Отзывы Residence Bologna, 4 звезды

Номера с окнами на улицу я бы не брал- в окнах не стекло-пакет. Слышимость сильно напрягает: авто на брусчатке сильно шумят , в 2 ночи молодежь выходит покурить и не только :)

Отсутствие хорошего интернета. Здесь мы явно впереди Европы! Не первый раз сталкиваюсь с этим.

Старый отель , явно нуждается в ремонте всего . Для работы нужен был интернет , но по факту в номерах его не было .

Отель расположен в самом центе отлично погуляли денег на транспорт не тратили по сколько все было рядом супер отель

Не разнообразный завтрак, но вкусный

Wi-Fi временами был слабоват.

Душ в ванне с гидромассажем, это хорошо, но не было было шторки. Вечером немного шум досаждал на улице

Заметил, что рамы окон со щелями. Стеклопакетов нет. Зимой сильно дует из окон. В комнате прохладно даже при включенном отоплении.

Вай-фай - первые пару дней работал сносно, потом еще 3 - почти никак...

Старые оконные рамы.

Номер убирали, но за 4 дня нам ни разу не поменяли постельное белье. И его даже не сменили после предыдущих гостей. Так как в постели с первой же минуты нашёл чужие волосы.

Нет руских каналов.

1. Интернет очень медленный. Иногда не позволяет отправлять простейшие сообщения. Заказать тот же Убер проблема 10 - 20 минут, если посчастливиться вообще загрузиться вашему местоположению. Выложить фото с трудом, видео вообще вряд ли (проблемы современного человека, что тут скажешь). Но если вечером самостоятельно хотите приготовить план завтрашней прогулки, изучая Прагу в интернете, сходите лучше в паб с интернетом. 2. Дверь отменная, а вот стены из картона. Постоянно слушали ругающуюся семью по соседству с ребёнком по утрам.

Очень плохо работает WI-FI,теливизор плохо работает , провода к телевизору перемотаны изолентой их нужно шивилить что бы включить телевизор

Номер не соответствовал фотографиям сломанные кровати

Улучшить стабильность работы wi-fi

Плохое соединение через WI-Fi

Кравать

Практически не было никакой звукоизоляции с соседним номером. Можно хотя бы приклеить мягкий материал под ножки стульев, тогда будет не так слишно, как соседи двигают ночью стулья по каменному полу

Старая сломанная кровать. Было еще два замечания, которые персонал оперативно устранил.

Для двоих номер немного маловат

К моему сожалению, на заезде с нами поступили не очень красиво- предоставили номер низшей категории, а не тот, что мы забронировали. если в двух словах- номер размером с конуру,где двум не крупным девушкам было трудно разойтись, один маленький, узкий шкаф, в котором был холодильник и телефон (номер рассчитан на двоих), более того, он был даже не квадратный, а неправильной формы, мы положили наши два маленьких чемоданчика (ручная кладь) на пол, т.к. места больше не было и место в номере закончилось. к слову, нами был забронирован номер с кухней, диванчиком и 2 раздельными кроватями за 75 евро в сутки. кстати, вид из окна так же плачевен, как и номер - трубы, вытяжки, грязное окно, крыша. очень ждала этой поездки, к сожалению, впечатление о Праге, в этот раз, нам испортили с порога. честно? не рекомендую. отдельная история с вай фаем, который присутствует чисто номинально, можно часто видеть гостей, гуляющих по коридору в поисках интернета. на заезде, стоя в очереди на ресепшн, можно хорошенько подмерзнуть. уборка в номере оставляет желать лучшего, много пыли и "подарочки от прошлых гостей". целые сутки мы прожили в номере, который оказался меньше по размерам, чем офис на втором этаже (мы посмотрели план на этаже),за такой опыт мы не получили никакой компенсации, только после 4 моих просьб нас переселили в наш номер, той категории, которую мы забронировали, где только ванная комната была размером с целый номер, в котором мы провели первую ночь. мы на столько были расстроены и разочарованы, что не сделали фотографий этого номера.

Недорогой отель, но очень дорогая парковка в 10 минутах ходьбы от гостиницы.

— Совсем недалеко, буквально в метрах 50, небольшой бар. Ближе к вечеру собирались шумные компании и хотя расходились они исправно около 12, вечером было достаточно шумно. — Была сломана прижимная рама на окне, из-за чего одно из окон было не зафиксировать, нормально не проветрить.

Фотографии не соответствуют действительности. Номера нуждаются в ремонте. Путешествовали зимой, из деревянного окна очень сильно дуло и в номере было очень холодно, не спасало даже 2 пары закрытых штор и максимум на батарее отопления. Подобные жалобы были и от других постояльцев. На полу отсутствует ковровое покрытие. Старое постельное белье, старая шатающаяся мебель. Ужасно работал wi-fi в номере(работал только в холле)

В последний день прибывания отключилось отопление в номере ( при -13°С на улице)

За семь дней белье поменяли один раз, душевая кабина- забит сток, мокрицы ползают

К чайнику в номере не помешал бы пакетик чая и сахар......

Вид из окна.

Холодная плитка на полу во всем семейном номере при этом отсутствуют тапки, дует из окон, отсутствуют предметы личной гигиены в отеле 4*, шумный персонал-гремят с 6 утра, шумная вентиляция.

Очень сильная звукопроницаемость в номерах. Если соседи ставят будильник, то своим можно не пользоваться. Отсутствие сейфа в номере. Правда можно всё сдать на ресепшене.

Гараж...въезд и выезд без автоматической коробки передач напоминает американские горки😱😱😱 В номере было очень холодно из-за кафеля на полу. На кухне не хватает бумажных полотенец. Гардероб отсутствует, в зимнее время пригодился бы также коврик для обуви.

Номера старые и вонючие ,обслуживания нет. Притон напоминает , завтрак - забудьте !!! Это не отель а помойка. Похоже на проходной двор. Звукоизоляции нет между номерами

Все

Нет парковки

Старый отель с обветшалой мебелью, стертым паркетом и неработающей сантехникой Персонал ничем не хочет помочь, если вы обращаетесь к ним Завтрак просто ужасен, ходили с сыном ближайшее кафе Wi-Fi еле работает

Гостиница грязная....с окон ветер дул...на улице -14 ночью ...звукоизоляция нулевая...было слышно даже как сопит сосед за стеной...невозможно ночью спать вообще...слышимость всех кто приходит уходит,или вообще просто шевелиться!!!в ванной тёплую воду нужно было ждать...минут 5-10,в раковине вместо слива-просто дыра...от куда шёл не приятный запах...в общем за 153€ за 2 ночи эта гостиница того не стоит.максимум 2*!!!не советую ни кому!!!о завтраке вообще нет смысла писать...ужасный....впервые встретила такую ужасную гостиницу с 4****!!!!НЕ СОВЕТУЮ!!!!

Очень не понравилось соотношение цена/качество. Сняли номер на одни сутки. Впечатление - номер, как в хостеле! Заселение после 14:00. Одна большая комната, 6 кроватей, общий санузел и небольшая кухня. Хотя бронировали 2-местную комнату с двумя раздельными кроватями. На каждого посетителя по одному большому и по одному маленькому полотенцу, как-то не тянет на 4 звезды... Полы в номере выложены плиткой, т.е. обязательно иметь с собой тапки. Душ в ванной требует замены, принимая его необходимо было его приспособить так, чтобы струя из сломанной ручки не била за пределы душевой кабины.

Очень долго регистрировали,в итоге у администратора не оказалось сдачи. На респешене всегда толпа народу. В номере холодно. Рамы все продувает ветром.На завтрак тоже много народу и холодно в ресторане.

Окна в номере на 5 этаже не закрываются, сломаны замки и оконные рамы. В минус 5 это очень холодно. Места для завтраков маловато

Комнаты не убирались не ставили даже мыло и туалетную бумагу пока не говорили. комнаты маленькие один туалет на всех в семейной комнате.завтраки более чем скудные 8 дней одно и тоже. не понравилось совсем !!!

При бронировании заморозили сумму, а при заселении списали другую сумму. Т.е. фактически с нас взяли двойную стоимость за проживание. В результате выяснения ситуации, деньги разморозили, но приличная сумма денег в виду банковских особенностей была нам возвращено только через пять дней.

Wifi оставляет желать лучшего

Персонал отвратный, пока не заплатил за номер ещё кое как, после оплаты тебя не существует. Обманывают. Врут. Обещан был поздний выезд, на два часа позже, в итоге сначала нет возможности, потом через час приходите, через час на рецепшене новая распечатка с ценой позднего выезда 30 евро, распечатки точно не было. Завтрак плохой, типа европейский но продукты просто мерзкие. Больше не Ногой сюда.

Холодно в номере. Полы холодные и пыльные, при этом отсутствовали тапочки. Халатов нет.

Плохая внутри номера шумоизоляция! Бесконечный шум водопровода и канализации.

Для 4 звездочного отеля плохо убирали номер, не было воды, чая, кофе, тапочек в номере, также мало полотенец, телефон не работал, т.е. нельзя было связаться с ресепшеном приходилось всегда спускаться вниз. Когда спросили почему всего этого нет в номере нам ответили, что у них это не предусмотрено.

Номер достался без окна, оно было только в предбаннике. Уборка номера никакая - она вся сводилась к замене полотенец, при этом дважды наш номер просто не закрывали после этого, т.е. в течении дня мог зайти кто угодно и взять наши вещи. Холодильника тоже не было, хотя в описании номера он упоминался.

Ужасный некомфортный Отель, отвечающий уровню туристического класса трёх звёзд для размещения больших туристических групп на один день. Из него хотелось выехать ещё не заселившись сразу при регистрации. Радовало только одно - бронь на сутки. Несоответствие заявленной информации и размещённых фотографий отеля реальному внешнему и внутреннему виду и состоянию. Изношенный номерной фонд. Обшарпанные и требующие ремонта номера. Ужасная слышимость из коридора, соседних номеров, улицы. Дешевый завтрак, не соответствующий завтраку отеля 4 звезды. Отсутствие сейфа, несмотря на то, что в разделе услуги сейф был указан. Администратор Юлия сообщила что сейфов нет уже более двух лет, предложила оставить паспорта и ценности у администратора, а если есть желание, то можно переписать перечень передаваемых на хранение вещей. От подобного предложения мы отказались. Заявленный русскоговорящий персонал был один раз при регистрации. Максимальная цена аналогичных двухместных номеров составляет не более 40 евро, вместо оплаченных нами 76 евро. Ровно в 11 утра в дверь постучал сотрудник отеля и попросил покинуть номер. Несмотря на то, что мы уже были на выходе из номера с вещами, данное напоминание выглядело не очень корректным.

Возможно хотелось бы немного большего разнообразия меню на завтрак, но в целом и это было очень даже неплохо, вкусно.

Три дня не убирались и не выносили мусор пока не попросили, дальше стали каждый день, под кроватями не убирают совсем, во втором номере наших сопутещественников не убирались совсем за 5 дней у нас был .ольшой номер как на фото+ кухня, у друзей маленькийс холодильником в шкафу за те же деньги

Wi-fi doesn't work on the 2-nd floor

Интернет работал с перебоями. Завтраки несколько однообразны.

Немного старый номерной фонд

Поломанный диван

Дверь во вторую комнату невозможно закрыть, т.к. упирается в стоящую там кровать. Матрасы продавленные.

Русскоговорящий персонал работает не сутки

Для трешки был бы отличный отель, но на 4 звезды не тянет: халатов и тапочек нет, завтрак средний. Немного шумно.

На больших 2х местных кроватях сдвоенные матрасы, очень неудобно! Уборка не очень!

Не очень приятное впечатление от девушки на рецепшене. Почему-то не очень уютный. В декабре на первом этаже в № 129 окно не закрывалось.

Завтраки однообразные