Отзывы Отель Русь

Такого не присутствует

За 4 дня ни разу не было уборки, мусор не выносился. Ползают муравьи. wi fi в номере не ловит. Запах в номере дешевым пластиком, в ванной плесенью

Хотелось бы,чтобы у кроватей были лампы(прикроватные) и ТК пол плитка, хорошо бы тапочки одноразовые. Я думаю не все берут с собой сменку в номер.

На завтрак дают меню из которого можно выбрать еду на 200 рублей. Так как сейчас несезон - половины блюд нет. Еда очень средняя, кашки, сырники, блины - есть можно. Рядом нет остановки, чтобы уехать в Сочи, либо идти полчаса пешком до остановки, либо доезжать на такси до остановки/станции электрички.

Плохая звукоизоляция

Единственное окно выходит на общий балкон

Отсутсвие питьевой воды на территори отеля. Ночью отправили в Магазин.

Все понравилось!

Завтраки не понравились. Если улучшите завтраки, люди будут к вам возвращаться снова и снова, даже не в сезон.

Мало мест для сушки вещей после горнолыжного катания, приходилось вносить сушки в комнату. Разеток мало, тройник не помешал бы. Нет шторы в душе, нет коврика перед унитазом.

Завтрак

Муравьи в номере и запах химии, возможно, каких-то чистящих средств. Проветрить нормально не могли, так как было прохладно. Завтрак обычный, как в любой столовой. Есть можно, но на домашний не похож.

Немного неуютно. Стоило бы повесить картину на пустую стену. Вид из окна - как на стройку. До моря не близко, надо много обходить. Оформление платежных документов: пришлось дважды напоминать. В первый день оказались не готовы, на второй - оказались заняты...(no comms). Подготовили только через неделю после напоминающего звонка, но ошиблись в написании фамилии. Переделали, но ведь пришлось отдельно заезжать и платить за такси.

Шумновато в номере. в один из дней в ночном клубе Оскар была дискотека до часу ночи. все было очень хорошо слышно.

Уборку номеров, чтобы повар в перчатках работал

Запах! то ли отделочные материалы некачественного производства , то ли неизвестно от чего. Снимали 3 номера у всех по запаху неприятный момент.

Запах в номере ввиду того, что проветривание зимой затруднено. Не смог купить одноразовые тапочки, купил в гостинице напротив.

В номере минимализм,не удобная кровать

Расположение, можно прогуляться по набережной, либо такси! Общественный транспорт сюда не ходит!!

Я бы добавила халаты и маленький сейф для хранения драгоценностей, прокат велосипедов

Перенести выключатель к входной двери)) находится за телевизором)

Отрегулировать замок в двери

Сверху когда двигали кресло было слышно. Я думаю небольшие накладки на ножки решат эту проблему. В номере не было стаканов и вилок.

При бронировании просила номер на втором этаже, а поселили на 4. Все очень скромненько, но чисто.

В номере все очень простенько. Убирают по какому-то особому графику, далеко не каждый день.Фена в номере нет, его нужно каждый раз брать на рецепции. Завтраки вкусные,но всегда нужно высчитывать стоимость блюд,чтобы уложиться в 200 рублей,это бред.

Комната очень неуютная, маленькие кровати, завтраки очень слабые

Не дали тапочек. Холодно было в номере. Плохой вай фай. В один день не было горячей воды.

Ниже указала про завтраки, хотелось бы, чтоб хотя бы до 10:30 всё меню было в наличии, а то любителям кашки по утрам поесть её уже не удастся

Именно в этом отели номера для семьи на 4 человека

Входная дверь и дверь в санузел: привычнее видеть обычные входные и межкомнатные двери. Небольшой скол на зеркале в ванной комнате, отсутствие занавески в душевом уголке, не все лампочки горели в санузле

Ужасный отель

Состояние номеров не очень, в нашем ручка замка двери и окна были сломаны, полка в ванной тоже сломана. Находится на берегу моря но по факту отделен от моря забором порта.

Если только лифт добавить)))) а то лестница к вечеру кажется несколько крутовата))))

Вентилятор в душе тарахтит просто нереально включать свет, тем более ночь! Кондиционер тоже почти не работает было прохладно

Не очень удобные кровати и подушки, но за эти деньги можно и потерпеть)

Холодно,свет падает в комнату прям напротив кровати,невозможно уснуть и сильно слышно летающие самолеты.

Уборка номера не производилась. Правда, позже нам сказали, что надо было говорить об этом на ресепшене.

Кулер поставить бы с горячей водой на этажах

Номер не соответствовал фото, на фото всё опрятно, хорошее постельное, все красиво, а по факту, было холодно, кондиционер был не исправен и очень сильно гудел, пришлось выключить и мёрзнуть, так же запах в санузле не очень. В отеле давно нужно провести косметический ремонт. и матрацы с подушками давно пора менять, не выспался и за ряда факторов. Предыдущею ночь провел в другом отеле рядом со Скай парком, по более низкой цене, но комфортном, абсолютно новый номер, новое постельное, но тоже была проблема в матраце жесткий и неудобный и подушки тоже неудобные. В общем пойдет, опять же неудобства оправдывает только цена.

Все ок

Вход в номер через улицу

, девушка на рецепшене просто убила своим видом , сидела постоянно в шубе , на вопрос о кипятке ответила отказом на вопрос о магазине ответила отказом , такое ощущение что мы к ней домой приехали Завтра , тут тоже бабуля умудрилась бесплатные завтраки сделать платными , ну как же так !!!???

Выдавать тапочки для кафельного пола

В номерах отсутсвует холодильник, была щель в двери, окна выходят прямо на проходную террасу, т.е если не хотите быть на обозрении, нужно задвигать шторы. В номере холодный кафель, зеркало в ванной комнате было треснутое.

Что в номерах нет тапочек одноразовых .

Не уютно. Не подходит для межсезонного отдыха.

Далековато от остановок общественного транспорта

Поменять разбитое зеркало в ванной, нет фена.нет лифта.

Были проблемы с феном: все 3 отдали гостям, администратор не в курсе, кому именно, ей сменщица информацию не передала, а нам нужно было выходить уже вскоре. И не сразу нашу предоплату нашли. Ну и кухня у них подозрительная с точки зрения санитарии на раздаче. Кофе только растворимый на завтрак.

Из-за Скрипучего матраса не сразу уснул. В ванной комнате по углам уборку проводят не должным образом

Ужасная вонь во всех номерах. Спали ночь с открытым окном и открытой дверью. На следующий день с утра уехали в другой отель

В номере было холодно. Мусор ни разу за 4 дня не вынесли. Произошла неприятная ситуации с экскурсией, которую продали на ресепшене в отеле. Не рекомендую покупать экскурсии в этом отеле и у турфирмы АлисиА. Полный развод и обман.

В номерах нет балконов, вид не на море а на пристань где стоят краны и частные катера. Все ходят на главную лестницу через общий балкон. Под окнами проезжая часть. Ребенку только на вторую ночь поставили раскладушку. А оплатили мы за доп место за все ночи (в букинге этого не написано, что ребенок оплачивается отдельно). Хотелось более уютного местечка.

Бронировали номер на 2 этаже, а заселили на 4й. На многочисленные просьбы переселить никаких реакций. В номере холодно. В постели нашли мёртвые блохи!

Отель совершенно неухожен и, видимо, хозяева не представляют, как вообще это должно делаться. Стены номера покрашены в какой-то жуткий розовый цвет, ванная комната неопрятная, везде видны остатки крепления каких-то еще предметов, которые потом были демонтированы. Душ просто над полом, причем вода разливается по всей комнате, а не в сторону слива. На полу везде волосы. Двери номера пластиковые с абсолютной звукопроницаемостью (мы жили около столовой и с 7 утра слушали громкие разговоры персонала и хлопание дверями). Когда ночью попросили дополнительную подушку (жили вчетвером, подушек в номере было три), сотрудник выдал нечто не очень свежее и скомканное, но наволочки не оказалось совсем, пришлось выпросить простыню. Завтрак делают, отношение персонала в столовой очень приветливое, но сам завтрак не вкусный (запеканка со вкусом соды, самый дешевый сыр который крошится, колбаса в шкурке на бутерброд и т. д.). В общем, не рекомендую сюда селиться.

Устранить запахи посторонние

Нет ни тапочек, ни фена, лампочка в ванной и та перегоревшая, мусорка была полная, даже не удосужились вынести мусор от предыдущих жильцов, завтрак бесплатно на 200 руб, остальное оплата сверху. Парковка отсутствует.