Отзывы Residence Bologna, 4 звезды

Кондиционера в номере нет, поэтому ночью было душно. Завтрак так себе.

В номере ни разу за пять дней не убрались! Как заехали, за дверью лежали полотенца, так они и остались. Специально не стали просить их убрать, ждали, когда горничная войдет в номер и вымоет пол. Но при всем этом из санузла выносили мусор и зачем-то в больших количествах оставляли туалетную бумагу. Жили в номере 501 - просто каморка. Если кровать считается большой двуспальной, то какая тогда будет маленькая? Одна розетка для чайника, холодильника и прикроватной лампочки! Весьма странно! Конечно, ожидали более приличных условий. Радовало одно - в номере только ночевали, все остальное время проводили в городе. А вот Прага очаровала!

Номер убирают весьма посредственно. В номере нет ни геля для душа, ни шампуня. Только мыло. Два небольших полотенца. Большого банного нет. Номера старенькие. Света достаточно. Номер просторный. Есть телевизор 32'. Можно подключить usb. Ванная комнатка небольшая, но туда умудрились впихнуть душевой уголок, мойдодыр, унитаз, биде и зачем-то табуреточку)). В ванной комнате постоянно сырость и запах плесени. За 8 дней ни разу не меняли постельное белье. Полотенца поменяли 1 раз, когда мы их сложили на крышку унитаза (на пол все же не стали бросать, да и места там для этого особо нет))). Чек аут в отеле в 11-00. В 10 утра, когда мы складывали вещи, к нам в номер пыталась войти горничная латинского вида. До этого момента нам попадались только европейки. Она не звонила (есть звонок около каждой двери), долго возилась с ключом, пока мы не открыли двери и не спросили что ей, собственно, надо. Она испугалась и быстро ретировалась в неизвестном направлении. Кстати, после чек аута вы можете оставить багаж в спец комнате на любое время. Сумки с планшетами и пр ценные вещи можно оставить на ресепшн. На ресепшн прекрасно говорят по английски. Русский язык понимают не все. Но минимального английского вам будет достаточно. Завтраки одинаковые каждый день, но они вполне сытные: сосиски, омлет, колбаса 3 вида, сыр, йогурты, варенье, мюсли, выпечка 4 вида, огурцы, помидоры, яблоки, мандарины, апельсины, грейпфрут. Чай, кофе, соки искусственные. Голодными не останетесь. Цена для такого рода отеля высоковата, но, полагаю, что дело в расположении. Хотя, в Праге все близко. Можно сесть на трамвай и вы будете через несколько минут где угодно))). Резюме: если непременно нужен центр и по не запредельной цене, можно ехать в этот отель. Если вы любите комфорт, вам неприятны абсолютно разнокалиберная посуда со сколами и приборы из советского прошлого, и вы готовы пожертвовать месторасположением, то выбирайте иной отель.

Шумный, централизованный кондиционер, закрытые окна не спасают от шума на улице,неприятный запах в ванной комнате, однообразный завтрак.

Сантехника дряхловата,очень слабый wi-fi

Неудобная подушка, в номере 114 плохо ловил инет

Заказывали номер с одной большой кроватью, получили две сдвинутых вместе. И еще момент, может быть давно замужнюю пару это вовсе не смутит, но меня немного напрягало, дверь в ванную комнату без какого то либо замка...

Тонкие подушки. Завтрак на вынос надо заказывать до обеда предыдущего дня - потом кухня не работает.

Ужасный холодильник,нет не только мини бара,даже просто воды. Кровати на колёсах,на изголовье не облокотиться-уезжают.камера хранения багажа-битком набить чемодана ми. Нам пришлось самим переть туда багаж и впихивать невпихуемое.

Номер дали прямо над входом, слышно все разговоры и тем более крики и вопли пьяных туристом , как кто закурит на улице у входа весь дым к нам в номер;номер без кондиционера и сейфа, на ресепшене всегда очень много народа и чемоданов, помещение очень маленькое приходилось протискиваться через толпу , помещение где проходит завтрак тоже очень маленькое , а людей много, тоже очень дискомфортно, подушки и матрасы очень плохие

Темный номер.

Отношение персонала к людям - конвейер =( Давка на завтраках просто ужасна! Отель огромный, а помещение для завтраков одна комната и там всегда очереди за едой и еще за напитками. Один раз стояли 30 минут в очереди за чаем. Это неприемлемо. Столов тоже не хватает на всех, приходится ждать. Просили вызвать на ресепшене нам такси, спросили, как потом связаться с такси, дали нам просто телефон самой службы, в которой и по-английски не понимают, да еще и адрес точный требуют (а нам нужна была машина ко входу в парк и вот бегали искали адрес этого парка). Могли бы в отеле написать нам на бумажке, какой адрес нам надо назвать службе такси (ведь знали куда мы едем и знали какие в этой службе требования).Забыли в отеле ценную для нас вещь. Персонал на наши письма не отвечает вообще, хотя до нашего приезда регулярно отвечали на письма. Кровать неудобная. Номер фотографиям не соответствует.

Старый и усталый отель. Завтрак это просто ужос! Сложилось впечатление беплатной раздачи еды бомжам, очереди просто отпад.

Неудобная кровать.постельное белье низкого качества.полотенца не меняли. Очень плохая звукоизоляция в номерах.

Вид из окна мог бы быть получше.

Завтрак и уборка

Такого маленького номера еще не встречала ни в одном городе. Вещи положить было негде. Чемоданы тоже не убрать, в результате за 7 дней пол в комнате не мыли ни разу. С одной стороны кровати вместо прикроватной тумбы стоял холодильник, который гудел под ухом.Персонал на рецепшине неприветливый, работают очень медленно.

Ощущение общей недомытости присутствовало, шампунь-гель отсутствовал (за три дня так и не принесли). Никаких вам тапочек-халатов... Уставшая душевая кабина...

Забыли дорогие вещи, приехали специально на следующий день - сказали их выкидывают сразу..

Сантехника довольно потрёпанная.

Помещение для завтрака тесновато. Днем пару раз в номере не было горячей воды.

Досадные мелочи: нет розеток около кроватей. А также у стола. Чайник приходилось кипятить на полу в коридоре😳. Шланг от душа не подходил по размеру ко втулке, в которую он должен вставляться, и мыться надо было держа душ в руке. Нет табличек "не беспокоить" и "прошу убрать номер" - очень неудобно! Горничные ходят когда им надо, а ни когда удобно гостям. Если попросить придти убрать попозже - могут забыть. Да и убирались не слишком тщательно... Полотенца меняют раз в три дня, если раньше - за деньги. Странные старые рамы на окнах... Кондиционера нет, а открыть и проветрить практически невозможно.. Жаль, что такими вообщем-то устранимыми мелочами хозяева гостиницы не озабочены...

Дорого за стоянку

Среди ночи в номер вошел сотрудник гостиницы со словами проверка номеров...

Плохо делали уборку номера, 3 дня не убирали: крошки на столе, пыль, пол в ванной не мылся.

Все началось с заселения: нам предложили номер больше похожий на лифт. Такое ощущение что в холле отгородили кладовочку, а потом поставили там кровать. После долгих и неприятных переговоров номер нам поменяли на более просторный. При этом в нем не работали кондиционер, телевизор, открывалась только одна маленькая форточка (остальные сломаны). Очень душно. Летом наверное дышать просто нечем.Завтраки для четверки тоже очень грустные(((((. Хотели купить на рецепшен езденки- отказали. Предложили купить в метро, при этом трамвай, который нам нужен, останавливается недалеко от отеля..... В Праге была неоднократно, но впервые так не повезло с отелем.

Регистрация продолжалась 28 минут. За это время на машину одели "блокировку", хотя персонал отеля сказал, что парковка на время регистрации возможна. Вообщем, когда приехали полицейские - они сказали, что это наши проблемы и ничего сделать не могут. С самого начала отдых был испорчен.

Wi-Fi плохо ловит на 4 этаже, но терпимо.

Очень долгое заселение, очередь на 2 часа.

Нет кондиционера.

Когда на рецепции остается один сотрудник-завал.

4 звезды и за три ночи пребывания ни разу не меняли постельное белье

При заселении собиралось много народа в холле ,что мешало проходу людей ! Очень долго проходило заселение!

Фотографии отеля не совсем соответствуют действительности. Отель представляет из себя жилой дом с квартирами. Ремонт достаточно неплохой, но мебель старая. Сантехника по качеству на 3 из 5 (подтекали краны в раковине, из душевой насадки лилось во все стороны, душевая кабина неплотно закрывалась).Очень неприятный запах в номере из=за воды. Запах шел из туалета/ванной. Но стоимость и расположение себя окупают. Главное - не ожидайте многого, глядя на роскошные фотографии!

Завтрак

Отсутствие в номере вешалок и полок.Разделённая огромной щелью ,,двуспальная кровать с двумя маленькими одеяльцами. Не работают некоторые осветители и розетки. Очень плохой WIFI. На завтраке не протолкнуться - очередь, не хватает столиков.

Номер не соответствует заявленному: в номере отсутствовали холодильник для минибара, сейф, телевизор показывал отвратительно (в 80-е лучше показывали). Заехали в трёхместный номер. В номере отсутствуют вешалки для верхней одежды, в плательном шкафу двое плечиков для троих. В прикроватном светильнике не было лампочки. На просьбу отремонтировать телевизор, принести вешалки, вкрутить лампочку ответили вежливо, но в течении четырех часов так ничего не сделали. Звукоизоляция ужасная, впечатление как будто стены картонные. Wi-Fi стабильно работает только в районе ресепшн. Дали комнату на втором этаже (по нашему третий) качество сигнала отвратительное. В конечном итоге переехал в другой отель. Крайне не рекомендую Residence Bologna для посещения. Не понятны функции booking.com. Звонил, обскакал ситуацию, получил обратную связь через 4 дня, находясь уже в России.

Старый отель (бывший многоквартирный дом). Потертая мебель, старое постельное белье, неудобные кровати. Душевая кабина сломана, из набора для гигиены только мыло... завтрак отвратительный!!! Для сравнения напротив отель Cloister Inn дешевле и в разы приличные по всем параметрам!

Не было напора воды в ванной комнате. Холодный кафельный пол в номере. Очень шумные соседи.

Иногда сильно шумят молодые туристы, но с этим ничего не поделаешь.

Нет

Плохие завтраки, постоянные заезды детских и подростковых групп

Старая сантехника, в том числе, не позволяет экономно расходовать воду, что странно для Отеля, тем более в Европе.

номер не похож на фотоwifi работает только в туалете (как обычно)ресепшн отдает ключи не заморачиваясь, какой номер назовешь вечером - такой ключ и дадут, не проверяя, живешь ли ты там

Скудный завтракСтарая мебель

гудел кран в раковинепериодически воняло сигаретным дымом из внутреннего двора, в который некие люди постоянно выходили покурить,допотопный телевизор с выгоревшей трубкой плохо показывал

Долго не могли найти нашу бронь

Шумно ночью: немцы или чехи в пивном баре и на улице кричат в полный голос до 2 часов ночи.

Постоянная скорлупа в омлете... И, чайник в номере был бы совсем не лишним.

С паркингом беда: мы забыли заказать место и пришлось ставить машину на подземной стоянке театра. Это пешком минут 10 - 15. Завтрак разнообразный, но все не очень вкусно. В номере стоят двойные рамы, так вот на обоих окнах одной из рам со стеклом не было - было холодно очень шумно.

Далеко не весь персонал понимает русскую речь.

Грязные, пыльные занавески. Были в мае , в номере было ужасно холодно. Отопление не работало. Единственно, что было хорошее это напор воды в душе. Ощущение, что хозяева не заботятся вернутся к ним или нет еще раз. Все напоминает приют для беженцев. Завтрак вроде все есть колбаса , сыр, йогурт, но все не свежее. Мы кроме чая и булочек ничего есть не смогли. Расположение отличное, рядом с центром города. Останавливались в этом отеле несколько лет тому назад. Тогда было хорошо, кроме завтрака, но такое ощущение, что с того раза ничего не мыли.

Самое ужасное-это тонкие стены между номерами. Я слышал все о чем разговаривают полячка мама, поляк папа, полячка тёща, и 2 маленьких польчёнка. Завтраки унылые и невкусные.Персонал, кстати, не говорит на русском, хотя в описании отеля есть данный пункт.

В номерах сломанная сантехника, слышен каждый шорох в соседнем номере, все какое то обшарпанное.

Громкая помойка под окнами.

Грязная уборка помещений номеров.Под окнами была мусорка, которой очень активно пользовались и бесконечно ее чистили (очень шумно).

1.нет кондиционеров или они не работают2.плохая звукоизоляция номера3.ухудшился завтрак

Парковаться приходилось в другом месте

Очень сильная слышимость пьяных постояльцев по ночам, wifi в номере не тянет, только на первом этаже.

Скрипят двери в ванную комнату. Днем то ладно, а вот ночью постоянно просыпаешься.

Завтрак

-грубый персонал-ооочень холодные полы и нет тапочек (привозите заранее)-одна гладильная доска на весь отель (через много пришлось пройти, чтобы погладить вещи)- страшный интерьер (абсолютно неуютный - но это на любителя)

Из-за багажника на крыше машину пришлось ставить на парковку в другом месте (расположена в 5ти минутах)

У нас работали не все розетки. Не всегда стабильный интернет. Есть какие-то маленькие, незначительные мелочи.. Мебель старая.. Покоцаная дверная ручка, ключ с набалдашником как в Советском Союзе..:) Но в целом отель просто замечательный!! за такие деньги и в таком месте:)

Номер очень маленький, окна на крышу второго этажа, двери звукопроницаемые, соседи (видимо студенты на зкскурсии) не двавли спать первую ночь до 3-х часов ночи. Сходил вниз, пригрозил админу вызвать полицию - угомонились.

Было немного прохладно и чуть-чуть влажно, но это уже вопрос к центральному отоплению города.