Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Резиденс Парк-отель, 3 звезды
Отель «Резиденс Парк» расположен в городе Горячий Ключ, в 47 км от города Краснодара. В отеле возможно размещение с домашними животными. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi на всей территории. В отеле работает бар. В некоторых номерах обустроен гостиный уголок. Стойка регистрации работает круглосуточно. В отеле можно взять напрокат велосипед, в окрестностях популярны пешие походы. Расстояние до международного аэропорта Краснодара составляет 46 км.
Отзыв об отеле:
Резиденс Парк-отель, 3 звезды
Сергей
02.12.2016 17:54
Достоинства:
Уютный новый отель
Отзыв был полезен?
0
0
Евгений
30.11.2016 12:29
Достоинства:
Полное соответствие описания и фотографий фактическому интерьеру, мебели и оборудованию. Чистоте уделяется больше внимания, чем принято во множестве других заурядных отелей. Низкая цена в низкий сезон. Расположен в курортной зоне, тишина и воздух, рядом начало приятнейшей тропы к вершине Котх, скале Зеркало и водопаду Мальцева. Рядом Магнит и остановки с автобусами на ЖД-вокзал и в Краснодар.
Недостатки:
Уважаемые отельеры, богатость ковра не делает его чистым сама по себе. Поверьте, внимания к чистоте не бывает слишком много. Полное отсутствие волос на ковре в номере и, даже, мало заметных пятнышек на мягкой мебели, клиент заметит и высоко оценит.
Татьяна
28.11.2016 23:32
Достоинства:
Замечательный отель, приветливый администратор Валерия,уютный комфортабельный номер с новой мебелью и сантехникой, удобная кровать.
Mikhail
17.11.2016 09:47
Достоинства:
Чистый и уютный номер. Отличное соотшношение цена/качество! Жене понравилось наличие балкона и завтрака. Доброжелательный персонал.
Недостатки:
Были трудности с подъездом к гостинице (часть прилегающих улиц с односторонним движением, узкий проезд с бордюрами справа от гостиницы), парковка гостиницы не очень большая (временно была недоступна из-за недавно уложенной плитки). Жену смутила стройка напротив и пахнущее куревом полотенце. Скудный завтрак (каша не была достаточно горячей, на мой взгляд). Сигнал Wi-Fi был слабый (не удалось подключить одно из устройств).
Raliya
13.11.2016 04:57
Достоинства:
Все очень достойно, красивый и уютный отель,персонал вежливый и доброжелательный.
Недостатки:
Не было такого.
Ekaterina
09.11.2016 03:11
Достоинства:
Отель было легко найти. Все новое, персонал приветлив. Кровать удобная. Завтрак обильный и вкусный.
Недостатки:
1. Мы просили две отдельные кровати. По приезду оказалось, что у них остался номер только с одной 2-спальной кроватью. 2. Полотенце пахло табаком. 3. Что удивило больше всего - чай после 7 вечера получить было невозможно! Бара у них нет. Обед-ужин заказываются заранее, официант после ужина уходит и больше никто помочь с этим не может.
Denis
07.11.2016 08:14
Достоинства:
Отделка помещений действительно богатая, а не бутафория какая-то. Мрамор, люстры, обои-все стильно и качественно.Приятные мелочи типа тапочек, щетки и фена. Кровать удобная и хоть втроем ложись на нее. Города не видели и не слышали, парк начинается сразу возле гостиницы.
Недостатки:
Еда нормальная, но отель на голову лучше.
Терз Сергей
26.10.2016 15:21
Достоинства:
Сняли Люкс. Полностью довольны. Окна выходили на ул.Ленина (номер находится на 3 этаже прямо над входом в отель), т.е. было прекрасно видно авто, припаркованный рядом (для тех кто параноик), при этом свет с фасада не мешал, т.к. шторы очень плотные. В номере очень чисто и уютно. Персонал приветлив.
Недостатки:
Точка раздачи wifi находится далековато, еле ловит в номере. В стандарте гораздо лучше ловит (видимо раздача находится на 1м этаже). Однако, он нам с женой и не сильно был нужен =)
Александр Завадский
03.09.2016 12:22
Достоинства:
Местоположение в нескольких шагах от входа в главный санаторий Предгорье Кавказа, на территории которого можно всегда провести хорошо время, вход на территорию бесплатный, и не ограничен по времени. Возле речки к вечеру куча комаров, но в отеле и на территории нет ни одного, по-этому спать можно спокойно.В самом отеле очень чисто и красиво.Завтрак и обед были включены в стоимость, готовят хорошо. Дополнительно в столовой есть общий фуршетный столик.
Недостатки:
В санузле слышно соседние санузлы.
Елена
01.09.2016 05:56
Достоинства:
Отличное расположение отеля. Достойный интерьер.
Недостатки:
Было бы отлично, если бы предоставлялась детская кроватка путешествующим с детьми. И необходимо благоустроить территорию перед входом.
Igor
30.08.2016 21:38
Достоинства:
Новый отель,мебель,хорошии матрасы,внимательный персонал поменяли номер и заселили раньше расчетного часа,к питанию претензий нет
Недостатки:
Если не придираться то нет
Лидия
30.08.2016 20:55
Недостатки:
Неудобная кровать .Все чисто ,но матрасы неудобные .
Елена
30.08.2016 18:49
Достоинства:
Хорошее расположение. рядом курортная зона. Гуляли там каждый день.Уютный.все новое.
Недостатки:
Добавить бы полочку в душевой. Очки и шампунь положить некуда.
Vera
29.08.2016 17:22
Достоинства:
Просторные номера. Удобное расположение. Приветливый и добродушный персонал
Victoria
19.08.2016 02:41
Достоинства:
Номер Студио очень просторный, светлый, с хорошей мебелью. Удобно наличие обедов. Замечательное месторасположение.
Недостатки:
Отсутствие лифта, выключенный телевизор в кафе, уставший к концу сезона персонал
Yulia
14.08.2016 16:53
Достоинства:
Все отлично, внимательный персонал, хороший завтрак, приятные номера
Недостатки:
Стройка рядом
Larisa
14.08.2016 07:45
Достоинства:
Был предложен самый тихий номер. Отправили в соседний санаторий на их парковку (пришлось платить).
Недостатки:
Стройка вокруг. Отсутствие своей парковки.
Наталья
11.08.2016 23:22
Недостатки:
Нет наборов для личной гигиены. Нет тапочек и халата. В ванной лежит домашний коврик который точно не обрабатывает ся каждый день.
Oleg
29.07.2016 00:13
Достоинства:
Отель расположен рядом с парком и источником. Много зелени,тихо и уютно. Хороший персонал. Молодцы девчонки!!!У нас был ранний отъезд до завтрака,без проблем принесли его в номер... Каша овсяная была очень вкусная. Спасибо огромное. Номера новые,сантехника хорошая,мебель добротная,удобный матрас на кровати. Все очень понравилось.
Недостатки:
Маленькая парковка. Рядом с отелем строится жилой комплекс.
Михаил
24.07.2016 15:31
Достоинства:
Шикарный номер
Недостатки:
Пол ночи в кафе напротив орала музыка.Стройки с двух сторон от гостиницы. Ровно в 8 утра начали сверлить перфоратором, резать болгаркой и материться.
Denis
21.07.2016 07:18
Достоинства:
Новый небольшой отель в 20 метрах от входа в главный санаторий горячего ключа
Недостатки:
Питание и посредственное отношение к уборке в нрмере
Михаил
20.07.2016 15:33
Достоинства:
1. Очень красиво, качественно за недорого. 2. Абсолютно новый отель в самом центре курортной зоны3. спасибо за светоблокирующие шторы - можно выспаться! 4. Милый балкончик)
Недостатки:
1. Дали вместо одеяла махровую простыню- по умолчанию. Одеяло попросили на ресепшене - не нашли, все убрали на склад, видимо. Без кондиционера под это простыней жарко ( на улице +38), а с кондицинером - холодновато.
Pavel
19.07.2016 17:11
Достоинства:
Полностью новая гостиница. Соотношение цена-качество на высоте + расположено рядом с санаторем предгорье кавказа
Alexander289
19.07.2016 12:37
Достоинства:
Интерьер отеля и номеров , очень сытные завтраки и обеды из 3х блюд. Удобное местарасположение прям на центральной аллее. Хорошая немецкая сантехника , качественная мебель. Размещение с животными еще один маленький , но плюс.
Недостатки:
Проблема с парковкой , высокие заезды и съезды с бордюра, мало мест для автомобилей , очень мало пространства для маневров , разворачиваться приходится в 5 приемов , или вообще выезжать только задним ходом , если много машин. Видимо рядом находится стройка и она создает этот дискомфорт.
Елена
18.07.2016 10:22
Достоинства:
Шикарное расположение, вкусная еда, хороший номер
Недостатки:
Девушка в столовой могла бы быть поприветливее, а так все отлично!
Наталия
14.07.2016 19:57
Достоинства:
Симпатичный отель,расположенный в прекрасном удобном месте. Просторный номер с балконом.В номере чисто,вся сантехника исправна.
Недостатки:
Завтрак.Очень скудный,по мне так не какой.
Vladimir
09.07.2016 16:14
Достоинства:
Удачное местоположение
Недостатки:
Гостиница не готова полностью к приему гостей, завтрак скудный, не соблюдены нормы противопожарной безопасности, приоритет отдан помпезности, но не комфорту.
Dmitry
10.06.2016 20:20
Достоинства:
Доброжелательный и отзывчивый персонал. Блюдо со свежей клубникой и конфетами приятно порадовало.
Максим
09.06.2016 21:57
Достоинства:
Удобное расположение. Чистые уютные номера. Удобная кровать.
Недостатки:
Близлежайшие стройки. Но с закрытыми окнами не так страшно.
Janneta
09.06.2016 10:25
Достоинства:
Отель новый и совсем рядом с санаторием и целебным парком. Современный приятный фасад и интерьер, как-то респектабельно, просторно уже при входе. Симпатичный, доброжательный, вежливый и толковый персонал: старший администратор Марина, администратор Юля и другие (извините, если неправильно вспомнились имена). Отличный повар Ирина. Завтраки по-домашнему, и можно заказать комплексный обед, который тоже похож на домашний. Женщины, которые делают уборку, тоже замечательные. Во всём отеле порядок, чистота, комфорт. Номеров немного, но даже стандартный одноместный - просторный и очень удобный. Новые удобные кровати, замечательный душ с переключением на контрастный! WiFi и телевизор от меня отдыхали, так что о качестве судить не могу. Нужен был отдых от большого города и гаджетов. Мне это удалось.Спасибо всему персоналу отеля и его владельцу ! Пожелаю им хороших постояльцев-гостей, которые ничего в отеле не испортят и будут с ним органичны.
Недостатки:
Меня всё устроило.
Татьяна
07.06.2016 18:23
Достоинства:
Завтрак включен в стоимость.Чистота, хороший ремонт.Отзывчивость персонала.
Недостатки:
Рядом идут стройки. У отелей нет культуры ПРЕДУПРЕЖДАТЬ об этом будущих постояльцев. А ведь этот город-курорт, куда люди приезжают поправить своё здоровье, успокоить нервы, подлечиться, насладиться природой, воздухом.Мои впечатления о Горячем Ключе были испорчены. Уехала из города раньше планируемой даты отъезда.Еда по качеству не соответствует уровню отеля.Цена завышена.
Владимир
03.06.2016 04:55
Достоинства:
Уютно, спали нормально, разместились с двумя котами.
Недостатки:
Рядом стройка, в 9 утра стало шумновато. Труднодоступные места в номере убраны не очень хорошо, душевая кабина небольшая.
Mia_M
27.05.2016 12:27
Достоинства:
Понравилось местоположение, интерьер, вежливый персонал, чистота.
Недостатки:
Неважная шумоизоляция, особенно в ванной. Очень скромный завтрак.
Alla
22.05.2016 16:42
Достоинства:
Замечательная планировка номера, Очень добродушный персонал.Обслуживание соответствует заявленному комфорту.
Святослав
11.05.2016 01:38
Достоинства:
Месторасположение. Чистота в номере. Вежливый персонал на ресепшен. Удобная мебель в номере.
Недостатки:
Работа персонала ответственного за организацию завтрака. Ассортимент завтрака. Грязь в холле. Сотрудники отеля паркуют свои автомобили практически на входе в отель, что вынуждает пробираться ко входу.
Dmitry
04.05.2016 23:23
Достоинства:
Отель отлично расположен, прямо у входа в парковую зону. Мы брали номер "Стандарт", очень качественный ремонт, дорогая сантехника, чисто. Понравилась огромная кровать с шикарным матрасом. Завтраки хоть и без изысков, но довольно сытные. Заказывали у них обед и ужин, подают всем одно и тоже порционно, обслуживание как в ресторане, довольно вкусно и точно стоит потраченных денег.
Недостатки:
Справа и напротив отеля идет стройка, что несколько шумно днем. Ночью все ок.
Алексей
04.05.2016 04:58
Достоинства:
Очень милый персонал, чистые и удобные номера, в которых есть всё необходимое. Особенно понравилась кровать, очень удобный матрас, после 1,5 тысяч километров в седле мотоцикла - это то, что было нужно. Тихое место, сон ничто не потревожит. Завтрак - то, что нужно. Хлопья, мюсли, яйца, йогурты, различные нарезки, фрукты и овощи, а из горячего - блинчики и каша.
avrybintsev
03.05.2016 05:20
Достоинства:
Приветливый персонал, вкусный завтрак, удобные кровати
Евгений
26.04.2016 13:58
Достоинства:
Кравать очень удобная, завтрак вкусный, персонал очень добрый и улыбчивый. Хороший парк.
Olesya
02.04.2016 18:20
Достоинства:
Очень хорошие новые номера, очень чисто, годовалый ребёнок бегал где хотел, абсолютно не переживали! Завтрак тоже хороший и вкусный! Спасибо, обязательно приедем ещё!
Влад
21.03.2016 04:45
Достоинства:
Отель новый. Расположение рядом с парком, тихо, чистейший воздух) Вкусные завтраки, по нашей просьбе без проблем приготовили овсянку на воде. Жили в люксе, номер большой, но есть впечатление, что на 3 стола всего 2 стула недостаточно.
Недостатки:
Жили в люксе - нет балкона, а в стандарте есть, нам балкона не хватало). Приезжали втроём с дочкой, диван оказался неразборный и места для сна на нем очень мало! Слабый wi fi не везде в номере брал. При заселении в номере не было питьевой воды, попросили на ресепшен, в ответ сообщили, что бутилированной воды нет и мы можем сами взять графин и налить в кулере на 1 этаже. На следующий день воду в номер так и не принесли. Может переименовать номер с люкса на студия? Периодически на ресепшен никого не было вообще и где искать не понятно. Кто привык к шведскому столу- здесь его нет.
Alla
15.03.2016 17:32
Достоинства:
Дружелюбный, услужливый персонал. Великолепное постельное белье, чистота в номере.
Недостатки:
Стройка напротив входа в отель.
Svetlana
14.03.2016 16:58
Достоинства:
Новый отель.Достойный номер.Очень хорошая кухня.Особенно первые блюда. Милые девушки на ресепшен.
Nina
08.03.2016 22:29
Достоинства:
Прекрасное месторасположение,очень чисто, уборка каждый день, чистое белье, удобная кровать. Милый и доброжелательный персонал.
Недостатки:
Завтрак хотелось бы разнообразнее. Кофе желательно не растворимый, а хотя бы кофемашина.
Konstantin
08.03.2016 07:26
Достоинства:
Отель новый у самого входа в парк. Персонал приветлив и дружелюбен. Завтрак.
Yury
04.03.2016 19:32
Достоинства:
Приветливый персонал
Недостатки:
Спа-центр не работает, плохая звукоизоляция в номерах
Любовь
28.02.2016 10:56
Достоинства:
Месторасположение, обслуживание. Понравилось все. Рекомендую итальянский ресторанчик рядом с отелем
Dmitriy
18.02.2016 02:58
Недостатки:
Персонал пытается получить доступ к персональным данным, которые ему не нужны. Завтрак того не стоит. Парковка маленькая.
Kholodova
17.02.2016 00:44
Достоинства:
Останавливались на одну ночь по дороге в Красную поляну. Очень внимательный персонал. Отель расположен рядом с парком. Все новое. Качественный ремонт, сантехника, мебель, кровать. После длинной дороги, с удовольствием вечером погуляли в парке, а утром попили лечебной воды до завтрака. Номер очень чистый и уютный. Завтрак простой, каша, сырники вкусные, стандартные нарезки, вполне достаточно. Все понравилось.
Недостатки:
В плане предупреждения гостям, небольшая путаница по адресу, необходимо на въезде в город не ориентироваться на указатель по улице, а довериться навигатору, улица Ленина в разных частях города. Мы запутались и звонили на рецепцию, нам все подробно объяснили.
Игорь
09.02.2016 07:31
Достоинства:
Понравилось абсолютно всё.
Недостатки:
Что нибудь придумать со звукоизоляцией номеров, так как даже днём было хорошо слышно работу пылесоса при уборке номеров на верхних этажах (что уж говорить о ночи). Неудобный заезд на автостоянку при отеле. В номере отсутствует электрочайник, чашки (вечером выпить чай, кофе, а надо спускаться в фойе к кулеру) и добавить хотя бы парочку тарелок.
Лада
12.01.2016 09:39
Достоинства:
Новый отель. Приветливый персонал. Расположен в центре курортной зоны, в сосновом парке на территории санатория " Предгорья Кавказа". Рядом магазины, остановка, кафе
Недостатки:
Не понравились завтраки- кофе только растворимый, постоянно что заканчивалось(масло, молоко, джем,хлеб)Проживали в отеле 8 дней, машина стояла на стоянке при отеле.С крыши отеля сорвалась ледяная глыба и разбила капот машины.Владелец отеля Данелян Ашот Гайкович проблему не решил, обманул, ремонт не оплатил. Отвратительное впечатление.
Sergey
24.12.2015 06:51
Достоинства:
Свеженький , с комфортными номерами и вежливым персоналом отель в самом начале курортной зоны.Провели 20 часов по дороге в Сочи.Нормальный, без изысков , но достаточно сытный завтрак . Пока приемлемые цены на номера. У нас был просторный люкс на семью из трёх взрослых , оснащённый всем самым необходимым , включая WI-FI . Владельцам и персоналу большой респект . Рекомендуем всем желающим .
Sergey
22.12.2015 06:32
Достоинства:
Всё было супер. Место расположения, обслуживание и номер на высшем уровне.
Евгений
08.12.2015 22:34
Достоинства:
Хорошее расположение, новый стильный и уютный отель, ненавязчивый вежливый персонал. Завтрак без изысков, но сытный и достаточно приятный. Приемлемо по цене.
Недостатки:
Плохая шумоизоляция. Весь вечер в соседнем номере очень шумно занимались любовными утехами. Если бы мы были с ребенком, у ребенка был бы шок:) И даже разговоры слышно через стену.
Viktor
06.12.2015 08:39
Достоинства:
Чистота,качественное свежее белье.Удобные кровати.
Недостатки:
В номере было холодно,радиаторы были холодными,хотя в коридорах было тепло и радиаторы были горячими.Завтрак на двойку,никакого шведского стола.Холодные блины,и то всего две порции,а нас было трое.Сказали,что больше нет.
Evgeniya
29.11.2015 21:11
Достоинства:
Совсем новый отель, очень красивый. местоположение идеальное и для отдыха и для деловой поездки. Только заранее узнайте у персонала как на машине подъехать. Навигаторы обманывают ;)
Olga
28.11.2015 03:53
Достоинства:
Все очень чисто. Еще пахнет новым ремонтом. Нормальные завтраки. Близость к санаторной зоне.
Недостатки:
Заявленный бассейн и сауна не работали. Очень это огорчило.
Aleksandr
15.11.2015 20:29
Достоинства:
Отель не имеет установленных звезд, однако, по своему формату и сервису тянет на смелую четверку. Отель находится в непосредственной близости к аллеи с кафе и развлечениями(боулинг и бильярд в здании санатория "предгорья кавказа") ведущей к скале "Петушок". Отель новый, с добротным, дорогим ремонтом, в номере имеются: два халата, полотенца, банные принадлежности, вода. Номер очень теплый и чистый, с удобной кроватью. Завтрак стандартный шведский стол:яишница, каша, йогурт, мюсли, колбаса, сыр, чай, кофе. Очень порадовал уровень обслуживания персоналом-абсолютно европейский сервис!Однозначно рекомендую к посещению.
Elena
09.11.2015 11:47
Достоинства:
"На вопрос что Вам понравилось?", можно ответить-все!В отеле, в качестве отдыхающей, останавливалась мама, поэтому отзыв пишу с ее слов!1.Очень приветливый персонал,что является неотъемлемой частью общего впечатления о месте размещения!2. Приятно порадовали завтраки-очень вкусно, качественно и главное быстро приготовленные!3.Чистый номер (идеально белые полотенца, белье и т.д). Могу смело рекомендовать этот отель, как один из лучших в г.Горячий Глюч!
Alexandra
08.11.2015 13:18
Достоинства:
Очень хорошо. Отличное место-вход в парковую зону. Комфортные номера, приятное обслуживание, большое спасибо портье за работу.
Недостатки:
Минус-стройка рядом жилого дома
Zai4unya
08.10.2015 03:22
Достоинства:
Уютные номера,светлые,с новой мебелью.Телевидение и WiFi работали без перебоев.Приветливый персонал.Отель расположен рядом с территорией пансионата,где можно погулять.В пешей доступности главные достопримечательности (Скала Петушок,Дантово ущелье,святой источник Пантелеймона).Приятной новостью было то,что в оплату нашего номера входил не только завтрак,но и обед.Никаких изысков,но все же сытно и приятно.
Недостатки:
В первую ночь к нам в комнату залетел клоп,подумали,что случайно,но потом обнаружили 2 на карнизе и 2 в самом отеле на лестнице.Но этот минус не помешал приятному отдыху.
Сергей
06.10.2015 11:30
Достоинства:
Отзывчивый и доброжелательный персонал. Скромный, но очень вкусный и сытый завтрак (оладушки и овсяную кашу принесли отдельно прямо нам на стол). Удобное расположение: совсем рядом со входом на территорию санатория. В номерах как и во всем отеле очень чисто. В прохладные осенние ночи в номерах тепло. В следующий раз, когда соберемся отдохнуть в Горячем Ключе, обязательно остановимся в этом отеле.
Недостатки:
К сожалению у отеля маленький паркинг, но есть возможность поставить машину неподалеку. В номере не было халатов (по крайней мере в Стандарте), если это для кого-то важно...
Mykhailo
31.08.2015 23:49
Достоинства:
Новый отель, все новое и красиво. Приятный номер.
Недостатки:
Новый отель и еще не налажена система работы: ТВ не работал, утром была отключена вода, медленный WiFi, недостаток розеток.
Услуги в отеле
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Общественная парковка поблизости (требуется предварительный заказ) .
-
Общие
- Wi-Fi доступен на всей территории
-
Спорт и Отдых
- Пешие прогулки
-
Питание и напитки
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Завтрак в номер
- Упакованные ланчи
- Специальные диетические меню (по запросу)
- Детское меню
- Буфет, подходящий для детей
-
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Прокат велосипедов
- Трансфер (за дополнительную плату)
- Трансфер от/до аэропорта (платный)
-
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Доставка прессы
- Экскурсионное бюро
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
-
Зоны общественного пользования
- Игровая комната
-
Развлечения и семейные услуги
- Настольные игры и/или пазлы
- Детские книги, музыка или фильмы
- Игровая зона в помещении
- Детские телеканалы
-
Услуги уборки
- Прачечная
- Услуги по глажению одежды
- Ежедневная уборка номера
-
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/банкетный зал
-
Разное
- Номера для некурящих
- Отопление
- Гипоаллергенный номер
- Курение на всей территории запрещено
- Кондиционер
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
