Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Гостиница Шератон Палас Москва, 5 звезд
Отель «Шератон Палас» находится на главной улице Москвы, Тверской, в 3 км от Красной площади. В просторном и современном отеле работают рестораны и круглосуточный тренажерный зал. Номера отеля «Шератон Палас Москва» располагают кроватями Sheraton Sweet Sleeper, звуконепроницаемыми окнами и мини-баром. Доставка еды и напитков в номер производится круглосуточно. В ресторане «Владимир» подают блюда интернациональной кухни. В стильном пиано-баре можно заказать блюда японской кухни. В ресторане Sunday Brunch & Music сервируют международные блюда и проводят развлекательные программы. Отель «Шератон Палас Москва» находится в 300 метрах от станции метро «Белорусская». Кремль и Большой театр расположены неподалеку. От отеля можно легко добраться до аэропорта Шереметьево. На всей территории отеля работает бесплатный WiFi. В лобби можно пользоваться бесплатными интернет-терминалами. В отеле можно арендовать компьютер. В бизнес-центре вам предложат услуги секретаря.
Отзыв об отеле:
Гостиница Шератон Палас Москва, 5 звезд
Elena
06.02.2019 13:54
Достоинства:
Восхительная кровать , звукоизоизоляция и персонал , ресепшн- лучшее заселение ....
Отзыв был полезен?
0
0
Sergei
02.02.2019 18:40
Достоинства:
Отличная кровать, удобное ра положение, очень хороший завтрак.
Недостатки:
Нареканий нет
Ольга
01.02.2019 12:51
Достоинства:
Когда бываем в Москве , всегда останавливаемся в этой гостинице, очень удобное расположение к Белорусскому вокзалу и пешком можно прогуляться до Красной площади. Хорошие завтраки
Недостатки:
Если в стоимость номера не включён завтрак, то вдвоём позавтракать в гостинице выходит дороговато, но в этом случае рядом есть прекрасные кафе, где можно покушать за меньшие деньги
Larisa
01.02.2019 00:36
Достоинства:
Хороший отель, доброжелательный персонал!!! Если хорошая погода, то пешком можно дойти до Кремля.
Недостатки:
Постоянные "пробки" вокруг отеля, затруднительно пользоваться такси, как минимум рассчитывайте +10 мин. чтоб такси могло подъехать, либо отъехать от отеля!!! Не ежедневное пополнение чая и кофе, только в день заезда!!!
Анна
29.01.2019 03:14
Достоинства:
Шикарная кровать, хорошее качество постельного белья и полотенец.
Екатерина
27.01.2019 18:17
Недостатки:
Отель достаточно аскетичный и немного «уставший» по оснащению (непонятная шторка в ванной на погнутых кольцах , смесители немного заедают). В остальном - все великолепно !
Gusein
26.01.2019 05:41
Достоинства:
Местоположение. Check in. Комнаты чистые, кровать удобная. Звукоизоляция отличная.
Недостатки:
Чек аут был долгим. Сотрудники, теряются когда выходишь за рамки их регламента.
Паулина
25.01.2019 17:56
Достоинства:
Традиционно отличный сервис, комфортная постель, хорошая шумоизоляция.
Александр
24.01.2019 08:57
Достоинства:
Номер хороший, есть всё, что необходимо для деловой поездки, в том числе гладильная доска и утюг. В наличии платный мини-бар. Есть чайные принадлежности, чай, кофе, приветственная вода (всё бесплатно). Атмосфера приятная, домашняя. Завтрак выше всяких похвал, очень понравился! Широкий выбор блюд, всё очень вкусное!
Недостатки:
Не понравилось, что при регистрации, администратор спросил, может ли использовать кредитную карту, как гарантию дополнительных затрат, но не предупредил, что спишут депозит 2000 рублей. Потом, конечно, всё возвращают, но о таких вещах надо сообщать! Подушки в номере не очень удобные, медузы, одеяло тоже, так себе.
Dmorozov
22.01.2019 15:50
Достоинства:
Удобное расположение - самый центр. Хороший сервис, просторные номера Отличное соотношение цена/качество - отель на 4+ звезды
Kathy
21.01.2019 13:45
Достоинства:
Быстрый чек ин, отзывчивый и приветливый персонал, большой чистый номер, тихо, несмотря на то, что окна выходили на Тверскую. Вкусный разнообразный завтрак. Все очень понравилось!
Недостатки:
-
Lamer
21.01.2019 01:17
Достоинства:
Чисто, профессионально, тихо. Не к чему придраться
Недостатки:
Всё на очень высоком уровне. Не понравился только вкус кофе на завтраке.
Max
20.01.2019 04:39
Достоинства:
Понравилось всё, очень приветливый персонал, засилили почти на два часа раньше, выехали из номера в час, с готовностью объясняли нам, где и что находится рядом с отелем. Расположение отличное, номера чистые. Всё просто замечательно. Спасибо всему обслуживающему персоналу!!!
Alidar
18.01.2019 23:47
Достоинства:
Очень приятная температура в комнате и мягкая кровать, очень чистое белье.
Недостатки:
Установить гигиенический душ. Вытяжку в ванной комнате в стандартных номерах. Улучшить освещение. в комнате было немного тускло в темное время.
Marina
11.01.2019 12:23
Достоинства:
Очень чисто. Хорошее обслуживание. Хорошая еда. Тихо. Хорошая гостиница доя отдыха. Получили удовольствие.
Недостатки:
Вентиояция в туалете и комнате плохая. Слишком мягкие матрасы.
Irina
11.01.2019 04:38
Достоинства:
Отель хороший, уютный. Отношение персонала доброжелательное. Расположение удобное, от Белорусского вокзала рукой подать.
Недостатки:
Огорчила стоимость парковки. В целом отель не из дешевых.
Elena
06.01.2019 09:51
Достоинства:
Кровать
Недостатки:
Не убрали номер за первые сутки
Marat
06.01.2019 02:10
Достоинства:
Месторасположение отличное! Завтраки хорошие. Все понравилось .
Michael
05.01.2019 14:54
Достоинства:
Всё было на хорошем уровне. Расположение просто замечательное, номер удобный и тёплый, персонал отзывчивый. В следующий раз обязательно остановимся там же.
Natalia
04.01.2019 02:31
Достоинства:
Просторный номер, хорошая косметика, удобные и комфортные кровати
Dmitry
04.01.2019 01:15
Достоинства:
В целом номер соответствовал ожиданиям, хотя и не дотягивает до уровня Шеротона в Европе например. Кофеварка в номере была очень кстати.
Недостатки:
Сервис в целом хорош. Но не дотягивает до стандартов Шератон в Европе.
Ольга
02.01.2019 23:32
Достоинства:
Знакома с данной сетью отелей. Все отлично, как я и предполагала.
Kbc2007
02.01.2019 04:18
Достоинства:
Шератон, как всегда на высоте. Еще раз убедились, что внимание к клиенту и его просьбам это не слова, а приоритет компании. По ошибке заказали номер с двумя отдельными кроватями , менеджмент компании сделал подарок нам и разместил в более дорогом номере , сохранив стоимость заказа. С большим удовольствием отдыхаем у вас! Процветания и успехов в новом 2019 году Sheraton Palace Moscow. Спасибо всему персоналу.
Irina
01.01.2019 17:12
Достоинства:
Расположение, соотношение цена/качество, номер, шумоизоляция, система кондиционирования.
Недостатки:
Официант, который вначале принёс американо с молоком под видом латте) разлил его( было видно что работает 1 день, поднос дрожал ), потом попросили заменить и все уладили, принёс другой официант
Инна
01.01.2019 15:27
Достоинства:
Новогодняя ночь прошла волшебно! Спасибо персоналу Отеля за такой приём) Новогодний ужин не брали. Сам Отель и номер шикарный
Boris
01.01.2019 09:45
Достоинства:
Расположение отеля. В 5 минутах ходьбы от Белорусского вокзала. Хорошая работа персонала при заселении. Быстро, четко, без лишней волокиты. Аналогично с выселением. Хороший курс обмена валют. В номере тихо и чисто. Спасибо отелю за бесплатный апгрейд номера. В целом все очень достойно за свои деньги.
Недостатки:
Минибар. Дело даже не в цене на позиции из него, а то, что в нем представлено. Дешевое испанское пойло стоимостью 300 рублей (в рознице) предлагается за 1800. Наценка отеля не обсуждается - бизнес есть бизнес. Но можно было бы поставить что-то поприличнее в плане качества вина. Несерьезно.
Дарья
01.01.2019 04:28
Достоинства:
Номер, завтрак и приветливый персонал.
Недостатки:
Дорогой паркинг.
Natalia
30.12.2018 15:35
Достоинства:
Приветливое обслуживание, отличный номер, удобная кровать, очень уютно, шикарный завтрак, хорошее расположение отеля. Спасибо за прекрасные выходные!
Недостатки:
Минусов точно нет!
Никита
28.12.2018 15:39
Достоинства:
Оставались на одну ночь, все отлично, удобно кому, как нам, сутра на аэроэкспресс в шереметьево.
Yana
24.12.2018 01:10
Достоинства:
Брала два номера -классический для друзей и для меня со взрослым братом единственный номер suit был Лаунж большой номер с отдельной гостиной и лаунж услугой-завтрак и вечерний happy hours .но-сначала пытаются дать номер который не в привелигировааноых этажах ( это только 5 и 6 этаж) и во вторых закрыт лаунж.вообще закрыт.и начинается ерунда с ваучерами .дали ваучер на напиток,потом все таки после разборок дали нам этот Сет из закусок.на ресепшене единственный квалифицированный работник это женщина ,двух девушек надо на обучение
Michael
23.12.2018 06:33
Достоинства:
Отличный отель в удобном месте в центре. Очень уютно, чисто, несмотря на близость Тверской-Ямской - довольно тихо. Отель шикарный. Цены в несезон со скидками.
Недостатки:
Не выявлено.
Alina
21.12.2018 01:52
Достоинства:
Вкусные завтраки, чистота, месторасположение
Недостатки:
Ресторан на первом этаже: долго ждать заказ, угрюмый персонал
Polina
20.12.2018 18:30
Достоинства:
Очень удобное расположение, приветливый персонал. В номере есть чайный набор, что очень удобно.
Alina
20.12.2018 14:55
Достоинства:
Всё понравилось!
Недостатки:
Всё понравилось! Хотелось бы, чтобы в номере была обувная щетка с обувным кремом!
Александра
19.12.2018 20:49
Достоинства:
Отличная кровать
Недостатки:
Разные ванные комнаты, пришлось попросить сменить номер .
Sergei
17.12.2018 05:10
Достоинства:
Номер большой, новый, современный, чистый. Вся сантехника новая, идеально работающая. Персонал приветливый, вежливый, сразу запомнили имя и фамилию, выполнили просьбу по заселению (этаж повыше), распечатали посадочный талон при выезде. Ресторан выше всех похвал: большой ассортимент, идеальное качество. Шикарное шампанское (брют). Попросил приготовить яйца по-бенедиктински - изумительно! Молодцы! Хочется приехать ещё и ещё!
Хюлия
16.12.2018 09:39
Достоинства:
Удобные огромные кровати, хороший сервис, расположение, соотношение цены и качества.
Недостатки:
Не учли наше пожелание о семейном номере. Дали два отдельных, соседние. И раковина в ванной маловата, нет места поставить косметичку.
Serik
15.12.2018 23:38
Достоинства:
Все было отлично, не пожалели что разместились именно в Вашем отеле! Все в шаговой доступности!
Mikhail
11.12.2018 16:19
Достоинства:
Месторасположение, чистота, неплохой завтрак, просторный паркинг
Недостатки:
Отелю нужна реновация, на 5 звезд он уже не тянет. Первый раз в поездке понадобился швейный набор, но его в номере не оказалось)
Dmitry
11.12.2018 09:30
Достоинства:
Место расположение
Недостатки:
Сделайте ремонт !!!
Anzhelika
10.12.2018 09:29
Достоинства:
Отель отличный, удобное месторасположение. При заселении повысили уровень номера (по словам сотрудника рецепции) и по моему желанию предоставили номер на высоком этаже, с красивым видом. Очень хорошая звукоизоляция номеров, не слышно улицу, гостей из соседних номеров и персонала.
Недостатки:
Понравилось все
Андрей
01.12.2018 18:53
Достоинства:
Местоположение отличное, соотношение цена/качество для выходного дня тоже хорошее. Видно, что новое и качественное постельное белье.
Недостатки:
Странно, что в отеле 5 звезд нет бассейна, сауны или хаммама для гостей отеля... есть спа-центр на 8 этаже, но он за отдельный бюджет, который равняется стоимости номера... Также попросил отчетные документы, сначала забыли сделать, после напоминания делали минут 15...
Артур
27.11.2018 19:38
Достоинства:
Понравилось все, за исключением цены, благодаря Букингу и выходному дню цена была приемлемой -))) Не успевал утром на завтрак, мне предложили завтрак взять с собой . Смело по 5ти бальной шкале можно ставить жирную 5.
Vadim
23.11.2018 10:27
Достоинства:
Хороший дизайн номера с правильной расстановкой мебели с точки зрения удобства ,хороший матрас и подушки.
Недостатки:
Неудобное открывание двери в туалет : дверь открывается внутрь туалета и перекрывает проход к унитазу и для того ,чтобы воспользоваться данным предметом необходимо сначала закрыть дверь при этом самому чуть подвинуться и только затем пройти к искомому предмету....для использования иного по назначению...Неудобно ,особенно когда проживаешь один...
Irina
22.11.2018 02:52
Достоинства:
Отличная гостиница с отличным местонахождением - рядом с Белорусским вокзалом! Именно поэтому 12 лет останавливаюсь только здесь. Завтраки вкусные, разнообразные, сытные. Пять звезд полностью соответствует!
Недостатки:
Очень обидно, что такая отличная гостиница, а посуда не соответствует на завтрак пяти звездам! И хотя посуда производства Великобритания- это не значит, что она качественная! Купите нашу в С-Петербурге - так не стыдно будет смотреть на дно поврежденной эмали тарелки! За ресторан стыдно, за гостиницу, за Отчизну! Не позорьте себя и нас!
Irina
21.11.2018 23:28
Достоинства:
Отличная гостиница с отличным местонахождением - рядом с Белорусским вокзалом! Именно поэтому 12 лет останавливаюсь только здесь. Завтраки вкусные, разнообразные, сытные. Пять звезд полностью соответствует!
Оксана
21.11.2018 12:31
Недостатки:
На сайте booking.com неверная информация о парковке, впрочем, не первый раз. Парковка отнюдь не бесплатная, а 3000 в сутки. Но она хотя бы есть. Парковка подземная, что особенно хорошо зимой. Не нужно очищать машину от наледи и осадков
Elena
21.11.2018 02:53
Достоинства:
Отличный Отель, удобное месторождение, хороший сервис
Светлана
19.11.2018 22:26
Достоинства:
Всё очень профессионально! Чисто, приветливо, вкусно! Всё как и должно быть!
Дарья
16.11.2018 01:38
Достоинства:
Останавливаюсь уже 3-й раз, как всегда - великолепный завтрак и обслуживание в ресторане.
Недостатки:
Мне показалось, что ха эти несколько лет стало меньше лоска... Отличается от других несущественно. Раньше было не так...
Андрей
15.11.2018 23:47
Достоинства:
Поменяли номер на более высокий этаж с хорошим видом без проблем, сам номер удобный и с большой кроватью, очень внимательный персонал на ресепшен и консьерж
Недостатки:
Завышенная стоимость завтрака, и поэтому показалось, что дорогой ресторан, проверять не стал, ходил обедать в кафе напротив, хотел продлить номер, но цена внезапно подскочила в два раза (( район экологически неблагополучный, как впрочем и почти вся Москва (отель здесь не причем), немного задыхался и болела голова
Наталья
12.11.2018 19:47
Достоинства:
Месторасположение, завтраки, персонал
Недостатки:
Цена
Igor
10.11.2018 03:12
Достоинства:
Отличное местоположение, стабильное качество, чистые номер, хороший завтрак
Недостатки:
Стоимость проживания
Marina
10.11.2018 01:42
Достоинства:
При заселении нам улучшили категорию номера.
Недостатки:
В ванной комнате нет биде. и душевой кабины.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Фитнес-центр
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню), Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Прокат автомобилей
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, V.I.P. Услуги, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Парковка отсутствует.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
