Отзывы Residence Bologna, 4 звезды

Отсутствие кондиционера в 33°

Была заказана парковка. Прибыл в отель к 21-00, и мне сообщил дежурный администратор, что по ошибке мою парковку отдали другому и мне требуется припарковаться в другом месте. В течение 40 минут я не мог разобраться в ситуации, но итоге меня припарковали прямо перед отелем. Учитывая, что перед эти 14 часов я был за рулем, эта ситуация очень разозлила меня.

Все понравилось.

В номере не работал пульт от тв, но поменяли. (Только пульт, хотя тв нужно было поменять и еще лет десят назад. Трещит кондей при включении- видимо от старости. Холодильник- особая статья. Грохот жуткий. Приходил мастер- починить не может, может поменять на очень маленький. Сам не советует. Мы его на ночь из розетки выключаем и в целом жить можно. Освещение. Тут видимо экономят, и лампы энергосберегающие. Так вот разгораются они пол часа и все это в комнате царит полумрак. Это вечером. Утром и днем норм, света много. Душ течет.Горячей воды минут 5 ждать нужно. Но она есть. Туалет если не нажать повторно на кнопку так и будет струить воду. Звукоизоляции никакой. Слышно как храпят за стеной и ругаются сверху. А так норм.... Чистенько...Надеюсь полезно....

-Сломана душевая кабина-обман с паркингом, заказали заранее, при заезде оказалось, что "просто" закончились места( даже не подсказали, что в ночное время и в выходные, праздничные дни паркинг на "зеленых" линиях бесплатный....-завтрак напомнил вокзальное кафе в советское время со всеми вытекающими ...-грязное постельное белье, полотенца и номер...-уборщицы "хохлушки" матерились по-русски и очень громко...-хорошее, не прекрасное, а просто хорошее местоположение отеля меркнет по сравнению с сервисом и обслуживанием...

Понравилось всё

Кафельный пол - скользко конечно

Отель старый, запах затхлости, скрипящая мебель, неудобные матрасы, берите с собой в номер тапочки!

Номер был на первом этаже, каждое утро просыпались от мусороуборочных машин и звона стекла

Шумно и дали не тот номер, который мы бронировали. Например: вместо одной большой кровати было 2 маленьких... Завтрак паршивенький...

Номер выглядит совсем не так, как на фотографиях, мебель старая, какие-то серванты пустые, истертые диваны. На кровати старый продавленный матрас, спать было неудобно.

номер ужасно маленький, кровать, шкаф, тумба, холодильник и 2 кв. м. свободного пространста у стеночки. У окна - строительные лестницы, ремонт, пыль, окна не открыть, в номере душно. не верьте рекламным фото на сайте.

однообразный завтрак

Заселение начинается в 14.00. Мы прибыли в 13.30, но нам было отказано даже в том, чтобы зарегистрироваться. Сказали ждать. К 14.00 собралась такая толпа приехавших, что мы будучи одними из первых, простояли в очереди целый час. Один человек на ресепшен, как дохлая муха регистрировал людей. Когда я сказал, что прошу выплатить мне час потраченного времени, он сказал, что этот запрос перешлет своему менеджеру, который к нами придет. Как вы понимате, никто не пришел. К слову, очередь стояла до пяти часов. Я такого никогда и нигде не видел. Часть людей вообще отказались заселять, сославшись на какие-то ошибки при бронировании на букенге. На завтраке набивается столько людей, что нехватает не просто места, а стаканов для напиткой. Отопления в начале октября не было. Ночью было очень холодно. На утро болело горло.

отсутствие сейфа в номере; персонал на рецепции не говорит по-русски. Никто. Только горничные немного говорят. Унитаз слегка подтекал. Тусклый свет в номере.

В номере нет кондиционера

Были во время жары - не был включен кондиционер в зоне завтрака - очень душно; не всегда приветлив персонал на стойке ресепшн, всегда занят.

4 кровати в номере - многовато для двух человек.

Нет звукоизоляции, слышно чем занимаются соседи. Неудобный номер, неуютный.