со всех сторон. Только сюда и приеду еще не раз!
Номер с сауной прекрасен, очень чисто, кровати удобные, завтрак вкусный, персонал предупредительный более чем. Спасибо!
Недостатки:
Не в качестве претензии, а просто совет ресторану: немного обескураживает, когда уху, тёплый салат и сырники приносят одновременно (все остывает), а довольно дорогое вино подают уже открытым. Где-то в районе бара, не при гостях)))) Вся еда очень вкусная!
Всем советую этот Отель!очень уютно, персонал супер! Прекрасные завтраки и расположение удобное! Утром не успевали на завтрак в связи с ранним отъездом, нам любезно приготовили ланчбоксы, очень учтивые и любезные девушки на рецепте, спасибо!!!
Остались в Смоленске незапланировано и не ожидали найти столь достойный вариант. И условия, и услуги на уровне. В качестве приятного сюрприза - сауна в номере.
Недостатки:
Во время завтрака во всем отеле на час отключилось электричество
Шикарный отель!!!! Всем советую!) Вкуснейшая кухня, порции? - пришлось помогать доедать xD Уютно, как не во многих отелях зарубежья!!!!)))) Чувство спокойствия и комфорта не покидало. Спасибо Всему Персоналу с больших букв =)
Удобное расположение. Приветливый и радушный персонал. Отличный номер, шикарные кровати, над каждой тумбочкой розетки для зарядки гаджетов. Просторный душ. Завтрак 11 баллов из 10-ти. Всем рекомендую этот отель! Высочайшее качество за разумную цены.
Недостатки:
В душе вместо горячей воды текла холодная, позвонил на ресепшен, но не дозвонился, пришлось идти. Оказалось, что горячая и холодная вода у них перепутаны местами. В номере нет ни зубного набора ни бритвенного, за ними надо идти на ресепшен
Понравилось, что есть одновременно и шведский стол и заказное меню. Очень приличные люди. Хорошая парковка. Тихо и очень спокойно. Шампанское на завтрак так мило!
Недостатки:
Минусов не нашла. Разве только неплохо было тренажёрный зал
Хороший отель, который рекомендую для гостей Смоленска на машине. Приветливый персонал. В номерах чисто, все что нужно есть. Холл и ресторан сделан с запоминающемся интерьером. Завтрак на выбор понравился можно выбрать себе два блюда и небольшой шведский стол.
Абсолютно все, сауна была в номере, ресторан сказка, в мини баре вода и соки входят в стоимость, доставка завтра в номера также входит в стоимость, своя парковка
Недостатки:
Я забыл две зарядки, одна из них дорогая для ноутбука Apple, ведь знали мой телефон, могли бы позвонить и сказать, что я ее забыл, пока я еще был в городе. В итоге я понял только уже на утро в Мск. Позвонила им секретарь, сказали да, у них. В чем проблема была позвонить на мобильный?
Комментарий:
В случае обнаружении забытых вещей незамедлитьно звонить
Надо бы директора отправить в номер на ночь в жаркую ночь... кондец без ночного режима и гудит как самолёт, а лампочка на его панели освещает весь номер(( Пришлось спать без кондея с открытым окном.
Не впервые в Смоленске, и признаюсь не ожидал такого уровня сервиса и комфорта. Идеального качества кинг сайз матрац на огромной кровати. Цельный, держит тело. Быстрое заселение ночью, подготовленный номер (бронировали за пару часов до заезда, после прохождения границы), вода и снеки в номере, как бонус (дети оценили). Отличный завтрак по меню (готовят для вас, свежайшее). Нам так понравилось, что мы после завтрака пошли ещё отдыхать до обеда, а не торопились, как обычно, быстрей уехать.Отель вне конкуренции в городе. Рекомендую однозначно.
Недостатки:
В душе 403 номера сантехник перепутал подключение горячей и холодной воды местами.