Отзывы Four Squares Apartments на Смоленской

Одеяла были в неотстиранных желтых пятнах. При заезде пожаловались на неработающий пульт, хозяйка не заменила их на новые, а взяла из другого пульта. Шампуни и гели для душа не предлагаются.

Я не знаю, это особенности bookinga или владельцев Flats 4 U Moscow, но нигде в сервере не понятно, 1. что это не отель, а квартира!!! 2. как заранее согласовать время выезда (сервер запрашивает только время въезда - то, что удобно для передачи ключей). Мы в целом были не против квартиры, но нам нужен был поздний выезд или камера хранения. В результате ни продлить пребывание не удалось, ни камеры хранения не оказалось, коль это квартира - и мы весь день были вынуждены мотаться с чемоданами. Не надо понтов, что вы сеть мини-отелей! Скажите просто, что это квартиры. И всё будет честно!

Бронировали на три дня, При заселении выявили не работающий телевизор, сотрудник компании, которой произвели оплату (Оплата была произведена на месте банковской картой через терминал, который был с собой у сотрудника и нам был выдан чек) - обещала, что проблема с телевизором будет устранена. Никто с нами больше не связался для решения данного вопроса. Ночью выяснилось, что спать на кровати невозможно - от основания отваливаются ламелии, появляются ямы в матрасе. Ночь мы не спали. Утром позвонили представителю компании (чьи Контакты были указаны на booking и сообщили о нашем намерении покинуть данные апартаменты в это же утро и с просьбой вернуть нам наши денежные средства за не прожитые два дня, на что сотрудник компании ответила, что да, без проблем, ключи от квартиры оставьте в почтовом ящике, а вопрос с возвратом денежных средств будет решён в понедельник (это было воскресенье). Мы выехали из апартаментов и сняли на эти два дня другую гостиницу. По прошествию двух дней с нами никто из представителей компании не связался и когда мы дозвонилось, нам было сообщено, что денежные средства нам никто возвращать не собирается. Очень жаль, что компания готова потерять свою репутацию за такие деньги. Мы будем подавать исковое заявление и приглашать ответчика в другой регион по нашему месту жительства.

Хорошо бы вешалку для верхней одежды непосредственно в квартире. И с вытяжкой явно проблемы, не вытягивает...

Качество уборки,посуда грязная и старая,мебель изношена,во дворе ремонт.

Все ок, только мойка в ванной забилась и шампунь не помешало бы положить.

Постоянно ломающаяся кровать - выпадали планки основания несколько раз! Не работающий автоподжиг на плите. Длительное заселение - уборка закончилась только к 15 часам, пришлось долго гулять - устали.

Нет

Не очень чисто но пойдет.

Плохие матрацы. На окнах нет темных штор. Выспаться хорошо - трудно

Отсутствие посудомоечной машины

Немного изношенный интерьер, кое что поскрипывает, некоторые дверки кривые, плохо закрывается холодильник, такие мелочи, которые легко чинятся за несколько минут, почему то не сделанны. А в целом нормально

Ну, грязно,грязно: жирные точки на кухне,липкость , неприятно.Унитаз мне пришлось мыть, правда все чистящие средства были в наличии.

Мало стульев (2), спас более или менее, положение -пуфик,привезённый сотрудником, в кухне мало чашек (4, а нас было пятеро).Были ещё недочеты, так что персоналу есть над чем работать.

Скрипит кровать сильно

Сломанный душ и постоянные лужи на полу. Несогласованность между персоналом. Неясность по поводу месторасположения: на сайте мы поняли, что метро находится прямо в доме, где квартира. А метро оказалось почти за 1 км!

Кровать на кирпичах, недозвониться по телефону до персонала

Очень холодно, даже кондиционер включенные на тепло не спасают

Диван не раскладывается, телевизор устаревший, сломанная микроволновка, далеко не свежий ремонт с "потрепанными" обоями и ковролином, отсутствие на кухне салфетки для уборки стола, постельное белье неглаженное и не по размеру.

Внезапно ихменили место проживания, поселили в квартиру с ужасными услоиями для сна

Цена завышена, в ванной неуютно и холодно

Нет дверей между комнатами

Квартира просто хлам и ни как не соответствует описанию. Краны все 3 шт почти оторваны все что должно крепиться на стенах ( крючки, туалетная бумага, крепление душа и т.д.) все это оторвано и как бы воткнуто на место как будто так и должно бы. Очень грязно, одним словом хлам...

Не подключился интернет, в ванной был не очень приятный запах, т.к. была весь день на работе, то терпеть можно..

Дом старый, в подъезде воняет, так что хоть "святых выноси". Но в самой квартире все супер, свежо.

Цена завышена, в ванной неуютно и холодно

внезапно ихменили место проживания, поселили в квартиру с ужасными услоиями для сна

нет дверей между комнатами

желательно улучшить качество уборки номера

Старая квартира в старом затхлом доме...(((

Всё было отлично, пока утром нам не пришла смс-ка от авикомпании о том, что наш рейс задерживается на 2 часа. В результате мы не выехали в 9 утра, как обещали. Что сильно взбесило горничную, которая пришла убирать квартиру. Вроде никто не виноват, мелочь, но неприятно.