Отзывы Отель Ривьера, 4 звезды

Современный 4-звездочный отель «Ривьера» находится в Казани, на берегу реки Казанка. К вашим услугам крытый бассейн и оздоровительный спа-центр. Из отеля, расположенного в самом высоком здании Казани, открывается потрясающий вид на Кремль. Из большинства комфортабельных номеров этого 26-этажного отеля открывается панорамный вид. Прелестные номера располагают современной ванной комнатой, рабочим столом и бесплатным WiFi. Гости отеля «Ривьера» могут заняться различными видами деятельности. В стоимость проживания входит посещение аквапарка. Кроме того, к вашим услугам фитнес-центр премиум-класса, кинотеатр, ночной клуб и боулинг. Ежедневно в отеле «Ривьера» сервируют бесплатный завтрак «шведский стол». В ресторане Amore с видом на Казанский Кремль подают блюда национальной и европейской кухни. Ледовый дворец спорта «Татнефть Арена» находится в 5 минутах ходьбы. Станция метро «Козья Слобода» расположена в 2,7 км. До железнодорожного вокзала Казани - 6,5 км, а международного аэропорта Казани - 29 км от отеля «Ривьера».
Отзыв об отеле:
Отель Ривьера, 4 звезды
Ваша оценка

4.3Отзывов 765
392
274
78
20
1
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Быстрое размещение Завтрак Обстановка
Комментарий:
Был не большой , уютный номер в котором было все для отдыха семьей.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак
Недостатки:
Вход в аквапарк для клиентов отеля сделать многоразовый.
Комментарий:
В целом всё было хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный завтрак!
Недостатки:
Цена
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Нет холодильника и журнального стола
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Запах из ванной, очереди в ресторане
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Не открывалось окно в номере, в аквапарке - один маленький шкафчик не на человека, а на номер.
Комментарий:
Приветливый и вежливый персонал отеля, разнообразный и вкусный завтрак!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер красивый, кровать мягкая, персонал отзывчивый. Прекрасный отель!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Корректный персонал, комфортная обстановка. Решают все вопросы, которые возникают. Даже распечатали нам билеты в театр, которые забронировали по интернету. Очень приличный завтрак. Удобно проходить в аквапарк через тёплый переход для гостей Ривьеры.
Недостатки:
Желательно размещать в инфозонах анонс мероприятий в городе на текущий день - от выставок и спектаклей до фильмов и концертов.
Комментарий:
Отель с безупречным сервисом и широким набором услуг в спокойном районе Казани
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Интерьер, уборка номеров, большая парковка, обилие ресторанов в шаговой доступности, разнообразные вкусные завтраки.
Недостатки:
Далеко не идеальной чистоты ковролин в номере (511), не самый приветливый персонал (девушка на рецепшене, не улыбаясь, буквально сквозь меня смотрела), а официанты в лобби баре вообще в принципе не подходят к столам, пока не подзовешь.
Комментарий:
Научите пожалуйста персонал отеля значению слова гостеприимство и все будет отлично.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель превосходный, мне предоставили номер по категории выше, чем бронировала, тк я здесь частый гость - пустячок, но приятно. Кстати, завтрак, если он не входит в стоимость, лучше заказать в номер - омлет, каша, ветчина, тосты, кофе и сок - 900р, зато не надо тратить время на сборы, переодевания и выход на завтрак, а оплата посещения шведского стола - 700р.
Недостатки:
Хотелось бы, что бы была возможность посещения и оплаты фитнеса и бассейна помимо Целого дня хотя бы на полдня/по времени/ часовая оплата и пр. Вряд ли гости, приезжающие в командировку на пару дней, сутками будут сидеть в спа.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шведский стол замечательный! Аква парк прекрасный.
Недостатки:
Хотелось бы попросторнее номера, слишком тесные и отопительные батареи около кровати в маленьких номерах, зимой невозможно спать.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Вода в душе постоянно меняла свою температуру. С комфортной резко переключалась на холодную или горячую
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хороший отель. Особо отмечу завтраки и близость аквапарка. Встроенный аквапарк это фишка!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак отличный -непревзойденное качество и разнообразие.
Комментарий:
Отлично. Вернусь еще.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Самый замечательный отель в Казани! Ривьера the best
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный завтрак! Вежливый персонал, очень быстрое оформление при заселении
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Картофельные оладьи и сосиски без вкуса.
Комментарий:
В следующий раз остановлюсь в этом отеле ;)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Во всех местах в номере стоит напоминание об ответственности за курение, за присвоение полотенец, халатов и т.д. Сами предоставляют только мыло, шампунь и гель для душа. Остальное по дополнительной заявке. Ощущение, что контингент в отеле только воришки. Немного неприятно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Завтрак-
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак как всегда выше всяких похвал (великолепное разнообразия и качество блюд)! Так держать.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
1. Напор горячей воды в душе был очень слабым, два дня подряд приходилось мыть волосы холодной водой.... 2. Очень дорогая бутилированная вода в номере.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак обалденный, выбор шикарный. Номер чистый, теплый. Кровать мягкая, подушки не огромные - сон прекрасный!
Недостатки:
Не включен бесплатный проход в аквапарк
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель, комфортный, персонал внимательный, накануне даже позвонили уточнить детали. Единственное - дороговат. Рядом были отели не хуже, но на порядок дешевле.
Комментарий:
Отель хороший, но цена дорогая для такого отеля.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Во время бронирования к сожалению не оказалось свободным номера с видом на Кремль. Но, на месте получили именно такой! Уже во второй раз сталкиваюсь, что по факту выделяется номер лучше того, чем был забронирован. Понравилось отношение персонала, который в кротчайшие сроки выполняет все пожелания.
Недостатки:
Окна в некоторых номерах очень сложно закрыть без посторонней помощи, поэтому, если они не предназначены для открывания, советую разместить табличку с напоминанием об этом.
Комментарий:
Как всегда великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кровать удобная, подушки мягкие. завтрак разнообразный вкусный и сытный
Недостатки:
От воды после умывания сухнет кожа. потом неделю восстанавливала кожу лица.
Комментарий:
В общем все хорошо!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В комплексе зданий находится аквапарк, ради чего и ехали в этот отель. Персонал отличный.
Недостатки:
Не хватало полотенца в номере, но этот вопрос очень легко решился. Мне принципиально не нравятся минибары, хоть их и можно закрыть, но мини холодильник был бы предпочтительнее мини бара. Всё время думаешь а не съели ли что-то дети пока ты ходил в душ и всё в таком духе. В гостинице не могут сделать скидку в аквапарк на день рождения, что тоже создаёт небольшие неудобства в виде перехода в аквапарк по улице.
Комментарий:
Хороший развлекательный комплекс для семьи или компании с детьми
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Панорамный вид с 22-го этажа!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал,отличный комфортный номер с видом на город,безупречная чистота! Все отлично
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
- Мы праздновали годовщину свадьбы и от отеля нас очень неожиданно ждал комплимент в виде бутылки вина и вазы с фруктами. Это было очень приятно! - Очень понравился сам номер и панорамный вид на Казань конечно очень впечатляющий! - Очень понравился Аквапарк, реально каждый найдет там для себя интересные аттракционы.
Недостатки:
- Был в подарок поход в кинотеатр, но не было никакой программки, не понятно что там вообще и как. Могли бы заранее сделать хотя бы какую -то листовку по нему. То же самое по аквапарку, программка бы не помешала. - в подарок к номеру шла скидка 15% на ресторан "Каравелла". Мы ей воспользовались и пошли туда. Хотя ресторанов вокруг огромное количество. В итоге остались ужином не довольны. Готовят очень невкусно и хлеб принесли не свежий. Отель потрясающий, а такие партнерства портят репутацию. Лучше бы поменяли ресторан на другой.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид! 20 этаж-впечатляет! Ресторан-всё очень вкусно и изысканно!Ну,и аквапарк!Не зря едут к вам со всей страны.СПАСИБО!
Недостатки:
Из 3-х лифтов-один с обзором.Поэтому,как попадёшь.Но,таких бы 3,а не один.
Комментарий:
Время пролетело быстро.Жаль.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид из окна потрясающий,а завтраки просто чудесные👍👍👍
Недостатки:
Хотелось бы улучшить шумоизоляцию.
Комментарий:
Очень удобное расположение,особенно если приезжать с детьми.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Витражные окна
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение, множество развлечений
Недостатки:
Ассортимент на завтраке, плохие кондиционеры в номерах, маленькое разнообразие предметов в ванной
Комментарий:
Все очень понравилось. Надеюсь вернуться сюда вновь!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный спортзал
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично, аквапарк и отель и завтраки!
Недостатки:
Лужа в ванной образовывается
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чудесные завтраки - на любой вкус: начиная от каши и заканчиваю разными сортами сыров. Обязательно воспользуемся услугами Ривьеры во время следующей поездки в Казань!
Недостатки:
Единственное, что не понравилось (подчеркну - единственное!!) - отношение к клиентам сотрудника, ответственного за услугу "пилинг рыбками" в аквапарке. Девушка была очень недружелюбно настроена, возможно, из-за большого клиентопотока и однообразных вопросов.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кухня изумительная
Недостатки:
Отдельная цена за бассейн , использовал 1 час, А оплата за день
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё чисто и комфортно
Недостатки:
В ресторане официанты не очень. Сначала приносят второе блюдо затем первое. так странно
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель. Всё очень качественно. Прекрасная кровать. Санузел. Вид на город и реку. Очень вежливый персонал. Прекрасно работают лифты. Хорошее наполнение платного мини-бара. Приличный лобби-бар. Хороший завтрак.
Недостатки:
Это один из лучших завтраков, которые я пробовал в РФ, но мне не очень понравилось качество используемых продуктов. И всё-таки довольно дорого.
Комментарий:
Отличное место.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близко от центра города
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарный завтрак! Из отеля теплый крытый переход в аквапарк! Можно в шортах и сланцах!
Недостатки:
Снизить цены!
Комментарий:
Рекомендую!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удобно с точки зрения посещения аквапарка - он находится на 1 этаже отеля. Развлекательный комплекс с кино и кафе в 100 метрах пешком по улице. Отель современный, комфортный, хороший завтрак-шведский стол. Панорама города из больших окон номера вдохновляет. Ресторан на 1 этаже - вкусный, но недешевый. Аквапарк очень похож на Юрмальский, только от воды было легкое раздражение кожи (чего не бывает в Юрмале).
Недостатки:
До центра только на машине, пешком далеко. Номер был заявлен с видом на Кремль - вида на Кремль не было. Ребенок на раскладном кресле размещался за доплату, хотя цена номера и так не маленькая, а заказ проводился с указанием ребенка и 2 взрослых. Были там в праздники (4 ноября), народу очень много, на завтрак с трудом нашли столик присесть.
Комментарий:
Казань приятно удивила уровнем комфорта и жизни города в целом
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Весь спектр развлекательных услуг в одном месте
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кровать двухспальная, для ребенка диван дельфин большой. В шортах можно сразу в аквапарк попасть. До развлекательного центра 3 минуты - там кинотеатры, боулинг, 3 кафе ( для взрослых, семейные). Шведский стол отличный на завтрак.
Недостатки:
Жена говорит много чужих волос в номере и в ванной. Я , честно говоря, не заметил.
Комментарий:
Номер отличный для отдыха в Казани.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Аквапарк, просторные комнаты, вид из окна
Недостатки:
Обслуживание в лобби-баре. Официанты высокомерные. Могут вообще не подойти.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Обеспечить включенный как опция в счет доступ в СПА центр для посетителей отеля с 70% скидкой
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось в номере было чисто.
Недостатки:
Единственный минус как обычно все приходилось просить ( в номере не было даже халатов) в результате конечно все принесли но неприятный осадок остался
Комментарий:
Остановились здесь второй раз только из-за аквапарка, который включен в стоимость проживания.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удачное расположение. Кровать необыкновенно удобно-расслабляющая. Благодарность персоналу, за доброжелательность, гостеприимство!Инфраструктура. все супер
Недостатки:
Очень мало времени провели у Вас
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Высокие цены
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравился завтрак , уборная , чистые кровати и вежливый персонал
Недостатки:
Номера очень маленькие , на мою просьбу принести приборы гигиенические которых не хватало мне ответили что они платные ( а это бритва ) шампуней вообще не было , ещё дают одну бутылку воды бесплатно как приветствие , мы положили её в мини бар , так пока ушли на 20 минут кто то пришёл в номер и забрал её, еле доказала чтобы не платить за ту которая платно , покрытие на полу было в пятнах очень маленький телевизор , так вот хочется сказать что за 6800 это дороговато для таких номеров
Комментарий:
Ривьера
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Сам отель отличный приеду снова с семьей
Недостатки:
Сделать в номере в баре бесплатными шоколадки для детей
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень отзывчивый персонал в отеле! И очень терпеливый))) за что им большое спасибо!
Недостатки:
Ночью включается отопление и батарея сильно шумит, первую ночь не поняли, откуда звук, а потом выключили батарею. Хорошо, что есть такая возможность в номере!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель прекрасный, понравилось буквально все, от завтрака до СПА. Чисто.
Комментарий:
Отель на 5!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший вид из номера на Кремль. Номер Делюкс , на 15 этаже. Уборка на уровне, чистота в номере тоже на уровне. Здесь 4 звезды именно как 4, не завышены. Доволен отелем. Интернетом не пользовался, хватало GPRS. На завтраки тоже не ходил, но они вроде были )
Недостатки:
На выселении из отеля решил в дорогу купить в лобби-баре кофе, но как оказалось, там не принимают оплату картой. 21 век на дворе, кроме как "какого ..." у меня никаких слов иных не наворачивалось, но промолчал, ушел, купил на заправке на выезде из города горячий отличный кофе. Второй момент, блок управления кондиционером трещал, я не уверен что кондиционер вообще нормально работал, просто погода была +- нормальная. Номер 1505.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличные завтраки, в номере чисто, постель и подушки хорошего качества, в общем, твёрдая четверка с плюсом за все.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший вид, удобная парковка, отличный завтрак, аквапарк в отеле.
Недостатки:
Загруженность персонала на ресепшене при заселении.
Комментарий:
Современное, удобное, веселое место.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший персонал. Приятный номер
Недостатки:
Гул ветра в окне
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
По соотношению цена / качество - один из лучших отелей, где доводилось бывать, и несомненно лучший в России. Наибольшее впечатление произвёл вид из панорамных окон номера на реку и кремль, а также потрясающий завтрак. Приятные мелочи, такие как: близость к центру, бесплатное пользование аквапарком, развлекательный комплекс с 5D кинотеатром (кстати, так же включённым в стоимость проживания) и вполне приличным ночным клубом - также хотелось бы отметить!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель очень красивый, как снаружи, так и внутри... Проживали на 19 этаже, вид из окна изумительный, весь город, как на ладони. Кровати прекрасные, отлично выспались. Ребенку предоставили дополнительную раскладушку. В номере чисто, все работает, есть чайник , платный мини бар. Завтрак включен в стоимость ..Завтрак шведский стол, на все вкусы и возраста, чего только нет!! Посетили аквапарк и кинотеатр. Всем рекомендую!!
Недостатки:
Очень высокие цены в ресторане при отеле.
Комментарий:
Отличные выходные в Казанской Ривьере
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Платный минибар
Комментарий:
Проживание супер
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный завтрак и тихие просторные номера. Удобно для командировочных (в отеле проводятся конференции) и гостей многочисленных свадеб.
Недостатки:
Очень холодно в отеле. Кондиционеры работают только "на холод". В номере не убрали (мы отсутствовали с 9:30 до 15). С детьми кроме аквапарка и колеса обозрения делать нечего. В ресторане отеля блюда детского меню все в кляре (о чем нет информации в меню)
Комментарий:
Неплохое место для взрослых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Фитнеса центр
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид из окна, постельное белье и необычайно уютная кровать
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Выбрали данный отель из-за его номеров с хорошим видом и развлечений, представленных постояльцам, и ни разу не пожалели. Вид был потрясающий, на реку, да и сам номер тоже был хороший, хоть и не большой, но вдвоем было очень комфортно! Завтраки вкусные, но однообразные. Персонал приветлив, вежлив. При следующей поездке в Казань, думаю, мы остановимся тут же.
Недостатки:
Неплохо было бы сделать вход в аквапарк только для людей со справками по форме 083/4-89, было бы безопаснее,и тем самым приятнее в нем находиться.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Огромные очереди в аква парке.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Небыло освежителя воздуха в ванной комнате!(
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Теплые бассейны
Недостатки:
Платная питевая вода
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Свежие фрукты и мягкая кровать.
Комментарий:
Все замечательно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Сауна, Фитнес-центр, Солярий, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Бильярд, Виндсерфинг, Гидромассажная ванна, Боулинг, Турецкая баня, Крытый плавательный бассейн , Частная пляжная зона, Открытый бассейн (работает по сезонам), Пляж, Аквапарк

Питание и напитки

Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Ресторан (меню)

Транспорт

Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа

Зоны общественного пользования

Терраса, Терраса для загара

Развлечения и семейные услуги

Няня/Услуги по уходу за детьми, Караоке, Анимационный персонал, Ночной клуб/Диджей

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Дневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин

Разное

Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Парковка

Бесплатно!Бесплатная Общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом