Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Велнесс Отель, 4 звезды
В отеле «Велнесс» к услугам гостей современные номера с бесплатным WiFi. В числе удобств крытый бассейн, сауна и полностью оборудованный фитнес-центр. Отель расположен в нескольких минутах езды от центра Тулы. Номера обставлены современной мебелью и укомплектованы постельными принадлежностями. В каждом есть кондиционер, мини-бар и рабочий стол. В ресторане отеля на завтрак, обед и ужин подают блюда русской и интернациональной кухни. В фитнес-центре отеля «Велнесс» гости могут заняться йогой и пилатесом либо посетить тренажерный зал. Также в вашем распоряжении солярий и душ с гидромассажем.
Отзыв об отеле:
Велнесс Отель, 4 звезды
Yury
23.08.2018 05:26
Достоинства:
Просторный, чистый номер. В стоимость входит неплохой завтрак, посещение фитнес-центра, в ресторане есть комплексный ужин за 510 рублей - очень вкусный. Бесплатная парковка.
Недостатки:
Далеко от центра.
Отзыв был полезен?
0
0
Thezeke
15.08.2018 05:16
Достоинства:
Очень просторный номер, отличный персонал, все новое и чистое. Отель находится рядом с автобусной остановкой. Удобная кровать.
Недостатки:
Завтрак в номер вместо столовой, но для кого-то это может быть плюсом.
Elena
09.08.2018 15:49
Достоинства:
Хороший завтрак, фитнес и бассейн сделали мою командировку очень приятной
Ekaterina
09.08.2018 03:19
Достоинства:
- наличие тапочек и банных принадлежностей - завтрак - шведский стол (стало приятной неожиданностью) - наличие бассейна и то. что при посещении бассейна выдавали комплект из полотенца, шапочки и одноразовых тапочек - наличие утюга в коридоре - чайник и чайные принадлежности в номере - чистота - парковка на территории
Недостатки:
- удаленность от центра (мы были на машине, для нас это не минус)
Александр
08.08.2018 22:32
Достоинства:
Зимний сад, возможность поплавать в бассейне (с 22 до 23 для проживающих) - у меня получилось, что я был один - здорово! Хороший завтрак.
Михаил
31.07.2018 01:27
Достоинства:
Всё супер. В номер засели раньше времени. Номер был чистый, уютный, тихий и просторный. Окна выходили во двор. Расположение гостиницы - 10 минут от Центра на машине. Такси -150 рублей. На завтрак 2 блюда на выбор (яичница, каша, блинчики сандвичи) плюс напиток. Вкусно.
Недостатки:
Нет таких. Разве что шторка в душевой кабине могла быть чуть пониже, а то вода заливает немного пространство вокруг кабины. Ну и так как были на машине, то посоветовал бы руководству гостинцы рассмотреть вопрос о закрытой парковке на территории. Парковку видно с дороги и ни шлагбаума ни охранника.
Андрей
30.07.2018 15:58
Достоинства:
Отличный ремонт, чистота. Внимательная и вежливая администратор на ресепшн. Заявленная инфо в букинге 100% совпала с реальностью))). Пригласили друзей, они также оценили по достоинству, отменив бронь в другой гостинице. Желаем побольше приятных гостей !
Недостатки:
Сотрудник ресторана принимающая заказы и обслуживающая гостей утром. Она всячески демонстрировала, что работа ей в тягость и всем нам она не очень рада (закатывала глаза при обращении к ней, почти кидала тарелки на стол, не была вежлива при обращении к ней и т п). Рекомендуем поменять одного сотрудника, который портит всю картину проживания в таком прекрасном отеле.
F0rest_bird
30.07.2018 04:49
Достоинства:
Отличный отель, большой чистый номер со всем необходимым, классный глубокий бассейн, прогретая сауна.
Недостатки:
Очень долгое обслуживание на завтрак: обычно мы не задерживаемся и укладываемся в 15-20 мин, но тут мы почти час ждали, когда принесут наш завтрак. При этом у нас заранее спрашивали, ко скольки мы придем.
Аноним
27.07.2018 15:32
Достоинства:
Уютные, комфортные номера, вежливый персонал, вкусная еда.
Недостатки:
Перед заездом позвонили уточнить актуальность бронирования. Всё бы ничего, но звонок был почти в 10 часов вечера!
Андрей
27.07.2018 07:10
Достоинства:
Можно заказать завтрак
Недостатки:
Окна в туалете и жалюзи
Dasha
24.07.2018 14:10
Достоинства:
Приятный персонал, чисто, вкусная еда.
Недостатки:
К сожалению, ресторан закрыли на реконструкцию и нас забыли покормить завтраком, пришлось напоминать.
Алексей
18.07.2018 17:10
Достоинства:
Хороший просторный номер, чисто, есть чай, кофе. Несомненно плюс это возможность посетить фитнес и бассейн. Тренажерный зал очень хорошего уровня даже по московским меркам.
Недостатки:
Ресторан был на ремонте и поэтому завтрак был скудноват, без выбора.
Oap_vrn
14.07.2018 02:18
Достоинства:
Потрясающе вкусный завтрак! К кофе дважды подавали дополнительные вкусняшки. Девочку-официанта, которая работала 12 и 13.07.2018 особо хочется отметить, ее доброжелательность, отзывчивость, вежливость и потрясающую улыбку-просто умничка!!! Оперативная реакция персонала на неисправность смесителя в душе-поменяли в день обращения. Чистота в номере каждый день, свежие полотенца кристальной белизны. В номере 2 переноски!!!что очень удобно. Отличный WiFi. Кулер на этаже. В номере чайные принадлежности и вдоволь пакетиков чая, кофе и сахара. Свежий воздух. Очень тихо не смотря на близость проезжей части. Когда я заехала, в номере был один светильник. На второй день мне пставили еще один на другую тумбочку. Столько внимания и заботы!!! Очень удобная парковка-много места. Опять же хочу отметить потрясающий спортивный комплекс в здании отеля! Очень доброжелательный тренерский состав. Приезжаю просто как домой. Это мой любимый отель в ЦФО. Спасибо за отличный сервис!
Недостатки:
Даже придраться ни к чему не могу, хотя я очень капризный пассажир!)
Вероника
08.07.2018 08:49
Достоинства:
Очень уютный и комфортный номер 202. Во всём соответствует своей категории без нареканий. Тихий номер, раскошная кровать
Недостатки:
Отсутствие алкоголя в маленьких бутылочках в мини баре)
Аноним
30.06.2018 06:16
Достоинства:
Уютно, комфортно, хороший завтрак, есть бассейн и тренажерный зал
Yulia
17.06.2018 02:31
Достоинства:
Чистый и комфортный номер. Уборка каждый день. Все новое. Есть все необходимое.
Недостатки:
В описании есть информация, что в отеле есть массаж и спа процедуры. По факту этого нет. Смогли воспользоваться только сауной. Бассейн тоже был закрыт. Завтраки очень однообразные.
Anastasiia
15.06.2018 04:10
Достоинства:
Уютные и просторные номера. Тихо, рядом с отелем парк с детской площадкой. Сам отель новый, симпатичный. Персонал на рецепшн вежливый приятный.
Недостатки:
Завтраки на гране фантастики. Пользование бассейном и сауной ночью или рано утром - на любителя. Мы таковыми не являемся. В ресторане персонал своеобразный мягко говоря. О приветливости говорить не приходится, никто не встречает. Даже положенные по меню в завтраке сок и кофе надо выпрашивать или может по умолчанию - сами себя обслужите.
Anastasia
04.06.2018 22:58
Достоинства:
Отдыхали друзьями, все очень понравилось. Номера большие, довольно уютные и просторные. Девушка на ресепшене очень отзывчивая и приятная. Завтрак вкусный.
Недостатки:
Не понравился ресторан. В субботу вечером, когда мы пришли в ресторан, там сидела компания из 4 человек. Официантка сказала, что можно выбрать только салаты, горячее готовить не будут, сколько по времени их будут готовить-неизвестно, в порядке очереди, т.к. повар один.
olga_aga
01.06.2018 07:49
Достоинства:
На машине близко до основных достопримечательностей. В пешей доступности вся необходимая инфраструктура: продуктовые магазины, аптеки, остановка общественного транспорта и т.д. Большая парковка- всегда есть место. Приветливый персонал и на ресепшене и в ресторане. Номер, конечно совсем не дизайнерский, но чистый (уборка была ежедневно) и просторный. В номере чайник, чай/кофе. Кулер на этаже. Вкусные завтраки, большие порции ( 2 блюда на выбор + 2 напитка). Заказывали обед по меню- тоже вкусно, постояльцев в отеле было не много, поэтому обслуживание было оперативным. Отличный Wi-fi в номере. В отеле хороший бильярд (за отдельную плату) Бассейном не пользовались.
Недостатки:
Вид из окна на соседнее здание. Крепление душа - очень высокое и не регулируемое
Tatjna
26.05.2018 16:22
Достоинства:
Салат «Цезарь «
Недостатки:
Вода в душевой подавалась неравномерно, шумные соседи.
Yulia
26.05.2018 16:12
Достоинства:
Номер достаточно большой, чистый и ванная комната тоже.
Недостатки:
Отсутсвие в ванной комнате крючков, держателей и полочки под умывательные принадлежности. Очень мягкие матрасы! Вид из номера на стену соседнего здания. Но на 1-2 ночи сойдёт. Ещё!! Отель позиционирует в наличии бассейн, но время посещения в него было только 7-00 утра или 23-00. Т.е. когда захочешь-нельзя(
Юлия
21.05.2018 21:35
Достоинства:
Очень чистый номер, прекрасный завтрак, приветливый персонал. А возможность перед сном и с утра поплавать в бассейне - просто сказка :)
wwed
20.05.2018 03:21
Достоинства:
Останавливались тут на ночь с двумя детьми (5 и 8 лет), они спали на раскладном диване, очень удобный, места предостаточно! Номер чистый и комфортный, есть все необходимое, были приятно поражены- чайник, чай, халаты, тапки, зубные щетки, шампуни! Сам отель тоже понравился, сытный вкусный завтрак, очень приветливый персонал (пошли на встречу при решении возникших проблем) , отличный бассейн (но если планируете его посетить, нужно записаться заранее, тк он только по записи, зато будете там одни!), есть детская комната, очень хорошая! Единственный минус- расположение, далеко от основных достопримечательностей, без такси не добраться, но мы были на машине, а вечером до ресторана вызывали такси, никаких проблем, даже с детскими креслами приехали, как просили! Парковка на территории отеля. Так что только положительные эмоции от посещения этого замечательно города и проживания в этом отеле!
Иван
18.05.2018 23:22
Достоинства:
Отличные завтраки.Бассейн.Спортзал.В номере есть чайник.
Alexandr
14.05.2018 20:38
Достоинства:
Завтрак, отношение на ресепшене. Чистый номер.
Дмитрий
14.05.2018 18:37
Достоинства:
В остальном замечательно: персонал вежливый, завтраки вкусные, бассейн классный. В номере есть все принадлежности, с собой можно вообще ничего не брать.
Недостатки:
Всего 1 розетка рядом с кроватями
Aleksey
04.05.2018 22:30
Достоинства:
Тихое место, просторный светлый номер, удобная парковка. Приятно было поплавать в бассейне после долгой дороги.
Недостатки:
Завтраки по выходным и праздничным дням с 9:00, т.ч. если у вас есть более ранние планы, то, пожалуйста, на голодный желудок. Выбор на завтрак совсем небольшой, а сервис может быть и затяжным.
Kazimirova
04.05.2018 15:13
Достоинства:
Отель неплохой. Приятный и радушный персонал. Очень чисто. Вкусные завтраки. Бассейн - это супер!
Недостатки:
Ужасный кофе на завтрак. Лучше бы вообще его не предлагали или предоставили пакетированный кофе, чтобы гость сам мог его заварить в чашке. Нельзя подавать кофе уже разведённым в кувшине, где он непонятного вкуса и холодный. В номере, а именно в душевой кабине, душевая лейка «тропический душ». Она разломалась со временем пополам, причём видно, уже давно. Мыться очень некомфортно. Бьет струя воды в сторону, а на гостя попадает несколько капель.
Marina
04.05.2018 12:48
Достоинства:
Необыкновенный персонал!!! Очень приветливый и отзывчивый!!! В номерах - чистота и отличный интерьер! Вкусный завтрак! Спасибо огромное отелю за теплый прием!!!!!
Сергей
03.05.2018 17:16
Достоинства:
Хорошо оформлен интерьер отеля. В номере есть всё необходимое. Хорошая звукоизоляция между номером и коридором. Большая парковка.
Недостатки:
В номере грязно, в ванной комнате валяются волосы, сантехника выглядит страшно. Бульканье в канализационной трубе отлично слышно в комнате, особенно ночью. Заранее согласованная сауна оказалась неработающей. Одеяло маленькое для двуспальной кровати.
Александра
01.05.2018 13:11
Достоинства:
Тихо, спокойно, чисто, хороший Wi-Fi, комфортный сон. Спасибо!
Недостатки:
До туристических мест пешком далековато, но на машине быстро.
Марина
26.04.2018 11:35
Достоинства:
Заселили быстро, номер отличный: просторный, чистый и теплый. Поужинали в ресторанчике(он маленький и уютный), качество еды понравилось, вечером сходили поплавать в бассейне,спалось хорошо, кровати удобные, завтрак вкусный. Утром поехали в 20 арбитражный суд, это совсем недалеко. Вернёмся опять!
Ruslan
19.04.2018 19:41
Достоинства:
Чисто, аккуратно, у нас был хороший большой номер с двумя кроватями и диваном. Завтрак включает 2 блюда на выбор, всё вкусно. Есть бассейн, сауна, фитнес-зал.
Svetlana
18.04.2018 06:22
Достоинства:
Был неплохой завтрак и тишина при открытых окнах
Недостатки:
Полная путаница с бассейном. То можно только после десяти вечера, (потом и это заменили на плохую сауну), то можно и с утра, если выпрашивать. Так как в стоимость номера явно входит посещение бассейна, это должно быть приоритетно для постояльцев. А то жить в таком отдалении от центра и ради чего?
Егор
13.04.2018 19:13
Достоинства:
Тихо и хорошая парковка. Чисто. Готовят хорошо.
Недостатки:
Не соответствие цены и качества. То что вы увидите в номере на свою цену явно не тянет. С бассейном тоже есть свои заморочки о которых вы узнаете при заселении.
Anastasiya
05.04.2018 19:27
Достоинства:
Есть парковка, хороший номер. Еда норм, не 5, но твердая 4
Vadim
29.03.2018 14:19
Достоинства:
Чисто, доброжелательно , и главное есть спорт и отдых! Хорошая кухня!!! Вкус блюд - отлично!
Недостатки:
Цена , высоковата . Все же 3800 - по рынку не средняя цена 😊
Artem
28.03.2018 14:36
Достоинства:
Видно, что к созданию отеля подошли люди с чувством стиля и умом. Замечательный номер, вкусный завтрак.
Tataina
18.03.2018 15:50
Достоинства:
Номера просторные, есть холодильник, телевизор, одноразовые тапочки. В номере очень тепло, чисто. Просторная, чистая ванная комната, с одноразовыми зубными щетками, гелем и шампунем. Около отеля просторный паркинг.
Недостатки:
Главное разочарование - завтрак. Из трех блюд нужно выбрать 2 порции на следующий день. Вариант одного дня: сырники, Киш-лорен с яйцом (по сути - омлет), овсяная каша. Голодным, конечно, не останешься, но самое вкусное, что было - это каша, а это не совсем то, что хочется, когда едешь на отдых на несколько дней. Напитки по выбору (чай, сок, "кофе", то есть напиток так называемый, но и для очень-очень невзыскательного человека таковым не являющийся). Заявленный бассейн в соседнем здании: идти нужно через улицу. Посещение только по записи, причем запись, которую сделали по телефону нам не подтвердили, предложив иное, не удобное нам время.
Liudmila
14.03.2018 17:44
Достоинства:
Вкусный завтрак- блины, овсяная каша. Посетили бассейн (поздно, но входил в стоимость номера), приятная обстановка в отеле, номер большой и чистый!
Natalia
14.03.2018 17:24
Достоинства:
Современный, чистый , красивый отель. Рядом в корпусе бассейн , который входит в стоимость. Вкусные завтраки.
Недостатки:
Очень долгое ожидание в ресторане
Natalia
12.03.2018 22:49
Достоинства:
Размер номера, чистота, чай/кофе в номере, завтрак
Недостатки:
Посещение бассейна возможно только после 22 часов или до 9 утра
Vladimir
12.03.2018 19:15
Достоинства:
Хороший интерьер отеля, грамотный персонал, просторный номер. Внимание к мелочам, все необходимое было в номере или в шаговой доступности. Завтраки вкусные.
Недостатки:
Завтраки вкусные, выбор из трёх блюд 2, без изысков. Душевая кабина в строительном исполнении, душ вмурованный намертво с стену выше головы, при включённом душе занавеску втягивает в кабинку. Во внутренней двери излишне умные замки, не всегда получалось закрыться в душе. Бассейн нужно планировать сильно заранее иначе не попадёшь, да и бассейн с 22 до 01 часа.
Тамара
12.03.2018 13:28
Достоинства:
Большая ванная комната, тепло, есть возможность регулировать батарею. Чайник в номере. Наличие кулера на этаже. Есть принадлежности помыть обувь. Гладильная доска на этаже. Завтрак достаточный, хотя однообразный.
Недостатки:
При заселении обнаружили на двоих один шампунь. Был поздний выезд и до 19 вечера номер не убирался. Необходима губка с кремом для ухода за обувью. Ресторан не готов принять завтрак к 9-ти утра - расстановка производилась в процессе завтрака, например печенье к чаю принесли когда часть клиентов уже закончили завтракать. Три дня на завтрак состав блюд не менялся.
Oksana
11.03.2018 21:32
Достоинства:
Приветливый персонал. Чисто, уютно в номере. Вкусный завтрак.
Недостатки:
Шум ночью в номере, вероятнее всего система вентиляции.
Светлана
11.03.2018 18:27
Достоинства:
Хороший персонал, достойный номер, возможность посетить бассейн и сауну
Inna
11.03.2018 01:35
Достоинства:
Очень рекомендую отель для семей с детьми. Номер большой, кровать удобная, постельное белье и полотенца чистые. Убираются в номере качественно. При отеле есть детская комната, бильярд, сауна и бассейн. Парковка для машины рядом. Нас все устроило
Недостатки:
Немного далековато от центра, но если вы на машине, то это совсем не критично
Nadezhda
10.03.2018 23:50
Достоинства:
Большой и комфортный номер. Хороший бассейн входит в оплату. Вкусный завтрак. Спасибо! Нашей семейной компании очень понравился город.
Marina
10.03.2018 11:23
Достоинства:
В номере прибрано, не пыльно, номер просторный.
Недостатки:
1. Бассейн, который вроде как входит в стоимость номера, можно посетить без дополнительной платы только до 8:30 утра или после 10 вечера. 2. Для трех человек нам в номере подготовили одно полуторо-спальное одеяло. после просьбы принесли еще одно одеяло и пододеяльник, чтобы мы сами заправили одеяло в пододеяльник. 3. В номере достаточно чисто, но в ванной сантехника грязная, сливное отверстие в душе с остатками чужого мыла. 4. Когда заехали, мыло вообще в ванной не положили, после просьбы мыло принесли, но мыльницы нет, видимо вообще мыло в номере не предусмотрено. 5. У нас был номер на двух взрослых плюс ребенок 2 лет (двухместный стандарт). Утром оказалось, что завтрак у нас предусмотрен только на двоих, порцию на ребенка нужно оплачивать дополнительно. При этом в момент заселения почему на ресепшене нам записывали 3 порции завтрака. Как нужно было забронировать номер, чтобы ребенка все-таки кормили, я так и не поняла.
Дарья
02.03.2018 15:26
Достоинства:
Хороший чистый отель
Недостатки:
Минус - душевая с чуть теплой водой и несъемным душем, под которым можно мыться только целиком, что для девушек не очень удобно.
Маринеска199
28.02.2018 03:40
Достоинства:
Хороший номер полулюкс Вкусные сырники на завтрак
Maria
25.02.2018 18:22
Достоинства:
Много мелочей учтено. Например есть полный набор подотенец и одноразовых вещей (тапочки, зубные щётки, шампунь). Завтрак приличный.
Недостатки:
Ванная комната не супер-свежая конечно. Ресторан в отеле не очень хорош.
Julia
11.02.2018 12:10
Недостатки:
Номер был меньше, чем обычно (не первый раз живу в отеле), в старом корпусе II. Как следствие:не лучшая сантехника и душевая кабина. На завтрак второго дня предложили йогурт, вместо постоянных блинов или сырников. Заказала ужин в номер: Салат без заправки почти, паста на "троечку". Неприятно удивили размеры номера: Он был чуть больше кровати:)
Svetlana
31.01.2018 01:28
Достоинства:
Работа персонала исключительно доброжелательная и предупредительная! Я с детьми чувствовали себя скорее в гостях у хороших друзей, чем в отеле! В прекрасном номере было ВСЕ, включая зубную пасту! Полотенца меняли даже чистые!
Elena
22.01.2018 23:17
Достоинства:
Номер просторный, на этаже есть кулер и массажное кресло( цена вопроса100 рублей за10 минут), завтрак не шведский стол, но выбор есть и приготовлено с душой
Недостатки:
В бассейн не попали( сказали после24, а это не всегда подходит...)
Anastasia
09.01.2018 11:47
Достоинства:
Номер очень хороший. Даже не ожидали, что будет такой большой номер. Спасибо за чайник, а также чай и кофе в номере. Очень приветливый персонал.
Egor
08.01.2018 23:10
Достоинства:
Чистый и приятный номер, рядом их спорт комплекс. Есть бассейн и в стоимость включено посещение. Расположение отеля великолепное, до центра рукой подать.
Belylebed
07.01.2018 09:54
Достоинства:
Останавливались в отеле на 1 день: 1. Отель соответствует своему описанию на Booking, новый отель, большой чистый номер (Три полотенца на человека, тапочки, набор одноразовых зубных щёток, чайник, чай/кофе, наличие небольшого минибара в номере) 2. Включены хорошие завтраки (2 блюда на выбор, достаточно для взрослого мужчины) 3. Wi-Fi в номере работает стабильно 4. Есть возможность воспользоваться фитнес центром с бассейном 5. Возможность парковки рядом с отелем
Недостатки:
1. Месторасположение отеля (удален от центра), но для тех, кто на машине, это не имеет особого значения.
Anna
06.01.2018 04:55
Достоинства:
Уютно чисто , все есть для комфортного проживания: чай кофе посуда дополнительные подушки одеяла халаты щетки и паста. вкусный завтрак, большие номера
Anastasia
04.01.2018 13:47
Достоинства:
Очень чисто и красиво, замечательный персонал. Отличные завтраки
Недостатки:
Единственное, душ не очень порадовал: душевой смеситель стационарный, не снимается на шланге- неудобно, когда нужно быстро помыть ребенка. В целом, конечно, мелочь, но не очень комфортно
Mariia
04.01.2018 03:36
Достоинства:
Отличный отель! Все новенькое, большой номер, отличные завтраки, шикарный персонал, и классный глубокий бассейн Очень было приятно что 31 декабря накрыли праздничный фуршет комплиментарно Соотношение цена-качество зашкаливает!
Недостатки:
Недостатков нет)
Услуги в отеле
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Солярий, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Бильярд, Настольный теннис, Турецкая баня, Крытый бассейн (работает круглый год)
Питание и напитки
Ресторан, Бар, Завтрак в номер
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Сейф
Услуги уборки
Прачечная, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
