Отзывы Парк-отель Европа, 4 звезды

В этой четырехзвездочной гостинице есть спа-центр с крытым бассейном, а также предлагаются традиционные блюда европейской кухни и бесплатный Wi-Fi. Эта гостиница для некурящих расположена в тихом живописном лесу. Центр Белгорода находится в 20 км. Спа-центр отеля "Европа парк-отель" включает сауну, джакузи и массажный кабинет. Гости также могут заняться спортом в тренажерном зале или арендовать велосипеды. Все звукоизолированные номера и апартаменты гостиницы "Европа парк-отель" имеют телевизоры с плоским экраном с кабельными каналами и балконы с видом на лес. Гости могут насладиться континентальным завтраком и популярными европейскими блюдами в ресторане "Шишка" гостиницы "Европа". Другие удобства включают зону для приготовления барбекю и бар с бильярдным залом. В гостинице "Парк-отель" в Белгороде вы также можете взять напрокат лыжное снаряжение. Гостиница "парк-отель" также идеально подходит для тех, кто любит походный туризм и рыбалку.
Отзыв об отеле:
Парк-отель Европа, 4 звезды
Ваша оценка

4.3Отзывов 474
265
137
57
14
1
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Гостиница располагается в сосновом лесу у дороги на окраине Белгорода. Рядом зоопарк и динопарк. Приятная локация позволяет провести время в спокойствии, погулять, расслабиться. Воздух, лес, река… - главные преимущества отеля.
В номере чисто. Персонал вежлив, даже излишне.
Недостатки:
Иногда, по вечерам складывается впечатление, что это не респектабельное место, а алко-тусовочное заведение.
Комментарий:
Непонятки начинаются с парковки. Как подъехать, где оставить машину, будет она охраняться или нет, есть ли камеры наблюдения или нет, мне внятно так никто пояснить не смог. Так что вы оставляете своё авто практически на свой страх и риск, практически на улице.
Второе неприятное впечатление начинается «с вешалки». Ресепшен. Гости для них не существуют. Приехал-уехал… - занимаются своими делами. Было жарко. Получил выговор от девицы за то, что при ожидании своей очереди взял со стойки план отеля и помахал им вместо веера.
После завершения своих дел, ресепшионистка снизошла до меня и выдала ключ от номера в виде электронной карточки и еще что-то. Номер оказался не таким, какой я бронировал (без балкона). Пришлось вновь спускаться и подождав пока девица вновь снизойдёт, требовать заменить номер.
Ремонт и мебель уставшие, но сносные. Кровать ужасна: две сдвинутые в одну. При этом одна из них была сломана и очень сильно скрипела. Вторая скрипела поменьше. Хорошо был один. Шкаф местами поломан, сейф не работал. Минибар забит хламом с завышенными ценами. В пешей доступности есть магазины, в которых по народным ценам вполне доступны и закуски и напитки. Обслуживания в номерах нет. В ванной очень медленно сходила вода. Так называемый «балкон» очень маленький, декоративный, на него даже выйти нельзя, не то, что посидеть с чашечкой кофе.

Ресторан «Лес и Лис»
Готовят пафосно, сервируют красиво. Много необычных, оригинальных блюд. Не так всё вкусно, как выглядит. Вечером много народа, возникает путаница и уже не важно: цезарь с курицей или с лососем… Приличный бар. Цены завышены.

SPA-центр «Platinum Gym»
Рассчитывал посетить оный, не тут-то было. Оказывается, что на проживающих не в номерах категории люкс бесплатное посещение не распространяется, более того, когда spa-центр переполнен, простых смертных туда ВООБЩЕ не пускают. Выходные оказались практически испорченными. Удалось зайти только после 18.00. В стоимость номера входил ужин. Несмотря на то, что ресторан «Лес и Лис» обслуживает посетителей в SPA-центре, принести комплексный ужин отказались. Пришлось выходить из спа и затем после ужина возвращаться туда вновь.

Условия и правила предоставления услуг спа и ресторана ни на сайте отеля ни на сайтах бронирования не указаны.
Несмотря на то, что вся эта организация позиционируется как гостиничный комплекс, или даже парк…, и в спа и в ресторане существуют скидки для проживающих в отеле, огромное количество нестыковок и отсутствие связи между этими тремя структурами. Как только речь заходит о косяках, стрелки переводятся на партнеров – типа другая организация, мы за них не отвечаем. Тупик, ничего потребовать невозможно – ЭТО НЕ МЫ, ЭТО ОНИ. Надо срочно случить менеджеров трех этих организаций, чтобы они договорились. Или запретить сотрудникам врать (что тоже может быть) и научить эффективно решать ВСЕ вопросы постояльцев.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее обслуживание , супер территория, неплохой ресторан. Спа зона так же хорошая.
Недостатки:
Дороговато за посещение welness
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель! Умеренные завтраки, великолепный ужин, с отличной подачей! Персонал молодцы моментально реагируют на всплывающие проблемы. Территория отеля отлично подходит для любителей бега! Рекомендую!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравился ресторан лес и лис, очень вкусная еда, красивая подача, приятное обслуживание. Удобный матрас.
Недостатки:
Подушки пора заменить, твердые и с комочками внутри. Номер 312
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение.
Недостатки:
С первого взгляда отель приличный, но внутри все старое и затасканное. Завтрак слабый. Снимали два номера. Грязный ковролин, отсутствовала горячая вода в смесителе раковины, обосранный унитаз! Сантехника старая, из лейки душа брызгает в разные стороны. Душевая кабина отсутствует (стоит ванна с ребристым полом на котором стоять не удобно) После принятия душа вода была на полу. Оценка в booking не соответствует. Господа оценивайте свое проживание объективно!
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Услуги спортивного комплекса на территории отеля по стоимости сопоставимы с ценой номера
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный отель! Хорошее расположение, приветливый и отзывчивый персонал, большая территория, сосновый лес. Есть прогулочные дорожки. Большой удобный спа-комплекс с двумя бассейнами, бани, сауны, хамам. Отдельное спасибо администратору отеля Юлии!
Недостатки:
Ресторан «Лес и лис» дорогой и с экзотическим набором блюд. Очень не хватало в пешей доступности кафе с демократичными ценами и среднестатистическим меню - борщ, котлеты))
Комментарий:
Очень хорошо отдохнули.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение. Сосновый лес, дорога в лесу - отличное место для прогулок. Вполне приличный завтрак. Совсем дешевое такси дает возможность добраться куда угодно в городе совсем за недорого.
Недостатки:
Льготная цена для гостей отеля на посещение фитнес клуба 1850 рублей явно завышена. Ценник в ресторане отеля московский.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отличное (только запах на улице отвлекал), аква зона прекрасная, в отеле чисто, обслуживание быстрое и адекватное. Рядом отменный дино парк и зоопарк, Лес и Лис просто волшебные соседи. Мои наилучшие рекомендации!
Недостатки:
Запах на территории (не по вине самого отеля)
Комментарий:
Расположение отличное (только запах на улице отвлекал), аква зона прекрасная, в отеле чисто, обслужи
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Номер не убирали.
Комментарий:
Приемлемо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак хорош , но не помешал бы апельсиновый сок.
Недостатки:
Стоит изменить форму подачи и вкус омлета . Да и еще в номере "Делюкс бизнес-класса" между дверью и дверным проемом в коридор щель в 1,5 см - СУПЕР !
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комфортный номер, шикарное место, тишина!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный ресторан и спортивный клуб. Персонал очень дружелюбный, все очень понравилось. В непосредственной близости зоопарк и динопарк.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель расположен в отличном месте (сосновом бору), практически рядом с Динопарком и зоопарком. Отличный завтрак. Номер теплый, чистый, просторный. Уборка со сменой полотенец - каждый день. Быстро заселили.
Недостатки:
Можно было бы увеличить детскую площадку, сделать игровую комнату и поставить в номерах холодильники для хранения не только напитков, но и продуктов.
Комментарий:
Отель полностью оправдал наши ожидания
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель находится в лесной зоне, чистый воздух, можно прогуляться по лесу.
Комментарий:
Рекомендую!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В душе ржавая вода (((( а так как всегда отлично)
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливаемся в этом отеле 3 раз. Очень довольны абсолютно всем! Очень рекомендую этот отель для семейного отдыха. Удобное расположение.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный завтрак, даже шампанское предлагают, но почему он только до 10:00 тогда??
Недостатки:
В номере сильно пахло химией для ковролина.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Обман с ценами на проживание , взяли за ребёнка 3 лет доплату 1200 рублей , 300 завтрак , 900 посещение спа, хотя на сайте одна одинаковая цена за размещение как с ребёнком , так и за двоих взрослых
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень красивое место и удобное расположение в городе, хороший спа-комплекс и уютная, чистая гостиница, посещение спа входило в стоимость проживания. Отдохнули и душой и телом. Большое спасибо персоналу за радушный приём!
Недостатки:
В ванной комнате в номере 111 в раковине плохо сливалась вода, не было зубной щетки, хоть это и не сильно критично. Завтрак неплохой, но мог бы быть лучше, если бы в оливье добавили хоть каплю колбасы))) но в целом все неплохо, сюда хочется возвращаться.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тишина и покой. Отличный ресторан.
Недостатки:
В номере темнота! Ребенку почитать практически невозможно.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Как и было обещано администрацией отеля в мой последний визит, на этот раз меня поселили в номер категории выше (а именно Риммини) по стоимости одноместной мансарды. радует, что пожелания не только читаются, но и воплощаются в реальность. так держать!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение. Достаточно комфортные номера. Вполне приемлемое питание.
Недостатки:
Очень ранее окончание времени ужина 20-00.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень нежное отношение к гостям. На завтрак предложили детям приготовить кашу на воде, всегда интересовались нужна ли нам помощь.
Недостатки:
Не совсем удобный пандус для колясок на входе( лучше сделать сплошной подъем )
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Я конечно часто останавливался в хостелах, но этот, по-моему самый комфортный и удобный.
Недостатки:
Все понравилось.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение, приятно вокруг. Приветливый персонал
Недостатки:
Хочется воды в номере, тапочки и в душе подставочки, куда клаасть принадлежности
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель. Классные номера. Шикарная природа вокруг отеля. При заселении предложили в связи с технической заминкой номер классом выше, чем бронировал, огромный плюс отелю. СПА комплекс шикарный! Персонал отзывчивый. Теперь только сюда.
Недостатки:
Завтрак мог бы быть более интересный. Мне, любителю мяса, трудно было подобрать блюда на завтрак (хотя вареники были вкусные). Советую расширить ассортимент. Для посетителей без машины советую подготовиться к поездкам на такси (но отдых на природе того стоит)
Комментарий:
В Белгороде лучший вариант несмотря на удаленность от центра города.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель, вежливый персонал, чистые и тихие номера. Очень понравился спа комплекс, который входил в стоимость отеля. Завтрак разнообразный и очень сытный!
Недостатки:
Все супер!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нормальное расположение. Тихо. Хорошая еда. Превосходный вайфай (что, в общем то, в моих поездках редкость). Разумно расположенные в номере розетки.
Недостатки:
Подушки мелковаты, потырил одну со второй кровати. Но это дело вкуса. Розеток хотелось бы побольше, захотел включить ноут - выруби лампу.
Комментарий:
Проживанием доволен, рекомендую.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Доброжелательный и внимательный персонал. Уютная атмосфера, чисто, комфортно. Завтрак по системе шведский стол был чудесный, очень вкусно и разнообразно.
Недостатки:
Минусов нет, я не нашла.
Комментарий:
Отличный отель.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Практически все безупречно!) Отличное расположение в лесной зоне города, превосходный комплекс с бассейнами. Особенно детей обрадовал тот, что дает возможность плавать как внутри, так и снаружи помещения. Богатые завтраки. Мебель в люксе соответствующего качества - из массива, добротная и очень удобная, особенно диван) в нем можно жить. В номере, правда, было холоднее, чем в вестибюле. Второй брали стандарт, потому что в люксе на всех не хватало спальных мест. Он так же высокого уровня. Огорчило отсутствие варианта ужинов на выходные. Ходить в соседний ресторан - сомнительное удовольствие по причине того, что меню не рассчитано на детей - излишне много здоровой пищи, которую может кушать лишь осознанный взрослый. Но мы еще раз приедем точно, правда на неделе, чтобы отведать ужин и обед)
Недостатки:
Было прохладно в номере люкс
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Природа вокруг отеля
Недостатки:
Отвратительная шумоизоляция, очень скудный завтрак
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер лучше чем на фото, удобная ванная. Чистый воздух, хороший ресторан, ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ СПА и фитнес центр. Отель предоставляет для посещения СПА и фитнес-центра карту гостя за 750 рублей, это отличная сделка. Также предоставляет скидку в 10 % на посещение ресторана. Обязательно вернемся, если еще выпадет командировка в те места. За такой сервис - только 10. Серьезно, белгородцы не очень приветливы, и даже по людям из сферы сервиса всегда видно, что вам не рады, но только не здесь) Даже если дойти до Спа и фитнес-центра, там уже начинается закатывание глаз, а здесь девушки очень приветливы, а так же проводят обзвон с целью контроля качества, что уже высокий уровень.
Недостатки:
Не кладут зубной набор и тапки в номер. Плохое качество воды в кулере.
Комментарий:
Сервис на 10
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Очень скудный завтрак.
Комментарий:
Неудовлетворительно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный отель, радует как всегда! Отзывчивый персонал, хороший завтрак, чистые номера ! Спа комплекс - после ремонта - хамам - песня!
Недостатки:
Думаю стоит переместить терминал безналичной оплаты подальше от камеры на рецепшн. Получается камера стоит прямо обруку с терминалом и может записать пароль, когда гости оплачивает заселение.
Комментарий:
Отличное проживания для деловой поездки - Рекомендую
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение, правда мы как раз искали на отшибе, вполне чистый номер, хоть и небольшой, панорамные окна с французским балконом, приветливый и вежливый персонал
Недостатки:
Отвратительный завтрак, омлет с горохом(!!!), салат из свеклы-капусты и непонятной субстанции, съедобными были только круассаны, пшенная каша сильно заветрена, видно, что спросом не пользуется. Отсутствие полок в ванной комнате, шум, причём специально просила тихий номер, заезжали переночевать по дороге, на ресепшн убедили, что все номера с отличной шумоизоляцией, в итоге, возвращающиеся гости под дверью громко выясняли, где будет жить тетя Саша)), Окна на дорогу, откуда-то грохочут басы музыки. Заявленного холодильника в номере нет, есть мини бар. Халаты и тапочки за доп плату, небольшую, но все же, мне кажется неприемлемо для того уровня, как позиционирует себя отель.
Комментарий:
Ожидание тишины в сосновом бору не оправдались.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Остались очень довольны, тем более, что есть с чем сравнивать в нашем регионе за те же деньги. Чистота, обслуживание, все на высшем уровне. В номере есть все необходимое. В номере присутствует даже маленький балкончик. Приветливый персонал как в отеле, так и в ресторане. Завтрак по системе "шведский стол", неплохой.
Недостатки:
Единственное, что омрачило впечатление - как-то быстро закончилась горячая вода, моему другу пришлось мыться в холодной.....Если вода греется в бойлере, то ее количества для номера на два человека недостаточно. И было бы хорошо поставить на балкончике пепельницу. В остальном все замечательно.
Комментарий:
Мне и моему другу очень понравилось, спасибо.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный персонал, великолепный фитнес центр. Классная кухня в ресторане Лес И Лис. Повысили категорию номера
Недостатки:
Завтрак можно улучшить. Кофе только эспрессо и американо
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Действительно зелёная территория, гостиница вдали от уличного шума, удобная кровать и большая ванна. Заказывал простой номер на мансарде, дали лучше, но на первом этаже. Даже не знаю, это плюс или минус.
Недостатки:
Завтрак совсем скромный:из мясного только колбаса, блинчики только с джемом (как быть, если хочется со сметаной или сгущенкой?). Очень рассчитывал на сауну и бассейн, но это стоит 1700 руб. Для меня дорого.
Комментарий:
Хорошая новая гостиница за городом.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Несмотря на то, что в целом место довольно хорошее, заметно, как годы берут своё, а инвестиций в реновацию нет. к примеру, душевая кабина уже очень устала, раковина постарела, душ забит отложениями, вода пахнет очень неприятно. такие мелочи портят общее впечатление. завтрак по-прежнему отличный, удобство кровати на 5.
Недостатки:
Душевая кабина уже очень устала, душ забит отложениями, вода пахнет очень неприятно
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось место, номер, сам отель.
Недостатки:
Не понравился завтрак. К сожалению не было ничего мясного, хотя бы сосисек приготовили.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
При въезде присутствовал небольшой запах химии(похоже на МЫЛО) наверное после уборки.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Пригласительный в SPA - рекомендую
Недостатки:
Отсутствует ужин, но администратор заверил, что это временно
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение, персонал, ресторан Лес и Лис. Номера требуют ремонта, все чисто, но номера устали. Не буду тут писать замечания, а лучше отмечу, что персонал сработал на ура- была полная компенсация некоторых неудобств дополнительными услугами, а по возвращению домой со мной связались и сделали еще один подарок. Это дорогого стоит. Есть чему поучиться всем отелям... Номер (301)- шикарен! Рекомендую!
Недостатки:
Наверное пора ремонтировать номера
Комментарий:
Хороший отель. Вернусь обязательно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Великолепный люкс «Венеция» понравился очень, персонал очень радушно принял, великолепный фитнес-центр стал приятным бонусом к проживанию, рекомендую однозначно!!!!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персоналдоброжелатеный отзывчевый! Тихо. В номерах чистота.
Недостатки:
Очень жесткая вода . Сложно смывать пену, которую с большим трудом наносиш на тело.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Я решила выбрать парк-отель "Европа" для умиротворенного дня рождения! и это удалось на 5+!!! Все было супер! Забронировали два номера: один класса "Люкс" - "Неаполь" (бронировали по телефону), второй номер - дочкам "Комфорт". Услуга также включала посещение СПА. По приезду нас приветливо встретила София - умничка!!! Несмотря на то, что приехали в 13.00, нас сразу заселили. Хочу отметить и поблагодарить представителей отеля за бонус для дочек, а именно: был забронирован номер "Комфорт", но нам дали номер на категорию выше "Престиж"!!! Номер "Неаполь" превзошел мои ожидания! Комфорт, чистота, все,что необходимо для прекрасного отдыха! Комплимент от отеля на день рождения - шампанское!!! Что касается СПА, это шикарно! Особенно мне понравился межсезонный бассейн! Зима, порхает снежок, и ты плывешь и наслаждаешься !!! Завтрак на любой вкус: омлет, яичница, каши, салатики, венские вафли, нарезки сырные и мясные, чай, кофе, соки.С удовольствием приедем еще!!! Буду рекомендовать своим друзьям! Процветания Вам!!!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный SPA🎏 Номера чистые, вся сантехника рабочая🛁 неравнодушный персонал😍 вид из номера на верхушки деревьев🏞 прекрасный выбор мини-бара с ценами на уровне🍹 цена за номер соответствует💲
Недостатки:
Завтраки надо доработать, вообще не поняли как подбирают ингредиенты, кофе отвратительный🤢 Персонал ездит с гостями в одном номере (порой в лифт из за персонала всем не войти...)👩‍👩‍👦‍👦👩‍👩‍👦‍👦 В апартаментах НЕВЫНОСИМО СКОЛЬЗКИЕ ступеньки на второй этаж, один из нас ушиб ногу...для детей это опасно!⛑ Нужна определенно какая либо ароматизация (хотя бы саше) в уборных.🦠
Комментарий:
Достойно!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель с внимательным персоналом. Номер у нас был чистый, просторный, с новой сантехникой. Отель расположен в большом красивом парке, где можно гулять, ездить на велосипедах и дышать свежим отдыхом. Отличный вариант чтобы отключиться от городской жизни и немного отдохнуть.
Недостатки:
Завтрак хотелось бы поразнообразнее
Комментарий:
Отличный тихий отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Спа
Недостатки:
Холодные унылые номера! Халат и тапочки за отдельную плату. В номере нет даже воды! Не говоря уже о чае и кофе. Больше не вернусь в этот отель. Завтрак унылый! В СПа лучше отдельно приехать.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение отличное
Недостатки:
Отсутствие в ванны. За номер который стоит больше 3 тысяч отсутствует сауна с бассейном. В сетевых отелях за эти деньги входит все.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вежливый и приветливый персонал. Чистые номера, останавливаюсь не первый раз
Недостатки:
В номере не было воды, позже объяснили, что предоставляется по запросу, так как на этажах есть кулеры. Хотелось бы на завтрак немного мяса или рыбы
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный сервис, прекрасный вид, чистые номера, вкусная еда и вежливый персонал!!! Все прекрасно.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Спа центр.
Недостатки:
Были проблемы с водой, но вопрос был решен посещением спа))))
Комментарий:
Все прекрасно, очень отзывчивый персонал, и весь отель в целом))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение. Очень просторный номер (брали Люкс). Очень вкусная еда в ресторане "Лес&Лис". Фитнес-центр выше всяких похвал. Очень вежливый и дружелюбный персонал.
Недостатки:
Не помешало бы заменить подушки в номере. Очень скользко перед входом в отель.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В душе шла ржавая и холодная вода, это уже не в первый раз, в предыдущий раз об этой проблеме говорил на ресепшн. Уверен о проблеме знают, но решить ее не хотят.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Гостиница находится в живописном месте. Вид из окна завораживает.
Недостатки:
Грязный ковролин в номере.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение. Фитнес комплекс - выше всяческих похвал. Окрестность создана для прогулок.
Недостатки:
Летом есть прокат велосипедов. А вот зимой не помешал бы прокат лыж
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное месторасположение в лесу, до центра города на машине минут 10. Рядом очень ухоженный зоопарк, в котором хорошо отдыхать даже зимой.Очень понравились завтраки в отеле, доброжелательный персонал.
Недостатки:
Неплохо было бы, если бы в спа-центр были предложения еще кроме абонемента на целый день. И переходить из отеля в спа не по улице было бы лучше.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Идеальная чистота, красивый отель, шикарная природа, вежливый персонал, тишина
Недостатки:
Единственное, что немного омрачило наш отдых, это долгое заселение. Приехали к 14:00 с маленьким ребенком и ждали полчаса номер.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид из окна. Тихо.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Только одна девушка на ресепшене при заселении. Остальным было напряжно даже приветствовать нас.
Недостатки:
Надзиратели на завтраке - смотрят чуть ли не в рот. Чьи то дети носятся по коридору, орут, играют в прятки и пятнашки, стучатся в чужие номера. Звукоизоляция при этом отсутсвует напрочь - каждый шорох в коридоре слышен в номере. Администратор ничего поделать с этим не смогла - до 00.15 детский сад продолжался. Бармен не знает что такое Aperol Spritz :( Дверь в ванную комнату открывается изнутри с трудом - дверной механизм?? Или коробка требуют замены. Стеклянные стенки душевой, также как и стены, и смесители там не протираются вовсе. Как заехали, все было в подтеках, так и уехали. На силиконе душевого поддона плесень уже в полном объеме (не вчера появилась ). Уборка. Как таковая отсутствует. 4 ночи прожили. Первые три приходили - застилали кровать и зачем то складывали на место наши же аккуратно развешанные полотенца - новых мы не просили, но желали бы вытираться каждый своим, но при таком раскладе не определить где чье:( Отопление! Заехали - температура была около 40 градусов. Отключили радиатор, проветрили - все равно жара невыносимая. Окно было открыто постоянно.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид из окна, близлежайшая территория, общая атмосфера, фитнес и спа, а также лес
Недостатки:
Недостаток мыла и геля для душа, отсутствие чайника в номере
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторождение отличное, лес, тишина. Заехали вечером, 31 декабря, порадовало то, что бар был открыт всю ночь, можно было заказать хоть что-то
Недостатки:
В номере не было ни зубного набора ни тапочек и халата, все это надо было просить отдельно. Как правило начинаешь об этом думать только когда столкнёшься с проблемой, пришлось несколько раз ходить на ресепшн, это раздражало, я понимаю, что халатом редко пользуются, но зубы чистят все!
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В номере 312 очень не приятных запах.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень чисто. Уютные номера. Отличный завтрак - шведский стол
Недостатки:
Все было супер
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Классный номер, комплимент от отеля, поздний выезд, вкусный завтрак, отзывчивый персонал.
Недостатки:
Плохо то, что вход в аквазону одинарный. Хотелось бы иметь вход в аквазону на все сутки проживания. Хотя бы для люкс-номеров введите такую услугу, пожалуйста:)
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Выбрали отель из-за прекрасного комплекса Platinum Gym, в банях и бассейнах которого провели с удовольствием весь вечер.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель и персонал!
Недостатки:
Ни чего
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Показать еще
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Сауна, Фитнес-центр, Рыбная ловля, Катание на лыжах, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Бильярд, Гидромассажная ванна, Пешие прогулки, Велоспорт, Крытый плавательный бассейн , Крытый бассейн (работает круглый год), Прокат лыжного снаряжения, Доступ на лыжах к отелю

Питание и напитки

Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Барбекю , Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Специальные диетические меню (по запросу)

Транспорт

Прокат велосипедов, Трансфер (за дополнительную плату)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Экскурсионное бюро, Камера хранения багажа, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Сувенирный магазин

Разное

Номера для некурящих, Люкс для новобрачных, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом