Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Премьер Отель
Отель «Премьер», в котором работают круглосуточная стойка регистрации и туристическое бюро, расположен в Смоленске. Гостям предлагаются услуги билетной кассы. Кроме того, предоставляется бесплатная частная парковка на территории и работает бесплатный Wi-Fi. В номерах есть кондиционер, кабельное телевидение, рабочая зона и фен. В отеле открыт ресторан. По запросу осуществляется доставка в номер еды и напитков, в том числе завтрака. До железнодорожного вокзала Смоленска — 5,5 км от отеля «Премьер».
Отзыв об отеле:
Премьер Отель
nech123
03.05.2018 23:31
Достоинства:
Все было замечательно!
Отзыв был полезен?
0
0
Olga
02.05.2018 21:30
Достоинства:
Бывают отели, в которых вроде бы есть все необходимое для комфортного пребывания, но как будто чего-то не хватает. Уюта, «души». В Премьере это как раз есть. Тут не просто комфортно и удобно, но и приятно и душевно. Оформление, детали, отношение – все на уровне. Очень понравился ресторан! Красивый и уютный. А ещё мы оценили «бесплатный» мини-бар в семейном номере, первый раз такой встретили! Орешки, печенье и соки можно было взять просто так. Мелочь, а приятно!
Недостатки:
Расположение не самое удобное: отель находится «на отшибе», до центра города добирались на такси. Плюс вокруг отеля гулять негде.
Екатерина
02.05.2018 17:14
Достоинства:
Шикарный номер, вежливый персонал, сытные и большие завтраки. Своя парковка.
Недостатки:
Скорее нюанс, отель не в центре. Но порой это и хорошо. Добраться до центра можно и на трамвае номер 3.
Аня Москва
30.04.2018 07:50
Достоинства:
Отель новый и чистый, номер соответствует фотографиям, есть парковка на территории, стойка регистрации работает круглосуточно.
Недостатки:
Очень плохая шумоизоляция, если люди в соседних номерах уже проснулись, то вы это обязательно услышите. Невкусный завтрак.
Maya
29.04.2018 10:13
Достоинства:
Отель выделяется на фоне города, люди явно стараются делать свою работу хорошо. Очень приятный сервис на ресепшн. Новое здание и все чисто. Большая парковка. Ночью удалось перекусить, в отеле есть ночной room service
Недостатки:
Хромает дизайн, слишком много всего собрано вместе
Ekaterina
26.04.2018 22:26
Достоинства:
Чисто, аккуратно, хорошее обслуживание, хорошая еда в ресторане, всё на высшем уровне!
Olga
26.04.2018 14:20
Достоинства:
Великолепный завтрак! Удобная кровать. Ванная комната порадовала.
Недостатки:
В коридоре ковролин, это горючий материал. Не безопасно!
Дмитрий
24.04.2018 10:33
Достоинства:
Тихое, спокойное место. Завтраки разнообразные, вкусные и убойные). До центра минут 7 на машине, Такси от 120 до 150 руб. Чисто, уютно, номер супер с сауной (через час после включения температура 110), куча полотенец и косметических принадлежностей, большая плазма smart tv. Персонал отзывчивый и улыбчивый), широкие подоконники на которых дети валялись вечером с гаджетами). Много путешествуем, но 1 раз удивил бесплатный мини бар в номере) правда без алкоголя, но всякие орешки, водичка и печеньки присутствуют), а также набор для ребенка (халат (который мы при выезде купили за 500р.), тапочки и косметические принадлежности kids!). Вообщем рекомендую!
Недостатки:
Заказывали вечером ужин в номер, принесли испорченное картофельное пюре (кислое)...сказали персоналу, началась такая суета) аж неудобно стало)) в качестве комплимента принесли 2 чизкейка и деньги за пюре, но деньги не взяли...мы ребята не гордые, жалко стало персонал....это так ...для информации...на настроении и отдыхе никак не сказалось)
Nadezhda
23.04.2018 07:13
Достоинства:
Милый Отель, прекрасное соотношение цена - качество, собственная парковка, сытный завтрак, но не для гурманов. Хотя салат с утиной грудкой готова рекомендовать. Не берите Вино по бокалам в ресторане- несусветная гадость. По бутылкам отсутствует много из Того, что есть в винной карте. Удивило отсутствие бритвы, зубных наборов, расчески , на зеркале объявление, что все это можно получить у администратора. Массажное кресло на 2 этаже , очень приятно, после дороги. В целом удивительно приятный Отель, с прекрасным администратором за такие небольшие деньги.
Недостатки:
Расположен не в историческом центре, все претензии, которые можно предъявить искупаются невысокой ценой за проживание.
Священная Макрель
23.04.2018 00:45
Достоинства:
Приятный отель хорошего уровня. Был заеду поздно вечером, но персонал отеля накормил и спать уложил)) Дополнительно одобрили лишний час к времени выезда. Спасибо!
Недостатки:
Замечаний нет.
German
22.04.2018 02:16
Достоинства:
Номер уютный, чистый и имеет все необходимое для комфортного проживания. Интернет шустрый. Завтрак очень достойный и сытный, в особенности понравился формат "два горячих блюда + шведский стол", это, несомненно, удачная находка. Персонал приятный, оперативно и грамотно решает появившиеся вопросы и проблемы.
German
21.04.2018 03:26
Достоинства:
Номер чистый и очень комфортный; приятно удивил своими размерами и обстановкой. Отдельный плюс - запрет администрацией курения в номерах, благодаря чему номера всегда свежие. Сауна очень и очень хороша, разогревается быстро и дает достойные 100-120 градусов; было приятно, что "в комплекте" есть банные шапочки. И еще хочется отдельно отметить, что картины в коридорах подобраны с большим вкусом и радуют глаз.
Olga
19.04.2018 13:20
Достоинства:
Понравилось все! Очень приятный персонал,номер очень чистый и комфортный
Timur
19.04.2018 05:24
Достоинства:
Почти все! Отель отличный. Ресторан хороший. Еда в ресторане супер. Завтраки великолепные. Везде чисто. Парковка для авто отличная.
Недостатки:
Местоположение отеля, улучшить работу персонала отеля. Добавить в душевые нормальные дозаторы мыла, шампуня и геля (не серьезно для такого отеля одноразовые пакеты геля, мыла!) Расположение номера было - окна во двор и за окном постоянно работал генератор или что-то подобное, шум не сильный, но не очень комфортно. Спасибо.
Денис
18.04.2018 13:58
Достоинства:
Останавливались здесь с семьей дважды по пути в Минск и обратно. Очень понравился сервис, весь персонал очень доброжелательный, все готовы помочь. Для ребенка сами предложили скамеечку, чтобы удобно мыть руки и детский набор принадлежностей для ванны. Во второй раз взяли номер с ванной - она просто огромная. В номере чисто и аккуратно, ощущается очень уютно. Есть чайник, а на этаже есть кулер с водой. В целом чувствуется, что тебе здесь действительно рады. У нас в стоимость оба раза был включен потрясающий завтрак, в первый раз такой встретил. Здесь не просто шведский стол, а есть возможность выбрать два блюда из предложенного меню, которые прямо сейчас и приготовят. Есть большой выбор каш, яичниц, блинов и других блюд. Причем все очень вкусно и готовят достаточно быстро. Обед и ужин тоже очень хорошие, причем по вполне умеренным ценам. Так что если еще раз будем в Смоленске, обязательно остановимся здесь.
Vladimir
17.04.2018 18:57
Достоинства:
Не ожидал что все в отеле на высоком уровне спосибо всему персоналу отеля
Maksim
16.04.2018 19:44
Достоинства:
Своя парковка. Чисто, тихо, приятно. Для ночевки на выходных при осмотре города отличный вариант. Завтрак отличный.
Недостатки:
Наверное несколько тесноват номер для 4-х звёзд.
Baranov
14.04.2018 07:23
Достоинства:
Персонал и сервис. Могу смело рекомендовать данный отель.
Кристл
14.04.2018 02:45
Достоинства:
Чистота в номере и в отеле, доброжелательность персонала
Недостатки:
Питание! Шведский стол в моем понимании- другое. Здесь же- колбаса, сыр, хлеб, соки, йогурты. Второе блюдо из второй колонки на выбор пришлось ждать минут 10-15. Это долго.
Ekaterina
09.04.2018 19:36
Достоинства:
Шикарный завтрак. Современный отель, с разными видами удобств в номере.Доброжелательный персонал
Elena
07.04.2018 00:10
Достоинства:
Доброжелательный персонал, чистота, удобный номер (студия) с оснащением посудой и всем необходимым. Ежедневная уборка и всегда в наличии чистые полотенца. Очень неплохой ресторан.
Недостатки:
Если не на автомобиле, то довольно далеко от центра города. Ну и виды из окна посредственные
Evgeniy
02.04.2018 07:36
Достоинства:
Отель приятно удивил всем. Очень позитивный ненавязчивый персонал. Номер порадовал размером и комфортом. Всё работает. Ресторан порадовал качеством кухни. Завтрак отличный. Буду в Смоленске - остановлюсь здесь!
Недостатки:
Нет.
Tatiana
29.03.2018 23:18
Достоинства:
Великолепный,чистый номер. Отзывчивый персонал. Вкусный завтрак.
Недостатки:
Очень холодно в номере.
Oleg
28.03.2018 16:35
Достоинства:
Завтрак отличный! Кровать хорошая, удобная!)
Недостатки:
Добавьте в минибар безалкогольные напитки (Кока-Колу, 7ап и т.д.)
Александр
28.03.2018 12:13
Достоинства:
Очень приветливый персонал! Обслуживание на должном уровне! Доброе отношение к детям. Вкусные завтраки с хорошим выбором. Удобная парковка! Номера чистые и современные!
Никита
26.03.2018 21:47
Достоинства:
Замечательный и отзывчивый персонал, атмосфера в отеле, вкусный завтрак(2 блюда на выбор и шведский стол), парковка на территории, отель расположен недалеко от центра города.
Alexey
23.03.2018 12:21
Достоинства:
Все было прекрасно. Даже сверх ожиданий. Расположение отеля проблем не создает: за небольшую сумму такси увезет в любое место. Удивляешься, почему в более помпезных отелях не могут поддерживать такой высокий уровень.
Оксана
20.03.2018 18:12
Достоинства:
Чистые, уютные номера, очень вкусный и сытный завтрак!
Игорь
20.03.2018 06:28
Достоинства:
Чисто, просто, быстро, вкусно
Недостатки:
Качество сигнала TV
Grigory
20.03.2018 01:11
Достоинства:
У нас был очень просторный номер-студия с кухней, хорошими матрасами и ванной укомплектованной всем необходимым. Очень чисто. Новый отель (мы жили во 2-м корпусе) Отдельное спасибо персоналу за гостеприимство, позитивное настроение и ответы на все наши вопросы :). Молодцы, Огромное Спасибо!!!! Очень порадовал ресторан - обед был действительно хорош - вкусно, достаточно приличные по размеру порции и не дорого (по московским цена так совсем хорошо). Тем кто пишет, что далеко от центра: такси до центра от 90 до 110 руб в зависимости от пробок.
Недостатки:
Завтрак не так порадовал: одна из каш была холодная, творожный крем был на любителя.... но нам предложили на замену любое другое блюдо на выбор (мы не воспользовались, т.к. наелись другими "стандартными" блюдами)
Igor
16.03.2018 01:52
Достоинства:
Отель и его описание полностью соответствуют информации, размещенной на сайте, что, если честно, редкость для российских отелей. Сотрудники сделали все от них зависящее, чтобы наше пребывание было комфортным. В отеле очень чисто, завтраки и ужины очень хорошие. У нас был номер с сауной и она даже работала. :) При отеле есть бесплатная парковка, что несомненно удобно для тех, кто путешествует на автомобиле. Отдельно хотелось бы отметить отличную звукоизоляцию номеров. Не слышно не только соседей, но и звука льющейся воды в ванной комнате. Потрясающе! Обязательно буду рекомендовать отель друзьям и знакомым.
Недостатки:
1) Это скорее проблема сайта Booking.com, а не отеля: бронировали проживание через букингком, при подтверждении бронирования что-то пошло не так и при заселении сотрудники отеля то ли не смогли найти нашу бронь в системе, то ли она задвоилась с другим гостем. В общем, и мы и администратор службы заселения пережили несколько не очень приятных минут. Хорошо, что с собой была распечатка подтверждения. Отель компенсировал наши переживания вкусным десертом, но не хотелось бы чтобы с другими гостями повторилось что-то похожее. 2) Очень скользкая плитка в холле второго корпуса. Особенно это заметно сейчас, зимой, когда заходишь в мокрой обуви. Нужно как-то это исправлять.
Андрей
11.03.2018 12:31
Достоинства:
Очень уютные номера.
Недостатки:
Только расположение относительно исторического центра. Хотя рядом трамвай, который идет в центр.
Volodina
11.03.2018 00:12
Достоинства:
Новый, с отличной отделкой отель. Комфортные номера. Есть чай , кофе и чайник. Особенно рекомендую путешествующим на машине. Все очень, очень понравилось. Уютный отель, сделан с душой!
Elizaveta
10.03.2018 19:17
Достоинства:
Безупречно приветливые, доброжелательные и внимательные сотрудники, отличная ванная (в номере огромная ванна, окно, косметическое зеркало и аромадиффузор), очень хорошая мебель и система освещения, много розеток, очень комфортный матрас). На территории парковка.
Анастасия
07.03.2018 13:17
Достоинства:
Приветливый персонал, хорошая кухня, чистые и тихие номера, удобно работать и отдыхать.
Недостатки:
Минусов не увидела, отель соответствует своей 4 звёздам
Dmitry
03.03.2018 10:42
Достоинства:
Достойный завтрак, хорошее обслуживание, чистота.
Недостатки:
Стандартный номер ну уж очень компактный. Покрывало было в катышках, что немного испортило общее впечатление, так как в остальном всё было чистым, новым и приятным.
Tatiana
01.03.2018 01:56
Недостатки:
К сожалению, номер, предложенный нам, был прокурен. Другого в этой ценовой категории не было. Вопрос о замене номера решался долго и неграмотно с точки зрения маркетинга. Видно было, что администратор не понимала, как правильно и грамотно надо поступить в данной ситуации. Это отталкивает потенциальных клиентов. На вторую ночь мы уже не остались. И в следующий раз я выберу другой отель. В ресторане в счете вместо бокала красного вина откуда-то появилось белое вино. И еще ряд неприятных вещей, которые на первый взгляд кажутся незначительными, но реально отталкивают потенциальных клиентов.
Olga
27.02.2018 11:21
Достоинства:
Замечательный завтрак! Наш номер был с сауной и мы с удовольствием ей воспользовались после прогулки.
Недостатки:
Даже не могу придумать!
Андрей
26.02.2018 20:52
Достоинства:
Гостиница новая, все чистенько и аккуратно. Номер большой и уютный. Персонал вежливый и внимательный. Завтраки вкусный,
Недостатки:
Снимали номер на две ночи. За это время мусор из номера не вынесли ни разу.
Дарья
26.02.2018 15:47
Достоинства:
Вежливый персонал на ресепшене, до поездки позвонили дополнительно уточнить пожелания.
Недостатки:
До центра - далековато (пешком - минут 30)
Olga
24.02.2018 19:47
Достоинства:
Все очень достойно. Все новое и чистое, с дорогим ремонтом. Все супер
Irina
19.02.2018 10:56
Достоинства:
Красивый ресепшен, вежливая девушка. Завтрак нормальный ,можно заказать кофе из бара.Хотелось бы больше горячих блюд.В маленькой комнате номера две маленькие кровати.Душ так же маленький но чисто . В номере все необходимое есть. Гостиница далеко от центра в промышленном районе.
Недостатки:
В отеле два корпуса. Не пишут в каком будет заселении. Зашли в один на ресепшен никого.Ждали подошла девушка и спросила а вы уверены что ко мне заселяетесь ? Затем отправила нас в другой корпус.Чемодан не помогают нести на второй этаж.Ступеньки разной высоты, моя подруга подвернула ногу когда шла на завтрак. Лечили потом неделю.Будьте осторожны!Слышимость очень хорошая , и как спускает бачок и душ соседнего номера , и телевизор, и коридор. Лифта нет.Кровати односпальные для роста 180 см не подходят.Очень узкие наверно 80см.Почти подростковые.
Vadim
19.02.2018 04:37
Достоинства:
Были проездом, предложили второй (новый) корпус. Чистота на высшем уровне, персонал на высшем уровне, приветливый, все озвучивают, делают отдых комфортный.
Недостатки:
Нет
Наталья
18.02.2018 01:46
Достоинства:
Отличный номер с сауной. Комфортно! Отличный персонал.
Недостатки:
Хоть и было написано в перечне в ванной комнате,но не было бритвеных принадлежностей,на вопрос получила очень странный ответ,что нужно было попросить????? А для чего этот перечень в люксе за 6.500???? И бедноватый бар!!!
Радость
16.02.2018 07:11
Достоинства:
Хороший сервис, вкусный завтрак. считаю, что остановилась удачно
Недостатки:
Месторасположение несколько остановок от центра. Не далеко, но мне показалось не слишком удобно. передвигаться лучше на такси, так как в маршрутку не влезешь, особенно в час пик
Elena
15.02.2018 17:26
Достоинства:
Как всегда прекрасно ! Останавливаемся не в первый раз. Чисто, красиво, хорошая звукоизоляция . Приветливый персонал .
Oleg
11.02.2018 20:39
Достоинства:
Не первый раз заселяюсь в этот отель, как всегда в восторге. Персонал очень доброжелательный, номера чистые, и с приятным запахом, превосходный завтрак. Доволен, буду заселяться еще и, конечно, рекомендую остальным!
Aliaksandr
10.02.2018 20:11
Достоинства:
Все было супер, тихое и уютное место, удобная частная парковка, чистые ухоженные номера, приветливый персонал и отличные завтраки в уютном ресторанчике. Обязательно остановимся здесь в следующий раз.
Victoriya Schastlivaya
05.02.2018 19:24
Достоинства:
Чистота. Вкусная еда. Дружелюбный отзывчивый персонал
Недостатки:
Нет
Яна
29.01.2018 22:36
Достоинства:
Чудесный отель, отличный номер с сауной, чисто и великолепный завтрак. персоналу отдельное спасибо
Недостатки:
Если придираться, то отель расположен не в центре. дойти пешком от него никуда нельзя.
Евгений
29.01.2018 21:42
Достоинства:
Замечательный Отель!!!! Чаплин нервно курит в стороне!!!! Персонал вышколен. Ресторан на отлично! Я очень доволен! Ни капли не пожалел, что последовал совету смоленских друзей и поселился в Премьере. Респект господину Рашевскому!!! Отличный подход к делу!!!
Vladimir
28.01.2018 08:25
Достоинства:
Хороший ресторан! Просто отличный! Номер тоже ничего. Жить можно!=)
Недостатки:
Все нормально. Но нет лифта! и нет пандуса!
Мария
24.01.2018 11:34
Достоинства:
Отель располагается в тихом, спальном районе, в 10 минутах от центра. Вся мебель новая, везде чистота и порядок. Завтраки очень вкусные. Приятно удивил комплемент от отеля на новый год.
Evgeny
24.01.2018 09:14
Достоинства:
Чисто, вкусный ресторан, приятное обслуживание
Недостатки:
Расположение в конце города
Liubov_55
22.01.2018 01:47
Достоинства:
В Смоленске останавливаемся только здесь. Все великолепно и становится только лучше раз от разу. Комфорт на высшем уровне. Про кухню надо сказать отдельно. Таких прекрасных завтраков мы не встречали нигде. Свой уютный ресторанчик с великолепной разнообразной кухней, можно и пообедать и поужинать, и даже существует ночное меню. Лучшего отеля вы не найдете, рекомендуем. Персонал приветливый, предупредительный. Только высшие похвалы, так держать.
Sem135
20.01.2018 23:15
Достоинства:
1. В номерах достаточно чисто. С виду отель опрятный, выглядит дороже, чем есть на самом деле. 2. Чистое постельное белье, удобная кровать (хоть и сдвинуты две односпальные) 3. Сантехника не бежит, все аккуратно 4. Есть возможность заказать бесплатно в номер еду из ресторана (хотя цены Вас не порадуют, видимо компенсируют за не дорогое проживание)
Недостатки:
1. Гладильные принадлежности просто ужасные (утюг течет, доска старая, неустойчивая, грязная). 2. Завтраки лично мне не понравились. Не вкусные. Шведский стол одно название (выбираете все равно из предложенного меню) 3. Расположение не удобное Подводя итог, подойдет для остановки, но рассчитывать на рейтинг 9.2 я бы не стал
Sergey 323
20.01.2018 20:10
Достоинства:
Удобный современный отель с высоким качеством сервиса. Собственная закрытая парковка
Недостатки:
Подъезд к отелю не очищен от снега. На низкой машине крайне неудобно подъезжать
Елена
17.01.2018 22:43
Достоинства:
Превосходный ресторан , чудесный завтрак Замечательный персонал
Kirill
17.01.2018 08:33
Достоинства:
Отель европейского уровня. Идеально чисто, красиво. Есть все необходимое. Хорошая шумоизоляция. Хороший завтрак.
Недостатки:
Ужин в ресторане при отеле.
Vadim
17.01.2018 00:36
Достоинства:
Отель расположен на окраине Смоленска, очень удобно для путешественников на машине, номера большие, комфортные, завтраки очень вкусные. Очень устали после прохождения границы, сотрудники отеля пошли на встречу и дали отдохнуть до 14-00, не тревожили, большое спасибо. Останавливаемся уже не первый раз, отель очень хороший. Рекомендуем.
Недостатки:
В душевой кабине неудобно расположен кран.
Julia_lb
15.01.2018 19:41
Достоинства:
Очень удобно для путешественников на авто. Удобная парковка во внутреннем дворе. Хорошие чистые номера, где уже есть тапочки и туалетные принадлежности (зубная паста и щетка, шампунь и гель для душа, мыло) Вкусный завтрак по меню.
Недостатки:
Единственное, что может расстроить - это звукоизоляция) она слаба)
Andrey
15.01.2018 05:36
Достоинства:
Новый отель. Небольшие, но очень приличные номера, чисто, тихо, хотя окна выходили на стоянку. Очень приличный ресторан.
Недостатки:
Завтрак состоит из двух частей - шведский стол для мелочей и горячие блюда на выбор через официанта. Можно было чуть меньше блюд типа каши и блинов, но чуть больше офощей, творога и тому подобного. Но вообще это уже придирки.
Услуги в отеле
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
-
Общие
- Wi-Fi доступен на всей территории
-
Питание и напитки
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Завтрак в номер
- Упакованные ланчи
- Ресторан (меню)
- Специальные диетические меню (по запросу)
- Доставка продуктов
- Детское меню
-
Транспорт
- Трансфер (за дополнительную плату)
-
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда
- Сейф
- Экскурсионное бюро
- Услуги по продаже билетов
- Камера хранения багажа
- Услуги консьержа
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
-
Зоны общественного пользования
- Библиотека
- Общий лаундж/гостиная с телевизором
-
Развлечения и семейные услуги
- Ночной клуб/диджей
-
Услуги уборки
- Прачечная
- Услуги по глажению одежды
- Чистка обуви
- Ежедневная уборка номера
-
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/банкетный зал
- Факс/ксерокопирование
-
Магазины
- Сувенирный магазин
-
Разное
- Номера для некурящих
- Люкс для новобрачных
- Звукоизолированные номера
- Отопление
- Курение на всей территории запрещено
- Кондиционер
- Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
