Отзывы Renaissance Sanya Resort & Spa, 5 звезд

Отличные завтраки, большое разнообразие фруктов, выпечки, мясных изделий, сыров. Разок даже Дор блю был. Детское мегю отличное.На ьалконе мягкий диванчик с чистым бельем и вид на море！

Потрясающая зеленая территория, великолепный завтрак, радушный персонал, готовый помочь в решении любого вопроса. Номера идеально чистые, а виллы - просто рай на земле. Спасибо Энтони (менеджеру отеля по работе с клиентами) который решил все наши проблемы с размещением и сделал наш отдых незабываемым!

Территория

Отдыхаю в этом отеле второй раз, территория шикарная, ухоженная, кругом чистота, на пляже лежаки покрашенные все блестят. Персонал очень приветливый, очень здорово, что есть русскоговорящий персонал. Александру отдельное спасибо и за размещение и за помощь во всем!!!

Хороший и красивый отель для спокойного отдыха. Ухоженная территория. Приличные номера. Разнообразные завтраки. Есть русскоговорящий менеджер Александр, всегда готовый помочь. Ему большое спасибо!

Очень хороший отель!!! Мы прилетели на 4 дня после выставки в Шанхае перевести дух ) и после командировки вдвойне ощущалось преимущество сетевого отеля - персонал разговаривает на английском, а если и не говорит, то оперативно находит способ и людей понимающих Вас для того что бы Вам помочь. Даже был рускоговорящий представитель. Очень поразило участие всего персонала к нашему пожеланию по еде - обе приехали с проблемами с желудком на достаточно строгих диетах и после первого вечера в ресторане Sea food market - по распоряжению шеф повара весь персонал знал что нам нужно без соли специи и т.п. За это отдельное спасибо!! Кстати очень рекомендую вечером это ресторан (море продукты в формате шведского стола) - 50 $ c человека, но оно того стоит. А с учетом того, что в округе некуда выйти - нас этот ресторан спасал. Кстати возьмите этот момент на вооружение, до города 45-50 мин езды на такси (около 150 юаней) или бесплатный шатл (но он по расписанию), так же шатл курсирует до самого большого Duty Free. Завтрак очень разнообразный и номер чистый, большой и уютный. И очень понравился бассейн - огромная водная сеть по территории отеля - плавать не скучно) Всем советуем это прекрасное место с чудесным персоналом и отличной кухней!!!

Отель отличный. Минусы небольшие: высокие цены в кафе и ресторанах (у нас было все включено), не совсем качественно убирали, пляж не очень и море не голубое, отель не новый, но в общем я считаю это ерунда (кроме больших цен). В отеле есть бесплатный трансфер. Мы запрашивать его расписание и через букинг и напрямую в отеле, но ответа не получили. Я выложу фото расписания, может кому пригодится. В аэропорту взяли частника, сторговались за 160 юаней, торг начинался с 300 юаней. Сам отель отличный. Тихо, народу мало, может их просто не видно, территория зеленая. Море не очень, серое какоето. Бассейны мелковатые, всего 1,2-1,4 метра (но нам главное чтобы доче хорошо было). Кушать в кафе и ресторанах дорого. У нас все включено: завтраки шведский стол отличные, выбор всякий разный, обед рис с мясом на двоих, ребёнку по меню, ужин шведский стол обалденный (мясо всякое, морепродукты в изобилии, вино белое и красное сколько хочеш). Если платить за ужин, цена 308 юаней за одного. По берегу на лево минут 5 есть кафешка, по дороге на право минут 15 магазинчик и кафешки (говорят цены приемлемые). Отличный отель, только далеко от всего и цены дорогие.

Красивая территория, большие номера со всем необходимым и даже больше (туалетные принадлежности, тапочки для номера и пляжа, зонт, щетка для одежды, средство от комаров), белоснежные полотенца и халаты, которые приятно пахнут, их и постельное белье меняют каждый день, очень оперативно выполняют все пожелания, достаточно быстрый для Китая вай-фай на всей террритории кроме пляжа, завтрак очень приличный, на пляже и у бассейна разносят холодную воду

Великолепное место, прекрасный пляж, персонал

Отдыхали с друзьями в начале апреля 2017 года. Бронировали номер делюкс с видом на море с одной кроватью. Проблем с заселением не было. Мы расплатились наличными в юанях, депозит взяли в размере 300 долларов. Заселили в номер на 5 этаже ( четвертого этажа у китайцев нет) с двумя кроватями. Море было видно сквозь кроны деревьев (просите номер выше, всего в корпусе 8 этажей). Номер большой, чистый, комфортный. Звукоизоляция хорошая. Две удобные двуспальные кровати. В номере есть все необходимое, даже средство от комаров и москитов, фонарик, зонтик, тапочки для номера и выхода из отеля, прикроватные часы. Халаты и банные принадлежности меняли каждый день. Есть чайник, кофеварка, бокалы для вина и сока. Как говорится, "почувствуйте себя как дома". Отдельное слово о территории отеля. Она огромна и восхитительна! Несмотря на большое количество постояльцев, иногда казалось, что мы вообще одни на райском острове. Это зеленый цветущий сад, с большим количеством связанных между собой бассейнов, которые официально работают до 22 часов. В бассейнах предусмотрены зоны джакузи, фонтаны, подсветка в ночное время. В прохладную погоду вода подогревается. Полотенца до 22 часов. Лежаков и у бассейна и на пляже достаточно. Пляж отельный, довольно большой. На море - часто волны. 3 дня из 10 не купались, штормило. При входе- мелкие ракушки, затем песок. Мне было бы удобней заходить в тапочках. Персонал вежлив, приветлив, незаметен. Завтраки разнообразные, обильные, вкусные.Хороший спортзал. Один раз бронировали сауну ( 1 час на комнату бесплатно). Замечательная, можно сказать, интимная обстановка. Отдельно для мужчин и женщин. В женской сауне в день нашего посещения в бассейне не было воды, поэтому мы с нашими мужьями пошли в мужскую. Не прогнали. Бассейн с джакузи. Странно было то, что вода в бассейне была горячая. Персонал на ресепшен немного владеет английским языком. Хороший бесплатный интернет в местах общего пользования.

Территория отеля

Отель очень вдохновляет своим дизайном, видом, когда тебя привозит бесплатный (!!!) шатл из аэропорта, твои чемоданы забирает швейцар, а ты пожираешь глазами этот прекрасный вход, маленькие фонтанчики, ресепшн! Вид из ресепшен на море. Очень красиво! Дизайнеру отеля аплодисменты. Очень стильно. Номер очень понравился, у нас был 354, ОЧЕНЬ ПРОСТОРНЫЙ, светлый У нас маленький ребенок, балкон с высокой бетонной стеной! Это супер, не страшно когда ребенок на балконе, безопасно! У нашей бабушки (номер 359) со стеклянным балконом, кто без деток тоже шикарно. Уборка в номере хорошая, 1 раз только не убрались, но мы подошли на ресепшн и нам сменили полотенца, так что все ок. Из плюсов- это конечно прекрасный сад на территории, деревья подписаны, тропические , пальмы, можно гулять и гулять. Бассейн огромный, с гротами, переходами, с мостиками. Вода в январе теплая! Бабушка наша плавала каждый день. Дочке, конечно больше понравилась джакузи с горячей и теплой водой. НО МИНУС- туда набивается много народу, поэтому мы стали приходить с утра, пока никого нет и вечером. Пляж чистый, песочек мелкий, волны большие, мой ребенок 2 года боялся волн, так что в море не искупаешься. Хотя наша бабушка плавала каждый день, правда в 1 день, когда был красный флаг поранила себе бок о песок. Так что в море только когда желтый, и то без детей! Ну и погода в январе с 4-5 января стало тепло и днем и вечером, с 27 декабря мы конечно утеплялись и не загорели, солнышко появлялось редко, в основном утром только, потом небо белое Ужины на шведском столе классные, правда около 350 юаней на человека кокосы, вино, пиво, вкусное мороженное, (есть даже манговый и смородиновый сорбет) каждый день очень вкусный ягненок на гриле и гребешки и устрицы. Еще у всех кастрюльки с кипящим супом, и сам готовишь у себя на столе) Мясо, креветки))) Экзотично)))) Вообщем остались очень довольны, еще вернемся

Каждый день чистое белье, очень хороший завтрак. отличная игровая зона для детей, мой мелкий каждое утро просыпался и сразу просился играть. территория вся в зелени, тело и душа отдыхают при нахождении в данном отеле. Вай фай работает везде, скорость приличная. Бесплатный шаттл бас в аэропорт и в город, очень приветливый персонал (даже не ожидал такого гостеприимства). Все время пару такси ожидают около отеля, готовые отвезти в любую точку острова. Горячие источники в 15 км, остров обезьян в 30ти. но до остальных достопримечательностей надо ехать или сразу на такси, или сначала на бесплатном шаттл басе и пересесть в городе на что то другое. в 1,5 км на углу есть пару точек, где можно купить свежие овощи, цены причем дешевле чем в городе.

Приветливый персонал. Просторные номера. Хороший пляж.

Просто фантастические завтраки типа шведский стол: свежие экзотические фрукты нарезают прямо перед вами нон-стоп, свежевыжатые соки, фантастические пирожные, разнообразные хлопья, есть орехи и мягкие сыры, вроде камамбера, множество традиционной китайской еды! Еды много и чтобы перепробовать все, нужно дня 2-3. Каждый день немного меняют ассортимент, но чисто для галочки: другая ягодка на пирожном, другой сыр, другие хлопья. Но всё очень качественно и вкусно. Шикарные бассейны, соединенные в одну сеть. Береговая линия не ограничена чем-либо и можно пройти вдоль побережья на другие пляжи. Если пойти налево вдоль берега, можно дойти до относительно дешевых рыбных ресторанов палаточного типа, где радушные местные накормят Вас морепродуктами и деликатесами с точки зрения русского человека. Бесплатные автобусы до Центра Санья - Дадунхай, где можно походить по супермаркетам или купить сувениров.

Кровать и подушки были супер. Завтрак хороший. Пляж отличный. Территория красивая.

Очень красивая территория. Огромный по всей территории бассейн с разными зонами. За счет этого толпы купающихся китайцев особо видно не было. Море очень чистое и прозрачное. Пляж чистый. Песок мелкий. Лежаков свободных полно. Полотенца пляжные сколько хочешь и бесплатно. Бесплатная вода с лимоном и льдом на пляже -мелочь, а приятно.

Чистый пустынный пляж, огромный бассейн с тёплой водой и с множеством беседок на воде, закоулков. Шикарные номера с ванной и всем необходимым.

Территория

Прекрасная территория, собственный пляж, первая линия. Классный и разнообразный завтрак. Ужин в ресторанах очень вкусный, но по новому курсу дорогой (на чел мин. примерно 1500руб, в главном ресторане есть комплекс на ужин).

Номер. Вид из номера.

В далеке от города находится этот замечательный семейный отель, утопающий в зелени и аромате цветов. Огромная территория, бассейны, чистейший пляж, множество лежаков для любителей отдохнуть и под солнцем и в тени. Тёплое и чистое море. За десять дней отдыха не успели обойти всю территорию отеля. Есть тренажёрный зал и сауна бесплатно. Отличный завтрак на любой вкус. Голодным уйти просто не возможно. От отеля ходит бесплатный автобус в город три раза в день. Персонал очень отзывчивый, есть русская девушка Мария, всегда помогала, даже когда была на выходных. Маша,спасибо. В пятнадцати минутах ходьбы от отеля есть деревня, там несколько кафешек,правда никто не говорит на русском и английском, но есть картинки, можно показать. В общем если вам нужен спокойный отдых вы не пожалеете если сюда приедете.

+ Комфортный и красивый отель в традиционном китайском стиле+ отзывчивый и милый персонал+ великолепный сад на территории отеля+ отличный оборудованный пляж на территории отеля

Территория отеля небольшая но уютная. Большие светлые номера. Хорошая кровать. Есть 1 Российский канал.

Гостиница очень хорошая. Везде чисто и аккуратно. Вся территория утопает в зелени. Уровень обслуживания персонала достаточно высокий. На территории гостиницы расположен огромный, почти бескрайний бассейн, похожий на реку. Чистый и большой пляж с мелким песочком. Прекрасные завтраки. Чувствуешь себя кругом в безопасности. Все не опишешь, надо приезжать и получать удовольствие от отпуска. На протяжении всего отпуска было ощущение как будто находимся в сказке.

Шикарная зелёная территория, огромный пляж, мало народу, детский бассейн и детский клуб отличные, детское меню в ресторане, номер Студио очень удобный

Хватило всего. Очень довольны. Заботливо, зелено и очень логично.

1) отлично оборудованный детский клуб2) прекрасные завтраки3) прекрасно оборудованные номера4) вид на море 8)5) персонал (рецепшен и пр. контактирующие службы) более менее говорят на английском.6) замечательные кровати с навесами в тени деревьев 8)))7) очень зеленая территория, разнообразная растительность

Есть русскоязычный персонал. Мария из Тольятти была очень любезна и охотно оказывала помощь.

Отличный спорт зал, хорошой пляж, очень подходит для спокойного отдыха.

1) Просторный номер Ocean View2) Трансфер в город и до аэропорта три раза в день по расписанию3) Чистые тапочки каждый день4) Уборка номера5) Бесплатная питьевая вода в избытке6) Большой бассейн7) Дизайн отеля8) Уединённо расставленные шезлонги у бассейна 9) Детская зона10) Балдахины11) Справа от пляжа - палатка "всё по 10"

Красиво чисто и спокойно

Красивая территория,прекрасный бассейн,вкусно готовят в китайском ресторане

Почти всегда пустой пляж, шатры и лежаки, гамаки. Китайцы не любят купаться, а здесь их было большинство. Очень красивая и ухоженная территория, много бассейноВ. Большой номер, хорошие завтраки, хотя под конец и поднадоели, с китайским уклоном. Превосходные соки и фрукты большой выбор. ужинали рядом в ресторанчиках, в ресторан харбин даже привозили, недорого и вкусно. Особенно рады были познакомиться с Тимуром, о котором уже читали в отзывах. Душевный и всегда готовый помочь. Очень облегчил нам жизнь в отеле.

Комфортный большой номер, есть все необходимое, включая чайник, халат, тапки для номера и для пляжа, хорошие завтраки, очень красивая и большая территория на которой великолепные бассейны с комфортными местами отдыха около них и около моря

Понравилось все отель супер, пляж отличный, бассейны отличные, хорошо убирают, отзывчивый персонал,место супер.

Территория отеля.

1. Чистота в номере и самом отеле2. Завтраки разнообразные3. Народу не много4. Пляж чистый5. В номерах халаты, фен, все ванные принадлежности, чайник, гладильная доска, утюг, чай, кофе - бесплатно.6. Персонал дружелюбный.Если буду ехать еще раз в Санью, то только в этот отель!

Расположение, завтраки просто прелесть, море-чудо, отличные бассейны, бесплатная сауна, что редкость для Китая.

Неплохое соотношение цена/качество. Хорошая территория, отличный пляж.

Отличный отель по комфорту, чистый пляж

Понравилось, что был мальчик из Казахстана - Тимур, он хорошо нам помогал. Было чисто, хорошие и удобные кровати. Очень удобно, что был чайник в номере и кофеварка. Красивая территория.

Очень довольны нашей поездкой в этот отель!!! Выбрали именно этот отель, потому что в прошлом году отдыхали в Renaissance на Пхукете. Молодцы, марку свою держат!Положительных моментов премного больше, чем незначительных минусов.Оформление не заняло более 10 минут, при этом на рецепшен всех приезжающих встречают чайным напитком. Сразу после заселения в номер доставили композицию из орхидей и тарелку с фруктами.Детскую кроватку для ребенка двух лет предоставили бесплатно (не во всех отелях эта услуга бесплатна)Номер просторный, все очень продумано, удобно. Беспроводной интернет в номере платный, но для владельцев карт Marriott интернет предоставляют бесплатно.Убирались в номере и меняли полотенца каждый день.В ванной комнате всегда пополнялся косметический набор, в который входила даже губка из люфы и соль для ванны.Объясняться с горничными было немного сложно, так как они разговаривают только на китайском, но все это компенсировалось доброжелательностью и желанием помочь.С менеджерами особых проблем в понимании не возникало, особенно отмечу Нугманова Тимура, который может решить (по моему мнению) любой вопрос. Желаем ему быстрого карьерного роста.В ресторанах кормят вкусно, порции огромные (на двоих нам вполне хватало одного блюда и салата). Ресторан рядом с пляжем неплох, но мухи не дают спокойно кушать.В Candy box вкусное мороженое. На день рождения жены от отеля в номер доставили торт.Для детей есть детское меню (куриный суп, спагетти с разными соусами, рыба, курица)Территория отеля вне всяких похвал - великолепно!!!Огромный чистый бассейн с лежаками, детский бассейн с горками и фонтанчиками.На выдаче пляжных полотенец всегда предлагают воду. Пляж очень чистый с мягким песком, довольно протяженный. Лежаки под зонтиками , а также есть в тени перед пляжем шатры и гамаки.Несколько раз в день от отеля едет автобус в город и аэропорт. Такси из отеля заказывать можно свободно (170-200 юаней до города или аэропорта, ехать где-то 40 минут).

Много зелени на территории отеля, чистое теплое море и широкий песчаный пляж с деревянными лежаками, матрасами и пляжными полотенцами, завтрак на любой вкус, в номере есть даже зонтик и гладильная доска с утюгом. Хороший тренажерный зал, в душе в Health центре есть сауна, джакузи. Тапочки меняют по мере загрязнения. Есть халаты и пляжные шлепанцы. В номере есть весы. Завтрак - на любой вкус, как на европейский, так и на китайский. На английском языке говорят даже повара, что редкость для Китая.Недалеко есть недорогие ресторанчики с хорошей кухней, в которых, правда, приходится объясняться жестами, но вкусным обедам и ужинам это не помеха.3 раза в день в бухту Дадунхай ходит бесплатный автобус, возвращаясь из которой не покидает ощущение, что вернулся в почти рай.

Огромная территория отеля,комфортные кровати,вид из окна.

Большая зеленая территория, огромный бассейн, хорошее расположение.

Если быть честной то остались не довольны ! Из 6 букированных дней провели только 2! Единственный плюс в отеле это огромный бассейн . Но он совсем не глубокий . А это минус . В номере было чисто , но ужасный запах сырости ! Ужасные завтраки . Еда совсем не вкусная ни в одном ресторане , но цены не маленькие . Пляж не понравился . В общем отель не соответствует 5 звездам и тем фото которые предоставлены . Не рекомендую !

Прекрасный отель с большой парковой зоной и большим количеством бассейнов. Прекрасная организация пляжного и бассейнового отдыха. Отзывчивый и вежливый персоанал.

Прекрасный отель, замечательный персонал, отель хорошо подходит для семейного отдыха.

Прекрасный отель, замечательный персонал, отель хорошо подходит для семейного отдыха.

Большая зеленая территория, огромный бассейн, хорошее расположение.

чистота и отличный персонал красивая ухоженная территория

отличная, большая и красивая территория, корректный персонал

все отлично!

Если быть честной то остались не довольны ! Из 6 букированных дней провели только 2! Единственный плюс в отеле это огромный бассейн . Но он совсем не глубокий . А это минус . В номере было чисто , но ужасный запах сырости ! Ужасные завтраки . Еда совсем не вкусная ни в одном ресторане , но цены не маленькие . Пляж не понравился . В общем отель не соответствует 5 звездам и тем фото которые предоставлены . Не рекомендую !

Сервис. Дизайн ландшафта территории. Уют.

Прекрасный отель с большой парковой зоной и большим количеством бассейнов. Прекрасная организация пляжного и бассейнового отдыха. Отзывчивый и вежливый персоанал.

отличная территория, пляж, просторные номера и светлые номера, вежливый персонал. Отдельно отмечу рыбный ресторан. Ценник недешевый, ну так и отель не из разряда дешевых.

красивый и комфортный отель, тихий отдых, большой пляж.

Отель расположен на берегу красивой бухты, вдали от городской суеты, имеет собственный песчаный пляж с лежаками и оборудованными беседками для отдыха. Огромная ухоженная во всех отношениях террито-рия с дизайнерским ее оформлением (много раз-нообразных деревьев, кустарников и других посадок, а также бассейнов и джакузи, включая места для отдыха с детьми). Красивый комплекс зданий с прекрасным лобби, ресторанами, номерами, отдельно стоящими виллами. Отличный шведский стол (большой выбор блюд как европейской, так и азиатской кухни, разнообразных фруктов, соков, выпечки и т.д.). Рекомендуем в данном отеле посетить рыбный и китайский рестораны. Хорошо обученный персонал, особенно хочется отметить работу русскоговорящего менеджера Тимура, который готов в любую минуту оказать Вам необходимую консультацию и помощь. Много разнообразных развлечений (боулинг, теннис, бадминтон, кинозал для просмотра по заказам фильмов и т.д.). Имеется русская программа TV.