Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Ренессанс Самара Отель, 4 звезды
Роскошный отель «Ренессанс Самара» расположен на берегу Волги. Великолепное убранство отеля гармонично сочетается с различными удобствами, в том числе ресторанами и крытым бассейном. Кроме того, в отеле «Ренессанс Самара» к услугам гостей бизнес-центр с залами для проведения совещаний, тренажерный зал, сауна и бильярд. Все гости могут бесплатно пользоваться частной парковкой. В каждом номере в вашем распоряжении кондиционер, мини-бар, сейф, кабельное и спутниковое телевидение с разовой оплатой за просмотр фильмов. Вы можете легко оставаться на связи благодаря WiFi и телефону с двойной линией. Доставка еды и напитков в номер производится круглосуточно. В отеле «Ренессанс» работают 2 ресторана, кафе в венском стиле, бар на крыше и отрытое кафе (в летние месяцы).
Отзыв об отеле:
Ренессанс Самара Отель, 4 звезды
Glam
11.05.2017 01:36
Достоинства:
Приятный текстиль, удобная кровать, просторная ванная, шикарный номер, идеальная чистота. Сервис на высшем уровне!
Недостатки:
Меню завтраков не меняется несколько месяцев. Если бы добавили блинчики с парой-тройкой начинок, было бы классно! А так ассортимент блюд широкий. Особенно нравится красная рыба.
Отзыв был полезен?
0
0
Olga
10.05.2017 15:47
Достоинства:
Отель замечательный. Большие и светлые номера. Дети были в восторге от бассейна. Персонал очень вежливый и отзывчивый.
Panarina
10.05.2017 03:35
Достоинства:
Общее впечатление - хорошее.
Недостатки:
Не очень вкусный кофе, драные шторы в №347, отсутствие инструкции по эксплуатации телевизора и плохая его работа
Valeriy
04.05.2017 06:31
Недостатки:
Очень плохая шумоизоляция. Слышно все что происходит в коридоре.
Alexey
01.05.2017 07:48
Недостатки:
После посещения этого отеля у меня скардили кредитку. Учитывая, что нигде больше карту из рук не выпускал и банкоматом не пользовался, подозреваемых не так много. Отель переживает явно не самые лучшие времена, стоянку для гостей сделали платной, завтраки стоят запредельных денег, матрас продавлен насквозь. Хотя интерьер еще местами живой.
Arsen
30.04.2017 11:15
Недостатки:
Нет мест для курения. В отеле шли крупные мероприятия, что доставляло некоторые неудобства
Nonna
18.04.2017 21:11
Достоинства:
Потрясающая сауна, с хорошим бассейном!! Очень приятное постельное белье, одеяло, матрац, мягкие полотенца! В ресторане вкусная еда!!
Andrey
10.04.2017 08:48
Достоинства:
Уютный отель, хорошее зонирование пространства, прекрасная мебель в зале для завтраков, отличная посуда, сказочная кровать в номере.
Недостатки:
Шум автомобилей с улицы. тк.к спать хочется с приоткрытим окном. Не хватает свежего воздуха. не было щеточек для обуви и одежды и ложечки для обуви, пришлось просить.
Sergei
08.04.2017 21:37
Достоинства:
Завтраки приличные. Хотя и жарковато в ресторане в это время суток. И очень красивый закат из окна. Милый зоопарк не далеко.
Недостатки:
Ёршик в туалете поживший. Жалко его.
Аноним
08.04.2017 12:52
Недостатки:
Отсутсвие гостепреимства, на всем периоде от чик-ина до чек-аута
dnk_arty
06.04.2017 19:45
Достоинства:
Великолепный завтрак и постель которую не забыть. Хорошо раслабиться после трудного дня.
Alexandr
29.03.2017 01:17
Достоинства:
Бассейн конечно, но именно чаша и размер )
Недостатки:
Уставший ремонт немножко ( я понимаю, годы и планы, и эксплуатацию до последнего, но номера надо обновлять хоть косметически. Отклеивающиеся стыки обоев - ну как то не вяжется с ценой
Аноним
27.03.2017 06:46
Достоинства:
Дружелюбный персонал
Недостатки:
Ресторан на 8 этаже, отсутствие халатов, в целом - ощущение необходимости хотя бы косметического ремонта
Leonid
24.03.2017 18:20
Недостатки:
Отель сильно потёртый. Персонал вежливый, обученный здороваться, но убираются плохо. Наверное потому что при таком состоянии номеров и уборка не сильно помогает.
Елена
15.03.2017 15:57
Достоинства:
Уборка в номере отл, кровать как всегда —чисто, мягко.
Недостатки:
Не было халата. Шторы рваные в заплатках. Нет покрывала на кровати.
Илья
12.03.2017 03:40
Достоинства:
Очень приветливый и дружелюбный персонал))
Недостатки:
Окна которые выходят на Ново садовую звук вообще не держат (( по крайней мере в 418 номере, весь шум с улицы был слышен(( Ну и конечно потертый отель уже-в ожидании косметического ремонта.
shadowsfirm
05.03.2017 13:11
Недостатки:
Не понравилось : 1. Не было туалетной бумаги. 2. Не было ложки для обуви. 3. Чистота номера так себе ... 4. Медленный интернет. При ценнике за две ночи - 14.200 должно быть лучше.
Олеся
28.02.2017 22:58
Достоинства:
Ренессансовские кровати - божественны!!! В целом - гостинца неплохая. Бывала во многих и разных, есть с чем сравнить. Персонал на ресепшен - терпелив, внимателен и оооочень любезен. В номерах все необходимое - есть. А уж если кого то не устраивает (судя по отзывам) отсутствие зубной щетки, то возите свою, или отсутствие надписей на тапочках..что это даст вообще вам в степени комфортабельности? Номер чистый (мне показалось, что убираются в нем неск.раз на дню), утюг с доской есть, тапочки есть (и не важно, что они "одноразовые", вы ж в гостинице не на всю жизнь), фен работает нормально, шкаф вместительный, кровать 😻 большая и очень удобная, подушек уйма на любой вкус, сейф на месте, даже чайник есть - по мне, так этого достаточно. Отдельный пункт - место не у центра. Так радуйтесь, товарищи!! Выедете из города быстрее)))) до центра доехать можно и на такси) Вот завтраки не пробовала, конечно, но все равно на одного цена дороговато, мне кажется. На 1000 руб можно вдвоём в кафе позавтракать..НО! Я не ела ни разу..поэтому не знаю, вдруг там царская уха да кабачковая икра...) отсюда может и ценник такой)
Недостатки:
Минусов как таковых нет. Есть просьба - в раковине слив слабоват. Вода набирается быстро, а ты даже пасту на зубную щётку ещё не намазал)) думаю вопрос решаем 😉
Boris73
24.02.2017 11:14
Достоинства:
Номера комфортные, персонал быстро и чётко решает все возникающие вопросы
Недостатки:
Очень дорогие и плохие завтраки, ассортимент скудный, сервис в венском кафе очень и очень хромает
Andrei
21.02.2017 11:22
Недостатки:
Было холодно в номере. Кондиционер не работал. Правда одеяло и постель роскошные, замерзнуть не дали.
Antonina
18.02.2017 15:40
Достоинства:
Отель отличный. По отзывам хотела его не бронировать. Все кто пишет отрицательные отзывы- видимо не за тем ехали, чтобы шикарно отдыхать. Персонал отзывчивый и воспитанный, завтраки изумительные, постель широкая и белоснежная, полотенца мягкие и новые. Бассейн и фитнес зал очень достойные. И находится отель на одной из главных улиц Самары. Номер стандарт отличный. Вообщем я в полном восторге. Спасибо.
Недостатки:
Нет.
Denis
17.02.2017 22:38
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Не соответствие заявленных категорий номеров. Стоимость размещения,качество обсуживания и т.д. не соответствуют требованиям заявленной категории (количеству звёзд).
Elena
14.02.2017 12:25
Достоинства:
Отличные большие удобные кровати. Чисто.Персонал отзывчивый.
Недостатки:
Очень дорогой ресторан на 7 этаже. Завтраки тоже дорогие. Кафе-бар на первом этаже работает только до 23.00.Мы возвращались поздно, покормить детей было негде.
Александр
12.02.2017 08:50
Недостатки:
Шумные номера , сантехника шумит , все слышно через три номера !
Николай
06.02.2017 19:24
Достоинства:
Идеально работающий персонал - вежливые, быстрые, точные. В номере очень чисто. Богатый и вкусный завтрак.
Недостатки:
Жилая часть отеля - в плохом состоянии. Ремонта в номерах и коридоре не было лет 15. Смысла переплачивать за номер с видом на реку - нет никакого. Подземный паркинг за дополнительную плату.
Вадим
04.02.2017 13:42
Достоинства:
Отличный номер!!!
Недостатки:
Лобби бар после 24.00 не работает
dnk_arty
02.02.2017 08:51
Достоинства:
Необыкновенная кровать!!!
Недостатки:
Халатов не было(((
Maxim
28.01.2017 00:23
Достоинства:
Не первый год и далеко не первый раз в Самаре Дал второй шагс Ренессансу- лучше бы не давал.
Недостатки:
Шла ржавая вода в душе!!!! Несколько лет такого не помню! Завтрак оставляет желать лучшего, единственное спасение что делают яичницу и омлеты в зале.
Надежда
26.01.2017 23:33
Достоинства:
Приятный персонал, бассейн, чистые номера, комфортные кровати.
Недостатки:
Далеко до центра города, передвигаться можно только на машине.
Анна
24.01.2017 04:58
Достоинства:
Персонал- посредственный. Завтраки очень вкусные. Номер чистый. Звукоизоляция плохая, хорошо, что дети уснули и не слышали... соседей.
Maksim
23.01.2017 04:47
Достоинства:
Любой каприз, персонал отзывчив.
Недостатки:
Цены выше заявленного уровня отеля, который хоть и считается премиум класса, но построен был еще в 20 веке (хоть и поддерживается чистота, мебель и интерьер в целом об этом все равно напоминает).
Dasha
18.01.2017 00:46
Достоинства:
Номер огромный, прекрасный. Хорошее расположение, приветливый персонал.
Olga
12.01.2017 00:56
Достоинства:
Просторный номер, вкусный завтрак
Недостатки:
Можно было бы в номера люкс добавить халаты
Елена
09.01.2017 21:50
Достоинства:
Доброжелательный персонал
Недостатки:
Приехали на машине, на парковку не смогли проехать,была не очищена,ворота закрыты.Забронировали номер для некурящих,пришлось менять ,полностью был прокурен.В номере включили свет,замкнуло торшер.На рецепции через 2 дня попросили оплатить дополнительно завтрак,хотя при заселении все было оплачено.Впечатление было испорчено.Через пару дней решили переехать в другую гостиницу.
Анжелика
06.01.2017 18:35
Достоинства:
Вид из окна на белоснежную Волгу!!!!
Недостатки:
Очень шумные соседи ( тонкие стены м\у номерами) и резкий запах пищи в коридоре
Sergey
05.01.2017 03:27
Достоинства:
Хороший отель, чистые уютные номера. Особенно хочу поблагодарить сотрудников службы приема-отличные профессиональные ребята!
Павел
03.01.2017 18:53
Достоинства:
Прекрасный интерьер, чистота, отзывчивый персонал.
Недостатки:
Отсутствие халатов в номере.
Веревкина
03.01.2017 03:18
Достоинства:
Чистота
Недостатки:
К сожалению нет зубных наборов, которые присутствуют даже в самых дешевых отелях.
Алла
02.01.2017 11:11
Достоинства:
Отдохнули с парнем на новый год. Завтрак отличный, персонал - профессионалы. Очень люблю этот отель.
Виктория
02.01.2017 07:28
Достоинства:
Потрясающий завтрак)
Недостатки:
Уборка номера
Vitaly
22.12.2016 22:11
Достоинства:
Отличные завтраки и всегда есть номера
Недостатки:
Есть парикмахерская, но так для проформы записаться уже дважды не получилось
Аноним
19.12.2016 20:49
Достоинства:
Вкусные завтраки
Недостатки:
Не вернули сдачу при выезде, мы забыли и персонал не напомнил нам
Katya
19.12.2016 19:14
Недостатки:
Мы были с маленьким ребёнком и нам дали очень холодный номер потом принесли два обогревателя после этой ночи мы заболели (((
Алексей
19.12.2016 08:52
Достоинства:
Чистый и новый интерьер, хорошая сантехника, достойная мебель, квалифицированный (в меру) персонал.
Недостатки:
В номере было очень! холодно. На завтрак очень маленький выбор, особенно мясных блюд (почти всё из свинины). Содержание завтрака не соответствует его немаленькой цене, а уж звёздности отеля и тем более. Есть в отеле не стоит. Кафе в холле вообще с космическими ценами на самые банальные блюда. Захотите обедать или ужинать - берите такси и интернет вам в помощь.
Дмитрий
13.12.2016 14:27
Недостатки:
Вечером в ресторане на седьмом этаже еду ждали около 3 часов
Альбина
12.12.2016 12:58
Достоинства:
Чайник, кофе-чай в номере- очень приятно.
Недостатки:
Зубных принадлежностей нет в номере, пришлось спрашивать на ресепшн.
diy1
05.12.2016 17:24
Достоинства:
Вкусный завтрак
Недостатки:
Элементарно не было горячей воды, обещали каждый час, вместо этого текла ржавая и холодная. Так и не смог помыться. Отель максимум 3 звезды.
Vitaly
02.12.2016 07:52
Достоинства:
Завтрак на удивление вкусно!
Недостатки:
Из недостатков, было душно в номере :(
Сергей Прокопович
26.11.2016 11:39
Недостатки:
Завтрак оставляет желать лучшего . Стоимость 1003 не соответствует его качеству.
Tkacheva
26.11.2016 00:36
Недостатки:
Очень дорогие завтраки, цена не соответствует качеству
Alexander
22.11.2016 10:10
Достоинства:
Хорошая кровать, ванная комната
Недостатки:
Дуло из окна. На снеах потёки от затопления.
Olga
21.11.2016 22:19
Недостатки:
Старый ремонт, местами в номере отклеиваются обои. Обшарпанные двери. Слышимость очень хорошая, ночью было слышно всех гостей с чемоданами на верхнем этаже. Цена абсолютно не соответствует качеству. Возможно, когда-то отель и был высокого уровня, но сейчас явно уступает своему соседу, гостинице Ибис.
Larisa
17.11.2016 13:11
Достоинства:
Мягкая кровать, хорошее постельное белье.
Недостатки:
Грязно, плохая сантехника
Анна
08.11.2016 10:20
Достоинства:
Очень (!!) вежливый и доброжелательный персонал. Создавалось впечатление искренней заинтересованности в моих интересах. Спасибо. Также порадовала очень вкусная кухня в ресторане на 7-м и 1-м этажах.
Недостатки:
Отвратительный запах в номере при заселении (запах нафталина замаскированный освежителем воздуха). Очень пошарпанный ремонт. Всё очень "уставшее", в особенности жёлтый от старости матрац, кокетливо выглядывающий из под простыни. Цена не соответствует качеству.
Наталья
06.11.2016 02:52
Достоинства:
Ренессанс- неизменная любовь нашей семьи, приезжаем, отдыхаем, напитываемся положительными эмоциями, оздоравливаемся, плавая в бассейне и прогреваясь в сауне, ощущения на уровне зарубежного отдыха и комфорта, но только в любимой России. И если не успеваем поужинать в ресторане, вкусняшки приносят в номер. Романтичный завтрак с пирожными, заказанный нашим папой в номер, до сих пор вызывает радостные ощущения солнечного сладкого утра. Благодарим, Ренессанс.Приедем ещё))
Елисеева
29.10.2016 23:57
Достоинства:
Оригинальное Предложение блюд в кафе и ресторане
Недостатки:
Нет зеленого чая в чайном наборе в номере
Услуги в отеле
Спорт и Отдых
Фитнес-центр, Солярий, Массаж, Крытый плавательный бассейн
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню)
Транспорт
Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля
Зоны общественного пользования
Игровая комната
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Люкс для новобрачных, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется в общественных зонах бесплатно.
Wi-Fi предоставляется в номерах отеля за дополнительную плату.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
