Отзывы Отель Ричмонд, 4 звезды

Отель "Ричмонд" расположен в центре Екатеринбурге. К услугам гостей крытый плавательный бассейн, ресторан на территории отеля, спа-салон, бесплатный Wi-Fi и прекрасно оформленные номера со спутниковым телевидением. Все номера оборудованы мини-баром, феном, телефоном, рабочим столом и собственной ванной комнатой. Гости могут отдохнуть в финской сауне или поиграть в бильярд. Отель "Ричмонд" находится менее чем в 20 км от международного аэропорта Кольцово и менее чем в 3 км от дома Ипатьева.
Отзыв об отеле:
Отель Ричмонд, 4 звезды
Ваша оценка

4.2Отзывов 343
174
114
38
15
2
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Хорошее расположениеПриветливый персоналВыезжал рано утром, собрали классный ланч-боксЗавтраки были очень вкусные, хороший выбор разных блюд
Недостатки:
В ванной комнате был запах канализации. Из-за двойного остекления комната не прогревалась и было холодно - решил это тем, что открывал на день окна))
Комментарий:
Можно остановиться на ночь
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В первый мой приезд персонал откровенно подотормаживал, в этот раз отель я не узнал , все/всё на высшем уровне👍так держать
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусный и разнообразный завтракКрасивый интерьер и современная сантехника.Приветливый персонал
Недостатки:
Плохо показывает телевизорНеудобно расположен лифт и ресепшн
Комментарий:
Вкусные беляшики на завтрак
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливались проездом на одну ночь. Отличный интерьер, все новое, чистое, удобная закрытая парковка с видеонаблюдением. Выезжали рано, завтрак оценить не могу, но нам собрали ланч-боксы - спасибо! Несмотря на то, что стоит на оживленной улице, окна номера 203 выходят в тихий двор и шума не слышно.
Недостатки:
Кровать - это жесть! В прямом и переносном смысле. Выспаться не получилось. Матрац с "переменной" жесткостью), в пояснице провален, голова задрата, местами мягкий, местами жесткий. Подушки небольшие, но жесткие, спишь как на футбольном мяче. В общем выспаться не удалось((, что и испортило все впечатление.
Комментарий:
Отличный отель, но с матрацем БЕДА!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все чистое и новое, и постель,и халаты. ТИхо. Завтрак хороший.
Недостатки:
Написать объявление в номере, что при выезде позвонить в рецепцию. Экономия времени, пока спускаешся, номер проверят.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бесплатная парковка, уютно, чисто, рядом с УрФУ
Недостатки:
Будет не удобно с маленькими детьми (если в коляске), лифт доходит не до первого этажа и на завтрак лифт доходит до 4 этажа, а ресторан на 6 этаже.
Комментарий:
Хороший городской отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ужин во второй день, персонал.
Недостатки:
Нет гардероба в номере, очень дорогие сауна и бассейн, нет кулера с водой
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтраки были вкусные, хоть и не очень большой выбор блюд
Недостатки:
Отель НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!! 1. При заселении ранее 12.00 администратор, не спрашивая меня, начал прибавлять к стоимости номера завтрак и раннее заселение - непрофессионально и нагло! 2. Никто не предложил помощь с багажом!! 3. Заселили в номер с двумя раздельными кроватями, вместо номера с одной большой кроватью, администратор делает все очень медленно и не может самостоятельно проверить бронь booking.com. Правда, потом переселили в номер с одной кроватью. 4. Совершенно по-хамски содрали с меня 5000 руб. за пятна якобы с моей обуви на ковровом покрытии, типа, на хим. чистку 5. Неудобные кровати, мягкий матрац, мягкая подушка 6. Духота в номере невыносимая, и это ещё не лето!!! 7. Вентиляции и в ванной комнате нет, после душа там как в хамаме! 8. В номере не было даже шкафа для верхней одежды! Никогда больше не остановлюсь в этом отеле и сети отелей, к которой он принадлежит!!!
Комментарий:
Ужасно!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал - от ресепшн до ресторана - выше всяческих похвал.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В общем хороший отель, твердая четверка. Чистый , уютный номер, вежливый персонал. Завтрак "шведский стол", отлично приготовлено,сытно. Расчеты пластиковой картой.
Недостатки:
Немного отдаленное расположение от центра, бассейн не работал.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший завтрак. Ужин в ресторане не выходя не улицу.
Недостатки:
Нечего сказать.
Комментарий:
Отличное место для деловах поездок.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Адекватный персонал. Вкусные большие завтраки
Недостатки:
Ресторан внизу не бюджетный совершенно. По сути, к отелю особого отношения это не имеет, но чтобы спокойно пообедать, лучше добраться до другого места
Комментарий:
4 звезды - это многовато, но вполне хороший отельчик
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер "Люкс" хороший, большой, уютно, убирают на 3+, забывают воду поставить.....в целом для Екатеринбурга ЛУЧШЕЕ соотношение цена-качество!
Недостатки:
В баре плохо готовят, но завтрак вкусный.
Комментарий:
Лучшее в Екатеринбурге!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приятный отель с выдержанной в одном стиле обстановкой. Вежливый и понимающий персонал. Вкусные и разнообразные завтраки:))
Недостатки:
При этом на BOOKING зафиксировано наличие wi-fi в номере стандарт, но по факту оказалось наоборот. И сегодня довольно таки обычным является наличие чайника и чайного прибора в номере. Здесь, к сожалению, такого не было...
Комментарий:
Рекомендую!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположен в непосредственной близости от цели поездки. Хороший номер.
Недостатки:
Очень дорогой бар и кухня при посредственном качестве и выборе! Завтрак "для галочки"!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота, месторасположение
Комментарий:
Цена-Качество
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приятное место с полным набором удобств. Вежливый и услужливый персонал. Тихо и спокойно.
Комментарий:
Приятное место
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Оперативное решение проблемы.Желание помочь.
Недостатки:
Отсутствие фена в номере
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Скорость интернета, температура в помещении
Недостатки:
Качество водопроводной воды, завтрак, расположение отеля
Комментарий:
Сомнительные 4 звезды
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный номер (стандарт). Шумоизоляция хорошая. Тихо и спокойно. Если бронировать через букинг - адекватное соотношение цена/ качество.
Недостатки:
Плохо работал wi-fi в номере. Обязательный депозит в 1500р. во время заезда. Очень дорогой ресторан + обманывают (в меню указаны одни цены, а расчитывают по другим, которые значительно больше!).
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
медленный Wi-Fi.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторный номер, новая мебель, отличный завтрак.
Недостатки:
Перебои с горячей водой! Номер был на 4 этаже. Горячая вода в душе за весь вечер так и не появилась.Утром она все-таки пошла.Проблемы с котельной надо все-таки решить. Предложение администратора: "А вы включите кран минут на 30, вода будет", совершенно не сочетается с 4 звездами и очень портит впечатление от отеля!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В целом все прилично, дружелюбно, доступно по цене при спецпредложении. За полную стоимость не стал бы рекомендовать.
Недостатки:
Высокие подушки, неудобно спать на таких. Чувствуется, что в номерах раньше курили. Берут депозит 1,5 тыс рублей при заселении.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистые, просторные, уютные номера. В номере все необходимые принадлежности. Вежливый персонал. Охрана на первом этаже открывает дверь, всегда поможет донести багаж. Быстрый Wi-fi.
Недостатки:
Не очень свежие продукты на завтраке. Заказывала блюда в ресторане, часть из них однозначно готовятся заранее. Поэтому ужинать пришлось в других местах. В номере нет верхнего освещения, и поскольку сторона не солнечная, в 16:00 уже сумерки. На мой взгляд, если бы убрать эти недостатки, отелю можно было бы поставить оценку отлично.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Бронировал номер "не курящий" - получил прокуренный
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большие номера регулярно убираются в номерах
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный, чистый, аккуратный отель. В ресторане прекрасная еда. Заказали с женой разные первые блюда, разные вторые - все было на высоте. Каждый день свежие полотенца, халаты, в ванной все необходимое. Сама ванна огромная(!) Единственный минус - очень мягкий матрас и большие подушки, но это может касаться только нас, т.к. мы привыкли спать на жёстком матрасе и маленькими подушками :) Завтрак обычный, но место для завтраков - мансарда на крыше, отличное место для утра :) У отеля своя автостоянка, правда платная (150 руб.) Нам все понравилось
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторный номер, большая кровать
Недостатки:
Нужно оставлять залог в 1500 НАЛИЧНЫМИ, о котором никто не предупреждал, но где-то там (непонятно где) всё написано.Не работала оплата банковской картой, как позже выяснилось из-за не работающего интернета. Не открывался сейф, который, в принципе, даже не закреплён. Ну и плюс ко всему шикарный вид во двор апокалиптичного вида общагой.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
ресепшн на втором этаже! чемодан придется тащить по лестнице, лифт находится между этажами. так как был в командировке приходилось пользоваться интернетом... скорость очень медленная!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все на высшем уровне. Отличный номер "Премиум", хороший завтрак,
Недостатки:
Маленький телевизор далеко расположен от кровати))Мало ТВ каналов. Хотел посмотреть футбол, а канала НТВ небыло!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Соотношение цена/качество поставила оценку "отлично", поскольку цена была предоставлена со скидкой (3825 за сутки).А вообще, в номере очень чисто, ни пылинки, светлое ковровое покрытие, белье и полотенца белоснежные, мебель новая, кровать удобная, телевизор хороший - программ достаточно. Ванная комната тоже практически стерильная, предоставляют набор из шампуня, кондиционера и геля для душа, также есть зубная щетка и паста, мыло, швейный наборчик, шапочка для душа. Есть также тапочки.Завтрак тоже понравился, достаточно разнообразный.Очень приятный обслуживающий персонал в отеле.
Недостатки:
Почему-то халат дают по просьбе, хотя, наверное, стоимость номера должна включать предоставление халата и без дополнительного запроса.В 2 часа ночи во дворе трактор чистил снег, было очень шумно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный персонал! Так держать.
Недостатки:
Нет горячей воды. Нет шторки в душе.Плохая шумоизоляция в комнате.Завтрак до 10 часов!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарная кухня в местном ресторане, очень приветливые и расторопные официанты.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
отель - бывшая общага. для сравнения посмотрите на соседнюю, еще необлагороженную. почувствуйте разницу, так сказать. недалеко от тех мест,куда мне надо было, хотя, я все равно ездил на такси. на завтраке естьовощи. в пост хорошо. ура в номере есть тапки!!!
Недостатки:
WiFi отстой. почему в номере нет чайника? это очень удобно. депозит. этопри 100% предоплате. купите нормальную кофемашину в лобби-бар. персонал,улыбайтесь и здоровайтесь - это же так просто. чуть не опоздал насамолет ибо ждал пока проинспектируют номер. а в 6 утра горничных нет иинспектирует девушка с рецепшена.За деньги "конторы" - сойдет, на свои - ни ногой.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистые номера.Хороший завтрак.
Недостатки:
Рядом дорога, шумновато
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное соотношение цена/качество, большие номера
Недостатки:
скудный завтрак
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Практически ничего, кроме названия.
Недостатки:
Не понятно за что у этого отеля 4 звезды и относительно высокий рейтинг, при этом еще и за такую высокую цену. Расположен практически на самой окраине города. При въезде берут депозит в 1500 рублей, про который нигде заранее пишут, якобы за пользование мини баром, какая -то местная передовая инновация. Ванная стандартном номере очень маленькая, унитаз практически упирается в створку душевой кабины. Горячей воды приходится ждать минут 5. Wifi или еле работает или не работает совсем. Завтрак скудный и не вкусный абсолютно. Вообщем максимум 3 звезды, да и то с натяжкой, т.к. есть в Екатеринбурге 3-х гостиницы, которые будут намного лучше данного заведения.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Внимание и отношение к клиенту.
Недостатки:
Замечаний нет.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный отель. Все понравилось.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторный номер, мебель в номере
Недостатки:
не предусмотрено для проживающих место для курения
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
приезжал в командировку, поэтому выбирал по местоположению. ну и ценовое предложение на букинге было неплохим. и до центра не так далеко, если любите пешие прогулки.
Недостатки:
бывшая обгана студгородка. но переделали неплохо.завтрак не понравился. не слигком вкусно.и если приходишь не в 7-30, а например в 9, горячее уже холодное, а съеденное не пополняется. видимо, лимит.по этой причине от посещения гостиничного ресторана воздержался. прогулялся пару кварталов до китайского ресторана - идеальное соотношение цены и качества.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все ок.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Меню завтрака. Тишина (возможно связана с отсутствием соседей). Ненавязчивый сервис.
Недостатки:
Медленный WiFi. Очень дорогой ресторан.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютно и тихо, прекрасно предусмотрены и оформлены индивидуальные средства, красиво оформлены холл для размещения и ресторан
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, приятно. Цена-качество. Вкусно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
большая чистая комната, просторная ванная, хороший завтрак
Недостатки:
ресторан: салат цезарь готовить не умеют, хотя цена обязывает. кассовыйаппарат не работал. обещали кассовый чек на оплату проживания прислатьпо почте :) депозит за услуги (1500 рублей)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В общем и целом отель хороший. Были с маленьким ребенком
Недостатки:
Нет личного транспорта при отеле. Опаздывали на свадьбу, пришлось ждать такси. Лифт расположен между этажами, а не на этаже. С коляской не очень удобно. Вид на парк - это вид на дорогу и территорию, огороженную забором, шумно! Думала, что тише будет с видом на "парк"
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нормальный отель, условия хорошие.
Недостатки:
Вид из окна на какой-то трэшовый двор с развалинами забора и мусором. Очень сильный контраст с отелем.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Был приятно удивлен всем. Большой номер, вкусная еда, очень приветливый персонал.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В окрестностях есть кафе и супермаркет.Неплохой завтрак.
Недостатки:
WiFi в номере почти не работает. Видео не посмотреть. В отеле есть совершенно неприемлемый депозит, которого не избежать, доводы разума на персонал не действуют. Архитектор страдал манией сделать побольше лестниц, и сделал. Пандуса нет, лифт на втором с половиной этаже и тока до 4 (а их 6). Безумно дорогой ресторан. 500 р за бассейн, ну и т.д.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
- платная стоянка для автомобиля- соотношение цена/качество
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
соотношение цена/качество
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Утюг с гладильной доской не дают в номер, ссылаясь на пожарные нормы. Видимо все остальные отели пожарные нормы не соблюдают, т.к. такое вижу впервые.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный персонал, просто прекрасные завтраки, тихие коридоры и хорошее ощущение привастности.
Недостатки:
Предоставление номера с 2-мя раздельными при одноместном проживании. Не меняют одноразовые тапочки. В ванной не занавески- в результате все в воде.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
кровать замята местами, спина болела после матраса, подушки очень неудобные, в остальном всё хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тихо. Комфортно. Вкусно кормят.
Недостатки:
Темновато за письменным столом. Не всегда работал Wi-Fi.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В целом в се хорошо.
Недостатки:
Цены на номера высокие, если бы не booking не пожил бы в этой гостинице.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Лобби-бар во время завтрака не работает. Есл хочешь купить чашку кофе - жди когда завтрак закончится. Удивительно, но в гостинице 4**** в лобби-баре только эспрессо и американо)) обычного каппучино нет....
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Для того, чтобы вода стала относительно приемлемой для принятия душа, приходилось спускать воду по 15-20 минут. В 4 дня из 6 вода из крана шла откровенно ржавая. Как-то решила пообедать в ресторане отеля, и по часу ждала первое и второе блюдо. Ушла не доев, так как времени уже не оставалось.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное место расположения отеля, есть все что нужно для отдыха и работы. Доволен всем.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
чистый номера, тихо в отели. удобный матрас
Недостатки:
практически отсутствовала горячая вода, её было ограничено и слабый напор.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Сауна, Спа и оздоровительный центр, Бильярд, Гидромассажная ванна, Крытый плавательный бассейн

Питание и напитки

Доставка еды и напитков в номер, Бар, Упакованные ланчи, Ресторан («шведский стол»)

Транспорт

Трансфер (за дополнительную плату)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля

Развлечения и семейные услуги

Караоке

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Сувенирный магазин

Разное

Номера для некурящих, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом