Отзывы Усадьба Плешанова, 3 звезды

В ванной комнате запах и холодно.

Плохо уходила вода в душе, приходилось закрывать воду, чтобы она не перелилась через край. Хотя сама ванная комната очень комфортная.

Погода могла бы быть лучше.

Комната, в которой мы проживали, была немного темной из-за высоко находящегося окна.

В номере люкс, телевизор можно посмотреть только в неудобном маленьком закутке. Почему бы его не разместить в основном помещении. Да и вообще непонятно назначение этого закутка. В остальном все было хорошо.

Вода в ванне плохо сливалась; уборка в номере - "экспресс" на 3...; шумоизоляция в номере на 3-; парковка маленькая и +100руб

К сожалению в ресторане проходило звонкое застолье, поэтому отдохнуть не удалось, по крайней мере до 23:00.

Холодновато (полулюкс 2 этаж), экскурсия и парковка платные. Над кроватью очень низко висит светильник.

Жили в номере люкс. Так как имела опыт проживания здесь,но давно-2011-2013 года,взяла люкс,чтоб уж все было хотя бы нормально. Люкс сейчас - это практически отсутствие отопле ния(вечером теплели трубы,но не батареи), был предоставлен в качестве обогревателя шумный фен(спать с ним невозможно). Идиотская планировка номера-в отдельной комнате есть диван,телевизор и полупустой фрагмент стенки. Не проще было поместить тв в комнату ,где спят люди? В Ванной беспорядочное чередование холодной и горячей воды в душе,холодно, нет элементарной полочки под зеркалом для принадлежностей. Халаты чистые,но мятые , висят за воротники,так как не имеют петелек, а вешалки не используют. НЕТ ТАПОЧЕК!! и это для них норма. Тапки купили в отеле Селиванов(70 р за пару), кому надо тапки -вам туда. И при таком отношении к гостям, нам еще предлагают посетить музей внутри гостиницы за 100 руб(вход стыдливо перекрыт шнурочком). Я интересуюсь развитием бизнеса в восстанавливаемых усадьбах и перспективами преодоления убыточности, способами привлечения туристов и с этой точки зрения музей нужен. Но не для постояльцев отеля. Он для туристов,которых вам привозят на экскурсии,только посмотреть ваш антураж. Полное отсутствие нормального менеджмента,разболтанный персонал. Еще - в ресторане один раз не принесли заказанный салат,а на следующий день был холодный самовар(забыли включить). Официантка считает нормой сидеть за столом носом в телефоне или болтать с друзьями у стойки бара. Как дома на кухне! Почему ее еще туда не отправили-загадка. Положение ваше пока спасает повар-готовит очень вкусно. Резюме-в ресторане стоит поесть,в отеле можно переночевать один раз, а если больше-не стоит портить впечатление от прекрасного города Ростова.

Ресторан (обеденное меню) - рыба и бефстроганов очень жирные

Нет

Была сломана кабина в душе, завешена шторкой - не очень удобно - вода стекала на пол.

Был номер в отдельном корпусе со скошенной крышей, очень неудобно, так как потолок очень низкий и мало места . Раковина разбита, полотенца застираны. Ходили в сауну, там в бассейне много волос плавало.

Чайник в номере все таки должен быть, а не предоставляться по запросу. и питьевая вода хотя бы на ресепшене. ну не сложно же пару поилок (куллеров) поставить

Слабый напор воды. Отсутствие возможности приобрести одноразовые тапочки. В номере было прохладно

Неравномерный напор воды в душе. Не слишком удобные матрасы. В остальном - все прекрасно.

Все впечатление испортило посещение ресторана-ужасная грязь, абсолютно несъедобные блюда, невоспитанная официантка Ира, которая реально скандалила с посетителями, осмелившимися выразить свое недовольство. Ничего не смогли съесть, при этом оплатили совсем немаленький для Ростова полный счет, еще и выслушали "наезд" официантки(!) на тему как ее достали все эти посетители недовольные. Видимо, их немало, что неудивительно. Что называется, осадок от ресторана остался настолько гадкий, что больше сюда не приедем. И советовать никому не будем.

Номер хоть и большой, но неудобный. Нет штатного фена. Кровать из двух в одну сделали, положив тоненький матрасик сверху. Спать было неудобно. Под окном до позднего вечера галдели гости ресторана.

Бродячие большие собаки

Подломаная кровать .не удобно спать .в остальном всё отлично

Немножко протекала на пол душевая кабинка.

Как говорится совершенству нет предела. Но лучшее враг хорошему.

Мы жили в люксе, часть лампочек не горела: в прихожей и в ванной над зеркалом. По-хорошему, сантехника требует ремонта. В ресторан вечером зашли, хотели поужинать, а там персонала нет вовсе. Даже меню не дождались. Очень рекомендую ресторан. "Покровские ворота" по соседству. Там быстро, вкусно, по приемллемым ценам

Очень маленький номер. Вроде номер двухместный. а развернуться невозможно.

На завтрак кофе только растворимый, это единственное замечание.

Очень поздно завтрак,но собирали сухпаек в ланч бокс.не работал фен и было прохладно

Прикроватные коврики бы не помешали. Не очень хорошая уборка, в частности, в ванной комнате. Отвалилась дверка в душе.

Очень неудобный матрас

Качество воды. Проблемная сантехника. Завтрак. Желательно не включать его в стоимость номера.

Завтрак нам не очень понравился, не было даже сока, блины были как будто разогреты со вчерашнего дня. Очень очень скромный стол.

Нет такого

Скудный выбор на завтрак, во дворе отеля включают радио с утра громко, весь день играет попса...

Нет кондиционера в люксе.окна выходят на проспект спать с закрытыми окнами не возможно жарко. С открытыми шумно. Дверь в ванную кривая скрипит будет всех живых. Телевизор не работал нет сигнала был варван антенный кабель. Из пульта вываливаются батарейки. нет крышки отсека батареек. В ванной волосы от прежних гостей. Унитаз плохо закреплен качается. Это люкс. Тапочки платные отдельно. Парковка тоже.

В ресторане утром завтраки уже холодные. Выбор блюд достаточно разнообразный.Не очень обходительные официанты, особенно на завтраках.

Дверцы в душе и мыло ( ужасно пахло), холодильник ко второму дню перестал работать

Вода в ванной комнате очень плохо течет. И слив воды тоже плохой.

Горячая вода в номере была ржавого цвета, персонал сказал так во всем городе....

На завтраке вода только за доп. плату, также как и в номерах. Полотенце одно на человека, для тела и лица вместе. Вода в кранах желтая и пахнет не очень

Мошка (в комнате мало, в коридорах очень много)

Оплатить номер карточкой не получилось. Окно номера выходило во двор в котором допоздна громко играла музыка. Жутко скрипучие кровати, малейшее движение вызывало целую симфонию разнообразных звуков. Обслуживание в ресторане отеля. Несмотря на полупустой зал, счет нам принесли в середине трапезы, хотя мы его и не просили.

В номере присутствовали какие то мелкие мошки, москитная сетка не спасла, с утра проснулись в укусах. Администратор сказала, что надо было их проинформировать и нас бы переселили в другой номер. Мы этого не сделали, хотя вечером при таком слабом освещении заметить мошку было невозможно.

Завтрак мог бы быть вкуснее.

Завтрак может нам просто не повезло

Раньше было лучше

Соотношение цены и качества

Недостатков я не заметил. Думаю с такой хорошей организацией отдыха, как в усадьбе Плешанова, недостатки будут устраняться сразу же после появления.

Были в Ростове в праздничные июньские выходные. Бронировали сильно заранее, но выбор в городе среди гостиниц уже был невелик. Праздники, туристы, все дела. Усадьба разместила на Букинге красивое описание и фотографии интерьера. 3500 тысячи за двухместный номер на одну ночь показалось многовато, но выбора особо не оставалось, да и описание подкупало. В сухом остатке: номер маленький и темный, одно тюремное окошко под потолком в него даже выглянуть нельзя. Вентиляция отсутствует как явление, было очень душно, хотя лето пока нежаркое. Матрас продавлен, подушки плотные и плоские, постельное белье в застиранный цветочек - я не привередливая совсем, но от гостиницы заявленного уровня ожидалось много больше в плане комфорта. Светильники у кровати не работают оба. Единственная работающая розетка в номере вываливается из стены. Раковина треснула. В душевой кабине когда-то сломались двери, их заменили шторой. Санузел в принципе маленький и человеку покрупнее (а я довольно компактная) там будет крайне не по себе. Корпус выходит фасадом на железную дорогу. Да, до нее есть какое-то расстояние. Да, она экранируется зелеными насаждениями, но на звук это совсем не влияет. Ночью прилетели какие-то злобные мошки и жрали нас беспощадно, мы еще долго будем помнить тебя, Ростов. Завтрак тоже не впечатлил, хотя здесь его хвалят. Кофе только растворимый, чай самые недорогой из пакетика и в принципе во всем чувствуется желание сэкономить на посетителях. И, в принципе, все бы ничего, но я считаю несправедливым, что на Букинге выложены одни фотографии интерьера, а по факту посетитель получает совершенно иное. Я считаю, что номер определенно не стоил заявленных денег и никогда бы не села писать отрицательный отзыв, если бы мне изначально было понятно что я бронирую и как это выглядит. Пребывание в Усадьбе сильно испортило общие впечатление об этом маленьком отпуске.

В полулюксе отсутствует кондиционер, стены номера с двух сторон очень наклонены- несколько раз бились головой, т.к. стол и холодильник стоят в самой нише; вид из окон отсутствует, хотя светло; через приоткрытые мансардные окна налетели комары- не рекомендую номера в мансарде третьего этажа; входные двери в номера повешены высоко с большими щелями между полом и дверью- из-за этого очень слабая шумоизоляция в номерах

Отсутствие фена, неработающий телевизор, желтая вода в ванной, плохой ресторан.

В душе нет полочки для геля, шампуня- не знаешь куда деть шампунь, пока моешься.. Плохой слив воды

Нет тапочек.Небольшой,но уютный номер (полулюкс).Завтрак вкусный. Недостаточная шумоизоляция

Туалетные принадлежности - не было надреза на одноразовых упаковках, туалет подтекал. Очень дешевые двери в номере для такой гостиницы и заявленной стоимости, территория двора нуждается в дополнительной уборке и реконструкции .

Немного помучились с регулировкой воды в душевой кабине, но жаловаться\разбираться не было времени.

Жесткий матрац с старыми пружинами

В номере было прохладно, но одеяла теплые, дискомфорта не было. Завтрак включен - шведский стол с 8 до 10.30, но блюда не обновляются, и в 10 часов было уже отнюдь не всё и не горячее.

Немного узковата односпальная кровать.