Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Виктория Отель, 4 звезды
Отель «Виктория» находится в тихом районе Челябинска, в 10 минутах езды от центра города. К услугам гостей ресторан, где подают блюда европейской кухни, конференц-зал, современный спа-центр и номера с кондиционером. Просторные номера и апартаменты отеля «Виктория» располагают мини-баром, сейфом и собственной ванной комнатой с бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. Бесплатный WiFi предоставляется на всей территории. Гости могут бесплатно посетить плавательный бассейн с гидромассажной ванной, сауну и тренажерный зал. Здесь также можно заказать массаж и косметические процедуры. В числе прочих удобств отеля «Виктория» бильярдный зал. Сотрудники круглосуточной стойки регистрации помогут организовать трансфер в любую точку города. В минуте ходьбы находится автобусная остановка, а железнодорожный вокзал Челябинска расположен примерно в 5 км.
Отзыв об отеле:
Виктория Отель, 4 звезды
Konstantin
01.07.2018 01:35
Достоинства:
Большой номер, в хорошем состоянии за небольшие деньги
Недостатки:
Нет розеток у кровати
Отзыв был полезен?
0
0
Онотоле
30.06.2018 20:56
Достоинства:
Чистый номер с посудой и столовыми пренадлежностями на кухне, возможность бесплатного посещения спа-центра
Недостатки:
Глазунья со скорлупой на завтраках, "мини-бар" в виде огромного вибрирующего холодильника, грязные полотенца с чужими волосами, очень старый и зловонный кондиционер, постоянный транспортный шум под окнами, отсутствие уборки в номере, спящяя на вахте служба безопасности
Julia
30.06.2018 12:22
Достоинства:
Завтрак
Недостатки:
Поселили на втором этаже, на первом этаже расположен детский центр, очень шумно, хотя при бронировании я отметила, что желательно тихий номер. Пора менять лейку в душе, из нее льется со всех сторон. Во время завтрака пришлось кушать за грязным столом, на столе остались салфетки и запачканная скатерть от предыдущих гостей, персонал как-будто не замечал, ресторан не такой большой что бы не увидеть бардак на столе.
Albina
18.06.2018 19:17
Достоинства:
В отеле прекрасный завтрак, набор и качество блюд был выше ожидания. Дают свою выпечку, несколько видов сыра, несколько видов орехов, фруктов и другое. Я вегетарианка и смогла найти себе то, что нужно. В стоимость номера включено пользование сауной и бассейном. Сауна финская, очень хорошая. Бассейн с соленой водой и массажем. Пользоваться можно без ограничений, только нужно заранее записаться. В номер каждый день дают чистую воду, в номерах чисто и уютно. Рекомендую!
Penskikh Sergey
18.06.2018 07:35
Достоинства:
Все отлично как всегда
Недостатки:
Минусов нет
Liudmila
13.06.2018 21:54
Недостатки:
Отель построен давно, в номере люкс очень давно не было качественного ремонта в душе,старые двери и ковровое покрытие. Очень слышен шум улицы, открыть окно на проветривание проблематично- нет москитных сеток и всю ночь громкая музыка из бара
Alexey
12.06.2018 06:11
Достоинства:
Завтрак.
Недостатки:
В целом отель не очень понравился. Переделанный жилой дом в гостиницу. Люкс этр обычная двухкомнатная квартира. Матрас на одной кровати с выпирающими пружинами. Для тех кто путешествует не один, обязательно берите паспорт на второго человека. На ресепшене просят, но при этом в описании на Букинге нигде этого нет. При выезде пришлось ждать пока горничная проверит номер.
Гульназ
08.06.2018 21:41
Недостатки:
В общем все понравилось. Соотношение цена-качество отличное, все чистенько, проблем никаких не возникло. Единственное что очень и очень портит впечатление о номере - ужасно грязный, весь в пятнах ковролин.
Andrey
05.06.2018 02:28
Достоинства:
Завтрак- просто отличный + тренажерный зал + бассейн.
Daria
04.06.2018 20:10
Достоинства:
Отличный отель, великолепная спа-зона с бассейном.
ОЛечк
03.06.2018 14:32
Достоинства:
Хороший номер,бассейн,сауна, ресторан
Недостатки:
Нет недостатков
Ekaterina
03.06.2018 05:47
Достоинства:
Отличный завтрак, разнообразный, есть свежие овощи и гриль,мясо, птица , сосиски, блинчики, выпечка и сырники изумительные. Wellness клуб уютный, чисто, халаты и полотенца высокого качества, вода в бассейне теплая, есть два разных гидромассажа, обслуживание на высоком уровне
Недостатки:
Было холодно на улице и прохладно в номере, но не замерзли. Нет розетки у кровати.
Alexey
03.06.2018 00:45
Достоинства:
Хорошее расположение, чистые, просторные номера, неполной завтрак
Недостатки:
Отель всё-таки четверка, поэтому растворимый кофе на завтрак - это недопустимо, могли бы поставить и зерновую машину
Mariia
31.05.2018 03:10
Недостатки:
Я первый раз в отеле столкнулась с отсутствием розеток у кровати , но плюс отелю за предприимчивостью ! В шкафу лежал удлинитель ! Так и заряжаешь телефон - с растянутым через всю комнату удлинителем ! Главное ночью не забыть про него ...
Александр Филенев
30.05.2018 23:23
Достоинства:
Тишина и спокойствие, все необходимое для отдыха есть
Недостатки:
Старенькая ванная комнатп
Елена
30.05.2018 04:26
Достоинства:
Все на высшем уровне! Молодцы! Не в первый раз выбираю "Викторию".
Недостатки:
Минусов не заметила.
Penskikh Sergey
28.05.2018 21:57
Достоинства:
Как всегда, все отлично!
Недостатки:
Не было
Ольга
28.05.2018 18:16
Достоинства:
Отличный большой номер. Порадовал спа-центр - бассейн хоть и не большой, но красивый, с сауной: достаточно, чтобы взбодриться утром и расслабиться вечером. У меня был ранний выезд в 5 утра, в отеле мне подготовили ланч-бокс. Было очень приятно.
Недостатки:
Нет розеток возле кровати, единственные розетки - под столом, неудобно заряжать телефон. В кабинете тоже нет розетки возле стола. Жутко тикали часы в номере, в одну из ночей не выдержала и вынула из них батарейку))
Иван Ежков
28.05.2018 08:28
Достоинства:
Стоимость, персонал, номер, спа программы
Недостатки:
Так и не дозвонился до массажиста
Альфред
28.05.2018 04:31
Недостатки:
Гостиница квартирного типа, мебель старая, ламповый маленький телевизор, кровать скрипучая
Nikita
28.05.2018 03:53
Достоинства:
Отличное соотношение цены и качества, прекрасный бизнес-ужин за 450 рублей (ресторанного уровня)
Недостатки:
Качество блюд на завтраке
Ольга
27.05.2018 19:19
Достоинства:
Все отлично!
Недостатки:
Скатерти в ресторане с пятнами.. все-таки хотелось бы в 4*отеле больше внимания к таким мелочам)
Эльвира Пискунова
26.05.2018 19:28
Достоинства:
Номера огромные,есть все необходимое. Завтраки очень вкусные! У нас в номере был балкон. В гостинице есть бассейн.
Недостатки:
При бронировании не указано,что бассейн нужно заранее бронировать. Мы конечно уговорили и нас пустили и мы отлично провели там время.
Дмитрий
26.05.2018 08:13
Достоинства:
Завтрак удовлетворит любой запрос и вкус))
Недостатки:
Микро порции бизнесс ланча, некомпетентность некоторых сотрудников, тапки в номере категории люкс не предостааляются.
Ksenia
24.05.2018 21:11
Достоинства:
Наличие кабинета для работы и отдельная спальня для детей
Недостатки:
Все было отлично
Alexey
23.05.2018 00:46
Достоинства:
Вежливый и внимательный Персонал! Посещение бассейна, сауны и тренажерного зала для гостей бесплатно! Завтрак покорил разнообразием! Вечером в холле отеля играют на пианино -пил кофе и наслаждался! Вернусь снова,если окажусь в Челябинске!
Недостатки:
Тапочки в номере по запросу )
Vjacheslav
22.05.2018 01:43
Достоинства:
Прекрасный завтрак, как всегда было и есть в этом отеле.
Elena
21.05.2018 19:55
Достоинства:
Отличный отель! • шикарные трехкомнатные номера, чистое белье, бесперебойное водоснабжение, замечательное месторасположение (приезжали на соревнивания с ребенком, которые проходили в « Метар-спорте», на яндекстакси 10-12 мин за 152 руб)), парк атракционов им. Ю.А.Гагарина в 10-ти минутах за те же деньги) • от/до аэропорта 15-20 мин за 300 руб. • отличнейший завтрак!!! • чудеснейшее исполнение блюд по меню, оригинальная подача, непревзойденная вкуснота мясных и рыбных блюд, щедрые порции • замечательная зона релакса (чистый бассейн, очень продуманные душевые, сауну не посещали, но она есть и работает, когда бы мы ни пришли), джакузи • очень вежливый и неназойливый персонал • соотношение цена/качество весьма адекватно, как за само проживание, так и в ресторане! P.S.: если придется быть в Челябинске еще - только «Виктория»!
Недостатки:
Может, то, что на посещение бассейна надо записываться, но, как предупредили на ресепшн, это ради нашего же комфорта, чтобы не создавать лишнюю массовость. Мы остались очень довольны данным местом проживания! Удачи отличной команде настоящих профессионалов гостиничного бизнеса!👍
Ольга
21.05.2018 15:43
Достоинства:
Замечательно, что номер просторный и комфортный, да ещё и с балконом! Отличные бассейн и сауна, прекрасный завтрак. Отдохнули после напряженной работы. Спасибо )))
Недостатки:
Сделайте, пожалуйста, более удобное расположение электрических розеток. рядом с прикроватными тумбочками, например.
Никита
21.05.2018 07:50
Достоинства:
На рецепции администратор не знает порядок регистрации граждан другого государства
Недостатки:
Крайне жесткий матрац, не возможно спать
Julia_Mur
21.05.2018 00:52
Достоинства:
Бронировали люкс по спецпредложению, оказался уютный трехкомнатный номер с двумя спальнями, только без кухни. В номере были одноразовые тапочки. Халаты по запросу. Бесплатная парковка на территории отеля. Очень вкусный разнообразный завтрак. Отзывчивый персонал. В шаговой доступности магазины, транспорт.
Недостатки:
Высокие неудобные подушки.
Julia
20.05.2018 03:34
Достоинства:
Каждый раз останавливаюсь в Виктории, и как всегда все замечательно
Yuliya
16.05.2018 22:39
Достоинства:
Все прекрасно: бассейн,сауна,завтрак,номер просторный!
Недостатки:
Ковровое покрытие на полу в номере затертое, и бросается в глаза при входе в номер!
Александр
14.05.2018 15:57
Недостатки:
В номере нашёл только одну розетку на кухне. Это очень плохо. Телефон все привыкли втыкать на зарядку у кровати
Dilara
14.05.2018 10:58
Достоинства:
Завтрак буфет, бассейн, сауна, удобное расположение
Недостатки:
Долгий процесс выезда в связи с проверкой номера, малая парковка, неудобная входная лестница (с коляской и багажом это напрягает).
Ольга
14.05.2018 05:39
Достоинства:
Чистое постельное белье, полотенца, видео, что убираются хорошо. Чай, кофе в номере, шампунь, гель, бальзам для тела - все хорошо! Приветливый персонал!
Недостатки:
По сути это многоквартирный дом, переделанный в гостиницу, мы немного не ожидали подъездов и планировки трехкомнатной квартиры)
Юлия
13.05.2018 00:17
Недостатки:
Очень не удобный матрас на кровати. Чувствуются все пружины! Поспать не удалось(((
Denis
12.05.2018 20:49
Достоинства:
Ничего! Совковый отель, где люкс такой же как стандарт и апартаменты,отличий нет
Недостатки:
Все. Надежда была на завтрак, но сервировка, не обученный персонал и скудность выбора!
Nikolaj
11.05.2018 08:16
Достоинства:
Все было на высоте,завтраки очень вкусные и свежие, выбор ассортимента продуктов, фруктов и напитков, порадовал своим разнообразием. Отель хоть и старый, но все очень даже по домашнему. Персонал отеля всегда приветлив и оказывал помощь во всех отношениях, сауна и бассейн, понравились на пять с плюсом. Общее впечатление от отеля и его расположения, плюс цена за проживание, очень даже приемлемо. Свой следующий приезд в город обязательно будут останавливаться в Виктория! Всем остальным пользователям страницы Bookig.com, рекомендую этот отель!
Недостатки:
Претензий нет!
Рамиля
08.05.2018 10:42
Недостатки:
На полу были женские волосы, которые прилипли к подошве одноразовых тапочек, ужас
Natalia
06.05.2018 05:51
Достоинства:
Приветливый персонал, очень вкусный и разнообразный завтрак. В следующий раз посетим бассейн и сауну!
Evgeniy
03.05.2018 10:17
Достоинства:
За такие деньги нормально. Большой номер, всё нужное есть, довольно чисто. Завтрак достаточный и детей удалось накормить.
Недостатки:
Отношение к покою постояльцев не очень. Во время проживания была заселена группа подростков человек 50 (какой то музыкальный конкурс) - всю ночь бегали по этажам, орали и хлопали дверями. Администрацию этот никак не волновало. Утром в холле устроили хоровое пение. Пели не плохо, но после бессонной ночи не радовало. На просьбу успокоить их рецепция так же никак не отреагировала.
Эльвира Пискунова
02.05.2018 23:52
Достоинства:
Просторные номера, наличие бассейна, очень хорошие завтраки. На ресепшне очень вежливые девушки, белоснежное постельное белье, есть халаты, тапочки, принадлежности для душа. Отель понравился, вернулась бы снова.
Недостатки:
В бассейн нужно записываться заранее, мы путем уговора попали туда) спасибо девушке администратору) в ванной есть неприятный запах сырости, но это не мешает особо
Vadim
27.04.2018 13:29
Достоинства:
Отдыхали в двух-комнатном люксе, все замечательно!
Ekaterina
26.04.2018 21:35
Достоинства:
Персонал на ресепшене сделал все для комфорта. Ребята - молодцы. В номере пахло табаком, без проблем оперативно пересилили. Неплохой завтрак, очень неплохой.
Недостатки:
Не понравился бассейн, очень грязно и некомфортно в раздевалке. Там прям требуется конкретная сан.уборка. Не знаю, имеет ли отношение данная претензия к отелю или бассейн - отдельное учреждение. Касаемо номер - пахло табаком. В целом за эти деньги более чем, без проблем переселили.
Ekaterina
24.04.2018 05:30
Достоинства:
Отличные завтраки с множеством десертов и изумительный Wellness центр.
Darya
23.04.2018 20:27
Достоинства:
Отличный отель, полноценные вкусные завтраки, тихо, уютно.
Недостатки:
Далеко от центра города, подушки комками, не удобно спать.
Евгения
22.04.2018 22:22
Достоинства:
Номер, в котором мы жили, - люкс (или сьют) на 10-м этаже превзошел ожидания. В нашем распоряжении оказались три комнаты и балкон - фактически квартира. Удобно, что в номере есть сейф, электрический чайник, набор посуды. Каждый день меняли полотенца, приносили питьевую воду в бутылках и пакетики с чаем и кофе. Завтрак протяженный (с 7 до 11) и обильный. В отеле маленький, но уютный теплый бассейн с джакузи (посещение входит в стоимость).
Недостатки:
Обязательно надо сменить ковровое покрытие в номере: кажется, что оно осталось с советских времен. В ванной сильно пахнет прогнившими трубами и нет освежителя воздуха. Кнопки лифта то и дело бьют током. Персонал на главном ресепшн мог бы быть чуть внимательнее: нам забыли объяснить, что в бассейн надо записываться на определенное время.
Marina
22.04.2018 00:34
Достоинства:
Замечательный отель! Превосходное соотношение цена- качество. Персонал предупредителен , заботлив, доброжелателен. Очень хорошие завтраки. Достаточно просторный номер. Приятный бонус - сауна и бассейн.Огромное спасибо команде отеля - приезжала в командировку поработать, а удалось еще и дивно отдохнуть! Теперь если в Челябинск, то только в Викторию!
Недостатки:
Все отлично! Главное - не меняйтесь!!!
Vladimir
21.04.2018 17:14
Достоинства:
Уютно, хороший бассейн
Недостатки:
Большое количество гостей на конференциях, проводимых в отеле. Персонала не хватало на обычных посетителей. Ужин перенесен из ресторана в лобби-бар, что не совсем удобно
Tatiana
18.04.2018 20:38
Достоинства:
Прекрасная гостиница, останавливалась уже второй раз. Много путешествую по России, но такого нигде не видела: Повар выше всяких похвал!!!
Аноним
16.04.2018 20:47
Недостатки:
Одноразовая зубная щетка и паста за отдельную плату.
Алексей
16.04.2018 19:50
Достоинства:
Хороший завтрак, услуги бассейна, сауны и график работы до 23 часов. Можно вкусно попить чай, после бани.
Недостатки:
Телевизоры в номерах.
Olesya
16.04.2018 07:39
Недостатки:
Зимой приезжали с ребенком нам все очень понравилось. В этот разрешили поехать с мужем. На ресепшене нас предупредили о курении в номере. Но когда мы поднялись в номер, пришли в ужас. номер прокурен напрочь. Кровать из одних пружин, которые выпирают. Наволочка в пятнах. В этот раз мы были разочарованы
Наталья
13.04.2018 19:18
Достоинства:
В восторге от СПА. Для уровня этого отеля достойно. Бассейн, джакузи, сауна входит в стоимость номера - это то, что меня склонило к выбору этого отеля. Отлично поплавали, температура воды комфортная для ребёнка. Шкафчик под одежду в бассейне огромный плюс. Полотенца выдают. Просят в спа записываться предварительно, чтоб видимо много человек в раз не пришло. Но это такая мелочь))). Мы записались и сразу пошли плавать. Номер просторный! В соотношении цена и площадь номера 5! У нас номер был угловой, 2 окна - чудесно! Завтрак разнообразный, голодному не остаться, порадовало наличие Микса зелени. Благодарна службе бронирования, внимательно отнеслись к пожеланиям по номеру. Заранее в номер принесли детскую кроватку (кроватку для ребёнка выдали без дополнительной платы). Парковка у входа за ограждением, ощущение что машинка в безопасности - это +!
Недостатки:
Твёрдые Макаруны в лобби, а выглядели так вкусно)))). Фасад здания и окна очень пыльные, честно говоря, думали поехать в другой отель. Но зайдя, не пожалели, что остались))). Внутри попозитивней)))). На завтраке не было сливочного масла, спросила, но сказали: «Нет, значит нет!» жалко....а хотелось бы кашку ребёнку сделать со слив маслом, это же вроде так стандартно и не сложно.
Igor
12.04.2018 06:57
Достоинства:
Менегер в момент поселения решил все вопросы, которые получились благодаря сайта отеля. А именно.
Недостатки:
Создатели сайта может быть и считают себя гуру в этой области, но простому пиплу (не Билл Гейцу), ох как не просто, заказать номер. Да и с наличием мест на определёный промежуток времени, тоже напряг. И это тоже уводит клинтов в другие хотелы. Да и реклама в момент заказа отвлекает.
Inessa
11.04.2018 16:27
Достоинства:
Отдельное спасибо специалисту службы бронирования (9 апреля), подобравшему номер, идеально соответствующий моему запросу! Номер-полноценная 2-х комнатная квартира со всем необходимым для комфортного проживания. Продумано всё, вплоть до ручки, бумаги, швейных принадлежностей и т.п.) Ассортимент ресторана разнообразен , еда вкусная. Послевкусие от посещения отеля приятное, рекомендовала друзьям и коллегам)
Недостатки:
Если придираться, то для удобства можно сделать крючок для халата в ванной)
Sergey
06.04.2018 07:11
Достоинства:
Наличие бассейна
Недостатки:
Все было замечательно
Ksrniya
04.04.2018 23:48
Достоинства:
Номер очень чистый и просторный, мебель в хорошем состоянии! Все туалетные принадлежности имеются, есть даже швейный набор и салфетка для обуви)))) Хороший завтрак!
Тагир
04.04.2018 16:40
Достоинства:
Бассейн, сауна
Недостатки:
Очень старый номерной фонд, кровать маленькая, в номере душно, сантехнику в ванной давно пора менять. На 4 звезды не тянет вообще, в лучшем случае троечка
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Бильярд, Гидромассажная ванна, Крытый бассейн (работает круглый год)
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Запирающиеся шкафчики
Зоны общественного пользования
Общий лаунж/гостиная с телевизором
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Семейные номера, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
