Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Отель MERCURE Роза Хутор, 4 звезды
Отель Mercure расположен на территории олимпийского лыжного курорта «Роза Хутор», всего в 150 метрах от горнолыжного подъемника. В 1 км находятся центр санного спорта «Санки» и лыжно-биатлонный комплекс «Лаура». На лыжах можно спускаться прямо до порога отеля, который имеет свою собственную лыжную школу и пункт проката лыжного снаряжения. После катания на лыжах гостей приглашают попариться в хаммам/паровую баню или искупаться в большом крытом плавательном бассейне. Работает фитнес-центр. По утрам накрывают завтрак «шведский стол». В ресторане отеля сервируют блюда русской, европейской и украинской кухни. В баре и на летней террасе предлагают напитки. В 43 км находится международный аэропорт города Сочи. По запросу для гостей организуют трансфер. В числе других удобств бесплатный WiFi и частная гаражная парковка, оплачиваемая дополнительно. Просторные и стильно оформленные номера отеля Mercure оборудованы кондиционером, плоскоэкранным телевизором с кабельными каналами, сейфом, мини-баром. В современной ванной комнате установлен душ с сильным напором воды и предоставляются роскошные туалетно-косметические принадлежности Mercure.
Отзыв об отеле:
Отель MERCURE Роза Хутор, 4 звезды
Гость
13.07.2014 21:12
Достоинства:
Проживала с детьми 22 и 12 лет с 29.10.14-02.11.14, понравилось всем. Шикарное местоположение, вид на речку, кстати она абсолютно нам не мешала, спали великолепно. Все в пешей доступности: центральная площадь, подъемники, ж/д вокзал, магазин Перекресток. Очень комфортный климат. Персонал очень приветливый, тебе все рады и очень внимательны. Спасибо))
Отзыв был полезен?
0
0
Гость
06.07.2014 23:18
Достоинства:
Расположение, чистота номеров
Недостатки:
Спа вообще ни о чём, совершенно не понравился. Завтраки средние, обеды дорогие (960 руб за бизнес-ланч, если мне не изменяет память). В ванной неудобная перегородка, когда принимаешь душ, все на полу. За те же деньги снимали номер в Богатыре (возле Олимпийского парка), там на порядок все лучше!
Гость
25.06.2014 20:44
Достоинства:
Находиться в самом центре Роза Хутор, хорошие номера, все что надо есть там.
Недостатки:
в бассейне паровая в женской раздевалке не работает, ходили в мужскую
Гость
17.06.2014 12:57
Достоинства:
Очень вежливый и отзывчивый персонал, готовность помочь. Удивительный вид из окна (на набережную реки и Мзымта) Удобное расположение до подъёмников. Хороший завтрак, очень вкусные круасаны. Чистые, новые, не затёртые номера. Удобная кровать. Наличие хорошего бассейна (единственный отель в Розе Хутор с бассейном). Возможность взять смежные номера (хороший вариант для семей с детьми).
Недостатки:
Мелочи: Попросили гладильную доску и утюг - и то и другое было ужасного качества. Гладили долго и мучительно. Дверь в санузел стеклянная, без замка и с щелями в палец (не дефект, а предусмотрено дизайном :-) ) Приехали в отель и хотели забронировать номер от стойки регистрации - оказалось дороже, чем забронировать на букинге. Забронировали на букинге прям перед стойкой дешевле на 1200 рублей и тут же обратились с бронью. Заселились за меньшие деньги, чем если бы покупали от стойки.
Гость
11.06.2014 08:14
Достоинства:
Отличное соотношение цена-качество.Качество услуг превышает ожидание( как впрочем во всех отелях этой цепочки).Отличная кухня.На завтрак был очень хороший шведский стол из эко продуктов.Отличное качество сна, отличная сан.техника.В отделке используются только дорогие современные материалы.Все продумано до мелочей. Недостатков просто нет.Очень комфортно для отдыха всей семьей с детьми.Отель 4 звезды, но по качеству ближе к пятерке.
Гость
26.05.2014 18:45
Достоинства:
Отличное расположение, наличие бассейна, хорошие завтраки, чистота в отеле,рядом магазины
Недостатки:
Во время горнолыжного сезона народу будет очень много, в выходные на завтраках уже были очереди.
Гость
26.05.2014 13:47
Достоинства:
Вежливый персонал, отличная система кондиционирования воздуха в номере, в номерах комфортно (есть шампунь, мыло, гель для душа, сейф, чай-кофе, чайник, вода).Месторасположение: рядом "Зеленый Перекресток" и подъемник.
Недостатки:
Для меня матрас был - супер, для мужа - неудобный-очень мягкий. Ресторан в отеле: завтрак был достойный, а в обед долго ждали, чтобы приняли заказ (мало официантов и все ооочень заняты)
Гость
21.05.2014 10:33
Достоинства:
Всё прекрасно, отличный персонал, готовый исполнить любую просьбу. Великолепный ресторан, очень вкусно и красиво. Порадовала возможность пользоваться бассейном. Как в сказке побывали.
Недостатки:
остановились всего на одни сутки.
Гость
20.05.2014 17:33
Достоинства:
Отличное местоположение, до подъемников пешком пять минут. Номера чистые и регулярно убираются. Мягкие кровати, просто тонешь в них. Хороший, разнообразный завтрак. Довольно приятный бассейн, небольшой, но поплавать вполне.
Недостатки:
Если окна выходят на речку, то немного шумно спать с открытыми окнами (с закрытыми отличная шумоизоляция), хотя это вопрос индивидуальный.
Гость
09.05.2014 12:15
Достоинства:
Замечательно все все все!
Недостатки:
Только то ,что мы пробыли всего лишь два дня, очень мало!
Гость
27.04.2014 23:50
Достоинства:
Понравилось Все!!!Хороший уютный отель,мало народу,очень чисто и комфортно.Супермаркет и парковка рядом.Мы остались очень довольны и Поляной и отелем.Точно в следующий раз остановимся в этом отеле.
Недостатки:
Долго включается сауна.
Гость
26.04.2014 15:42
Достоинства:
месторасположение, ценник по "Умному предложению", завтрак отличнейший,номер просторный, отличное соотношение цена-качество, наверное лучшее предложение по "Роза Хутор"
Недостатки:
СТЕКЛЯННАЯ ДВЕРЬ В ТУАЛЕТ. это капец. слышимость долби диджитал звук вокруг с любой точки номера. тапок нет, хочешь тапки 100рублей, зубной щётки нет, хочешь-70рублей, халата нет, спрашивать не стал прикинув во сколько мне это обойдётся. Номер уже затёртый,какие-то пятна на стенах,трещины в швах гипсокатронных стен. В 7 утра в бассейне не убрано, бардак такой как после съёмки порнофильма. Итог . Это не 4 звезды.Но что не понравилось больше всего. Я опять там буду останавливаться, потому что ЦЕНА.
Гость
25.04.2014 17:57
Достоинства:
Все понравилось: отель новый, номера чистые просторные с видом на реку можно спать под шум воды, хороший бассейн и хамам, приличный завтрак, отель в пешей доступности от ж/д станции
Недостатки:
не понравилось что в СПА нет возможности попить горячий чай, вай-фай еле тянет пользоваться неудобно
Гость
22.04.2014 16:53
Достоинства:
Отель замечательный! Все соответствует заявленному . Отдыхали в начале августа очень спокойно, людей практически нет завтраки в отеле на высоком уровне . Номера как на фото. Персонал очень отзывчивый и крайне вежливый. Впечатление прекрасное.
Гость
20.04.2014 14:18
Достоинства:
Расположение, чистота, бассейн. Завтрак до 11 утра.
Недостатки:
Номер для троих был тесноват. Невкусный кофе на завтрак и только один вид салата.
Гость
18.04.2014 15:38
Достоинства:
месторасположениеперсонал бассейн+хамамисключительно вкусные и разнообразные завтраки!!!
Недостатки:
шум от электроприбора за стеной № 621
Гость
18.04.2014 09:34
Достоинства:
Отель новый , хорошие завтраки, очень хороший персонал.
Недостатки:
Маленькие комнаты ,дорого.
Гость
12.04.2014 00:21
Достоинства:
интерьер, чистота номера, очень удобная кровать.
Недостатки:
скудные завтраки
Гость
08.04.2014 22:47
Достоинства:
Сделаны выводы и устранены имевшие место замечания
Гость
04.04.2014 00:31
Достоинства:
Останавливались на 1 день для того, чтобы спокойно провести 2 дня в Красной Поляне..Просторный номер с видом на реку на 6-ом этаже (при бронировании в пожеланиях я указала, что в этот день у нас с мужем годовщина свадьбы и хотелось бы очень красивый вид, что нам и был предоставлен)...Вкусный завтрак, да и обед и ужин в этом ресторане были недорогими и вкусными. Недорогими - это в сравнении с другими заведениями, убедились сами и слышали такой же отзыв от проживающих... Вообще, в Красной Поляне очень понравилось.. Такая красота и внизу и наверху.. Поднялись на самый верх на Каменный Столб, не пожалели ни на секунду, такие виды, так красиво.,. В общем, советую и отель и место...
Недостатки:
Неудачная душевая без полноценной двери - вода постоянно заливала всю ванную комнату. В СПА летом тоже особо делать нечего - бассейн закрытый и душновато там, и только есть хаммам...Но, уверена, что зимой, после катания - в самый раз...:)
Гость
02.04.2014 14:12
Достоинства:
месторасположение очень удобно для поднятия на самый высокий подъём, завтрак очень вкусно
Недостатки:
туалет в номере огорожен стеклом, звуко изоляции вообще никакой, очень дискомфортно ходить даже по маленькому, душевая незакрывается вся вода попадает на пол, нет в номере тапочек, в бассейне вода ледяная
Гость
01.04.2014 05:37
Достоинства:
Гостиница новая, обстановка современная, в номере есть все необходимое, чтобы не заботиться о бытовых вопросах: чайник, утюг, фен,... - всё доступно в любое время. Этаж был 6, окна выходили на речку - вид из окон замечательный! Кровать бесподобная! Номер убирали тщательно каждый день, меняли полотенца. Обстановка способствует полному расслаблению и получению удовольствия от отдыха. Все члены семьи очень довольны. Спасибо!
Гость
26.03.2014 04:38
Достоинства:
Отличный отель, приветливый и доброжелательный персонал, чистота, отличное расположение, замечательные завтраки. Очень понравилось!!!!
Гость
18.03.2014 21:33
Достоинства:
Всё понравилось. 14/09-15/09 были семьёй из 4 человек, в т.ч. дети 5 и 2.Кто-то пишет, что завтраки скудные - не согласен. Завтраки отличные, выбор очень большой, много вкусного.
Недостатки:
Действительно узкая стеклянная перегородка в душевой и пол в уборной можно легко забрызгать, но это всё ерунда.
Гость
16.03.2014 04:52
Достоинства:
Доброжелательный персонал, разнообразные и вкусные завтраки, хороший бассейн с хамамом, но слишком хлорированная вода
Недостатки:
холодный полотенцесушитель и короткая шторка на ванной;отсутствие балкона;слишком дорогие блюда в ресторане;
Гость
14.03.2014 03:14
Достоинства:
Расположение, природа, персонал, близкие подъёмники с изумительными видами, чудесный пруд с водопадом и горной водой! Всё чудесно!..
Недостатки:
Не понравилось, что были так недолго!.... Что дни пролетели, а хотелось бы побольше побыть в этой изумительной красоте!
Гость
14.03.2014 03:10
Достоинства:
понравилось все!!!!отношение персонала такое, что создается впечатление, что все в отеле только для тебя))
Недостатки:
единственное, что нужно доработать -это увеличить стеклянную штору в ванной комнате, чтобы не проливалась вода на пол
Гость
13.03.2014 02:23
Достоинства:
Чисто. Приветливый персонал. Современный интерьер. Наличие бассейна+хамам. Прекрасное месторасположение - в шаговой доступности канатка, расположен на берегу горной речки( у нас окна выходили на берег реки). Полноценные европейские 3*
Недостатки:
Румсервис хотелось бы круглосуточно(не только по меню бара). Несколько напрягают стеклянные двери в санузел и ванну.
Гость
11.03.2014 11:29
Достоинства:
Жили в люксе 2-х ком, отличный номер, два сан.узла, два ТВ, межкомнатная дверь, отлично для семьи с детьми. Персонал решил моментально все текущие вопросы (отсутсвие второго пульта, один халат и одна пара тапочек), сразу же все принесли после звонка, Завтрак хороший, выбор не большой, но все есть. В целом очень понравилось. В номере чаный набор и кофемашина, бесплатно. Прекрасный панорамный вид
Гость
11.03.2014 05:38
Достоинства:
Номера люкс и их обслуживание
Недостатки:
Медленный очень очень медленный интернет
Гость
03.03.2014 23:48
Достоинства:
Наличие бассейна, удобная парковка, отзывчивый персонал
Недостатки:
На второй день нахождения не работал хамам на 1 этаже.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Фитнес-центр, Катание на лыжах, Турецкая баня, Место для хранения лыж, Лыжная школа, Крытый бассейн (работает круглый год), Прокат лыжного снаряжения, Продажа горнолыжного абонемента
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Снэк-бар, Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Зоны общественного пользования
Терраса
Услуги уборки
Прачечная, Услуги по глажению одежды
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) предоставляется за дополнительную плату.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
