Отзывы Отель MERCURE Роза Хутор, 4 звезды

Хамам и бассейн очень дополняли впечатления после прогулки по горам. Неплохие завтраки и ужины в ресторане отеля. Вид из номера на реку завораживал.

Прекрасный отель. Удачное месторасположения. Чистые просторные номера. Вкусные завтраки. Наличие бассейна в отеле.

Спасибо персоналу отеля за радушный приём, прекрасный сюрприз ко дню Рождения. На все наши мелкие просьбы отвечали с неизменной улыбкой. Персонал заслуживает 10 баллов из 5! Спасибо огромное от Елены и Марка.

Все было прекрасно.К сожалению не было вида на реку,но в этим вины отеля нет.Очень понравился бассейн и хамам.Порадовал пляж роза хутор с лежаками,полотенцами и бесплатным трансфером.Бесплатные подъемники до олимпийское деревни также включены на весь срок.Очень порадовал комплимент на День Рождения в виде вкуснейшего десерта.

Шикарный вид из окна, тихо, спокойно.

Персонал, уютно

Чистый, просторный и современный номер люкс в спокойных тонах, уборка каждый день + ежедневное пополнение мини бара и косметических средств. Потрясающий огромный балкон с видом на реку и Розу Хутор, два санузла, две комнаты. Подарочные бесплатные ски пассы на канатную дорогу Олимпия, бассейн, спорт зал, и самое главное отличное местоположение.

Номера уютные и комфорные, вид из окна отличный на реку

Хорошее расположение, приятный номер.

Отличный современный ,сетевой отель.Все очень удобно и красиво.Отличное месторасположение.Хорошая звукоизоляция.Есть приятный бассейн и хамам.Очень хороший бонус карточка на время проживания на канатную дорогу до Олимпийской деревни ,а так же трансфер до пляжа Роза Хутор (самый хороший) с лежаками ,зонтами и полотенцами -все бесплатно.

Понравилось расположение, бассейн, хаммам. В номерах чисто, чистое белье, полотенца, халаты.

Никогда не писала отзывов,но тут просто не могу молчать-реальность превзошла все ожидания!!! Надо было скоротать время с 22 по 24 августа перед морем и решили остановиться в красной поляне в Меркури!И ничуть не пожалели,а наоборот буду мечтать вернутся сюда снова и снова!!! Всё от ресепшена до видов на высшем уровне.И бонусы!!!И бассейн,и сауна,и подъем наверх!!!Номера супер,еда супер!!

Уборка в номерах отличная и номера уютные

Вид из окна, отличная звукоизоляция в номере, хорошая уборка, наличие бассейна. Хорошее освещение в номере.

Единственный Отель с доступными ценами с бассейном и хамам, спорт зал, персонал доброжелательный

Было комфортно.

Очень удобное расположение отеля. В минуте ходьбы подъемники, в противоположную сторону единственный на Розе Хутор продуктовый магазин. От Меркури отходят автобусы (для гостей всех отелей) до моря в Адлер, очень удобно, не надо никуда идти. Отличный бассейн, чистый, тёплый. Номер чистый. Люкс очень большой, двухкомнатный. Два сан узла. Более 50 теле каналов. Бесплатный пополняемый безалкогольный минибар. Кофе машина, чайник. Большой набор в ванной(мыло, гели, шампунь, крем для тела с нейтральным запахом, расческа, одноразовый станок с гелем для бритья, зубная щётка и паста, шапочка для душа, мини набор ватных дисков и палочек).

Самое любимое в этом отеле это наличие детской комнаты очень хорошей и наличие бассейна!и то что ездит бесплатный трансфер до пляжа.

Чисто и не шумно.

Отличный отель! Мы бронировали номер привеледж, все заявленное для этого номера соответствовало. Вид из окна шикарный! Завтраки вкусные и сытные. Персонал дружелюбный и отзывчивый, всегда готовый помочь. Мы очень довольны своим выбором. Рекомендуем!

Персонал отличный, номер чистый, но маленький, кровать удобная, а подушки слишком мягкие. Местоположение отличное, спортзал не очень, бассеин отличный.

Отличное заселение! Приятные свежие номера! Нормальная уборка, только полотенца периодически недокладывали! Есть крытый бассейн с сауной, работает до поздна. Очень удобно. Ресторан работает круглосуточно, правда ночью по урезанному меню, но все равно удобно, когда есть возможность поесть при позднем заезде.

Расположение, наличие бассейна, хаммам.

У нас был двухкомнатный люкс с отличным панорамным видом на реку Однако имейте ввиду, что для более чем для двоих взрослых и ребенка этот номер будет тесен - места мало. Для нас было нормально. Нам каждый раз от души накладывали косметику в ванную, много-много всего, спасибо) Убирались всегда оперативно, это радует. В ресторане быстро и хорошо обслужили на ужин, ничего плохого сказать не можем

Отдыхали семьёй из 3-х человек (я, муж и дочь 9 лет) с 3 по 7 сентября. Отель Mercure оставил о себе наилучшее впечатление. Все работники доброжелательные, отзывчивые. Уборка ежедневная. Завтрак (швецкий стол) потрясающий, большое разнообразие: рыба, овощи, фрукты, молочные коктейли и т.д. Прекрасный бассейн с тёплой водой. Очень порадовал бесплатный трансфер на море и безлимитный подъём на канатной дороге Олимпия. Погода была шикарная. Ежедневно на площади аниматоры не давали скучать ни детям, ни взрослым. Отдых в Роза Хутор - лучшее, о чём можно помечтать! Дочь каждый вечер плакала от радости и не хотела уезжать из Mercure домой.

Завтрак, расположение, бассейн, хаммам.

Шведский стол отличный, а иногда прям тут же стояли повара и готовили конкретно для вас. Кровать потрясающая, спать одно удовольствие. На любую просьбу отвечали сразу и все приносили, будь то дополнительные тапочки или губка для обуви или дополнительные вешалки. Всегда в номере была вода, это важно летом. Порадовали бонусы - собственный пляж в Адлере с зонтами, шезлонгами и полотенцами - бесплатно; бесплатный подъем в горную олимпийскую деревню хоть каждый день, а там есть чем заняться.

Чисто, хороший номер. Сервис на высоком уровне. Квалифицированный персонал.

Отличный отель. Компетентный и вежливый персонал. Немного задержали время заселения - предоставили 2 талона на напитки в баре, что было очень кстати. Отличное расположение отеля, очень чисто, СПА входит в стоимость проживания и парковка недалеко. Ну, что еще нужно для счастья?)))) Спасибо,

Отличное месторасположение. Отель предоставляет бесплатный проезд до моря на очень комфортабельных автобусах. Отличный бесплатный пляж. Бесплатные поездки на фуникулере. Очень приветливые и доброжелательный персонал. С радостью снова вернусь в этот отель.

Приятный персонал, чисто, есть бассейн, хамам, хорошие завтраки

Мы отдыхали в отеле 6 дней. Уборка каждый день, Воду ставили, все чисто прибирали. Персонал вежливый. Много шкафов, полок для одежды, обуви. Окна выходили в лес, воздух потрясающий свежий. Есть хамам и бассейн, ходили каждый день, народу не много хоть отель был заполнен. Для детей есть Детский клуб, делают поделки, играют, занимаются.

Очень милые охранники. Мягкая кровать и отличные подушки. Отличный вид из окна на реку. Хороший душ. Кофе и бар входят в стоимость - приятно. Наличие бассейна.

Благодарю персонал! Отель замечательный! Нам понравилось все! Процветания и успехов!

1. Отличное расположение 2. Бесплатный проезд в Олимпийскую деревню

Работа климатической системы. Возможность открывать окна (но минус - отсутствие москитных сеток—комарики залетают) шикарные матрасы и белье. Выспались славно.

Расположение, бассейн, персонал.

Август 2018. Без особых проблем разместились с супругой и детьми в двухместном номере. К широкой кровати прилагается небольшой очень удобный раскладной диван, на котором спокойно разместились двое маленьких детей (4 и 6 лет). В номере - кофе-машина с капсулами, чай / кофе / минералка / сок. Всего по чуть-чуть, но это всё входит в стоимость и обновляется каждый день. Причём мы бронировали на букинге обычный двухместный номер, но при заселении оказалось, что он - категории "Привилегия", что несколько лучше, чем обычные номера (по наполнению номера). Как минимум, у нас, в отличие от некоторых других постояльцев из обычных номеров (не "привилегия"), в номере была кофе-машина и халаты. В номере есть закрытая дверь в соседний номер - по словам персонала, они открывают ее, если заселяется компания или большая семья (то есть можно переходить из номера в номер, не выходя в общий коридор) - но такую опцию нужно запрашивать чуть заранее, чтобы для вас подобрали смежные номера. Завтрак с 6.30 до 11.00 - отличный, в наличии есть всё, что можно придумать для завтрака (2 вида каши, яйца в нескольких видах, вареные / жареные овощи / фасоль, рыба / мясо, как минимум один вид свежевыжатого сока + пара видов лимонада, сыры / маслины, очень много фруктов, чай / зерновой кофе в аппаратах, выпечка, десерты). Лично для меня - было очень вкусно. Крытый бассейн (длиной метров 15) и хамам работают с 6.00 до 23.00, тренажерный зал - круглосуточно. К брони бонусом идет бесплатная канатная дорога к Горной Олимпийской деревне с безлимитным количеством поездок (первый уровень канатки Роза Хутор), билеты делают на стойке регистрации отеля по вашей просьбе. Также доступна скидка 5% на остальные канатные дороги Розы Хутор. Каждый день организуются бесплатные трансферы на пляж (записываться надо заранее до 20.00 предыдущего дня). В отеле есть небольшая детская комната, можно оставить детей с аниматором (работает с утра до 20.00).

Персонал ресепшн!

Месторасположение очень удачное. При бронировании выбирайте номера с видом на реку и набережные. Очень красиво. Ближайшая доступность до цепочки фуникулеров, которые ведут на максимальную высоту, причем, отель оплачивает подъем на первый этап, а на остальные продает дешевле чем непосредственно в кассах. До пляжа ежедневно идет 2 трансфера на пляж с лежаками, зонтами и полотенцами.

Хорошее местоположение, великолепная уборка в номере(но зависит от горничной), по тв много каналов, возможность посещения спа-зоны до заселения(убить время), можно оставить багаж до заселения/после выезда, ежедневное пополнение бара номера.

Все отлично! Хороший персонал, отличная спа зона с небольшим бассейном!

Наличие бассейна в отеле. Представление ведёрка льда в номер;))

Отлично расположение, чисто, уютно, отличное обслуживание

Понравилось абсолютно всё! Персонал идет на встречу в любых вопросах, завтрак шикарный, расположение идеальное! Обязательно порекомендую этот отель всем знакомым)

Номер имел все, что нужно, чтобы не думать о мелочах на отдыхе. Трансфер на море очень удобный. Завтрак в отеле замечательный , на все вкусы.

- Приветливый и отзывчивый персонал - Расположение - Наличие спортивного зала и бассейна

Роза Хутор это самый лучший вариант отдыха в Сочи летом, на мой взгляд. Это не дорого и можно убить сразу всех зайцев: вы и в горах(от отеля комплиментарный подъёмник на весь период проживания) и в море (два раза в день ходит бесплатный трансфер). Там не так много людей и ощущение, будто вы заграницей, короче круто! Теперь об отеле - чистый, современный, с нормальным контингентом. Завтраки пушка (их готовят на открытой кухне, прямо при вас). Расположение отеля тоже очень удачно - налево хороший паб «охара», через мост прекрасный «хот спот». Лучше брать номер повыше и с видом на реку.

Все

Очень советую.у нас был шикарный номер с видом на речку на последнем этаже.очень вкусное питание в ресторане внизу,накормил даже в час ночи.в бронь отеля так же входит подъем по канатной дороге, бассейн и хамам.Получили массу впечатлений.

Все замечательно

Большая и удобная кровать, светлая и чистая душевая и с/у. Хорошая эргономика в номере, наличие всей необходимой мебели для работы и отдыха. Халаты. Наличие бассейна и хамама. Круглосуточный тренажерный зал. Бесплатный скипасс на Роза-Плато (потом ски пасс можно обменять на почтовую открытку в магазине сувениров рядом с МакДональдсом).

Размещались в номере люкс. Удобнейший номер, удобная кровать и основная и дополнительная, хорошая ванная комната, чисто.

Спасибо , нам все понравилось !!! Ванная комната изумительна Кровать шикарна Завтрак на высшем уровне

Бассейн работает до 23 а хочется и по позже поплавать

Понравилось все, и место расположения, и завтраки и наполнение номера, персонал отзывчивый, всегда готов придти на помощь. Приятный бонус скадка 10% на канатные дороги, по сравнению с официальным сайтом роза хутор.

Очень понравился отель, все есть для комфортного проживания, уборка ежедневно и наполнение номера, вода, соки, чай, кофе, все косметические принадлежности. Завтраки разнообразные, если хотите поужинать, то очень вкусно и порции большие, цены конечно выше даже для Спб и Москвы, но тут уж нужно понимать, что это курорт. Не хотите платить, берите апартаменты и готовьте сами, рядом есть перекрёсток. Ели в разных ресторанах курорта, однозначно цена качество и размер порций стоит того чтобы здесь поесть. Персонал внимательный, по любому поводу и 24 часа в сутки. Однозначно рекомендую. Брали улучшенный с видом на реку.

Хорошие завтраки,есть уютные столики для двоих.

Всё понравилось! За умеренную цену отличный номер и расположение!

Это единственный отель на Розе Хутор с бассейном. Расположение - отличное, все рядом! Сотрудники ресепшн - очень вежливы и доброжелательны, несмотря на большой объём работы. При размещении у нас в номере не оказалось пульта от телевизора - принесли буквально через 1 минуту после звонка! Постель удобная, завтраки хорошие. С удовольствием вернёмся в этот отель!

Место располодения отеля

Да всё понравилось!