Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Отель Марсель, 3 звезды
Отель «Марсель» расположен в поселке Лермонтово Краснодарского края, в 47 км от города Горячий Ключ. К услугам гостей сезонный открытый бассейн, терраса и терраса для загара. В числе удобств каждого номера — телевизор с плоским экраном. Из некоторых номеров открывается вид на море или горы. Стойка регистрации работает круглосуточно. Расстояние от отеля «Марсель» до города Туапсе составляет 33 км, а до поселка Южный — 39 км. Ближайший аэропорт, международный аэропорт города Краснодар, находится в 88 км.
Отзыв об отеле:
Отель Марсель, 3 звезды
Rdmarshall
26.07.2018 23:10
Достоинства:
Тишина и спокойствие. Чистота. Вежливый персонал. Симпотичное здание. Хорошая шумоизоляция. Шикарный бассейн с видом на море и горы. Удобные кровати.
Недостатки:
Нет кулеров на этаже и шкафа.
Отзыв был полезен?
0
0
Елена
24.07.2018 08:55
Достоинства:
Очень гостеприимный персонал. В гостинице чисто и уютно.
Tatyana
19.07.2018 18:20
Достоинства:
Есть большой бассейн. Чисто в номере
Недостатки:
Заявлен как отель европейского качества. Но парковка отсутствует, телевизор постоянно ищет сигнал, вай-фай не ловит, мыльных принадлежностей нет. Также огромный минус- очень сильная слышимость. На ресепшн нас встретил очень нервный «дядька» и наш отдых был сразу испорчен его хамством.
Daria
17.07.2018 03:10
Достоинства:
Отличное место, недалеко от моря, хороший бассейн и просторный номер. На территории есть столовая и кафе. Недалеко магазины и банкомат
Недостатки:
Слабый напор воды в номере, вечером сходить в душ можно, но очень сложно. Отсутсвие столовых приборов в номере, ни тарелки ничего кроме стакана..
Мария
15.07.2018 21:21
Достоинства:
Хочется выразить огромную благодарность всем сотрудникам отеля. Огромное спасибо за то что нас заселили сразу по приезду в отель, районе часа, на ресепшене сразу сориентировали по порядку проживанию, расположению отеля относительно моря, магазинов, аптек и тд. Одним из главных изюминок отеля это бассейн на 6 этаже, чистый, большой, с различными уровнями глубины, оптимальной температуры, что очень спасло от полудинной жары! Номер был на 2 этаже. Хочу отметить отличный уровень уборки, очень чисто в номерах, в ванной, белье, отдельный респект за то что отель предоставляет пледы для того чтоб их можно было брать на пляж, он нас очень выручил когда наше белье промокла под проливным дождём)))) расположение отеля прекрасное, в 5минутной ходьбы до моря через центральный рынок. В общем огромное спасибо приедем снова только к вам!
Недостатки:
Минусов нет.
Сергей
15.07.2018 10:22
Достоинства:
Современный отель. Выгодно отличается от других отелей в Лермонтово. Удобные номера, хорошие кровати, все чисто и современно. Роскошный, большой бассейн на 6 этаже - очень понравился. Спасал во время шторма и похолодания моря. Бесплатный сейф на все время пользования. Уборка каждый день! Просто очень чисто! Кормят вкусно! Нормальная, простая домашняя кухня.
Недостатки:
Мы брали полный пансион. Но! Выбора нет. Что повар приготовил то и кушаешь. Единственное, что не понравилось, если Вы по каким то причинам (например экскурсия), знаете что пропустите прием пиши, то получить сухой паек можно только по согласованию с директором отеля. А так персонал просто отказывает, несмотря на то что оплачено. Впервые с таким столкнулись. Только поэтому не 10 баллов :(
Роман
15.07.2018 09:44
Достоинства:
Внешний и внутренний вид отеля. Бассейн с 7:30-22:00 Расположение ( не в горах) Уборка номера Приветливый персонал особенно администратор Мария Клиентоориентированность сотрудников отеля.
Недостатки:
Отсутствие парковки, но отель предлагает парковочные места в небольшой отдаленности от отеля Отсутствие зоны для барбекю Мало каналов ТВ Практическое отсутствие wi-fi на 5 этаже Не очень спокойное место, окна отеля выходят на оживленную улицу с интенсивным движением.
Елена
13.07.2018 01:18
Достоинства:
Отдыхали 1 сутки, все очень понравилось. Заехали раньше на 2ч. и выехали тоже позже,без доп.платы.
Nonna
12.07.2018 20:41
Достоинства:
Отель очень чистый, комфортное проживание, милый персонал и замечательный бассейн на... 6 этаже!!! Необычно и здорово!!!
Недостатки:
Всё понравилось.
Tatyana
11.07.2018 23:45
Достоинства:
Все было на высшем уровне.Удобства имеются,море рядом,кафе и столовые также в шаговой доступности.Все равлечения и досуг организовывают местные жители за приемлемые деньги.Отдельное спасибо Марии администратору за доброжелательность и отношение.
Недостатки:
Было бы ещё лучше, если чуть больше было бы каналов.Ну и небольшого коврика резинового не хватало в душе,чтоб детки не скользили.А так в целом всё отлично
Viktorija
11.07.2018 08:37
Достоинства:
Красивый отель снаружи и внутри. Чисто. Из плюсов чистый и большой бассейн с шезлонгами (без зонтиков) и с красивым видом на море и горы. Кондиционер в номере. Детская площадка хоть и не большая, но деткам есть где побегать, покататься на машинках, горке, качелях. В шаговой доступности аквапарк.
Недостатки:
В номере был посторонний запах, проветрить помещение проблематично в жару. До моря идти минут 7-8, через рынок и переходя через главную дорогу. Пляж ужасный, грязный. камни в перемешку с песком и соломой. Лежаки платные. Питание рядом с отелем отвратительное, а цены космос. Куриный суп-лапша приготовлен из простого кубика магги)) борщ - просто свекла и вода, голубцы непонятно что внутри и резиновой капустой, которую ножом не разрезать. Если едете с маленьким ребенком лет 3х, то супом накормить или вторым блюдом будет оч проблематично., если не питаетесь в гостиничной столовой.
Alena
11.07.2018 02:18
Достоинства:
Отличный большой и чистый бассейн. Хорошее месторасположение! Рядом много кафе и магазинов! До моря минут 7.
Недостатки:
Нет парковки на территории отеля(
Irina
10.07.2018 10:41
Достоинства:
Номера очень маленькие, но из-за того что новый ремонт и все чистое, то очень даже уютно. Бассейн для такой гостиницы достаточно большой и глубокий (находится на 6м этаже), купались даже вечером.
Недостатки:
Ужасная столовская еда. Мы брали 3х разовое питание и пожалели, информация на сайте отеля о питании вообще не соответствует действительности. На завтрак, обед и ужин выделено по часу, один раз мы пришли за 25 минут до окончания обеда и нам сделали замечание. Уборщица, которая убирает номера по утрам помогает разливать кашу по тарелкам. Номера очень странно расположены, мы жили на 2м этаже, вход в номер с общего балкона (если посмотреть фото отеля, то можно увидеть), ночью эти окна просвечивают и все видно, днем видишь всех. кто проходит мимо, тебя не видно. Территории у отеля нет, во внутреннем дворике небольшая детская площадка и стол для тенниса. До моря очень далеко идти, мы в основном купались в бассейне, а на пляж ездили в другое место. Парковка находится далековато от отеля и на территории другой гостиницы, 150руб. сутки.
Neramir
09.07.2018 22:19
Достоинства:
Чистый, уютный отель. Все очень аккуратно, везде чисто, отличная шумоизоляция.
Недостатки:
Нет парковки, далековато от моря.
Roman
08.07.2018 05:50
Достоинства:
Чистота в номере, бассейн, простое но вкусное питание.
Недостатки:
Уже подуставшие скрипучие пружинные матрацы, выспаться на них к сожалению не получилось.
Vadim
05.07.2018 09:39
Достоинства:
Остановились в Лермонтово на пару дней как в перевалочном пункте. Один день терпимо. Отель удобно расположен. Рядом есть терпимая столовая .
Недостатки:
Еда в отеле отвратительная. Цена у отеля завышена, жили за 3300 сутки, по сути больше 2000 он не стоит. Сервиса в отеле нет, попросили тарелку для фруктов, на нас смотрели как на инопланетян. Девчонки на ресепшн мертвые и неприветливые.
Tatiana
03.07.2018 03:38
Достоинства:
Отличное место - чистота идеальная, все новое, все работает, бассейн на крыше отеля чистый. Во дворе детская площадка, вечером все время играют дети. У нас был полупансион - завтрак и ужин, порции большие, еда простая, хорошо приготовленна. Рядом полно магазинов, столовых, кафе, рынков. Пляж городской, песчаный, не всегда чисто в кабинах для переодевания, но терпимо. Есть лежаки под навесом (полдня - 150 р./человек). Особых развлечений в городке нет. Пляжный отдых!
Недостатки:
Претензий к отелю нет
Елена
01.07.2018 21:17
Достоинства:
Понравился в данном отеле бассейн и вид с зоны бассейна. Интерьер в столовой тоже со вкусом. И Площадка Детская не плохая.
Недостатки:
За чистоту можно ставить троечку- в номере под кроватями грязно, в столовой за 2 дня ни разу полы не мыли (как в первый день на полу еда валялась, так на второй день там же и была), ложки и вилки в столовой постоЯнно грязные попадались и это ужасно. Хозяин отеля все бурчал что приехали на одну ночь и «мы ничего не зарабатываем и так от вас» и было жутко неприятно. Стоянки своей нет. Номера написано с видом на море, по факту моря там не видно и вообще окна не было, а только стеклянная дверь... вобщем, больше минусов чем плюсов
Виктория
01.07.2018 07:19
Достоинства:
Мы жили в номере с видом на море , номер чистый , хороший кондиционер. Приехали в 10 часов - сразу заселили . Питание без изысков - но голодными не ходили , разнообразно, вкусно , по домашнему . Если любите шведский стол - то Вам не сюда )) Городской пляж в Лермонтово грязноват , много народу, плохой заход в море . Мы были на машине - поэтому ездили на другой в 5 км - песок , чисто , народу мало))
Недостатки:
Wi-if плохой - его практически нет , слышимость в номерах, около бассейна нету зонтиков ,
Анжелика
14.06.2018 02:15
Достоинства:
Мы ездили с 2х летним ребенком,и нам бесплатно предоставили детскую кроватку,питание было очень вкусное,номер чистый,каждый день у нас пылесосили,мыли пол и выкидывали мусор,горячая вода была постоянно.В детской комнате мы пропадали каждый вечер,ребенок очень довольный.Поездкой остались очень довольны!!!
Светлана
13.06.2018 09:54
Достоинства:
Очень чисто.мусор забирали каждый день. От моря 5-10мин. Вежливый персонал. Для детей есть игровая комната.
Андрей
12.06.2018 12:51
Недостатки:
Отель - дыра, как и само Лермонтово. Езжайте в Сочи или Геленджик, мой Вам совет.
Svetlana
12.10.2017 22:19
Достоинства:
Остановится на пару дней, как "перевалочный пункт" - отлично.
Аноним
11.10.2017 20:58
Достоинства:
Удобные кровати, чистота в отеле
Недостатки:
В номере нет чайника, вода в бассейне не подогревается.
Ольга
09.10.2017 09:25
Достоинства:
Отель замечательный, во многом благодаря оригинальному дизайну, руководству и персоналу, которые стремились создать нам комфорт для отдыха. Несмотря на то, что путешествовали в конце сентября и погода стояла прохладная, для нас создали все условия - и климат-контроль и дополнительные одеяла и чай! Руководство "Марселя" точно ориентировано на туристов, никто не старается вытянуть из вас дополнительную плату и не навязывает свои услуги - все максимально дружелюбно и корректно. Чистота в номере приятно удивила, комплект одеял предоставили даже без запроса. менеджер по поддержанию чистоты Гоара выше всех похвал, Александр на ресепшн помогал при любой просьбе, ни от одного сотрудника ни одного неласкового слова не услышали! Отель новый, все в номерах аккуратное и удобное, причем мебель и обустройство недешевое, что еще раз говорит о том, что руководству не наплевать на мнение туристов. На крыше отличный бассейн, панорамный вид из окон - отличный бонус к отдыху. Отель на высшую отметку, если приезжать в Лермонтово то только к ним.
Андрей
01.10.2017 02:52
Достоинства:
Хороший отель!
Недостатки:
Жаль не работала столовая.
Olga
26.09.2017 18:15
Достоинства:
Просторные уютные номера соответствуют описанию на сайте,хорошая звукоизоляция,вежливый персонал,внимательный владелец отеля,чистый бассейн и терраса с шезлонгами на территории отеля,внутренний дворик с детским комплексом,который находится в тени.Важно,что отель расположен на второй линии от оживленной трассы и шум и пыль оттуда не мешают отдыху,никакой навязчивой музыки под окнами,тихо,спокойно,с балкона открывается вид на море.
Недостатки:
Мы отдыхали в самом конце пляжного сезона и в столовой были единственными посетителями, нам отвели отдельный столик, шеф-повар вежлив,аккуратен и строго по времени нас ожидала еда. Одно пожелание: хотелось бы,чтоб пол в столовой был более чистым,а,вернее,вообще чистым.Надеюсь,это потому,что столовую просто выпустили из виду,как практичеки закрытую.
Светлана
25.09.2017 03:58
Достоинства:
Отдыхали с друзьями в начале сентября. Проживанием в отеле остались очень довольны. В "Марселе" есть все: столовая(мы правда там не кушали), отдельные места для курения, что очень удобно, детская игровая комната, комната где можно погладить одежду, коврики для пляжа дают. Во дворе можно поиграть в настольный теннис. Отличный бассейн, но так как мы отдыхали в сентябре бы прохладно. Очень уютный и просторный номер с великолепным видом на море и горы. Вода холодная и горячая круглосуточно. В номере есть все необходимое для проживания (сплит система, телевизор, фен, холодильник, вешалки для одежды, полотенца, коврик для ног в душе, что очень удобно). А кровать просто сказка! Уборка проводилась регулярно и по просьбе, за что отдельное спасибо нашей чуткой и отзывчивой горничной Гоар. Также огромное спасибо администраторам Марии и Саше за помощь и участие во всех вопросах(все рассказали про Лермонтово, посоветовали куда сходить отдохнуть, на какой пляж поехать и какие экскурсии посетить), вы молодцы, что делаете отдых гостей максимально комфортным! Расположение отеля очень удобное - 5 минут пешком до моря по улице с торговыми рядами, где можно купить все, что душе угодно, рядом "Магнит" с "Пятерочкой" и "Столовой 21" в которой очень вкусно и недорого кормят. Спасибо отелю "Марсель" за чудный отдых!
Недостатки:
Хотелось бы иметь чайник в номере
Dmitry
11.09.2017 20:26
Недостатки:
1. Детская комната не работала 2. Про приоритетный ранний заезд и поздний выезд как первый раз слышали
Vadim
11.09.2017 12:43
Достоинства:
Отличный, современный, чистый и ухоженный отель!!!! я уверен он лучший в посёлке лермонтово (знаю из личного опыта, 2 дня с женой мониторили в интернете все отели джубги и архипо-осиповки, не хотелось далеко ехать по горам, тем более отдых был чуть более суток. выбор пал именно на марсель и мы не капли не пожалели). сразу поразил красивый внешний вид отеля(уровня сочи и адлера, если сравнивать с нашими курортами), милая и привлекательная девушка мария на ресепшене заселила нас намного раньше положенного времени, чем приятно нас удивила, за это отдельное спасибо. отличный, светлый, чистый и приятно пахнущий лифт, что не часто встретишь... номер чистый, с огромным панорамным видом, в номере есть все необходимое, порадовала хорошая шумоизоляция номера, бубнящих соседей совсем не слышно!!! шикарный, глубокий бассейн на 6 этаже с видом на море, приятно удивил!!! хозяином продумано все до мелочей, от стильного дизайна до комфорта отдыхающих!!! все супер!!!!! советую!!!!
Недостатки:
На счёт парковки можно не переживать, меньше чем в 50 метрах есть большая платная парковка, это если не повезёт с местом около отеля!!!! до моря 6-10 минут по тенистой улице и через рынок, поэтому расстояние до моря кажется незаметным!!!! вай фай даже не подключал, так как находился на отдыхе!!!! а не виснул в соц сетях, а для работы с почтой и 1с хватило lte!!! хозяину отеля, дружеский совет: внизу при входе во двор, сделать небольшой фонтан, как в отеле атлант, адлер!!! место позволит, вид шикарный и конкуренты путь нервно курят в сторонке!!!! ))))
Гости
08.09.2017 13:48
Достоинства:
Очень уютный отель. Соотношение цены и качества - все необходимое даже в номере эконом. Звукоизоляция между номерами ОТЛИЧНАЯ! Соседей не слышали вообще! WI-FI хороший! Лифт работал исправно, что помогло испытать только удовольствие от проживании на 5 этаже ( с нижних, наверное не видно моря). Расположение - до всего близко! Завтрак у нас был включен - не пожалели. Для заявленного уровня - очень хорошо!
Недостатки:
Отсутствие стаканчика для зубных щеток, зеркала в комнате. Но это скорее пожелание, а не замечание!
Аноним
07.09.2017 21:52
Достоинства:
До моря идти пару минут,большой бассейн с красивым видом на море.возможно заказать 3-х разовое питание в столовой отеля.
Недостатки:
Вай-фай на 6 этаже не берет.
Екатерина
06.09.2017 08:24
Достоинства:
Приветливый персонал, идущий на встречу. Чистые и уютные номера, не очень большие, но оснащены всем необходимым (холодильник, фен, телевизор, СПЛИТ система, чайник), брали с панорамным видом на море красота неописуемая. В столовой отеля готовят вкусно, есть из чего выбрать, (брали только завтраки, в следующий раз думаем брать полное питание, так как часы питания подходят под режим отдыха. Для постояльцев с детьми есть детская комната и игровая площадка. Есть развлечения в виде бадминтона и настольного тенниса. На крыше отеля есть бассейн. Имеются места для курения, что очень удобно для некурящих постояльцев, так как на всех этажах единые балконы. Стоянки нет, но во первых рядом есть стоянка за 150 р в сутки и во вторых мы машины припарковали прям у отеля и за три дня с ними ничего не случилось. Рядом с отелем расположен рынок, сетевые магазины на соседней улице все необходимое можно приобрести. Так же в шаговой доступности много столовых с приемлимыми ценами!
Недостатки:
Отсутствие полноценной двухспальной кровати (в номере стоят две сдвинутые односпальные кровати, разъезжаются легко, так как на полу плитка, спать не очень удобно). Ни в каждом номере есть чайник (хотя мы брали два обсалютно одинаковых номера по цене и по оснащению). Информация для будущих гостей отеля в душе нет мыла, шампуня и геля для душа (берите с собой)))
Дмитрий
04.09.2017 15:39
Достоинства:
Отличный вид с крыши на окрестности. Очень понравился бассейн на крыше. Приветливый персонал.
Недостатки:
Вид в самых дешёвых номерах выходит на горы которые нарисованы на растяжке которая закрывает стену, нужно это учитывать, а то по фотографиям, кажется что это не так:) Ну и стёкла в этих номерах просвечиваются ночью, тонировка тут не помогает(если она есть) приходилось закрываться шторой. Нет своей парковки, но в принципе это заранее оговаривалось, за 150р была охраняемая парковка через 100 метров от гостиницы.
Ольга
28.08.2017 23:50
Достоинства:
Отдыхали с подругой в этом отеле в августе 2017 года, в целом отель очень понравился! начнем с того, что заселили нас в 6:00 утра абсолютно бесплатно (я заранее на букинге запрашивала ранний заезд) номер чистый на 4м этаже с видом на море (от этажей ниже такого вида ждать не стоит). В номере имеется все необходимое: кондиционер, телевизор с 10 каналами, холодильник, шкаф, фен предоставляют без проблем по запросу, утюг имеется на 1м этаже, на балконе натянута веревка для сушки одежды. До моря идти далеко минут 10-15 - это для меня минус, но за то дорога идет через рынок, магнит, пятерочку и банкомат. Питание очень понравилось, завтраки сытные и вкусные, на обед ходили пару раз тоже все понравилось, еда как в обычной столовой, ресторанной еду ждать не стоит) но очень вкусно все приготовлено. Для пляжа выдают пледы, поэтому тащить с собой пляжные коврики нет необходимости и да...пляжа своего у отеля нет!!!соответственно нет и зонтиков, и шезлонгов.Сам поселок оставляет желать лучшего, больше бы сюда не приехала, но отель действительно как писали ранее в отзывах - жемчужина этого поселка!!!
Недостатки:
- далеко до пляжа - нет своего оборудованного пляжа
Альбина
24.08.2017 13:35
Достоинства:
Понравилось, что есть бассейн)
Недостатки:
Жили на 5 этаже вай фай не работал, в номере не убирались, лифт со 2 этажа
Ксения
23.08.2017 22:49
Достоинства:
Коротко: лучший вариант в Лермонтово за такие деньги. Понравилось: 1. Сервис. Удивительное для нашего Юга отношение. Персонал очень старается сделать отдых максимально комфортным. Мы приехали раньше, где-то часов в 10, и нас сразу заселили. Когда поток кондиционер, его починили за 10 минут. Персонал всегда улыбается и очень отзывчив. 2. Бассейн. Это вообще сказка: он на 6 этаже, откуда открывается шикарный вид. Сам бассейн небольшой, но красивый и удобный. Есть шезлонги и надувные круги. 3. Есть лифт 4. Есть бесплатный сейф 5. Еда нормальная. 6. Убирали в номере каждый(!) день. 7. Расположен отель вглубь от трассы, поэтому там тихо. 8. До пляжа 6 минут.
Zhanna
23.08.2017 09:41
Достоинства:
Все супер!!! Но на 4-ом этаже были проблемы с Wi-Fi
Недостатки:
Отсутствие Wi-fi
Наталья
22.08.2017 14:58
Достоинства:
Очень хороший отель. Администратор все объяснил и рассказал. Приехали с ребенком (4года). Дали номер на 6 этаже рядом с бассейном (нисколько не пожалела!!!). Лифт работал всегда исправно. На 5 этаже есть своя отличная столовая(заказывать надо вечером), повар готовил очень вкусно, все всегда свежее! Из бассейна открывается вид на море и горы, воздух потрясающий. Сам номер понравился - ничего лишнего (кровать, ТВ, кондей, ванная комната, холодильник). Убирали номер каждый день, полотенца меняли на третий день. Во дворе вечером гуляли на детской площадке. Есть горка, качели, машины, самокаты. Для взрослых игра в настольный теннис. До моря не далеко. Вообще все супер!!! Спасибо за классный отдых.
Недостатки:
Нет собственного трансфера до/от жд вокзала. Если честно, была бы одна - ерунда. А с ребёнком и чемоданами как то не айс.
Игорь
21.08.2017 19:40
Достоинства:
Чистый бассейн, вежливый и отзывчивый персонал
Недостатки:
Мусор выносился каждый день, но к сожалению полотенца за весь период не разу не менялись.
Margarita
20.08.2017 20:19
Недостатки:
Было отключение света и воды на протяжение 4 суток.Отель даже не побеспокоился об улучшения проживания. Съехали по этой причине раньше, отель сказал разницу вернет , но удержал деньги в виде штрафа. В номере перестали убираться как узнали что выезжаем раньше, 3 дня не убирались . Не рекомендуем . Пляж 3-я линия.
Natalya
18.08.2017 23:52
Достоинства:
Отличный бассейн , приветливый персонал, хороший номер, чисто и просторно.
Недостатки:
Вид из окна ))
Ирина
18.08.2017 03:30
Достоинства:
Очень внимательный и вежливый персонал.Администратору Марии особая благодарность за чуткость,на любую просьбу сразу откликалась с улыбкой.Прекрасный вид из окна на море.Все чисто и аккуратно.
Недостатки:
Очень не хватало чайника в номере.Приезжающим ,для которых важен вид из окна,надо заранее уточнять у администратора.В номерах эконом класса вид даже не на улицу,а на огромный постер,света белого не видно.
Milena
15.08.2017 19:40
Достоинства:
Бассейн просто супер, можно и на море не ходить
Недостатки:
Нет автостоянки
Вадим
12.08.2017 03:48
Достоинства:
Бассейн и номер.
Недостатки:
Постоянное отсутствие света и воды,Wi-Fi не функционирует,расстояние до пляжа гораздо больше,чем указано в описании.
Ирина
11.08.2017 09:53
Достоинства:
Приятный персонал, быстрое размещение, чистота
Недостатки:
Скудный завтрак.
Андрей
10.08.2017 19:57
Недостатки:
С самого начала при заселение в отель не смотря на то что нас было четверо (3 взрослых 1 ребёнок) и заказано два двухместных номера с нас хотели взять отдельную плату с ребёнка за дополнительную кровать (детскую), в отели нет отельного электроснабжения в Лермонтово отключают электроэнергию каждый вечер и если вы едите в этот момент в лифте администрация отвественности не несёт и вечера вы проведёте очень скучно, без воды в номере, без света, без кондиционера и (например в лифте), а отключают на часов 6 Бассейн не моют, ватный диск провалялся у бассейна все три дня которые мы там жили!!! РЕБЕНОК ЗАБОЛЕЛ ВЕТРЯНОЙ ОСПОЙ В ОТЕЛЕ, НА ЧТО РУКОВОДСТВО НИ КАК НЕ СРЕОГИРОВАЛО, А ЭТО ВЕДЬ КАРАНТИН В ОТЕЛЕ
Polina
09.08.2017 12:21
Достоинства:
Чистая душевая, номер оборудован всем, что нужно неприхотливым:)
Недостатки:
Шторы. Со стороны коридора, где ходят постояльцы видно все, что происходит в номере, когда там включен свет. Хотя из номера кажется, что шторы плотные
R00slan
08.08.2017 01:35
Достоинства:
Чистый номер; Кондиционер; Наличие пледа, полотенец; Хороший бассейн.
Недостатки:
Отсутствие парковки, бара, зонтов у бассейна. Плохая шумоизоляция номера, громкий обслуживающий персонал обсуждающий насущные проблемы под дверями номера в 7 утра. "Вид на горы" – баннер натянутый на глухую стену.
Anastasia
01.08.2017 12:49
Достоинства:
Бассейн отличный и приветливый персонал-это единственные плюсы этого отеля.
Недостатки:
Плохо, что нет зонтов у бассейна, от солнца прятаться негде. Отель совсем не 1 линия, завтраки ОТВРАТНЫЕ! За 250 рублей это плевок в тарелку, за этот завтрак и 50 рублей жалко, жуткая каша и два стылых оладушка,и ладно если б вкусно было, а то это хрючево, по-другому не назвать.
Светлана
29.07.2017 14:51
Недостатки:
В номере нет фена, хотя отель заявлен со звездами, убирали редко, постель и полотенца меняли только по напоминания. Похоже администрация не знает, что такое отель с 3 звездами. С учетом этого стоимость явно завышена.
Dmitriy
25.07.2017 22:23
Достоинства:
Замечательная гостинница, новая и чистая, отличный бассейн. Интерьер оформлен со вкусом, наш номер находился на 6 этаже, поэтому вид был отличный!
Недостатки:
Нет собственной парковки, администратор не разрешил въехать во двор для погрузки вещей, пришлось идти довольно далеко с вещами до машины!
Svetlana
24.07.2017 02:38
Недостатки:
В принципе, все не плохо. Очень не хватало кухни, хотя в здании Марселя есть столовая. Там можно, предварительно заказав, покушать. Правда получается очень накладно. Негде взять обыкновенного кипятка, чтобы заварить чай или кофе. Погреть еду тоже негде. Посидеть вечером за столиком на улице, подышать воздухом (поесть арбуз или выпить вина)- негде. Для меня это было не очень удобно. Все остальное довольно на приличном уровне - персонал, комфорт проживания, обслуживание.
Ольга
19.07.2017 02:25
Достоинства:
Приветливый, радушный, заботливый персонал. Чистота. Разумное и удобное обустройство отеля, включая бассейн.
Галина
18.07.2017 08:19
Достоинства:
Отдохнули отлично, спасибо всем кто заботился о нашем отдыхе! Во время шторма на море нас выручал бассейн. Отличная уборка в номерах, своевременная смена полотенец и постельного белья. Для детей есть детская комната, но аниматоры нужно больше проявлять инициативы! Особенное спасибо хозяину отеля и Марии!!!
Аноним
01.07.2017 15:45
Достоинства:
Большой чистый бассейн с шезлонгами,панорамные окна , вежливый персонал
Недостатки:
Очень шумно в номерах с видом на море: местные автогонщики очень громкие ;) Неудобный принцип работы столовой -3 часа в день ,еду заказывать накануне ,элементарно выпить кофе в отеле -невозможно Телевизор -8 федеральных каналов с новостями )))))))
Мария
30.06.2017 00:36
Достоинства:
Проживание в этом отеле рчент понравилось все чисто, уютно, вежливый персонал! Все в кафеле Немного скользко было с детками, не хватило коврика в номере. Горячая вода всегда была, предоставили по просьбе дополнительный фен, тройник для розетки, еще тапочки 😁, тазик для белья, сушилку. Бесплатно дают коврики на пляж и зонтики. До пляжа идти минут 10 через рынок очень удобно, можно прикупить по пути чего-нибудь и разглядеть местных сувенирчиков.😊Детская игровая комната просто находка! Смело можно оставлять деток и заниматься своими делами, Татьяна поиграет с ними. Игрушки очень интересные! Выезжать с номера в 12 было очень неудобно, нам разрешили БЕСПЛАТНО остаться до вечера, СПАСИБО вам огромное за предоставленные удобства! Очень современный отель и намного отличается от местных! Очень чисто! Есть лифт👍Все на высшем уровне.
Недостатки:
Дорого питание, питались в другом месте
Elena
20.06.2017 02:25
Достоинства:
Современный телевизор, комфортный номер, очень приветливый персонал и замечательный владелец, во всём помогает !!! Отдыхали с сыном в июне 2017 года.
Недостатки:
Питание на 3-
Ekaterina
16.06.2017 15:38
Достоинства:
Мне очень понравился отель,вид с 5 этажа с панорамными окнами отличный,персонал замечательный,убирали каждый день номер.На 6 этаже бассейн.Все соответствует фото.Спасибо за приятный отдых-будем рекомендовать ваш отель!!
Недостатки:
Такого нет
Услуги в отеле
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется в общественных зонах бесплатно.
Парковка
Парковка отсутствует.
-
Спорт и Отдых
- Рыбная ловля
- Массаж
- Настольный теннис
- Пешие прогулки
- Велоспорт
- Дайвинг
- Верховая езда
- Ныряние с маской и трубкой
- Открытый бассейн (работает по сезонам)
- Пляж
- Аквапарк
- Игрушки для бассейна
-
Питание и напитки
- Бар
- Завтрак в номер
- Ресторан (меню)
- Снэк-бар
-
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Прокат велосипедов
- Трансфер (за дополнительную плату)
- Трансфер от/до аэропорта (платный)
-
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда
- Экскурсионное бюро
- Камера хранения багажа
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
-
Зоны общественного пользования
- Сад
- Терраса
- Игровая комната
- Терраса для загара
- Общий лаундж/гостиная с телевизором
-
Развлечения и семейные услуги
- Детская игровая площадка
- Анимационный персонал
- Детский клуб
- Настольные игры и/или пазлы
- Детские книги, музыка или фильмы
- Игровая зона в помещении
- Детская площадка на улице
- Детские телеканалы
-
Услуги уборки
- Услуги по глажению одежды
- Ежедневная уборка номера
-
Разное
- Номера для некурящих
- Люкс для новобрачных
- Лифт
- Кондиционер
- Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
