Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Виктория Отель, 4 звезды
Отель «Виктория» находится в тихом районе Челябинска, в 10 минутах езды от центра города. К услугам гостей ресторан, где подают блюда европейской кухни, конференц-зал, современный спа-центр и номера с кондиционером. Просторные номера и апартаменты отеля «Виктория» располагают мини-баром, сейфом и собственной ванной комнатой с бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. Бесплатный WiFi предоставляется на всей территории. Гости могут бесплатно посетить плавательный бассейн с гидромассажной ванной, сауну и тренажерный зал. Здесь также можно заказать массаж и косметические процедуры. В числе прочих удобств отеля «Виктория» бильярдный зал. Сотрудники круглосуточной стойки регистрации помогут организовать трансфер в любую точку города. В минуте ходьбы находится автобусная остановка, а железнодорожный вокзал Челябинска расположен примерно в 5 км.
Отзыв об отеле:
Виктория Отель, 4 звезды
Almaz
20.01.2018 14:44
Достоинства:
Завтрак хороший, тихо и тепло в номере.
Недостатки:
Плохо уходит вода в душевой
Отзыв был полезен?
0
0
Павел
16.01.2018 11:30
Достоинства:
Ужин отлично приготовлен и хорошо подан, хорошая финская сауна
Недостатки:
Нет такого
Юлия
14.01.2018 15:40
Недостатки:
В номере было холодно. Отопительных приборов не нашла. На улице было -15.
Leisan
10.01.2018 02:28
Достоинства:
Завтраки супер. Номера отличные.
Недостатки:
При размещении требуют документы на каждого члена семьи((. Не очень удобно. На ужине оооочень долго ждали( в выходные на кухне 2 работника только), но приготовлено было вкусно.
Daria
09.01.2018 12:47
Достоинства:
В туалете чисто, чиста постель
Недостатки:
Номер люкс воооообще не соответствует люксу. Всё старинное деревянное. Бронировала отель, чтобы сходить в бассейн и перенечевать в отеле.приехала, позвонила в бассейн, мне сказали, что там плавает 19 человек и предложили другое время. В итоге увидела всё это и просто развернулась и ушла. Абсолютное старьё!
Екатерина
09.01.2018 12:45
Достоинства:
До всех мест нашего передвижения было минут 10 на машине. Очень удобное расположение. Большая парковка. С удовольствием посетили бассейн, очень чисто и аккуратно. Очень вкусный и сытный завтрак.
Недостатки:
Достаточно сильный шум с улицы, особенно в комнате с окном на проезжую часть. Шумоизоляция окон низкая. Окна заклеяны малярным скотчем, видимо чтобы не дуло. Шум по всей видимости также из-за окон. Детей не пустили в игровую комнату т.к. там лагерь, хотя было заявлено ее бесплатное посещение в указанный период.
Анна
09.01.2018 02:12
Достоинства:
Все замечательно. Бассейн и завтрак на высшем уровне
Недостатки:
Все было хорошо.
МарияАлександр
08.01.2018 02:58
Достоинства:
Номер достался на последнем этаже, потому что приехали раньше времени заезда и который был закреплен за нами был не убран. В номере 3 комнаты, 2 из них спальни,кровати большие. В 3 комнате стол и диван, есть чайник. Очень порадовал завтрак. Шикарный шведский стол. Вкусное мясо и десерты. Так же стоимость номера входило посещение спа центра, но у нас не получилось туда попасть. Времени не хватило. И это все за 2400 ночь!
Недостатки:
Телевизоры старые, маленькие, но это мелочи
Аноним
07.01.2018 19:44
Достоинства:
Действительно потрясающие завтраки! Мясо и гарнир только остывают (без подогрева) - единственный минус. В остальном все просто супер! Номера шикарные, все есть! Трехкомнатные люксы - очень комфортные и чистые! Очень мягкое освещение и кровати. Все качественное и дорогое! Бассейн и сауна очень классные, с гидромассажами (еще и бесплатно для гостей отеля). В тренажерку не ходили - там, наверно, тоже классно!
Dmitry
07.01.2018 19:36
Достоинства:
Отель оставил хорошее впечатление: чистые, уютные номера, достойный шведский стол на завтрак - разнообразный по еде. Приветливый персонал. Решают вопросы клиентов оперативно.
Недостатки:
В номерах старые окна, заклеенные малярным скотчем, дует с балкона, при закрытой двери. Сейф не работает. Зубная паста и щётка приобретается за отдельную плату.
Наталья
06.01.2018 19:20
Достоинства:
Хороший завтрак.
Недостатки:
Ужасно грязно в бассейне . Номер бронировался для 2х человек , постель была приготовлена только для одного гостя . Шумоизоляции ни какой ! !
Николай
06.01.2018 07:47
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Бронировал с поздним выездом. А когда приехали в гостиницу оказалось, что поздний выезд не согласовали. В номере Люкс нужно отдельно покупать зубную пасту!!! Это смешно! На завтраке в 10:00 уже ничего не осталось из еды. Сесть было некуда, официантка не успевала убирать со столов!
Tania
06.01.2018 00:10
Достоинства:
Завтрак, кровать, спа центр
Недостатки:
За такую цену придраться не к чему практически. Разве что столов на завтраке нам не хватило, пришлось ждать, потом искать официанта и несколько раз просить его убрать стол. Но это мелочи конечно)
Наталия
03.01.2018 19:43
Достоинства:
Очень комфортные номера, завтрак превзошёл все ожидания. Утиная ножка с брусникой с утра 1 января это просто волшебно! Я искренне всем рекомендую съездить в этот отель. Персонал очень приветливый, вы не пожалеете.
Vyacheslav
29.12.2017 01:27
Достоинства:
Чисто, а так в принципе похожа на квартиру в панельном доме, отель не новый, люкс конечно это не люкс.
Valeriya
24.12.2017 11:24
Достоинства:
Замечательный отель!!!! СПа прекрасное, прекрасная кухня!!! Девочки на ресепшене вежливые очень, все для нас сделали. Номер был намного интереснее, чем на фото! Вообщем, я ездила с мамой, она осталась в восторге! А перед Новым годом, это самое главное! Спасибо вам!!!
Недостатки:
Нет такого
Артем
24.12.2017 00:15
Достоинства:
Все отлично, приезжаю не первый раз
Недостатки:
В некоторых номерах старые ТВ
Артем
22.12.2017 21:25
Достоинства:
Отличная кухня, хорошие номера
Недостатки:
В некоторых номерах старые телевизоры (ЭЛТ)
Mukhamed
21.12.2017 23:57
Достоинства:
Завтрак очень даже ничего. Номер уютный и чистый. Правда телик очень маленький и допотопный
Илья
19.12.2017 23:26
Достоинства:
Чистый, теплый номер, попал на отличную стоимость номера, наличие фитнес-зала -тоже шикарный плюс, завтраки - просто чудесны, персонал "по-челябински" тактичен и вежлив ( не сарказм и не ирония)
Недостатки:
Только чуть -чуть не понятна была логика выноса мусора из номера. Приходишь в номер - все убрано, чисто , тепло , но в туалете мусора нет, а в номере -забыли выбросить. Я конечно не ханжа, и каким то серьезным косяком это не считаю, понимаю что все устают-бдительность притупляется-клиенты отеля всякие бывают . Да, еще пять копеек про наволочки на подушке. Там как-бы это сказать -небольшие такие катышки на поверхности попадаются, создается впечатление что наволочка слегка "устала" или " приуныла" в обиходе. У привередливых постояльцы может сложится впечатление что наволочка не менялась у предыдущего постояльца, ну и там опять же права то у нас в России люди любят лишний разок качнуть, упрекнуть итд отель.
Константин
18.12.2017 20:51
Достоинства:
Лучшее соотношение цена качество. Есть всё для отдыха и работы.
Недостатки:
Иногда попадаются старые номера. Но все реже и реже.
Ruslan
17.12.2017 18:19
Достоинства:
Завтрак просто супер!!!
Недостатки:
Вообщем номер неплахой, но жутко раздражали различные мелочи этотсломанная кнопка на унитазе, или ершик, неужели за такими мелочами нельзя нормально следить, так же не очень понравился матрас, но может это у меня такой был. Ну а в остальном все просто и не сказать что плохо, но он все же немного староват! И вот бассейн есть но в него так просто не паподешь, записываться нужно что конечно очень сильно неудобно бля пастояльцев.
Oksana
13.12.2017 13:35
Достоинства:
Большой, теплый, номер....шикарная кровать, удобные подушки, ....вкусный, разнообразный завтрак
Недостатки:
Маленькая парковка
Светлана
11.12.2017 18:27
Достоинства:
Чистая постель,вкусный завтрак,отличный бассейн
Недостатки:
Немного душно в номере, слышно шум машин
Eduard
11.12.2017 00:30
Достоинства:
Все хорошо в целом
Недостатки:
Каждый раз официант просил оплату за кофе, не комфортно.
Татьяна
09.12.2017 12:44
Достоинства:
Быстрое оформление, доброжелательный персонал, наличие сауны и бассейна, прекрасный завтрак.
Недостатки:
Ранним утром было шумно в коридоре.
Tatyana
08.12.2017 09:45
Достоинства:
Удобно расположен. Номера удобные.
Недостатки:
Был пост, и был не продуман завтрак.
Антон
07.12.2017 21:36
Достоинства:
Завтра был вкусный.
Недостатки:
Ремонт и вентиляция в ванной комнате подвела.
IRINA1708
05.12.2017 12:48
Достоинства:
Расположение, просторный номер, тишина.
Недостатки:
На стойке регистрации(заметила уже не первый раз) никогда с тобой не прощаются, не приглашают приехать к ним снова, это мелочь, но каждый раз ловлю взгляд администратора и такое ощущение, что тебе как-то недовольны..(( ужин не понравился. предложили по 450 рублей. выбор не большой. ждать блюда надо целый час! вес любой порции 100 грамм, не больше! персонал ресторана не внимателен к твоим просьбам! редкий случай разочарования.
Aleksei
04.12.2017 19:19
Достоинства:
Шикарный завтрак , постель воздушная !
Недостатки:
Окна выходят на оживленную улицу -шумно .
Dmitrii
04.12.2017 09:52
Достоинства:
Отличный завтрак, удобное расположение отеля.
Недостатки:
Ресепшн сообщается дверью с рестораном, дверь была открыта, в ресторане - свадьба, которая пела и гуляла, на крыльце гостиницы - курили пьяные гости. Поэтому на ресепшн было очень шумно и некомфортно. В номере лежали халаты, но не было тапочек, которые принесли после звонка на ресепшн с пояснениями, что так всегда, тапочки приносят только если гости попросят!Очень странный подход. Поскольку в ресторане была свадьба - решили заказать ужин в номер. Меню в номере не оказалось. По телефону 215 дозвониться было невозможно, дозвонились на ресепшн, попросили меню. Меню несли минут 20 и после второго звонка. В номере очень темно и не хватает телевизора во второй комнате.
No
04.12.2017 04:49
Достоинства:
Заселили очень быстро, сотрудники "Виктории" умеют отдых комфортным. Улетела я ранним утром, и на завтрак не успевала, дружелюбные сотрудники отеля сделали завтрак с собой, неожиданностей приятно ))) Спасибо большое. Хочется возвращаться снова и снова )
Дамир Марсельевич
02.12.2017 10:29
Достоинства:
Все все особенно фитнес с бассейном и сауной.
Недостатки:
Нет компьютера и принтера со сканером для самостоятельной работы. 21 век как никак.
Alexander
01.12.2017 17:28
Достоинства:
Очень уютный отель с хорошим рестораном, баром и спа-центром.
Роман
01.12.2017 01:43
Достоинства:
Сервис, включенные услуги (сауна, спорт зал, кухня)
Недостатки:
Шум с дороги
Alexandr
28.11.2017 14:50
Достоинства:
Отличный завтрак, просторный номер
Недостатки:
Качество уборки номера оставляет желать лучшего
Марина
28.11.2017 10:29
Достоинства:
Поразила чистота номера,есть все необходимое для отдыха. Отлично провели время в СПА!А утром нас порадовали вкусным завтраком.В номере не хватало одного халата и тапочек,но после обращения ,нам сразу все принесли.Мы обязательно вернемся и порекомендуем друзьям.Все отлично,молодцы!!!
Krasilnikova
28.11.2017 04:34
Достоинства:
Начиная с расположение гостиницы, заканчивая завтраком, всё на достойном уровне. Спасибо за удовлетворение просьбы с выездом из гостиницы.
Недостатки:
У меня пожелания: уделите внимание чистоте коврового покрытия и уборке номера во время отсутствия посетителей.
Natalia
26.11.2017 21:11
Достоинства:
Замечательный отель! Понравилось все, от уютного номера до детской игровой комнаты. Особенное спасибо персоналу отеля, готовому помочь во всем!
Vladislav
26.11.2017 02:22
Достоинства:
Быстрая встреча и размещение, большой удобный номер, хороший завтрак, отличное соотношение цены и качества.
Недостатки:
Жесткая ребристая кровать, легкий запах канализации в ванной.
Алексец
26.11.2017 01:38
Достоинства:
Бассейн и тренажёрный зал.
Недостатки:
Матрас очень старый, в душевой кабине очень плохо уходит вода.
Dmitriy sailor
25.11.2017 08:39
Достоинства:
Отличный отель для проживания. Можно сказать соответствует европейскому сервису.
Lily_S
24.11.2017 17:17
Достоинства:
Отличный персонал, высокое качество уборки, просторные номера
Марина
24.11.2017 10:35
Достоинства:
Бронировала номер эконом класса. Номер чистый, пыли не было, даже на шкафу проверила. Постель белоснежная, подушка НЕ «комкушка». На ковровом покрытии были старые пятна, которые наверно нужно удалить...не эстетично смотрится. Мебель не потертая, качественная, что приятно. В ванной чисто, полотенца меняли каждый день.
Недостатки:
Ковровое покрытие, старый телевизор и кондиционер.
Andrew
23.11.2017 18:22
Недостатки:
Очень маленький лифт- не предназначен для 10 этажей. В ресторане на завтраке «нет жизни». Без спец предложения я бы не поехал
Юрий
23.11.2017 15:42
Достоинства:
Удобный, чистый, хороший отель. Завтраки очень хороши.
Недостатки:
Вентилятор в ванной шумел как вертолет.
Anna
22.11.2017 06:51
Достоинства:
На завтрак всегда была отличная овсянка и иногда - очень вкусные блинчики. В бассейн проживающих пускали охотнее и всегда находили свободное время. Сотрудники службы безопасности здоровались ВСЕГДА (в отличие от другого персонала).
Недостатки:
В номере категории "апартаменты" не было возможности готовить из-за отсутствия элементарных кухонных принадлежностей. Кухонный нож был совершенно тупой. Не было соли, средства для посуды и бумажных салфеток. Такие мелочи, на первый взгляд, могли бы сделать проживание в номере подобной категории более комфортным. Горничные при уборке каждый день ставили чашки и раскладывали полотенца по-разному. Зачем? При заезде обнаружилось, что в холодильнике недостаточно чисто, а в одной из комнат оборвана штора. При смене постельного белья новый пододеяльник оказался с пятном и видимо поэтому его постелили вверх ногами(( В последний день захотела купить сувениры в отеле, но не получилось - на них еще не было ценников, хотя они были представлены на витрине не первый день!было обидно...
L'axander
20.11.2017 21:40
Достоинства:
Своя парковка - очень удобно. Персонал расторопный, приветливый и вежливый.
Недостатки:
Номерной фонд оставляет желать. Конечно, стоят номера недорого. Но отель позиционирует себя, как четырехзвездочный, чем, однозначно, вводит гостей в заблуждение. Я жил в люксе, и его состояние ОЧЕНЬ далеко от четырех звезд. Кровать была старой и продавленной. Несколько ламп не горело. Все потертое и обшарпанное, о дизайне молчу. В отеле везде висят фотографии именитых гостей, которые в нем останавливались, и хотя я не поклонник русской попсы, невольно проникся сочувствием к знаменитостям. P.S.: местный ресторан при отеле ОЧЕНЬ ДОРОГОЙ по челябинским меркам. И хотя ругать кухню не за что, но еда этих денег не стоит.
Аноним
19.11.2017 16:30
Достоинства:
Очень понравился завтрак - просто молодцы! Всё очень вкусное и свежее! Для такой демократичной цены - и такой завтрак - удивили! Ещё и 2 комнаты! Рядом находится магазин Магнит - но он до 22 и там слишком скудный выбор продуктов. Пятерочка рядом она круглосуточная - внимательно смотрите сроки годности я попал(
Недостатки:
Есть небольшой запах табака через вентиляцию! Нет розеток у кровати!
Julia
16.11.2017 06:41
Достоинства:
Хочу отметить работу горничных. Уборка была качественной и своевременной.
Недостатки:
На стойке нет администраторов, не все сотрудники здоровались, кроме охранников.
Алексей
16.11.2017 05:52
Достоинства:
Все классно, за эти деньги наверное лучшее предложение.
Недостатки:
Очень сильно дуло от окон, прохладно
Екатерина
13.11.2017 17:46
Достоинства:
1) Spa-зона 2) Завтрак 3) Цена
Недостатки:
1) невозможные матрасы на кроватях 2) духота
Дмитрий
09.11.2017 06:40
Недостатки:
Старый телевизор, которому уже лет 15 и к которому нельзя подключить ноутбук.
Инна
07.11.2017 07:26
Достоинства:
Добротный отель. Есть все необходимое для комфортного проживания - в номере чисто, уборка и смена полотенец ежедневно, ресторан с хорошей кухней. Считаю, что эти качества должны быть в любом нормальном отеле. Но больше всего мне понравилось наличие оздоровительного центра с бассейном, сауной, тренажёрным залом. Для гостей отеля - посещение бесплатно. Посещали бассейн и сауну. Отлично провели время.
Хомякова
06.11.2017 14:31
Достоинства:
Очень вкусная еда из ресторана и быстрая доставка ее .Комфортный номер и удобная Кровать.
Недостатки:
Не понравилась ванная комната 😔,в душе плохо уходила Вода ,мы подняли крышку ,а там уже плесень .Запах в Ване все время был сырости .вид из номера не очень живописный ))Ещё удивило,что зубные щетки и зубная паста платные ,нигде такого ранее не встречали .
Olga
05.11.2017 15:32
Достоинства:
Замечательный отель!!! Вежливый персонал. На первом этаже отеля расположен ресторан , всё что мы заказывали было очень вкусно. Замечательные завтраки , есть абсолютно всё и очень вкусно!!!!! Есть бассейн и джакузи , наш ребёнок был в восторге !!!!
Недостатки:
Нет в номере тапочек
Игорь
02.11.2017 06:51
Достоинства:
Я жил в самом дешевом номере. По соотношению цена/качество по моему опыту проживания в других гостиницах в других городах - шикарное соотношение. Завтрак просто шикарный! Останавливался здесь уже 3 раза под одному дню, и если еще буду в Челябинске, искать другую гостиницу не планирую. К сожалению долго жить, для меня дороговато по такой цене, а 1-3 дня, нормально.
Sergey
27.10.2017 13:46
Недостатки:
1. Номер- Старый, затхлый. И надо было халат в номере сфотографировать - его не на себя напяливать, а пол им мыть впору. 2. Отвратительная , совершенно не вкусная еда на заказ. Доставку ждал около 2 часов в номер! Мясо принесли сырое. 3. Скудный невкусный завтрак.
Светлана
27.10.2017 09:37
Достоинства:
Хороший номер и завтрак
Недостатки:
Очень душно в номере
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Бильярд, Гидромассажная ванна, Крытый бассейн (работает круглый год)
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Запирающиеся шкафчики
Зоны общественного пользования
Общий лаунж/гостиная с телевизором
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Семейные номера, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
