Отзывы Отель Ретур

Место для вечеринок и свадеб, соответственно много нетрезвых гостей гуляют по ночам.

Снаружи здание требует косметического ремонта. Рядом нет песчаного берега.

Чувствуется "бюджетность" и недостаток инвестиций.

Первое, что я отметила, заходя в здание отеля - затхлый запах гниения древесины, и заношенное состояние отеля : грязные ковровые покрытия, и номера, которые нуждаются в капитальном ремонте. К счастью, я остановилась в данном отеле на одну ночь, и не испытала разочарование в отеле, и отпуске, в целом.

Мебель старая, номер был недостаточно хорошо подготовлен, не работало две лампочки, одну из которых поменяли по моей просьбе, ванная комната - очень маленькая, если примешь душ, то стоять перед раковиной придётся на мокром полу. Не принимали оплату картой, пришлось снимать наличные в банкомате в Сестрорецке, после этого не дали чек. Отель сейчас ремонтируется, надеюсь в следующем году собственники смогут привести его в более приличный вид.

С ребенком 1-2 года не очень удобно, площадка для детей постарше, контактный зоопарк это просто клетки с животными, в основном с утками, на завртаке нет детского стульчика. Номера хорошо бы убирать получше, менять лампочки в светильниках

Огорчило наличие чужих накладных ресниц на полочке в душе...Говорит о качестве уборки. Проблемы с завтраком(не хватило еды и что то сгорело). Цены в ресторане завышены.

Нет пандуса для колясок на входе, а лестница довольно крутая. Ресторан открывается слишком поздно, не попасть на завтрак, если рано встаёте или уезжаете.

Не понравилось что когда проводятся мероприятия - свадьбы . Кухня в гостинице не работает (( а , кушать хочется ))

Номер стандарт. не было фена, но это не беда взяла свой, но с ванной комнате нет розетки, сушить и укладывать волосы пришлось перед в номере смотря на отражение на экране телевизора

На завтраке не досталось еды, в номера пахло сыростью и плесенью

1. Гостиница. Более ужасного места я давно не видела. Построена она была лет 60 назад и видимо с тех же времен и не ремонтировалась!!! - ванная: душевой кабинки нет (во всяком случае у меня в номере), сливное отверстие прямо в полу, обязательно возьмите резиновые тапочки, потому что потом вы даже ни в туалет, ни руки помыть не сможете - на полу будет лужа. Шторка вся в плесени. Зеркало в ванной есть, но освещение такое тусклое, что вы себя не увидите. Да забыла сказать: стены в душе черные, наверное чтобы грязи и плесени не видно было.... - В номере зеркало одно - в ванной комнате (см.выше). - Мне досталась разваливающаяся кровать 80-хх гг. Тумбочку я вообще боялась трогать. Журнальный столик почему-то был скреплен скотчем... - постельные принадлежности: подушка была отдельными комочками, одеяло не лучше, постельное белье из разных комплектов, так еще и с дырками!!! - на полу - ковролин, кот.тоже не меняли лет 40-50. Сами понимаете сколько грязи накопилось в нем за столько лет, сколько было пролито жидкостей на него, ну и.... не буду вдаваться в подробности, короче выветрить эту вонь было невозможно, особенно когда солнышко пригревало, я не знала чем забрызгать эту вонь. - двери в номере частично заклеены клеющейся пленкой (видимо там где краска отколупалась), даже в ванной комнате!! Короче, люди если вы себя уважаете, то поверьте вы не сможете здесь жить!!! Цены за такой номер слишком завышены!!! Это того не стоит!!! В центре Питера, в хостеле, и то наверное приличнее номера!!! 2. Когда вы будете гулять по пляжу, то сможете лицезреть мусор, который вынесло волной: шлемы, чемоданы, средства личной гигиены и др.интимные принадлежности (ну вы сами понимаете) и др.мусор, которого просто немеренно на берегу. Почему-то руководство отеля не считает нужным привести в порядок пляж.

Бронировали коттедж люкс. Телевизор один, а не два как указано в описани . Ванные принадлежности есть, но зубные щетки отсутствуют, покупали отдельно. По кухне муравьи прям скачут. В целом неплохо, но вот такие мелочи расстраивают, особенно за такую цену.

Соседи включают музыку - вкусы не всегда совпадают)))

Номер не сильно современный, желательно сделать там ремонт.

Скудные завтраки, на всех еды не хватает

Навести порядок в зоне барбекю.

Абсолютно всё!!! Ужасные номера, не убранные, прокуренные до ужаса, обои отрываются, старая мебель, не приятно вообще находится в таких помещениях, жутко маленькие туалеты, вдвоём там не поместиться, дверь с трудом открывается! Персонал ни то, ни сё, просили номер с видом на финский, придумали они какие-то отмазки, что его нет, хотя мы звонили и писали на Букинге, что нужен такой номер, в итоге пришлось ещё и доплачивать, чтобы получить номер с видом, но он оказался настолько ужасным, что мы потребовали деньги и уехали! Не советую приезжать в этот отель, особенно с детьми, дышать в номерах просто невозможно!!!

Очень грязный берег.

Была бронь на двух местный номер с видом на залив. Но ввиду того что засилялись в 17 часов, нам не дали этот номер. Все номера требуют ремонта. Совместный туалет с душевой в жутком состоянии. На завтрак пошли в 10.00 , хватило нормально позавтракать тем кто раньше встал. Ни чаю ни кофе в кафе небыло. Чтобы подключиться к wi-fiпришлось долго мучиться. Ни администрация не знает ни руководство к подключению не было. Вообще отношение к нашим жалобам были параллельные. Больше там отдыхать мы точно не будем.

Неухоженная территория - возможно, потому, что мы были в несезон, домики уж слишком маленькие, за такую же цену в другом отеле снимали коттедж с двумя спальнями. Но тепло, что было важно.

В матрасе пружины впивались в бока. Побережье рядом с отелем не убрано, мусор и грязь. Вялый персонал на завтраке, все приходилось просить, хлеб, яичницу чуть не уговаривали сделать.

Грязно в номере, особенно в санузле.

Баня не работала. (((

Душ - это просто пол в туалете.

По видимому, название отель (в более глубоком смысле) не совсем здесь уместно. По качеству услуг это скорее мотель или спортивная база с элементами дополнительного комфорта. Если вы утром захотите принять душ, - будьте готовы к тому, что тёплая вода потечет минуты через 3-4.

Заметно, что отделка номеров уже несвежая. Но впечатлений от проживания это совершенно не испортило.

Плохие душевые, номера - совок.

Интересное дореволюционное здание безусловно нуждается в ремонте фасада - а внутри все хорошо.

На фото отель красивый, на деле не очень( Внутри все старое, в душе весь пол был в волосах. На завтрак предлагают яичницу, блины или кашу. Готовили очень долго, блины ждали минут 50, потом увидели таракана на стене столовой и ушли, не дождавшись.

Несколько обветшалое здание снаружи. Красивая лепнина. Если его отреставрировать, то будет как конфетка. Других замечаний нет.

Нужны плотные шторы на окна. У нас номер выходил на восток, так что в комнате было очень светло поутру.

Грязно, необходимо сделать ремонт

Номера после ремонта ничем особо не отличаются от номеров до, маленький номер, от кровати до стены сантиментров 20, взрослому очень тяжело пройти, да и ребенку 1,5 года тоже, в улучшенном комфорте нет холодильника, хотя предложили воспользоваться им на ресепшене, но это очень неудобно, в итоге забыли там еду, заняться в принципе нечем, кроме вида на финский залив, детская комната тоже неудобно расположена в ресторане на цокольном этаже, ресторан маленький, еда не самая вкусная, скорее обычная, но персонал очень старался это видно! Удивлена только людям, которые там отдыхали, куча дорогих машин и никого гуляющего по территории, неужели они сидели в этих маленьких номерах...вряд ли приедем еще, было больше неуютно и как в старом санатории (ступеньки и разбитый асфальт на улице на входе можно и сделать, при такой загруженности отеля), нежели в хорошем отеле!

По минусам,номер был бюджет ,наверное это в силу возможно старости своей матрацы на кровати, просели.подушки неудобны...ковровое покрытие пола как мне показалось уже протерлось(в обуви не ходил,только в тапках)! ну и к отелю это не относится,не повезло с погодой....она была ужасной,ветреной,дождливой....надеюсь в следующий раз повезет)

Есть недостатки , но не хочется о них пока писать, так как от отдыха осталось положительное впечатление , однако вот пожалуй береговую линию убрать надо... -замусорено

1. 1 мая работал очень неприятный охранник, который нахамил нам, мы не поняли, чем мы его так расстроили. В последствии он каждый раз провожал нас тяжёлым взглядом, странный очень. 2. Пришли на завтрак, оказалось, что шведский стол есть только если в отеле определённое количество гостей. В то утро гостей было мало, поэтому из завтрака была только каша и недожаренная яичница и одна сосиска. Ни хлеба, ни воды, ничего больше не было. Не увидели мы хваленых завтраков, в общем. 3. В номере есть запах. Пару часов надо проветривать. 4. Не стоит своих денег.

Тяжелые, войлочные одеяла и грибок в душевой. Вечером курили в соседних номерах и из-за этого пахло в номере.

Полы в душе

Ужасный санузел! Такого я не видела нигде и никогда. Плесень, грязь, вода в душе льется прямо на пол.

-

Проблема с получением фена, одного фена на отель мало. Жёсткая кровать, нужно заменить матрас, очень чувствуются пружины.

-Специфический залежалый запах от коврового покрытия в номере (чаще чистить?), -Плохо ловит мобильная связь в номере, -Допотопный маленький телевизор, -Неухоженность территории побережья в непосредственной близости от входа в отель.

Немножко все старенькое, но очень чистое, а в соотношении цены и качества даже очень хорошо

Затрудняюсь ответить .

Сам отель произвел впечатление неухоженного и неуютного гостевого дома

Еда очень хорошо приготовлена - ресторанное качество, но хотелось бы разнообразия.

Не слишком чистый номер, слабое напряжение в розетках в номере.

Не было интернета, не было возможности безналичной оплаты, ресторан работал только до 21.00, что не совсем удобно при позднем заезде. Зеркало только в ванной комнате, не совсем удобно маленькое количество разеток, а также в возникли проблемы с краном холодной воды.

Снаружи немного потрепанное здание,в ванной хотелось бы видеть поддон для душевой,т.к. после принятия душа уже не зайдешь в ванну-пол мокрый до самых дверей

Вид отеля в целом немного унылый, но мы ехали провести время на берегу залива, погулять на природе. С этой задачей справился на ура)

Единственный минус - на завтраке не дождалась кофе. Официанту напомнила, но кофе так и не принесли.

Прохладная ванная комната. Не очень чисто вокруг отеля.

В плохую погоду бассейн был бы очень кстати)

В прихожей вечером появился запах сырости. Поскольку дверь была закрыта, в комнате не чувствовалось.