Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Кристалл Отель, 3 звезды
Отель «Кристалл» расположен в городе Домбай, в 10 минутах ходьбы от различных подъемников. В отеле работает ресторан. Оформленные в классическом стиле номера оснащены телевизором и холодильником, а в ванной комнате есть ванна. К услугам гостей отеля «Кристалл» круглосуточная стойка регистрации, бар, общий лаундж и помещение для хранения лыж. Расстояние до аэропорта Минеральные Воды составляет 200 км.
Отзыв об отеле:
Кристалл Отель, 3 звезды
Yury
06.01.2018 12:14
Достоинства:
Гостиница расположена в центре Домбая, буквально в двух шагах от подъёмников, так же рядом находится и рынок, на котором можно приобрести сувениры для своих друзей. Так же рядом с гостиницей располагаются местные джиперы, которые готовы вам показать все достопримечательности Домбая. Номер соответсвовал заявленному уровню (стандарт), убирался каждый день, завтрак был включён в стоимость. 31 декабря администрация гостиницы побаловала нас бутылкой шампанского - мелочь, а приятно. Персонал приветливый. Но в следующий раз будем бронировать полулюкс - из них очень красивый вид на горы.
Отзыв был полезен?
0
0
Anna
05.01.2018 21:23
Достоинства:
Белье- чистейшее, уборка ежедневная, завтраки вкусные.
Igor
28.12.2017 01:45
Достоинства:
Приветливый персонал, всегда идут на встречу, вкусная еда, удобное месторасположение, до подъемников 5 мин.
Gasan
27.12.2017 01:34
Достоинства:
Хорошее размещение отеля Персонал отеля дружелюбный. Официантки были очень приветливые( всей семье особенно понравилась официантка Лэйла) Еда в ресторане отеля очень вкусная. Отдельное спасибо Арслану(на ресепшене) и Лэйле( официантка) Очень красивый вид из окон отеля.Всё отлично.
Недостатки:
Минусов нет
Leonid
25.12.2017 22:58
Достоинства:
Гостиница просто великолепная! Заселили моментально, номер чистый и уютный, убирали каждый день, парковка на территории. Завтраки очень вкусные! Рекомендую этот отель!!
Andrey
23.12.2017 05:30
Достоинства:
Мы были впечатлены необычайным радушием персонала, чистота. Полотенца меняли каждый день, хоть в этом не было такой уж необходимости. С первой минуты прибытия в отель портье окружил нас заботой и вниманием. Такое не забывается! В номере было тепло, даже жарко. Мы открывали окна на ночь. Однажды днем отключили электричество во всем посёлке. Тотчас в отеле запустили резервное питание. Оценка - 5.
Olga
25.06.2017 13:41
Достоинства:
Все просто замечательно! Спасибо персоналу за комфорт в отеле и отличное обслуживание в ресторане!
Григорий Пилипенко
22.06.2017 05:58
Достоинства:
Отличное обслуживание, красивейшая терраса, номер чистый, уютный, еда вкусная)
Risych
19.06.2017 09:56
Достоинства:
Хорошая парковка, удобные кровати, чистая постель, наличие холодильника, просторный номер. Симпатичный вид из окон.
Недостатки:
Весь вид портит грязный ковер, цвета: "грязных следов от верхней обуви". Пожелание отелю: заняться чисткой с шампунем данных ковров. Гости берите свои тапочки!
Алекссс
18.06.2017 00:14
Достоинства:
Отель три звезды! Соответствует данной категории. Чистота, порядок, персонал, дизайн отеля интерье, всё просто супер! Закрытая автостоянка! Вид из окна и балкона понравился не только нам, но и нашей любимой Кошке!!!
Недостатки:
Сложно найти минусы!
Людмила
15.06.2017 02:41
Достоинства:
Очень хорошее расположение отеля - недалеко от канатной дороги. Внимательные и улыбчивые официанты в кафе отеля. Тихая и спокойная обстановка в коридорах отеля.
Недостатки:
Немного раздражал шум реки при открытом окне. Но на ночь окно закрывали, и в номере было тихо.
Антон
13.06.2017 09:17
Достоинства:
Хороший и в свое время простой вариант размещения. Очень отзывчивый персонал. Хорошее меню в ресторане и великолепная форель!
Недостатки:
Нет детских стульчиков в ресторане.
Denis
13.06.2017 06:51
Достоинства:
Хороший вид из окна (в одной комнате): видно гору и видно и слышно бурлящую речку Аманауз. Приветливый персонал на стойке. При бронировании они не учли, что мы будем 3+1 (с ребёнком), хотя я это указывал. Но без проблем заменили номер, благо, он был свободен. Номер чистый и ухоженный, хорошее постельное бельё, вся мебель в порядке, есть телевизоры в каждой комнате (мне не нужны). В общем всё чисто и аккуратно. Есть уборка в номере. К wifi не подключались (на отдыхе отдыхаем), поэтому оценить не могу. А ещё действительно очень хорошие завтраки (включенные в стоимость в нашем варианте): каша (на выбор) либо яичница, сырники со сметаной, йогурт или фрукты, чай или кофе.
Недостатки:
В совмещённом санузле всё отлично: напор воды, холодная/горячая вода, сантехника, мыло, шампуни. В общем есть всё. Но есть один минус - ужасный запах канализации (похоже, что что-то где-то протекает). А так как нет окна и вытяжка не справляется - приходится оставлять номер с открытыми окнами и следить, чтобы дверь в ванную всегда была закрыта. Также из минусов - достаточно громкая музыка на улице и постоянный дым от шашлыков. Но это не минус отеля, а минус то ли инфраструктуры, то ли менталитета, то ли моих вкусов.
Светлана
21.05.2017 12:23
Достоинства:
Очень понравилось проживание в отеле. Номер был просторный с восхитительным видом на горы. Персонал вежливый, отзывчивый, коммуникабельный. Меню в кафе на любой вкус и цены не заоблачные. Особенно хочу отметить завтраки, которые были включены в стоимость проживания и достойный всяческих похвал, т.к. все было очень вкусно, а самое главное сытно. Благодарю за сервис! Только приятные впечатления.
Vitaliy
18.05.2017 13:30
Достоинства:
Кухня выше всяких похвал, персонал вежливый как в гостинице так и в прилегающем кафе. В номер по нашей просьбе поставили детскую кроватку. Завтраки настолько хороши, что до вечера кушать желания не возникает, притом что пешком поднимались с 2200 до 2700м почти каждый день(помимо подъема на вершину с помощью ККД)! Однозначно оценка 5 из 5! Отличная кухня и прекрасный персонал только скрасил и приумножил положительные впечатления от отдыха на Домбае. Буду рекомендовать всем друзьям и знакомым.
Недостатки:
Ни одного негативного момента не заметил😁
Natalia
15.05.2017 04:51
Достоинства:
В номере есть все для комфортного отдыха. За исключением чайного набора.
Недостатки:
Не понравилось, что были нарушены права потребителей. С нас взимали комиссию 10% за обслуживание в кафе при отеле. Это серьёзное нарушение.
Marina
10.05.2017 20:26
Достоинства:
Прекрасное место для интересных прогулок, очень красивая природа, возможность оказаться наедине с природой. Горы. Чистый воздух. Водопады и горные речки. Население очень приветливое, доброжелательное. Местная кухня это особый восторг
Рустам
03.05.2017 07:37
Недостатки:
Хороший отель. Понравилось обслуживание и персонал. Советую!
Ольга
02.05.2017 06:32
Достоинства:
Очень вкусные и плотные завтраки, в номере не было посторонних запахов, персонал вежливый, номер чистый, полотенца меняли каждый день
Недостатки:
Плохо показывал телевизор и очень мало каналов
Andrei
02.05.2017 04:17
Достоинства:
Все супер.все понравилось. Добавлю есть чайник в номере и сейф. Убирают каждый день. Комната большая и светлая.
Oleg
30.04.2017 10:41
Достоинства:
Вид из окна на горы великолепный! Горный воздух уникальный! Канатная дорога практически рядом! Если сильно устал - внизу большое кафе. Если очень устал - еду могут принести прямо в номер (правда с наценкой).
Недостатки:
В день отъезда почему-то отключили воду. Иногда из крана холодной воды идет очень ржавая вода, но это конечно мелочи и многие из нас быстро находят выход из данной ситуации.
Ирина
29.04.2017 07:16
Недостатки:
Все было отлично!!!Очень чисто,вкусная еда и вежливый персонал!Обязательно поедем еще!!!Изумительный вид из окна!Спасибо😊
Марина Андреева
28.04.2017 09:11
Достоинства:
Все достойно. Местоположение идеальное. Питание отличное и недорогое.
Vovarik
22.04.2017 15:13
Достоинства:
Вид из номера на горы, есть мини-балкон, в номерах не курят, воздух приятный. Чистота на уровне! Горничная старается, убирает чистенько, пока вы гуляете по этим прекрасным местам. Ежедневно убирались, меняли полотенца, выносили мусор и пополняли мыльные принадлежности. Ресторан при отеле находится на берегу реки!!! Завтраки разнообразные, сытные, идут на встречу, если вы что-то не едите, меняют бесплатно (например, кашу на яичницу). Персонал в ресторане вежливый и внимательный. В гостинице хороший интерьер, есть бильярд (1 час - 500 р).
Недостатки:
1)Парковка платная, в итоге стоит ваш железный конь на территории гостиницы, где нет навеса, рядом с контейнером (?). 2)Штрафы за утерю и порчу имущества гостиницы огромные, а туалет треснутый, ручки нормально не работают на дверях, в туалете на замок дверь страшно закрывать. 3)Нет кондиционера в номере. 4) Совковый телевизор. 5) Нет администратора на ресепшене. Нет униформы для персонала.
Aleksandra
15.04.2017 13:57
Достоинства:
Отличный сервис. Ежедневная смена полотенец,уборка и вынос мусора. Приветливый и очень внимательный персонал. Великолепные завтраки и обеды! Отличная гостиница, огромное спасибо!
Недостатки:
Всё отлично!
Stanislav
07.04.2017 07:34
Достоинства:
Приветливый персонал. Уборка каждый день.
Недостатки:
Лыжная комната в подвале, не очень удобно.
Irina
05.04.2017 09:54
Достоинства:
Отдыхали с подругой в Домбае с 28 по 31 марта. Из многочисленных предложений гостиниц , после долгих изучений, выбрали отель Кристалл. То, что мы не пожалели ни разу, ни говорит не о чем!!! Или мы благодарные и неприхотливые гости или действительно все идеально!!!))))). На территории отеля парковка, чистый, теплый номер (мы жили в полулюксе в главном корпусе), вид с балкона бесподобный, связь и WiFi в номере и на территории, приветливый персонал, действительно плотные, а главное очень вкусные завтраки. В кафе ужинали - салаты, лагман, шашлык из баранины - все очень и очень вкусно!!!! Приветливые девочки в кафе, тоже поднимали настроение, спасибо за прекрасный отдых всему персоналу отеля Кристалл, обязательно вернемся и только туда, так как для себя решили, что это лучшее место в Домбае!
Недостатки:
Немного напрягла баня, в которой не оказалось веников, чая и воды, долго пытались связаться с внешним миром, так как не было номера телефона для связи, но когда нам это удалось , все наши вопросы администрация решила мгновенно. Так что ничего страшного не произошло, просто необходимо самим уточнять наличие веников, да и другие интересующие вопросы.
В.Сергей
29.03.2017 12:28
Достоинства:
Всё великолепно - лучший отель посёлка. Питание - изумительно.
Olga
27.03.2017 05:55
Достоинства:
Очень вкусные и сытные завтраки, уборка каждый день, все очень чисто.
Yulia
21.03.2017 05:32
Достоинства:
Отдыхали семьёй из 4 человек ( 2 взрослых, дети 9 и 3 лет) в трёхместном номере, в новом корпусе. Всё новое, чистое (мебель, постельное бельё, полотенца, душевая кабинка, сантехника). Номер маленький, с одним шкафом, холодильником, чайником, туалетным столиком и пуфиком, креслом - раскладушкой, односпальной кроватью и двуспальной кроватью. В отеле есть небольшое кафе, где можно позавтракать и поужинать. Нам с этим не очень повезло, т.к. повар заболел и питание предоставлялось с перебоями. Но завтракали всегда в нём, Вкусно!
Недостатки:
Здание не утеплено с наружи. Номер угловой, поэтому все стены холодные (вернее ледяные). Кровати без изголовья, поэтому чтобы сидя посмотреть телевизор или почитать надо облокотиться на стену, а она ледяная. В номере и ванной комнате холодно, просили обогреватель, который нам любезно предоставили. Минус обогревателя - это строительная тепловая пушка, которая выжигает кислород и очень шумит, спать с включенным не возможно. Полотенцесушитель работает, т.е. греется, только тогда, когда в кране раковины льётся горячая вода. Но надо отдать должное, т.к. полотенца не высыхали их меняли ежедневно (Спасибо).
Татьяна
20.03.2017 20:36
Достоинства:
Хорошее расположение отеля, вид из окна на горы и речку. Сытные завтраки. Дружелюбный персонал.
Недостатки:
Дорогой ресторан в отели, особенно алкоголь.
Руслан
19.03.2017 22:22
Достоинства:
Месторасположение отличное - до подъемников 5-7 мин. В номере есть сейф и ванная. Ресторан при отеле - лучший из тех, что мы посетили в посёлке. Завтраки не идеальные, но за предлагаемую стоимость и опять же с учетом предложений других заведений очень даже хорошо. Персонал приветливый - помогли решить вопрос с трансфером из аэропорта.
Недостатки:
Wi-fi номинальный. Хватает только на мессенджеры, не более. За 4 ночи в номере убрались один раз.
Alexey
17.03.2017 15:18
Достоинства:
Отличный отель! Хорошие номера, отличный завтрак, классная баня, отличный собственный ресторан.
Недостатки:
Маленькое лыжехранилище с плохой сушкой.
Irina
15.03.2017 09:25
Достоинства:
Ожидаемо полученные услуги, за оплаченные мной деньги.
Недостатки:
Окно нашего номера 16 выходит на крышу, рядом с трубой от мангала, с утра до вечера облако гари, окно, для кристально чистого воздуха можно открыть только глубокой ночью.
Kseniya
14.03.2017 17:21
Достоинства:
Персонал вежливый, уборка, смена полотенец и постельного - все как положено!) В номере было все, что необходимо. Вид из окна отличный, у нас был 6-ой этаж. Все рядом: и канатка (удобно, если вы со своим снаряжением), и рынок. В кафе вкусно кормят и официантки очень вежливые, положительные, не хамят, всегда улыбка на лицах. Сауна дешевле, чем в других местах, видимо потому, что мы там проживали.
Недостатки:
Во первых, ванная. Все чисто, хорошо, но запах канализации. Что-то нужно с этим делать. И второе, трансфер. Я считаю, что гостиница должна сама как-то об этом позаботиться. А не так как нам ответили: Вот вам номер водителя, договаривайтесь сами.(при этом ценник, как такси!) Взять определенное время, допустим 13.00 дня, когда трансфер будет забирать гостей из аэропорта. И люди будут уже знать на что им ориентироваться. Я уверена, что в сезон не один-два человека в день заезжают.
Anzhela
14.03.2017 02:50
Достоинства:
Отличный отель! Расположение хорошее, близко к новой гондольной канатной дороге, магазины/ кафе - все рядом. Вид из номера был шикарный! Очень вкусные завтраки. Wi-Fi на всей территории отеля ловит отлично!
Татьяна
10.03.2017 07:15
Достоинства:
Красивый, новый отель. Отличный завтрак. Удобное месторасположение. Своя закрытая стоянка.
Evgeny
10.03.2017 01:29
Достоинства:
Хорошее месторасположение, близко от подъемника. Отличный ресторан и вполне достойный завтрак. В номере убирались каждый день. Рекомендую!
Недостатки:
Завтрак можно было бы сделать чуть-чуть пораньше, чтобы успевать к началу работы подъёмника.
Vladimir
10.03.2017 01:24
Достоинства:
Все понравилось, почти не к чему придраться. Для нас важно, что близко к подъёмнику.
Недостатки:
На завтрак кофе растворимый(
Olga
09.03.2017 20:51
Достоинства:
Отдыхали в 3-м корпусе отеля "Кристалл", он новый, называется "Бостан". Очень красивый и уютный отель, со вкусом оформленный комфортный номер (жили в полулюксе). В номере телевизор, холодильник, чайник, очень удобная кровать с ортопедическим матрасом. В ванной душевая кабина, фен, все чисто и красиво. Прекрасный персонал, есть свой инструктор по горным лыжам, который помог и с прокатом горнолыжного снаряжения, и предложил экскурсию, и организовал полёт на параплане. В "Кристалле" отличный ресторан с очень вкусной кухней и стильным интерьером. Первое, что попробовали - ассорти из шашлыка, вкуснейшее блюдо для небольшой компании! Но, как многим туристам, захотелось попробовать всё и везде, в итоге отравились потом в кафе "У Нарзана", оно неподалеку - не повторяйте наших ошибок или запасайтесь лекарствами заранее. И все же впечатления от отдыха отличные. Природа великолепна, отель рядом с подъёмником и рынком, в округе есть магазинчики и да - аптека )). В отеле ещё баня, но мы её так и не посетили.
Tanya
07.03.2017 10:56
Достоинства:
Довольно уютные номера, приветливый персонал, вкуснейшие завтраки, очень сытные, порой не обедали даже.
Недостатки:
Очень не хватало гардероба в прихожей, куда можно повесить костюм после прихода со склона, а так же коврика для обуви, поэтому всегда был мокрый пол.
Iuliia
06.03.2017 20:55
Достоинства:
Внимательное отношение к гостям, хорошее территориальное расположение гостиницы, до подъемника 10 минут пешком. Очень вкусная еда в ресторане гостиницы.
Недостатки:
-
Yulia
05.03.2017 12:31
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Не соответствует действительности.заказывали в одном корпусе(на сайте было указано их 2 старый и новый 7 этажный),а по факту заселили в совершенно новый 3 корпус недостроенный корпус который даже находится за забором,хотя на сайте такого даже не было указано.он настолько новый,что даже повсюду в номере строительная пыль.Уборщица не соизволила даже ни разу пропылесосить и протереть пыль.в ванне не работал змеевик,полотенца негде было сушить,хорошо хоть догадались их менять каждый день.
Alexander
05.03.2017 10:46
Достоинства:
Отличное расположение, хороший завтрак, добрые и отзывчивые люди, убирают каждый день-все чисто!
Недостатки:
Немного матрац неудобен, но это больше придирка! Не критично
Irina
04.03.2017 09:34
Достоинства:
Прекрасное расположение, близко от подъемников
Недостатки:
Были перебои с горячей водой
Max_Kamensky
03.03.2017 17:49
Достоинства:
1. неплохое расположение. 2. наличие парковки
Недостатки:
1. интернет очень печальный. 2. на завтрак выбор блюд отсутствует. 3. уборка в номере номинальная, только смена полотенец.
Irina
03.03.2017 16:45
Достоинства:
Уютный номер, вкусные и сытные завтраки, близость к подъемникам, приветливый персонал.
Недостатки:
Перебои с горячей водой в течение 3 дней, неудобные подушки, вай-фай в номере не всегда работал.
Petr
02.03.2017 00:54
Достоинства:
Отличное месторасположение, доброжелательный, клиентоориентированный персонал готовый находить компромиссы. Отличная кухня в кафе. Качество номеров.
Недостатки:
В одном из санузлов люкса-комфорт периодически появлялся неприятный запах, видимо что-то с гидрозатвором в канализации, во втором очень долго ждать горячую воду. Погладить одежду можно только внизу.
Татьяна
01.03.2017 18:20
Достоинства:
Удобное расположение в центре посёлка , доброжелательность персонала.
Margarita
27.02.2017 19:47
Достоинства:
Очень доброжелательный персонал, хорошие завтраки, ОСЛЕПИТЕЛЬНАЯ чистота в номерах и везде во всех корпусах. Особое спасибо инструктору по лыжам Арсену! Высокий профессионализм обучения, доброжелательность,терпение и такт!:-))
Недостатки:
А все понравилось!:-))
Irina
27.02.2017 09:23
Достоинства:
Удобное расположение отеля, в центре поселка, близко к любому из 2-х подъемников. Персонал приветливый , старается помочь по всем возникшим проблемам и просьбам. Ресторан при отеле "Кристалл", на наш взгляд, самый лучший в поселке. Завтраки вкусные, сытные. В номере есть чайник, чашки,ч/ложки, стаканы, графин. В комнате перед кроватью коврик (удобно). туалетные принадлежности (мыло, шампунь, станок для бритья), по паре полотенец на каждого гостя. Есть телевизор, холодильник и сейф. Семейный номер большой , можно собираться компанией и не тесниться. Стандартный - только для сна, маленький (но уютный).
Недостатки:
(-) ощущение, что матрас из клеенки, все потеет.., при чем это мнение всех членов нашей группы, и подушки жестковаты (плотное перо), но это на любителя.. хотелось, что бы в ванной была занавеска и вода не выливалась за ее пределы по всему полу. Не хватало отдельного полотенца для ног. Не плохо , что бы в номере была микроволновка, хотя бы в семейным номере, подогреть детям творожок, молочко.
Vera
27.02.2017 03:30
Достоинства:
Более ли менее приличный отель в поселке. Забронировали стандарт с двухспальной кроватью - через сутки получили сообщение из отеля, что номеров с двухспальными не осталось. Нам то ничего - сдвинем (большинство отелей так и делает без предупреждения, а здесь предупредили хоть), но позже предложили первую ночь без доплат переночевать в люксе, а затем переселиться в номер с полноценной двухспальной кроватью, за что спасибо. Отель удобно расположен - самый центр цивилизации, до подъемника недалеко, есть два маршрута пути. Включенный завтрак (по номиналу 300 рублей в сутки) нам понравился: домашняя, простая кухня, в меру разнообразная и очень сытная. Отель предлагает различные услуги (баня, гиды, инструкторы), которыми мы не пользовались в целях экономии. На ресепшене общительный молодой человек, рассказал про нюансы подъемников, сэкономил своими советами нам немного денег на скипасах. В целом отель на твердую 4, хоть и цена за номер сильно завышена (относительно аналогичных отелей такой же звездности в других частях земного шара)
Недостатки:
В люксе(в основном здании) было очень холодно и сыро. Мебель переломанная, фурнитура люфтит. Не слишком чисто: черные, длинные волосы на свежем постельном белье, плесень на шторке для душа. В стандарте (во втором зеленым здании) тоже были проблемы с плесенью на шторке душа. Но сам номер гораздо теплее и уютнее. Из общих проблем - выборочная уборка. Могут не поменять полотенца - просто сложить использованные, даже если они мокрые. Могут не вынести мусор. Шампуни\гели для душа не докладывают, посуду не моют (правда, не знаю, входит ли это в перечень обязанностей). Ужасно неудобная лестница, по которой приходится таскать себя в снаряжении и сноуборды. Даже в основном корпусе с лифтом минимум один этаж в комнату хранения придется спуститься пешком по узкой лестнице. Не регулярно чистят выходы из здания - растянулась на льду, благо была в защите. В ресторане 10% за обслуживание включают в стоимость.
Pavel
26.02.2017 15:34
Достоинства:
Почти центр Домбая. Кормят неплохо.
Недостатки:
Повышенная влажность в номере.
Serega1975
25.02.2017 01:17
Достоинства:
Идеальное состояние нового корпуса. В номере все новое - сантехника, мебель, полы, двери. Доброжелательный персонал.
Недостатки:
Негде сушить одежду и ботинки, батарея маленькая и сушилки нет. Также лыжи и доску класть на новый ламинат жалко, а места для них в номере нет. Сейфа нет. Wi-fi только в лобби. Завтрак очень маленькие порции и не совсем дешево (500 руб. за двоих).
Дмитрий
22.02.2017 07:34
Достоинства:
Вкусный плотный завтрак. Есть лифт, удобно подниматься в номер уставшим и с оборудованием. На -1 этаж есть небольшое лыжехранилище. Убирали каждый день с заменой полотенец и пополнением средств гигиены.
Недостатки:
Лифт ходит не на каждый этаж, приходилось пролёт идти пешком. В лыжехранилище мало места для сушки обуви (обычные батареи). Прямо под окнами гостиницы кафе "Кристалл", где до 24:00 играет громкая музыка: окно не открыть.
Ivan
21.02.2017 22:32
Достоинства:
Замечательный персонал, отличное месторасположение отеля в центре посёлка - до маятниковой канатной дороги 8 минут, до гондольной канатной дороги 15 минут пешком в горнолыжных ботинках. Завтраки заказные, яичница либо кашка, салат либо блинчики и запеканки, терпимо.
Недостатки:
Я бы рекомендовал организовать завтраки по формату буфета/шведского стола.
Аноним
21.02.2017 21:52
Достоинства:
Отличное расположение, рядом магаизинчики, подъемник, прокат и т.д. Есть место для сушки борда/лыж. Завтраки вкусные и сытные. В номерах убирались ежедневно, постельное белье меняли раз в два-три дня, полотенца - ежедневно. В номере есть все необходимое (в т.ч. сейф,чайник, посуда). Отдельно хочется сказать про персонал. Сотрудники отзывчивые, всегда помогали и оперативно отвечали на наши просьбы, официантки в кафе доброжелательны, шутили частенько. Брали два номера, и при отъезде нам позволили остаться в одном (в него не было заезда после нас) несколько дольше, оставить вещи и дождаться такси в комфорте. п.с. По пути в аэропорт засомневался, что оставил некоторые вещи на батарее. Позвонил убедиться в этом, действительно оставил, но уже не надеялся их снова увидеть. Персонал отеля самостоятельно связался со мной, узнал все реквизиты, отправили мне вещи по почте, позвонили, проинформировали, что посылка доставлена. Для меня это очень высокий показатель отношения к клиенту. Спасибо персоналу отеля за хороший отдых. Отдельное спасибо Зухре, которая связывалась со мной по поводу отправки вещей. Если будем в Домбае - обязательно вернемся. Всем рекомендую отель "Кристалл".
Недостатки:
Единственный минус - слышимость в номерах, хорошо слышны разговоры идущих по лестнице и проходящих по коридору. Но на второй день мы уже перестали обращать на это внимание, т.к. днями катались в горах и уставали.
Андрей
21.02.2017 19:28
Достоинства:
Местоположение, круглосуточная горячая вода, кафе с хорошим выбором
Недостатки:
Холодный номер
Sergey
19.02.2017 13:47
Достоинства:
Тихо, чисто, вежливый и отзывчивый персонал.
Недостатки:
Периодический запах канализации в номере. Хотелось бы коврик и вешалки на входе. Завтраки отличные, но нет альтернативы молочной каше (думаю стоит включить вариант без молока). Нет столовых приборов в номере.
Liubov
19.02.2017 08:22
Достоинства:
Отличное месторасположение. Вкусная еда в кафе. Приветливый и дружелюбный персонал.
Недостатки:
Чуть лучше убирать ванную комнату.
Наталья
18.02.2017 18:37
Достоинства:
Уборка и смена полотенец была ежедневной, в номере есть все необходимое. Ни в чём не нуждались.
Недостатки:
Телевизор старенький, не вписывается в интерьер.
Юлия
18.02.2017 17:51
Достоинства:
Очень приветливый персонал, замечательное расположение, уютные номера. Отель располагает к хорошему отдыху. Крепкий, здоровый сон. Спасибо большое! С удовольствием приедем ещё!
Юлия
17.02.2017 15:26
Достоинства:
Понравилось все: обслуживание, отношение, номер и питание
Услуги в отеле
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется в общественных зонах бесплатно.
Парковка
Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) возможна по цене RUB 150 за день.
-
Спорт и Отдых
- Сауна
- Рыбная ловля
- Катание на лыжах
- Массаж
- Бильярд
- Верховая езда
- Место для хранения лыж
- Прокат лыжного снаряжения
-
Питание и напитки
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Завтрак в номер
- Барбекю
- Ресторан (меню)
- Специальные диетические меню (по запросу)
- Детское меню
-
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Прокат велосипедов
- Трансфер (за дополнительную плату)
- Трансфер от/до аэропорта (платный)
-
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда
- Сейф
- Экскурсионное бюро
-
Зоны общественного пользования
- Общий лаундж/гостиная с телевизором
-
Развлечения и семейные услуги
- Настольные игры и/или пазлы
- Детские телеканалы
-
Услуги уборки
- Прачечная
- Услуги по глажению одежды
- Чистка обуви
- Ежедневная уборка номера
-
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/банкетный зал
- Факс/ксерокопирование
-
Разное
- Номера для некурящих
- Семейные номера
- Лифт
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
