Отзывы Славяновский Исток, 4 звезды

Удивил европейский уровень отеля: идеальная чистота, комфорт, и расположение в самом центре курорта...

Как всегда, все на хорошем, европейском уровне: стильно, чисто, уютно. Повар провел "работу над ошибками" - блины не только появились в меню завтрака, но и оказались весьма недурны. Спасибо за хороший отдых, удобную кровать, ваше радушие!

Отличная баня, отдельно стоящая из сруба, с бильярдом, и мини-бассейном, по дополнительной, но умеренной цене и со всеми удобствами, отличное место для культурного и здорового отдыха. Приятный и уютный интерьер в номерах. Чистота в номере. Прекрасный вид из окна.

Место очень хорошее, персонал ок. Меню в ресторане и цены вполне приемлемые. Повар и официанты действительно хороши.

Наличие бювета на территории, охраняемая парковка, расположение отеля, свежий ремонт, помощь персонала в организации лечения в соседних санаториях

Понравился номер. просторный полы ламинат, ковер, с ребенком это удобно. Понравилась еда в ресторане отеля, мы каждый день покупали завтраки обеды и ужины. Еда очень вкусная. Живая музыка, поёт мужчина все песни на наш вкус))

Удобные, комфортные номера с кухней. На кухне чайник и микроволновка, посуда. Большой плоский телевизор. Новая мебель, очень удобная кровать, новое постельное белье. В номере комплект полотенец, халат, тапочки. Все необходимое есть. Очень хорошо ежедневно убирают.

Свежий отель хорошего уровня.

В номере было холодно. С окон сильно дуло. В наше время стыдно должно быть в четырехзвездочном отеле такие окна. Один день с утра до вечера отключался свет, т.е. отсутствие электроэнергии.У такого класса отели должно быть автономный источник электропитания в случае отключения электроэнергии.

Великолепно отдохнули семьёй. Банька отличная. Детская комната уютная с хорошими игрушками. Единственный минус обслуживание в ресторане. При большой загруженности не справляются. Обещали этот недостаток устранить. Спасибо большое за все. Приедем летом с друзьями и всем посоветуем!

Больше всего мне было приятно , что было очень чисто .

Отель новый, чистенький, расположен близко к источнику

Замечательное расположение, а также экстерьер, интерьер - хорошая мебель в номерах. Придомовая территория. Вежливый персонал. Везде чисто.Шеф -повар ресторана отеля сделал фирменный шоколадный десерт на мой день рождения).

Чистый уютный номер, заселили сразу же по приезду(11 утра) без проблем. Очень дружелюбный персонал. Красивая территория, очень ухоженная. Местоположение удачное, рядом Лермонтовский бювет, и начало парка...

Чудесный отель! Теплый, уютный,расположен в шаге от санаториев, где можно взять курсовку на лечение. Воспользовались тренажерами в осеннем парке! Если бы приехали с внуками для них есть хорошо оборудованная детская площадка! Прекрасный слаженный коллектив портье и горничных! Особо хочется отметить портье Оксану и Светлану, горничную Светлану! Уважительные, деликатные! Всегда улыбающиеся (что очень важно!).Следующую поездку запланируем в Апарт-отель "Славяновский исток"! Спасибо!

Все замечательно, кроме неудовлетворительной слышимости. Удобно наличие парковки и чайника в номере.

Отличный отель. Снимали номер Студио. Номер просторный, на кухне предметы первой необходимости, банные принадлежности менялись ежедневно, все чисто, персонал любезно помогал во всех интересующих вопросах. Дети играли на детской и спортивной площадках,в детской комнате, посетили баньку, брали комплексные обеды, пили воду в бювете при отеле, воспользовались услугами педиатра, которого нам любезно вызвали, отдавали вещи в прачечную, заходили в аптеку, которая находится в одном из корпусов, за 10 дней ничего не огорчило. Есть пожелание касаемо наличия услуг няни- таковых не имеется, к сожалению.

Отличная, уютная гостиница, новые номера и мебель, приветливый персонал, заботится о репутации гостиницы, хорошее питание в ресторане (жаль, что не входит в стоимость номера)

Прекрасное и внимательное отношение персонала. Уютный номер, тихое и спокойное место для отдыха. В ресторане отлично готовят и недорого.

Персонал

Вцелом, уровень предоставления услуг соответствует цене. Отель удобно расположен. Персонал дружественный и приветливый, каждый день убирали номер. Мебель и ремонт свежие.

Чисто, в стандартном номере было все необходимое, чтобы заварить чай и приготовить легкий завтрак. Хотя, конечно, кухни, заявленной в описании, в номерах этой категории не предусмотрено.

Чисто, красиво, тихо, комфортно. Недалеко от галереи и терренкуров. Можно подняться на гору и посетить грот мерзлоты.

Чисто, уютно.

Замечательный персонал (Светлана Аркадьевна, Катя и другие), чудесное месторасположение, прекрасный вид из окна и балкона (в окружении гор), стоянка, собственный источник мин. воды, спортивная площадка, баня, парк, вкусная еда (повару и официантам отдельная благодарность), аптека. Отличное место для путешествий по Кавказу.

Прекрасно меблированы номера и с эстетической точки зрения и в плане удобства. Очень тихое место. Европейский завтрак, отличный ресторан. Были приятно удивлены!!!

Все до мелочей продумано. Ресторан понравился === Everything was accurate. The restaurant is good.

Ежедневная уборка номера с заменой полотенец и средств гигиены;Вежливые администраторы (помогали во всех вопросах, поспособствовали заселению раньше стандартного времени) и персонал в целом;Возможность организовать трехразовое питание;Живая музыка по вечерам в ресторане;Чистота;Удобное расположение;Вид из окон;Источник на территории отеля;

Девушки на ресепшине, горничные, управляющая

Просторные номера (люкс комфорт), наличие небольшой кухни, обеденный стол, парковка на территории, приветливый персонал.

Персонал молодой, отзывчивый, дружелюбный. В отеле есть лифт. Номер-стандарт отличный, с новой удобной мебелью, посудой, кондиционером, балконом, Wi-Fi. Территория отеля ухоженная, с местами для парковки. Рядом с отелем зелено, поют птички.

Хороший, новый, чистый отель, приветливый персонал. приятный вид из окон.

Расположение, парк рядом, 5 минут пешком, хорошая территория, огороженная и на входе охрана, кто попало не зайдет, что радует:) отношение персонала отличное, стараются выполнить все пожелания. Красивое здание, там просто приятно находится:) был там на свой день рождения, утром принесли открытку, порадовали)

Отличный вид на горы. Отличный персонал на ресепшн.

Расположение удобное, тихая парковая территория (птицы будят утром), хотя недалеко проходит оживленная дорога, шум не доносится. Предоставляется охраняемая парковка. Интерьеры, мебель - все новое, качественное, приятно отдыхать в такой обстановке. Wi-fi ни разу не тормозил. Тепло в номере - не то слово. Персонал невидимый и ненавязчивый, тоже плюс. Полотенца меняют, уборка - каждый день. После долгой промозглой дороги приятно было найти в номере махровый банный халат, одноразовые тапочки. Удобная раковина, зеркала. Кстати, в номере множество зеркал, а их ведь никогда много не бывает. Даже ложку, крем для обуви и щетку не забыли. В номере (у нас был стандарт, без кухонного уголка) также чайник, небольшой сервант с посудой (кофейник, чашки, тарелки, столовые приборы, бокалы - на двоих). Еще заботливо приготовили разделочную доску и нож, салфетки. В маленьком холодильнике по желанию можно взять напитки, пиво - при заселении за него берут 2 тыс. руб. залог, потом возвращают, если не выпил ничего. Да, еще можно посидеть в тамошнем ресторане, попасть в него, не выходя из гостиницы. Очень приличная обстановка, кухня, обслуживание. Цены для России (если не брать Москву, конечно) дороговаты, но если брать Европу, то за такой ужин и ресторан такого класса мы там бы заплатили не 40 евро (на двоих), а под 100.Есть еще отличная сауна на дровах в 2-х этажном срубе во дворе гостиницы. Мы не воспользовались, к сожалению, но осмотрели по предложению работницы сауны. Если приедем еще раз в прохладное время года - опробуем. Спасибо этой любезной женщине, наконец, объяснила, как попасть из гостиницы в курортный парк. Советую посетить ресторан "Тройка" (у входа в парк, у каменной центральной лестницы) - большой ассортимент, приятные цены и вкуснейшие осетинские пироги, которые там почему-то называют "хачапури" (обычно это небольшие пышки размером с десертную тарелку), но размером они с рулевое колесо машины, предупреждаю.

Очень уютная гостиница, персонал доброжелательный, относятся с вниманием и быстро все решают

Очень хорошее месторасположение, недалеко от центра. Комфортно.

впечатления самые лучшие!Жил в 218, номер с маленькой кухней, хороший дизайн, бежевая мебель, от этого кажется еще светлее. Предусмотрено все микроволновка, чайник, плита, посуда. Нет кастрюль или сковородки в номере, но сказали, что можно взять на ресепшн на прокат. Отдавал куртку в стирку, случайно испачкал в дороге, через час вернули чистую за 170 рублей. Понравилось, что свет по всему номеру можно погасить у изголовья кровати.Персонал квалифицированный и очень вежливый. Есть бесплатная парковка для авто.Наконец-то в Железноводске появился достойный отель, где можно останавливаться.

Гибкость администрации при решении вопросов при заселении/размещении. Вежливый ненавязчивый сервис.Новый качественный отель европейского уровня.

Отель наиновейший-только открылася. Все новое, все чистое и красивое.Место расположение удачное,рядом курортная зона, из окон вид на горы.Персонал милый и дружелюбный.

всё

Отель, отношение персонала.... И тдтп

Удобное расположение гостиницы. Рядом есть парк с минеральными источниками. Номер студия, просторный, комфортный, с хорошим дизайном. Имеется кухня. В ванной комнате полноценная ванная вместо душевой кабинки. Персонал достаточно внимательный и доброжелательный. Можно заказывать завтрак, обед и ужин прямо в номер.

Месторасположение, чистота и условия проживания в номере

Хороший отель соответствующий своей категории

Вежливый, доброжелательный персонал, комфортные номера. Наличие в номерах столовых приборов, чайника, холодильника (на отдыхе с маленьким ребенком это большой плюс!), удобное месторасположение.

Удобное расположение. Доброжелательный персонал. Номер как маленькая квартира. Тепло и уютно. Есть всё начиная от банных принадлежностей и заканчивая столовыми приборами и чайником.

Очень чисто, своя территория с парковкой, не долеко до парка. Очень понравилось.

Все отлично! Молодцы!

Отель новый.Очень красивые номера.Для гостей еда в ресторане по отдельному 600 руб.в сутки. Есть тренажеры и детская площадка.До источников идти 15 мин. Надо взобраться на высокую разрушающуюся лестницу, чтоб выйти в парк. Впечатление об отеле хорошее.

Добросовестный персонал.

Понравилось расположение отеля, находится в тихом месте в дали от трассы. Постоянно слышно пение птиц, очень свежий воздух.Очень приветливый, грамотный персонал, доброжелательность не наигранная, а искренняя. Отель в отличном состоянии, номера свежие, и оборудованные. При отеле работает кафе ресторан с отличном кухней, возможна доставка завтрака в номер.Цена на данный момент очень доступная, скидка 50% до 31 июня.На территории своя охраняемая парковка.Номера оснащены пластиковыми ключами.В душевой полный комплект принадлежностей, хорошо качества.

Приветливый персонал, всегда пойдут навстречу.В номере есть всё, как в собственной квартире (останавливались в студии).Вообще, всё отлично, кроме двух вещей.

Новый отель - чисто.Хорошая веранда с рестораном. Цены в меню на среднем московском уровне.

Понравился номер и хороший сервис!

Отличный номер,прекрасное обслуживание,вид на гору,хорошее местоположение относительно питьевых бюветов,прекрасная кухня.

Чистота , отличное постельное белье.Отличная комплектация номера.Это отель, а не санаторий, поэтому никаких других услуг кроме проживания не предоставляется. Далеко от Бювета -3 остановки на маршрутке до парка, но это известно и при бронировании.Интернет только в общественной зоне.Отличное место для короткой поездки.

Проживали 7-8.12.13.Очень удобное расположение отеля. Хороший вид на природу. Профессиональный вежливый персонал. Радует, что не приходится за ними гоняться по вопросам быта, стараются тактично, без навязывания услуг предугадать возможные пожелания гостей исходя из их возраста, количества детей и т.д. Вкусно кормят. Респект шеф повару!! Соседей не слышно. Рядом в номере отдыхала компания думали спать не сможем, а нет, даже не слышали их. Вообщем все понравилось. В следующий раз будем бронировать и проживать только в этом отеле.

Все заявленные услуги предоставлены полностью,в аппартаментах можно жить как дома. Чистота идеальная, персонал приветливый. Мы решили прожить более месяца.Славяновская вода - целебный элексир, выпьем ее побольше.

Очень просторный номер с приятным дизайном, красивой и удобной мебелью и хорошей сантехникой. Персонал отеля очень быстро реагирует на любые просьбы. Цена оправдана на 100%. Отелем остались очень довольны, и обязательно поселимся снова, когда приедем в Железноводск.

Отель супер ! Все новое , мы были в нем с 22.09 по 24.09 . Персонал доброжелательный , при въезде показали номера , в ресторане шеф-повар просто супер профи , на всем протяжении пребывания в отеле еда и серверовка блюд достойна высокой оценки ! Управляющая отелем Лариса Анатольевна (если не ошибаюсь ) очень грамотный управленец и доброжелательная хозяйка (все рассказала об отеле и услугах которые предоставляет данный отель ) . Управляющая рестораном очень приветливая и прекрасно разбирающаяся в блюдах девушка . Отель достоин своих 4 звезд !