Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Mercure Воронеж Центр, 4 звезды
Отель «Mercure Воронеж Центр» расположен в центре Воронежа, в 500 метрах от воронежского Театра оперы и балета. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi и бесплатная парковка. В светлых номерах установлен кондиционер. Интерьер оформлен в морской тематике с использованием природных материалов. В каждом номере есть телевизор с плоским экраном, мини-бар и собственная ванная комната с туалетно-косметическими принадлежностями и феном. В отеле открыты 2 ресторана, в которых подают блюда средиземноморской кухни и кушанья, приготовленные на барбекю. В баре представлен выбор напитков. До Центрального железнодорожного вокзала Воронежа — 10 минут езды. Расстояние до международного аэропорта Воронежа составляет 20 км от отеля «Mercure Воронеж Центр».
Отзыв об отеле:
Mercure Воронеж Центр, 4 звезды
Ирина
11.06.2018 16:15
Достоинства:
Красивая гостиная в центре. Обустрренное фое и зона ресепшена. Номера очень чистые , ну просто огромный плюс, постель супер. Все продумано до мелочей. Дизайн номера отличный. Отдельное спасибо администраторам, при заселении возникла проблема, решение было просто мгновенными в пользу гостя. Молодцы ребята , вежливые , спокойные. Завтрак на плюс. На все вкусы и желания , ресторан очень красивый чистый . Я рекомендую этот отель для отдыха и деловых поездок.
Недостатки:
WiFi работал слабо, периодически отключался. В ванной комнате не хватало освежителя воздуха ( моё мнение)
Отзыв был полезен?
0
0
Alexandr
11.06.2018 06:35
Достоинства:
Вкусный, разнообразный завтрак. Красивый парк, просторная территория со стоянкой для автомобипя. В едином комплексе деловой центр. В моем случае мой номер и проводимый семинар находились на одном этаже.
Недостатки:
Номер хотя и был улучшенным. но окошко действительно "окошко" с подоконником на уровне груди. с видом на небо и окна соседних офисов. Не быстрый слив воды в душе. Вмомент заселения не все детали готовы- 1 халат на двоих.
Ekaterina
03.06.2018 08:28
Достоинства:
Очень хороший отель, простой, ничего лишнего и в то же время снабжён самым необходимым (фитнес центр, сейф в номере, фен мощный, холодильник для напитков , чайник ( я фанат чая перед сном). Хорошая звукоизоляция номеров, такое ощущение, что мы жили с мужем одни на этаже. Замечательное расположение, где из окон открываются хорошие виды на город. Да и вообще много нужных мест в шаговой доступности (нотариус, почта, продуктовые магазины, администрация города и тд), а также наличие огромного количества ресторанов и кафешек!! Персонал отеля молодой и дружелюбный, все говорят на английском, в любую минуту готовы помочь. Видно что отель Новый, со свежим ремонтом и современными номерами. В общем я рекомендую людям кто ценит свой комфорт!
Vladimir
02.06.2018 22:45
Достоинства:
Можно остановиться с собачкой.
Недостатки:
Очень маленькая кровать, тесно. И маленький номер.
Ilya
01.06.2018 17:27
Достоинства:
Номера просторные и чистые. Приветливый персонал.
Недостатки:
Стоимость завтрака удивила. В конце концов это Воронеж.
Ekaterina
29.05.2018 02:29
Достоинства:
Мне понравилась планировка гостиницы. В столовой очень уютно. В номере удобные кресла.
Evgeny
27.05.2018 15:31
Достоинства:
Очень удобное местоположение. Приветливый персонал. Мы были с собакой, за размещение собаки всего 500 руб. Хорошие завтраки. Услуга завтрак в номер - 800 руб. Не было зубного набрра, но его в качестве компонента принесли за регистрацию в программе лояльности. В здании два ресторана, часть меню на фото.
KaterinaLeksa
26.05.2018 09:47
Достоинства:
Номер выполнен в приятной цветовой гамме. Очень удобный душ и в целом ванна. Двухместная большая кровать и очень мягкая. Радовало количество подушек. Спасибо за чайник/кофе/чай/сливки и сахар в комнате. С дороги самое то!
Недостатки:
Цена 4.000 руб без завтрака за этот номер была перебором. Я бы оценила на 2300-3000 максимум, но не дороже, а особенно для Воронежа.
Шухрат
24.05.2018 13:25
Достоинства:
Местоположения отели и обслуга персонала.
Недостатки:
Претензий нет!
Виктор
22.05.2018 06:58
Достоинства:
Парковка плюс возможность остановиться с моей собакой!!
Денис
17.05.2018 00:55
Достоинства:
Отличный номер за эту стоимость ,сервис европейского уровня пускают с животными за что особая благодарность при заселении получили флаеры на скидку в ближайшие рестораны что тоже +
Nadezda
16.05.2018 09:21
Достоинства:
Темные шторы не пропускающие свет, отличная кровать, подушки, белье. Внимательный персонал, расположение отеля и удобная парковка, вкусный завтрак
Недостатки:
Такого нет
Алексей
14.05.2018 16:23
Достоинства:
Отличная гостиница. Дружелюбный персонал. Наивкуснейший полноценный завтрак. Всё отлично. Искренне советую.
Yulia
14.05.2018 15:26
Достоинства:
Приехали в 9 утра, нам предложили оплатить пол суток и заселиться сразу, так как мы были не сильно уставшими, мы прогулялись по городу и уже в 11-30 нас без проблем заселили и не просили ничего доплатить. В номере есть чай, кофе. Соотношение цены/качества на 5+ Номер достаточно большой, у нас вид из окна выходил на парковку перед отелем и сквер около входа в отель.
Maxim
14.05.2018 05:30
Достоинства:
Суперский отель, месторасположение, удобнейшая парковка, в общем отличный вариант. Постоянно в нём останавливаюсь.
Denis
08.05.2018 05:35
Недостатки:
Вот и пришла пора вернуть должок за прошлогодний «подарочек» прямо в День Моего Рождения от отеля Mercure в Воронеже. Я свое слово всегда держу. Ещё раз хочу выразить свою «благодарность» за то что не заселили в прошлый раз без паспорта, но со всеми другими документами удостоверяющими личность (права, загранпаспорт, св-во о рождении). На самом деле неплохой отель, но я оооочень сильно за такое отношение осерчал на них. Клиентоориентированность - это не про Mercure.
Anna
07.05.2018 20:28
Достоинства:
Месторасположение, завтраки однообразные но вкусные и сытные. Чистота. Тишина. Стиль и интерьер.
Недостатки:
Нет балконов. Окна зафиксированы их нельзя открыть полностью. Максимум на 7 см. Общая система кондиционирования работала средне.
Barbariska
04.05.2018 18:45
Достоинства:
Отличное местоположение, прекрасные завтраки, отличный сервис.
Недостатки:
Нет тв программ стандартных. Нет зубной щётки и пасты в наборе. Халаты за отдельную плату
Александр Гаврилюк
04.05.2018 15:49
Достоинства:
Чистота, вода и чай в номере, есть стоянка.
Недостатки:
Нет зубных наборов, очень скудный завтрак.
Андрей
04.05.2018 11:26
Достоинства:
Мне очень нравится данная сеть отелей, всё удобно современно. Все удобно, комфортно, чисто, прекрасный завтрак.
Недостатки:
В этот раз не понравился процесс заезда, не учли мое раннее заселение. Начали "учить" как нужно делать, вместо того, чтобы решать вопрос. Что на въезде, что на выезде - всё с каменными лицами. Раньше было лучше.
Vitaly
28.04.2018 16:16
Достоинства:
Менеджер по бронированию просто молодец. Умеет общаться с клиентами
Андрей
28.04.2018 06:20
Достоинства:
Завтрак вкусный,но рыба ну очень в ограниченном количестве, Кровати бесподобные,как и в других Меркури!
Недостатки:
Номер попался маленький,не соответствовал фото и как все отмечают,нет зубных щеток и ушных палочек
Nikolay
17.04.2018 13:17
Достоинства:
Очень хорошая кровать и одеяло. Завтрак был разнообразным и вкусным, особенно хотел бы отметить правильноприготовленную овсянную кашу на молоке, вкусный натуральный творог, мясную нарезку.
Недостатки:
Не понял как выключать подсветку стеновых панелей.
Aleksei
16.04.2018 01:26
Достоинства:
Все. Чудесные завтраки, лучше чем в Hilton, хотя номер стоил столько же.
Недостатки:
Разве что парковка при отеле была занята, поэтому любезно предложили воспользоваться подземной в 20 метрах, которая поздно вечером была практически пустая. При этом утром, несмотря на много свободных мест, один чудо водитель воткнул свой Солярис между моей машиной и Тигуаном так, что еле открылись зеркала. Но это вопрос не к отелю. На ресепшен сказали, что парковкой пользуются сотрудники бизнес-центра.
Arina
15.04.2018 14:50
Достоинства:
Было бы не плохо добавить зубные наборы наконец то ))))А так все супер!!!
Maria
13.04.2018 15:57
Достоинства:
Хороший завтрак. Быстрое размещение
Недостатки:
При заселении мы указали на стойке ресепшн о том, что нам потребуется поздний выезд, но точное время выезда не уточнили, попросили не блокировать карточки в 12.00 следующего дня, убрать номер и рассчитать нас в день выезда за «экстра» время. К сожалению, наша просьба не была выполнена: номер не убрали, карточки заблокировали. При выезде из отеля у нас появились личные просьбы к персоналу, которые девушки выполнили быстро и безукоризненно , что очень порадовало! В целом, ожидали бОльшего от отеля, так как часто останавливаемся в этой сети.
Eduard
04.04.2018 16:19
Достоинства:
Отличный завтрак и отзывчивый персонал
Недостатки:
Шумная вентиляция, отсутствие зубной шетки и пасты
Dmitry
03.04.2018 00:49
Достоинства:
Комфортные кровати, удобное расположение отеля.
Недостатки:
1. Есть явные проблемы с персоналом. Хотя бронировал заранее два стандартных номера, меня, в отличие от коллеги, сначала заселили в номер для инвалидов со специфической ванной и с дверью в смежный номер, откуда было слышно любые звуки, которые издавал сосед. На следующее утро я попросил переселить меня в стандартный номер и перенести упакованный чемодан. В итоге после переселения чемодан в номере я не обнаружил, его принесли только после напоминания. 2. На завтраке подают абсолютно пресную кашу на воде. Я понимаю, что такая каша - продукт диетический, но обычно в отелях в нее все-таки добавляют соль.
RomB
31.03.2018 14:20
Достоинства:
Чисто, уютно, разнообразный завтрак. Быстрое заселение. улыбчивый персоонал.
Недостатки:
Такого не было
Katerina
26.03.2018 21:29
Достоинства:
Удивило, что в номер стандарт стоимостью 3700 за сутки не входит зубной набор, за набор нужно заплатить дополнительно. В номере на ковровом покрытии пятна. В ванной комнате волосы. На завтраке лежал заветренный сыр. На мои замечания при выездке персонал пожал плечами.
Недостатки:
Удивило, что в номер стандарт стоимостью 3700 за сутки не входит зубной набор, за набор нужно заплатить дополнительно. В номере на ковровом покрытии пятна. В ванной комнате волосы. На завтраке лежал заветренный сыр. На мои замечания при выездке персонал пожал плечами.
Роман
21.03.2018 13:46
Достоинства:
Месторасположение близко к центру Удобная кровать Соотношение цена/качество отличное
Недостатки:
Простой ремонт в номерах При заселении работал один человек и пришлось долго стоять в очереди
Maksim
13.03.2018 07:30
Достоинства:
Нормальный сетевой отель. Завтрак приятней, чем бывает обычно даже в отелях такого формата. Нет проблем с получением «закрывашек» при бронировании через букинг и оплате картой
Недостатки:
Можно было бы быть ещё чуть-чуть дешевле. Или уж обзавестись бассейном))
Natalya
12.03.2018 05:14
Достоинства:
Завтрак просто шикарный. Кровать большая, очень удобная. В номере все удобства. Можно и чай, и кофе попить. Парковка была прям под окнами.
Olga Adamova
10.03.2018 09:11
Достоинства:
Останавливались на 1 ночь с 8 на 9 марта, отличное расположение у отеля, парковка за шлагбаумом прям у входа в отель. Номера прекрасные, в современном стиле, порадовала подсветка, все очень чисто и все новое. Постельное белье высшего качества. На ужин спускались в Торро гриль, гостям отеля хорошая скидка. Ужин был вкусным! На завтрак был вкуснейший латте и тосты с красной рыбой, каша, омлет, апельсиновый сок и кленовый пекан... сытно и вкусно!
Alexander
07.03.2018 15:28
Достоинства:
Понравился Ресепшен, попросила номер с ванной, так как начиталась предыдущие комментарии про душ, на ресепшене быстро нашли номер с ванной. Спасибо!
Недостатки:
Завтрак ужасный, сама ванная не очень чистая. Так как отель новый думала что все будет идеально, но в мелочах было много неряшливости. Ремонт сделан не очень качественно, сама ванна уже грязная, мало света и в ванной комнате и в номере. Ну и конечно за такую цену нет зубных принадлежностей. Это не пять звезд. Либо цену надо понижать, либо звезд лишаться и переходить на уровень дорожной гостиницы.
Олег
28.02.2018 04:32
Достоинства:
Хорошее расположение, чистые номера, своя парковка!!!, дружелюбный персонал, удобные и мягкие кровати, набор разных сортов чая и кофе в номере с чайником. 👍
Недостатки:
Нужно было рано уйти из отеля и чтобы сэкономить время попросил принести завтрак в номер. Такая услуга в отеле есть. Однако завтрака так и не дождался. Пришлось убегать голодным. Вторым разочарованием было когда по возвращению в отель ко мне пришли забирать посуду после завтрака который не принесли. 🤣🤣🤣 Надеюсь что это досадное недоразумение.
Marina
24.02.2018 08:58
Достоинства:
Уютный чистый номер
Недостатки:
Отсутствие утюга в номере
Andrey
22.02.2018 03:58
Достоинства:
Круасаны не пробовал, а красную и белую рыбу на завтрак оценил. Спасибо.
Sir.Mihail.Ipatov
21.02.2018 18:24
Достоинства:
Офигенный дизайн! Приятно окунуться в незнакомую но обволакивающую паутину комфорта. Прекрасный завтрак! по выбору лучше не бывало.
Недостатки:
Дизайн ванной комнаты (отсутствие двери в душевую зону и нерегулируемый наклон душевой лейки) - странен. Или все-таки что-то сломано было? но никто об этом не предупредил.
Andrey
20.02.2018 17:25
Достоинства:
Прекрасный завтрак! В остальном просто хороший отель. Прекрасное расположение.
Недостатки:
Соотношение цена-качество. Неуютные номера.
Sparowski
19.02.2018 04:16
Достоинства:
Чистый, новый, стильный номер. Хорошие матрацы и постельное белье. Удобное расположение. Хороший завтрак.
Недостатки:
Удивили платные зубные наборы в 4-х звездочном отеле. Почему то пустой минибар. Ужасное крепление душа к стене. Лейку душа повесить можно только параллельно стене, следовательно просто постоять под душем у вас не выйдет. Нужно держать его руками над собой.
Diana
16.02.2018 19:56
Достоинства:
Завтрак отличный
Недостатки:
Шум и громкая музыка из ресторана недопустима в отеле такого уровня. Будучи в командировке, хочется высыпаться, а не слушать караоке из ресторана
Evgenii
15.02.2018 02:14
Достоинства:
Место расположение завтраки
Недостатки:
Продлевать номер только через сайт. На прямую у стойки нельзя! И менять ключи
Лина
11.02.2018 06:29
Достоинства:
Очень хороший завтрак. Персонал быстро реагирует на просьбы устраняет возникшие проблемы. Прекрасного качества кровати и постельное белье.
Недостатки:
Не достаточно качественная уборка номера. Жила в отеле 4 дня и взамен использованной в первый день салфетки для обуви новую так до отьезда и не получила.
Вадим
08.02.2018 09:36
Достоинства:
Очень хороший отель в хорошем месте - все что нужно находится в пешей доступности. Есть парковка. Состояние номера впрактически в идеале.
Недостатки:
Немного было прохладнов номере - система отопления слабовата. Немного доставляет неудобства практически открытая душевая зона - все пытается плескаться далеко за пределы. Дверца бы не помешала.
serzh_98
08.02.2018 06:31
Достоинства:
Персонал. Чистота, уют. Очень удобная кровать. Вода, чай кофе в номере. Приветственный напиток в баре. Отличный завтрак.
Недостатки:
Низкий уровень сигнала wifi. Не рабртает пульт ТВ. Вид из окна на стену. Постоянный гул от системы кондиционирования.
Мария
26.01.2018 13:33
Достоинства:
Приветливый и вежливый персонал,завтрак очень вкусный и разнообразный!
Недостатки:
Минус в том ,что за зубные щетки нужно доплачивать. Один набор на человека -200₽ . Мы думали что щетки включены в стоимость проживания.
Аноним
24.01.2018 22:55
Достоинства:
Очень удобное расположение. Охраняемая парковка. Отличный завтрак.
Светлана
19.01.2018 14:38
Достоинства:
Как всегда очень уютно, тихо и спокойно. Отзывчивый, что очень приятно улыбчивый персонал.
Marina
16.01.2018 15:27
Достоинства:
Очень удобное расположение , в центре города; рядом есть кинотеатр, драматический театр, парк. Симпатичный интерьер номеров. Наш номер был хорошо убран и подготовлен к заезду. Удобно, что есть возможность выпить чай и кофе в номере. Отличный шведский стол на завтраке, большой выбор блюд. Понравился ресторан «Гранат» азиатской и европейской кухни, расположенный в здании отеля; красивый интерьер, хорошее качество блюд. Доброжелательный, отзывчивый персонал на ресепшн.
VLiliya
16.01.2018 14:55
Достоинства:
Была проездом одну ночь , я так поняла это бизнес отель хорошего уровня, прекрасный завтрак, удобная высокая кровать с жестким матрасом - очень люблю такие. Прекрасное расположение, почти в центре Воронежа. Вместительная парковка при отеле. Рядом много ресторанов и кафе разного ценового уровня. В номере есть чайник. и чай с кофе. Напротив отеля круглосуточный продуктовый магазин.
Denis
12.01.2018 01:28
Достоинства:
Завтрак мега разнообразен и безумно вкусен. Оснащение отеля и номеров выше всяческих похвал. Неприменно сюда вернусь. Все рядом, от Оперного театра до банков и гипермаркетов, закусочных и прогулочных мест
Roman
11.01.2018 09:41
Достоинства:
Новое все
Недостатки:
Отопление не работает, в номере холодно. На завтраке все съели, пустые контейнеры. А букинг пишет - мега завтрак)))) пришлось ехать в кафе.
Roman
09.01.2018 22:16
Достоинства:
Супер рестораны в отеле (целых два - стейкхаус и чайхона). Чистый номер, отличный wi-fi, дружелюбный персонал. Парковка со шлагбаумом. В самом центре города.
Aristiy
09.01.2018 18:12
Достоинства:
Чистые новые прекрасные номера на должном уровне. Это первоклассная сеть отвечающая все заявленным требованиям. Не первый раз в этом отеле. Если еще буду проездом через Воронеж то остановлюсь только в этом отеле. Всем советую.
Недостатки:
Ну цена все-таки не из самых дешевых.
Услуги в отеле
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется в номерах отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
-
Спорт и Отдых
- Фитнес-центр
-
Питание и напитки
- Бар
- Завтрак в номер
- Упакованные ланчи
- Ресторан (меню)
- Ресторан («шведский стол»)
- Снэк-бар
- Буфет, подходящий для детей
-
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Трансфер (за дополнительную плату)
- Трансфер от/до аэропорта (платный)
-
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда
- Сейф
- Камера хранения багажа
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
-
Зоны общественного пользования
- Сад
- Общий лаундж/гостиная с телевизором
-
Развлечения и семейные услуги
- Караоке
- Ночной клуб/диджей
- Детская площадка на улице
- Защитные барьеры для детей
- Детские телеканалы
-
Услуги уборки
- Прачечная
- Химчистка
- Услуги по глажению одежды
- Чистка обуви
- Ежедневная уборка номера
-
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/банкетный зал
- Бизнес-центр
- Факс/ксерокопирование
-
Разное
- Номера для некурящих
- Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- Семейные номера
- Люкс для новобрачных
- Лифт
- Звукоизолированные номера
- Отопление
- Курение на всей территории запрещено
- Кондиционер
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
