Отзывы SM Royal Hotel, 3 звезды

Уютный номер,чистота,приятная обстановка. Бассейн на крыше- это нечто особенное! +27 градусов вода.Мы плавали в нем при температуре на улице +14 градусов.

Тёплое обслуживание персонала , шикарный номер

Удобное расположение, близко к центру, к морю. Доброжелательный, внимательный персонал. Чисто.

Все супер,бассейн с подогревом под открытым небом.

Очень удобное размещение. 5-7 минут до моря. Приятный бонус - бассейн с подогревом. Номера чистые и очень комфортные.

Цена качество

Останавливались не первый раз. Приятное место, главное достоинство - подогреваемый бассейн. Отличная звукоизоляция, удобная постель. На этажах кулеры с водой. Предоставляются халаты и тапочки, что очень удобно при пользовании бассейном.

Приятная атмосфера

Номер очень комфортный, чистый.

Единственная рекомендация,это более обширный завтрак,в остальном всё очень понравилось,с удовольствием хочется идти вечером домой и приехать к вам ещё)))

Отличные завтраки! Чистые номера и тишина в отеле.

Бассейн, завтраки, фонтан при входе

Первоклассный капучино! подача и вкус на высшем уровне, спасибо!

Хочу написать несколько приятных слов об этом отеле. Кто не сильно привередлив в выборе отеля-отель отличный. Очень дружелюбный персонал, хорошие номера( все чисто, все работает) хорошая шумоизоляция, уборка ежедневно. Расположение прекрасное! Огромный плюс отеля-подогреваемый круглогодично бассейн на крыше. Были не в сезон-отличная возможность погреться)))Хочу сказать отдельное спасибо администратору Юлии, которая помогла осуществить ,мной запланированный ,небольшой сюрприз. Ездили на экскурсию «33 водопада»( брали в отеле )-очень понравилось))) интересно, весело, познавательно;) отдельное спасибо за настроение на экскурсии гиду Армену.

Вежливый и отзывчивый персонал, комфортные номера, халаты для бассейна, вкусные и сытные завтраки.

Комфортный номер, чудесный персонал.Магазины, кафе, рестораны в пешей доступности.Вода в бассейне всегда была тёплая.

Бассейн на крыше для тусовок с друзьями - блеск)

Удобный и комфортный номер. Обслуживание на отлично. Так же приятно удивил интерьер номера. Очень красиво! Чисто в номере, после моей проверки, так как сама работаю администратором в крупном отеле. Полностью соответствует стандартам качества заявленным на сайте, я бы даже добавила ещё одну звёздочку 👍 всем гостям кто посещает наш прекрасный город Адлер, рекомендую останавливаться именно в этом отеле. Спасибо вам, за отличный отдых!!!

Месторасположение в центре Адлера очень удобно. Завтрак хороший и вкусный.

Великолепный отель по соотношению цена-качество. Красивый интерьер, чистота. Продуманы мелочи для удобства проживания в номерах (халатики, тапочки, гигиенические штучки). Интересный бассейн на крыше. Любезный персонал. Хорошее место для отдыха вдвоем.

Летали в конце Октября 2017, подогреваемый бассейн! Вот самая крутая фишка отеля. Да, вежливые девушки с ресепшен, очень милые))) В общем все понравилось)

Персонал внимательные, все приветливые

Тепло и чисто, близко к морю (2-3 квартала), теплый бассейн, но если у вас номер стандарт - халаты придется очень сильно попросить. Убирают в номере каждый день, меняют полотенца, добавляют шампуни и гели по мере расхода.

Внимательный персонал,бассейн на крыше. Удобное расположение, чисто.

Все очень понравилось, персонал доброжелателен и улыбчив, бассейн с подогревом хороший бонус! Спасибо за уют)

Всё,кроме ниже изложенного.

Удобное расположение гостиницы...приветливый персонал, на все пожелания реагируют без промедления...хорошие завтраки...

Чистота в отеле и персонал.

Заселили на 4 этаж поближе к бассейну, вместо первого, что порадовало. Приятно удивил клининг, убирали номер каждый день, постоянно чистые полотенца, принадлежности для душа. Отличный бонус-белоснежные халаты. В них можно передвигаться по отелю, в бассейн, за водой до кулера. Очень удобно. Девочки на ресепшене и охрана приветливые, всегда помогут, если нужна помощь. И рассположение отеля отличное, до многих мест можно дойти, либо удобно доехать. Спасибо! За комфорт, чистоту. Отдохнули на все 💯! Обязательно вернёмся.

Расположение: близко к морю, удобно добираться и до аэропорта, и до Красной поляны, и границы с Абхазией и Олимпийской деревни(причем общественным транспортом тоже). Бассейн с теплой водой на крыше.

Очень вкусный завтрак! Готовят отлично!

Цена качеству соответствует! Номер на двоих стоил 1700. Отзывчивый персонал. На все вопросы старались помочь. В номере всё работало, нареканий нет. До центра и набережной недалеко. Кому нужно предлагается питание.

Персонал на ресепшене особенно приветливый, охранник помог занести вещи, спасибо!

Очень вежливый персонал , уборка в номерах ежедневно, на этаже есть куллер с водичкой (так как мы поздно приехали и магазины были закрыты ,нам он очень пригодился ) Так же в номере были все принадлежности для умывания ,обмывания , два халата и тапочки. ТВ работал не плохо, wifi без нареканий, розетки удачно спрятаны за прикроватный и тумбами Номер был очень чист!

Очень понравился персонал кафе ! Лиля супер!!💋Жаль не успела взять номер тел. В целом все было хорошо ,как дома ! Однозначно вернусь ещё 🌺🌺🌺

Все очень классно. Номера шикарные чистота идеальная. В гостинице есть бесплатный бассей с подогревом. Отелю нужно 5 звезд. Персонал работает идеально. Большое спасибо администратору Евгении. Приеду еще не раз.

Отдыхали 4 дня. В отели чисто, персонал доброжелательный. До моря минут 7 ходьбы.

Все отлично!!!!!

Отдыхали семьей с маленьким ребенком в сентябре. Все очень понравилось. Номер уютный, персонал вежливый, бассейне чистый, теплый что существенно в это время года. Супер!!!

За 500 рублей можно заказать встречу/проводы из аэропорта

Отель очень уютный, персонал очень вежливый, тут чувствуется, что тебе всегда рады. Есть кафе с вкусными завтраками, причём за небольшие деньги можно купить завтрак в который входит и каша и яичница с сосиской и круассан. Этого хватит на двух человек легко. Ну и конечно бассейн, работает с 10 до 12. Утром можно и позавтракать там и позагорать и искупаться, а вечером покурить кальян и выпить вина. До моря минут 5 идти, само расположение отеля в очень приятном районе с тихими улочками, но совсем не далеко до центра. Вообщем, спасибо работникам и в целом Royal Hotel за сказочный отпуск!)

Добрый день! Огромное спасибо всему коллективу отеля и хозяину! Впервые на нашем побережье столкнулись с таким суперским сервисом. Уборка ЕЖЕДНЕВНАЯ в номерах! Такого не было даже в номерах люкс ранее (не буду называть отели...), хотя было заявлено, что уборка ежедневная. Далее... персонал доброжелательный и приветливый. Бассейн чистый, вода с подогревом. Располложение отеля отличное!В общем при любой возможности мы вновь только к вам, если будем в Адлере. Без сомнений! СПАСИБО!

Все было супер,номер хороший(полотенце менялись каждый день,уборка так же,каждый день,смена белья раз в неделю),море близко,персонал очень хороший,приветливый,всегда помогут,подскажут. Бассейн супер.

Номер небольшой, но уютный. Убирались стабильно, все чисто. Описание соответствует действительности. Очень вкусные и недорогие завтраки, но однотипные. Бассейн на крыше выручает в прохладную погоду и вечером.

Отель красивый, очень чистые номера. Хорошее расположение, близко к морю и центру. Территория отеля небольшая, но уютная. В ресторанчике, приятный персонал и вкусные блюда. Все понравилось, отличный отель.

Уютный отель в центре города с бассейном и рестораном.

Всё было отлично: близко к пляжу, очень красиво, доброжелательный персонал, очень чисто, хороший бассейн.

Кровать очень удобная, очень чистый номер, без запахов, очень хороший персонал.

Басейн на крыше

Очень понравился номер! Чисто, уютно, есть все необходимое. Уборка проводилась каждый день. Большой плюс - наличие бассейна, где можно было отдохнуть и поплавать. Вода в бассейне очень теплая и чистая. Еще положительный момент - на территории расположены столики с удобными креслами, и все это в тени пальм, что очень приятно в дневной зной. Отель расположен на тихой улице, недалеко от моря, рядом масса кафе и ресторанов.

Замечательный отель, доброжелательный персонал, отличное кафе, бассейн на крыше +++++

Понравился бассейн, хороший номер.

Опытный, очень приятный в общении персонал, зелень, роскошные розы и фонтан очень уместны во дворе. Великолепный бассейн и наличие лифта дополнили комфорт.

Приветливый персонал, атмосферное расположение бассейна, приятное местонахождение для семьи, уют во всем отеле

Бассейн

Роял Хотел - отличный отель: чистота, уют, красивые интерьеры, хорошее обслуживание. Расположение отеля очень выгодное: остановка автобусов, недалеко море, рынок, много мест общепита - хороших столовых, кафе. На пляже "Чайка" порядок, можно пройти и посмотреть местечко более свободное. Море чистое. Поздно вечером хорошо отдохнуть от дневной жары и пойти в бассейн, который находится на крыше отеля. Всем хорошего отдыха! Наталья.

Отель отличный! Адлер адски застроен всеми типами жилплощадей для отдыхающих: негде ступить, негде парковаться, сдают всё: от времянки и гаража до подвала. И этот отель очень выгодно отличился на фоне всего многообразия "классики" черноморского побережья. Бассейн чистый, уборка ежедневная. Большая радость была от того, что номер наш был на этаже с бассейном, который под открытым небом: с ребенком 3х лет это идеально! Завтрак, обед и ужин возле бассейна были просто спасением, когда термометр показывал +40. По привычки искали отель рядом с морем, что было ошибкой. Да, для кого-то это безусловный плюс: умеренным шагом с ребенком через 10 минут кварталов с шашлыком и чурчхелой можно было оказаться на пляже. Но, увы, весь этот Шанхай отдыхающих был там же. Было ощущение, что вода теплая в море не из-за температуры, а из-за того, что там ступить в море негде. Так и не рискнув там окунуться в эту воду, чтобы не подхватить диарею со рвотой, мы ездили каждый день на пляж санатория "автомобилист" - это рядом, но везде жуткие пробки. Зато пляж чистый и в меру людный! Думаю, в июне-сентября пляж, соседний с отелем, будет чуть приятнее по количеству купающихся. Этот момент вообще никак не относится к отелю, просто полезная рекомендация. В отеле же хорошие номера, мебель дешевенькая, но нормальная и красивая, тяжелые бархатные шторы и очень классная планировка "квартирой": с прихожей, комодом и ванной комнатой. Ванная комната просторная, что является орооомной редкостью в отелях на побережье. Сантехника отличная: гели для душа, мыло, зубные щетки - всё прилагается. Номера современные, на улице тоже есть места для отдыха.

Очень понравились номера, бассейн на крыше, удобный лифт, выразительный вход в отель

Удобно расположен, нормальный ремонт. Чистота в номере. На 4 этаже маленький бассейн.

Отношение персонала выше всех похвал!!!!!

Очень красивый и уютный интерьер, отличное расположение гостиницы, красивый бассейн на крыше

Сервис,уют

Нам с мужем все очень понравилось)) Особенно очень классная администратор Дарья))) Привет✌🏿😄

Все понравилось, бассейн на крыше, в номерах чисто и уютно

Всё понравилось

Мы были первый раз в Адлере, нам понравилось все в отеле. 1) удобное место расположения:к аэропорту; рядом остановка общественного транспорта; при заказе экскурсий рядом с отелем останавливался автобус; много магазинов и закусочных; при необходимости можно заказать трансфер, недалеко от пляжа 2)очень красивая природа рядом с отелем и много зелени; 3) приветливый и чуткий персонал (можно оставить свои вещи у администратора, если до отъезда есть свободное время погулять по городу); 4) в номере убирались каждый день, всегда чистое белье и полотенце, 5) понравился бассейн, особенно вечером . Звездное небо,теплый бассейн:)

Теплый бассейн на крыше,уютный дворик,чистая ванная комната и очень достойная кухня,удачное месторасположение-5 минут до моря и набережной