Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Велнесс Отель, 4 звезды
В отеле «Велнесс» к услугам гостей современные номера с бесплатным WiFi. В числе удобств крытый бассейн, сауна и полностью оборудованный фитнес-центр. Отель расположен в нескольких минутах езды от центра Тулы. Номера обставлены современной мебелью и укомплектованы постельными принадлежностями. В каждом есть кондиционер, мини-бар и рабочий стол. В ресторане отеля на завтрак, обед и ужин подают блюда русской и интернациональной кухни. В фитнес-центре отеля «Велнесс» гости могут заняться йогой и пилатесом либо посетить тренажерный зал. Также в вашем распоряжении солярий и душ с гидромассажем.
Отзыв об отеле:
Велнесс Отель, 4 звезды
Mikhail
28.12.2017 17:19
Достоинства:
Чисто, комфортно. Хорошая кровать, тепло.
Отзыв был полезен?
0
0
Валерий Москва
27.12.2017 07:22
Достоинства:
Небольшой отель. Тихо и уютно, по домашнему. Доброжелательный , отзывчивый персонал. Большой чистый номер. В номере чайник, чай и принадлежности. Вода бесплатно в кулере на этаже. Хороший завтрак с заказом по меню по схеме - два блюда + два напитка. Это очень понравилось. Можно вкусно и недорого пообедать и поужинать в ресторане отеля. Отличная бильярдная - 3 больших (12 фут) русских стола и пул. Свободная парковка сразу у входа в отель.
Недостатки:
Немного далековато от центра, но если есть машина, то ехать около 8 минут. Бассейн, СПА и весь спортклуб - соседнее здание, не соединенное с отелем. Нужно полностью одеться и пройти по улице.
Ekaterina
19.12.2017 03:37
Достоинства:
Очень доброжелательная девушка на ресепшене )), просторный номер, достаточно удобная кровать, чисто, отель новенький, вместительная парковка
Недостатки:
На сайте заявлена турецкая баня, по факту нет никакой турецкой бани ((( за это сняла -1 балл,
Yuliya
09.12.2017 03:43
Достоинства:
Бассейн, завтрак и персонал оставили самы теплые воспоминания
Ivan
04.12.2017 22:22
Достоинства:
Большой номер, хороший Wifi, удобная большая парковка. Есть возможность воспользоваться бассейном и спа (мы не пользовались). Большая удобная двуспальная кровать.
Недостатки:
В санузле грязь на ободке унитаза, есть светильник над зеркалом, но не горит, плохо вымытая душевая кабина. Завтраки на вкус как в столовой. В номере нет питьевой воды (только кулер на коридоре), а ведь заявлено 4 звезды.
Elena
29.11.2017 12:22
Достоинства:
Очень уютная гостиница! Возможность бесплатного посещения бассейна и фитнесс-зала особо порадовала! Чистота номеров, разнообразие завтраков! Всё отлично!
Анастасия
13.11.2017 01:48
Достоинства:
Номер огромный, персонал очень доброжелательный, завтраки очень вкусные и много других приятных сюрпризов :)
Недостатки:
У нас был душ, но он был не съемный, поэтому помыть только ноги-это целое испытание. Но это маленький минус, на который можно закрыть глаза ;)
Pompa
04.11.2017 00:41
Достоинства:
Персонал,ресторан, номер
Недостатки:
Пользование бассейном только после 22.00
Ownage392411
31.10.2017 06:58
Достоинства:
Парковка и размер номеров
Недостатки:
Цена качеству не соответствует полностью. Ужасный убогий завтрак, сломанный пульт от телевизора, персонал, забывший принести нам завтрак. Номер за 3300 был хуже номера с завтраком за 2800 в отеле Лофт, к примеру.
Максим
26.10.2017 02:11
Достоинства:
Тишина. Но проживающих, похоже, было немного. Сложно оценить. Приветливость персонала.
Недостатки:
Грязь в номере. Уборка проводится для галочки. Холодильник, подоконники, душевая кабина были в черных пятнах. Унитаз, похоже, свои половой тряпкой. Когда сообщили на ресепшн, убрали только там, где указали. Для посетителей отсутствуют розетки в номере. Нужно выключать телевизор, холодильник или ещё что-нибудь, чтобы зарядить телефон.
Igor
24.10.2017 21:24
Достоинства:
Даже при условии нестандартного решения высокий профессионализм персонала! Общее впечатление: качественно европейский уровень! Пожелания: установить более скоординированную связь по услугам спа-комплекса и регулировать температуру в отеле,не привышая нормальной,было жарковато от батарей
Недостатки:
Сказать нечего!
Горыныч )))
23.10.2017 03:36
Достоинства:
Очень приветливый персонал, на все просьбы реагируют быстро. отличное расположение. Очень порадовало что в стоимость номера включено бесплатное посещение фитнес зала и 1 час бассейна. завтрак не шведский стол но все очень качественно и на высоком уровне.
Недостатки:
Такого небыло
Аноним
21.10.2017 08:47
Недостатки:
Не понравилась ванная комната. Короткий излив смесителя с трудом позволяет вымыть руки. Неровности герметика, промазывающего стыки в душевой кабине, впитали в себя чёрную грязь. Температура воды в душе резко меняется от очень холодной, до очень горячей. Над выходом - неработающий автоматический ароматизатор воздуха, правда, на пол поставили обычный баллончик. Стоимость бутылки Крушовице в ресторане - 320 руб...
Александр
20.10.2017 15:19
Достоинства:
Уютный интерьер, внимательные, доброжелательные, симпатичные представительницы обслуживающего персонала, достаточно удобное расположение гостиницы, во всем чувствуется прекрасный вкус. До новых встреч
Мария
16.10.2017 19:28
Достоинства:
Прекрасная гостиница, очень чисто, вкусные завтраки и приветливый персонал. Созданы все удобства для отдыха. Я привередливый человек, но здесь кроме мелких недочетов, которые все быстро решались, замечаний нет.
Недостатки:
В номере было душновато, но вопрос решили открытым окном в туалете.
Liudmila
16.10.2017 13:21
Достоинства:
В номере уютно, предусмотрено все, что необходимо в дороге. Внимательное отношение к гостям везде, а особенно в ресторане
Недостатки:
Прошу обратить внимание на уплотнение окон.
Сергей
06.10.2017 06:55
Достоинства:
Большой просторный номер,все чисто, аккуратно. Интерьер отеля очень приличный- мраморные полы в том числе. Завтрак на выбор и все было очень вкусно. Есть такая услуга как бассейн-очень приятно вечером снять стресс или утром зарядиться . Правда доступен он с 22.00 до 1.00 и утром 7.00-8.30 и находится в другом соседнем здании Велнессцентра в 20 шагах. Это не проблема, а опция приятная. Тем более за 2980 рублей с завтраком. Соотношение Цена - качество- отличное. В следующий раз при посещении Тулы обязательно остановлюсь в этом отеле и буду рекомендовать его своим знакомым.
Недостатки:
-
Сергей
01.09.2017 16:30
Достоинства:
Просторные номера, белоснежное постельное белье. Вкусные завтраки. Вообще в ресторане готовят с душой. Минимум заготовок - всё из под ножа. Дружелюбный персонал.
Недостатки:
К сожалению не работал бассейн - профилактические работы. Номер был слишком велик для одного. Метров 30 с душевой комнатной.
Анна
30.08.2017 03:36
Достоинства:
Хороший завтрак , вежливый персонал, комфортный номер.
Oksana
29.08.2017 23:36
Достоинства:
Большой просторный номер. Все, что заявлено в описании, соответствует действительности. Заказывали в номер ужин из ресторана. Принесли быстро. Ужин достаточно вкусный, все красиво сервировано. Бассейн был на ремонте, вместо него предложили бесплатно посетить сауну.
Недостатки:
Не очень приветливый администратор на ресепшн. Территория отеля не закрывается на ночь, соответственно на автостоянку может зайти любой. На кроватях не очень удобные пружинные матрасы. В душе достаточно проблемно настроить воду нужной температуры. Очень маленький выбор блюд на завтрак. Если вы не на машине, до центра добираться проблемно
Юрий и Анна
28.08.2017 23:53
Достоинства:
Просторный светлый номер делюкс, удобная кровать, устойчивый WiFi.
Недостатки:
Предложили завтрак в номер, мы согласились, так как нам было удобно. Но про нас забыли, пришлось спускаться в кафе. Нам не сложно было, но вопрос, зачем тогда было предлагать?..
Алла
28.08.2017 07:23
Достоинства:
Хорошие номера, чисто, уютно. Вкусные завтраки, особенно понравилась овсяная каша) Отзывчивые администраторы, все сделано с заботой о гостях.
Недостатки:
На момент поездки не работал бассейн.
Одри
28.08.2017 06:12
Достоинства:
Отличный завтрак. Все очень вкусно. Рядом шикарный тренажерный зал!!! Сказала, что могу не успеть к завтраку, ответили, чтобы я не волновалась и покормят меня хоть в обед. Было очень приятно! Есть еще бассейн-тоже бесплатно для гостей, но я туда не попала, думаю все также чудесно! Очень тихо. Новые сплит системы, новая сантехника. Хороший напор воды. Чайник, посуда, чай, кофе сахар-без ограничений. Большой хороший телевизор, стильная мебель, новые спальные принадлежности-все ароматное и свежее. Парковка очень большая, места хватает всем. Красивейший зимний сад. Есть где посидеть курильщикам и просто подышать воздухом-столы, скамеечки. Ужин принесли прямо в номер. Думаю, я нашла свой отель. Теперь я буду останавливаться только здесь! Спасибо!
Недостатки:
Все отлично! Даже придраться не к чему.
Mikhail
27.08.2017 22:32
Достоинства:
Хочется отметить доброжелательный персонал. Очень большой, комфортный и чистый номер. Большой выбор блюд на завтрак (включён в стоимость). Также можно бесплатно посетить бассейн. Однако во время нашего нахождения в отеле, бассейн не работал и нам предложили заменить его сауной (тоже с бассейном). Такой подход со стороны отеля очень приятен. Кроме того, во время проживания можно посещать фитнес клуб. Он очень удобный и с большим выбором тренажеров. Спасибо вам за прекрасную возможность отлично отдохнуть, хоть и остановились буквально на сутки.
Недостатки:
В ванной комнате нет полотенцесушителя и от этого там не очень комфортно после принятия душа.
Дмитрий
24.08.2017 22:33
Достоинства:
Вежливый персонал. Большой номер. Хороший фитнес центр.
Недостатки:
Нет лифта.
Елена
21.08.2017 13:37
Достоинства:
Понравилось всё!!! Очень красивый отель, с отличным декором, очень тихо. Просторнейший номер (3 больших окна) со всем необходимым. Проживание организовано комфортно - даже в таких мелочах, как набор разных типов чая на выбор, который можно выпить в номере. Обязательно посетите бассейн (входит в цену номера), причем дополнительные полотенца/тапочки для бассейна предоставляют на ресепшене. Бассейн большой, с теплой водой, и не смотря, что находится в соседнем здании, все очень удобно.
Недостатки:
Автоматический освежитель воздуха в санузле (слишком сильный запах), который нельзя отключить. Да и смысла в нем нет, в санузле большое окно, удобно открывается, и так полно свежего воздуха.
Mikhalytch
14.08.2017 20:38
Достоинства:
Довольно чисто , большой номер, в цену входит завтрак и бассейн на 1 час , можно поплавать, мало людей , тихий район, бесплатная парковка. В целом неплохое сочетание цены и качества , тем более с бассейном. Для остановки на одну ночь нормальный выбор.
Недостатки:
Далеко от центра. Комплексный ужин так себе , хотя и недорого. (510₽) Завтрак включает в себя 2 блюда и 2 напитка. Шведского стола , по крайней мере при нас не было. Готовили по предварительному заказу с вечера.
Алексей
12.08.2017 05:29
Достоинства:
Отличные отель за свои деньги. Хорошие завтраки и кухня. Рядом фитнес центр и бассейн бесплатно. Собственная бесплатная парковка. Завтраки можно в номер заказать. Номера большие. Вообщем всё устраивает.
Недостатки:
Некоторые номера выходят окнами на второй корпус и под кухней. Утро тогда начинается бодренько с 7. Шум,гам и разговоры под окном. И всё. Остальное на высоте!
Алина
09.08.2017 15:56
Достоинства:
Очень чисто. Уютно. Красивый номер. Приветливый персонал. Девушка-администратор нарисовала нам подробную схему передвижения по достопримечательностям Тулы. Очень вкусные завтраки. От посещения остались только самое приятное впечатление! Спасибо огромное за Ваш труд! Обязательно буду рекомендовать данный отель.
Недостатки:
Не нашла.
Всадник
08.08.2017 06:42
Достоинства:
Большой номер. Есть тапочки, душевые принадлежности, чайник и чай/сахар. Вода в коридоре в кулере. Есть холодильник. Большая собственная парковка. Очень хороший завтрак по выбору из меню. Выбор обширный, порции большие, все вкусно. Порадовал удлинитель номере, так как одна из розеток была не рядом с кроватью.
Недостатки:
Слабоват кондиционер, при большой жаре вряд ли спасет, несмотря на то, что дует он прямо на кровать, ночью мы его дуновение не почувствовали, хотя в номере все же жарко не было. Очень скользкий пол в ванной. Шторы не закрывают полностью окна, поэтому при включенном свете скорее всего с улицы видно, что происходит в номере. Непонятно расположена кровать, тумбочка всего одна с одной стороны, с другой стороны пришлось все положить на пол.
Olga
02.08.2017 19:42
Достоинства:
Очень приветливый персонал. Обслуживание в номерах - очень быстрое (в меню есть комплексные ужины, их приносят практически сразу). На окнах москитные сетки, возможно проветривание, если не любите кондиционированный воздух. Услуги прачечной - быстро и качественно. Для детей можно попросить открыть детскую игровую комнату (в здании находится детский образовательный центр). Еда хорошая, но скорее домашняя, чем ресторанная. Бассейн есть. Минус в том, что посещать его свободно можно только в выходные (и то, если кто-нибудь не забронирует услуги бани/бассейна). В будни днём идут групповые занятия, плавать можно только ночью. Глубина везде 2 метра, с детьми плавать сложно.
Недостатки:
Матрас не очень удобный (или просто уже достаточно изношенный), постельное белье тоже производит впечатление изношенного (при этом чистое), одеяла "старорежимные", похоже ватные - тяжёлые и в пододеяльнике комкуются. Та же история с подушками. Ванная комната - как из другого отеля, скорее минимум 3*. Хотя чисто. Странный выбор репродукции на стену - понимаю, дело вкуса, но маленьким детям пришлось объяснять, что это...
Сергей
30.07.2017 03:20
Недостатки:
Кондиционер шумит-течёт на диван, холодильник громыхает. Ковёр с клоком волос-фууу и в пятнах.
Алексей
22.07.2017 18:18
Достоинства:
Отличный удобный отель. Относительно недорогой.своя парковка.отличные завтраки . Бесплатный бассейн и тренажорный зал!
Недостатки:
Всё понравилось))
tem2o
19.07.2017 23:19
Достоинства:
Потрясающая гостиница, все на высшем уровне, спасибо за прием!
Flarit
19.07.2017 18:46
Достоинства:
Бесплатный фитнес, бассейн- можно отлично отдохнуть и привести себя в порядок с дальней дороги
Anton1983
16.07.2017 02:40
Достоинства:
Хотите испортить отдых отправляйтесь в эту гостиницу. Клюнули на бассейн по телефону сказали, что бассейн бесплатный. В итоге бассейн можно было посетить в 22:00, бассейн маленький, циркуляция не работает. Номера ужасные, не убранные, полы липкие не мытые, душевая с грибком в ужаснейшем состоянии. Первый раз увидел коричневое постельное не глаженное бельё так же как и синие полотенца. Короче гостиница после которой хочется отмыться, хорошо сняли на один день. Завтрак скудный не шведский стол! За такую цену ребята это грабёж! Не заселяйтесь! Рядом есть достойные гостиницы.
Недостатки:
Цвет асфальта на прилегающей улице.
Дмитрий
23.06.2017 06:37
Достоинства:
Хороший сервис, уютные, чистые номера, большая ванная комната. Отличная еда.
Ольга
21.06.2017 23:30
Недостатки:
Не знаю почему, понять не могу, но это 3 гостиница в Туле, где проблемы с офисными программами, не открываются, виснут и т.д. Персонал помочь не может. В других городах без проблем.
Iryna
14.06.2017 19:23
Достоинства:
- вежливый и внимательный персонал - прекрасный завтрак - большой детский клуб
Недостатки:
Слышимость в номерах по-утрам
Nika
14.06.2017 10:47
Достоинства:
Мне понравилось в отеле :спокойная обстановка, просторная комната и ванная, близость к автобусной остановке, симпатичный зимний сад.
Недостатки:
Иногда на ресепшн не было администраторов, это немного удивляло.
Mikhail
13.06.2017 20:39
Достоинства:
Приветливый персонал, бассейн, тренажерный зал
Недостатки:
Местоположение- до центра нужно ехать на общественном траспорте
Станислава
13.06.2017 19:28
Достоинства:
Уютный отель, чисто, в номере было все необходимое, включая нужные мелочи, которые бывают не всегда - чайник, штопор, щетки для одежды. Персонал вежливый и отзывчивый. При отеле есть неплохой спортзал и бассейн, в бассейне, правда, так и не успела побывать( Так что очень довольны, что остановились именно тут!
Недостатки:
От центра не близко. На машине это не было проблемой, но вот добираться на общественном транспорте было бы не так удобно
Alexandr Salnikov
13.06.2017 16:57
Достоинства:
Хороший просторный номер, чисто, тепло, светло, большие окна. Есть возможность сходить в сауну (700-900р в час), бассейн бесплатно и фитнесс-центр.
Недостатки:
Завтрак скудный и без возможности выбора. Местоположение - далеко от центра. Рядом ничего нет - ни кафе, ни магазина. Если вы без машины - только такси.
Igor
13.06.2017 09:47
Достоинства:
Удобная парковка, более чем дружелюбный персонал, отличный завтрак в ресторане, чистый и просторный номер с кондеем и нормально работающим ящиком.
Недостатки:
Санузел так себе. Душевая кабина не самая удобная, а с напором и температурой воды творится магия. Но если честно, за последние 2 года я посетил три десятка гостиниц. И лишь в паре из них было все хорошо с водой. Маленькая кровать-полуторка. Тем кто привык спать звездой, вдвоем будет тесновато.
Larisa
13.06.2017 00:37
Достоинства:
Вкусно готовят, возможность выбора блюд, обслуживание в ресторане, удобные матрасы, приятный дизайн, чисто, очень тихо, даже когда много народа, т.к. спальный корпус расположен отдельно от административного.
Недостатки:
Пешком до Кремля очень далеко
Аноним
22.05.2017 23:54
Достоинства:
Местоположение отеля меня вполне устраивало (близко к нужному маршруту общ. транспорта). При деловых поездках по всему городу здесь удобнее останавливаться на автомобиле.
Marina
22.05.2017 20:45
Достоинства:
Вежливый персонал, все очень чисто и красиво, есть бильярд и бассейн (правда так и не поплавали), вкусные блюда в ресторане
Недостатки:
Wi-fi ловит не скажу что отлично, и, конечно, расположение далековато от центра, ездили на такси
Райдо
22.05.2017 06:44
Достоинства:
Большой номер, комфортная кровать, удобная парковка, тихо и спокойно.
Taras U.
22.05.2017 03:43
Достоинства:
Хороший отель, чистые номера, удобные кровати
Недостатки:
Расположение - далеко от центра
Oleg
22.05.2017 01:19
Достоинства:
Удобно добираться на авто и парковаться. Все чисто. Завтрак вкусный. Жаль устали, и не хватило сил на бассейн.
Недостатки:
Просили разместить в максимально тихом номере, но разместили так, что окно выходит на вытяжку из кухни. Гудит она прилично, хотя ночью ее и выключают. Если планируете засыпать рано и любите тишину, то уточняйте этот момент при заселении.
Vasily
14.05.2017 12:36
Достоинства:
Полностью соответствует описанию, приветливый персонал.
Tatiana
14.05.2017 10:22
Достоинства:
Чисто. ХорошА я кровать. Просторный номер-полулюкстати.
Недостатки:
Завтрак плохой. Очень.
Veronika
12.05.2017 10:25
Достоинства:
Приветливая девушка на ресепшен, готовая помочь. По первой же просьбе принесли дополнительное одеяло в номер. Большой и чистый номер. Холодильник, чайник, чашки и чай/кофе в номере. Наличие бассейна. Парковка.
Недостатки:
Под номерами с видом во двор находится детский досуговый центр, где распеваются под фортепьяно, танцуют и ведут другую активную творческую деятельность. Если в это время вы решите отдохнуть в номере, то даже беруши вас не спасут.
Natalia
10.05.2017 08:38
Достоинства:
Дружелюбный персонал, быстро заселили, номер чистый, просторный (полулюкс).
Недостатки:
Завтрак без выбора, расположение подойдет путешествующим на автомобиле. Иначе - далековато до центра.
Maria
09.05.2017 03:14
Достоинства:
Очень приятная гостиница. Чистая ванная комната, полотенца и постельное белье. Все новое и опрятное. В комнате принадлежности для чая/кофе, в коридоре кулер. Приятный и отзывчивый персонал. Завтраки понравились, выбрать меню завтрака было нельзя, но все что готовили было вкусно и проблем не было. Пользовались доп. услугами - заказывали сауну. Очень понравилась. Есть все нужное: и комната чтобы перекусить, отдохнуть, пообщаться и бассейн и душ естественно. Смело могу рекомендовать.
Недостатки:
Не самое лучшее расположение. Удобно если вы на машине, тогда до центра 10 минут. Не понравилось кофе на завтрак, очень слабый. Грязный ковер между кроватями просил пылесоса. В остальном - нареканий нет. По первой просьбе персонал решал все возникающие проблемы (например перегорела лампа). Так что впечатления самые приятные. Соотношение цена/качество - идеальное.
Alexey
03.05.2017 02:53
Достоинства:
Номер просторный. Мебель крепкая.
Недостатки:
Завтрак вкусный, но очень мало. В завтраке явно не хватает каши, тостов или хлеба с маслом и сыром. Подушки неудобные и маловаты. Вода в душе постоянно меняет свою температуру от ледяной до обжигающий кипяток, мытье превращалось в испытания.
Антон
02.05.2017 10:55
Достоинства:
Свежий и красивый ремонт, большие комфортабельные номера, уют.
Недостатки:
Порционные завтраки (можно добавить шведский стол - йогурт, нарезка, хлеб, масло, и т. д., т. е. по мелочи)
Геннадий
12.04.2017 09:50
Достоинства:
Очень приветливый администратор встретил по приезду, все рассказала и показала. Номер очень чистый и просторный. Для одного путешественника в самый раз! На завтрак предложили выбрать два блюда и два напитка - все очень просто, но вкусно и сытно.
Vladimir
12.04.2017 04:27
Недостатки:
Не работает кондиционер,окно не откроешь, ночью душно. Приехали в 12 голодные, ресторан не обслуживает. Местоположение отеля неудобное.
Владимир
05.04.2017 16:50
Недостатки:
Вода в душе подаётся с перебоями, горячая резко меняется на холодную, нормально помыться утром не возможно.
Bolt1504
06.03.2017 22:27
Достоинства:
Чистый просторный номер, на этаже есть хороший утюг с гладильной доской (можно самому подгладить рубашку или заказать услугой). Вкусный завтрак, который выбираешь из меню по своим предпочтениям. Ненавязчивый, но в то же время хороший сервис, оформление документов для отчета за командировку.
Услуги в отеле
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Солярий, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Бильярд, Настольный теннис, Турецкая баня, Крытый бассейн (работает круглый год)
Питание и напитки
Ресторан, Бар, Завтрак в номер
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Сейф
Услуги уборки
Прачечная, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
