Отель «Кристалл» расположен в городе Домбай, в 10 минутах ходьбы от различных подъемников. В отеле работает ресторан. Оформленные в классическом стиле номера оснащены телевизором и холодильником, а в ванной комнате есть ванна. К услугам гостей отеля «Кристалл» круглосуточная стойка регистрации, бар, общий лаундж и помещение для хранения лыж. Расстояние до аэропорта Минеральные Воды составляет 200 км.
Очень понравился вежливый персонал в отеле и особенно вежливые и внимательные девочки в ресторане. В номере уютно и чисто, имеется мыло и одноразовые шампунь и гель для душа (Мы ими не пользовались, но само по себе очень приятно) Прекрасный вид из окна на бурную и шумную речку, на величественные горы! Красота! Романтика! О таком виде из окна можно было только мечтать, благо поселили нас на 6 этаже - всё как на ладони! Мы планировали остановиться в отеле всего на одну ночь и дальше отправиться путешествовать, но Домбай нам очень понравился и мы остались еще на день - администратор без вопросов продлил номер, ещё и рассказал что ещё можно посмотреть поблизости)) Приятно удивил завтрак, который включен в стоимость проживания. Большая порция каши, мягкие булочки с маслом, вкуснейшие сырники и очень вкусный кофе со сливками (на выбор был чай, но мы кофеманы) - и всё это на прекрасной веранде с видом на ту же самую бурную реку Аманауз.
Комментарий:
Отдохнули мы здорово и планируем вернуться именно в этот отель в следующем году вместе с друзьями!
Завтраки были включены в стоимость. Завтраки просто отличные, ходили каждый день в походы, есть не хотелось до ужина. Если уходили рано в поход, до открытия кафе, с вечера нам предоставляли завтрак "на вынос" (сухой паек). Ужинали тоже в Кристалле, обслуживание быстрое, еда очень вкусная, порции большие. Администраторы молодцы, весь персонал доброжелателен. Получили бонус при заселении - завтрак в день заезда. Был ранний заезд и поздний выезд - доплаты не взяли. Номер полностью соответствует заявленным фотографиям. Приезжали с детьми - останавливались в семейном номере, номер двухкомнатный - очень удобно. Хороший ремонт. Мебель качественная, постельное белье отличное, качественное. На постояльцах не экономят. От Домбая остались в восторге, поэтому обязательно вернемся вновь в эти края и в этот отель.
За время нашего прибывания в отеле 2 раза сработала пожарная сигнализация, так сказать случайно. По громкой связи не был дан отбой, получилась нервопрёпка. Если окна выходят на проезжую часть, очень шумно, музыка гремит до 23:00 часов!
Комментарий:
В целом хорошо. Питание отличное. Места шикарные. Рекомендую!
Данный отель смело могу рекомендовать для отдыха. Отличное место расположения, что все находится рядом. Большая парковка внутри двора, что исключает проблемы с безопасностью вашего автомобиля. В номерах очень чисто. Все необходимое в наличии. Внизу находится прекрасное кафе возле реки. Обслуживание в данном кафе бесподобное. Вкусный завтрак, оперативная работа официантов. Кнопка для вызова официанта приятно удивило. В общем рекомендую.
Чистый, уютный номер. Администратор легко идёт на встречу пожеланиям. В кафе очень вкусно готовят. Сын- вегетарианец , для него без проблем готовили отдельные завтраки. Отдельно хотим поблагодарить официантку Наталью, обслуживающую нас, за профессионализм и доброжелательность. Проживали в этом отеле второй раз. Не разочарованы и обязательно вернёмся снова!
Полотенца меняли каждый день! Ванная вместо душа это прекрасно! Завтраки сытные, экскурсии ощутимо дешевле, чем у других. Жили в зелёном корпусе, лифта в нем нет. Под балконом течет шумная река Аманауз. Близко до достопримечательностей. Жили в семейном полулюксе. Скучаем по хычинам. При выезде сделали ланчи вместо пропущенного нами завтрака из-за раннего выезда.
Недостатки:
Чайник не выключался после закипания. Но это мелочи. В ресторане скидку для проживающих не предоставили, хотя я предупредила, что мы живём здесь.
Понравилось ВСЕ! Ты как будто приехал к своим близким друзьям. Всегда тебя окружает внимание и помощь во всех твоих вопросах. И не только в самом отеле. Это райский уголок России. Всем советую. Возвращаться домой совершенно не хочется. Спасибо за великолепный отдых!!!
Мы приехали на Домбай на утром. Но нас сразу заселили в свободные номера, не взяв никакой оплаты. Спасибо за это огромное,( маленькие дети!). Все было просто замечательно. Очень сытные и вкусные завтраки, с большим выбором блюд. Нам очень понравилось.
Недостатки:
Минусов нет.
Комментарий:
Номера соответствовали описанию, красивый вид из окон.
Очень хороший отель. Были одну ночь. 4 человека. Чисто, уютно. Приехали вечером, очень быстро заселились (семейный двухкомнатный номер), поставили машину на парковку. В кафе при отеле поужинали хычинами (без последствий) - вкусно, сытно. Меню внушительное, но не хотелось долго ждать. Завтрак как завтрак, в тот день была яишница, выпечка, кофе (на выбор натуральный, растворимый и чай). Очень приятные работницы кафе, вежливые, обходительные. Приехали после озер, устали, легли пораньше, слегка раздражали меломаны из соседнего отеля с кавказским шансоном (23:30), хотя может это была музыка из Кристалла, не понятно. Слава богу гроза всех разогнала. Если вы не ложитесь рано, то это вообще не проблема. По зимнему теплые одеяла были не совсем кстати, но очень легко можно снять пододеяльник и спать под ним ну или без одеяла (кондера нет). Съехали тоже очень просто и без проблем - отдали ключ и уехали. Всем советую этот отель. Впечатления очень хорошие. Выспались позавтракали и поехали дальше - то что надо!
Недостатки:
Если искать минус то можно найти всегда. Чтобы тут что-то написать , напишу, что в ванной, кроме шампуней, мыла, зубной пасты и щеток был бритвенный набор, вернее коробка от него. Если бы коробки не было то я бы и не знал, что в отеле бывают бритвенные принадлежности, а тут коробка есть, а бритвы в ней нет. )
Отдыхали с сыном в период с 22.06 по 28.06 включительно, отель имеет отличное расположение, всё в шаговой доступности. В номере есть всё, что необходимо, никаких нареканий у меня нет.Приветливый персонал, который всегда готов придти на встречу) Очень милые и терпеливые девушки в кафе на территории отеля. Мой ребёнок остался доволен, для меня это главное. Спасибо отелю « Кристалл» за наш отдых. Вы молодцы)
Отдыхал с женой и дочкой 4 лет. Хорошее месторасположение отеля, улыбчивый персонал. Есть хорошая стоянка для автомобиля. Рядом рынок. В кафе при отеле были хорошие завтраки включенные в стоимость. Все понравилось. Брали номер с балконом на 4 этаже. Балкон выходил на реку с красивым видом. Планируем с семьей еще раз вернуться.
Недостатки:
Из минусов - в кафе при отеле "Кристалл" высокие цены, но рядом много других кафе. Пожалуй это единственный минус который не может испортить общее впечатление.
Нас суета и быт достал и мы приехали в Домбай в гостиницу «Кристалл». Здесь нас радушно принял персонал. Уют, удобства высший класс! В кафе безумно вкусно накормили нас. Незабываемый оставил след в душе вид из балкона, в уютном номере и по приемлемой цене. Услуги ваши хороши благодарим Вас от души!!! Кто ищет отдых на высший балл советуем бронировать гостиницу «Кристалл»
Нам понравилось самодостаточность отеля. То есть, все что нужно было нам для отдыха имелось непосредственно в самом отеле - кафе (открытое и закрытое), баня, автомобильная стоянка в шаговой доступности. Очень чистый номер, удобные кровати, тишина. Красивый вид из окна. Отдельно хотелось бы отметить работу персонала - очень вежливые и приятные в общении люди. В кафе (ресторане) очень достойное меню, вкусная еда и красивая подача блюд. Мы особо много не просили, но на любые наши просьбы всегда все шли нам на встречу. Хочу еще отметить, что ни разу не было перебоев с водой. Кстати в номере был довольно вместительный шкаф для одежды и прочего, а также сейф. Во общем, абсолютно не было потребности идти куда то еще , в ресторанчик напротив или в соседнюю баню например.
Недостатки:
Хотела придраться, но даже не знаю к чему. Ничего в голову не приходит.
Комментарий:
Отель "Кристалл" это то место, где мы остановимся в следующий наш приезд тоже.
Отдыхали в мае семьей. Чистый санузел.. Белоснежные простыни и полотенца. Горячая вода была всегда. В номере чайник, фен, два сейфа. телевизор. Уборка номера каждый день. Хороший ресторан, вкусная еда. Очень сытные завтраки. Рекомендую!
Очень хорошее расположение отеля, рядом много мест где покушать, собственный ресторан с видом на реку, напротив отеля источник Нарзана. Полноценная Уборка была каждый день. Завтраки плотные, разнообразные, еда в ресторане, рядом с отелем вкусная. Есть собственная парковка во дворе здания. WiFi работал хорошо. Все очень понравилось, приедем ещё.
Двухкомнатный номер прекрасно подошел для отдыха с детьми. Проблем не возникло ни в чем. Чисто, отличный вид, близко от подъемника. Вся семья довольна.
Отдыхала с 22 по 28 апреля.Обслуживание отличное, завтраки очень вкусные и сытные. Жила в полулюксе, вид из окна великолепный! В номере чистота, уборку делали каждый день, в номере было все для комфортного проживания.
Недостатки:
Показалось, что до моего проживания в номере все же курили.
Отель Кристалл находится в центре поселка Домбай. До канатной дороги 5 минут максимум. Приехали кататься на лыжах с коллегой по работе. Дата, приезда была нами перенесена на сутки раньше. Спасибо огромное хозяйке отеля, она нам предложила номер с двумя комнатами и пошла нам на встречу с датой проживания и стоимостью номера. Чистота номера и регулярная уборка на отлично. Отель рекомендую всем!!! Отличный приветливый персонал!!! Закрытая парковка во дворе отеля. Великолепная кухня в кафе, очень вкусно готовят!!! Девочки официантки очень внимательны и профессиональны. Отдых получился великолепным.
Приезжаем не в первый раз, отличное соотношение цена/качество. Отличные и разнообразные завтраки. Хорошее постельное белье, чистый номер, вид на горы. Обслуживание в ресторане отличное.
Проживали в этом отеле на майских праздниках. В общем порадовало практически все. Начиная с пересчета стоимости проживания при въезде в меньшую сторону, что очень порадовало. Прекрасное расположение отеля - центр поселка. Прекрасный вид из окна на горы (нам повезло что окна выходили не во внутренний двор). Очень приветливый персонал. Чистота в отеле, на следующий день после заезда к нам пришли с уборкой, но мы отказали, так как все было чисто. Удобная парковка во внутреннем закрытом дворе. Совсем рядом канатная дорога, можно дойти двумя путями - по дороге и через живописный мост через реку. Множество доступных кафе совсем рядом. Мы брали проживание с завтраком, питались в кафе отеля. Завтраки шикарные, вкусные. Порции большие, мы все не съедали.
Недостатки:
Минусов мало, для нас это даже не минусы. Для нас были очень жесткие кровати, нам было не совсем комфортно с непривычки, о это индивидуально все. Вайфай в отеле есть, в номере сигнал хороший (на каждом этаже на лестнице точка доступа), но самое прикольное - вайфай есть, а интернета на нем нет). В принципе нам он и не нужен был, пользовались 4G мобильным интернетом, МТС и билайн работает там отлично, на обоих 4G.
Отличный отель: уборка каждый день, в наличии эл.чайник, фен, сейф, посуда и столовые приборы, тапочки, мягкие халаты и полотенца (смена полотенец каждый день), в ванной прекрасный напор воды (мы жили на 5-ом этаже) и банные принадлежности (шампуни, кондиционеры, гели д/душа, мыла, бритвенные наборы и наборы д/ухода за полостью рта). Окна в нашем номере выходили на тихую сторону с видом на горы и реку Аманауз. При отеле кафе с вкусной кухней, очень рекомендую, если нравится и позволительна такая пища: хычины, бараний шашлык и жаркое (там же проходят завтраки). В кафетерии есть летняя открытая терраса, прямо над рекой с изумительным видом на заснеженные вершины и кусочек курортного посёлка. В шаговой доступности с отелем рыночек и канатная дорога. Если стоять к отелю спиной, то справа, на той же стороне хороший магазинчик с продуктами, бытовой химией и сигаретами. Таким образом, местоположение у отеля очень удачное: и с точки зрения удобств, и с точки зрения первого въезда в посёлок и поиска гостиницы при прибытии. Это первая линия от основной дороги, расположен при въезде по правую руку. Здесь есть автомобильная парковка перед входом в отель (удобно для тех, кто любит помотаться своим ходом, чтобы постоянно брать машину), и просторная закрытая парковка на заднем дворе отеля (для тех, кто предпочитает по прибытию оставить авто на стоянке до самого выезда). Напротив отеля и чуть выше множество вездеходов с предложениями об экскурсиях и джиппинге, очень удобно, ничего искать не нужно, всё под носом рядом с отелем. Мы договаривались с водителем внедорожника напротив отеля, зовут Азамат (27 лет парню), хороший экскурсовод и водитель: в ущелье поблизости сошла небольшая снежная лавина, которая не позволила другому транспорту проехать дальше к пограничной зоне, мы же легко преодолели ее и по ходу экскурсии узнали много интересного. Наше проживание в Кристалле было удачным и комфортным!
Недостатки:
Недостатков нет. А если бы в номере была еще гладильная доска и утюг - то был бы совершенный рай и уют как дома☺️. Жаль только, что предыдущие постояльцы не соблюдали правила отеля и курили в номере. Это почувствовалось, когда вошли, но со временем выветрилось, поскольку окна и балкон постоянно открыты.
Отличное месторасположение, ресторан с видом на горную речку, наивкуснейшие завтраки и вежливый персонал. В номере чисто и уютно. Есть чайник, посуда и необходимые ванные принадлежности и даже фен)
Недостатки:
Немного присутствовал запах сырости в ванной, но этого и следовала ожидать, так как отель находится прям на речке.
Разместили быстро, вид из окна был шикарный! Завтраки вкусные, наелись до отвала. Месторасположение отличное, в номере чисто, холодильник, чайник, полотенца , шампуни, мыло (фена нет) тв, вай-фай👍. Отдых очень понравился , только несчастные матрасы испортили настроение
Недостатки:
Матрасы конечно ужас , жесткие и шуршат как клеёнка, ночью дочь когда переворачивалась будила сама себя. Диван дополнительный тоже весь раздолбанный, еле его разложили, плюс весь кривой и спать почти было не возможно на нем. Остальное все отлично.
Чистый номер, белоснежные полотенца и постельное белье, за что особое спасибо персоналу, выполняющиму эту работу. Вид из окна совпал с описанием на сайте. Вежливый и грамотный персонал. В кафе вкусная кухня и приветливые официантки. В следующий приезд остановимся именно в этом отеле.
Прекрасный вид из номера с балконом! Просыпаясь ночью и утром приятно было видеть горы. Обстановка в номере очень приятная.Также порадовали удобства в номере, например холодильник
Отличный трехзвездочный отель в Домбае! Лучший из тех, в которых я останавливался в этом месте. Отель по всей видимости новый, т.к. в номере отличная сантехника, мебель, белоснежное постельное белье. Прекрасный дизайн номера, безупречная чистота! Отель классифицирован на 3 звезды, о чем говорит вывеска при входе и действительно соответствует этому, я бы даже дал 4 звезды ) В номере были посуда, столовые приборы, стаканы, бокалы, халаты, тапочки, минипарфюмерия. Суперский вид из окна на горы! Вкуснейшие и сытные завтраки в отеле входили в стоимость проживания. Ужинали в ресторане отеля по меню. Все блюда очень вкусные, большой выбор и милое обслуживание! В следующий раз обязательно вернемся в отель Кристалл.
Отдыхал с женой с 14 по 15 апреля. Приехали на несколько часов раньше - разместились без проблем. Дружелюбный персонал. Все рядом - ресторан (вкусные завтраки), подъёмники. Вид на горы! Спали с открытыми окнами - под звуки горной речки. Превосходные хичины! Все новое и чистое!
Понравился персонал. Отличные завтраки. Хычины супер! Наличие бильярда и лифта - это огромный плюс. Номер просторный. Санузел сияет. Халаты и тапочки присутствуют. Администратор Тимур излучает позитив и является профессионалом.
Недостатки:
Матрас на двуспальной кровати мог быть повыше и пожестче.
Комментарий:
Отлично! Рекомендую. Останавливаемся не первый раз.
Рядом находится канатная дорога. Выехать разрешили позже установленного времени. Персонал с радостью помогал со всеми вопросами. Отличные включенные завтраки. В номере и ванной хороший ремонт.
Недостатки:
В день приезда в номере были не очень качественно помыты полы.
Бронировали на 3 дня, в итоге жили неделю, т.к. устроило практически все. Даже если и есть к чему придраться (например, завтраки бы поразнообразнее), все равно хочется поставить Кристаллу 10 баллов, потому что в Домбае есть гораздо более худшие отели с разгильдяйским отношением к делу, при этом имеющие на Букинге рейтинг более 9. Несправедливо! )
Прекрасные, чистые номера. Приветливый, вежливый персонал!!! Уборка ежедневно в номере с заменой постельного белья и полотенец!!! В номере всё что нужно для комфортного проживания - и принадлежности для душа и посуда и чайник и холодильник и ТВ. Особенно понравилось, то что в номере не курят!!! Мы 10 лет ездим в Домбай и такого качественного сервиса в этом поселке не встречали. Молодцы!!!
Недостатки:
Немного не доработали шумоизоляцию, было слышно соседей...но это если придираться)))
Отдыхала в Кристалле со 2 по 7 апреля.При размещении поселили в полулюкс,уборка каждый день,завтраки вкусные,приветливый персонал,а также красивейший вид из окна на горы.Расположение отеля очень удобное,до подьемника минут 5 пешком.Обязательно приеду туда еще.
Приехали с мужем специально не в высокий сезон, не любим столпотворение. Спасибо администратору , предложил номер категорией выше без всякой доплаты. Вид на горы чудесный, в номере чисто и тепло, завтрак оставил самые приятные впечатления, сытно и вкусно. Спасибо всем , кто создает теплую атмосферу в отеле, чувствуешь себя как дома.
Обслуживающий персонал в кафе просто замечательный.Чистота в номерах и белоснежное белье,мягкая и удобная кровать. Нам очень понравилось все летом собираемся приехать в этот же отель с друзьями и с детьми. Удобная парковка для автомобиля.Начиная с ворот все в идеальном состоянии и чистоте. Очень вкусные завтраки ,все свежеприготовленное. Поварам и официанткам 100 баллов.
Недостатки:
Не было того что не понравилось.Все просто здорово!
Очень отзывчивый персонал, на все просьбы реагировали моментально. В номере приятно, комфортно, каждый день хорошо убирали, вай-фай без нареканий. Вкусные и сытные завтраки. Ресторан достойный (картошка с грибами бомбическая). Для меня плюсом было наличие отдельной комнаты для оборудования с большим кол-вом "вешалок" и сушилкой. Отель уверенно тянет на 4ку. Были 3 дня, для себя минусов не нашла. Планируем вернуться :)
Близко к канатке, хорошая шумоизоляция, вид из окна, все оборудование с нуля, уверенный Wi-fi, ранний заезд и поздний выезд без проблем
Недостатки:
Качество питания и обслуживания в кафе. Поварам не помешало бы перейти дорогу и взять уроки мастерства у поваров кафе "У Зули" - еда НЕВКУСНАЯ. А на завтраке еще и уныло разнообразная, от которой плоховато. Официантки не воспитанные