Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Эко-отель Алтика
Эко-отель «Алтика» находится в селе Усть-Муны. К услугам гостей сезонный открытый бассейн и детская игровая площадка. Действует бесплатный Wi-Fi. При эко-отеле открыт ресторан. В числе удобств — телевизор с плоским экраном и компьютер. В некоторых номерах обустроена гостиная зона. Ряд номеров выходит на террасу или балкон. В распоряжении гостей каждого номера собственная ванная комната. Стойка регистрации работает круглосуточно. В окрестностях можно заняться различными видами активного отдыха, такими как верховая езда и пеший туризм.
Отзыв об отеле:
Эко-отель Алтика
Андрей
22.05.2019 08:12
Достоинства:
Достойная кухня в ресторане, приветливый персонал, ненавязчивый сервис.
Отзыв был полезен?
0
0
Татьяна
21.05.2019 10:12
Достоинства:
Завтрак разнообразный, чистая белоснежевя постель.
Недостатки:
Сделать пирила на все лестнице на территории для людей, которым сложно ходить, проблемы с ногами. Мало мест для отдыха, лавочек, качелей.
Тимофей
11.05.2019 08:23
Достоинства:
Отель расположен у реки.
Недостатки:
1. Скудный завтрак; 2. Громкая музыка гостей поздним вечером; 3. Неактивность работников по устранению проблем в номере; 4. Ответы в духе «сейчас уже нет, но если бы вы вчера сказали»
Татьяна
01.05.2019 06:30
Достоинства:
Удобные матрацы, отличное месторасположение, хорошая игровая площадка предназначенная как для детей, так и для взрослых, с зонами отдыха, приветливые девушки на рецепшн. Большая парковка. Беседки на берегу)))
Недостатки:
Недостаточная шумоизоляция номеров, были перобои с горячей водой.Мебель в номере п/люкс пошарпанная, диван пыльный.
Anna
30.04.2019 14:39
Достоинства:
Номера , мануальный зоны, вид, природа
Недостатки:
Нет телеги для багажа, дрова дорогие и дают сосну, необоснованно дорогой алкоголь в баре.
Nvmanshin
27.04.2019 02:18
Достоинства:
Превосходный вид. Хороший шведский стол. Обслуживание на высоком уровне.
Vyacheslav
26.04.2019 20:15
Достоинства:
Оффигенный завтрак!
Недостатки:
Регистрация wi-fi просто ужасная. Разный wi-fi в каждом блоке - это каменный век! Пока идёшь из номера в ресторан - перечекиниваешься 3 раза на разный wi-fi - это просто бред ((
Юлия
16.04.2019 10:24
Достоинства:
Замечательное место, чудесный персонал. Отдохнули по полной! Кухня - чудо, шеф-повар - волшебник!
Marina
15.04.2019 06:58
Достоинства:
Отличный отель. Потрясающий воздух с сильной, чистой энергией. Персонал 10 баллов. Приветливые, улыбчивые, ни в чём не отказывали. Тихо, красиво вокруг. Если хотите уйти от суеты и набраться сил, то этот отель то, что нужно. Блины на завтраке вкуснейшие, как у мамы. Советую всем!
Недостатки:
Нет нареканий.
Алина
13.04.2019 05:39
Достоинства:
Очень понравился отель. Понравилось абсолютно все: номер, персонал, место расположения , цена. Сразу понимаешь, что люди знают что такое сервис, персонал отличный😻 от администратора на ресепе , до официантов в ресторане. Всегда поздороваются, пожелают всего самого приятного. Кстати, кухня это отдельный повод для благодарности. В проживание включены завтраки , есть ресторан. Завтраки нереально вкусные, все свеженькое, аккуратненькое, вкусное до обалдения😻 ресторан с демократичными ценами. Конечно , как и в любом хорошем ресторане, модно покушать и на приличную сумму ) Остались в хорошем впечатлении и обязательно приедем ещё !
Недостатки:
-
Yana
08.04.2019 02:34
Достоинства:
Приятные номера, впечатлило наличие подогрева пола в ванной комнате. Вежливый персонал.Хорошие завтраки!
Olga
06.04.2019 17:36
Достоинства:
Всё!!!
Недостатки:
Необходимость менять номер при продлении
Olga
06.04.2019 09:25
Достоинства:
Всё!
Недостатки:
Необходимость менять номер при продлении бронированиях. И ежедневно ключи к номеру обновлять
Юлия
05.04.2019 20:16
Достоинства:
Соответствует описанию. Отличное место, хорошие завтраки, чисто. Понравилось
Недостатки:
Дверь в 9 корпусе хлопает уж очень сильно
Irina
04.04.2019 18:16
Достоинства:
Вид из номера ОСОБЕННО понравился. Шумоизоляция 100%. За это стоит заплатить. Очень чисто в номере. Разнообразное меню завтрак.
Ilyas
02.04.2019 21:55
Достоинства:
Второй раз в гостях у Алтики, как и в прошлый раз все очень понравилось и даже немного лучше, в прошлый раз были невежливые официанты, в этот раз с эти все было хорошо, официантка Вика очень много всего рассказала интересного и хорошего про Алтику, всегда была вежлива и отзывчива, за что спасибо. А завтрак - выше всяких похвал. Так же в этот раз побывали в бане - как заново родился, просто чудесно.
Недостатки:
В этот раз мне все понравилось) Единственный минус - это публика, большинство - городские снобы, но никакого отношения к отелю это не имеет, если держаться особнячком, то можно хорошо провести время, место очень красиво!
Natydan
02.04.2019 16:19
Достоинства:
Все великолепно, Лучший отель на Алтае. Завтраки выше всех похвал.
Недостатки:
В 503 номере не работал слив в душе.
Veronika
01.04.2019 10:32
Достоинства:
Алтика отличный отель в который обязательно вернусь. Стандартные номера - небольшие, но комфортные, уютные и чистые. Персонал отличный, очень приятные люди. Отдельное спасибо повару в ресторане! Все что я заказывала в ресторане и завтраки было ооочень вкусно! Спа-процедуры тоже на достойном уровне!
Недостатки:
Все понравилось, но если начать докапываться до мелочей))) Подушки в номере для меня были неудобными, спала без них. Один нюанс меня смутил - завтраки с 9 утра (обычное везде с 7)!!! и если мне надо в 8 утра уезжать - то только ланч-бокс, списываю на то, что это не летний сезон. И, конечно, если бы Алтику перенести немного дальше в горы - было бы идеально)
Skvoolga
31.03.2019 17:46
Достоинства:
Завтрак хороший, выпечка замечательная и детям понравился хлеб который они сами пекут.
Недостатки:
Дорожка для прогулок проходит прямо перед панорамными окнами, и вид из окна омрачают гуляющие люди.
Антон
29.03.2019 18:26
Достоинства:
Завтраки и вид из окон.
Недостатки:
Безразличие обслуживающего персонала: чай и кофе в номер не докладывали (ВООБЩЕ не разу за все 4 дня проживания!), полотенца меняли не все, до номера и бани не проводили махнули рукой сказали "вон там сами найдете"(хотя был сделан акцент что мы на базе в первый раз!). К заказанному времени баня была не готова в бане лежала грязная посуда и лежало всего 2 дровинки на подкидку и никого из персонала вокруг, в итоге около 30 минут ушло на то чтобы связаться с рецепшен и найти сотрудников которые превели баню в порядок, но никто даже не извинился за это, и не добавил потерянное время. В общем и целом база неплохая, но просто до глубины души разочаровал тотальный пофигизм персонала, все делают на авось ... (кроме ресторана там все супер.).
Vladimir
29.03.2019 12:39
Достоинства:
Я рад, что в России стали появляться места, которые созданы для того, чтобы человек отдохнул полноценно. Эко Алтика один из ярких тому примеров. Вернусь однозначно и порекомендую друзьям.
Pavel
26.03.2019 22:44
Достоинства:
Местоположение, инфраструктура
Недостатки:
Интерьер спа и номеров нужно обновить. Отключение света.
Kvagv
26.03.2019 13:13
Достоинства:
Останавливаюсь по работе второй раз. В целом, все соответствует описанию, отличный ресторан, завтрак, уютный номер, зона для утренней прогулки вокруг корпусов.
Недостатки:
Удивил процесс отъезда, когда мне пытались настойчиво объяснить, что оплата прошла по Букингу, следовательно все чеки нужно запрашивать у Букинга. Пришлось объяснять, что очень много путешествую, и они "немного лукавят". Сразу нашли чек и все оформили))
Наталья
26.03.2019 09:14
Достоинства:
Чисто, хороший матрас, приятный запах пастельного белья
Недостатки:
Какая речь может идти о звукоизоляции?! В отдельностоящих домах может она и есть, но в стандартах точно нет, слышно каждое слово за стенкой. Очень жаль, что убрали микроволновки, на кухне разогреть нам отказали. И почему один стул, если номер рассчитан на двоих?
Andrey
26.03.2019 03:17
Достоинства:
Территория Номер Вид из окна Баня на берегу
Недостатки:
Отсутсвие сервиса! Персонал Дезинформация по наличию услуг
Elena
25.03.2019 12:21
Достоинства:
Расположение на Катуни, это волшебное место. Жили в коттедже с камином, великолепно, все есть. Отель расположен на Чуйском тракте, удобно ездить на экскурсии. Глобально - место must see
Недостатки:
Мало рыбных блюд в ресторане, всего 2. Шум от дороги. В коттедже Е продавленный матрас в спальне с балконом. Сервис, персонал региональный, и администраторы, и официанты. Много путаницы. Просили дрова утром, вечером вернулись - нет, на входе утром не пропускают к завтраку, буквально преграждая путь, пока не отдадите ваучер, позже, расположившись за столом - нельзя; пропала шоколадка из мини-бара: это наши сотрудники наверно взяли, но вы напишите объяснительную на имя директора, что это не вы:-)))
Igor
23.03.2019 19:23
Достоинства:
Панорамный вид из номера и территория среди сосен!
Недостатки:
Парковка далеко от номеров
Анастасия
17.03.2019 22:33
Достоинства:
Понравилась чистота, вежливый персонал ,отличный вид, думаю летом здесь восхитительно
Анна
17.03.2019 18:55
Достоинства:
Место расположения, на территории отеля чисто.
Недостатки:
Мебель уже потрёпанная, постельное белье не первой свежести из-за длительных стирок, да и грязное нам досталось, но поменяли быстро. У друзей пол был ужасно грязным. В ванной комнате раковина текла, шампунь совершенно не пенится, В гором Алтае это не дешовый отель, а вот шампунь, мыло, гель для душа ужасного качества и в пакетиках, которые кстати, некуда складывать в душевой кабине, так как там висит одна полочка не предназначенная для таких пакетиков, так как они вываливаются от туда. Чувство, что хозяева стали экономить на старой Алитке не отпускает. Ну с каждым разом желание остановиться здесь все больше отпадает. При заселении дали сертификат в спа на 500 рублей, но эта скидка действует при приобретении процедур от 2500тр. Стоимость массажей и прочих услуг различаются на сайте и в прайсе, что лежит в номерах.
Margarita
13.03.2019 14:48
Достоинства:
Очень красивые , комфортные домики. Эти понорамные окна с видом на Катунь 🥰 Все чисто, красиво, современно, еда в ресторане 🔥
Mariya
12.03.2019 12:21
Достоинства:
Потрясающее место! Хорошо расположен. Номера в панорамными окнами - вид фантастический на реку И лес. Очень хорошие завтраки, как и ресторан. Обязательно еще вернусь
Недостатки:
Минусов особо нет, только на мой вкус стены спальни из пробки, смотрится не очень. Чересчур отличные официантки )) забрали еду на завтраке пока ходили за кофе, и настоятельно в процессе завтрака хотели забрать наши еще с едой тарелки )))
Travel_diva
11.03.2019 06:58
Достоинства:
В Алтике была много раз. Нравится местоположение, комфорт, радушный персонал. Что изменилось в лучшую сторону: 1. Завтраки. Появились овощи: помидоры, огурцы, перец, маслины, оливки. Очень вкусная жареная курица, вареная картошка с укропчиком, омлет. Капучино, брусничный морс. И неизменные блинчики с клубничным вареньем - моя любовь!
Недостатки:
1. Никак не могу добиться хоть малюсенькой полочки в ванную. Совершенно негде разложить косметику, а если доставать ее из косметички, то куда в свою очередь косметичку ставить, на сливной бачок унитаза??? 2. Потрясающая слышимость соседей и когда ходишь по своему номеру, слышишь, как трещит зеркало и сам шкаф. 3. Уставший ковролин, надо чистить. 4. Узкое одеяло для двухспальной кровати.
Galina
10.03.2019 07:40
Достоинства:
Расположение отеля хорошее, территория ухоженная, очень хороший персонал в СПА, завтрак вполне приличный
Недостатки:
На второй день не было горячей воды , даже в СПА , без предупреждения, пришлось пользоваться весьма прохладной водой.
Ekaterina
10.03.2019 04:24
Достоинства:
Понравилась кухня ресторана, завтрак хороший, есть все, фруктов мало, но это не страшно! Также на ужине всегда было вкусно, и достаточно быстрая подача блюд, НО минус в том, что отель большой, на праздники в марте была заполняемость 100%, а ресторан на 50 мест! Это крайне мало, приходилось ждать, бронировать заранее по предоплате по кухне, что не считаю удобным, на завтраке выбирать что ты будешь ужинать.. летом наверное немного проще, когда работает веранда. Но момент этот не продуман однозначно! в номере было чисто, уборка каждый день, меняли полотенца, вопросов нет.
Недостатки:
В номере нет халата, а он был нужен, так как было очень холодно, в первую ночь нос замерзал, дальше спасал обогреватель. Фен в номере можно было бы и помощнее, тем что есть длинные волосы не высушишь
Аноним
09.03.2019 12:49
Достоинства:
Погода была хорошая
Недостатки:
Сервис упал сильно, кухня тоже стала хуже
Alla
06.03.2019 00:48
Достоинства:
Окружающая природа. Продуманная инфраструктура на базе.
Недостатки:
Нестабильная работа интернета через wi fi.
Sashajustsasha
03.03.2019 21:40
Достоинства:
Это мое самое любимое место на Алтае. В Алтике своя атмосфера. Уютно, чисто и аккуратно.
Недостатки:
Подушки не очень удобные
Кет
03.03.2019 17:27
Достоинства:
Белочки.
Недостатки:
Грязный номер, оплачен номер был с видом на реку заселили с видом на подсобные помещения убитая мебель, холодно, воняет в номере, ужасная еда.
Dobrinya
01.03.2019 08:19
Достоинства:
Понравилось все. Завтраки супер, шведский стол с горячим каждый день отличался. Для детей до 5 лет бесплатно не только проживание, но и завтраки. Номер супер (жили в 904), панорамные окна на горы и Катунь просто восхищали. Ужинали в ресторане, подача и блюда очень вкусные. Официанты знали все блюда и могли рассказать как и что приготовлено. К сожалению не запомнил имена девочек официантов ((. Большая детская площадка на улице. Брали баню у реки, все отлично. Мы отдыхали зимой, теперь хотим вернуться в Алтику летом.
Недостатки:
Предложение: в зимний период (когда не работает бассейн на улице) за отдельную плату предоставлять желающим бассейн в закрытом комплексе (Баня-Релакс). Не выкупая полностью комплекс.
Татьяна
27.02.2019 10:39
Достоинства:
Расположение базы хорошее, на берегу Катуни, ухоженная большая территория, вкусные сытные разнообразные завтраки шведский стол. Понравился термокомплекс с джакузи, сауной, финской баней и соляной комнатой, где также угощают чаем с медом.
Недостатки:
В номере в конце февраля прохладно. Окна не закрываются полностью, сквозняк был всю ночь, батареи тоже еле теплые, в зимний период хотелось бы чтоб более комфортно было в номере. Наверное нужно было попросить дополнительный обогреватель. После выселения из номера на рецепции был задан только вопрос: "платным баром пользовались?" и попросили подождать пока не перепроверят, не съели ли мы что-нибудь из этого самого бара. После проверки бара с нами попрощались, про комфорт проживания у нас не интересовались))) Связь Билайн почти не ловит на территории отеля (зато никто не звонит и не беспокоит) изображение телевизора "подвисает" (пропадает желание его смотреть и возникает желание идти погулять по берегу Катуни).
Ksenia
26.02.2019 20:50
Достоинства:
Уже не в первый раз отдыхаем в алтике, ехали с уверенностью в комфортном отдыхе. Ресторан и персонал отеля как всегда на высоте. Всегда с радостью решат почти любой вопрос.
Недостатки:
Но в номере температура была ниже 20 градусов, соответственно ни о каком комфортном отдыхе не могло быть и речи. Мы ходили в тёплой одежде. Даже на второй день номер не прогрелся. Выдали обогреватели, но от них воздух был сухой и все било током. И как только их отключали, снова становилось холодно. Второй значительный минус, это слышимость: мы в спальне слышали разговоры и телевизор людей, которые были в номере сверху. Ребёнок из-за этого не мог уснуть, поэтому если поедем, то будем брать только номер на втором этаже)
Кристина
25.02.2019 13:16
Достоинства:
Отдыхаем не первый раз,все отлично!
Недостатки:
Неприветливый персонал!
Mikhail
25.02.2019 00:19
Достоинства:
Отзывчивость персонала. Девочки-администраторы. дежурившие 22-24 февраля чутко и своевременно отреагировали на просьбу предоставить обогреватель. Повар Виталий готовит чудесные блинчики!
Недостатки:
Фен, в номере был маломощный и нестационарный. Официант допустила включение в блюдо определенного ингредиента, после жалобы блюдо было переделано без ингредиента, но и без соуса с грибами, в которых и заключается суть блюда. Притом, блюдо было выбрано исходя из возможности исключения ингредиента.
Любовь
24.02.2019 19:34
Достоинства:
Номер очень уютный, чистый. Завтраки, как всегда, отличные, персонал в ресторане приветливый. Были здесь уже до этого три раза, очень полюбили этот отель.
Недостатки:
В номере ночью было не просто холодно, а очень холодно. Причём очень удивило, что вечером, когда ложились спать, батарея была горячая, что даже прикоснуться было невозможно. Но посреди ночи её вдруг решили убавить и сделать слегка тёплой. Остался вопрос: зачем? В итоге уже ночью стало невыносимо холодно. Мы приехали с грудным ребёнком, вставала я за ночь много раз, так что отморозила себе всё, что только можно. Также попались соседи, которые в первую ночь орали и матерились под окном.
Юлия
23.02.2019 12:40
Достоинства:
Тепло, уютно, красивый вид, удобная кровать. Есть отличный спа комплекс. Пока это лучшее место для меня в Горном.
Недостатки:
Не было питьевой воды в номере, забыли принести чай, в ресторане скудный выбор еды, особенно если ты на правильном питании.
Alena
23.02.2019 02:40
Достоинства:
Ужасно разочарована кухней. Сразу чувствуется, что сменился повар. Ещё пол года назад, отдыхая в Алтай резерт, мы всегда ездили уехать в Алтике, из-за ее вкуснейшей кухни. Сейчас новое меню, не вкусные салаты, долго все готовили, хотя сейчас не сезон!!! Детское меню с порцией в 7 пельменей!!! Даже ребёнку мало!!! Ужасно!!!
Недостатки:
Арендовали дом с камином, на 14 февраля, дрова были мокрые. Позвонив администраторам, они подтвердили факт и развели руками. Камин мы не смогли и розжигом растопить на следующий день, дровами, что сушили сами на батареях. Лишь через сутки, попросив персонал растопить, пришёл парень из обслуги со своими сухими дровами и растопил. Были разочарованы данным фактом! Второй момент, к моменту сна обнаружили, что на 2-х спальной кровати одеяло на 1,5!!! С нами спал ребёнок 2-х лет и мужу одеяло не хватало!!! Третий-опасный! В доме был чайник-заварной IKEA, пресс-стеклянный, с ручкой пластмассовой. Так вот, чай залили кипятком, и когда стали наливать ручка просто отлетела, вверх, она держалась, как на дуге-вокруг чайника. Что говорит о том, что это должны был обнаружить персонал, что мыл посуду!! Чай -кипяток разлился, хорошо ребёнка не было рядом, ноги обожгли себе! Четвёртый момент-дом 2-х этажный, на первом этаже туалет. Попросив полотенце для туалета, нам отказали, сославшись, что есть полотенце по 3 на человека( одно для лица, второе для тела, третье для ног, с ножками)) жертвуете ими и пользуйтесь на первом этаже!!! Такими мелочами- смазывается общая картина. Очень жаль!! И это не в сезон! В спа тоже все плохо с организацией, массажисты правда отличные!! Уважаемый директор-управляющий!! Вы не штрафуйте персонал, их нужно научить, все новенькие, как слепые котята!! Девочки официанты-бедненькие без замены с завтра до ужина, к вечеру на них жалко смотреть, а каком сервисе будет речь?!!! Рыба гниет с головы!!!
Алла
17.02.2019 15:24
Достоинства:
Понравилось расположение,прекрасный вид Катуни.Инфраструктура территории.Очень порадовал ресторан.Выбор шведского стола и красивейший панорамный вид на горы и реку.
Недостатки:
При температуре за окном -3..очень холодно в номере,была с ребенком-нам принесли обогреватель,к ночи номер еле нагрелся.Было очень некомфортно.Проснулись с соплями...А что ,если мороз 20-30... Такая цена не соответствует комфорту.Мебель поцарапана,обшарпана.Дешевый шпон.Если отель позиционирует себя как Эко,то и мебель дб натуральная.Халатов тоже не было...
Ksenya
06.02.2019 09:40
Достоинства:
Находясь в нескольких тысячах километров от места в котором я так любила отдыхать и постоянно вспоминая о нем очень долго и тщательно осуществляла выбор места отдыха) Алтика оказалось правильным выбором и идеальным местом! Здесь, даже в зимнее время есть все что нужно для прекрасного отдыха! В номерах все необходимое: удобная кровать, хороший санузел, чайник, чайные принадлежности, чай, кофе. Вид из окна😍😍😍 территория безумно красивая! Очень много площадок с которых можно любоваться на Катунь) отдельное спасибо можно сказать за красивый ресторан и прекрасные завтраки (ещё долго буду вспоминать на беговой дорожке безумные блинчики со сгущёнкой 😂) - перед ними я не могла устоять) отличная баня и все что я успела рассмотреть за три дня! В общем в следующий раз только к вам! Летом боюсь вообще влюбиться и остаться жить🙈 спасибо персоналу который оперативно мешал все возникшие вопросы)
Недостатки:
Было немного холодно в номере во время заезда ( на улице -34). Быстро проблему устранили
Olga_ananeva
27.01.2019 12:32
Достоинства:
Отличные завтраки, удобные кровати, белоснежное пастельное и полотенца...
Недостатки:
В номерах прохладно, градусов 20
Ekaterina
24.01.2019 04:55
Достоинства:
Превосходство
Недостатки:
Превосходный отель!!! Природа-не описать, еда на высоте, массажно-банный комплекс отличный!!персонал всегда готов помочь.
Элина
23.01.2019 07:44
Достоинства:
Отличный вариант для отдыха на пару дней. Вкусные завтраки, достаточно комфортные номера
Diana
22.01.2019 16:34
Достоинства:
Очень хорошая база, номер полюлюкс идеальный, окна, камин, Кровать- все на высоте.
Недостатки:
Персонал не преветлив, на ресепшене, в спа, в ресторане, ни одной улыбки за все время препровождения и хорошего слова. Так же очень сильная слышимость в полулюксе + невозможно было уложить ребёнка, лестница прям над головой и каждое слово соседний так же слышали, было бы не плохо сделать шумомзрляцию!
Сергей
21.01.2019 21:55
Достоинства:
Прекрасное соотношение цена -качество !Всё на высоком уровне!
Анар
18.01.2019 20:10
Достоинства:
Тихое, уютное место. Отличное месторасположение. Хорошая шведка. В целом довольно неплохо.
Недостатки:
Некоторую мебель можно было бы заменить или хотя бы подкрасить. Цена за номер немалая. Протекал радиатор батареи (приходилось периодически сливать с ведерка), можно было бы и "комплимент" сделать за эти неудобства (опять же номер не бюджетный) Лампы в спальной комнате издают неприятный треск, уснуть можно не сразу.
Anton
18.01.2019 17:26
Достоинства:
Отличное местоположение. Качество обслуживания на высоком уровне. Цена/качество однозначно лучший вариант в Горном Алтае.
Недостатки:
Останавливались в Алтике в номерах различной категории, но в полулюксе остановились впервые. Снизу отдыхали гости с 3мя детьми, звукоизоляция была не на том уровне, как хотелось бы. Регулярно слышали детские голоса и ругающихся на них родителей с первого этажа, что конечно оставило некоторый отпечаток на отдыхе...
Ттамара
14.01.2019 19:53
Достоинства:
Понравился общий вид эко-отеля, окна в пол, неплохой завтрак, милый ресторан, вид из номера-у нас был на катунь-красивый, но может попасться с видом на парковку,так что нужно уточнять при бронировании, можно взять решетку или шампуры для шашлыка за 50р) Персонал вроде вежливый, но не идеально вежливый(ресепшн), горничные вежливые(здороваются). Общее впечатление-нам понравилось там проживать, негатива никакого не было, но немного не понятны многочисленные восторженные отзывы.
Недостатки:
Не совсем понятно почему белок держат в клетке, они и так бы там лазали по деревьям на свободе. И что надо когда сдаешь номер,ждать на ресепшн пока все проверят в номере.
Anfisa
11.01.2019 03:37
Достоинства:
Невероятно красивая территория. Уютный номер. Не новый, но чисто и аккуратно. Вид из окна потрясающий. В номере мы находились немного, по-этому, все устроило.
Недостатки:
С 12 до 15 не работал ресторан. Обедать ходили на соседнюю базу. Даже если мало проживающих на территории, их тоже стоило бы покормить))) Это странно...
Kirilldoda
30.12.2018 03:25
Достоинства:
Всегда приветливый коллектив, все подскажут, о выезде заранее предупредят, как всегда качество завтраков на высоте, особенно блины, вкусные они очень. Spa зона и массаж прекрасен, баня просто хорошая, вид из окна бани потрясающий, особенно летом! Отличное местоположение, 10 минут от Манжерка, где можно зимой отлично покататься на лыжах и сноуборде.
Недостатки:
Был забронирован коттедж B1 с мангалом, туалет и душ требуют уже глубокой чистки, въевшееся грязь по краям душа, порог двери требует ремонта, плитка на полу коттеджа вся ходит ходуном, мебель местами уже затертая, диван с дырками в нескольких местах, сам мангал требует чистки от гари и копоти. На протяжении уже 4 лет останавливаемся в этом отеле и зимой и летом, к номерам претензии нет, все вроде бы чисто, коттеджи однозначно требуют ремонта.
Svetlana
27.12.2018 08:16
Достоинства:
Местопасположение, ресторан, сама атмосфера проживания в домике на берегу Катуни. Очень здорово!
Недостатки:
Отдыхаем второй раз в полулюксе с камином, кресло было старое с пятнами, видно, что пора заменить. Заказывали баню, не оставили нам дров, через час баня остыла.
Аноним
22.12.2018 13:17
Достоинства:
Формат отеля очень понравился. По сути ничего особенного, хозяин просто сездил в Европу и скопировал достойный вариант. Близость к реке, тренажёры на свежем воздухе, панорама гор, качельки на берегу, белочки, сосны, бар без крепкого алкоголя все отлично. Да, формат отеля подразумевает проживание с детьми любого возраста. Шикарная детская площадка. В несезон показалось, что дороговато. Но на фоне окружающих предложений а-ля Крым(короче колхоз полнейший) конечно это лучшее.
Недостатки:
Показалось, что админы уставшие чтоли. Или может на природе такие они суровые. И не понятно почему нельзя организовать ранний завтрак, для уезжающих в 8.00. С учётом того что весь персонал приезжий и тусит на территории. Яблоко апельсин печенька- состав завтрака в пакете. Давно конечно не встречал гостиницы , где проверяют после выезда, а ты просто уныло ждёшь.
Denis
18.12.2018 05:31
Недостатки:
Забронировали люкс с камином за месяц до поездки, приехали двумя семьями с двумя годовалыми детьми и с двумя детьми постарше. Предвкушали уютные посиделки у камина в выходные, но планам не суждено было сбыться. После оформления заселения с выдачей ключей нас как бы невзначай уведомили, что камина не будет, так как он разбит. Уведомить нас об этом заранее посчитали ненужным. Посмотрев на наши лица, как о пол ударенные, предложили скидку ЦЕЛЫХ 10%!!! Время вечер снять другой отель на целую компанию проблематично, вынуждены были заселиться. В номере разочарования продолжились: ледяной пол (хоть и с включенным подогревом), температура около +10°С, детей на пол выпустить невозможно, они после 6ти часов дороги с Новокузнецка сидеть на месте больше не желали, а тут сам вместе с тапками к кафелю примерзаешь. Батареи вроде работают, но все тепло улетает в разбитый камин, труба в нем не перекрывается. В итоге состоялся еще один неприятный разговор с администратором, прислали бригаду ремонтников и весь вечер мы созерцали не камин, а персонал отеля. Вдыхали не запах леса и костра, а запах их носков, который не покидал нас в течении вечера. Выходные были испорчены, решили съехать на следующий день. Немного поднял настроение отличный завтрак, правда ресторан небольшой и официанты не могут распределить посадку, в итоге за соседним 6и местным столом сидела одна молодая пара, а за двумя столами через проход ютились две больших компании.
Olga
13.12.2018 00:34
Недостатки:
В ресторане нет возможности отвлечь детей ни раскрасок, ни игрушек (((
Kirill
27.11.2018 13:57
Достоинства:
Комфорт
Недостатки:
Ночью, когда мы спали, примерно в 2.45 в наш номер открылась дверь и вошли люди и сказали, что на рецепции им сказали заселяться сюда. В итоге мы не выспались. А с утра администрация сказала, что эти люди сами все перепутали. У меня есть вопрос, как у этих людей оказалась карта-ключ от нашего номера?!
Услуги в отеле
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
-
Общие
- Wi-Fi доступен на всей территории
-
Спорт и Отдых
- Сауна
- Фитнес-центр
- Спа и оздоровительный центр
- Массаж
- Гидромассажная ванна/джакузи
- Пешие прогулки
- Турецкая баня
- Верховая езда
- Открытый бассейн (работает по сезонам)
-
Питание и напитки
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
-
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Трансфер (за дополнительную плату)
- Трансфер от/до аэропорта (платный)
-
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда
- Сейф
- Экскурсионное бюро
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
-
Развлечения и семейные услуги
- Детская игровая площадка
-
Услуги уборки
- Прачечная
- Услуги по глажению одежды
- Чистка обуви
- Ежедневная уборка номера
-
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/банкетный зал
-
Разное
- Номера для некурящих
- Отопление
- Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
