Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Отель Ривьера, 4 звезды
Современный 4-звездочный отель «Ривьера» находится в Казани, на берегу реки Казанка. К вашим услугам крытый бассейн и оздоровительный спа-центр. Из отеля, расположенного в самом высоком здании Казани, открывается потрясающий вид на Кремль. Из большинства комфортабельных номеров этого 26-этажного отеля открывается панорамный вид. Прелестные номера располагают современной ванной комнатой, рабочим столом и бесплатным WiFi. Гости отеля «Ривьера» могут заняться различными видами деятельности. В стоимость проживания входит посещение аквапарка. Кроме того, к вашим услугам фитнес-центр премиум-класса, кинотеатр, ночной клуб и боулинг. Ежедневно в отеле «Ривьера» сервируют бесплатный завтрак «шведский стол». В ресторане Amore с видом на Казанский Кремль подают блюда национальной и европейской кухни. Ледовый дворец спорта «Татнефть Арена» находится в 5 минутах ходьбы. Станция метро «Козья Слобода» расположена в 2,7 км. До железнодорожного вокзала Казани - 6,5 км, а международного аэропорта Казани - 29 км от отеля «Ривьера».
Отзыв об отеле:
Отель Ривьера, 4 звезды
Nailia
10.05.2017 21:47
Достоинства:
Посетила аквапарк за счет заведения,понравился массаж в салоне услуг,завтрак богатый,приятно,единственно не нашла трансфер из аэропорта в отель.
Недостатки:
Стоимость за сутки дороговата
Отзыв был полезен?
0
0
Valery
10.05.2017 21:39
Достоинства:
Практически все. Большой современный отель. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Хорошие завтраки, чистые комфортные номера. Отличный аквапарк
Недостатки:
Пожалуй, только одно замечание - к администратору ресторана Аморе. Официанты стараются, но их никто не учит. Запросто могут принести сначала второе, потом суп, причем ложку для того, чтобы этот суп съесть, пришлось отдельно просить и дождаться ее когда суп уже почти остыл. То, что официант записал себе, он не смог даже прочитать сам, возвращался и переспрашивал - кто что заказал. В лобби-баре официант вообще забыл часть заказа принести. Хорошо хоть в счет не включил НЕпринесенное. Я не говорю уже о том, что перемены блюд нужно приносить одновременно ВСЕМ, кто сидит за столом, а не через полчаса второму, еще через полчаса следующему и т.д. Очень неприятно контрастировала работа официантов Аморе с работой всего остального персонала отеля.
Irina
10.05.2017 19:18
Достоинства:
Чистота, вежливый персонал, великолепные завтраки
Dmitry
10.05.2017 15:30
Достоинства:
В целом отель полностью соответствует заявленным 4 звездам, а на дверях даже есть наклейка Ревизорро. Поэтому постараюсь быть краток 1. Отличный вид из окна (фото прилагается) 2. Отличный завтрак - прекрасный шведский стол, завтракать можно до 10.30 или 11 3. Чистота в номере - без нареканий 4. Большая удобная постель и безумно мягкое постельное белье 5. Вся мебель и сантехника новая 6. Удобное расположение
Недостатки:
Часть минусов вытекает из стоимости проживания - 9900 за ночь за самый дешевый номер, пусть и в майские праздники - цена явно не соответствует качеству 1. Из окна в номере 1407 дуло, причем сильно. Не спасали ни занавески, ни кондиционер, включенный на максимум на 30 градусов. Возможно, это был косяк нашего номера, но все же. При этом лично я люблю спать в прохладе, поэтому напрягать администратора не стал 2. Отвратительный вай-фай. У меня на телефоне он пару раз подключился, но потом вырубиолся и больше не вернулся. У супруги поначалу все было хорошо - на стартовой странице она ввела почту и номер телефона, получила код и ввела его (как и написано в брошюре, выдаваемой при заселении). Но потом вай-фай начал тупить, страница с вводом почты и телефона постоянно просила себя перезагрузить и все переввести, после 3 попыток мы сдались и эту идею бросили. Администратор сказала при необходимости обращаться к ней в случае возникновения проблем. Но нам было лень тратить на это время, благо в гостинице хорошо ловит мобильные LTE. 3. В номере не было зубной пасты. Для 4 звезд это косяк 4. В номере маленький телевизор, хотелось бы, чтобы он был побольше Резюме - стоимость необоснованно завышена. Такой номер стоит 4 тысячи рублей, может чуть больше.
Tatiana
10.05.2017 05:48
Достоинства:
Замечательное месторасположение, вид на Кремль завораживал. Прилагаю вид из окна нашего номера. Отличный аквапарк, особенно, когда народу мало. Разнообразный завтрак, большой выбор напитков и блюд на любой вкус. Развлекательный комплекс, правда отдельно стоящий ( в непогоду неудобно), 5 -д кинотеатр, много ресторанов, скидка на колесо обозрения.
Недостатки:
Жили в люксе с видом на Кремль, заранее оговаривалось,что будем с детьми. Дважды потом напоминали, чтобы принесли дополнительное постельное бельё. Если вы привыкли ходить в бассейн в халате, то здесь не выйдет. И об этом предупредили на ресепшене. Да и полотенце надо носить с собой. Аренда 100р. На двери табличка-ограничение про хождение в халатах и шортах (интересно, а как быть летом?). Хотя кругом крутят ролики с полуголыми молодыми людьми у бассейна. Где логика?! Очень неудобна ванная комната, она отделена ролл-дверями из частично просвечивающихся стекол, которые разъезжаются в самый неподходящий момент. Все видно, слышно... Хорошо, что есть дополнительный туалет. Ни одного крючка для халата или полотенца. В аквапарк можно только один раз в день, но безлимитно. Ну и самое ужасное!!! Вытащили из сумки в комнате 10 000 р. Понимаю, что надо было положить в сейф, сами виноваты. Но в отеле такого уровня такое впервые! Заявлять не стали, понимаем, что бесполезно, пусть руководство прочтет и примет к сведению...
Алекандр
10.05.2017 04:35
Достоинства:
Ребёнку понравился бар в номере. Постель пахнет свежестью и теплом.
Недостатки:
В 401 номере гул от вентиляционной системы не давал долго уснуть.
Светлана
09.05.2017 22:28
Недостатки:
При бронировании нам заявили номер комфорт где замечательно встанет еврораскладушка для ркбенка. Это не так. Номер точно для двоих и не более. С раскладушкой передвигаться уже не возможно. Обман !!!
Dmitriy
09.05.2017 12:29
Достоинства:
Завтрак отличный
Недостатки:
Были проблемы с беспроводным интернетом. (постоянно отключался в ресторане)
Vladislav
09.05.2017 04:45
Достоинства:
Прекрасный завтрак, в пешей доступности детский парк развлечений по асфальтированной дорожке по набережной. Замечательный менеджер на ресепшн самым наилучшим образом решил вопрос с телевизором, где не было входа HDMA. Просто нас переселили в двухкомнатный номер с двумя телевизорами!!!! Такое решение на моём опыте впервые!
Недостатки:
Не
Nam
08.05.2017 20:12
Достоинства:
На берегу Волга, красиво со всеми услугами
Недостатки:
СПА и бассейн не готовы
Roman
08.05.2017 14:17
Достоинства:
Скидки и комплименты от отеля, развитая инфраструктура отеля, хороший аквапарк, вкусная еда, доброжелательный персонал, прекрасный вид из кабинки колеса обозрения на ночной город.
Недостатки:
Был только один (одна) столик (тумбочка) рядом с двуспальной кроватью, температура воды в душе была не стабильной (то холодная, то очень горячая становилась, при этом сам кран не трогали).
Alexey
08.05.2017 05:56
Достоинства:
Отличный вид на Кремль и Казанку. Хороший завтрак и чистота в номере.
Olga
06.05.2017 20:49
Достоинства:
Аквапарк как всегда рулит, особенно с утра. Отличнейший завтрак, впрочем, как и всегда.
Недостатки:
Было ну очень холодно в номере, по полу почему то несло холодом, вкратце спас обогреватель.
Medunica
29.04.2017 10:46
Недостатки:
Очень шумно и слышно дорогу, на 11 этаже уснуть невозможно.
Ylia
28.04.2017 18:46
Достоинства:
Очень красивый вид из окна , ночная Казань вся светиться !!!! Персонал и обслуживание 👍
Недостатки:
Не понравился хаммам в аквапарке ((( но дети были в восторге 😊
Elena
26.04.2017 03:25
Достоинства:
Были с семьёй на каникулах. Дети в восторге от аквапарка, мечтают вернуться в Казань))) хороший разнообразный завтрак. Скидки на колесо обозрения, бесплатное 4д кино (само кино, правда, так себе))) заселили в номер раньше положенного времени, персонал дружелюбный. Чисто. Ребёнку игрушку подарили. В общем, зачёт.
Недостатки:
Детей было двое, на доп кровать принесли вторую подушку только после доп. Запроса. Но это мелочь
Sergey
25.04.2017 07:29
Достоинства:
Всё понравилось.
Недостатки:
Ночью было прохладно.
Iulia
25.04.2017 06:16
Достоинства:
Приятно, что разместили с нашим четвероногим членом семьи! Замечательный завтрак в пасхальное утро!
Недостатки:
Номер был с видом на город, а не на Кремль!
Наталья
20.04.2017 23:55
Достоинства:
Проживали с семьей в номере с панорамными окнами на 18-м этаже. Вид просто потрясающий, особенно ночью! Смотрели в окна вместо телевизора! Казань вообще очень красивый город, очень вложились в него, есть что посмотреть! В номере бесплатный чай, кофе, все, что нужно для вечернего чаепития. По первому запросу все пожелания исполнялись. Номер убирают часто, внутри уютно, тепло, красивый интерьер. Холл отеля приводит в восторг, все блестит, красивейшие цветы, приятная музыка. От панорамного лифта дети остались без ума! Завтраки проходили в ресторане на первом этаже, муж привереда в еде, сын аллергик, и мы все равно проблем с питанием не было: все свежее и вкусное, тарелки оперативно пополняются, посуду убирают очень быстро и ненавязчиво. Попробовали татарскую выпечку, теперь пытаемся дома повторить! Во время заселения очень детально объяснили где что находится, какие есть услуги, что входит в стоимость. Очень удобно: платишь за сутки в отеле и можешь безлимитное количество часов находиться в аквапарке! Это уже включено! Внутри аквапарка огромное количество развлечение для всех членов семьи: бассейны, джакузи, горки, аттракционы, детская зона.. Внутрь прямо из отеля проходили, очень удобно, потому что погода была не самая лучшая! Расположение у отеля очень удобное, все по близости, виды отовсюду классные! Бонусом бесплатно билетик на 5д дали и скидку на посещение колеса обозрения! В общем: теперь если не за границу, то в Ривьеру! Мы получили огромное удовольствие!! Всем спасибо! Надеемся на скидки!
Недостатки:
Не нашли минусов
Karolina105
17.04.2017 17:18
Достоинства:
Расположение, Аквапарк
Недостатки:
Цена!!! Кровати!!! Понятие ДВУХСПАЛЬНОЙ кровати на 140-160см...не соответствует самому понятию ДВУХСПАЛЬНОЙ кровати!!! И размер НОМЕРОВ не соответсвует ЗАЯВЛЕННОЙ цене!!
Stanislav
17.04.2017 13:49
Достоинства:
Расположение, завтраки, аквапарк
Недостатки:
Маленький номер категории "комфорт" не соответствующий уровню 4 звезды и цене за него, очень маленькая двухспальная кровать, мало полотенец
Данил
17.04.2017 10:49
Достоинства:
Все было очень здорово,абсолютно все понравилось,огромное спасибо.
Анастасия
15.04.2017 13:53
Достоинства:
Персонал на ресепшене доброжелательный, приятный, готов ответить на все вопросы. Заселили по приезду сразу, что тоже не осталось без внимания. Аквапарк супер, маловато горок для маленьких детей, но это не страшно, хватило бассейнов. Завтрак отличный, разнообразный. + в подарок 5D кинотеатр, не смогли воспользоваться, к сожалению, но это однозначно плюс. Общее впечатление 50/50. Спасибо, Ривьера.
Недостатки:
Номер "Комфорт" очень маленький, двое взрослых+ребенок 3 лет передвигались еле-еле. Комплимент от отеля только тем, кто бронировал номер через Букинг, ранее бронировали по телефону, такой привилегии не было. Эх, что не сделают, ради хорошего отзыва=) Про завтрак. Персонал в ресторане, как сонные мухи, люди прибывают - столы стоят свободные, не убранные, попросили убрать, убрали тарелки; вилки, ножи, ложки и крошки так и остались лежать.
Vadim
13.04.2017 07:11
Достоинства:
Сотрудники ресепшн хоть и не вполне квалифицированные, но искренне стараются. Приятно и трогательно.
Недостатки:
Номерочки - маленькие. Полотенца - ветхие. Халатов - нет. Душно. Персонал - сонный. На завтраке повар жарит яичницу заранее, поэтому она всегда холодная. Персонал рассадку не контролирует.
Anna
10.04.2017 06:33
Достоинства:
Все проблемы быстро решаются
Недостатки:
Номер не стоит своих денег, бар с неадекватными ценами.
Chernyki
09.04.2017 19:13
Достоинства:
Мне понравился основной завтрак - достаточно разнообразный Возможность заказать альтернативный завтрак тоже плюс Бесплатный аквапарк - плюс Рядом колесо обозрения - плюс , для гостей скидка 50%
Недостатки:
Альтернативный завтрак скудный с порошковым кофе
Natalia
09.04.2017 07:10
Достоинства:
Порадовала охрана на входе в отель, все гости проходят через рамку (как в аэропорту) и сканируют личные вещи. На рецепции работает очень приятный и отзывчивый персонал. Вежливо и с улыбкой отвечают на все вопросы. Очень хороший завтрак! Шведский стол, выбор блюд большой, на любой вкус и пожелание!
Недостатки:
На каждого гостя всего 2 полотенца, хотелось бы большее количество. Но это никак не омрачило наш отдых!))
Vasily
06.04.2017 12:12
Достоинства:
Отель хороший, но больше сезонный, летом он может предложить гораздо больше услуг чем в холодное время года. Цена за номер (около 150$ сутки) выглядит адекватной для разгара сезона (стандартные три звезды в крупном городе), но весьма дорогой для межсезонья). Вайфай отличный, персонал отличный, интерьер хммм.... хороший. (телевизора считай нет, лучше бы его вообще небыло чем 16").
Недостатки:
Its a Russia. Открыл пиво из минибара, предыдущий постоялец вместо пива налил внутрь воды и прикрутил пробку на место. Поржал ) Вероятно менеджменту стоит подумать о том чтобы пиво в баре было только баночное.
Rimma
05.04.2017 23:57
Достоинства:
Конечно же аквапарк, персонал, обслуживание.
Недостатки:
В номерах очень жарко и душно, влажно, несмотря на то, что батареи мы выключили. Рядом нет магазинов, хотя бы какого-нибудь маленького. Банально купить бутылку воды или прокладки, нужно ехать в центр.
Maksim
05.04.2017 05:44
Недостатки:
Очень замерзли, в номере было жутко холодно. Одеяло не спасло, система климат контроля не работает, дул только холодный воздух. Даже одеяло не спасло, пришлось спать в верхней одежде.
Darya
03.04.2017 13:48
Достоинства:
В общем за средние деньги вы получаете комплекс услуг в виде аквапарка, проживания и завтраков
Недостатки:
Пыльноватый номер Всего одна вода на 2 гостей Недостаток полотенец, всего 5 шт на двоих Номер не достаточной квадратуры Немного всё пахнет "совком" Персонал сдержанно доброжелателен
Alexander
01.04.2017 01:37
Достоинства:
Хороший отель в хорошем месте! Рядом ледовая татнефть арена, аквапарк (вход прямо из отеля). Стоит отметить, что персонал отличный! Оперативно отозвались на мою просьбу и сделали все для комфортного проживания! Супер! Рекомендую!
Mikhail
30.03.2017 03:37
Достоинства:
Все было отлично. При заезде комплементарно повысили уровень номера. Большой номер с красивым видом на Кремль.
Недостатки:
Очень маленький телевизор.
Georgy
27.03.2017 12:48
Достоинства:
Останавливаюсь здесь регулярно, что и является показателем моего отношения к отелю. Комфорт на уровне, хороший завтрак, удобное кафе внизу, большой холл с диванами, где можно посидеть в ожидании. Аквапарк - тоже хорошо)) Персонал достаточно хорошо обучен. В целом хороший уровень, цены терпимы.
Недостатки:
Отсутствует, как его называют, бизнес-центр. Негде получить документы по интернету, отправить почту. Если у Вас с собой ноут, то можно сделать это пользуясь вай-фаем местным, но распечатать что-либо, либо сделать скан и отправить его можно только через почту отеля на ресепшене. Безусловно, персонал относится внимательно, берёт и сканирует документы и распечатывает, но... ваши доки на чужой почте, к которой доступа Вы не имеете, сканируются они тоже в служебной комнате, куда доступа Вы тоже не имеете. В общем, я серьёзные доки сканировать и отправлять не стал. И полученные тоже предпочёл читать с экрана айфона. Думаю, что в таком большом и хорошем отеле должно быть выделено место для данных процедур. Ещё один небольшой минус - отсутствие в округе торговой инфраструктуры. Учитывайте это перед выбором отеля.
Лола Афанасьева
26.03.2017 02:41
Достоинства:
Всё просто супер.
Недостатки:
Каналы на ТВ.
Aleshkin
23.03.2017 18:17
Достоинства:
Чисто, комфортно
Недостатки:
Встреча в аэропорту - дороже чем такси из города 1200 руб, городское такси - 600 руб. Не ожидайте, что водитель встречает с табличкой. Прозваниваете отель, Вас соединят с водителем, тот объясняет, где его найти на стоянке, вот такой сервис ))) При проведении конференций отель переполнен. Нет места для обеда. 21.03 еще усадили в проходе, а 22.03 отказали в 3 ресторанах/кафе.
Дарья
22.03.2017 19:46
Достоинства:
Вид из окна просто потрясающе,ванная комната очень удобная и красивая. Завтрак в отеле это праздник для гурмана.Аквапарк-просто рай)
Недостатки:
Побольше полотенец бы и уборку в номере нужно улучшить и еще поменять занавески )))
Irina
21.03.2017 15:21
Достоинства:
Номер большой просторный и комфортный , с потрясающим видом на Кремль! Обслуживание отличное!
Dmitry
16.03.2017 18:23
Достоинства:
Завтрак - больше, чем отличный, вид из окна на реку - фантастика (есть на другую сторону - на ЛеруаМерлен), возможность из номера попасть в аквапарк, бассейн, не выходя на улицу.
Недостатки:
Цены в баре кусаюстся
Lali
14.03.2017 10:32
Достоинства:
Аквапарк
Недостатки:
Не понравилось, когда на завтрак ешь в ресторане, тебе официанты в рот смотрят, ждут, когда же ты доешь и уйдёшь. Тарелки прям из под носа забирают.
Anna
14.03.2017 01:57
Достоинства:
Завтрак супер, вид из окна тоже.
Недостатки:
В аквапарке на входе не предупреждают что нельзя спускаться с горок лицам больше 120 кг и ДЕВУШКАМ ПРИ СПУСКЕ С ГОРКИ НАДО РАССТЕГИВАТЬ МЕТАЛЛИЧЕСКУЮ ЗАСТЕЖКУ если таковая имеется на купальнике и по итогу в конце оставаться с голым верхом. Очень неприятно!! Предупреждайте на входе!!
Aleh
11.03.2017 16:46
Достоинства:
Вид потрясающий!
Недостатки:
При сильном ветре в номерах гуляет ветер ...Резинки в окнах "устали" (((
Alexander
08.03.2017 08:35
Достоинства:
Отличное место для тех, кто хочет отдохнуть, посмотреть город и развлечься в аквапарке. Отель расположен в новой части города, вокруг много спортивных сооружений, до метро примерно полтора-два километра. Большая парковка, красивый холл, приветливый персонал. Если окна не выходят на реку, то перед взором парковка большого известного строительного гипермаркета, но довольно тихо. В номере ковровое покрытие, достаточное количество розеток у стола и у кровати. Очень вкусный и разнообразный завтрак, есть и национальные нотки. Аквапарк (для крытых) просто великолепен и интересен. Дополнительная подушка в шкафу.
Недостатки:
"Большая кровать" оказалась шириной 140 см, ни в одном отеле мира таких узких не видел. Банные полотенца довольно маленького размера (это несолидно для такого хорошего отеля) и их мало - видимо, чтобы не носили с собой в аквапарк. Проверка номеров при выезде - друзья, это атавизм. Вы боитесь за свои полотенца или шоколад из минибара? Так у вас номер моей кредитки, что ещё надо?!! Причём для проведения этой проверки надо или заранее позвонить на ресепшен перед выездом, или ждать при чек-ауте минут десять.
Dilyara
06.03.2017 10:45
Достоинства:
Все просьбы учитывались. Завтрак превосходный
Недостатки:
Администраторы на ресепшене не приветливые. Отдел продаж вообще ужас. Хотели узнать о банкете на свадьбу , мой вопрос проигнорировала девушка из отдела продаж и ушла из помещения
Руслан
04.03.2017 02:42
Достоинства:
Классно с аквапарка сразу очутиться в номере. Хороший завтрак: с детьми маленькими проблем с едой нет.
Недостатки:
Шумновато ночью, слышны какие-то технические звуки , соседние номера. Не хватает столов на завтраке, хотя, возможно, в выходные был сильно загружен отель.
Антон
02.03.2017 09:37
Достоинства:
В целом все понравилось.
Недостатки:
Не очень приветливый персонал(особенно на ресепшне).
Elena
27.02.2017 13:35
Достоинства:
Всё очень понравилось. Аквапарк супер!
Недостатки:
В номере очень жарко и батарея не регулировалась.
Irina
27.02.2017 10:24
Достоинства:
Понравился вид из окна на Кремль.
Недостатки:
Еда так себе. Гостиница старая. Номер обшарпанный. Тв древний. Дверь в номер болталась, было видно что ломали замок. Непонятный очень громкий шум/гул с улицы!!!! Невозможно было спать! Шумоизоляция никакая, даже было слышно как разговаривают в соседнем номере. Просили оформить номер для новобрачных, сказали да конечно, в итоге ничего не оформили и на вопрос сделали такое лицо что про такое слышат впервые. За такую цену одно разочарование!!!!!!
Andrey
27.02.2017 10:14
Достоинства:
Завтрак отличный.
Недостатки:
Маленький номер, кровать 140 - это очень мало.
Владимир
27.02.2017 07:26
Достоинства:
Местоположение, инфраструктура, хорошие завтраки
Недостатки:
На 4-х человек клали только 6 полотенец, забыли поставить доп. кровать, все делали лишь после напоминания.
Ihor
26.02.2017 01:10
Достоинства:
Хорошее расположение. Аквапарк и развлекательный комплекс рядом. Можно перейти в аквапарк, не выходя на улицу. Отличный завтрак. Персонал приятный. Хороший отель для тех, кто целенаправленно едет в аквапарк. Ребёнок в восторге.
Недостатки:
Кровать не двухспальная, а поменьше будет. Одеяло тоже маленькое. На меня с ребёнком реально не хватило, что уж говорить о двух взрослых. Номер не большой. Звукоизоляция плохая. Слышен был то ли ветер за окном, то ли кондиционер, так и не поняла. В телевизоре очень мало каналов, девятнадцать что ли. Из детских только один Дисней..
YULIA TSVETKOVA
24.02.2017 12:22
Достоинства:
Завтрак вкусный номер чистый вайфай хороший
Недостатки:
Долго ждали регистрацию а потом кроватку для младенца в номере
Evgeniia
22.02.2017 22:21
Достоинства:
Приятно порадовали комплименты отеля к дню рождения любимого! Отличный разнообразный завтрак! Чудесный аквапарк, все очень понравилось!!! Приедем еще!!! ☺
Sergei
19.02.2017 03:48
Достоинства:
Отличный отель. Понравилось все от номера, до конференц зала. Вид из окна 18 этажа на кремль был восхитителен. Очень порадовало наличие чайника и пакетиков чая.
Sergei
16.02.2017 17:35
Недостатки:
Очень плохая вентиляция в номере душно, нет вытяжки а окно не откроешь зима, а остальное всё хорошо спасибо.
Сергей
13.02.2017 07:44
Достоинства:
Бесплатное посещение аквапарка! Удобное пасположение! Вид на Кремль!
Недостатки:
Рум-сервис: луковые кольца и кальмар были ужасны на вкус!
Oleg
11.02.2017 13:10
Достоинства:
Отличный аквапарк
Недостатки:
Двери в номерах и на этажах сильно хлопают. Маленькие номера. Лифты в пиковые часы - перегружены.
Maksim
10.02.2017 19:48
Достоинства:
Удачное расположение, отличный вид на город со смотровой площадки
Недостатки:
В моем номере была дверь в соседний номер.
Алмаз
10.02.2017 01:20
Достоинства:
Месторасположение гостиницы
Недостатки:
Номера тесные, негде развернуться, завтрак для 4ки просто хорошо, а не превосходно. В номере холодно, сдача номера после проживания бюрократизирована, нет доверительного отношения с клиентами.
Алексей
10.02.2017 00:30
Достоинства:
Приветливый персонал, комфорт в номере, отличные развлечения-аквапарк и кинотеатр
Дмитрий
09.02.2017 19:36
Достоинства:
Вкусный и разнообразный завтрак. Чистота в номере, месторасположение. Понравилось, что это не просто отель, а целый комплекс. Жаль, что не попал в аквапарк, расположенный на территории, не было времени. В следующий раз не против был бы остановиться в этом отеле, но хотелось бы номер с видом на реку.
Недостатки:
Душевая насадка льёт в разные стороны, похоже это беда всех отелей. Неудобные маленькие подушки (по крайней мере для меня). Мешал спать посторонний шум в самом номере - то ли это шумела система отопления, то ли доносились звуки с улицы, не разобрал.
Станислав
08.02.2017 22:38
Достоинства:
Завтрак, развлекательный цент, возможность посетить аквапарк
Недостатки:
Мало полотенец, нет зубного и бритвенного наборов
SteeplePeople
05.02.2017 07:27
Достоинства:
Приветливый персонал, быстро реагируют, чистые номера, есть хороший фитнес. Отличные завтраки - всё вкусно и разнообразно.
Недостатки:
Завышенная стоимость посещения фитнеса для гостей - 700р. В рум-сервис ресторана Аморе, среди прочего, была заказана "уха из судака и сёмги". Мне принесли чашку воды с четвертинкой щепотки зелени и ровно десятью кубиками рыбы. Для понимания прикладываю фото с пакетиком чая рядом для масштаба. В английском варианте меню блюдо называется Tsarsky fish soup, при этом к ухе по-царски тем более не имеет никакого отношения, это банальный обман потребителя и позор русской кухни. Прошу руководство донести до повара рецепт ухи (первая ссылка в гугл), либо убрать блюдо из меню, либо назвать как есть - "похлёбка из рыбы на воде". Не меньше поражает размер порции. За 390р + 20% рум-сервис = 468р вы получаете 250 мл воды и примерно 40гр рыбы. После любой другой страны такие порции смешно получать, и должно быть стыдно подавать. Это просто не гостеприимно, жлобство какое-то. Короче, рум-сервис никому не советую, остальные блюда (салат цезарь, куриная грудка гриль с картошкой) были тоже далеко не на высоте, уровень местечкового кафе, а не ресторана.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Солярий, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Бильярд, Виндсерфинг, Гидромассажная ванна, Боулинг, Турецкая баня, Крытый плавательный бассейн , Частная пляжная зона, Открытый бассейн (работает по сезонам), Пляж, Аквапарк
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Ресторан (меню)
Транспорт
Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа
Зоны общественного пользования
Терраса, Терраса для загара
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми, Караоке, Анимационный персонал, Ночной клуб/Диджей
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
