Отзывы Отель MERCURE Роза Хутор, 4 звезды

Отель Mercure расположен на территории олимпийского лыжного курорта «Роза Хутор», всего в 150 метрах от горнолыжного подъемника. В 1 км находятся центр санного спорта «Санки» и лыжно-биатлонный комплекс «Лаура». На лыжах можно спускаться прямо до порога отеля, который имеет свою собственную лыжную школу и пункт проката лыжного снаряжения. После катания на лыжах гостей приглашают попариться в хаммам/паровую баню или искупаться в большом крытом плавательном бассейне. Работает фитнес-центр. По утрам накрывают завтрак «шведский стол». В ресторане отеля сервируют блюда русской, европейской и украинской кухни. В баре и на летней террасе предлагают напитки. В 43 км находится международный аэропорт города Сочи. По запросу для гостей организуют трансфер. В числе других удобств бесплатный WiFi и частная гаражная парковка, оплачиваемая дополнительно. Просторные и стильно оформленные номера отеля Mercure оборудованы кондиционером, плоскоэкранным телевизором с кабельными каналами, сейфом, мини-баром. В современной ванной комнате установлен душ с сильным напором воды и предоставляются роскошные туалетно-косметические принадлежности Mercure.
Отзыв об отеле:
Отель MERCURE Роза Хутор, 4 звезды
Ваша оценка

4.5Отзывов 1153
728
380
35
9
1
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Отель приятный, достаточно уютный , шикарнейшие завтраки, заселили нас немного раньше положенного срока.
Недостатки:
Не было халатов , чтобы спуститься в бассейн. У ребенка ночью поднялась температура , в отеле не было лекарств .
Комментарий:
Отель вполне соответствует 4 звездам
Комментировать
Отзыв был полезен? 1
Достоинства:
Удобный, современный отель со всей необходимой инфраструктурой, удобным расположением и подготовленным отзывчивым персоналом.
Недостатки:
При заезде было несколько недочетов с подготовкой номера, но их оперативно устранили
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель, с бассейном, чистые номера. Приветливые сотрудники на ресепшен. Удобное расположение. Завтраки не брали, но ресторан при отеле неплохой, были пару раз.
Недостатки:
К сожалению, довольно поздняя уборка в номерах, часто после 17-00. Табличка на двери с просьбой убрать, вывешенная несколько раз по возвращении в номер и обращение к персоналу не помогли. Убирали только к вечеру, видимо так персоналу удобнее.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение, номер небольшой, но удобный. Наш номер выходил на реку, засыпали под шум реки. Приветливый персонал. Небольшой бассейн и хаммам. Современный дизайн.
Недостатки:
Слишком мягкий матрас и одна маленькая подушка. Стеклянная перегородка и дверь, ведущая в ванную. Недобно и шумно открывать - закрывать дверь. Нет поручня для спуска в бассейн.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Свой отзыв я оставила в книге предложений на рецепшене.
Недостатки:
Все хорошо.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарное месторасположение. Рядом кафе, магазины, подъёмники, бурлящая река, тропа здоровья(открывается сезонами). Хорошие завтраки. Есть бассейн ( гораздо меньше, чем на фото и больше для маленьких детей, но единственный в близлежащей местности).
Недостатки:
Кухня ресторана так себе, кафе на противоположном берегу гораздо лучше! Номер оказался совсем крошечным, для троих не вариант. Персонал безразличный ко всему. Уборка отвратительная: не пылесосят, мусор выкидывается через раз, постоянно чего-то забывали положить..приходилось просить. Спа...одно название...бассейн+раздельный хаммам, в котором жуткий запах плесени. Ездили в Риксос...вот там отличная спа зона. Всё это мелочи..в номере особо не сидишь, но впечатление портит сильно.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель, прекрасные номера, маленькие но уютные. Вкусные завтраки. Самый лучший персонал который встречался на Розе Хутор, все следующие поездки только сюда :)
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусный завтрак с 6-30, внимательные и отзывчивые администраторы!
Недостатки:
Плохо уходила вода в душе, дверь в стене вела а соседний номер, через которую было слышно все, что происходит там.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтраки.
Недостатки:
Уборка в номере в один день прекрасно, на след день ( видимо в другую смену) жуть. Отель не курящий, но тем не менее в семейный люкс постоянно несло дымом сигарет.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось отношение персонала к гостям, ненавязчивое и вежливое, также порадовали вкусные завтраки))
Недостатки:
Незначительная мелочь - чай, кофе и прочие пакетики не всегда пополнялись.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарный отель, шикарный бассейн, шикарный ресторан, все было здорово очень понравилось. Спасибо за прекрасный отдых.
Комментарий:
Отличный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень чисто , приветливый персонал .
Недостатки:
Мягкие кровати слишком , нет балконов , маленький номер
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный разнообразный завтрак, очень комфортный номер, приятный небольшой бассейн и отличный хамам, персонал спа зоны был очень доброжелателен.
Недостатки:
Странная горничная, полотенца и туалетные принадлежности пополнялись, видимо, в зависимости от настроения. Невелика проблема, конечно, всегда можно попросить исправить, просто ожидаешь, что это делается по стандарту. По чистоте уборка устраивала.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное местоположение. Чистый, приятный отель. Хороший бассейн. Вполне приличные завтраки. Отзывчивый персонал. Отдельная стойка с менеджером и скидками от курорта «Роза Хутор» (скидки на подъемники, концерты, музеи)
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал, расположение, цена, кровать. В общем хороший сетевой отель.
Недостатки:
Не было халатов в номерах и за доп. плату тоже отказали. Ванная комната отделена от номера стеклянной перегородкой.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мне всё понравилось 👍👍👍. Этот отель оставляю в своих заметках и снова с удовольствием сюда вернусь!!! А наличие бассейна - делает проживание в этом отеле прекрасным! P.S. Как-то читала отзывы об этом отеле, и из минусов было написано, что слишком мягкая кровать (😁) , так вот, кровать отличная(👍), спаслось замечательно !!! ☺️ Матрас то что надо 👍
Недостатки:
Как-то читала отзывы об этом отеле, и из минусов было написано, что слишком мягкая кровать (😁) , так вот, кровать отличная(👍), спаслось замечательно !!! ☺️ Матрас то что надо 👍
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бронировали два номера в разное время, а поселили в соседнии и ещё сообщающиеся через дверь, персонал гостиницы огромное спасибо за дальновидность!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень вкусные завтраки, отличный номер, мягкая кровать. Месторасположение отличное! Мы любим Меркюр) Бассейн совсем небольшой.
Недостатки:
Уборка в номере. Когда мы зашли в номер, так небрежно была убрана кровать, казалось , что кто-то лежал на ней). В раковине была грязь. Горничная оставила ключ в ячейке. Но все это нк так критично.
Комментарий:
Все отлично!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное расположение, вид на реку, очень уютный отель, новый, современный и стильный дизайн, лучший завтрак, что я ела на территории России, очень хорошее меню в ресторане, есть детское меню, всегда дают карандаши и раскрашку, прекрасный бассейн, идеальная глубина для детей и взрослых, в целом отель на 5+, не считая некоторых нюансов.
Недостатки:
Несколько тесновата ванная комната, микро-раковина, стеклянная дверь сильно хлопает, непонятная кровать, мягкий матрас, но когда спишь ощущение что голова уходит вниз, но в целом это не мешает отдыху. Под шум реки засыпаешь мгновенно.э
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Не понравились варианты завтраков в ресторане
Недостатки:
Разнообразие и доступные цены на завтраки
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Что понравилось ниже по пунктам -расположение -размеры и оснащение номера - гладильная доска в коридоре - классное решение - завтраки просто великолепные - раннее заселение
Недостатки:
Про неудачную шторку в ванной не писал только ленивый и я присоединяюсь, это неудобно но не критично. Хочется рассказать о нашей ситуации в этом отеле, которая для меня осталась непонятной. Мы бронировали 2 номера с 1 по 4 мая. Наша номера были 422 и 427. Третьего мая вечером я попросила сотрудницу ресепшен оформить нам поздний выезд и получила отказ в связи с высокой загрузкой отеля. Но booking на 4 мая выдавал свободные номера в отеле. Так что 4 мая, в день отъезда, я опять подошла на ресепшен к другой сотруднице с той же просьбой. Девушка была чрезвычайно любезна и внимательна и нашла возможность оставить нам номер 422 до 6 вечера. Естественно мы оплатили поздний выезд. Дальше было интереснее. Днём нам позвонили и с реверансами объяснили что наше продление было не совсем правильным и не могли бы мы хоть немного пораньше и тд и тп. По моему милой девушке за продление здорово прилетело. Если бы booking не выдавал свободные номера на этот день, я бы поняла. А так, огромное спасибо сотруднице ресепшен, которая смогла решить нашу проблему, кстати, мы две немолодые женщины с ребёнком, а вот общая позиция отеля выглядит не слишком дружественной по отношению к гостям. К сожалению.
Комментарий:
Впечатление было подпорчено
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
НА ЗАВТРАКИ НЕ ХОДИЛИ ,ОЧЕНЬ ДОРОГО ПО СРАВНЕНИЮ С ДРУГИМИ ОТЕЛЯМИ . В ДРУГОМ МОЖНО ПОЗАВТРАКАТЬ ЗА 600 РУБЛЕЙ , ШВЕДСКИЙ СТОЛ , ТАК ЖЕ И ОБЕДЫ И УЖЕНЫ .А В МЕРКЮР 1000 РУБЛЕЙ ШВЕДСКИЙ СТОЛ ЗАВТРАК.ОТДЕЛЬНО ЗА ТАКИЕ ЖЕ ДЕНЬГИ ОБЕД И УЖИН . РЕШИЛИ ЗАКАЗАТЬ В НОМЕР.АМЕРИКАНСКИЙ ЗАВТРАК , ПРИНЕСЛИ БЫСТРО , НО ОН БЫЛ ХОЛОДНЫЙ, СТОЛОВЫЕ ПРИБОРЫ ЗАБЫЛИ ПРИНЕСТИ, КОФЕ В ЧЕКЕ ПОСЧИТАЛИ СО СЛИВКАМИ, НО НА САМОМ ДЕЛЕ ИХ ТАМ НЕ БЫЛО. . И ЭТО ВСЁ В ОДНОМ ЗАВТРАКЕ ЗА 600 РУБЛЕЙ.БОЛЬШЕ НЕ ЗАКАЗЫВАЛИ , ХОДИЛИ В ДРУГОЙ ОТЕЛЬ.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Питание отличное, бассейн супер!!!
Недостатки:
Такового нет
Комментарий:
Все понравилось
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Оперативность в заселении, чистый номер. Вкусные завтраки с большим выбором блюд. Как + наличие в шкафчике в спа зоне персонального полотенца и халата
Недостатки:
В номерах не откидываются окна, отсутствие гигиенического душа и вентиляции в душевой номера. Как пожелание- в спа зону в раздевалках добавить ушные палочки. Мамам с детьми после купания очень актуально было бы!
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чудесный персонал, очень приветливые люди. Порадовал теплый бассейн. Местоположение очень удобное, очень довольны отдыхом. Хотели бы снова вернуться
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Неадекватная злодейка с металлическими зубами встречала с утра негативом, жаря яичницу
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Соотношение/цена качество, распоряжение.
Недостатки:
Для отца с 7им сыном было все отлично.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Честные 4 звёзды, приветливый персонал, хорошее обслуживание, вкусная кухня
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Великолепное расположение, очень удобно добираться как на "Ласточке", так и на автомобиле. Завтрак прекрасен. Очень дружелюбные сотрудники на ресепшн. Номера лучше брать повыше. Постоянный шум реки, но это как раз и прекрасно. Достаточно близко от подъемников.
Комментарий:
Прекрасный вариант в Эсто-Садке
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Плюсы: Дизайн; чистота номера; очень вежливый и гостеприимный персонал; нас заселили в номер по всем нашим желаниям: верхний этаж, ванна, вид с окна на речку, спасибо! Есть прекрасный тренажёрный зал и крытый бассейн; завтрак, к сожалению, не попробовали.
Недостатки:
Минус: В стандартных номерах нету халатов
Комментарий:
Мы часто отдыхаем с мамой в отелях на Розе Хутор, но этот отель превзошёл все ожидания!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, чисто, уютно, приветливый персонал
Недостатки:
Нет балконов, есть дырки в мебели
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все очень понравилось,ещё приедем именно в этот Отель 👍🏻👍🏻👍🏻
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель с высоким уровнем сервиса. До подъемников РХ 300 метров. Вид из номера на Мзымту великолепен. Приличный тренажёрный зал. Бассейн.
Недостатки:
Надеюсь что Хамам просто был сломан. В противном случае толку от него никакого.
Комментарий:
Отличный отель на РХ
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал, чистота, кровати, белье, тишина, комната для хранения лыж -все на пять с плюсом! Спасибо! Отличный отдых!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Раньше жили наверху, в итоге попробовали внизу в этом сезоне. Очень понравилось, все как-то доступнее. В следующие разы с удовольствием бы остановились снова в Mercure. + есть сушилка для ботинок внизу (ящик, закрывается на ключ, удобно) не теряйте ключи от него, стоит 500р, проверено :D + бассейн, но хаммам раздельный (у мальчиков и девочек по 1 своему хаммаму в раздевалке) + большой тренажерный зал + круглосуточный румсервис, не супер высокие цены на блюда (для Розы)
Недостатки:
- у нас плохо убирались: когда мы утром уходили кататься, уборщица была рядом с нашей дверью в другом номере, мы приходили около 16:00, у нас было не убрано. Когда все-таки убирались, то только застилали кровать, бокал от румсервиса из под сока не был убран до конца нашей поездки. Меняли полотенца, халаты не меняли, шампуни новые не ставили, не расставляли все местам на раковине, как это обычно бывает. Не убирали мусор (старые бутылки из под воды) - пустой мини бар - дверь в туалет не закрывается (нам то ок, но молодые парочки будьте аккуратнее :D ) - хаммам хотелось бы общий побольше и сауну хотя бы одну - бассейн довольно маленький (наверное в сезон там тяжко), мало лежаков
Комментарий:
Очень хороший отель. В следующий раз его же скорее всего будем бронировать
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличные номера, чистый бассейн, удобное расположение. Из окна вид на реку красивейший! Хорошие завтраки.
Комментарий:
Отличное место, приедем ещё!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель близко к подъемнику, хорошие завтраки. Если увидеть соковыжималку, то можно сделать себе свежевыжатый сок. Грустно, что хамам раздельный (мужской и женский), но сам хамам жаркий и после катания очень здорово там расслабиться. Просторная лыжная комната со шкафчиками, закрывающимися на ключ. В общем, все отлично, приеду еще.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приятный отель, близко к подъемникам, вкусные завтраки, все удобненько)
Недостатки:
Душевая открытая, невозможно принимая душ не налить на пол ванной, но это не критично, самым неудобным оказалось наличие смежного номера и слышимость происходящего в нем через дверь! Благо соседи попались не шумные)
Комментарий:
Апрельская каталка))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Доброжелательность персонала, вкусный завтрак, сервис
Недостатки:
Смену постельного белья необходимо производить 1раз в 2 дня, а не в 3! Спа зона не всегда была чистой, особенно в часы пик.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошие завтраки. Хорошие предложения по детскому меню в течение дня.
Недостатки:
1. Некомфортная кровать. Продавленная. Совершенно не соответствует уровню отеля. 2.Некомфортно крошечный и даже опасно спроектированный туалет. Раковина крошечная.
Комментарий:
Хороший отель со своими особенностями
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличные завтраки, хороший номер, отличный вид из окна.
Недостатки:
Можно улучшить сервис и качество работы менеджера и официантов в ресторане в вечернее время. 30.03.2019 г. с этим были явные проблемы.
Комментарий:
Лучший отель на курорте Роза Хутор в соотношении цена/качество. Рекомендую)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтраки «бомбические». Хамам с бассейном мощный. Локер для снаряжения входит в стоимость отеля. До подъемников 3 мин пешком.
Недостатки:
Размер санузла, но впринципе функционален.
Комментарий:
Супер отель , один из лучших в Роза Хутор
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный Отель с любой точки зрения . Все удобно , бар 24 часа, комната для хранения снаряжения , близок к подъемникам.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близкое размещение к подъемнику, бассейн, сауна, достаточное количество халатов тапочек и полотенец
Недостатки:
Замену белья произвели только после требования. Вид из окна второго этажа на гору.
Комментарий:
Не хватило ватных дисков и палочек, было бы неплохо если их предоставляляли
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель - отличный. Останавливаемся не первый раз и собираемся ещё. Месторасположение, бассейн, чистота.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель находится в центре главной инфрастрктуры Розы Хутор: близко подъемник, торговые точки, рестораны..
Недостатки:
Отсутствие русской бани или сауны.
Комментарий:
Проживаем третий гтд подряд в этом отеле на весенних каникулах всей семьей! И с каж
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бутылочки с водой в номере каждый день
Недостатки:
Очень плохо организована ванная комната - вода из душа льется на пол и образуется лужа - крайне неудобно
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, персонал, завтрак, чистота.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение. Есть все необходимое, бассейн. Хорошие завтраки. Подходит для отдыха с детьми.
Недостатки:
Бассейн маловат, после обеда много людей. Массаж дорогой. Меню в номер не достаточно разнообразное.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусный завтрак. Отзывчивый персонал.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение отеля, чистота и вежливый персонал
Недостатки:
Уборка номера не всегда удовлетворяла
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный завтрак. Близко до подъемников Стрела и Олимпия. Прекрасно организовано хранение лыж и сушка ботинок в цокольном этаже.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чудесное расположение, прекрасный спортивный тренажерный зал и бассейн. Завтрак просто объеденье.
Недостатки:
Многие иностранцы не знают дресс код в ресторане. Надо бы им повесить правила пользования. Ну не в банных же халатах...
Комментарий:
Супер класс
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение к подъемникам и наличие бассейна были основными причинами выбора данного отеля.Вкусные завтраки!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля прекрасное! Уровень сервиса на высоте! Персонал на уровне! Наличие мини бара, пускай и без алкогольного))) наличие всех ванных принадлежностей!
Недостатки:
Все понравилось! Будем рекомендовать
Комментарий:
Все соответствует уровню сети отелей
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номера, ремонт, обстановка и отель в целом соответствуют звездам. Персонал приветливый, убирались каждый день. Стол и кресло были самыми удобными чтобы поработать вечером.
Недостатки:
Первое - номера с деревянной дверью в соседний номер. Вы слышите все что у соседей, а соседи - все что у вас. Второе - таблички в холле "запрещено ходить в лыжных ботинках". Да, у отеля есть в подвале комната для лыж, но все равно это какой-то бред, к тому же ни полированного мрамора, ни персидских ковров в холле не видно - такая же плитка как у всех. Кстати в номере хранить лыжи или борд и правда негде в отличие от других отелей.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Спа центр, бассейн, Хранение лыж, завтрак
Недостатки:
Душевая кабинка не была выгорожена ничем от общей ванной комнаты - постоянно была вода на полу во всей ванной.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все было замечательно! Шведские завтраки шикарные, окна на набережную, удобная сушилка для оборудования, сервис.
Недостатки:
Слегка продавленные мягкие матрасы.
Комментарий:
Нам очень понравилось.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось в относительно высокий пик сезона соотношение цены и качества. Удобное расположение к подъемникам, ходить туда и обратно пешком не составляло труда. В отеле есть комфортные ячейки для хранения и сушки инвентаря. Наличие хоть и небольшого бассейна и хаммама тоже приятный бонус, особенно после активного отдыха в течение дня. Очень чистый номер и ванная комната, в которой есть абсолютно все туалетные принадлежности, вплоть до одноразовой ращески, зубной щетки и бритвы! Минибар был включен в стоимость проживания в отеле и пополнялся ежедневно, наличие кофемашины и бесплатных капсул, также в плюс отелю!
Недостатки:
Нареканий нет!))
Комментарий:
Всем рекомендую!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хороший, вежливый персонал
Недостатки:
Разместили в номере на втором этаже с видом на крышу, на которой валялись окурки. Это немного удручало. Но на следующий день их убрали, хотя вид на крышу все равно не радовал
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель, прекрасный вид из окна, удобные хранилища для лыж, чудесные завтраки, приветливый персонал. Все очень понравилось. До ближайшего подъемника (Стрела) буквально три минуты, до Олимпии минут 7 неспешно. Хороший хамам и приятный бассейн, после дня катания отлично можно прийти в себя и расслабиться. Зонтики дают фирменные на время пребывания, удобно)
Недостатки:
Единственные замечания - наверное, слииишком мягкие матрасы, начала побаливать спина на второй день. И протекала загородка в душе. Все остальное отлично.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, аккуратно, хорошее расположение, приветливый персонал
Недостатки:
Плохо работал wifi
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель прекрасно расположен и номер в отличном состоянии. Чисто и комфортно. Персонал дружелюбный.
Недостатки:
За счет того, что соседнее помещении с моим номером была вент. шахта, изголовье кровать постоянно тряслось и было сложно засыпать.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал вежлив,учтив.бассеин хороший.завтрак хороший,но дорогой.
Недостатки:
Маленькие номера, жили в номере для троих. душевая комната 2 квадрата,очень тесно.дорогой завтрак.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень внимательный и вежливый персонал
Недостатки:
В номере по углам пыль, также в некоторых местах грязные стены. Одна подушка скорее для ребенка, маленькая.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все классно. Бассейн баня завтраки супер
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Потрясающая консьерж-служба. У нас было много вечерних перемещений. Роза холл и Казино в Эсто-Садок. Все было организовано на высшем уровне. Профессионально, оперативно и доброжелательно! Высокий класс индустрии гостеприимства!
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтраки отличные! Большой выбор блюд. Приятная атмосфера. Ужинали вечером два раза. Очень довольны едой, подачей и стоимостью блюд. Бассейн - отличный!!! Очень расслабляет после дня катания. Просторный комфортный номер. Вид из окна. Наличие лыжного хранилища и сушки
Недостатки:
Пользовались услугами прачечной. Постирали хорошо, но вот поглажено было не очень...
Комментарий:
Близко и комфортно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Первое и самое главное это слишком мягкие матрасы! либо они уже настолько продавлены что спишь все время в изогнутом состоянии и соответственно совершенно не высыпаешься и встаёшь с больной поясницей. ну и хамам постоянно ломался.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Показать еще
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Фитнес-центр, Катание на лыжах, Турецкая баня, Место для хранения лыж, Лыжная школа, Крытый бассейн (работает круглый год), Прокат лыжного снаряжения, Продажа горнолыжного абонемента

Питание и напитки

Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Снэк-бар, Специальные диетические меню (по запросу)

Транспорт

Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда

Зоны общественного пользования

Терраса

Услуги уборки

Прачечная, Услуги по глажению одежды

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Разное

Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Парковка

Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) предоставляется за дополнительную плату.

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом