Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Гостиница Шератон Палас Москва, 5 звезд
Отель «Шератон Палас» находится на главной улице Москвы, Тверской, в 3 км от Красной площади. В просторном и современном отеле работают рестораны и круглосуточный тренажерный зал. Номера отеля «Шератон Палас Москва» располагают кроватями Sheraton Sweet Sleeper, звуконепроницаемыми окнами и мини-баром. Доставка еды и напитков в номер производится круглосуточно. В ресторане «Владимир» подают блюда интернациональной кухни. В стильном пиано-баре можно заказать блюда японской кухни. В ресторане Sunday Brunch & Music сервируют международные блюда и проводят развлекательные программы. Отель «Шератон Палас Москва» находится в 300 метрах от станции метро «Белорусская». Кремль и Большой театр расположены неподалеку. От отеля можно легко добраться до аэропорта Шереметьево. На всей территории отеля работает бесплатный WiFi. В лобби можно пользоваться бесплатными интернет-терминалами. В отеле можно арендовать компьютер. В бизнес-центре вам предложат услуги секретаря.
Отзыв об отеле:
Гостиница Шератон Палас Москва, 5 звезд
Segey
22.05.2019 02:26
Недостатки:
Не сработала программа лояльности потому что бронировали с букинга
Отзыв был полезен?
0
0
Elena
20.05.2019 22:43
Достоинства:
Очень хороший сетевой отель! Все на высшем уровне! Королевские кровати!
Fikrat
20.05.2019 20:37
Достоинства:
Спасибо за ранний заезд. Хороший, чистый тихий номер. Очень приветливый персонал. Отличный завтрак. Утюг и гладильная доска в номере. Чистые полотенца и халаты. Удобная и чистая кровать. Всё понравилось.
Валентина
16.05.2019 15:32
Достоинства:
Все ок)
Недостатки:
Минибар заперт на ключ, Даже воду не охладить....
Vitali
13.05.2019 12:28
Достоинства:
Центр Москвы, близко метро и белорусский вокзал, приятные девушки на ресепшн, быстрое обслуживание в номере и хорошая уборка, хорошая ванная, интернет, хорошие завтраки.
Недостатки:
Дорогая парковка.
Natalia
10.05.2019 19:22
Достоинства:
Расположение, тишина, огромная кровать, большая ванна
Дмитрий
09.05.2019 08:38
Достоинства:
Цена на Букинге, месторасположение...сервис
Недостатки:
Все понравилось
Anar
09.05.2019 07:45
Достоинства:
Прекрасный приветливый персонал очень вкусный и разнообразный завтрак и вообще все на высшем уровне 👍
Оксана
08.05.2019 01:41
Достоинства:
Супер завтрак! Очень хорошее разнообразие! Фреш и хороший выбор блюд! Молодцы!
Недостатки:
Стандартный номер под усталый((
Elena
08.05.2019 01:16
Достоинства:
Размер кровати и качество постельного белья , сон как в раю !
Недостатки:
Поменяли сотрудников ресепшн. Нахожу их работу как хорошую , но искусственные улыбки не отношу к профессионализму !
Daria
07.05.2019 23:24
Достоинства:
Второй раз останавливаемся в этом отеле. - Местоположение идеально. Все необходимое есть в пешей доступности. - Номера большие. - В номере есть халат, тапочки, гели, мыло, шампуни и лосьон для тела. По запросу принесут зубную щетку и пасту (бесплатно). Также есть гладильная доска и утюг. Чайник с чаем и кофе. Каждый день ставят бутылки с водой. - Персонал вежлив и ненавязчив. - Завтрак ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ! Выбор не очень большой, но каждый день разный. Так что не надоедает. Всегда есть свежевыжатый сок. Хороший кофе.
Недостатки:
-
Irina
04.05.2019 21:35
Достоинства:
Удобное расположение, приятный интерьер, привеьлтвый персонал. Завтрак очень разнообразный и вкусный. В номере есть утюг и гладильная доска - это удобно.
Недостатки:
Окна выходили на улицу, было шумно.
Dmitry
03.05.2019 00:45
Недостатки:
Из гостиницы через консьержа и портье нельзя заказать городское такси.
Светлана
01.05.2019 22:42
Достоинства:
Приветливый, отзывчивый персонал!!! Просторный, уютный номер. Идеальная чистота!!! Потрясающий завтрак - Огромный выбор блюд для всех. Кровать и постельные принадлежности выше всяких похвал!
Недостатки:
Нет такого
Ильдар
01.05.2019 16:45
Достоинства:
Место расположение
Недостатки:
1. Номер ! Ожидал номера как на 7 этаже, но оказывается 3 этаж это очень ниже уровнем ! 2. Кондиционер - без инструкции не разберёшься сразу ! Спасибо, что она была . 3. Слышно шум с улицы , особенно если у тебя окна на дорогу
Никита
28.04.2019 09:29
Достоинства:
Огромное спасибо Главному консьержу Юлии за подготовку номера к нашему знаменательному событию! Заказывал букет цветов, дополнительно предоставили бутылку шампанского, шоколад и письмо с наилучшими пожеланиями в наш адрес, было очень приятно:)
Алексей
27.04.2019 08:39
Достоинства:
Большая удобная кровать, халат, тапочки, ванные принадлежности уже были в номере заранее. Очень разнообразный и вкусный завтрак.
Недостатки:
Все было хорошо
Pavel
23.04.2019 04:54
Достоинства:
Великолепные завтраки, улыбчивый и приветливый персонал, идеальная чистота и порядок.
Рафаил
22.04.2019 11:22
Достоинства:
Классный завтрак
Недостатки:
Когда мы останавливались в отеле предыдущий раз, на сколько помню, у меня не требовали при заселении депозит за бар и предоплату за весь срок проживания. Я в тот раз расплатился при выезде. Такое изменение или недоверие несколько обескуражило и смазало в некотором плане радостное ожидание при заселении. Не скажу, что в практике отелей это нечто из ряда вон... скажем это просто хуже, чем было. Хотя допускаю, что отель мог просто иметь в связи с этим какой то негативный опыт
Andrey
22.04.2019 05:49
Достоинства:
Отличное расположение. В номере есть всё необходимое.
Недостатки:
Номерной фонд и персонал подустали. Промятые матрасы и небольшой запах сырости в номере, в отеле с таким уровнем звёзд и ценой, не допустимы.
Svetlana
18.04.2019 20:50
Достоинства:
Хорошее расположение,приветливый персонал, отличные завтраки
Денис
10.04.2019 00:27
Достоинства:
Все было просто супер, бесплатно повысили категорию номера, бутылка шампанского на д.р. очень приятно. Завтраки просто шикарные.
Недостатки:
Утром было прохладно в номере
Aliceluch
09.04.2019 10:20
Достоинства:
Вежливый доброжелательный персонал, готовый идти навстречу. Удобная постель. Уютно
Недостатки:
В первый день где-то рядом сверлили, когда я пыталась поспать. Работы длятся не первый день - наверное стоит об этом предупреждать постояльцев.потом переселили в другой номер, подальше от шума - там на кафеле в ванной, на стене, были чьи-то волосы...
Konstantin
08.04.2019 23:49
Достоинства:
Местоположение
Недостатки:
Слишком дорогая парковка
Оleg
08.04.2019 20:13
Достоинства:
Все, как всегда в этом отеле , на высоте. Хорошее месторасположение, отличные кровать , матрас, подушки.
Недостатки:
Если не вносишь депозит , то минибар закрыт.
Владимир
07.04.2019 16:54
Достоинства:
Месторасположение, соотношение цена/качество, сервис.
Недостатки:
Нужно больше воды оставлять в номере, 1 литр это очень мало на 2их взрослых!! Чайных пакетиков с черным чаем 3шт, смешно для отелей такого уровня!!
Ainash
06.04.2019 19:32
Достоинства:
Все отлично, весь персонал работает на высшем уровне, каждый на своём участке
Viktor
05.04.2019 13:20
Достоинства:
Не самый новый щербатое, но все на уровне. Завтрак - очень хороший
Nurlan
25.03.2019 20:44
Достоинства:
Расположение, близость метро, много общепита
Недостатки:
Близость к вокзалу, дорогой завтрак, через дорогу ресторан "Моя рыба" и то дешевле. Номер совковый, очень простой, матрац уставший, местами проваливается, холл очень простой
Лидия
25.03.2019 20:32
Достоинства:
В этом отеле останавливаюсь не первый раз . Устраивает локация , так как приезжаем как правило по делам на пару дней. Персонал очень дружелюбный . В номерах есть все что нужно . Кровать шикарная. Завтрак отменный
Beziga
25.03.2019 15:37
Достоинства:
Шавтрак шикарен, даже и придраться не к чему 😊
Недостатки:
Окна номера выходили на ул. Тверская-Ямская, поэтому было немного шумно.
Lisichka-22
25.03.2019 13:34
Достоинства:
Все понравилось. Особенно хотелось отметить работу официантов в ресторане на завтраке и выбор блюд, отдельное спасибо шеф-повару и его команде . Также понравилось и местоположение гостиницы.
Сергей_нен
25.03.2019 08:31
Достоинства:
Очень комфортно, удобно, рядом и вокзал и метро
Maria
14.03.2019 19:42
Достоинства:
Отличное расположение. Вкусная еда, огромная кровать с удобным матрасом. Чистые номера и отличная звукоизоляция
Недостатки:
Завышена цена за парковку. 3500 за ночь, на мой взгляд, дорого. Особенно при бронировании премиальных номеров.
Footballmama
11.03.2019 21:54
Достоинства:
Расположение. Цена вполне соответствует качеству. Несмотря на недочёты, вернёмся.
Недостатки:
8/9 марта Останавливались не первый раз поэтому имеем представление о том как было и как стало. Девочки на ресепшн уже не первый раз не могут найти резервацию booking. Советую как то наладить этот момент. На завтраке почему-то сообщили что завтрак у нас для одного человека (хотя номер для проживания двух человек) и сказали идти разбираться на ресепшн ( но были любезно отправлены заниматься этим самим). В прошлый раз на завтраке были свежевыжатый соки ( морковь, апельсин) сейчас отсутствовали вообще, выбор выпечки тоже стал скромнее. Яичницу повар 👨🍳 тоже не смог приготовить. Пришлось отказаться и взять то что предлагалось уже готовым. Может всё связано с 8 марта, не ясно.
Anastasia
11.03.2019 18:52
Достоинства:
Распложение отличное, 5 минут от метро Белорусская и минут 15 до Маяковской. Очень удобная кровать, быстрое заселение
Недостатки:
Спа платный, нет бассейна, спорт зал очень маленький. Номера возможно были современными лет 10 назад, но сейчас это далеко не похоже на 5звездночный отель. Ванная комната большая, но также же с устраревшим ремонтом.
Ирина
09.03.2019 08:20
Достоинства:
Очень большая кровать. Удобное расположение отеля.
Leonid
03.03.2019 22:23
Достоинства:
Вселение мгновенное работают на ресепшен знающие своё дело люди, при этом в подарок повысили категорию номера с простого до представительского,сам номер понравился, чистота , мебель ,кровать очень удобная, в номере есть всё необходимое ,что может понадобится и даже больше ,чем необходимо, был шестой этаж с видом на Тверскую, вид очень впечатлил, тишина ,что в самом отеле, что с улице шума ноль, не смотря ,что вид на оживлённую улицу, персонал не только приятный на внешность , но и добродушный.
Antonsha
28.02.2019 01:17
Достоинства:
В наличии был номер с 50-процентной скидкой в день бронирования. Это очень порадовало. Отель в прекрасном месте недалеко от Белорусского вокзала.
Недостатки:
Завтрак хорош, но 2,5 тысячи - дороговато. В целом, все понравилось. Цены адекватные для пяти звезд.
Nikolay
26.02.2019 21:26
Достоинства:
Останавливаемся не в первый раз, очень довольны месторасположением отеля, обслуживанием и комфортными номерами. Вкуснейшие и разнообразные завтраки. Заказывали ужин в номер , очень быстро и вкусно все было приготовлено. В честь дня рождения получили в подарок шампанское :)))
Dmitrii
26.02.2019 14:50
Достоинства:
Цена и расположение
Недостатки:
Отель явно старый, коридоры прокуренные, оборудование в номере из 90х ванна так это вообще ....
Olga
26.02.2019 10:42
Достоинства:
Отличное место расположения, близко к метро и аэроэкспрессу. Безупречная работа персонала (это огромная редкость сейчас). Большой номер, удобный матрас. Великолепный завтрак.
Дарья
25.02.2019 13:49
Достоинства:
Прекрасный завтрак; отзывчивый и позитивный персонал, всегда готовый прийти Вам на помощь; удобное расположение. Уже не первый раз останавливаемся в этом отеле, когда хотим провести время вдвоем с мужем. Общее впечатление всегда положительное.
Недостатки:
Разочаровала чистота в номере в нашу последнюю поездку: очень плохо убирали номер, грязный пол, на 3-ий день вообще забыли выбросить мусор из ведра, располагающегося в ванной. Это испортило общее впечатление от последнего проживания в отеле.
Гость
25.02.2019 07:31
Достоинства:
Хорошая локация. Цена качества хорошая. Удобные номера. Персонал сделал upgrade номера.
Недостатки:
Отказываются ставить печати в командировочных документах. Нашли не убранный мусор, объедки в шкафчиках номера.
Serik
23.02.2019 10:26
Достоинства:
Рядом с белорусским вокзалом.
Недостатки:
Матрасы старые. Пора менять.
Evgeny
22.02.2019 09:22
Достоинства:
Великолепный сервис, все как всегда - замечательно.
Сурен
20.02.2019 14:44
Достоинства:
Удобное расположение, просторные номера, чисто
Недостатки:
Ванная комната в стандарте , я не понимаю как можно в гостинице с 5 звёздами вешать шторку в ванной😂 p.s. Вся ванная комната, это прям мрак, обратно в ссср , а так все хорошо )
Павел
20.02.2019 00:50
Достоинства:
Понравилось прямо все. Не первый раз останавливаюсь. Всегда доволен.
Недостатки:
Ничего. Мож ток фитнес простоват
Azmat
17.02.2019 02:42
Достоинства:
Особо ничего. Ожидал большего.
Недостатки:
На ресепшн попытались ввести в заблуждение при заезде. Старый ремонт и в номерах. Все аккуратное, но старое.
Igor
15.02.2019 04:37
Достоинства:
Персонал
Недостатки:
Качество завтрака. Старые постельные принадлежности. Мало программ наTV
Екатерина
11.02.2019 14:44
Достоинства:
Доброжелательный персонал. По приезду нам сообщили, что повысили класс номера. Очень чистая ванная комната и большая удобная кровать. Отличный отель.
Natalia
11.02.2019 00:27
Достоинства:
Прекрасное место расположение. Приветливый персонал. Хороший, достаточно просторный номер с большой удобной кроватью. Завтрак выше всех похвал с большим выбором вкусных и полезных блюд и конечно с холодным шампанским. На первом этаже великолепная Студия Красоты, где Вам предложат необходимый уход для Вашей красоты.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Фитнес-центр
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню), Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Прокат автомобилей
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, V.I.P. Услуги, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Парковка отсутствует.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
