Отзывы Парк-отель Берендеевка, 3 звезды

Отсутствие звукоизоляции и старый промятый матрац

Разбитая дорога к гостинице.

Обязательно надо установить сетки на окна. Мухи мешают спать по утрам. Пришлось покупать липучку от мух и вешать. Это немного улучшило ситуацию, но не решило проблему до конца.Как уже писали, нет звукоизоляции. На потолке достаточно места, можно подшить звукоизоляцию и закрыть все фальшпотолком.

В номере не работал ночник, очень хорошо слышно соседей сверху, неудобная душевая кабина. Днище кровати отвалилось, после того как сели вдвоем на край.У нас был номер стандарт на первом этаже, лучше выбирать номер на втором этаже.

Не принимают карты в ремторане, кофе на завтрак и в номере только из пакетика

Неудобная ванна, сильная слышимость (жили на первом этаже, соседи "ходили нам по голове").Чистота постельного белья вызывает большие сомнения, особенно белье для дополнительного спального места), неулыбчивый администратор на рецепции

1. самая жесть - конечно номер, не выветриваемый запах краски/морилки/антисептика? как в цеху химзавода. номер 104 (судя по всему такая ситуация не только в этом домике)2. завтрак с 9-11, не подходит командировочным, но могут дать сухпай3. в номере грязно, чужие волосы на полу и сантехнике.4. отель в лесу- насекомые в доме, не особо критично для устойчивой психики.5. ремонт сделан на 3+, дешевая мебель и отделка не впечатляют.В целом прекрасная задумка испорчена стрёмным ремонтом и неудовлетворительным сервисом по обслуживанию номеров.6. нет холодильники и микроволновки, в здоровом шкафу 1 плечики :)

В номере нет фена

Подъезд к гостиничному комплексу оставляет желать лучшего.

Постельное белье для дивана было мокрое и мятое. Ощущение было, что оно грязное! Пол был грязный. Диван был сломан, дети из-за этого не могли нормально спать. Мы приехали вечером, нужно было пойти в душ, а бойлер не был включён. Очень обидно, задумка хорошая, но плохая работа горничных и администраторов.

ОЧЕНЬ плохая дорога отелю. Поздно начинается завтрак ( только с 9 часов!!!). Не работает телевизор. Не работает Wi-Fi...

Плохая шумоизоляция с соседями, УЖАСНАЯ дорога к самому отелю на съезде с улицы Ленина. Так просто нельзя... иностранец был в шоке! очень скудные завтраки, пришлось заплатить плюс 1500 за двоих за три завтрака, немыслимо! нет сока, яичницу предложили только на второй день, пока не спросишь - не предложат лишний раз, фруктов нет, все холодное, не из чего выбрать. Персонал очень неприветливый, отель не огорожен, в хорошую погоду в выходные пьяные. Ехать лучше в будни в дождь - просто расслабиться в самом домике.

Неслаженная работа администраторов. Заранее позвонили в отель зарезервировать мангал, а приехав, оказалось, что нашу заявку не передали по смене и мангал уже занят(((

- грязные полы. За пару минут после заселения белоснежные носки стали черными.- на "ладан дышащая" душевая кабина, со следами грибка и бегающими тараканами (может у других картина лучше, но в №61 было так)- телевизор показывал белый экран (телевизор включился, ресивер нет. Пульты были предусмотрительно убраны в разные тумбочки... видимо чтобы не пытались включать).- ужасная звукоизоляция. Честно говоря акустического комфорта нет. Если у Вас в соседях окажется шумная компания - я Вам не завидую. В моем случае это была шумная компания в соседнем доме "гудящая" до утра. Соседи в верхней комнате "порадовали" своим ранним (в 6 утра) выездом со всем вытекающим звуковым сопровождением. Будьте к этому готовы.

Пауки в ванной и в комнате, грязновато вобщем!

Очень грязный номер, в душе какие то коричневые ошметки, волосы и не где то на стыках, а прям посередине на самом видном месте, значит не мыли совсем, даже просто водой неудосужились сполоснуть. Маленький ребеок начал ползать и штанишки грязные тут же. Белье на вид и запах несвежее. Ходили жаловаться на грязь на что нам ответили что такого не может быть и все горничные уже ушли и не могут нам помочь. На територии утром просто помойка т.к. територия общественного пользования. В ресторане который внизу ждали заказ больше часа с грудным ребенком который весь извелся. Официанты не принимали заказ пока сами не стали к ним подходить. Завтрак очень понравился

Вся постель в волосах,в домиках очень грязно.Завтрак ужасный.

В домах не очень чисто.

Задумка парка-отеля неплохая. Но с таким обслуживанием нам одного раза хватило. Территория не охраняемая вообще!!!! Ни стоянка, ни домики. Администраторы не рады вас видеть, не здороваются, инфо клещами надо вытягивать. В номере нет холодильника, но есть мухи!!! В номере слышно всех соседей, всё слышите (туалет, любовь, разговоры). Это ужасно. Про ресторан (он один на территории): завтраки можно выбрать что поесть, обед - все долго, но бульон не плохой. Ужин это отдельная тема. Ни разу не удалось там поужинать т.к. То мужики там пьяные и громкие , то официантов всего двое и ждать говорят долго, хорошо мы были на машине и сразу ехали в город кушать или на такси. В городе советуем ресторан Пинокио или сусанинХаус. Все таки отель стоит в обычном парке и вход/проход свободный, для всех. Но конкурентов у отеля пока нет, поэтому за клиентов никто не держится.

Доп.место была ужасно не удобная раскладушка.

Разбитая дорога.

Идеальная слышимость через пол/потолок между 1 и 2 этажом ( тонкое перекрытие из досок) не дает спать, когда приходят или просыпаются соседи сверху.

Мы жили в 4-м домике на первом этаже. Все было замечательно, но туалет и ванна испортили все впечатление - там стоял стойкий запах сырости и еще чего-то неприятного, ни какой освежитель справиться не мог. И еще большой недостаток - мухи и комары. Кондиционера не было, а окна открыть было невозможно. Был фумитокс один на две комнаты, но он не спасал совершенно.

Очень плохие дороги. Со стороны ул. Ленина нет указателей. Блуждали в ночи.Нет холодильника.

Территория общая и вся местная молодежь пьет водку и орет до утра матом. Соответственно грязно и шумно и неприятно. С семьей отдыхать я бы не поехала в данный отель. Можно переночевать одну ночь проездом и все.

Неплохо было бы получше обустроить территорию отеля и пляж.

Отсутствие холодильника в номерах

В нашем домике шумоизоляция отсутствовала, организация на посредственном уровне (питание - это отдельная организация, к отелю не относящаяся, жалобы по Wi-Fi - сутки на устранение, подъезд к территории и т.п.) и т.д.

Не понравились завтраки.

Можно было бы чуть лучше чистить территорию

Уборка домика.....

С вайфаем, конечно, беда. И, поскольку территория открытая, то по выходным на пляже слишком много народу.

Очень плохая дорога, лишний раз стараешься на машине не проезжать.

Сделать парк-отель закрытым для посторонних, т.е. тех кто там не проживает.

Обслуживание в ресторане. При том, что очень хорошо готовят и цены очень разумные, обслуживание не всегда на высоте. Например, официант сказал, что кухня работает до 11 вечера. Мы пришли в 10.40, и нам сообщили, что кухня уже не принимает заказы - вышло небольшое недоразумение. Не очень внимательно принимали заказы. Одним словом, как всегда, вопрос сервиса.

Расположение далековато от центра. Приходилось ездить на автобусе. Очень высокая слышимость соседей ( слышно все, что говорят соседи сбоку, снизу).

Для гостиницы очень дешевые подушки и матрас. Нужно поменять.

Телевещание отвратительное, отсутствует холодильник в 2-х местном номере

В номере оказался неисправен телевизор (заменили), был не убран от уличной грязи балкон на котором кстати нет ничего кроме жалкой лавочки, в ванной комнате у душевой кабины отваливались дверки.

Не было банного полотенца.

Желательно наличие холодильника- немного некомфортно в такой жаре без прохладных напитков

Замечаний нет

Детская площадка...

Слышимость очень хорошая, радует, что в домике не было маленьких детей, иначе не выспаться. Постоянно стучал шкаф, когда мимо проходишь. Не хватало холодильника. Днем душновато. В выходные в парке много народу, к пруду не пробраться. Разбитая дорога, нет полноценной парковки

Нужен холодильник. Хотя бы маленький. В жару без него туго.

Шумные компании на берегу озера, но если домик далеко от озера, то это не мешает.

Домики утонули в крапиве по пояс!! Траву не косят, только немного у домика!!Впечатление заброшенной деревни!!! В номере нет холодильника это очень большой минус!!!!!Нет столика, Кровать неудобная"!! Всю ночь почти не спали так как подвыпивший народ орал и курил под окнами!!! От пруда ночью жутко воняло, кондиционеров нет!! Номер стоит тысячу девятьсот стандарт, а такое впечатление что это эконом!!!!Пока не советую!!!!!

Мы жили в доме № 10. В силу того что дом новый, и стены видимо были недавно покрашены, трудно было заснуть, сильно пахло краской. В целом, все супер!

Огромным минусом является отсутствие звукоизоляции,слышно абсолютно все,что происходит в соседних номерах.

Ограничить вход на территорию посторонних.

Нет холодильников в номерах.

Сильная слышимость соседей; Официанты в ресторане не самые внимательные.

Подъезд к отелю

Плохое состояние сантехники, слышимость, отсутствие холодильника, отсутствие в номере щетки и совка))

Единственный минус - слышимость, но у нас были спокойный соседи, повезло) И на завтрак лучше приходить к началу.

Звукоизоляция!! Ее нет, от слова вообще. Слышно каждое слово из соседнего номера, и мы, понимая, что это двусторонняя связь, вынуждены были говорить шепотом и постоянно одергивать ребенка. Это очень напрягало. Ужасно не хватало холодильника в номере! Они только в люксах (хотя это давно уже не роскошь, а стандартный набор в любом номере). Я понимаю, что цена и так ниже некуда, но лучше ее немного поднять и поставить холодильник, в наше время он есть даже в самых бюджетных отелях. В жару не хочется бежать в магазин или на ресепш за напитками, вода быстро нагревается, так что это большой недостаток. На ресепшн, правда, с готовностью поместили наши напитки в холодильник, но все же он нужен в номере. Ни разу не видели лодочника на станции, хотя очень хотели покататься. Грязновато вокруг мангальных зон и столов. На завтраке ОЧЕНЬ не хватало свежих овощей (сейчас сезон и они очень доступны, почему нет?) и крайне угнетал безальтернативный растворимый кофе. Кофемашина тоже давно не роскошь, а непременный атрибут любого заштатного кафетерия. Одно большое банное полотенце на троих и куча маленьких - ну как это? Никакой посуды в номере, кроме подноса для чашек и собственно чашек. Хотя бы пара тарелок (выложить фрукты) и стаканов (опять же пришлость просить на ресепшен) были бы очень кстати. Заявленный WiFi не работал вообще и никогда, в номере еле тянулся даже наш собственный 4G.

Некоторые постояльцы считают, что они в этом месте одни и можно орать и вести себя как им хочется. Персонал отеля должен принимать меры.

Неудобный подъезд, плохая дорога

Постельное белье не произвело впечатление свежего, выглядело так, будто им пользовались предыдущие постояльцы. В ванной комнате стоял затхлый запах при заселении, возможно нужно лучше готовить номера.

Шумные соседи, отсутсвие ужина

Очень много народу на блишлежащих водоемах, много пьяных и очень шумно.

Нет завтраков, а ресторан открывается только в 12. То есть вообще позавтракать в отеле невозможно. В меню ресторана почти все блюда мясные и очень жирные, а так как мы не любим мясо, выбор блюд был очень маленьким.И плохо, что с горячей водой сложности.