Отель «Mercure Воронеж Центр» расположен в центре Воронежа, в 500 метрах от воронежского Театра оперы и балета. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi и бесплатная парковка. В светлых номерах установлен кондиционер. Интерьер оформлен в морской тематике с использованием природных материалов. В каждом номере есть телевизор с плоским экраном, мини-бар и собственная ванная комната с туалетно-косметическими принадлежностями и феном. В отеле открыты 2 ресторана, в которых подают блюда средиземноморской кухни и кушанья, приготовленные на барбекю. В баре представлен выбор напитков. До Центрального железнодорожного вокзала Воронежа — 10 минут езды. Расстояние до международного аэропорта Воронежа составляет 20 км от отеля «Mercure Воронеж Центр».
Отличный отель, как и вся сеть. Очень приветливый персонал, как рецепшн, так и лобби бара. Охраняемая открытая парковка шустрый wi-fi.
Недостатки:
Был ночной заезд. В отеле после долгой дороги покушать не удалось. В номере был несвежий запах, будто после предыдущего гостя успели только постельное перестелить. Замечания сразц не делал, так как валился с ног.
Отличный отель. Несколько раз останавливались, находясь в Воронеже проездом. Действительно, как указано в других описаниях к отелю - все отлично: номер, матрас, завтрак, сервис и тд
Недостатки:
Халаты в номерах не помешали бы. Все таки это отель четверка
Хорошее местоположение, весь центр города в пешей доступности
Недостатки:
Отвратительная шумоизоляция номеров. Сначала заселили в номер двойной (это когда в стене дверь во второй номер), так вот соседей слышно было даже с кровати, причем говорили они не особо громко, слышно буквально все, во всех подробностях. Попросил переселить, как-то сначала неохотно отреагировали сказав что может и не получится, у нас очень большая загрузка номеров, но видимо после неодобрительного взгляда исправились, переселили. Второй номер был тише, но по всей видимости есть либо ночной клуб в гостинице, или ресторан какой, музыку отлично слышно, скорее всего по общей системе вентиляции распространяется. WI-FI как-то нестабильно работает, ооочень медленно, плюнул отключил и пользовался своим LTE. Про завтрак наверное ничего не скажу, потому что не помню, да он был, но ничего более.
Персонал на ресепшн отзывчивый и внимательный. Завтрак порадовал разнообразием и свежестью продуктов. Расположение гостиницы идеально с точки зрения пешей доступности до всего)
Впечатление такое же хорошее, как и в первый. + Приветливый персонал, готов помочь с любой проблемой и пойти навстречу гостям. + Красивые и удобные номера. У нас также был шикарный вид на площадь с фонтаном. + Вкусный завтрак (особенно сырники и запеченные яблочки!) + Заказывали ужин в номер из чайханы Гранат: было ну ОЧЕНЬ вкусно! Плов с морепродуктами рекомендую. + Отличное расположение
Приходилось останавливаться во многих отелях в России и за рубежом. Определенно можно утверждать - это один из лучших отелей. Тихо, уютно, вежливо, оперативно, чисто, удобно, с парковкой и подъездом ни каких проблем. Просто замечательно!.
Это третий наш отель в Воронеже, все было отлично, завтрак вкусный, разнообразный, что не мало важно до 11 часов. На этаже специальная комната с утюгом и гладильной доской. Отель новый, чистый с прекрасным персоналом.
Недостатки:
При открытых окнах, немного шумновато, в целом отель отлиный
Завтрак очень хороший. Много блюд, все вкусное. Все тихо, спокойно, все в центре. До набережной через Университет - рукой подать. Все достопримечательности в шаговой доступности. Такси даже не пользовался - отель в центре, все обошел пешком.
Недостатки:
В номере, когда ожидаешь, что есть щеточка для чистки обуви и не находишь её - расстраиваешься. Положите на полку объявление, что бесплатная чистка обуви находится внизу на первом этаже. Сразу ведь и не догадаться. Хотелось бы чтобы были несколько сушек для обуви (не всем же сразу требуются) - они обычно выдаются персоналом. У вас таких нет. Хотелось бы что бы было. Так как это лето дождливое и обувь бывает необходимо посушить.
Приветливый персонал бесплатная парковка прямо перед входом в отель завтрак включен в стоимость быстрый вай-фай приветливый персонал в качестве комплимента вручают ваучер на напиток - можно выбрать пиво вино или газировку отличное сочетание цена/качество
+ шикарное расположение. симпатичная площадь перед отелем, с фонтанами и лавочками (+у нас туда выходили окна!). это самый центр города. вокруг правительственные здания, скверы и прочая красота :) до Адмиралтейской набережной 15 минут пешком. + внутри тоже красиво и современно. + приветливый персонал + чистые, красивые, светлые номера, оформленные в приятной цветовой гамме. есть чайник, чай, растворимый кофе, фен, тапочки. кровати удобные. и кресло тоже невероятно удобное. очень хотелось забрать его домой :) все в номере выглядит новым и хорошо пахнет. + вкусный завтрак! особенно каши, творог и сыр :) + сцкидка в ресторанах по соседству 20%, но мы там не ели. + охраняемая стоянка
Недостатки:
- нет халатов. и это единственный минус, который нам удалось найти))) Это, действительно, отличный отель.
В целом, отель очень понравился, комфортный чистый номер, со всем необходимым. Ресепшн и горничные работают быстро, любая просьба очень оперативно выполнялась. Особенно удобно при путешествии на машине, т.к. есть собственная парковка. Отдельный плюс - наличие рядом Торро гриль)
Недостатки:
В целом, понравилось все. Но есть одна рекомендация для улучшения сервиса: мы забыли в номере украшение и вспомнили о нем, покидая Воронеж. Позвонили в гостиницу, нам сообщили, что оно найдено и ждет нас. Хотелось бы, чтобы сотрудники в таких ситуациях были более инициативны и сами связывались с гостями, чтобы сообщить о забытых вещах.
Снимали номер для сборов невесты и ночевки после банкета. Понравилось абсолютно все. Персонал очень вежливый и внимательный, все поздравляли нас, улыбались. В качестве комплимента после приезда мы нашли в номере бутылку шампанского и бокалы. Очень приятно, что уделили внимание нашему празднику. Очень мягкая, удобная кровать, белье белоснежное и отличного качества. Нам достался номер с прекрасным видом на парк. Сам номер светлый, просторный, отличная ванная комната. Особенно нас удивил завтрак- такого многообразия не видели ни в одном отеле (а были мы во многих). Не пожалели, что выбрали именно этот отель для начала семейной жизни ;)))
Мне дали ключи от номера, в котором было сильно накурено, на ресепшен мне предложили спуститься вниз с 7 этажа и поменять ключи от другого номера, вместо того чтобы самим подняться с ключами. Просил номер с видом на фонтан, мне пообещали и дважды дали номера с видом в стену. На следующее утро с 8 утра начали работать перфоратором где то за стеной, хотя я просил тихий номер! Персонал не знал что проводятся работы? На завтрак вместо супа, хотя бы овощного как раньше давали, была овсянка на воде и манная каша. И это за 5800 за ночь в Воронеже! Даже в Москве цены более адекватные. Раньше в вашем отеле меня всё устраивало и денег не жалко было. В следующий раз я навряд ли выберу ваш отель.
Удобное расположение в центре города) Чистые номера с мягкой свежей постелью, провалились в сон, отзывчивый приятный персонал) Завтрак сытный, всё что необходимо и вкусно) Цена соответствует качеству, остались довольны)
Очень хорошая гостиница! Комфортно, тихо, уютно. Шикарные сытные , на любой вкус завтраки! Порадовал чайник с чайными принадлежностями в номере. Очень приятно было получить от отеля бутылку шампанского в День рождения мужа) Спасибо)) Очень уютное кафе "Гранат" в здании отеля, где вкусно кормят и делают хороший кальян)) Будем стараться при поездке в Воронеж останавливаться только здесь. Оценку снизила только за цену (высоковата), но со скидкой, полученной в Booking, оказалось возможным снять 2 номера)))
Отличный отель, месторасположение- лучше не придумаешь. Персонал- вежливый, решал наши вопросы моментально. Отличный завтрак ( тефтели, кальмары, 3-4 вида колбас, омлет, яичница, куча сладостей и еще много всего) Номера свежие, все чисто, очень удобная кровать. Закрытая парковка для авто перед отелем. По соседству отличный паб "Гвозди", хорошая кухня, отличное крафтовое пиво- советую.
Отличный отель. Расположен на красивой площади. Рядом остановки транспорта. Все достопримечательности в пешей доступности. Номер просторный, современный, уютный. Завтрак разнообразный и вкусный. Персонал приветливый.
Современный Отель расположен в центре Воронежа, в пешей доступности от основных достопримечательностей, Администрации области, театров, набережной. Очень удобно. Приветливый, готовый прийти на помощь персонал. Просторный номер. В номере всё необходимое для комфортного проживания. Набор для чая и кофе. Просторная ванная комната, хороший туалетный набор. Льготы и привелегии для постоянных клиентов этой серии отелей.
Недостатки:
Маленькое для просторного номера окно. Непрезентабельный, скучный вид из окна.
Очень классная гостиница, просторная, в центре города. Персонал чудесный, очень приветливый и располагающий. По всей территории, как внутри, так и вокруг гостиницы очень красиво, перед входом сквер, с детской площадкой и фонтаном. В номере так же достойно, все чисто (уборка каждый день), стильно, несмотря на небольшой (18кв) стандартный номер, просторно и нет скованности. В ванной все современно, качественная сантехника, много полотенцев (Летучая оценила бы))). В номере жк телевизор, чайник, чашки/чай/кофе/сливки/2 по 0.5 бутылочки(пополняемые по просьбе) с водой, холодильник, шкаф. Завтраки отменные, сытные и разнообразные. Есть фитнес центр, правда с небольшим количеством тренажеров (пара дорожек, велосипед, эллипс, гантели и доска для пресса) но пару набранных килло сбросить на них удасться))) На территории гостиницы 2 ресторана, в которые дают скидку 7%, которой можно воспользоваться неоднократно! Что несомненно "+". Первым ресторанном для посещения выбрали торро гриль, бОльшая часть блюд понравились, но на мой взгляд цена/качество не соответствует, дороговато. Да и главным разочарованием было последующее совместное отравление у нас с мужем, пришлось в таком состоянии бежать в аптеку и принимать оперативные меры. Так что осадочек остался. Что не скажешь о втором заведении, чайхана Гранат, просто изумительна, из многих мест в городе, которые тоже не плохи). В чайхане понравилось абсолютно всё, кальян, еда, обслуживание, обстановка. Внимательный официант удачно рекомендовала блюда по меню. Так что пробыли до самого закрытия и не хотелось уходить. Лучшее завершение вечера было именно там ;) В общем, впечатление осталось очень приятное, уезжали с грустью. Очень рекомендуем, как на одну ночь, так и на более длительный)
Недостатки:
Недостатков не обнаружили, если только отравление в ресторане, будьте более внимательны к качеству продуктов.
Очень хорошее расположение в центральной части города - недалеко от вокзала, Театра оперы и балета, Цирка и т.д. В шаговой доступности прекрасная кондитерская, пиццерии, кафе, рестораны. Чудесный сквер, в котором можно передохнуть на лавочке, находится прямо перед входом в гостиницу. Номер очень чистый; стильно оформлен; хорошее освещение, светодиодная подсветка. Очень приятная постель. В номере есть чайник, чашки, пакетики чая, кофе, сахар, сливки, минералка. Чудесно вечером попили чай с пироженками от "Марципана". Ванная комната большая и чистая с хорошей сантехникой. Есть фен, мыло, шампунь, гель, тапочки. Полотенца мягкие, пушистые и прекрасно пахнущие. Достойный завтрак. Каждый сможет найти продукты и блюда по своему вкусу: бульон с сухариками, каша на воде и молоке; соусы и варенье; кисломолочные продукты; свежие фрукты и овощи; соки и минеральная вода, чай, кофе из кофемашины, молоко; овощи тушёные, рис, макароны; сосиски, курица, кальмары, бекон; гастрономические нарезки (сыр, колбаса, рыба); блинчики и оладушки и т.д. Может, это кому-то покажется смешным, но мне очень понравились на завтраке чашки для чая - они большие и уютные. Заселили быстро. Девушка на ресепшене - вежливая и улыбчивая. Бесплатный, нормально работающий Wi-Fi. Скидки гостям отеля в ресторанах "Гранат" и "Торро гриль". Мы с ребёнком устроили себе небольшое путешествие на Пасху. Путешествие удалось и не малая роль в этом принадлежит отелю "Mercure", в котором на праздник было комфортно и вкусно. Рекомендую данный отель от души.
Недостатки:
Трудная задача улучшать хорошее. Но для полноты картины -1) хотелось бы дополнительную шторку в душе, а то моя попутчица плескалась под тропическим душем так активно, что мне время от времени приходилось хвататься за сердце. 2) На мой взгляд, в номере ночью было немного душновато, а разбираться с системой вентиляции после активных прогулок было некогда. Инструкция отсутствовала. 3)Запрашивала поздний отъезд (не в 12, а в 14.00). На почту пришло подтверждение, но сотрудники об этом не знали. Кстати, настроение это нам нисколько не испортило.
Комментарий:
Путешествуйте с комфортом! А "Mercure" вам в этом поможет!
Европейский завтрак - выше всяких похвал, очень вкусно, свежая выпечка и разнообразно, место для завтрака приятное. Шикарный номер с двухспальной кроватью, очень понравилась ванная комната и дизайн мебели в комнате. Отличное расположение - прямо в центре города на западном берегу. Вежливый и идущие на встречу сотрудники.
Я постоянно бываю в Воронеже и останавливаюсь в разных европейских отелях (гарантированно качество и сервис, без сюрпризов). Я регулярно останавливаюсь в этом отеле за границей, и в России, поскольку хорошо с ним знаком. Но в последний визит пошел не по плану. Я с приятелем зашел в отель, перед лифтами нас встретил кордон из 3 охранников, в прямом смысле мешающих пройти внутрь. Сотрудники службы безопасности, попросили предъявить пропуска. Это нормально. Что возмутило. 1. На ресепшене попросили доплатить за гостя 700руб., не смотря на то, что приятель зашел на 30 минут и оставаться не планировал. За что осуществляется доплата мне не смогли сформулировать. 2. Особо возмутило - сотрудники охраны начали грубо и по-хамски себя вели, дерзили, между собой подшучивали. Персонал был негативно настроен. В итоге моего коллегу так и не пустили, в порядок я себя привести не смог и нам пришлось покинуть отель, так и не попав в номер.
Не выдают зубную щетку и пасту, только для постоянных клиентов. Остальным нужно доплатить 250р. При цене 4500 за ночь это удивляет. В остальном все отлично!
Прекрасная кровать, удобные подушки (их сумасшедшее количество, прямо для принцессы на горошине :))), номер светлый. Качественные махровые полотенца - пользоваться - одно удовольствие! Тапочки. Фен хороший, не чахлый. Утюг с гладильной доской у входа в номер. В номере чайник, чайные пакетики, кофе, сливки, сахар двух видов и фруктоза, плюс две бутылки воды каждый день. Очень вежливые, позитивные и приятные сотрудники, везде - и на ресепшн, и в баре, и в ресторане, и на этаже. Завтраки хороши, особенно рекомендую обратить внимание на печёные яблоки и черничное варенье - остановиться невозможно! Сырники прекрасны! Разнообразие блюд впечатлило - каши на воде и молоке, тушёные и свежие овощи, творог, хлопья нескольких видов, колбаски и бекон (мужчины, это вам будет интересно:)), выпечка, омлет, яйца, свежие фрукты, рис с овощами, сухофрукты и возможность заказать яичницу (надо только сказать об этом приветливой девушке на входе в ресторан). Отель очень удобно расположен, прямо в центре города.
Недостатки:
Для отеля такого уровня удивил один кусочек мыла на два дня, вскрытый тюбик с гелем для душа, и один тюбик с шампунем (тоже на два дня). Хотелось бы новые тюбики каждый день. И мыло ). А ещё ватные палочки и ватные диски.
Первый Меркюр в котором соотношение цена-качество меня не устроило. Халатов нет, зубной набор 250 рублей. Размер номера к сожалению заранее не посмотрела, и это было моей ошибкой хотя конечно не могу занести это в минус. От самой высокой цены города ожидаешь большего. Ну например, что в кафе на завтраке сотрудники не будут трепаться в углу а следить за заканчивающимися продуктами, что в случае если у тебя сложности с такси, тебя не просто информируют что к сожалению такси нету и поставят в список ожидания на примерно 40 минут а проявят ПРО активность и предложат помочь , например через программу Яндекс-Такси. Заказала такси сама, пришло через 5 минут. Показала мальчику на ресепшен программу, спросила знает ли такую? Сказал знает....
Комментарий:
Меркюр. Где проактивная сервисность зза такую цену?
Чисто, уютно, тихо) прекрасные, сытные, на любой вкус завтраки. Приветливый, отзывчивый персонал) В день рождения мужа подарили шампанское))) Было неожиданно и приятно! Спасибо!!! Ужинали в чайхане "Гранат"- вкусно )) Хороший, вкусный кальян, отзывчивый персонал, в честь дня рождения сделали скидку 15% и подарили бутылку шампанского))) Охраняемая парковка. Нам все понравилось! Если бы цена за номер была пониже- отель был бы идеальным)
ПРО ЭТОТ ОТЕЛЬ НАПИСАНО МНОГО ОТЗЫВОВ,ИЗУЧИВ ИХ СОЗДАЁТСЯ ДВОЯКОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ,НО МЫ ПОЕХАЛИ(ПРЕДВАРИТЕЛЬНО ПЕРЕГОВОРИВ С ПОДРУГОЙ,КОТОРАЯ УЖЕ ОСТАНАВЛИВАЛАСЬ В ЭТОМ ОТЕЛЕ). НАПИШУ СВОЁ МНЕНИЕ: Я ТОЖЕ ПРИВЕРЕДЛИВЫЙ ПУТЕШЕСТВЕННИК,ЛЮБЯЩИЙ КОМФОРТ,МЯГКИЕ ПОДУШКИ И БЕЛОСНЕЖНЫЕ ПРОСТЫНИ! ОТЕЛЬ МНЕ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛСЯ! НАЧИНАЯ ОТ ДЕВУШКИ НА РЕСЕПШЕН:ВСЕ БЫСТРО,ЧЁТКО И С ЕВРОПЕЙСКОЙ ПОДАЧЕЙ,ТЫ ОЩУЩАЕШЬ СЕБЯ ДОЛГОЖДАННЫМ ГОСТЕМ.ЭТО ОДИН ИЗ НЕМНОГИХ ОТЕЛЕЙ,КОТОРЫЙ РЕАЛЬНО ВЫДЕЛИЛ ВО МНЕ GENIUS ПУТЕШЕСТВЕННИКА:НАМ ПРОДЛИЛИ ВРЕМЯ ВЫЕЗДА,А ТАКЖЕ ПРЕДЛОЖИЛИ ВЫБРАТЬ БЕСПЛАТНО НАПИТКИ ИЗ БАРА(МУЖ ВЫБРАЛ ПИВО,ОЧЕНЬ ХОРОШЕЕ ИМПОРТНОЕ,Я-БУТЫЛОЧКУ ГАЗИРОВАННОЙ ЭЛИТНОЙ ВОДЫ,БЫЛО ПРИЯТНО).ДАЛИ СКИДКУ 7% НА РЕСТОРАН:МЫ БЫЛИ В СТЕЙК ХАУЗ,ВСЕ НЕРЕАЛЬНО ВКУСНО,А МНЕ УГОДИТЬ В ЕДЕ ОЧЕНЬ ТЯЖЕЛО.ПОНРАВИЛОСЬ АБСОЛЮТНО КАЖДОЕ БЛЮДО,ПЕРВОКЛАССНЫЕ СТЕЙКИ И 3!!! КОМПЛИМЕНТА ОТ РЕСТОРАНА-ЭТО ТОЖЕ ОЧЕНЬ БОЛЬШОЙ ПЛЮС.ЦЕНОВАЯ ПОЛИТИКА ПРИЕМЛИМАЯ,У НАС В ГОРОДЕ РОСТОВ-НА-ДОНУ,ЦЕНЫ В ТАКОГО ПЛАНА МЕСТАХ ВЫШЕ. ТЕПЕРЬ ОПЯТЬ К ОТЕЛЮ:БЕЛЬЕ ШИКАРНОЕ,4ПОДУШКИ,по 4шт ПОЛОТЕНЦА НА КАЖДОГО,ОЧЕНЬ ИНТЕРЕСНЫЙ ИНТЕРЬЕР,СВЕТОДИОДНЫЕ СВЕТИЛЬНИКИ,ЧАЙ И КОФЕ(СЛИВКИ) В НОМЕРЕ,ВОДА БЕЗ ГАЗОВ,ХОРОШАЯ КОСМЕТИКА,ТАПОЧКИ.ВСЕ ЧИСТЕНЬКО И АККУРАТНЕНЬКО.ОТЛИЧНЫЙ ДУШ,ГОРЯЧАЯ ВОДА ТЕЧЁТ ВЕЛИКОЛЕПНО.ЕСТЬ ХОЛОДИЛЬНИК,МИНИ БАРА НЕТ,НАМ ОН БЫЛ ВООБЩЕ НЕ НУЖЕН! ЗАВТРАК ВКЛЮЧЁН В ПРОЖИВАНИЕ. ОТЛИЧНЫЙ ЗАВТРАК: ВСЕГО НЕ ОЧЕНЬ МНОГО,НО ВСЕ ОЧЕНЬ ВКУСНОЕ И НЕ БАНАЛЬНОЕ,НАПРИМЕР,ЕСТЬ СЁМГА МАЛОСОЛЬНАЯ И МАСЛЯННАЯ РЫБА,КАЛЬМАРЫ И ДРУГИЕ МОРЕПРОДУКТЫ,НЕЖНЫЙ РОСТБИФ И ОЧЕНЬ ВКУСНЫЕ ПИРОЖНЫЕ,А ТАКЖЕ: КАШИ,СУП,ЯЙЦА,МЯСНОЕ АССОРТИ,СВЕЖИЕ ОВОЩИ,ФРУКТЫ,СОСИСКИ,БЕКОН,ВТОРЫЕ БЛЮДА,РАЗНООБРАЗНЫЕ СЛАДОСТИ,СОКИ,МОЛОЧКА И ЙОГУРТЫ,НЕСКОЛЬКО ВИДОВ КАРТОФЕЛЯ И ПАРНЫЕ,ЖАРЕННЫЕ ОВОЩИ,БЛИНЧИКИ,ОЛАДЬИ,ДЖЕМЫ,МЁД,ВАРЕНЬЕ,ДВА ВИДА КОФЕМАШИН:КАПУЧИНО,ЛАТТЕ,МОКАЧИНО,ГОРЯЧИЙ ШОКОЛАД,ЧАЙ И МНОГОЕ ДРУГОЕ,ВСЕГО ПРОСТО НЕ ПЕРЕЧИСЛИШЬ.МЫ С БОЛЬШИМ УДОВОЛЬСТВИЕМ ПОЗАВТРАКАЛИ) В ОТЕЛЕ БЕСПЛАТНАЯ ОХРАНЯЕМАЯ ПАРКОВКА,ТРЕНАЖЁРНЫЙ ЗАЛ,ЛОББИ БАР,2 РЕСТОРАНА.
Немного дороговато. Но гостиница сетевая, всё на высоте. Вода в бутылках, чайник, набор чая и кофе. Хороший инет. Завтрак очень разнообразный, есть хороший натуральный кофе, не бочковой. Очень хорошее расположение.
Шикарно все! От парковки до запаха геля для душа! Ребята на ресепшн неимоверно милы, завтрак превосходен !
Недостатки:
Есть правда и минусы... багаж пришлось тащить самим и по всем телевизорам на громкости новостные каналы. Так и кажется что за пределами отеля война, разруха и нищета. А хотелось бы в такой шикарной обстановке услышать как минимум Вагнера...
Прекрасный отель! Ребята на рецепшен молодые, красивые и отзывчивые. С улыбкой встречают и провожают. В номерах чисто, белье свежее и чистое. Буду всем рекомендовать этот отель!!!
Недостатки:
Мало каналов на телевидении. Скудный шведский стол
Услугами бизнес-центра и wi-fi не пользовался и не готов их оценить
Недостатки:
В коридоре перед номером всю ночь лежала какая-то тряпка размером около полутора метров... немного напрягло. может сверху протекало или что-то еще. но смысл ее не понятен. Номер отличный сам по себе. При заселении после 23:30 поздний ужин невозможен. Только бар.
Цена-качество. Вкусный завтрак! Торро гриль на 2 этаже отеля с возможностью доставки в номер
Недостатки:
Пустой мини-бар + отсутствие рум сервиса. Сотрудники ресепшн не предлагают его пополнить. Долгий чек не смотря на то, что мы были с 3х месячным ребенком.
Понравися сам номер - уютно, крсиво. Удобная широкая кровать, приятное к телу постельное бельё. Уголок с чаем-кофе-водой. Завтрак очеь даже хороший - на любой вкус и режим питания. В самом здании отеля находится ресторан Торро-гриль. Там прекрасные бизнес-ланчи. Постояльцам отеля - скидка 7%
Хороший завтрак. Правда, пришли на завтрак за полчаса до закрытия и круассанов не досталось. При заезде дают скидку 7% в рестораны, расположенные в этом же здании: «Torro Grill» и Чайхана "Гранат", если "хорошо посидеть", то эта сумма окупает разницу в проживании с Holiday Inn Express, который находится через дорогу.
Недостатки:
При заселении необходимо "Просить" (так выразились на ресепшен), заселять в номер подальше от Чайхана "Гранат". Басы музыки мешают спать! Останавливалась в этом отеле 2 раза: 1й раз был купон "Приветственный напиток", а 2й раз нет.
Отличный номер, дорогие удобные матрасы, хорошая ванна, дорогая сантехника (термостат и ливневая система). Приехали усталые проездом из Сочи в Москву на 1 ночь и не пожалели. Ремонт в номере отличный, хороший ужин в Торро, завтрак достойный. В самом центре Воронежа.