Отзывы СК Роял Тула, 5 звезд

Отель Sk Royal Tula расположен в Туле. К услугам гостей крытый бассейн, оздоровительный и спа-центр и бесплатный WiFi. Все номера оснащены мини-баром и телевизором со спутниковыми каналами. В собственной ванной комнате предоставляются бесплатные туалетно-косметические принадлежности и фен. В числе дополнительных удобств - кабельное телевидение. В отеле Sk Royal Tula работают ресторан и фитнес-центр. Кроме того, в распоряжении гостей помещения для проведения конференций и камера хранения багажа. Предлагаются гладильные услуги. В отеле обустроена бесплатная парковка.
Отзыв об отеле:
СК Роял Тула, 5 звезд
Ваша оценка

4.0Отзывов 1247
476
460
236
71
4
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Недостатки:
Температура в номере. Было свежо.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтраки отличные. В спа центре хорошие массажистки и хамам. Отличное расположение, большие номера с хорошей мебелью.
Недостатки:
В отеле очень холодно. Вызывали инженера, бесполезно. Обогревателей нет, так как разобраны по номерам, всем холодно... (А на улице всего-то, -1 градус, что же будет дальше?). Персонал на стойке регистрации очень нерасторопный, сначала вообще не поняли, что у нас 2 номера, потом стали давать, что попало, что успевали убрать, хотя приехали в 19, а не в 14. В итоге, вместо 2-х делюксов, дали 1 стандарт, 1 делюкс, но хотя бы рядом. В спа центре бассейн смешного размера.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Счет-фактуру предоставлять!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Как всегда, все отлично, проверенный отель, в который вернусь опять. Завтраки, номера, услуги, в этот раз огромный телевизор. Без проблем дали чайник по запросу. ну а одноместный номер просто огромный. Жаль что цена стала чуть выше 4к. рублей. Хотелось бы укладываться в командировочные расходы.
Недостатки:
К сожалению застрял лифт, меня в этот момент там не было, но в течении часа лифт не работал. пришлось бегать по лестнице. НО! учитывая что все оборудование и сами лифты новые, думаю это было лишь стечение обстоятельств
Комментарий:
Отель отличный, стоит своего.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приятная обстановка,удобная мебель и ванная комната. Вкусный завтрак и широкий ассортимент.
Недостатки:
В комнате забыли положить напитки в холодильник и не было тапочек.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Матрасы замечательные! Вкусный и разнообразный завтрак. Очень понравилось в Chek in!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак замечательный, номера большие и комфортные
Недостатки:
Заказ еды в номер не возможно записать на счет, нужно оплачивать сразу, что не очень удобно, если нет наличных
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивые интерьеры, хорошее расположение
Недостатки:
Один из двух лифтов не работал, постоянные очереди, чтобы подняться на свой этаж. Квалификация персонала на ресепшн, прямо скажем, могла бы быть выше. Мне надо было выехать позже расчетного часа - в три дня. При заезде мне сказали, да, все можно. Утром дня выезда выяснилось, что это платно - 300 рублей. При расчете стало уже 600. В паркинг (а это 200 рублей) пускали через раз, но благо рядом есть где поставить машину бесплатно, когда охрана гостиницы спит. В общем, навязанные или плохого качества услуги на 800 рублей, что, с одной стороны, копейки, а с другой - примерно 20 процентов от стоимости номера. Ну и завтрак на троечку: постоянно приходилось бороться то за молоко, то за плюшки - все заканчивалось быстрее, чем персонал реагировал.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Спа услуги в отеле
Недостатки:
Отравились после ужина в ресторане.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение в центре города. Имеется подземная парковка. Большой номер.
Недостатки:
Такой большой номер хорошо бы оснастить столиком (помимо письменного), за которым можно посидеть вдвоем. Кроме того, в двухместном номере имеется только один стул, это очень неудобно - одному человеку приходится стоять или сидеть на кровати на приличном удалении от стола.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Работающий кондиционер, удобное расположение отеля
Недостатки:
Не рекомендую этот отель для проживания более 2х ночей.Номер старый, жил в 526 номере, белье за неделю ни разу не поменяли, холодильник закрыт на ключ, нет щетки для одежды, нет чайника, нет кресла или дополнительного стула. Уборка посредственная - пылесосят один раз в три дня, один день просто забыли убрать. Вода из душа бежит прямо напол, выходишь из душа и шлепаешь по лужам. Полотенца маленькие. Утюг или вешалки для одежды - забудьте. Завтрак убогий, то яйца кончаться, то хлеб забудут вынести, то кофе не сварят, сосиски вчерашние, салфетки не на каждом столе, и те бумажные, соль, перец, оливковое масло, свежий хлеб - дефицит. Еду, напитки, мини бар, ужин в счет номера включают только если оставишь депозит. На 7мь этажей работает один из 2х лифтов - вечно пробка.
Комментарий:
На одну ночь максимум
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Сломаная мебель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший большой номер, удобная постель, персонал на рецепции доброжелателен и результативен.
Недостатки:
Завтрак в ресторане не "тянет" на 5*, нет кофейных автоматов, по моей просьбе девушки кофе варили более 20 мин. Для командировочного формата, когда утром спешишь, это слишком долго. Стоимость сеанса в бассейне не входит в цену за номер.
Комментарий:
В общем неплохо.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Место расположения отеля
Недостатки:
Огромные, но очень бестолковые номера, По цене 5* отеля где нибудь в европейской столице. Особенно "посольские".
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение. Бар в отеле хорош!!!!
Недостатки:
Хотели бассейн и спа- услуги! Не получили. Ремонт. Знали бы! Выбрали другой маршрут.
Комментарий:
Экскурсии
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный, светлый, большой номер. Хорошие завтраки. Отель находится в самом центре Тулы. Есть собственная (платная) парковка.
Недостатки:
В ванной в душе вода протекала из душевой кабины, из-за этого пол в ванной был мокрый, его приходилось вытирать полотенцами.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошая гостиница.
Недостатки:
Окна выходят на очень шумную улицу
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение отеля - в самом центре Тулы. В пешей доступности и культурные достопримечательности, и кафе/рестораны.Очень вежливый персонал.
Недостатки:
Недочет по завтракам - не хватает классической овсяной каши, вместо неё манная.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хорошие номера, просторные, уютные. Достаточно хорошая шумоизоляция. Персонал приветливый и вежливый. Плюсы перевешивают незначительные минусы.
Недостатки:
Плохо работал слив в душевой, можно было устроить мини потоп. Завтраки однообразные.
Комментарий:
Лучший отель в Туле
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак был достаточно вкусным,но смутило,что кофе был простой, а не из кофе машины,что для отеля такого уровня несколько удивительно. Мягкая кровать, хороший набор для душа. У нас был посольский люкс с панорамными окнами.
Недостатки:
Номер был не убран к моменту заселения. Для постояльцев люкс,помимо парковки, можно было бы сделать бесплатным посещение аквазоны и сауны (200 рублей,конечно, не огромные деньги, но как правило постояльцам отелей такого уровня,данный тип услуг предоставляется бесплатно). Но даже за деньги сауна не работала по каким-то профилактическим причинам, хотя сама сауна была горячей, это было очевидно,так как мы посещали СПА в этот день,и в сауну нас просто не пустили. В номере: слив в душе очень плохой.
Комментарий:
Неплохо.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Центр Тулы, отличный ресторан, вежливый персонал.
Недостатки:
Не было геля для душа :-) но быстро принесли
Комментарий:
Хорошее место в центре Тулы.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удачное месторасположение. Отель достаточно новый, приятный.
Недостатки:
Нас разместили в угловом номере на верхнем этаже. 2 стены - панорамные окна. На улице +30, в номере +32. Кондиционер не справлялся. Чувствовали себя огурчиками в парнике. В душевой кабине была обнаружена крышка от шампуня, видимо от прошлых жильцов... Убирали ли?...(Завтрак для 5* - никакой. На 5* отель не тянет. Максимум 4-ка.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель стильный, завтраки отличные! Обедали в ресторане при гостинице - кормят вкусно, быстро!Вид из окна 7 этажа замечательный, в номере тихо!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер красивый, большой. Завтрак отличный. Самый центр города - очень удобно.
Недостатки:
Немного грязновато ковровое покрытие на полу. Отель все-таки 5 звезд и это не очень хорошо.
Комментарий:
В целом - отлично. Хотелось остаться еще.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все очень прилично, комфортно, стильный отель. Присутствует даже room service. На завтраке можно заказать яичницу или омлет, кофе сваренный. Есть парковка. Полностью оправдывает свои 5 звезд.
Недостатки:
На завтраке шведский стол, но очень медленно обновлялся. Если приходишь в 10, то есть вариант, что какие-то блюда кончились и тебе нужно ждать пока принесут.
Комментарий:
Отличный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Как всегда на высоте ! Так держать .
Комментарий:
Молодцы !
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большой выбор на завтраках . Месторасположение . Огромные номера .
Недостатки:
Кофе на завтраках .
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Находится в центре города
Недостатки:
Останавливаюсь в этом отеле 2 раза в месяц уже больше полутора лет. Первые визиты - восторг - огромные номера, высокие потолки, замечательный завтрак, идеальная чистота в номерах. В последнее время замечаю, что уровень отеля просто падает на глазах. Разнообразие завтрака оставляет желает лучшего, фруктов почти не осталось, все пережареное в масле. Персонал на завтраках стал заметно менее вышколеным, чем при открытии отеля - не предагают напитки, амлет/яичницу. Теплый пол в ванной - невозможно в нее зайти - жара +40С. Сантехника во многих номерах уже не выдерживает. Надеюсь, что руководство возьмет эти моменты на карандаш.
Комментарий:
Отель с каждым днем становится хуже
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение,большой номер, очень удобные кровпти,отличный персонпл.
Недостатки:
Длч 5 звезд грязновато в номере.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В целом хороший отель. Удачно расположен. На подземную парковку не попал. Хотя писал в пожеланиях. Всё занято было.
Недостатки:
Wifi в номере не ловил.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Обслуживание на стойке регистрации в высшей степени компетентное. Шампанское на завтрак.
Недостатки:
Ассортимент и количество блюд на завтраке.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Несмотря на то, что отель в самом центре, в нем очень спокойно и уютно.
Недостатки:
Нет разовых зубных щеток и, соответственно, зубной пасты. Не помешал бы и разовый бритвенный станок для рассеянных путешественников.
Комментарий:
Золотая середина
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторный и удобный номер.
Недостатки:
Грязные шторы, грязное ковровое покрытие, пыль, отваливается плинтус, не работал один кран, за такие деньги мини бар мог бы быть бесплатным. В завтрак входит - селедка... Это вообще зачем?
Комментарий:
Далеко не 5 звезд)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение гостиницы! Очень вкусные завтраки, а сам номер в отеле выше всех похвал, чисто и уютно
Недостатки:
Нет лифта с подземной парковки, с детской коляской и с сумками неудобно и тяжело подниматься
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень достойный отель, обслуживание внимательное, завтраки вполне, есть сауна, бассейн, спа, тайский массаж с живыми тайками :). В номере все что нужно + хороший минибар, вайфай. Близко до всех интересных мест и магазинов. Для поездки в Тулу на выходные самое оно.
Комментарий:
Отличный отель в Туле
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кроме кухни все супер!
Недостатки:
Завтрак не соответствует уровню отеля
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение отличное , в самом центре.
Недостатки:
Wi-Fi на 5 этаже не ловил совсем
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал очень внимательный,отношение просто выше всяких похвал.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Интерьер, размер номера, принадлежности для ванны, отличный спорт зал
Недостатки:
Завтрак скудный, нет бассейна
Комментарий:
Отличный вариант остановится на одну ночь
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Гостиница расположена в самом центре города рядом с Кремлем. Огромная подземная парковка (для меня была бесплатной). Прекрасный шведский стол на завтрак.
Недостатки:
Очень "заумная" система освещения в номере, которая либо не продумана, либо требует инструкции по применению: верхнее освещение единое на весь номер без разделения на спальную зону и гостиную, что крайне неудобно; небольшой светильник около двери выключается только изъятием карточки.Персонал оперативно реагирует на все пожелания, что несомненное достоинство, но при этом стол в номере был сломан (заменили по звонку на ресепшн). В номере нет никакой посуды, чайника (чайник и посуду после звонка на ресепшн принесли), не говоря уже о чае, кофе и сахаре. Для "5 звезд" - существенный минус.
Комментарий:
Хорошая гостиница, но без особого уюта
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Достойный вариант с адекватной ценой для не столичного отеля. Вид из окна на тульский Кремль, чисто, кровать широкая, тапки с халатом на месте, парковка перед отелем по выходным бесплатная.
Недостатки:
В моем номере к одному телевизору было два пульта. Одним включать телевизор, другим переключать каналы. Какой для чего нужно было догадаться самостоятельно - местный квест)
Комментарий:
Гарантированное качество
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось отношение персонала, наличие крытой парковки, завтрак, комфорт номеров.
Недостатки:
Такого нет.
Комментарий:
Отличный отдых. Всем советуем посетить Тулу и Ваш отель.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобно, чисто, четко, неназойливо. Одним словом, комфортно.
Недостатки:
Негатива не было.
Комментарий:
Не провинциальный комфорт.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Абсолютно не соответствует уровню 5*
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак замечательный. Большой выбор, вкусно (овощи, фрукты, соки, каша, блины, запеканка..... Для детей было все!
Комментарий:
Замечательный отель в самом центре города
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большой номер, очень чистый, вежливый персонал, хороший завтрак, не прям чтобы ах, но съедобно и выбор есть)
Недостатки:
Отсутствие парковки и бассейн за 200 в час :( , ну не для 5* конечно... Мы и в четверке данную услугу в стоимости номера получали
Комментарий:
Город пряника, самовара и оружия :)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В принципе все было отлично!
Недостатки:
Почему-то не было мусорки в номере
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Свой подземный паркинг, месторасположение
Недостатки:
Останавливались второй раз, так как первый раз все понравилось. На этот раз одни косяки: сначала как пацана молодого гоняли на 7 этаж, так как карточка не открывала двери, кондиционер не работал, после проверки системы электриком, вердикт шокировал: "Могу принести Вам вентилятор". Попросили поменять номер, поменяли на маленькую прокуренную комнатушку с колонной посередине, как такое вообще можно давать людям - не понятно. Попросили поменять на нормальный не прокуренный номер с работающим кондиционером, дали слава Богу, в котором был закрыт минибар на ключ и не было лампочки в люстре над кроватью, но это уже мелочи. 5 звезд конечно нет, понт один, и абсолютно бездарный персонал.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный интерьер, вежливый персонал, отличное местоположение, очень вкусный завтрак (шведский стол).
Недостатки:
1. Дверь душа закрывалась неплотно и в результате пол ванной заливался водой пока принимаешь душ.2. Отвратительная звукоизоляция в номере. Жили в делюксе 327 и вечером было слышно (через ванную) как кричал ребенок в соседнем номере и разговаривали его родители и как хлопали дверьми на этаже. Для номера за такую цену в сутки это неприемлемо.
Комментарий:
Почти великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение, можно вкусно покушать в кафе при гостинице "Check in", там работает оч приветливый перснал, и еда действительно вкусная. По просьбе дали еще одну одеялку.
Недостатки:
Заезжали в гостиницу в 16.30, номер еще не был готов, и нас просили подождать еще 15 мин. Это при условии того, что заселение обычно в 14.00. После препирательств с неулыбчивой девушколй с ресепшена, нам все-таки дали другой номер. В номере была муха, которую мы никак не могли убить и которая мешала спать все утро. На завтрак пошли в 10.30, к этому времени уже не было чистых тарелок, практически не осталось еды и никто не старался изменить эту ситуацию (видимо они считают, что раз завтрак до 11, то можно не париться). В общем, явно не 5 звезд. Максимум 3.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все впринципе на уровне, цена - качество! Молодцы Тула, что сделали комфорт для путешествия . Погуляли отлично!
Недостатки:
Проблема была с полотенцами которых сразу не было в номере, пришлось звонить просить, принесли маленькие. По стандартам 5* это промах.
Комментарий:
В Туле только сюда
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большой номер хорошие кровати.
Недостатки:
Нас было двое.первый номер нам дали там сильно пахло краской.второй был одноместный говорили спите вместе влезете,номер и кровати были намного меньше.Пришлось ругаться и только через час дали нормальный большой номер который и оплачивали.ресторан тоже желает лучшего. принесли гнилую редиску засохшую попросил поменять ноль эмоций.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Самый достойный вариант размещения в Туле. Современно, комфортно.
Недостатки:
Негибкое отношение персонала к раннему заезду.
Комментарий:
Столичный лоск
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель прекрасно расположен, по комфорту и уровню сервиса выгодно отличается от аналогичных по цене в г. Тула. При посещении города всегда останавливаюсь здесь, считаю его лучшим.
Недостатки:
Можно было бы чуть разнообразить завтраки, а так все отлично.
Комментарий:
Очень комфортный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший, комфортный и чистый номер. Приличный завтрак
Недостатки:
На работал телевизор, персонал на обращение отреагировал очень поздно и не смог решить проблему
Комментарий:
Приемлимо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение отеля, хороший завтрак, включающий заварной кофе (об этом нужно попросить официанта), большой номер, халаты и тапочки - всё как положено😊В отеле есть СПА салон.👍🏻
Недостатки:
Этот отель приглянулся местным молодоженам для проведения свадеб. Это замечательно, но когда везде вокруг фотографируются молодожены, а их свиты снуют вокруг и ты выходишь в шортах ... Чувствуешь себя не в своей тарелке🙁 шум от этих мероприятий не мешал- его не слышно в номере
Комментарий:
Неплохо!)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нам всё понравилось. Хороший отель с достойным уровнем сервиса. Расположение отличное. Очень удобная постель. Сверкающая чистотой ванная. Вкусный завтрак. Может быть, парковка в сезон маловата. Но рядом есть и другие места для паркинга.
Комментарий:
Гостеприимная Тула
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все неплохо для Тулы
Недостатки:
Нет такого
Комментарий:
Выходные в Туле
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошие просторные номера. Вкусный и разнообразный завтрак.Хорошее расположение в центре города. Я всегда в Туле останавливаюсь в этом отеле.
Недостатки:
В спорт зале не нашла кондиционера. Может плохо поискала.
Комментарий:
Комфорт
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Идеальное месторасположение
Недостатки:
Плохой паркинг, нету дежурных такси или своих автомобилей!Скудный завтрак!
Комментарий:
Тула Красивый городок с ужасными трамваями!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Достойная гостиница. Есть все самое необходимое!
Недостатки:
1. Тапки можно и поудобней предоставлять за 5000 за стандартный номер.2. Бассейна считай нет, хотя на картинке кажется большим
Комментарий:
Достойная гостиница
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение, все чисто и ухожено. Был в номере категории стандарт, приятно удивлён большими размерами номера.
Недостатки:
Завтрак. Выбирать практически не из чего. Маленький бассейн, глубиной в метр. Поплавать там не удалось, вероятно, он там для разового погружения после сауны.Персонал на ресепшене не очень разговорчивый, хотя все приятные и вежливые.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший современный отель с доброжелательным и подготовленным профессионально персоналом
Недостатки:
Просто мелочь не заслуживающая внимание
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отель тянет на 3 звезды. В номерах грязно. Уборку номера сделали только вечером и то по требованию. При заезде номер небыл готов. Утром оплатив парковку вечером мест не оказалось.
Комментарий:
Не соответствует заявленному
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель! Всем рекомендую!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение замечательное! Вкусный завтрак.
Недостатки:
Чистота оставляет желать лучшего: грязь по углам душевой - это ужас! Горничная принесла недостающее для второго гостя в пакете для мусора и так и вручила нам. Но и после этого номер укомплектован средствами гигиены лишь наполовину( было с чем сравнить: снимали два номера).
Комментарий:
Хороший отель с не очень добросовестным персоналом.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто. Вежливый персонал. Персонал быстро исправляют ошибки. Отличное месторасположение.
Недостатки:
В номере не работал кондиционер, пришлось переселится! Отсутствовали тапочки, но по просьбе сразу принесли. Столы на завтрак остались со свадьбы (на 12 персон) - что не удобно. Завтрак был остывший.
Комментарий:
Выходные в Туле
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное местоположение, в самом центре рядом с Кремлем и торговыми центрами (магазины, кинотеатр, рестораны). В домах есть продуктовые магазины, самый близкий - Пятерочка.Отличный номер - чисто, уютно.Кровать великолепная, никогда так хорошо не спала в гостиницах.Приятный, вежливых персонал.Приятные цены в лобби-баре (кофе 150 руб) и Чекин-баре.Очень понравилось.
Недостатки:
Отель все же не 5 звезд: - на парковке нет лифта, приходится самостоятельно поднимать чемоданы по лестнице, и вообще нет помощи с багажом;- завтрак на 4 балла из 5 - сосиски как из бумаги, это правда;- интерьер в лобби и на этажах очень скучный, не за что глазу зацепиться. Хотя бы цветы поставили.Посольский люкс не стоит своих денег (полной стоимости без акций) - меблировка такая же, как в стандартном номере, в ванной комнате душевая кабине, а не ванная. Приставка люкс только за размер номера и большие окна. Рекомендую брать Стандартный и не переплачивать.Бассейн, фитнес и бани платные. В остальном же отель очень понравился, тем более мы бронировали по акции, поэтому будем останавливаться еще и рекомендовать.
Комментарий:
Не 5 звезд, но лучший в Туле
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение - в непосредственной близости от достопримечательностей. Современный комфортабельный отель с просторными номерами. Завтрак приличный, много овощей, ничего выдающегося.
Недостатки:
Нет звукоизоляции. Все слышно: и коридор, и соседей. Мы въехали, когда в отеле праздновалась шумная свадьба, гуляния закончились в районе 11 вечера. Почему-то на потолке в ванной комнате красовалось огромное пятно. Столов в зале для завтрака мало и они просто огромные. Из-за этого завтрак превращается в коллективное пиршество с незнакомыми сонными людьми, что не очень уютно. Да что уж там, лично мне не хотелось, чтобы меня с другой стороны стола изучающе кто-то разглядывал, пока я завтракаю. Персонал на ресепшн был недоступен: звонили из номера - не дозвонились. Было бы здорово, если бы в ванной комнате в номере были одноразовые салфетки, и место, куда можно положить мыло. Так, оно просто валяется на столешнице с раковиной, катается туда-сюда, пачкает её и ничего кроме мыла на неё больше не положить.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный отель по всем параметрам ! Хорошие матрасы, сантехника, плотные шторы на окнах, кондиционирование номера не над кроватями (удобно ночью), прекрасный персонал , помогающий сразу и с радостью! Вкусный разнообразный завтрак! В баре ЧекИн вкусно и не дорого, улыбчивые официанты, локация отеля чудесная.
Недостатки:
Не совсем к отелю- в spa(цокольный этаж) тайский массаж за 2500 (1час) продлится 45 минут. И как то ни о чем... сервис в спа ленивый и не приветливый. Мастер не уверенна что профи. Не советую совсем.
Комментарий:
Порекомендую и вернусь !
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Питание и напитки

Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»)

Транспорт

Трансфер (за дополнительную плату)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля

Услуги уборки

Прачечная, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Дневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Сувенирный магазин

Разное

Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Парковка

Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на прилегающей территории (предварительный заказ не требуется) .

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом