Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Отель Ривьера, 4 звезды
Современный 4-звездочный отель «Ривьера» находится в Казани, на берегу реки Казанка. К вашим услугам крытый бассейн и оздоровительный спа-центр. Из отеля, расположенного в самом высоком здании Казани, открывается потрясающий вид на Кремль. Из большинства комфортабельных номеров этого 26-этажного отеля открывается панорамный вид. Прелестные номера располагают современной ванной комнатой, рабочим столом и бесплатным WiFi. Гости отеля «Ривьера» могут заняться различными видами деятельности. В стоимость проживания входит посещение аквапарка. Кроме того, к вашим услугам фитнес-центр премиум-класса, кинотеатр, ночной клуб и боулинг. Ежедневно в отеле «Ривьера» сервируют бесплатный завтрак «шведский стол». В ресторане Amore с видом на Казанский Кремль подают блюда национальной и европейской кухни. Ледовый дворец спорта «Татнефть Арена» находится в 5 минутах ходьбы. Станция метро «Козья Слобода» расположена в 2,7 км. До железнодорожного вокзала Казани - 6,5 км, а международного аэропорта Казани - 29 км от отеля «Ривьера».
Отзыв об отеле:
Отель Ривьера, 4 звезды
СветланаJOY
19.07.2016 12:22
Достоинства:
Пляж с бассейнами - просто сказка! Очень чисто, красиво, приятно отдыхать. Очень понравилось, что за всеми очень внимательно наблюдают инструктора! Потрясающе вкусные завтраки с огромным выбором блюд! Понравился панорамный лифт :-)
Недостатки:
Очереди! Везде: на ресепшен, в аквапарке, на завтрак и даже в лифт. Потратили на ожидание много времени((В туалете номера неприятно пахло.
Отзыв был полезен?
0
0
Irina
19.07.2016 10:29
Достоинства:
Отличное расположениеналичие пляжа, чисто
Недостатки:
Утром столовая похожа на завтрак в дешевом отеле Турции в самый разгар сезона. Сесть негде.
Юрий Ижевск
19.07.2016 10:11
Достоинства:
Мягкая кровать,шведский стол,вид из окна,вежливый персонал.
Недостатки:
Платный мини бар в номере.
Мария
17.07.2016 23:53
Достоинства:
Понравился вид из окна на реку. очень вкусный и обильный завтрак. персонал всегда готов ответить на любой вопрос и помочь.
Недостатки:
Расположение отеля не дает возможность выйти за пределы отеля. до метро не близко. аквапарк был переполнен а это позвольте был четверг днем.очень пахнет хлоркой вода в бассейнах.
Alexander
17.07.2016 15:49
Достоинства:
Месторасположение, завтрак, бассейны и пляж
Недостатки:
За 9800 получили маленький номер комфорт на 4 этаже с видом на крышу аквапарка на зато видно немнрго было реку. В ванной комнате была только шторка с дыркой в полу у унитаза и никаких перегородок. Поэтому приходилось мыть пол в ванной. На потолке обнаружили паука. Но в целом номер чистый. Расстроил душ, котрый постоянно то падал вниз то лил вбок. В прошлый раз заплатили в 2. Раза меньше и все понравилось. А в этот раз видимо не повезло.
Elena
17.07.2016 07:34
Достоинства:
Особо хочется отметить дружелюбный персонал отеля. Молодцы. Чистота в номере, богатый ассортимент в баре номера.
Недостатки:
В номере на пятом этаже очень шумно из-за системы вентиляции. Даже запертое окно не подавляет шум.Надо брать номер, чем выше тем лучше.
Гость
16.07.2016 11:48
Достоинства:
Хорошая кровать, красивый вид с панорамы, красивое обоустройство мест общего пользования
Недостатки:
Бассейн, завтрак, охрана
Гость
16.07.2016 07:13
Недостатки:
1-номер в котором я остановился не соответствовал заявленному (808) площадь комнаты менее 9 м2(комфорт). и уже напрашивается на ремонт. ковралин затерт. косяки дверей местами изрядно стерты 2-в номере не было элементарного а именно: утюга принадлежностей. зубной щетки -нет.расчески-нет.халата-нет.охранники -указывают Вам - где Вам находиться . мне предложили вообще не покидать номера.
Гость
15.07.2016 19:41
Достоинства:
Прекрасный отель с отличным видом на прекрасный город
Гость
13.07.2016 01:24
Достоинства:
Хороший просторный номер....великолепный завтрак.
Недостатки:
В один из дней не было уборки в номере, хотя табличку на дверь вывешивали.
Гость
12.07.2016 19:35
Достоинства:
Бассейны, пляж, аквапарк - все на 5+! А завтрак - вообще нет слов! Просто супер! Однозначно рекомендую!
Недостатки:
Не оценили идею панорамного лифта с видом на Леруа Мерлен
Гость
11.07.2016 20:55
Достоинства:
По сути, четверка с хорошим бассейном и аквапарком. Не слишком дорогой, но за спортзал, бассейн и аквапарк надо допачивать. Спортзал, по меньшей мере, должен быть включен в цену, я считаю. По сути, четверка с хорошим бассейном и аквапарком. Не слишком дорогой, но за спортзал, бассейн и аквапарк надо допачивать. Спортзал, по меньшей мере, должен быть включен в цену, я считаю. Из плюсов: хорошие завтраки и немедленная реакция ресепшен на запросы.образом. Из плюсов: хорошие завтраки и немедленная реакция ресепшен на запросы.
Недостатки:
Все какое-то местечковое, лифт глючит, фумигаторы дешевые, пахнут горелым и перегорают почем зря. К номерах запах ковролина, который не чистят должным образом.
Гость
11.07.2016 10:17
Недостатки:
Фантастическая цена в баре номера. Маленькая бутылка воды стоила 100 рублей. Люди с дороги, с детьми. Приходится идти за водой в магазин. СМЕШНО......😕
Гость
10.07.2016 15:35
Достоинства:
Хорошие завтраки. На наш вкус - большой выбор блюд. Персонал приветливый.
Недостатки:
Маленький номер. Поставили ребенку раскладушку и места не осталось. Мало зонтов на пляже. Ребенок страдал, что его не пускают туда, где ему хочется плавать (ограничение до 140 см), только в жилете. В аквапарке тьма народу.
Гость
09.07.2016 00:25
Достоинства:
Несмотря на огромное количество гостей, персонал в принципе неплохо справляется. Достаточно вышколены и старательны. Заселили раньше без доплаты, пытаются решить возникшие проблемы.
Недостатки:
Огромное количество людей, но это не проблема отеля, так как место такое. Но в такую людскую клоаку лично я больше бы не поехал. Хорошо организован отдых на пляже. В аквпарке безумное количество людей
Гость
27.09.2014 06:10
Достоинства:
хороший вид из окна
Недостатки:
1. нелояльные сотрудники на стойке пропусков в бассейн и аквапарк. 2. грязная вода в бассейне 3. аквапарк - непонятно чем вызван такой ажиотаж вокруг него. В бедной деревушке в Болгарии, аквапарки больше, чище и более правильно организованы. 4. завтрак - жидкая каша, высохшие блинчики, бедный ассортимент
Гость
24.09.2014 04:43
Достоинства:
качество снаинтерьерзавтраквозможность посещения аквапаркаблизость с развлекательным комплексомперсонал отзывчивый
Гость
22.09.2014 05:55
Достоинства:
Шведский стол
Недостатки:
Тесновато в номере с дополнительным местом.
Гость
21.09.2014 23:32
Достоинства:
Все очень хорошо, инфраструктура огромная на любой вкус, комплексный отель. Прекрасный завтрак.У меня был включен аквапарк. Номер и с/у -все продумано и по уму.
Недостатки:
Аквапарк заканчивает работать по моему мнению очень рано. В 21-30. Причем персонал выгоняет людей в грубой форме, за руки хватают и выталкивают.
Гость
19.09.2014 06:26
Достоинства:
хорошие завтраки
Недостатки:
плохой интернетмебель в номере и интерьер староватыплохо убираютсяподсунули открытую наполовину съеденную коробку с чак-чакомв ванной постоянно стоит вода после душа - запах
Гость
09.09.2014 09:56
Достоинства:
Европейский уровень обслуживания, внимательный персонал, хороший завтрак. В отеле есть открытый подогреваемый бассейн на улице (работает май- сентябрь, что добавляет ему +. Номер просите повыше и, если удастся, с видом на реку.
Недостатки:
Конечно, до центра и идостопримечатльностецй пешком не дойти (5-6 остановок на троллейбусе). Цены в отеле тоже европейского уровня. В аквапарке при отеле даже в будни много народу (идите с утра).
Гость
03.09.2014 18:19
Достоинства:
номер хороший просторный и чистый
Недостатки:
из помешение где мы завтракали нет вида на реку и скатерты не свежие
Гость
03.09.2014 00:25
Достоинства:
комфортный, чистый, современный,аквапарк, вай-фай
Недостатки:
Очереди в лифт, можно прождать лифт несколько минут.Дороговато за номер стандарт
Гость
02.09.2014 17:31
Недостатки:
Отсутствие халатов, отсуствие интернета, формальное отношение работников, бедный завтрак
Гость
27.08.2014 07:31
Недостатки:
Понравилось все, но под конец нас на 5 рублей обсчитали на ресепшене аквапарка и эта мелочь врезалась в память...Ложка дегтя.
Гость
25.08.2014 15:40
Достоинства:
расположение отеля отличное для тех, кто не приехал глазеть на кремль, прекрасные бассейн и завтрак в летнее время года, достаточно чисто
Недостатки:
ужасная вонь в номерах после введения анти-табачного бытия, куревом провоняли номера так, что не выветрить их до самого ремонта, двери закрываются только при помощи ноги или сильного упора в неё, двери лифтовых тамбуров на этажах не снабжены автодоводчиком из-за чего каждый, кто поднимается ночью или утром на этаж, хлопает этими дверьми так, что хочется навешать по ушам!в классических номерах не хватает зубной пасты и одноразовых щёток, за ценник, который имеет отель, думаю, могли бы этой мелочью порадовать!на завтраках к кофе-машинам не пробиться
Гость
18.08.2014 22:56
Достоинства:
Все очень понравилось.
Недостатки:
Такси по вызову в отеля стоит дороже чем такси городское.
Гость
15.08.2014 08:24
Достоинства:
Удобно для путешествий с детьми - веселый и безопасный аквапарк.
Недостатки:
Однообразные завтраки и персонал на ресепшн не дотягивает до 4 звезд.
Гость
13.08.2014 03:30
Достоинства:
Возможно аквапарк хорош :)но, мне не посчастливилось там побывать
Недостатки:
- мебель, видавшая виды..- дешевая сантехника- застиранные полотенца- ТВ с диагональю не больше ноутбука..номер категории "комфорт" тянет едва-едва на три звезды
Гость
11.08.2014 19:38
Достоинства:
Хороший завтрак и бассейн на улице
Недостатки:
Довольно сильно слышно шум с улицы. В аквапарке огромные очереди
Гость
10.08.2014 00:35
Достоинства:
Понравился вид из окна на реку. Рядом с отелем Классный зоопарк, дети были в восторге.
Недостатки:
Когда отель заполнен, утром лифт не дожидался 2 раза.В аква парке очередь очень большая на горки.
Гость
03.08.2014 08:55
Достоинства:
Уютный номерУдобное расположение аквапарка, проход через отельУдобно расположен сам отель, удобно добиратьсяВкусный завтрак
Недостатки:
В номере есть пятна на полуВ номере льется вода на пол из душаЕздили из-за ривьеры аквапарка, не было возможности кататься на горках, нет специальных указателей для новичков, что лодку надо забирать в очереди, ужасные очереди в воскресный день, грязная и непродуманная зона питания и от хлорки щиплет глаза очень сильно, для первой поездки в аквапарк это был ужас
Гость
02.08.2014 20:31
Достоинства:
Казань, красивый город, Ривьера расположена в правильном месте
Недостатки:
Wi-fi, скорость хуже dial up во всем комплексе, работает только с 4 до 6 утра, пока все спят. Удивительно маленькие и скудные номера класса Люкс. Крайне скудный ассортимент завтраков, пустые гарнирницы, нерасторопный персонал
Гость
17.07.2014 23:55
Достоинства:
Здание, интерьер
Недостатки:
Персонална ресепшен не квалифицирован, любой вопрос убегают за ответом в офис. Не поясняют условия проживания - в результате оплатили визит в аквапарк, потом долго получали деньги обратно (выяснилось что гостям вход бесплатно)Задержались с выездом на 1 час (вместо 12:00 выехали в 13:00) с предварительного согласования, автоматически начислили за это 1500руб, без предупреждения.Wifi качество отвратительноеЛифты приходилось ждать до 12 мин (жили на 22 этаже)Местная публика отмечает свадьбы - не гостиница а вокзал какой то
Гость
12.07.2014 10:54
Достоинства:
месторасположениеприличная еда в номер
Недостатки:
брошенная незапрвленная доп кроватьсалфетки положеные в блюдца на завтракенадпись на минибаре платный (вроде и так понятно)еда на втором эаже на завтраке холодная ( холодная глазунья это оригинально .но не вкусно )нет тостера,один вид сокаовсянка только на молоке ,по мне на воде тоже нужналифты не справляются, 8 местные для 25 этажей ,и всего 3 лифта явно мало. на кровати явно нехватает матрасика, лежишь как на столевозможно летом все лучшеитог амбиций ,больше чем самого качестваресторане панорама хлебная тарелка из хлеба вчерашнего дня,долго ждать сдачу,хотя зал был пустойв аквопарке очереди
Гость
09.07.2014 06:32
Достоинства:
прекрасно организована система развлечений. Дети просто в восторге. Качественное питание.
Недостатки:
очень неприветливо встречают посетителей.слишком маленькие номера.номер на троих не был готов заранее, пришлось спускаться с вещами.
Гость
21.06.2014 16:54
Достоинства:
Сама Казань, аквапарк и пляж
Недостатки:
в аквапарке стоит допотопный солярий. !! Меня ударило током!!!
Гость
11.06.2014 22:38
Достоинства:
Завтрак, хотя изо дня в день он и не меняется, просторные номера, вид на Казанку, чистота в номере
Недостатки:
Ужасный персонал на ресепшен, который ничего не знает, ничем помочь не хочет и более того, не очень смышлен. Сотрудники не знают, какие услуги у них есть, а каких нет. Одни говорят одно, а вторые - ровно противоположное. Отель требует серьезного обновления, стены, мебель, ковровые покрытия - с дырками и следами от прожженных сигарет. За такие немалые деньги - уровень отеля на 3
Гость
04.06.2014 22:38
Достоинства:
Во время пребывания в Казанской Ривьере мы не только отдыхали в отеле, но и провели торжество по случаю нашей свадьбы. Выражаем огромную благодарность всему персоналу отеля, менеджерам, которые превратили наше торжество в отличный праздник на достойном уровне!!!!
Гость
26.05.2014 08:45
Достоинства:
Хорошее расположение? вид из некоторых номеров, удобство номеров, вкусный завтрак, возможность посещать аквапарк
Недостатки:
Отель обшарпанный, за такие деньги ожидаешь несколько другой уровень. Диваны на ресепшен дырявые, в номерах ванные комнаты тоже обшарпанные. Персонал в застиранных блузках, перекидывают вопросы с одного на другого. Неоднократно была в этом отеле год назад - впечатления были намного лучше
Гость
02.05.2014 11:33
Достоинства:
РасположениеВарианты отдыха
Недостатки:
Качество отделки номеров - ужас(трещины, грязь, работоспособность сантехники).Вечером кончилась холодная вода.Номер на двоих,2-ой халат отсутствует.Холодильник отсутствует.Развлекательный комплекс на стадии разрушения.Отель реально тянет на 3 звезды и то с натяжкой(был улучшенный номер), езжу много есть с чем сравнивать. Аквапарк: народу очень много и цены дикие, причем администрация с удовольствие запускает всех, даже если нет мест в раздевалке(за 2 часа прибывания съехали с 2-ух горок, запасайтесь терпением)
Гость
24.04.2014 16:13
Недостатки:
Прсетителям отеля перестали в аквапарке выдавать полотенца. Причем на входе об этом не предупреждают. Его можно приобрести за 100 руб, но опять же, на входе. Супер удобно!
Гость
23.04.2014 13:48
Достоинства:
Все замечательно, в стоимость номера входит завтрак, безлимитное посещение аквапарка, 5D кинотеатра, бассейна и пляжа.
Недостатки:
Единственное пожелание - хотелось бы чайник в номер.
Гость
22.04.2014 06:33
Достоинства:
Панарамный вид в номере соответсвующей категории.Чистота.Комфортная кровать.
Недостатки:
Оплатили улучшенный номер, прибыли в 12, ждали заселения 2 часа, выдали номер 406 - с треснутым стеклом и видом на крышу пристройки покрытую раскаленным лучами солнца руберойдом и мусором с соответсвующими запахами. Небольшая доплата решиа вопрос и мы получили нормальный номер. Почему сразу не предложили нормальный номер и заставили таскать багаж - вопрос к отелю. Мы останавливались проездом всего на день и цена была совсем не критична. Остерегайтесь номеров ниже 10-го этажа. Они, вероятно, вас не обрадуют, какая бы приставка (улучшенный) у них не стояла.
Гость
17.04.2014 00:28
Недостатки:
Лифт можно ждать до 5 минут, спускались пешком. Лифт игрушка для детей.
Гость
13.04.2014 19:57
Достоинства:
Очень понравился бассейн, аквапарк и месторасположение красивое
Недостатки:
Персонал ужасный, в аквапарке и бассейне не понятно для чего они там работают, получили травму. В номерах не очень чисто. В ресторанах заоблачные цены, а все доступные кафе располагаются на другом берегу. Цена и качество не соответствуют.
Гость
08.04.2014 23:40
Достоинства:
Понравилось месторасположение отеля, прекрасный вид на Казанский Кремль, доброжелательный персонал, чистота и порядок.
Недостатки:
Работа лифтов. Очень долгое ожидание и в результате, практически всегда, приходилось пользоваться лестницей. Очень большие очереди на аттракционы в аквапарке.
Гость
07.04.2014 23:47
Достоинства:
Заселили быстро, номер чистый, комфортный, все развлечения в одном месте, завтрак-просто супер.
Гость
26.03.2014 23:43
Достоинства:
Вид из окна.
Недостатки:
В номере № 907 запах канализации. Что бы проветрить от этого запаха можно открыть окно, но сложно даже вдвоем. Если окно открыто, то серьезный шум от вентиляции. В номерах хорошая слышимость соседей. Это не приятно. Сейф не закреплен к стене. На вопрос к службе безопасности: "Почему не закреплен сейф", получила не ответ, а хамство! Хамство!!! Мне ответили, "попробуй унеси и мы посмотрим" и "все вопросы вообще не к нам, а к отелю". И так 2-а сотрудника! "Бонусы", рекламируемые от серьезного отеля "Ривьера" на рецепции не предлагаются. Догадайся сам. Перед территорией бассейнов мне открыто заявили: "без браслета я могу погулять только до мусорки, идите на рецепцию". Проверила на себе, какой реакции ждать от туристов желающих погостить в 4*. С уважением, Директор Туристического агентства "Моя планета"
Гость
26.03.2014 08:17
Достоинства:
А так всё Отлично!
Недостатки:
Нет в комнате утюга!
Гость
21.03.2014 01:22
Достоинства:
Квалификация и доброжелательность сотрудников рецепшена, месторасположение, чистота в отеле.Зона развлечений в отеле и окресностях - аквапарк, рестораны, кино, боулинг......
Недостатки:
1.Проблемы с парковкой автомобиля в дневное время2. завтрак - хотя и достаточно разнообразен, но нет свежевыжатых соков (для 4 звезд необходимо), очередь за кофе, который был низкого качества (можно поставить еще одну кофемашину с капсульным кофе). Мало фруктов.3. Плохой напор воды на 17 этаже.4. Долгое ожидание лифта в часы пик5. Тормозной вай-фай
Гость
19.03.2014 18:28
Достоинства:
Быстрое заселение, отзывчивый и внимательный персонал, вкусный и разнообразный завтрак по системе шведский стол
Гость
14.03.2014 19:16
Достоинства:
Хороший номер, чистота.
Недостатки:
Просто ночь переночевал, сауны и аквапарк не посещал. Завышенная цена, на мой взгляд.
Гость
09.03.2014 00:40
Достоинства:
Отличный вид из окна, просторный номер, доступность аквапарка, неплохая еда.
Недостатки:
Персонал не всегда профессионально выполнял свои функции
Гость
08.03.2014 20:41
Достоинства:
Аквапарк супер, везде чисто.
Недостатки:
Маленькие номера
Гость
03.03.2014 02:55
Достоинства:
Мы ехали ради Аква-парка. Нам там все понравилось Будет возможность приедем снова. Чудесно провели время. Спасибо.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Солярий, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Бильярд, Виндсерфинг, Гидромассажная ванна, Боулинг, Турецкая баня, Крытый плавательный бассейн , Частная пляжная зона, Открытый бассейн (работает по сезонам), Пляж, Аквапарк
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Ресторан (меню)
Транспорт
Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа
Зоны общественного пользования
Терраса, Терраса для загара
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми, Караоке, Анимационный персонал, Ночной клуб/Диджей
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
