Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Отель Ривьера, 4 звезды
Современный 4-звездочный отель «Ривьера» находится в Казани, на берегу реки Казанка. К вашим услугам крытый бассейн и оздоровительный спа-центр. Из отеля, расположенного в самом высоком здании Казани, открывается потрясающий вид на Кремль. Из большинства комфортабельных номеров этого 26-этажного отеля открывается панорамный вид. Прелестные номера располагают современной ванной комнатой, рабочим столом и бесплатным WiFi. Гости отеля «Ривьера» могут заняться различными видами деятельности. В стоимость проживания входит посещение аквапарка. Кроме того, к вашим услугам фитнес-центр премиум-класса, кинотеатр, ночной клуб и боулинг. Ежедневно в отеле «Ривьера» сервируют бесплатный завтрак «шведский стол». В ресторане Amore с видом на Казанский Кремль подают блюда национальной и европейской кухни. Ледовый дворец спорта «Татнефть Арена» находится в 5 минутах ходьбы. Станция метро «Козья Слобода» расположена в 2,7 км. До железнодорожного вокзала Казани - 6,5 км, а международного аэропорта Казани - 29 км от отеля «Ривьера».
Отзыв об отеле:
Отель Ривьера, 4 звезды
Уральский
20.05.2019 06:23
Достоинства:
Завтрак вполне себе обычный для отеля 4*, еда вкусная. Расположение залов различно - что позволяет выбрать место в помещении или на беседке. Персонала хватает, замены блюд и уборка проводится оператично и незаметно.
Недостатки:
Отмечу неудобства кастрюль с кашей - съёмная крышка (а не откидная) заставляет задуматься, куда её положить, пока накладываешь кашу, держа в одной руке половник, в другой - тарелку. Также - небольшие залы и, на мой взгляд, недостаточная вместимость столов создает некую сложность в поиске свободных мест.
Отзыв был полезен?
0
0
Ilya
17.05.2019 23:34
Достоинства:
Великолепный завтрак, уйма впечатлений от включенного в стоимость аквапарка
Недостатки:
Возможно, нам просто попался такой номер,но тумбочка под мини-бар была как будто привезена с чьей то дачи, а в целом красивый и уютный номер!
Aleksey
14.05.2019 04:49
Достоинства:
Уютно, чисто, завтрак топ
Недостатки:
Не было зубных щеток, при закрытом окне очень сильно слышен шум улицы, также был слышен шум льющейся воды за потолком (номер на 16 этаже), возможно какой-то слив проходит близко
Dmitriy
12.05.2019 11:30
Недостатки:
Крохотные номера по завышенной цене. В номере даже нет зубной щетки.
Юлия
12.05.2019 00:43
Достоинства:
Понравилось, что нам дали вместо номера на город номер с видом на реку Казанка и Кремль)) Это было очень приятно) Также в стоимость номера входило посещение аквапарка, колесо обозрения и кинотеатр 5Д)
Недостатки:
Не понравился душ!! Никогда не видела такого душа!!! Вместо нормальных дверок были какие-то непонятные занавески! Ну и в целом завышенная цена за такой номер (но зато завтрак - очень даже неплохой!!! -входил в стоимость)
Екатерина
11.05.2019 11:32
Достоинства:
Отличная набережная, рядом центр города - быстро добираться, как на автобусе, так и на такси, рядом река, много развлечений на территории, шикарный вкусный завтрак, приятный персонал.
Недостатки:
Окна выходили на город, прямо под отелем активная дорога, очень шумно. Приходилось закрывать окно, включать вентиляцию, работает громко.
Дмитрий
11.05.2019 09:54
Достоинства:
Хороший завтрак, большой выбор выпечки, есть детское меню. Найдётся еда на любой вкус. Отличное обслуживание в ресторане.
Недостатки:
Отсутствовал wifi, точнее работал только в первый день. Заселение в номер строго после 14-00, даже если имеются свободные номера.
Aleksandr
10.05.2019 14:44
Достоинства:
Заселили раньше времени. Чистый, хороший, комфортный номер. Вкусный, разнообразный завтрак. Включение в стоимость колеса обозрения и аквапарка позволяет комфортно расслабиться вечером после длительного дня на ногах. Убирают и пополняют мини бар каждый день. В целом все, что необходимо для комфортного времяпрепровождения в отеле есть. На парковке рядом всегда есть недорогое такси. До центра ехать минут 15.
Недостатки:
Ресторан Ривьера на обед и ужин предлагает достаточно завышенные цены, простой выбор и маленькие порции, по сравнению с ресторанами, расположенными в шаговой доступности рядом. Контрастирует с отличным завтраком в этом же месте.
Alena
10.05.2019 13:50
Достоинства:
Красивый вид на реку. Локация
Недостатки:
Персонал не старается угодить гостям, на просьбы принести воды в номер не реагировали
Aleksandr
06.05.2019 23:38
Недостатки:
Супруга не взяла с собой паспорт, а по одному моему не хотели заселять! Пришлось просить родственников, чтобы отправили нам фото паспорта супруги. А если бы не было такой возможности, то ей пришлось бы ночевать на улице...
Ясько
06.05.2019 22:28
Достоинства:
Хороший шведский стол на завтрак
Недостатки:
Плохая уборка. В санузле раковина разбита, сломан гигиенический душ. В номере окно не открывается, т.к. забито шурупами. И кондиционер плохо работал, ночью чуть не задохнулись
Alexandr
06.05.2019 20:28
Достоинства:
Чисто, комфортно, хорошие завтраки, вид из окна.
Недостатки:
Хорошая слышимость
Надежда
06.05.2019 18:34
Достоинства:
Отличный отель, хороший персонал, всё очень достойно
Дарья
06.05.2019 08:53
Достоинства:
Колесо круг света. Обслуживание. Завтраки
Недостатки:
Хамство в аквапарке
Alina
06.05.2019 01:18
Достоинства:
Завтраки! Очень разнообразны!
Недостатки:
Были на майских праздниках. Цена на номера завышенны. Конечно они не стоят своих денег. 24 тыс за 2 дня- за обычный номер Уборку тоже не производили
Михаил
05.05.2019 13:27
Достоинства:
Завтрак ОТЛИЧНО !!!!!!!!!!!!!!! Аквапарк !! Но пришлось долго искать шкафчик. Никаких указателей .
Недостатки:
Один стул , одна тумбочка. В душевой хотелось бы молочко для тела , влажные салфетки , зубную пасту и зуб. щетку.
Mayya
04.05.2019 12:18
Достоинства:
Завтраки, чистота в номере, близость к достопримечательностям города
Недостатки:
Охрана с лентой, Регистрация при въезде, Вид из номера жуткий - из окна было видно только чёрную крышу, вентиляцию на крыше, тюки и контейнеры Леруа Мирлен и постоянный шум ремонтных работ - было ощущение, что живем в промзоне :(( Планировали ежедневно посещать фитнес-клуб, но график работы клуба не удобный, совпадает по времени с завтраком, не смогли ни разу посетить :(( Девушка на ресепшн в Клубе крайне неприветливая
Nicksdd
04.05.2019 07:29
Достоинства:
Отличные завтраки, прекрасный вид из панорамных окон. Советую при заселении брать этаж 15+, чтобы насладиться видами ночной и дневной Казани. До исторической части города 10 минут на такси.
Алексей
04.05.2019 02:56
Достоинства:
Персонал вежливый, оформление быстрое, в фойе ходил официант и предлагал охладительные напитки (вода и морс). Приехали в 9 утра оформились (заезд после 14) и уехали по своим делам, а вечером нам просто выдали ключ номера. Номер очень понравился, вид на колесо обозрения, красота. Ну и главный плюс Аквапарк, если идти к открытию, то можно без проблем прокатиться на каждой горке по 2-3 раза без очередей.
Недостатки:
В ванной комнате душевая кабина протекает где то, после приема душа нужно протереть пол :). Ну и завтрак лапша и сосиски холодные хотя накладываешь из подогреваемой кастрюли.
Tatiana
03.05.2019 21:10
Достоинства:
Идеальная чистота в номере, ежедневная уборка, смена полотенец. Вкусные завтраки, каждый день было повторяющееся меню, НО выбор блюд очень большой. Отель находится не в центре, в жилом районе, рядом Леруа Мерлен, поблизости никуда не сходишь, не погуляешь, рестораны далеко, но на территории отеля есть свои рестораны и кафе, на любой карман, есть развлекательный центр и аквапарк. А для прогулок в центре можно вызвать такси, цена не кусается.
Недостатки:
1. В один из дней нашего пребывания, в одном из ресторанов в отеле кто-то заказал банкет, гостей данного праздника принимали в том же холле, где принимают гостей отеля. Чтобы пройти к лифтам, пришлось протиснуться через толпу людей, которые прибыли на банкет. Мне кажется, администрации отеля стоит организовать другой вход для гостей ресторана. 2. При отъезде из отеля меня попросили задержаться минут на 5-7, пока персонал примет мой номер. Первый раз в жизни с таким столкнулась О_о Конечно же, время ожидания составило больше, и то пока я о себе не напомнила.
Elena
03.05.2019 10:54
Достоинства:
Месторасположение, персонал, завтрак! Вода в номере!Парковка! Бассейн в фитнес клубе!
Недостатки:
В номере не было салфетки в санузле. Сквозняк в ресторане во время завтрака.
Fae2004
03.05.2019 08:37
Достоинства:
Подарили на день рождения подарок
Недостатки:
Нет
Ulyana
29.04.2019 19:12
Достоинства:
Потрясающий вид
Недостатки:
Считаю, что есть несоответствие цены и качества. Была в лучших отелях по примерное таким же ценам. Заплатили такую цену чисто ради вида.
Viktoriia
26.04.2019 08:50
Достоинства:
Завтраки отличные, на любой вкус и тип питания. расположение удачное-недалеко от аэропорта (30км) и кремля (15 минут на машине)
Недостатки:
Ресепшен. вопрос по условиям проживания смогли решить с третьей попытки, причем моей, минус - доп расходы и испорченное впечатление от отеля
Nadezda
26.04.2019 01:30
Достоинства:
Завтрак, месторасположение
Недостатки:
Очень маленькие номера, в аквапарке много людей.
Марина
25.04.2019 07:41
Достоинства:
Аквапарк
Недостатки:
Шум в номере, жесткие падушки
Анатолий
20.04.2019 19:15
Достоинства:
Хороший шведский стол. Везде чисто. Есть сейф, тапочки в номере, в общем все плюшки на 4 звезды.
Недостатки:
Нет питьевой воды в номере и на этаже. Вода в минибаре 0.5л 150р. для меня лично это был огромный минус. В целом отель не оправдал ожидания, нет лоска дорогого отеля. В лобби баре дорого и не особенно вкусно.
Timur
19.04.2019 10:57
Достоинства:
Всё хорошо
Недостатки:
Нет зубных щёток . Каждый раз при входе нужно выворачивать карманы и проходить арку
Richardcobb
16.04.2019 09:51
Достоинства:
Отличный номер, удобное месторасположение гостиницы. Рядом есть все. Кинотеатр, рестораны со все возможными кухнями. Колесо обозрения где можно компанией выпить глинтвейна, прекрасный аквапарк. Пара нюансов которые превзошли все ожидания. Не обратил внимания, но они записали мой день рождения и поздравили заранее. Открытка лежала в приятной коробке с подарком и подписана исполнительным директором, за это поставил бы сверху ещё один бал. Ещё один бал который бы поставил это за завтраки и контроль за его исполнением, опять же плюс исполнительному директору. (Пришлось даже краем уха слышать как она ругает официантов и поваров🤭 и все сразу зашуршали) так что 12/10
Yanikson
14.04.2019 15:16
Достоинства:
Всё идеально!!! Чисто, тихо. Завтраки просто бомбические! Отношение персонала очень хорошее! Причём круглосуточно!!!
Alexander
08.04.2019 18:30
Достоинства:
По российским меркам - очень хорошая гостиница. Был здесь второй раз (до этого лет 5 назад). Хорошие и удобные номера. Есть все что нужно. Очень классная тема с включенными в стоимость посещением аква парка и колесом обозрения. Персонал обученный и приветливый. Хороший завтрак. Обалденные виды.
Недостатки:
При заезде напрягла толкучка на рецепции. Очевидно, что она связана с процедурой подтверждения при выезде и очень ограниченным пространством возле рецепции. Сходили на ужин в ресторан на первом этаже. Очень дорого, не вкусно и мало. Многих позиций, которые были в меню по факту не оказалось.
Anna
08.04.2019 08:26
Достоинства:
Очень быстрое обслуживание. Завтрак на любой вкус! Аквапарк просто супер!!!
Недостатки:
Чуть чуть грязновато (мусор и волосы на ковролине)
Venevtseva
07.04.2019 22:15
Недостатки:
Был оплачен поздний выезд. но после 12 ч. ключ от номера не работал. приходилось 2 раза спускаться не ресепшен
Ольга
03.04.2019 22:16
Достоинства:
Заселили на три часа раньше ! Прекрасный завтрак .
Patricia_alayo
02.04.2019 22:15
Достоинства:
Чисто, уютно, есть все необходимое: удобный стол, чайник, чай, кофе, отличный душ, есть фен! А также вместительный шкаф с сейфом. Удобная планировка номера, расположение светильников. Очень уютно. Вежливый персонал!
Alexander
01.04.2019 02:47
Достоинства:
Хорошие, чистые номера. Отличный завтрак. Отель расположен в спальном районе, до исторических достопримечательностей минут 20-30, рядом много хороших заведений.
Недостатки:
Недалёко проходит оживленная дорога, при открытом окне - шум.
Екатерина
01.04.2019 01:11
Достоинства:
Везде чисто и красиво,на кроватях по 2 подушки,еще и дополнительная есть,есть сейф,всякие мелочи типа одноразовых тапочек,салфетки для обуви,банные и чайные принадлежности,вода по заезду, есть фен. Очень удобный переход из отеля в аквапарк.
Недостатки:
Дорогой минибар,слышно соседей.
Тима
30.03.2019 16:40
Достоинства:
Всё остальное
Недостатки:
На завтраке было треугодник с капустой и беконом, но при вскрытии бекон не был обнаружен
Elvir
29.03.2019 18:35
Достоинства:
Хороший отель с аквапарком для семьи!
Недостатки:
Но не на каникулах!
Elena
28.03.2019 12:47
Достоинства:
Завтрак, расположение
Недостатки:
Диван в номере полулюкс был сломан!
Анастасия
28.03.2019 07:34
Достоинства:
Приветливый персонал,чистота отеля, номеров. Прекрасный шведский стол. Отлично провели время!!!Выход в аквапарк через отель-просто замечательно,отличное решение для отдыхающих с детьми!
Иртим
25.03.2019 11:20
Достоинства:
Завтраки стоят 400 р с человека, шведский стол, большой ассортимент
Недостатки:
Наш номер стоил 6600 двухместный В номере нет бесплатного вайфая, нет халатов, работали только 5-7 каналов. из 30-40 заявленных.
Sergey
18.03.2019 17:32
Достоинства:
Всё было Потрясающе, обязательно посетим ещё много раз!!!
Тамара
17.03.2019 22:13
Достоинства:
Заказывала номер для мамы в день рождения! Ей все очень понравилось, в стоимость входил аквапарк, кинотеатр 5д, колесо обозрения!Оценила завтрак, обслуживание, вид на набережную и Кремль.
Недостатки:
По телефону попросила сделать комплимент для именинницы, обещали что-то подарить. Но знака внимания так и не оказали!
Larisa
17.03.2019 19:42
Достоинства:
Все
Недостатки:
Неудобно расположено увеличивающее зеркало
Дмитрий
13.03.2019 07:24
Достоинства:
Отличное месторасположение, есть парковка.
Недостатки:
Дорого. Бутылочка воды в номере -150 рублей. Неудобные подушки. Неработающий пульт от телевизора- смотреть не можешь, и выключить попробуй!
Oxana
11.03.2019 23:34
Достоинства:
Отзывчивый персонал, завтраки вкусные! Убирали на отлично!
Недостатки:
Номер ужасный! Из окон дуло так, что нас чуть не унесло! Очччень маленький номер!
Natali_63
10.03.2019 21:12
Достоинства:
Отличная гостиница, хорошие завтраки, чисто, комфортно. Отдыхали с ребёнком 3х лет. Аквапарк был включён в стоимость проживания, очень удобно -ребёнок в восторге. Персонал вежливый)
Elena
10.03.2019 09:50
Достоинства:
Завтраки сытные, вкусные .
Недостатки:
Уборка в Ванной комнате с туалетом плохая, пришлось попросить перемыть. Вода из Душа в выключенном состоянии капала. В отеле вместо 3 лифтов работали 2 приходилось очень долго ждать что бы спуститься. Аквапарк требует полного ремонта, вода холодная дети заболели
Оксана
09.03.2019 00:26
Достоинства:
Все остальное отлично. Расположение, завтраки, персонал, чистота - все на "5". Очень хороший аквапарк. Отель понравился, рекомендую, если приеду в Казарь - снова выберу "Ривьеру".
Недостатки:
Проживала в номере категории "стандарт" на 18 этаже. Номер очень маленький, я таких раньше не видела ни в одном отеле. Нам вдвоем с сыном там было тесно, буквально негде развернуться. В это же время в гостинице проживал мой отец в номере "люкс" на том же этаже - вот там просторно и великолепный вид из окна.
Паша
05.03.2019 23:19
Достоинства:
Расположение отеля, чистота, ресторан.
Недостатки:
Размеры номера весьма скромные. Впрочем, всё чисто и аккуратно
Лилия
05.03.2019 02:53
Достоинства:
Проживала в данном отеле не первый раз. В этот раз приехала с мужем и ребёнком. Впечатление великолепное! Сервис на высшем уровне. За такую стоимость остались довольны. Ребёнку очень понравился аквапарк,у него осталось масса положительных эмоций. Обычно хочется смотреть новые отели,но не в вашем случае,к вам хочется вернуться! Номер был стандартным, но при этом чисто,уютно,хорошо спланировано пространство номера,удобная кровать, в номере был чайник, и пакетики чая и кофе. Вкусные завтраки,большой выбор блюд. Вечером можно провести время в ресторане, отличная кухня. Обслуживание вообще великолепное,отзывчивый персонал особенно на ресепшн. Спасибо вам за то,каким вы сделали ваш отель! Обязательно приедем к вам снова и будем рекомендовать друзьям.
Alexander
28.02.2019 21:19
Достоинства:
Отличный отель. Позвонили , уточнили все детали по телефону. Заказали по моей просьбе трансфер. Быстрое заселение , отличный номер со всем необходимым. Просил зубную щетку и халат , все быстро принесли. В номере есть вода и чай / кофе. Завтрак шведский стол , выбор очень большой. Плюс - наличие татарской выпечки. Буду в Казани , вернусь ещё в этот отель. Аквапарком и фитнесом не успел воспользоваться. Сотрудники уважительны и обходительны. Есть бесплатная комната для хранения багажа.
Недостатки:
-
Александр
25.02.2019 19:11
Недостатки:
Не был халата а халат могли предоставить за дополнительную плату. Я считаю что в отеле такого уровня халаты должны быть априори
Yuliya173
25.02.2019 01:39
Достоинства:
Отличные завтраки
Недостатки:
Брали номер комфорт за 6600 р.в стоимость входило:посещение аквапарка,кинотеатр ,колесо обозрения и завтрак.Сам номер далеко «несвежий»,нуждается хотя бы в косметическом ремонте,особенно ванная комната.В номере очень плохая шумоизоляция, проснулись в 6 утра из-за очень громких стонов и охов из соседнего номера,неприятно знаете ли,благо детей у нас нет.В номере отсутствуют принадлежности для душа,кроме мыла и сомнительной жидкости в дозаторе.Так же отсутствуют халаты ,только по запросу.Очень странно ,что именно на этих вещах администрация гостиницы решила сэкономить. В общем, гостиница не оправдала надежд,да и аквапарк-отдельная тема для разговоров.
Valeriia
20.02.2019 21:20
Достоинства:
Большой номер с панорамными окнами и видом в большей степени на Миллениум. Все очень чисто и достойно. Регистрация быстрая, уточнили какой этаж был бы предпочтительнее. Завтрак входил в стоимость, шведский стол, выбор большой
Cmet4ik
20.02.2019 15:33
Достоинства:
Очень хороший отель. Рекомендую к посещению аквапарк и колесо обозрения.
Недостатки:
Все понравилось
Yulia
20.02.2019 07:22
Достоинства:
Чистота, интерьер
Недостатки:
Вид из окна был на крышу с коммуникациями
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Солярий, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Бильярд, Виндсерфинг, Гидромассажная ванна, Боулинг, Турецкая баня, Крытый плавательный бассейн , Частная пляжная зона, Открытый бассейн (работает по сезонам), Пляж, Аквапарк
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Ресторан (меню)
Транспорт
Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа
Зоны общественного пользования
Терраса, Терраса для загара
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми, Караоке, Анимационный персонал, Ночной клуб/Диджей
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
